IL RIGETTO DELLA TECNOLOGIA

ha fatto il suo debutto in cinque città una nuova app della catena alberghiera Marriott che avrebbe dovuto consentire alle imprese di pulizie degli hotel di sapere agevolmente quali erano le camere da mettere in ordine, risparmiando così tempo. È stato un disastro, le governanti andavano su e giù da un piano all’altro, magari ignorando le stanze da riordinare proprio in fondo al corridoio. Gli inservienti si sono resi conto che l’app li rendeva meno efficienti, e si preoccupavano di non riuscire a finire il proprio lavoro per tempo. “Un’impresa disperata”, l’ha definita