Jahrzehntelang waren sie das menschgewordene Sinnbild für luxuriöse Flugreisen auf höchstem Niveau: die Flugbegleiterinnen der Singapore Airlines in ihren vom Pariser Modeschöpfer Pierre Balmain entworfenen Sarong-Kebayas in Batik-Optik, ihre im Kimono Dienst tuenden Kolleginnen der Japan Air Lines oder das nicht minder exotisch anmutende Kabinenpersonal der Thai Airways. Der Charme der Flugbegleiterinnen, Champagnerservice auf höchstem Niveau und eine umfangreiche Speisenauswahl machten viele fernöstliche Airlines lange Zeit zur ersten Wahl für verwöhnte Fluggäste. Doch es hat sich viel getan, und zahlreiche weitere Airlines haben die verwöhnte Kundschaft als lukrative Zielgruppe für sich entdeckt.
Vorweg: In Fernost ist Service noch immer eines der wichtigsten Erfolgskriterien für Airlines. Reisende erwarten einen
