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30 Minuten Business-Telefonate

Verfasst von Claudia Fischer

Gesprochen von Gabi Franke und Gilles Karolyi

Länge: 1 Stunde

Beschreibung

• Mit der Zauber-Sprache den Kunden begeistern
• Die Profistufen erfolgreicher Gesprächsführung nehmen
• Von der Reklamation zur Referenz gelangen
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