Die Kündigung eines Arbeitnehmers: HR-Wissen für Führungskräfte
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Und doch sind Kündigungen manchmal unausweichlich. Die Gründe hierfür können zum Beispiel in Krisen auf dem Weltmarkt, in Umstrukturierungen in der Firma oder in der ungenügenden Leistung eines Mitarbeiters liegen. Ist die Kündigung nicht zu umgehen, stellen sich zahlreiche soziale, rechtliche und emotionale Fragen.
Mit seinem Buch legt der ausgewiesene HR-Fachmann Christian Müller Führungskräften Wissen an die Hand, das sie brauchen, um eine Kündigung professionell vorzubereiten, die verschiedenen Kündigungsarten zu unterscheiden und ein Kündigungsgespräch einfühlsam zu führen; vom Feedback- über das Kritikgespräch, die Abmahnung und schließlich die Aussprache der Kündigung und die Ausstellung des Arbeitszeugnisses reicht das vermittelte Know-how.
Entstanden ist ein praxisnaher, konstruktiver Leitfaden für Führungskräfte zum Thema Kündigung – inklusive Abdruck der wichtigsten Gesetzesregelungen.
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Book preview
Die Kündigung eines Arbeitnehmers - Christian Müller
Es ist nicht genug zu wissen – man muss auch anwenden.
Es ist nicht genug zu wollen – man muss auch tun.
JOHANN WOLFGANG VON GOETHE
Einführung
Kündigung als letztes Mittel
Das Kritikgespräch
Die Abmahnung
Die Kündigung
Ordentliche Kündigung
Außerordentliche Kündigung
Spezialfall Verdachtskündigung
Spezialfall Änderungskündigung
Spezialfall Probezeitkündigung
Besonderer Kündigungsschutz
Freistellung
Zugang der Kündigung
Klagemöglichkeiten des Arbeitnehmers
Der Aufhebungsvertrag als Alternative zur Kündigung
Das Kündigungsgespräch
Phase 1: Kündigung und Begründung
Phase 2: Umgang mit Emotionen
Phase 3: Blick nach vorne
Phase 4: Absprachen zum weiteren Vorgehen
Die interne Kommunikation
Der Austritt
Die Kündigung – falsch gemacht ein Imagekiller
Das Arbeitszeugnis
Warum kündigen gut ist
Kosten einer Kündigung
Fazit
Wichtige Gesetzesauszüge
Kündigungsschutzgesetz KSchG
Betriebsverfassungsgesetz
Bürgerliches Gesetzbuch
Der Autor
„Wer führen will, muss auch kündigen können." Ein sehr provokativer Satz, der bei vielen Führungskräften erst einmal zu Ablehnung oder Überraschung führt. Die Rolle des disziplinarischen Vorgesetzten beinhaltet neben den angenehmen, populären Seiten wie Einstellungen und Gehaltserhöhungen auch das stringente Performance- und Workforce-Management. Eine Kündigung ist eine anspruchsvolle und wichtige Führungsaufgabe. Sie ist das härteste disziplinarische Instrument, das einer Führungskraft zur Verfügung steht. In der Praxis versuchen Führungskräfte diesen Teil ihrer Aufgabe aber regelmäßig auszuklammern oder an andere zu delegieren. So werden oftmals Kündigungen durch die Personalabteilung ausgesprochen, ohne dass die Führungskraft dem Gespräch zumindest beiwohnt. Das ist im Rahmen der Personalführung nicht sinnvoll. Denn die Kündigung ist eine nicht delegierbare Führungsaufgabe.
Oftmals ist den Führungskräften das Unwohlsein bei einer Kündigung ins Gesicht geschrieben. Dies kann zum einen daran liegen, dass sie die Entscheidung nicht zu einhundert Prozent mittragen, zum anderen an dem Bewusstsein, dass sie mit Aussprache der Kündigung erhebliche wirtschaftliche Nachteile für den Arbeitnehmer herbeiführen. Aus Gesprächen mit Führungskräften ist auch bekannt, dass häufig die Kommunikation gegenüber dem verbleibenden Team als schwierig wahrgenommen wird. Fragen wie „Wird mein Entschluss mitgetragen?, „Bin ich jetzt der Böse?
oder auch „Zieht meine Team weiterhin mit?" beschäftigen viele Führungskräfte. Ein weiterer Grund ist oftmals auch Unsicherheit durch Wissenslücken im Kündigungsverfahren. Viele Führungskräfte scheuen auch das Gespräch mit dem Arbeitnehmer, in dem sie die Kündigung eröffnen. Das Thema Kündigung ist in der Regel negativ belegt und wird oftmals, obwohl rein sachlich eine Kündigung unvermeidlich ist, weit herausgezögert.
Dieses Buch gibt Ihnen als Führungskraft das Wissen an die Hand, das Sie brauchen, um eine Kündigung vorzubereiten, zu unterscheiden, welche Arten von Kündigungen es gibt, wie ein Kündigungsgespräch abläuft und welche Themen rund um die Kündigung zu beachten sind. Dieses Buch wird Sie in die Lage versetzen, auf Augenhöhe mit Ihrer Personalabteilung, einem Rechtsanwalt oder vergleichbaren Partnern, die den Kündigungsprozess rechtlich begleiten, zu diskutieren. Sie werden mit dem notwendigen Know-how ausgestattet, um selbstbewusst in das Gespräch mit Ihrem Mitarbeiter zu gehen.
Warum wird eigentlich eine Kündigung ausgesprochen? Eine Kündigung wird immer dann ausgesprochen, wenn das Beschäftigungsverhältnis nicht mehr aufrechterhalten werden kann oder soll. Dieses kann damit begründet sein, dass der Arbeitnehmer nicht mehr eingesetzt werden kann, man also Arbeitsplätze abbaut oder umstrukturiert und Mitarbeiter mit anderen Qualifikationsprofilen benötigt. Oder der Arbeitnehmer ist für das Unternehmen nicht mehr tragbar, da er sich falsch verhalten hat, oder es gibt Gründe, die in seiner Person liegen, die eine Weiterbeschäftigung unmöglich machen.
Das Arbeitsverhältnis steht in Deutschland unter dem Schutz verschiedenster Gesetze, da der Arbeitnehmer vor der Willkür des Arbeitgebers geschützt werden soll. Somit ist eine Kündigung immer das letzte Mittel, die sogenannte „Ultima Ratio", innerhalb eines Konflikts zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Der Arbeitgeber sollte zunächst alle anderen ihm zur Verfügung stehenden Mittel nutzen, um den Konflikt beizulegen.
Nachfolgend werden wir den Kündigungsprozess von Beginn an nachvollziehen, von der Abmahnung über die verschiedenen Arten der Kündigung, Spezialfälle im Kündigungsprozess, das Kündigungsgespräch und den Arbeitsgerichtsprozess bis hin zum Ausscheiden und dem Ausstellen des Arbeitszeugnisses.
Wo Menschen gemeinsam arbeiten, wird es immer wieder Konflikte geben. Das ist bis zu einem bestimmten Maße auch wichtig. Durch Konflikte können immer wieder neue Aspekte der Zusammenarbeit entstehen. Allerdings ist für einen reibungslosen Ablauf der Arbeitsprozesse und die Sicherstellung der Arbeitsqualität und des Betriebsfriedens ein gewisser Standard definiert und es sollten gewisse Regeln, unter anderem als Bestandteil des Arbeitsvertrages, vorgeschrieben sein. Sollte es hier öfter zu Abweichungen kommen, müssen Sie als Führungskraft eingreifen. Dies sollte zu