Trabaja con personas difíciles: Las claves para no perder los nervios
By 50Minutos
3/5
()
About this ebook
Este libro es una guía práctica y accesible para ser capaz de trabajar con personas difíciles, que te aportará la información esencial y te permitirá ganar tiempo.
En tan solo 50 minutos podrás:
• Aprender a tratar con personas difíciles en el ámbito laboral y no dejar que te desestabilicen ni que te pongan contra las cuerdas
• Emplear técnicas tan utilizadas en el mundo empresarial como el análisis transaccional, que te permitirá conocer los estados del yo, o la Comunicación No Violenta, con la que lograrás transmitir tus mensajes sin agresividad, sumisión ni huida
• Definir tu estrategia para enfrentarte a personas ansiosas, desconfiadas, hiperemotivas, perfeccionistas, narcisistas y perezosas y lograr que todos salgan ganando
SOBRE en50MINUTOS.ES | Coaching
en50MINUTOS.ES te ofrece las claves para sacar el máximo partido a tus capacidades y lograr la plenitud profesional y personal para conseguir todas tus metas.
Nuestras obras combinan teoría, estudios de caso y múltiples ejemplos prácticos para que puedas alcanzar el éxito y la satisfacción en tu vida laboral y privada sin perder el tiempo.
¡Descubre en un tiempo récord las claves para triunfar en la vida y ser más feliz!
Read more from 50 Minutos
La cadena de valor de Michael Porter: Identifique y optimice su ventaja competitiva Rating: 5 out of 5 stars5/5El principio de Pareto: Optimice su negocio con la regla del 80/20 Rating: 4 out of 5 stars4/5El plan de negocios: Cómo crear un plan óptimo para su empresa Rating: 4 out of 5 stars4/5El modelo Canvas: Analice su modelo de negocio de forma eficaz Rating: 4 out of 5 stars4/5El diagrama de Ishikawa: Solucionar los problemas desde su raíz Rating: 4 out of 5 stars4/5El marketing mix: Las 4Ps para aumentar sus ventas Rating: 4 out of 5 stars4/5El concepto de la estrategia del océano azul: Las claves del famoso método para superar a la competencia Rating: 4 out of 5 stars4/5El principio de Peter: Cómo combatir la incompetencia en el trabajo Rating: 3 out of 5 stars3/5Albert Camus: Del ciclo de lo absurdo a la rebeldía Rating: 5 out of 5 stars5/5El análisis PESTEL: Asegure la continuidad de su negocio Rating: 4 out of 5 stars4/5Descubre el significado de tus sueños: Las claves para interpretar lo que soñamos Rating: 5 out of 5 stars5/5La psicología de la Gestalt: Cómo sacar provecho de la mente humana Rating: 4 out of 5 stars4/5El cuadro de mando integral: Mejore su reflexión estratégica Rating: 5 out of 5 stars5/5El ciclo de vida del producto: Optimice el desarrollo de sus productos en el mercado Rating: 4 out of 5 stars4/5Aprende a estimular a tu bebé: Las claves para desarrollar los sentidos del lactante Rating: 5 out of 5 stars5/5La larga cola: La unión hace la fuerza Rating: 4 out of 5 stars4/5La matriz BCG: El análisis BCG de la cartera Rating: 5 out of 5 stars5/5Las 7S de McKinsey: Las conexiones que hacen que todo funcione Rating: 5 out of 5 stars5/5Domina tus celos: Los secretos para que los celos no te arruinen la vida Rating: 4 out of 5 stars4/5El CAPM: Las claves del modelo de valoración de activos financieros Rating: 4 out of 5 stars4/5El modelo Freemium: Cómo atraer clientes de forma masiva Rating: 4 out of 5 stars4/5La ley de Parkinson: Aprovechar el tiempo y los efectivos disponibles Rating: 5 out of 5 stars5/5Henry Ford: El automóvil al alcance de todos Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAmplía tu círculo de amistades: Las claves para hacer nuevos amigos Rating: 5 out of 5 stars5/5Milton Friedman: El monetarismo frente al keynesianismo Rating: 3 out of 5 stars3/5Isaac Newton: La gravitación universal Rating: 5 out of 5 stars5/5El juicio de las brujas de Salem: El diablo coloniza América Rating: 3 out of 5 stars3/5La ventaja comparativa: La especialización como clave del éxito Rating: 2 out of 5 stars2/5Despídete de la timidez: Los trucos para sentirte a gusto contigo mismo Rating: 4 out of 5 stars4/5El esquema piramidal de Ponzi: Los trucos para esquivar las estafas financieras Rating: 4 out of 5 stars4/5
Related to Trabaja con personas difíciles
Titles in the series (100)
Preventing Burnout: The key to staying healthy and engaged at work Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsEstructura tus ideas con el mind mapping: Las claves para elaborar un mapa mental eficaz Rating: 4 out of 5 stars4/5Domina el arte del liderazgo: Los trucos para convertirte en un líder inspirador Rating: 4 out of 5 stars4/5Getting Things Done and Staying Organised: Increase productivity and banish procrastination Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSuccessful Working Environments: How to create an optimal work environment Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsThe Key to Managing Stress at Work: Say NO! to stress at work Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsFind Your Work-Life Balance: Stop your work from taking over your life Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsBenefíciate de la inteligencia colectiva: Los secretos para sacar lo mejor de cada trabajador Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAprende a meditar en el trabajo: Los secretos para mantenerse zen en cualquier circunstancia Rating: 3 out of 5 stars3/5Alcanza la satisfacción laboral: Los secretos para ser feliz en el trabajo Rating: 3 out of 5 stars3/5Descubre todo sobre el coping: Las claves para enfrentarse al estrés en el trabajo Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSuccessful Storytelling for Business: How to grab attention and communicate effectively with any audience Rating: 4 out of 5 stars4/5Managing Conflicts at Work: Diffuse tense situations and resolve arguments amicably Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSaca partido de la inteligencia emocional: Los secretos para ser el dueño de tus emociones Rating: 4 out of 5 stars4/5Combate el estrés laboral: Los secretos para no sentirse desbordado en el trabajo Rating: 4 out of 5 stars4/5Meditation at Work: Simple steps to relax and boost your productivity Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMejora tu concentración: Las claves para mantenerse centrado Rating: 3 out of 5 stars3/5Aprende a prevenir el burnout: Las claves para evitar el síndrome de desgaste profesional Rating: 4 out of 5 stars4/5Domina el arte del storytelling: Las claves para atraer y persuadir a través de una buena historia Rating: 4 out of 5 stars4/5Triunfa con un CV eficaz: Los secretos para que tu currículum destaque Rating: 1 out of 5 stars1/5Domina la Comunicación No Violenta: Los trucos para emplear la CNV en el ámbito laboral Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsPersuasive Public Speaking: Simple steps to win over any audience Rating: 5 out of 5 stars5/5Demuestra lo que vales en el trabajo: Los trucos para confiar en tus capacidades laborales Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSácale partido al feedback constructivo: Los trucos para aprender a criticar y a ser criticado Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsGestiona las prioridades y los plazos: Las claves para organizar bien el trabajo y respetar los plazos Rating: 4 out of 5 stars4/5Estimula la creatividad profesional: Los secretos para ver el mundo desde otra perspectiva Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMejora la eficacia de tus reuniones: Los trucos para sacar el máximo partido de tus reuniones Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsThe Art of Convincing: How the skill of persuasion can help you develop your career Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDelega tus proyectos con éxito: Las claves para confiar tareas a los empleados de forma eficaz Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMejora tu entorno laboral: Las claves para que todos se sientan a gusto en el trabajo Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Related ebooks
Domina la Comunicación No Violenta: Los trucos para emplear la CNV en el ámbito laboral Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAprende a resolver conflictos: Los trucos para conseguir un ambiente perfecto en la oficina Rating: 5 out of 5 stars5/5Desarrolla tu agudeza verbal: Los trucos para tener respuestas para todo Rating: 4 out of 5 stars4/5Aprende a conciliar tu vida profesional y personal: Las claves para encontrar el equilibro y definir tus prioridades Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDesarrolla tu asertividad: Los secretos para reafirmarse sin aplastar a los demás Rating: 5 out of 5 stars5/5Aprende a superar tus miedos: Las claves para enfrentarse con decisión a los obstáculos Rating: 5 out of 5 stars5/5Amplía tu círculo de amistades: Las claves para hacer nuevos amigos Rating: 5 out of 5 stars5/5Descubre todo sobre el coping: Las claves para enfrentarse al estrés en el trabajo Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAprende a quererte: Las claves para encontrar el equilibrio en tu vida Rating: 2 out of 5 stars2/5Combate el estrés laboral: Los secretos para no sentirse desbordado en el trabajo Rating: 4 out of 5 stars4/5Organízate y sé más eficaz: El abecé para ganar en tiempo y eficacia Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsComo tratar con personas difíciles y problemáticas Rating: 5 out of 5 stars5/5Saca partido del test Myers-Briggs: Las claves para usar el indicador MBTI de forma eficaz Rating: 3 out of 5 stars3/54 Pasos para transformar Relaciones Tóxicas: Cómo recuperar las buenas sensaciones en tu trabajo y vida personal. Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsComunícate de manera eficaz en el trabajo: Los secretos de la comunicación en el mundo laboral Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDomina el arte de hablar en público: Las claves para cautivar a la audiencia Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMejora tu capacidad de resiliencia: Las claves para salir adelante tras un duro golpe Rating: 4 out of 5 stars4/5Delega tus proyectos con éxito: Las claves para confiar tareas a los empleados de forma eficaz Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSaca partido de la inteligencia emocional: Los secretos para ser el dueño de tus emociones Rating: 4 out of 5 stars4/5Benefíciate de la inteligencia colectiva: Los secretos para sacar lo mejor de cada trabajador Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDiseña tu estrategia profesional: Las claves para un mejor futuro profesional Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDespídete de la timidez: Los trucos para sentirte a gusto contigo mismo Rating: 4 out of 5 stars4/5Mejora la eficacia de tus reuniones: Los trucos para sacar el máximo partido de tus reuniones Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAprende a aceptar a los demás: Las claves para deshacerte de los prejuicios Rating: 5 out of 5 stars5/5Toma el control sobre la ansiedad: Las claves para lograr la plenitud personal y profesional Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Careers For You
Las 50 herramientas de Recursos Humanos que todo profesional debe conocer Rating: 5 out of 5 stars5/5Domina el arte del networking: Los trucos para crear y cuidar tu red de contactos Rating: 5 out of 5 stars5/5Calcula tu eneagrama de la personalidad: Las claves para conocerse mejor y ser más eficaz Rating: 4 out of 5 stars4/5La Fórmula Rentable: 30 Claves Prácticas para Lanzar tu Negocio Perfecto Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDiccionario de comportamientos: 1.500 comportamientos relacionados con las competencias más utilizadas en Gestión por Competencias Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsEL PLAN DE MARKETING EN 4 PASOS. Estrategias y pasos clave para redactar un plan de marketing eficaz. Rating: 4 out of 5 stars4/5Los primeros 90 días: Estrategias para ponerse al día con mayor rapidez e inteligencia Rating: 4 out of 5 stars4/5Silver surfers: El futuro laboral es para los mayores de 40 Rating: 4 out of 5 stars4/5El talento humano en las organizaciones: Claves para potenciar su desarrollo Rating: 5 out of 5 stars5/5Creación de Equipos y Dirección Dinámica de Grupos Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAlgo más Grande. El poder del Equipo para lograr lo imposible Rating: 5 out of 5 stars5/5Ser CEO: Competencias para un desempeño efectivo Rating: 5 out of 5 stars5/5Formación en la práctica Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsGestiona tus proyectos con eficacia: Los trucos para llevar a cabo tu proyecto con éxito Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLa Era de los Expertos: Vende talento, ingresa dinero Rating: 4 out of 5 stars4/5200 respuestas para tener éxito en las entrevistas de trabajo Rating: 4 out of 5 stars4/5Formación, capacitación, desarrollo Rating: 5 out of 5 stars5/5Guía HBR: Cómo superar el Burnout: Reconoce los síntomas. Haz cambios viables. Reconecta con el trabajo. Rating: 3 out of 5 stars3/5Combate el estrés laboral: Los secretos para no sentirse desbordado en el trabajo Rating: 4 out of 5 stars4/5Mejora tu concentración: Las claves para mantenerse centrado Rating: 3 out of 5 stars3/5Las reglas de la confianza: Cómo es que los mejores líderes del mundo crean grandes lugares para trabajar Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsTu futuro trabajo: Claves y desafíos del nuevo paradigma laboral Rating: 5 out of 5 stars5/5Desarrolla tu marca personal: Todas las claves del personal branding Rating: 3 out of 5 stars3/5
Reviews for Trabaja con personas difíciles
2 ratings1 review
- Rating: 2 out of 5 stars2/5Cómo psicólogo me ha parecido un collage teórico sin armonía y cómo trabajador, poco útil.
1 person found this helpful
Book preview
Trabaja con personas difíciles - 50Minutos
¿Problemática? Experimentamos tensiones y conflictos a lo largo de nuestra vida profesional. Cuando nos enfrentamos con personas difíciles, ¿cómo hacerles frente? ¿Cómo no dejarse desestabilizar y continuar cumpliendo con nuestra misión?
¿Utilidad? Poder analizar la situación y reaccionar de manera constructiva cuando, por ejemplo, tu superior se comporta de manera dictatorial, un trabajador estropea el ambiente de equipo, un compañero te habla de su ansiedad, etc.
¿Contexto profesional? Relaciones interpersonales en el trabajo.
¿Preguntas frecuentes?
¿Por qué nacen los conflictos?
¿Los conflictos son ineludibles?
¿Tengo que hacer concesiones?
¿Me interesa enfadarme de vez en cuando en el trabajo?
¿Por qué este compañero muestra una actitud diferente dependiendo de si estamos solos o en grupo?
¿Por qué mi relación con los demás sufre altibajos?
¿Cómo es posible que siempre me toquen compañeros difíciles?
¿Por qué nunca me llevo bien con mis superiores?
¿Podemos cambiar a las personas?
Las relaciones humanas no son sencillas. Todos los días nos cruzamos con personas con las que nos cuesta entendernos. Por desgracia, no elegimos nuestras relaciones profesionales, pese a que pasamos mucho tiempo con nuestros compañeros de trabajo.
Con algunas personas, las relaciones son cómodas, harmoniosas y constructivas de forma natural. Este tipo de relación no precisa de ningún esfuerzo especial. Sin embargo, con personas más difíciles, es necesaria una actitud proactiva. Aceptar este esfuerzo necesario es un primer paso fundamental. Pero, ¿por qué debería dedicar tiempo y energía a la gestión de esta relación cuando es esa persona la que constituye un problema? Podemos rebatir esta cuestión, indudablemente legítima, con la célebre máxima de Gandhi: «Sé el cambio que quieres ver en el mundo» (Maxwell 2017,