Online-Marketing Konzept: Digital Marketing erfolgreich planen, umsetzen & optimieren
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Der hier aufgeführte Handlungsleitfaden für den Prozessablauf stammt aus der Marketing-Kommunikationslehre und wird in der Praxis bereits seit vielen Jahren von Online-Marketing Fachexperten für eine erfolgreiche Projektplanung und Projektumsetzung angewendet. Profitieren Sie somit vom Best-Practice Marketingfachwissen für ein erfolgreiches Online-Marketing Projektmanagement. Anhand vieler Praxisbeispiele und anschaulicher Grafiken wird Ihnen der etablierte Prozessablauf beim Online-Marketing Konzept eBook schnell und einfach vermittelt.
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Book preview
Online-Marketing Konzept - Frank Schröder
Online-Marketing Konzept
Digital Marketing erfolgreich planen, umsetzen & optimieren
Inhaltsverzeichnis
Vorwort
1 Einführung in das Online-Marketing Konzept
1.1 Einleitung
1.2 Online-Marketing Konzept Aufbau
1.2.1 Erläuterungen der Projektphasen
2 Strategische Planung
2.1 Aufgabenstellung
2.2 Informationsbeschaffung (Suchbegriffe)
2.2.1 Informationsbearbeitung
2.2.2 Informationsauswertung
2.3 Analyse & Prognose
2.3.1 Makro- & Mikroanalyse
2.3.2 Zielgruppenanalyse
2.3.3 SWOT & Fazit
2.4 Zieldefinition
2.5 Strategiebestimmung
2.5.1 Ansoff Matrix
2.5.2 Marktstimulation
2.5.3 Copy-Strategie
2.5.4 Marketing-Kommunikation Risiken
3 Operative Umsetzung
3.1 Maßnahmenanalyse
3.2 Vernetzung der Maßnahmen
3.3 Maßnahmenauswahl
3.4 Customer-Relationship-Management
3.5 Kampagnenmanagement
3.6 Zeitplan & Budget
3.7 Kontrolle Optimierung
3.7.1 Marketing-Controlling versus Web-Controlling
3.7.2 Targeting
3.7.3 Web Analysen/Monitoring
3.7.4 Online-Marketing Kreislauf
4 Beispiel: Website-Produktion
4.1 Projektphasen beim Prozessablauf
4.1.1 Briefing/Rebriefing
4.1.2 Angebotserstellung
4.1.3 Grob- und Feinkonzeption
4.2 Exkursion Usability
4.3 Website Testing
4.4 Website Entwicklungsstadien
4.5 Website Controlling
5 Glossar
Vorwort
Heutzutage wird im Online-Marketing immer noch sehr viel „aus der Hüfte geschossen. Das bedeutet, dass viele Maßnahmen mit Strategien verwechselt werden und anders herum. Somit entsteht ein großes Durcheinander und: „Man sieht den Wald vor lauter Bäumen nicht
.
Was bringt es Ihnen, wenn eine bestimmte Strategie oder Maßnahme erfolgreich ist und Sie diesen Erfolg nicht zuordnen können? Diesen Erfolg zu wiederholen oder auszubauen ist somit nicht möglich. Sie bauen quasi auf Sand. Im Marketing und somit auch im Online-Marketing wird jedoch nicht auf Sand gebaut, sondern strukturiert und gezielt bearbeitet, bzw. aufgebaut.
Dieses Online-Marketing eBook liefert Ihnen einen stringenten Handlungsleitfaden für den Aufbau eines Online-Marketing Konzeptes und somit den Schlüssel für ein erfolgreiches Digital Marketing. Denn nur wenn Sie „Step-by-Step" die einzelnen Schritte gewissenhaft abarbeiten und dabei nie den roten Faden verlieren, lassen sich Erfolge ableiten, ausbauen und wiederholen sowie Misserfolge vermeiden und eliminieren. Lernen Sie mit diesem MCC eBook viele neue Erkenntnisse, Impulse und Zusammenhänge für die Planung, Erstellung und Durchführung eines erfolgreichen Online-Marketing Konzeptes kennen und erhalten Sie somit ein solides Grundverständnis, wie sich Online-Marketing Projekte sowohl strategisch, wie auch operativ erfolgreich umsetzen lassen. Viele anschauliche Grafiken verhelfen Ihnen schnell dazu, komplexe Zusammenhänge zu verstehen.
Hierbei wird auf wichtige Themen wie z.B. die Makroanalyse, CRM, etc. nur in so weit eingegangen, wie es die Planung, Erstellung und Umsetzung eines Online-Marketing Konzeptes erfordert.
Weiterhin erhalten Sie anhand eines Beispiels den Projektmanagementablauf mit seinen Prozessen für die Erstellung einer Website. Hier liegt der Fokus eher auf den Erfolgskriterien einer Website und weniger auf die Erfüllung der Kommunikationsziele.
Dieser Leitfaden setzt Grundkenntnisse im Online-Marketing voraus, welche Ihnen in dem MCC eBook „Online-Marketing Grundlagen vermittelt werden. Falls Sie einen eCommerce Geschäftsmodell planen oder betreiben, empfehle ich Ihnen auch noch vorher das MCC Online-Marketing eBook „eCommerce Grundlagen
durchzuarbeiten.
Nun wünsche ich Ihnen viel Spaß und jede Menge neue Erkenntnisse mit dem vorliegenden MCC Online-Marketing eBook „Online-Marketing Konzept – Digital Marketing planen & umsetzen".
1 Einführung in das Online-Marketing Konzept
Die Online-Marketing Konzepterstellung ist auch, weniger detailliert, ergo unter einer grobgranularen Sichtweise, unter dem Online-Marketing Planungsprozess bekannt. Der Unterschied hierbei ist die „Flughöhe", es wird somit zwischen der forschenden/evaluierenden und der konzeptionellen Ebene unterschieden.
Merke:
Ein Online-Marketing Planungsprozess ist ein fortlaufender Prozess und endet nie.
Somit ist auch die Online-Marketing Konzepterstellung ein fortlaufender Prozess und endet ebenfalls nie. Denn viele Parameter unterliegen Veränderungen, welche dann wiederum Einfluss auf die nachfolgenden Prozessschritte haben.
Der Online-Marketing-P lanungsprozess (OMPP) folgt grundsätzlichen Erkenntnissen des Marketing-Managements und hat zwei