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eBook91 Seiten54 Minuten
Trennungsgespräche führen: Kündigungen aussprechen. Unangenehme Themen ansprechen. - Aus der Reihe: Dein Mittagspausen-Coach
Von Anabel Schröder und Julia Düttmann
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Über dieses E-Book
Wie formulierst du ein Trennungsgespräch und was solltest du dabei beachten? Wie schaffst du es, die harte Kündigungsbotschaft respektvoll und wertschätzend zu übermitteln? Wie spricht du deine Mitarbeiter auf ein Fehlverhalten, eine störende Eigenschaft oder auf heikle Themen an?
In diesem kompakten Ratgeber erhältst du zahlreiche Tipps, wie du Kündigungs- und Kritikgespräche vorbereitest, strukturierst und durchführst. Er führt dich Schritt für Schritt durch den Prozess, zeigt dir, wie du den geeigneten Rahmen setzt, wie du die richtigen Worte wählst und hilft dir, dein Gesprächsziel souverän zu erreichen.
Darüber hinaus erhältst du psychologisches Wissen, um mit den Emotionen deines Gegenübers gut umgehen zu können und deine Mitarbeiter und dich zielführend durch diese Gespräche zu leiten.
Trennungs- und Kritikgespräche zu führen ist nicht einfach, aber nach der Lektüre unseres Buches bist du bestens dafür gewappnet!
Für Führungskräfte, Teamleiter, Projektleiter, Vorstände, Bereichsleiter, Geschäftsführer, Schichtführer, Berater, Vorgesetzte, Personaler und alle, die Kündigungen aussprechen oder Kritik ansprechen müssen.
Die Reihe "Dein Mittagspausencoach" soll Menschen im Beruf dabei helfen, ihren Weg erfolgreicher zu gehen. Die Ratgeber sind so kurz gehalten, dass sie in einer (längeren) Mittagspause gelesen werden können - und geben reichlich in der Praxis erprobte Tipps, die du sofort umsetzen kannst.
101 Seiten
Inhaltsangabe
Teil A: Psychologische Grundlagen für herausfordernde Gesprächssituationen
Dein Mitarbeiter
Lieber nur Nettes sagen!?
Der psychologische Einfluss der Rahmenbedingungen
Ort und Rahmen des Gespräches
Eigenes Wohlbefinden
Deine innere Haltung zählt
Teil B: Das Trennungsgespräch
Grundlagen
Die Führungskraft als Täter
Schwerer Schlag
Fair und wertschätzend lohnt sich!
Gute Vorbereitung ist wichtig
Zeitpunkt der Kündigung
Form der Kündigung
Inhaltliche Vorbereitung
Das Gespräch nun ganz praktisch
Ablauf des Gesprächs
Inhalt und Wortwahl
Mit Emotionen umgehen
Das restliche Team im Blick
Teil C: Kritik äußern, schwierige Gespräche führen
Unbedingt ansprechen!
4 Punkte, damit Kritik nicht so weh tut
Ist die Kritik angebracht?
Dein Mitarbeiter, subjektiv betrachtet
Dein Mitarbeiter, objektiv betrachtet
Ziel des Gesprächs festlegen
Ziel definieren mit dem Vier-Seiten-Modell
Ziel definieren mit Fragen
Die Nachricht überbringen: Hart oder herzlich? Einen guten Anfang finden
Sanfter Einstieg
In diesem kompakten Ratgeber erhältst du zahlreiche Tipps, wie du Kündigungs- und Kritikgespräche vorbereitest, strukturierst und durchführst. Er führt dich Schritt für Schritt durch den Prozess, zeigt dir, wie du den geeigneten Rahmen setzt, wie du die richtigen Worte wählst und hilft dir, dein Gesprächsziel souverän zu erreichen.
Darüber hinaus erhältst du psychologisches Wissen, um mit den Emotionen deines Gegenübers gut umgehen zu können und deine Mitarbeiter und dich zielführend durch diese Gespräche zu leiten.
Trennungs- und Kritikgespräche zu führen ist nicht einfach, aber nach der Lektüre unseres Buches bist du bestens dafür gewappnet!
Für Führungskräfte, Teamleiter, Projektleiter, Vorstände, Bereichsleiter, Geschäftsführer, Schichtführer, Berater, Vorgesetzte, Personaler und alle, die Kündigungen aussprechen oder Kritik ansprechen müssen.
Die Reihe "Dein Mittagspausencoach" soll Menschen im Beruf dabei helfen, ihren Weg erfolgreicher zu gehen. Die Ratgeber sind so kurz gehalten, dass sie in einer (längeren) Mittagspause gelesen werden können - und geben reichlich in der Praxis erprobte Tipps, die du sofort umsetzen kannst.
101 Seiten
Inhaltsangabe
Teil A: Psychologische Grundlagen für herausfordernde Gesprächssituationen
Dein Mitarbeiter
Lieber nur Nettes sagen!?
Der psychologische Einfluss der Rahmenbedingungen
Ort und Rahmen des Gespräches
Eigenes Wohlbefinden
Deine innere Haltung zählt
Teil B: Das Trennungsgespräch
Grundlagen
Die Führungskraft als Täter
Schwerer Schlag
Fair und wertschätzend lohnt sich!
Gute Vorbereitung ist wichtig
Zeitpunkt der Kündigung
Form der Kündigung
Inhaltliche Vorbereitung
Das Gespräch nun ganz praktisch
Ablauf des Gesprächs
Inhalt und Wortwahl
Mit Emotionen umgehen
Das restliche Team im Blick
Teil C: Kritik äußern, schwierige Gespräche führen
Unbedingt ansprechen!
4 Punkte, damit Kritik nicht so weh tut
Ist die Kritik angebracht?
Dein Mitarbeiter, subjektiv betrachtet
Dein Mitarbeiter, objektiv betrachtet
Ziel des Gesprächs festlegen
Ziel definieren mit dem Vier-Seiten-Modell
Ziel definieren mit Fragen
Die Nachricht überbringen: Hart oder herzlich? Einen guten Anfang finden
Sanfter Einstieg
Autor
Anabel Schröder
Die Autorinnen Julia Düttmann (Psychologin B. Sc., Master Neurowissenschaften) und Anabel Schröder (Diplom-Kauffrau) arbeiten seit fast zwei Jahrzehnten als Dozentinnen, Seminarleiterinnen und Coaches europaweit (Deutsch und Englisch), ihre Themen sind Führung, Kommunikation, Psychologie und Self-Management
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Arbeite endlich mit!: Für alle, die sich engagierte »Mit-Arbeiter« und echte »Teil-Nehmer« wünschen - Aus der Reihe: »Dein Mittagspausen-Coach«
Ähnlich wie Trennungsgespräche führen
Titel in dieser Serie (5)
Keine Angst vor Publikum!: Für alle, die sich souverän vor Gruppen präsentieren möchten - aus der Reihe: Dein MittagspausenCoach Bewertung: 0 von 5 Sternen0 BewertungenFühre durch den Change!: Mitarbeiter souverän (und motivierend) durch Zeiten der Veränderung führen - Aus der Reihe: Dein Mittagspausen-Coach Bewertung: 0 von 5 Sternen0 BewertungenNerv doch nicht so!: Mit schwierigen Kollegen oder Chefs besser klarkommen - aus der Reihe: "Dein Mittagspausen-Coach" Bewertung: 0 von 5 Sternen0 BewertungenTrennungsgespräche führen: Kündigungen aussprechen. Unangenehme Themen ansprechen. - Aus der Reihe: Dein Mittagspausen-Coach Bewertung: 0 von 5 Sternen0 BewertungenErfolg beginnt bei dir!: Eine Anleitung für alle, die ihre Ziele erreichen wollen - aus der Reihe: Dein Mittagspausen-Coach Bewertung: 0 von 5 Sternen0 Bewertungen
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