Umgang mit Kritik: Rhetorik emotionale Intelligenz & Achtsamkeit lernen, Schlagfertigkeit Kommunikation & Resilienz trainieren, Manipulationstechniken Sabotage & Konflikte lösen

eBook174 Seiten53 Minuten

Umgang mit Kritik: Rhetorik emotionale Intelligenz & Achtsamkeit lernen, Schlagfertigkeit Kommunikation & Resilienz trainieren, Manipulationstechniken Sabotage & Konflikte lösen

Name: Umgang mit Kritik: Rhetorik emotionale Intelligenz & Achtsamkeit lernen, Schlagfertigkeit Kommunikation & Resilienz trainieren, Manipulationstechniken Sabotage & Konflikte lösen
Author: Simone Janson
ISBN: 9783965963603

Von Simone Janson

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Über dieses E-Book

Das bringt Ihnen die 2. Auflage: Sie unterstützen den Klimaschutz, erhalten schnell kompakte Informationen und Checklisten von Experten (Übersicht und Pressestimmen in der Buchvorschau) sowie in der Praxis erprobte Ratschläge, die auch dank AddOn Schritt für Schritt zum Erfolg führen.
Denn ein gelassener Umgang mit Kritik und die Fähigkeit, diese als Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung zu sehen, ist wichtig. Doch dabei gilt es stets den goldenen Mittelweg zu wahren zwischen den eigenen Zielen und der Kritik, die man beispielsweise von Vorgesetzten und Kollegen erhält. Gleichzeitig ist es auch wichtig, interpersonelle digitalen Machtspiele, Sabotage-Akte sowie kommunikative Tricks und Taktiken anderer Menschen zu durchschauen und manipulative Kommunikation-Strategien zu verstehen. Dieses Buch bietet rhetorische Hilfestellungen für das Konfliktmanagement, um für jede Situation kommunikativ gewappnet zu sein.
Wir geben Ihnen die bestmögliche Hilfe zu den Themen Beruf, Finanzen, Management, Personalarbeit und Lebenshilfe. Dazu versammeln wir in jedem Buch die besten Experten ihres Fachs als Autoren – ausführliche Biographien im Buch – , die einen umfassenden Überblick zum Thema geben und bieten Ihnen zusätzlich Erfolgsplaner-Workbooks in gedruckter Form.
Unsere Ratgeber richten sich vor allem an Einsteiger. Leser, die vertiefende Informationen suchen, können diese umsonst als AddOn mit individuellen Inhalten nach Wunsch auf Deutsch und Englisch erhalten. Möglich wird dieses Konzept durch ein besonders effizientes, innovatives Digital-Verfahren und Deep Learning, KI-Systeme, bei denen neuronale Netzwerke in der Übersetzung zum Einsatz kommen.
Darüber hinaus geben wir mindestens 5 Prozent unserer Erlöse aus dem Buchverkauf an soziale und nachhaltige Projekte. So stiften wir Stipendien oder unterstützen innovative Ideen sowie Klimaschutzinitiativen und werden dafür teilweise auch staatlich gefördert. Mit unseren Übersetzungen vom Deutschen ins Englische verbessern wir die Qualität von neuronalem Maschinenlernen und tragen so zur Völkerverständigung bei. Mehr dazu finden Sie auf der Website unseres Berufebilder Yourweb Instituts.
Verlegerin Simone Janson ist zudem Bestseller-Autorin sowie eine der 10 wichtigsten deutschen Bloggerinnen laut Blogger-Relevanz-Index, außerdem war sie Kolumnistin und Autorin renommierter Medien wie WELT, Wirtschaftswoche oder ZEIT - mehr zu ihr u.a. in Wikipedia.

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SpracheDeutsch

HerausgeberBest of HR – Berufebilder.de®

Erscheinungsdatum9. Feb. 2022

ISBN9783965963603

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Autor

Simone Janson

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Buchvorschau

Umgang mit Kritik - Simone Janson

Umgang mit Kritik

Rhetorik emotionale Intelligenz & Achtsamkeit lernen, Schlagfertigkeit Kommunikation & Resilienz trainieren, Manipulationstechniken Sabotage & Konflikte lösen

Simone Janson (Hrsg.)

Erschienen bei Best of HR – Berufebilder.de®

Inhaltsverzeichnis

Impressum

Einleitung: So unterstützt Sie dieses Buch

AddOn, Pressestimmen und Kundenmeinungen

Inhalt des Buches

Aufbau und Struktur des Buches

Infos nach Wunsch und Zusatzmaterial zum Buch!

Persönliche eBooks und eKurse

Personal Skills: Bescheidenheit und Kritikfähigkeit bringt weiter // Von Simone Janson

Lernen aus Fehlern: 12 Tipps für eine Unternehmenskultur ohne Schuldfrage // Von Dr. Gabriele Cerwinka, Gabriele Schranz

Zustimmen als Mittel der Schlagfertigkeit: Spaß mit Sprachspielen // Von Peter Kensok, Petra Schächtele-Philipp

Instant-Techniken Schlagfertigkeit: Die Macht des absurden Theaters // Von Dr. Matthias Nöllke

Umgehen mit dem Inneren Kritiker: Mentale Blockaden aus dem Kindergarten // Von Claudia Hupprich

Feedback konstruktiv geben: Kritisieren, aber richtig! // Von Sabine Lanius

Humor als Erfolgsstrategie im Business: 8 Tipps für mehr Witz // Von Stefan Häseli

Überforderung & Stress verhindern: 5 einfache Tipps gegen Perfektionismus // Von Simone Janson

Schlechter Kundenservice und Beschwerdemanagement: 4 Tipps für Unternehmen // Von Simone Janson

Auf Kritik richtig reagieren: Feedback-Resonanz zulassen // Von Chris Wolf, Heinz Jiranek

Anforderungen an Führungskräfte von morgen: Fit for the Future? // Von Dr.-Ing. Peter Becker

Besser und effizienter arbeiten dank Kritik: Jedes Feedback bringt mich weiter // Von Simone Janson

Demut Persönlichkeitsentwicklung und Social Media: Fehler akzeptieren und daraus lernen // Von Simone Janson

Schlusswort

Autoren-Übersicht

Gabriele Schranz

Dr. Gabriele Cerwinka

Petra Schächtele-Philipp

Peter Kensok

Dr. Matthias Nöllke

Claudia Hupprich

Sabine Lanius

Stefan Häseli

Chris Wolf

Heinz Jiranek

Dr.-Ing. Peter Becker

Simone Janson

Über den Verlag Best of HR - Berufebilder.de®

Hinweise zur Übersetzung

Impressum

Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über https://dnb.dnb.de abrufbar.

ISBN der deutschen eBook-Ausgabe: 9783965963603

ISBN der englischen eBook-Ausgabe: 9783965963610

Deutsche Website des Verlags: https://berufebilder.de

Englische Website des Verlags: https://best-of-hr.com

Umgang mit Kritik

2. Auflage, 09.02.2022

Düsseldorf, Deutschland

Konzeption, Redaktion, Grafikdesign & Layout: Simone Janson

Coverdesign mit Canva

eMail: verlag@berufebilder.de

Wir geben Ihnen Informationen, die Sie wirklich brauchen und engagieren uns für eine bessere und ökologische Arbeitswelt. Als Verlag Best of HR - Berufebilder.de® mit einzigartigem Buchkonzept und eKursen bieten wir über 20 Jahre Erfahrung im Corporate Publishing - mit Kunden wie Samsung, Otto, staatlichen Institutionen. Verlegerin Simone Janson leitet auch das Institut Berufebilder Yourweb, das u.a. Stipendien vergibt, und gehörte zu den 20 wichtigsten deutschen Bloggerinnen, referenziert in ARD, ZEIT, WELT, Wikipedia.

Obwohl bei der Erstellung dieses Buches alle Vorsichtsmaßnahmen getroffen wurden, übernimmt der Herausgeber keine Verantwortung für Fehler oder Auslassungen oder für Schäden, die sich aus der Verwendung der hierin enthaltenen Informationen ergeben.

Alle Bücher des Verlags Simone Janson | Best of HR – Berufebilder.de® erscheinen in deutscher und englischer Sprache. Lesen Sie bitte dazu die Hinweise zur Übersetzung am Ende des Buches.

Alle Werke des Verlags Simone Janson | Best of HR – Berufebilder.de®, einschließlich ihrer Teile, sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlages und des Autors unzulässig. Dies gilt insbesondere für die elektronische oder sonstige Vervielfältigung, Übersetzung, Verbreitung und öffentliche Zugänglichmachung.

Einleitung: So unterstützt Sie dieses Buch

Liebe Leserinnen und Leser,

wir freuen uns, dass Sie dieses Buch gekauft haben und wollen Sie damit bei der Suche nach Informationen und der Lösung Ihres spezifischen Problems unterstützen – so wie tausende andere Leser vor Ihnen.

AddOn, Pressestimmen und Kundenmeinungen

Bestandteil Ihres Buchkaufs sind daher auch AddOns, Arbeitsmaterialien die Sie als LeserIn unter https://berufebilder.de/akademie/ kostenlos herunterladen können. Wie das geht, erfahren Sie beim Weiterlesen.

Die FAZ bescheinigt einem unserer Titel gut umsetzbare Tipps, auch sonst wurde unsere Arbeit von Zeitungen oder Fachmedien wie ZEIT, Süddeutsche, personalmagazin oder Personalführung positiv bewertet und Kunden wie das Presse- und Informationsamt der Deutschen Bundesregierung zeigen sich dankbar. Weitere Rezensionen sowie Informationen zu kostenlosen Rezensionsexemplaren finden Sie unter https://berufebilder.de/presse/.

Inhalt des Buches

Das bringt Ihnen dieses Buch: Sie unterstützen zertifizierte Klimaschutz-Projekte, erhalten schnell kompakte Informationen und Checklisten von Experten (Übersicht im Inhaltsverzeichnis) sowie in der Praxis erprobte Ratschläge, die auch dank AddOn Schritt für Schritt zum Erfolg führen. Denn ein gelassener Umgang mit Kritik und die Fähigkeit, diese als Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung zu sehen, ist wichtig. Doch dabei gilt es stets den goldenen Mittelweg zu wahren zwischen den eigenen Zielen und der Kritik, die man beispielsweise von Vorgesetzten und Kollegen erhält.

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