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Rund ums Smartphone Das 1x1 für Smartphone Nutzer
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In der Mobilfunkbranche gibt es viele Begriffe, welche Kunden sehen und lesen, jedoch nicht verstehen. Warum soll der Kunde es verstehen? Der Begriff ist doch nur wichtig für den Anbieter und dessen Kundenbetreuer oder?Nein es ist auch für den Kunden wichtig. Denn nur wenn der Kunde es versteht, kann man das beste Angebot für den Kunden finden. Aus diesem Grund möchte ich hier ein einfaches 1x1-Lexikon für Kunden erstellen.
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Book preview
Rund ums Smartphone Das 1x1 für Smartphone Nutzer - Rene Schreiber
Rund ums Smartphone Das 1x1 für Smartphone Nutzer
Titel
Vorwort
Der Tarif
Die Hardware bzw. das Gerät
Das Handy
Tablet
Internet-Stick
Internet-Box bzw. Router
Aktivierungsgebühr
Servicepauschale
Optionen & Zusatzpakete
Bonus Sim, Partner Optionen, Zusatzkarten, etc.
Teilzahlung, Ratenplan
Freieinheiten, Freizeichen und Musik
Minderjährige
Netzempfang
Multi Sim, Twin Card, Cloncard, etc.
Roaming, Auslandstelefonie, Fair Use Policy
Rufnummernmitnahme
PIN & PUK
Rechnung
MMS
Android, iOS und Windows
Apps für Handys
Google Maps, Navigon, etc.
WhatsApp, Messenger, Telegram, WeChat, etc.
Unterwegs
Sport App
Schreiben und Lesen
Antivirus bzw. Internetschutz
Onlinekonto, Onlineportal
Sperren
Cloudservice Drive, iCloud, Onedrive, etc.
Kündigung
Nachwort
Titel
Rene Schreiber
Rund ums Smartphone
Das 1x1 für Smartphone Nutzer
Dieses E-Book, einschließlich seiner Teile, ist urheberrechtlich geschützt und darf ohne Zustimmung des Autors nicht vervielfältigt, wieder verkauft oder weitergegeben werden.
© 2020 René Schreiber
Autor: René Schreiber
Cover: Rene Schreiber
Druck und Bindung: Epubli Berlin
Homepage: https://booksschreiber.webnode.at/
Email: booksschreiber.publishing@gmail
Vorwort
In der
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