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    Facility Management - Grundlagen: Aufgaben des operativen und strategischen FM. Von der Infrastruktur über die Lebenszyklusbetrachtung bis hin zu Trends und Herausforderungen.
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    Facility Management - Grundlagen: Aufgaben des operativen und strategischen FM. Von der Infrastruktur über die Lebenszyklusbetrachtung bis hin zu Trends und Herausforderungen.
    Ebook117 pages55 minutes

    Facility Management - Grundlagen: Aufgaben des operativen und strategischen FM. Von der Infrastruktur über die Lebenszyklusbetrachtung bis hin zu Trends und Herausforderungen.

    By Florian Greigartner

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    About this ebook

    Facility Management als unternehmerischer Erfolgsfaktor


    Hast Du Dich schon mal gefragt, was die Aufgabenbereiche des Facility Managements sind? Fragst Du Dich, was den Beruf des Facility Managers ausmacht? Willst Du wissen, was sich hinter der Instandhaltung und Verwaltung von Gebäuden und Einrichtungen verbirgt?


    "Die Pflege und Instandhaltung von Gebäuden sind so alt wie die Geschichte von Bauwerken selbst. Ob die Akropolis oder die Pyramiden, die Patrizierhäuser in Rom oder die Burgen des Mittelalters: Alle hatten Personal, das mit der Instandhaltung und dem Betrieb beauftragt war. Allerdings waren diese Tätigkeiten wenig organisiert und meistens wurde man nur tätig, wenn es ein Problem gab. Eine Ausbildung oder Facility-Management als Dienstleistung gab es nicht. Das änderte sich in den 50er Jahren, als die USA den Koreakrieg führte und langsam an die Grenzen der Kapazitäten bei Flugfeldern kam."


    Lerne in diesem wissenswerten Ratgeber ...
    ... welche Entstehungsgeschichte dem Facility Management zugrunde liegt

    ... was die Definition über das Facility Management sagt 

    ... welche technischen Aufgaben die Gebäudeverwaltung beinhaltet 

    ... warum das strategische Facility Management ein essentieller Erfolgsfaktor von Unternehmen ist

    ... die Frage der Fragen: Kaufen oder selber machen – was ist beim Facility Management wann sinnvoll? 

    ... welchen Trends und Herausforderungen das Facility Management aktuell unterliegt

    ... wie die Ausbildung als Facility Manager vonstattengeht

    ... und vieles, vieles mehr!

     

    Das Buch verfolgt das Ziel, Dir eine grundlegende Einführung in das Gebiet des Facility Managements zu geben. Im ersten Schritt wirst Du an das Thema mit der Geschichte und Begriffsdefinitionen des Facility Managements herangeführt. Den Hauptteil bilden das operative und das strategische Facility Management mit den dahinter stehenden Domänen.


    Dieses Buch ist der passende Begleiter Dich …
    ... wenn Du überlegst, ein Studium/im Bereich des Facility Managements zu beginnen

    ... wenn Du in einem verwandten Bereich unterwegs bist oder einen artverwandten Beruf ausübt, in dem Dir das Wissen vom Gebäudemanagement weiterhilfst 

    ... oder wenn Du einfach ein Interesse an dem Thema hast und einen ersten thematischen Einstieg finden möchtest

    LanguageDeutsch
    PublisherFlorian Greigartner
    Release dateMar 12, 2022
    ISBN9798201865825

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      Book preview

      Facility Management - Grundlagen - Florian Greigartner

      Inhaltsverzeichnis

      Die Geschichte des Facility-Managements

      Definition von Facility-Management

      Real Estate Facility-Management

      ISO 41001

      DIN EN 15221

      Facility-Management als Geschäftsmodell

      Bekannte Unternehmen im Facility-Management

      Aufgaben des FM

      Technische Aufgaben des Facility-Managements

      Infrastruktur als Teil des FM

      Kaufmännisches Facility-Management

      Vergabe- und Beschaffungsmanagement

      Personalmanagement

      Vertragsmanagement und Contracting/Versicherungen

      Betriebskostenabrechnung

      Objektbuchhaltung

      Controlling

      Einsparpotential

      Operatives Facility-Management

      Optimierung von Arbeits- und Kommunikationsabläufen

      Umsetzungsstrategie und Arbeitspläne

      Prozesse

      Systeme

      Daten

      CAFM als Teil des modernen Facility-Managements

      Deshalb ist ein CAFM wichtig

      Strategisches Facility-Management

      Eigenständige Einheit im Unternehmen

      FM setzt Unternehmensziele um

      GMP im Facility-Management

      Strategien für „Make-or-buy-Entscheidungen" entwickeln

      Compliance-Aufgaben

      Arbeitsplatzgestaltung

      FM als Krisenmanager

      Facility-Management als Teil der Wertschöpfungskette

      Lebenszyklusbetrachtung im Facility-Management

      Lebenszyklus-Kosten

      Facility-Management und Arbeitsplatzkosten

      Trends und Herausforderungen im FM

      IoT und digitale Sicherheit

      Home-Office und New Work

      Krankenhaus während Pandemie umstrukturiert

      Hochwertige Messer zu Hause anfertigen

      Hygiene- und Kontaktmanagement während Corona

      Wichtige Verbände und Organisationen

      GEFMA

      RealFM

      Ausbildung für Facility-Manager

      Kaufmännische Ausbildung

      Technisch-kaufmännische Ausbildung

      Quereinsteiger

      Zusammenfassung

      Die Geschichte des Facility-Managements

      Die Pflege und Instandhaltung von Gebäuden sind so alt wie die Geschichte von Bauwerken selbst. Ob die Akropolis oder die Pyramiden, die Patrizierhäuser in Rom oder die Burgen des Mittelalters: Alle hatten Personal, das mit der Instandhaltung und dem Betrieb beauftragt war. Allerdings waren diese Tätigkeiten wenig organisiert und meistens wurde man nur tätig, wenn es ein Problem gab. Eine Ausbildung oder Facility-Management als Dienstleistung gab es nicht. Das änderte sich in den 50er Jahren, als die USA den Koreakrieg führte und langsam an die Grenzen der Kapazitäten bei Flugfeldern kam. Die Firma Pan-American-World-Services (PAWS), welches Teil von Pan America World Airways (Pan Am) war, bot ihre Dienste an. Der Vorschlag bestand darin, das Flugfeld zu betreiben und für die Instandhaltung zu sorgen. Das Flugfeld ist heute noch aktiv und als Eastern Space and Missile Center at Cape Canaveral Air Force Station in Cape Canaveral, Florida bekannt. Diese Initiative war die erste bekannte Vergabe von Facility-Dienstleistungen.[1]

      In den späten 70er Jahren versuchte der amerikanische Möbelhersteller Hermann Miller, seine Produktion zu optimieren. Die Kosten waren gestiegen, und er wollte neue Methoden zur Steigerung der Produktivität finden. Miller sah seine Büromöbel als ein Teil dieses Vorhabens an. Er organisierte 1978 eine Konferenz, um mit Geschäftspartnern und Kunden darüber zu diskutieren, wie Facilities und Produktivität zusammenhängen. Der Name der Konferenz war „Facilities impact on productivity, und ein Jahr später wurde das „Facility-Management Institute in Ann Arbour, Michigan, USA gegründet. Damals lag der Schwerpunkt noch auf der Ausstattung und Einrichtung und welche Optimierungen, zum Beispiel in Produktionslinien oder in der Buchhaltung, damit möglich waren. Bald erweiterte man aber die Aufgaben auf alle Leistungen, die nicht mit dem Kerngeschäft zu tun hatten. Diese Definition wird heute noch für das Facility-Management verwendet.

      1980 wurde die National Facility-Management Association gegründet, welche bereits

      im Jahr 1982 in International Facility-Management Association (IFMA) umbenannt wurde. Sie hatte auch regionale Ableger, wie die IFMA Deutschland, die aber 2006 aufgelöst wurde.

      In Europa hat Facility-Management etwa in den 80er Jahren Fuß gefasst. Zu Beginn ging es eigentlich nur darum, Dienstleistungen rund um die Gebäudeverwaltung und den Betrieb zu beschreiben. Damals begannen die ersten Firmen, das Gebäudemanagement auszulagern und an eigene Tochterfirmen oder Dritte zu geben. Das schuf mehr Freiraum für das Unternehmen, man konnte sich mehr auf das Kerngeschäft konzentrieren.

      Neben der IFMA gründete sich die GEFMA, was für German Facility-Management Association steht. Sie wollte den Beruf des Facility-Managers neu definieren und die Dienstleistung des FM bekannter machen. Auch in Österreich wurde eine entsprechende Organisation, die FMA, gegründet.

      Hatte man in den USA mit Facility-Management zunächst versucht, die Ausstattung und Produktivität zu optimieren, sahen viele Unternehmen in Europa das FM als Möglichkeit, um Kosten zu sparen. Noch 1996 beschrieb die GEFMA das FM als „Betrachtung, Analyse und Optimierung aller kostenrelevanten Vorgänge rund um ein Gebäude [...], die nicht zum Kerngeschäft gehören."[2] Das hat sich grundlegend verändert. Der Facility-Manager ist heute eine Führungsperson, das FM als Dienstleistung ein komplexes und hoch spezialisiertes Serviceangebot. Mit dem Bild des Hausmeisters im grauen Kittel und Cordhut hat das nichts mehr zu tun. Heute setzt die Branche in Deutschland über 134 Milliarden Euro um und ist damit eine der sechs wichtigsten Industrien in der Bundesrepublik. Der Anteil am Bruttosozialprodukt wird auf 4,5 Prozent geschätzt, insgesamt arbeiten mehr als 4,6 Millionen Frauen und Männer im Facility-Management.[3]

      Definition von Facility-Management

      Facility-Management wird heute zum einen in einer Norm definiert, zum anderen hat sich eine sprachliche Definition kristallisiert, die sehr anschaulich beschreibt, was das FM ausmacht. Es wird als ganzheitlicher, strategischer und lebenszyklusbezogener Managementansatz verstanden. Im Mittelpunkt stehen dabei die einzelnen Facilities, die damit verbundenen Systeme und Prozesse sowie die strategischen Überlegungen. Die Aufgabe des FM ist dabei, diese Prozesse ständig zu überwachen, die Funktion aufrechtzuerhalten und an die

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