Mit dem digitalen Reifegradmodell zur digitalen Transformation der Verwaltung: Leitfaden für die Organisationsgestaltung auf dem Weg zur Smart City
By Birgit Schenk and Claudia Schneider
()
About this ebook
Read more from Birgit Schenk
Start-Up Städtischer Bauhof: Mit e-Services und agilen Strukturen auf dem Weg in die digitale, kommunale Zukunft Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Related to Mit dem digitalen Reifegradmodell zur digitalen Transformation der Verwaltung
Related ebooks
Organisationen digital und resilient transformieren: Ein Kompass zur ganzheitlichen Organisationsentwicklung Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsFit für den digitalen Wandel in Kommunen: Praxisratgeber für Personaler, Digitalisierungsverantwortliche und Führungskräfte Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsVerwaltung, eGovernment und Digitalisierung: Grundlagen, Konzepte und Anwendungsfälle Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDigitales Produktmanagement: Methoden – Instrumente – Praxisbeispiele Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDigitalisierungsprojekte erfolgreich planen und steuern: Kunden und Mitarbeiter für die digitale Transformation begeistern Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsStrategie Design: Ein ganzheitliches Strategieverständnis für das digitale Zeitalter Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDigitalisierung, Politik und Verwaltung: Gesellschaftliche Herausforderungen und strategische Steuerung Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDigitaler Wandel – lean & systematisch: Disruptive und evolutionäre Innovationen ganzheitlich vorantreiben in Business & IT Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDigitale Unternehmensführung: Kommunikationsstrategien für ein exzellentes Management Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMarkenorientierte digitale Transformation: Wie Sie Ihr Unternehmen erfolgreich in das digitale Zeitalter führen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsKommunalverwaltung Digital: Ein Einstieg für den Einstieg Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsFramework ECM Intelligence: Social ECM als kollaboratives Dokumentenmanagement Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSchlüsselfaktoren im E-Commerce: Innovationen, Skaleneffekte, Datenorientierung und Kundenzentrierung Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsKMU im digitalen Wandel: Ergebnisse empirischer Studien zu Arbeit, Führung und Organisation Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsTransformation Real Estate: Changeprozesse in Unternehmen und für Immobilien Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsPraxishandbuch IT-Kommunikation Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsChange Management im Public Sector: Kulturwandel, Kommunikation und Change Leadership in Kommunen und Behörden Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsTransformation von Unternehmen und Technologie: Wie sich die Daten- und Prozess-Migration erfolgreich steuern und umsetzen lässt Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDigital Leadership, Agile Change und die Emotion Economy: Emotion als Erfolgsfaktor der digitalen Transformation Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsData-Driven Marketing und der Erfolgsfaktor Mensch: Schlüsselfaktoren und Kernkompetenzen für das Marketing der Zukunft Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsKommunalverwaltung Digital: Der Einstieg für den Einstieg Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDigitale Transformation strategisch steuern: Vom Zufallstreffer zum systematischen Vorgehen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDigitales Management und Marketing: So nutzen Unternehmen die Marktchancen der Digitalisierung Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDigitale Transformation: Facetten erfolgreicher Veränderungen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDigitalisierung im Controlling Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLean Digital Transformation: Geschäftsmodelle transformieren, Kundenmehrwerte steigern und Effizienz erhöhen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsUnternehmensplanung im Zeitalter der Digitalisierung: Ansätze und Erfolgsfaktoren in der Praxis Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDas vernetzte Unternehmen: Wie der Digital Workplace unsere Zusammenarbeit neu gestaltet Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Politics For You
The Four: Die geheime DNA von Amazon, Apple, Facebook und Google Rating: 4 out of 5 stars4/5Lexikon der Symbole und Archetypen für die Traumdeutung Rating: 5 out of 5 stars5/5Was ist deutsch?: Elemente unserer Identität Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDer Krieg im Dunkeln: Die wahre Macht der Geheimdienste. Wie CIA, Mossad, MI6, BND und andere Nachrichtendienste die Welt regieren. Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDas Zeitalter der Einsamkeit: Über die Kraft der Verbindung in einer zerfaserten Welt Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDie Antwort Rating: 1 out of 5 stars1/5Psychologie der Massen Rating: 4 out of 5 stars4/5Trump: The Art of the Deal Rating: 3 out of 5 stars3/5Angst und Macht: Herrschaftstechniken der Angsterzeugung in kapitalistischen Demokratien Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsKognitive Kriegsführung: Neueste Manipulationstechniken als Waffengattung der NATO Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsPsychologie der Massen: Vollständig überarbeitete Ausgabe Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsFremdbestimmt: 120 Jahre Lügen und Täuschung Rating: 4 out of 5 stars4/5Der nächste große Krieg: Hintergründe und Analysen zur medial-politischen Hetze gegen Russland Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAnglizismen und andere "Fremdwords" deutsch erklärt: Über 1000 aktuelle Begriffe Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsPopulismus: Das unerhörte Volk und seine Feinde Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsTrilaterale Kommission Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAntisemitismus in der Sprache: Warum es auf die Wortwahl ankommt Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsGenderismus: Der Masterplan für die geschlechtslose Gesellschaft Rating: 2 out of 5 stars2/5Sand Talk: Das Wissen der Aborigines und die Krisen der modernen Welt Rating: 5 out of 5 stars5/5Alles, was Sie wissen sollten, Ihnen aber nie jemand erzählt hat Rating: 3 out of 5 stars3/5Widerworte: Gedanken über Deutschland Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsKeine Macht der Moral!: Politik jenseits von Gut und Böse Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsNaher Osten 01: Themenzusammenfassung Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsFilmverrückter und Serienjunkie: Stars, Filme und Serien Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsTrump: Think like a Billionaire: Das sollten Sie über das Leben, Erfolg und Immobilien wissen Rating: 5 out of 5 stars5/5Wenn man weiß, wo der Verstand ist, hat der Tag Struktur: Anleitung zum Selberdenken in verrückten Zeiten (aktualisierte Ausgabe) Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Reviews for Mit dem digitalen Reifegradmodell zur digitalen Transformation der Verwaltung
0 ratings0 reviews
Book preview
Mit dem digitalen Reifegradmodell zur digitalen Transformation der Verwaltung - Birgit Schenk
essentials
essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen, worauf es als „State-of-the-Art" in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der Praxis ankommt. essentials informieren schnell, unkompliziert und verständlich
als Einführung in ein aktuelles Thema aus Ihrem Fachgebiet
als Einstieg in ein für Sie noch unbekanntes Themenfeld
als Einblick, um zum Thema mitreden zu können
Die Bücher in elektronischer und gedruckter Form bringen das Expertenwissen von Springer-Fachautoren kompakt zur Darstellung. Sie sind besonders für die Nutzung als eBook auf Tablet-PCs, eBook-Readern und Smartphones geeignet. essentials: Wissensbausteine aus den Wirtschafts-, Sozial- und Geisteswissenschaften, aus Technik und Naturwissenschaften sowie aus Medizin, Psychologie und Gesundheitsberufen. Von renommierten Autoren aller Springer-Verlagsmarken.
Weitere Bände in der Reihe http://www.springer.com/series/13088
Birgit Schenk und Claudia Schneider
Mit dem digitalen Reifegradmodell zur digitalen Transformation der Verwaltung
Leitfaden für die Organisationsgestaltung auf dem Weg zur Smart City
../images/489771_1_De_BookFrontmatter_Figa_HTML.pngBirgit Schenk
Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen Ludwigsburg, Ludwigsburg, Deutschland
Claudia Schneider
Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen Ludwigsburg, Ludwigsburg, Deutschland
ISSN 2197-6708e-ISSN 2197-6716
essentials
ISBN 978-3-658-27753-6e-ISBN 978-3-658-27754-3
https://doi.org/10.1007/978-3-658-27754-3
Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet Über http://dnb.d-nb.de abrufbar.
© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019
Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.
Die Wiedergabe von allgemein beschreibenden Bezeichnungen, Marken, Unternehmensnamen etc. in diesem Werk bedeutet nicht, dass diese frei durch jedermann benutzt werden dürfen. Die Berechtigung zur Benutzung unterliegt, auch ohne gesonderten Hinweis hierzu, den Regeln des Markenrechts. Die Rechte des jeweiligen Zeicheninhabers sind zu beachten.
Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag, noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Der Verlag bleibt im Hinblick auf geografische Zuordnungen und Gebietsbezeichnungen in veröffentlichten Karten und Institutionsadressen neutral.
Springer Gabler ist ein Imprint der eingetragenen Gesellschaft Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH und ist ein Teil von Springer Nature.
Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Str. 46, 65189 Wiesbaden, Germany
Vorwort
Kommunen sehen sich zunehmend gefordert, die digitale Transformation innerhalb ihrer Verwaltung voran zu treiben. Dies vor allem auch, weil am Zielhorizont schon das Konzept der Smart City skizziert ist. Doch wo anfangen und wie vorgehen? Will man wirklich vorankommen, ist es wichtig, die eigene Organisation ganzheitlich in den Blick zu nehmen. Es reicht nicht, auf Technologie zu setzen. Sowohl Strukturen und Prozesse, als auch die Organisationskultur und das Lernen der Organisationsmitglieder sind zu entwickeln und deren Veränderungen ganzheitlich zu orchestrieren. Das im Folgenden vorgestellte digitale Reifegradmodell bietet Hilfe auf zwei Ebenen: Erstens ermöglicht es – zu Beginn oder als Zwischenevaluation eines Veränderungsvorhabens – den Status quo in allen Bereichen der Organisation zu messen und zu erkennen. Zweitens hilft es bei der Strategieentwicklung und -anpassung, um den Transformationsprozess zielgerichtet steuern zu können. Unser Dank gilt den Kommunalverwaltungen, ihren Verantwortlichen und Mitarbeitenden, die sich in unseren Forschungskooperationen auf einen für sie unbekannten Weg eingelassen haben und diesen mutig mit uns gegangen sind. Hätten sie sich nicht als Forschungsfelder zur Verfügung gestellt, gäbe es heute dieses Instrument für die öffentliche Verwaltung nicht.
Birgit Schenk
Claudia Schneider
Was Sie in diesem Essential finden können
Speziell für die Verwaltung entwickeltes digitales Reifegradmodell zur Unterstützung der digitalen Transformation
Anwendungsbeispiele aus der Praxis, wie das Modell für die Organisationsentwicklung konkret genutzt werden kann
Praxisnaher Leitfaden für den Aufbau strategischer Kompetenz in der Verwaltung
Hilfe bei der Bewertung und Weiterentwicklung des bisherigen Vorgehens
Einleitung
Das Anspruchsdenken aller Stakeholdergruppen, beginnend bei Unternehmen und Wirtschaft bis hin zu Bürgern und Gesellschaft, hat sich verändert. Über weite Strecken findet das gesellschaftliche Leben bereits digital statt, sei es über