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Mit dem digitalen Reifegradmodell zur digitalen Transformation der Verwaltung: Leitfaden für die Organisationsgestaltung auf dem Weg zur Smart City
Mit dem digitalen Reifegradmodell zur digitalen Transformation der Verwaltung: Leitfaden für die Organisationsgestaltung auf dem Weg zur Smart City
Mit dem digitalen Reifegradmodell zur digitalen Transformation der Verwaltung: Leitfaden für die Organisationsgestaltung auf dem Weg zur Smart City
Ebook91 pages45 minutes

Mit dem digitalen Reifegradmodell zur digitalen Transformation der Verwaltung: Leitfaden für die Organisationsgestaltung auf dem Weg zur Smart City

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About this ebook

In diesem essential zeigen Birgit Schenk und Claudia Schneider praxisnah, wie das digitale Reifegradmodell auf dem Weg der digitalen Transformation einer Verwaltung verwendet werden kann. Dabei dient das Modell sowohl zur Bestimmung des Ausgangspunkts als auch zur ganzheitlichen Steuerung von strategischen Veränderungsprozessen. Anhand von Beispielen aus ausgewählten Kommunalverwaltungen stellen die Autorinnen das Modell vor und belegen, wie es damit gelingt, Strukturen und Geschäftsprozesse zu gestalten, die Organisationskultur zu entwickeln, das Lernen der Organisationsmitglieder zu organisieren und somit den Weg zur echten Smart City zu realisieren.
LanguageDeutsch
Release dateSep 17, 2019
ISBN9783658277543
Mit dem digitalen Reifegradmodell zur digitalen Transformation der Verwaltung: Leitfaden für die Organisationsgestaltung auf dem Weg zur Smart City

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    Book preview

    Mit dem digitalen Reifegradmodell zur digitalen Transformation der Verwaltung - Birgit Schenk

    essentials

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    Weitere Bände in der Reihe http://​www.​springer.​com/​series/​13088

    Birgit Schenk und Claudia Schneider

    Mit dem digitalen Reifegradmodell zur digitalen Transformation der Verwaltung

    Leitfaden für die Organisationsgestaltung auf dem Weg zur Smart City

    ../images/489771_1_De_BookFrontmatter_Figa_HTML.png

    Birgit Schenk

    Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen Ludwigsburg, Ludwigsburg, Deutschland

    Claudia Schneider

    Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen Ludwigsburg, Ludwigsburg, Deutschland

    ISSN 2197-6708e-ISSN 2197-6716

    essentials

    ISBN 978-3-658-27753-6e-ISBN 978-3-658-27754-3

    https://doi.org/10.1007/978-3-658-27754-3

    Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet Über http://dnb.d-nb.de abrufbar.

    © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019

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    Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Str. 46, 65189 Wiesbaden, Germany

    Vorwort

    Kommunen sehen sich zunehmend gefordert, die digitale Transformation innerhalb ihrer Verwaltung voran zu treiben. Dies vor allem auch, weil am Zielhorizont schon das Konzept der Smart City skizziert ist. Doch wo anfangen und wie vorgehen? Will man wirklich vorankommen, ist es wichtig, die eigene Organisation ganzheitlich in den Blick zu nehmen. Es reicht nicht, auf Technologie zu setzen. Sowohl Strukturen und Prozesse, als auch die Organisationskultur und das Lernen der Organisationsmitglieder sind zu entwickeln und deren Veränderungen ganzheitlich zu orchestrieren. Das im Folgenden vorgestellte digitale Reifegradmodell bietet Hilfe auf zwei Ebenen: Erstens ermöglicht es – zu Beginn oder als Zwischenevaluation eines Veränderungsvorhabens – den Status quo in allen Bereichen der Organisation zu messen und zu erkennen. Zweitens hilft es bei der Strategieentwicklung und -anpassung, um den Transformationsprozess zielgerichtet steuern zu können. Unser Dank gilt den Kommunalverwaltungen, ihren Verantwortlichen und Mitarbeitenden, die sich in unseren Forschungskooperationen auf einen für sie unbekannten Weg eingelassen haben und diesen mutig mit uns gegangen sind. Hätten sie sich nicht als Forschungsfelder zur Verfügung gestellt, gäbe es heute dieses Instrument für die öffentliche Verwaltung nicht.

    Birgit Schenk

    Claudia Schneider

    Was Sie in diesem Essential finden können

    Speziell für die Verwaltung entwickeltes digitales Reifegradmodell zur Unterstützung der digitalen Transformation

    Anwendungsbeispiele aus der Praxis, wie das Modell für die Organisationsentwicklung konkret genutzt werden kann

    Praxisnaher Leitfaden für den Aufbau strategischer Kompetenz in der Verwaltung

    Hilfe bei der Bewertung und Weiterentwicklung des bisherigen Vorgehens

    Einleitung

    Das Anspruchsdenken aller Stakeholdergruppen, beginnend bei Unternehmen und Wirtschaft bis hin zu Bürgern und Gesellschaft, hat sich verändert. Über weite Strecken findet das gesellschaftliche Leben bereits digital statt, sei es über

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