Systemisches Fragen: Professionelle Fragekompetenz für Führungskräfte, Berater und Coaches
()
About this ebook
Related to Systemisches Fragen
Related ebooks
Psychologische Anforderungsanalysen in Theorie und Praxis: Für Führungskräfte und Personalmanager, die Anforderungsprofile erheben wollen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsKommunikation in Veränderungsprozessen: Psychologische Grundlagen für die Arbeit mit Individuen und Gruppen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsArbeitsanalyse – Arbeitsbewertung – Arbeitsgestaltung: Anforderungen der Gegenwart und Zukunft bewältigen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsImplementierung von Unternehmensleitbildern: Theoretische Grundlagen und praktische Gestaltungswerkzeuge Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSpin-off als Organisationskonzept: Eine Systematisierung und Fallbeispiele für die Geschäftsmodellinnovation Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSystemisches Demografiemanagement: Wie kommt Neues zum Älterwerden ins Unternehmen? Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsEinführung in die Moderation von Gruppendiskussionen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLösungsorientiertes Coaching: Kurzzeit-Coaching für die Praxis Rating: 4 out of 5 stars4/5Der Einsatz psychologischer Testverfahren in Unternehmen: Ein Leitfaden für Anwender und solche, die es werden wollen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDas Triade-Konzept der Personalentwicklung: Instrumente und Maßnahmen zu einer ganzheitlichen Personalentwicklung Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsPsychologische Sicherheit in Unternehmen: Wie Hochleistungsteams wirklich funktionieren Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsGesundheit systematisch fördern: Von der Absicht zur Realisierung Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsProfessionell coachen mit Bildmaterialien: Die Sprache des Unbewussten verstehen und nutzen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsFührung von Mitarbeitenden im Home Office: Umgang mit dem Heimarbeitsplatz aus psychologischer und ökonomischer Perspektive Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCustomer Insights mit Archetypen: Wie Sie mit archetypischen Metaphern Zielgruppen besser definieren und verstehen können Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSinn in der Arbeit: Überblick über Grundbegriffe und aktuelle Debatten Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsPsychologie der Agilität: Lernwege für Individuen und Teams Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsOnboarding-Prozesse im Einzelhandel: Effektive Einarbeitung und Warenkunde Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMitarbeiterbefragungen in kleinen und mittleren Unternehmen gezielt richtig durchführen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDie optimale Organisationsform: Grundlagen und Handlungsanleitung Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsVertrauensorientiertes Projektmanagement: Top-10-Erfolgsfaktoren für Projekte und Veränderungsprozesse Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsNachhaltige Personal- und Organisationsentwicklung Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsOrganisationsaufstellungen evaluiert: Studie zur Wirksamkeit von Systemaufstellungen in Management und Beratung Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCoaching und Co.: Ein Kompass für berufsbezogene Beratung Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDigitalisierung der Management-Diagnostik: Aktuelle Instrumente, Trends, Herausforderungen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsVon einer Wettbewerbs- zu einer Kooperationskultur: Ein Modell zur Stärkung des Kooperationsverhaltens in Unternehmen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsTheoretische Ansätze der Personalwirtschaft: Ein Überblick Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsPositive Psychologie in Unternehmen: Für Führungskräfte Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsWerteorientierte Führung in Theorie und Praxis: Konzepte – Studienergebnisse – Praxiseinblicke Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Psychology For You
Geschichte der Psychologie: Strömungen, Schulen, Entwicklungen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDas Dunkle im Menschen: Das Schattenkonzept der Analytischen Psychologie Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAllgemeine Psychologie I Rating: 4 out of 5 stars4/5ADHS von A bis Z: Kompaktes Praxiswissen für Betroffene und Therapeuten Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsHass, Wut, Gewalt und Narzissmus Rating: 5 out of 5 stars5/5Negative Affekte in der Psychotherapie Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsEndloses Bewusstsein: Neue medizinische Fakten zur Nahtoderfahrung Rating: 1 out of 5 stars1/5Werde übernatürlich: Wie gewöhnliche Menschen das Ungewöhnliche erreichen Rating: 5 out of 5 stars5/5Ergotherapie bei Autismus: Förderung durch Sensorische Integrationstherapie Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsEin neues Ich: Wie Sie Ihre gewohnte Persönlichkeit in vier Wochen wandeln können Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDu bist das Placebo: Bewusstsein wird Materie Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDie 16 Persönlichkeitstypen im Überblick Rating: 0 out of 5 stars0 ratings30 Minuten Power-Gedächtnis Rating: 4 out of 5 stars4/5Therapie to go: 100 Psychotherapie Tools für mehr Leichtigkeit im Alltag | Buch über positive Psychologie und positives Denken Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsBewährte Techniken der Manipulation: Dunkle Psychologie in der Praxis. Wie gerissene Menschen immer das bekommen, was sie wollen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsGelassenheit - Die Kunst der Seelenruhe: Ein SPIEGEL E-Book Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsHeilpraktiker für Psychotherapie: Kompakttrainer mit den wichtigsten Prüfungsthemen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDas eigene Glück: Grundlagen zum Familienstellen Band 1 Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsHirn to go: Was wir von listigen Hirnforschern und smarten Prostituierten lernen können Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDie Tiefenpsychologie nach C.G.Jung: Eine praktische Orientierungshilfe Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMenschenkenntnis Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsWhen: Der richtige Zeitpunkt Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsKognitive Verhaltenstherapie Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Reviews for Systemisches Fragen
0 ratings0 reviews
Book preview
Systemisches Fragen - Andreas Patrzek
© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2021
A. PatrzekSystemisches Fragenessentialshttps://doi.org/10.1007/978-3-658-33148-1_1
1. Systemisches Fragen für Führungskräfte – warum?
Andreas Patrzek¹
(1)
QUESTICON Institut für Fragekompetenz und Gesprächsführung, Iffeldorf, Deutschland
Andreas Patrzek
Email: info@questicon.de
Die zunehmende Komplexität der Arbeitsaufgaben, die erhöhte Arbeitsbelastung und die permanente Beschleunigung der Prozesse führen zu neuen Herausforderungen für die Fach- und Führungskräfte. Der optimalen Kommunikation mit Mitarbeitern, Vorgesetzten, Kollegen und Kunden kommt bei der Bewältigung dieser Aufgabe eine zentrale Rolle zu. Und hier wiederum erkennen immer mehr Beteiligte, wie wichtig es ist, zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Fragen zu stellen.
„Wer fragt, der führt" – dieser Satz ist mittlerweile fast allen Führungskräften bekannt. Fragetechnik wurde auch ein Thema in fast allen Führungsseminaren.
„Systemisches Fragen stellt nun eine gezielte Erweiterung dar. Diese Erweiterung ist mehr als ein theoretisches „Add on
oder ein Release „Fragetechnik 1.1.2.8". Es ist eine neue Sichtweise auf die Dinge mit einer erweiterten theoretischen Basis, der modernen Systemtheorie des 20. und 21. Jahrhunderts. Also ein Fragen 2.0 in Verbindung mit Führung 2.0.
Bleibt die Frage: Warum sollten Sie sich, verehrter Leser, das nun antun?
Die Antwort ist relativ einfach: Weil es
1.
mittelfristig keine bessere Alternative gibt, um die Komplexität betrieblicher Prozesse nachhaltig zu managen (Pinnow 2008) und weil
2.
es eine grundlegende Sicht auf die Dinge ist, die nicht nur „Führung" betrifft, sondern alle Bereiche des täglichen Lebens durchdringen wird.
Führung 2.0 mit systemischen Fragen bedeutet:
dass sich erfolgreiche Fach- und Führungskräfte endgültig von der Vorstellung verabschieden müssen, alles selbst wissen und alles punktgenau selbst entscheiden zu müssen,
dass sie vielmehr die Fähigkeit erwerben sollten, im richtigen Moment die richtigen Fragen zu stellen und zuzuhören,
um in Gesprächspartnern gezielt Reflexionsprozesse auszulösen, aufgrund deren diese bzw. ein Team womöglich zu neuen Einsichten gelangen und damit anstehende Probleme autark lösen.
Und wie Sie systemisch fragen, das lernen Sie in diesem Buch.
© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2021
A. PatrzekSystemisches Fragenessentialshttps://doi.org/10.1007/978-3-658-33148-1_2
2. Systemisches Fragen
Andreas Patrzek¹
(1)
QUESTICON Institut für Fragekompetenz und Gesprächsführung, Iffeldorf, Deutschland
Andreas Patrzek
Email: info@questicon.de
Frage ich in meinen Fragekompetenz-Seminaren meine Teilnehmer, was sie denn über systemisches Fragen wissen, bekomme ich meist drei Gruppen von Antworten:
Die einen sagen: „Ah, Sie meinen systematisches Fragen, ja, das kenne ich aus dem Grundlagenseminar Kommunikation."
Andere schütteln verneinend den Kopf.
Und andere antworten: „Ja, Sie meinen Zirkuläre Fragen, die kenne ich aus meinem Coaching…"
Im Kern kommt die dritte Antwort meiner Eingangsfrage am nächsten. Aber auch nur bedingt.
Über systemische Fragen kursieren viele Meinungen, Definitionen und Gerüchte. Dieses Essential soll auch dazu beitragen, ein Stück mehr Klarheit und Ordnung in das Wissen um systemische Fragen zu bringen. Und Ihnen natürlich auch eine Fülle von Fragebeispielen an die Hand geben.
Zum Begriff
Der Begriff ist zwar als solcher in aller Munde (und eingeführt,u. a. durch das Heidelberger Zentrum für systemische Forschung und Beratung), gleichwohl ist er noch nicht in den allgemeinen Sprachgebrauch übergegangen und mit einer einheitlichen Definition verbunden.
Ich benutze den Terminus des Systemischen Fragens mit folgender Bedeutung:
Systemisches Fragen bezeichnet eine spezielle Fragetechnik, die dazu dient,
vor dem Hintergrund eines systemischen Verständnisses von zwischenmenschlichem Miteinander
die Reflexion und das Verständnis von Einzelpersonen und/oder Teams und/oder Organisationen
bezüglich ihres eigenen und fremden Denkens, Wollens und Fühlens anzuregen,
damit sich ihnen neue Perspektiven eröffnen
und sich letztendlich ihr Handlungs- und Entscheidungsspielraum vergrößert.
Systemische Fragen sind generell zweierlei, Analyse und Interventionsinstrument:
Analyseinstrument, weil damit eine vernetzte und nachhaltige Analyse von Zusammenhängen möglich ist,
und Interventionsinstrument, weil jede Analyse – sofern sie in Interaktion mit Personen geschieht – auf den Befragten zurückwirkt.
Die Wurzeln und Hauptanwendungen dieser Technik liegen größtenteils im psychologischen und therapeutischen sowie im Coaching-Bereich. Ich möchte gleichwohl Fach- und Führungskräfte nicht zu Therapeuten und Coaches ausbilden – warne auch vor einer zu großen Vermengung dieser Sphären. Ich möchte Ihnen vielmehr ein hocheffektives Handwerkszeug für den normalen Alltag anbieten, damit Sie Prozesse um sich herum besser verstehen und auf eine neue Art und Weise Einfluss nehmen können. Stichwort Führung