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Motivierende Gesprächsführung kompakt: Arbeitshilfen für Therapie und Beratung
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Diese Arbeitshilfe wurde für Berufsgruppen entwickelt, die nach einer Einführung oder Schulung MI in der Praxis anwenden möchten. Neben den wichtigsten Aspekten der Theorie umfasst der Fächer praktische Fragen, fünfzehn schwierige, aber in der Praxis häufig anzutreffende Situationen und viele Beispielsätze. Außerdem finden Sie Tipps für die Anwendung von MI in Gruppengesprächen.
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Book preview
Motivierende Gesprächsführung kompakt - Stijn van Merendonk
OFFENE FRAGEN STELLEN
Grundlegende Kommunikationsstrategien
Im MI ist der flexible und strategische Einsatz von grundlegenden Kommunikationsstrategien, die ineinandergreifen, erforderlich. Fünf Kommunikationsstrategien (ORAS+I) gelten für alle vier MI-Prozesse:
Offene Fragen (open questions) (O)
Reflektierendes Zuhören (reflective listening) (R) Affirmation (affirmation) (A)
Resümee (summary) (S)
Informationsaustausch (information exchange) (I)
Das Ziel offener Fragen
Dem KL Raum zu geben
Interesse zu zeigen und Informationen zu erhalten
Zur Selbstreflexion anzuregen
Wie gelingt das?
Offene Fragen beginnen nie mit einem Verb, sondern häufig mit Wie oder Was und manchmal mit Warum. Aber aufgepasst! Eine ‚Warum‘-Frage kann als Urteil aufgefasst werden.
Eine Alternative wäre: Was ist es, das … oder: Wie kommt es, dass …
Beispiele
Wie geht es Ihnen damit, hier zu sein?
Wie sollen wir die Zeit heute nutzen?
Wie kommt es, dass das für Sie wichtig ist?
Was bedeutet das für Sie?
Was war da anders als dieses Mal?
Wie kommt es, dass Sie sich verändern wollen?
Was könnte passieren, wenn Sie so weitermachen wie bisher?
Was meinen Sie, wie Sie sich verhalten werden?
Was brauchen Sie, um einen Entschluss zu fassen?
Wie könnten Sie es angehen?
Wie könnte ein idealer Plan für die Umsetzung für Sie aussehen?
Wie könnte ich Ihnen dabei helfen?
REFLEKTIERENDES ZUHÖREN
Das, was ein KL erzählt, können Sie mit der Spitze eines Eisbergs vergleichen. Bei einer Reflexion fassen Sie zunächst diese Spitze in Worte, dann versuchen Sie einzuschätzen, was unter Wasser
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