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Hilfe fr Hartz IV-Empfnger | Telepolis (Print)

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Hilfe fr Hartz IV-Empfnger


Reinhard Jellen 11.07.2012

Interview mit einer "Mitgngerin" ber Untersttzung beim Gang zum Jobcenter
Nachdem der Piraten-Politiker Johannes Ponader in einem Artikel in der FAZ [1] ber seine Erfahrungen mit der Hartz IV-Behrde berichtete, bildete sich auf Twitter eine Initiative von Freiwilligen, die sich als Amts-Mitgnger und -Mitgngerin zur Verfgung zu stellen. Telepolis sprach darber mit mit Claudia B. 1, die an dieser Initiative teilnimmt.

Wie sind Sie denn auf Idee gekommen, sich auf Twitter als Mitgngerin bei Hartz IV-Empfngern zum Jobcenter bereitzustellen? Claudia B.: Ich hole mal aus. Ich bin selbst schon lange Empfngerin von Leistungen zu Lasten der Solidargemeinschaft, allein fr meine Gesundheitsversorgung mssen wahrscheinlich dauerhaft 4-5 Leute Krankenkassenbeitrge bezahlen und von Arbeitsamt/ARGEN/Jobcentern habe ich schon mehr bekommen, als ich je bezahlt habe. Fr meine Zukunft sieht es eher schlechter als besser aus. Ich werde mit meinen chronischen Krankheiten wohl nie in der Lage sein, meinen Lebensunterhalt komplett selbst zu verdienen (derzeit beziehe ich ergnzende Leistungen zu meiner selbstndigen Ttigkeit) und ich kann sagen: Ohne unser Solidarsystem und die Mglichkeiten in Deutschland wre ich mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit seit Jahren tot. Und ich bin dankbar dafr, dass ich noch lebe, eine Wohnung, Medikamente und Essen habe und sonst das Allerntigste. Es gibt viele, die das nicht haben. Aber das System gngelt und zermrbt mich, sofern das meine Krankheiten nicht schon erledigen. Dennoch: Egal wie lange ich gegngelt werde, werde ich davon weder gesund noch leistungsfhiger. Und der Unterschied, ob das System und viele in dieser Gesellschaft mich und so viele andere als "Sozialschmarotzer" behandeln und mich ntigen, durch die institutionellen Mhlen treiben, oder mich in Wrde leben lassen, ist meiner Ansicht nach nicht die erste Frage, ob das mehr Geld kostet (ich glaube nicht), sondern wie wir als Gemeinschaft miteinander umgehen wollen. Ich kenne das Hartz-4-System und es ist systematisch menschenverachtend, ich will beitragen, es menschlicher zu gestalten, nicht nur im eigenen Interesse sondern fr alle. Ich halte @wirgehenmit [2] fr einen sehr guten Anfang, ein bisschen mehr Menschlichkeit in das System zu bringen. Seit Jahren denke ich darber nach, der Gesellschaft in irgendeiner Form etwas zurckzugeben. Ich habe mich frher, bevor ich krank wurde, auch ehrenamtlich engagiert. Aber ich kann mich nicht mal selbst ernhren, nicht ausreichend arbeiten - und ein regelmiges ehrenamtliches Engagement kann ich nicht leisten. Ich kann gelegentlich ein paar vereinzelte Euros spenden, aber das war es. Dann habe ich den Artikel von Johannes Ponader in der FAZ gelesen, der bei mir einen Nerv getroffen und einen Funken in mir entfacht hat. Ich wei, dass es unheimlich viele Initiativen gibt, die sich fr Hartz-4-Empfnger einsetzen. Es gibt

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zu diesem Thema viele, viele Internetseiten. Aber ich hatte das Gefhl - und es ist vielleicht nur eine subjektive Wahrnehmung - dass das jetzt etwas anderes ist. Dass da ein Stein ins Rollen kommen kann. Dann habe ich ber Twitter von @wirgehenmit [3]erfahren, was als Reaktion auf Ponaders Artikel entstanden ist, ich konnte einfach sagen: Ja, ich begleite Leute unabhngig von Organisationen und Ideologien, ich habe etwas gefunden, was ich mit allen meinen Einschrnkungen noch leisten kann. Nicht nur Worte sondern kleine Taten. Hin und wieder jemanden begleiten, einen kleinen Beitrag leisten, ganz konkret. Ich wollte dabei sein und mithelfen, persnliche Erfahrungen habe ich ja genug. Dafr konnte ich mich leicht entscheiden, das hat 5 Minuten gedauert. Und die Hrde, ber Twitter mitzumachen, ist niedrig. Ich musste mir keine Organisation suchen, mit deren Regeln und Ideologien ich einverstanden bin, Kontakt knpfen, nirgendwo hingehen, mich einweisen lassen, was auch immer. Das ging mit 140 Zeichen vom Schreibtisch aus: Ich helfe - kontaktier mich. Und umgekehrt ist die Hrde auch nur 140 Zeichen lang vom Schreibtisch aus: Kannst Du mich begleiten?

Gerhard Schrder ein Mitgnger?


Haben Sie schon erste Erfahrungen damit machen knnen? Claudia B.: Bis jetzt hat sich noch niemand bei mir gemeldet und nach Begleitung gefragt. Die Initiative ist ja auch erst ein paar Tage alt - und ich denke, es wird ein bisschen dauern, bis sich das alles rumspricht und die Infos bei denen ankommen, die sie brauchen. Ich gehe auch nicht davon aus, dass ich jetzt von Anfragen erschlagen werde. Aber egal wie viele das Angebot nutzen (hoffentlich viele) allein die Tatsache, dass Leute sagen "So gehts nicht, ich mach mit" hat ja auch schon eine Wirkung, vor allem dann, wenn das auch von Leuten kommt, die nicht selbst betroffen sind und sonst wenig damit zu tun haben - nicht immer nur die blichen Verdchtigen. Ich wrde mich zum Beispiel wahnsinnig freuen, wenn auch ein paar "hhere Tiere" aus der Wirtschaft oder andere Prominente, denen man vielleicht keine soziale Ader zutraut, jemandem beistehen und sich das mal von unten anschauen. Jemand wie unser Ex-Kanzler Schrder zum Beispiel. Vielleicht hat ja jemand seine Kontaktdaten und will ihn ffentlichkeitswirksam dazu auffordern?

"Minutenlanges Anschreien mit der Sachbearbeiterin "


Kennen Sie Geschichten von Leuten, denen das Jobcenter bel mitgespielt hat, weil sie alleine auf das Amt gegangen sind und fr das, was dort passiert ist, keinen Zeugen haben, auf den sie sich berufen knnen? Claudia B.: Ich kenne einige Berichte - berwiegend aus dem Internet. Eine aktuelle und wirklich augenffnende Seite ist jobcenterleaks.de [4]. Es lohnt sich fr jeden, da mal zu stbern. Ich selbst habe erst angefangen, mich mit Hartz-4 zu beschftigen, als ich selbst betroffen davon war. Und ich glaube, dass viele, die nicht direkt mit der Problematik in Berhrung sind, berhaupt keine Ahnung haben, was da eigentlich passiert (oder es interessiert sie einfach nicht). In meinem Umfeld bin ich weit und breit die einzige Hartz-4-Empfngerin, zumindest gibt es niemanden, der offen darber spricht. Aufgrund meiner persnlichen Erfahrung kann ich sagen: Ich habe groes Glck, dass ich der deutschen Sprache mchtig bin und auch passive Fremdsprachenkenntnisse in

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Amtsdeutsch habe, dass ich gerade so ausreichend intelligent bin, zu erkennen, was mir da so unterschoben wird, dass meine Schwester Juristin ist, die ich im Zweifel befragen kann, und dass ich mich deswegen meistens einigermaen klar wehren kann. Aber wie viele Leute knnen das nicht? Mssen Dinge unterschreiben, die sie nicht verstehen, deren Folgen sie nicht absehen knnen, ohne ihr eigenes Verschulden? Wie viele sind psychisch nicht in der Lage, ausreichend aufmerksam zu sein, geschweige denn, sich zu wehren? Und noch ein anderer Aspekt: Ich bin ein freundlicher und umgnglicher Mensch, aber ich wurde durch die Unverschmtheiten und Erniedrigungen teilweise so bis auf die Knochen provoziert, dass es zu minutenlangem gegenseitigen Anschreien zwischen mir und meiner Sachbearbeiterin kam. Und das waren offenbar keine Ausnahmesituationen. Es ist wohl eine individuelle Frage, wie viel Demtigung man aushlt, bis einem der Kragen platzt. Mich wrde es berhaupt nicht berraschen, wenn mal ein Amoklauf in einem Jobcenter passiert. Wollen wir wirklich so miteinander umgehen? Um solche Eskalationen zu vermeiden, denke ich, ist eine Begleitung auch eine sehr gute Idee. Manchmal braucht man einen Zeugen, manchmal braucht man aber auch einfach nur Untersttzung, um ruhig zu bleiben oder um sich zu trauen, den Mund aufzumachen - einfach ein bisschen Rckendeckung, Trost, Solidaritt.

Haben Sie Informationen, wie die Mitgnger-Bewegung deutschlandweit luft?

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Claudia B.: Seit vielen Jahren gibt es Sozialverbnde und lokale Initiativen, die solche Begleitungen anbieten. Trger wie die Caritas zum Beispiel - auch Internetforen (beim googeln wird man fndig). Es gibt also schon einiges, allerdings wei ich nicht, wie gut die Initiativen vernetzt sind, wie flchendeckend sie sind, wie gro die bestehenden Krfte jetzt schon sind und wie die, die es gut gebrauchen knnten, tatschlich ber diese Angebote Bescheid wissen. Bei @wirgehenmit [5]haben sich spontan gleich einige Mitgnger gemeldet - vor allem in greren Stdten. Es gab Medienresonanz auf den Artikel von Johannes Ponader. Webseiten entstehen und in meiner Twitter-Timeline bewegt sich gerade etwas. Da habe ich aber natrlich nur meinen ganz persnlichen Tunnelblick, und kann nicht einschtzen wie die Reichweite tatschlich ist. Meine Mitbewohnerin zum Beispiel bekommt davon gar nichts mit. Man muss auch sehen, dass der Groteil der Bevlkerung ja arbeitet, und zu den ffnungszeiten des Amtes auch gar nicht die Mglichkeit hat, jemanden zu begleiten, das ist natrlich ein begrenzender Faktor fr eine Massenbewegung. Ich denke, die nchsten Wochen werden zeigen, ob da etwas ins Rollen kommt, ich hoffe es sehr.

"Jobangebote schon vor dem Termin recherchieren"


Welche Tipps geben Sie Leuten, die aus irgendwelchen Grnden alleine sich in den Jobcenter begeben mssen? Den Besuch vorbereiten. Sich Klarheit darber schaffen, was man selbst erreichen will und was das Amt (vermutlich) von einem will. Mit spontanen berraschungen kann man viel schwerer umgehen als mit erwarteten. Die eigenen Anliegen und Argumente vorbereiten, und die Rechtslage mglichst kennen. Auch auf die Gegenargumente vorbereitet sein. Initiative ergreifen. Wenn ich der Sachbearbeiterin sage, welche Manahmen ich konkret ergreifen will, um in Arbeit zu kommen, habe ich die Chance, dass mir nicht vorgeschrieben wird, wie ich es zu machen habe. Und das gilt fr alles. Immer versuchen, erst selber Vorschlge einbringen, bevor sie einem diktiert werden. Jobangebote, mgliche Weiterbildungsmanahmen, et cetera schon vor dem Termin recherchieren. Auch das sind Eigenbemhungen, auf die man am besten auch immer deutlich hinweist. Wenn niemand mitgehen kann, gibt es vielleicht jemanden, der beim Vorbereiten hilft, an dem ich meine Argumente austesten kann. Lernen, solche Hilfe anzunehmen und danach zu fragen, das ist manchmal verdammt schwer. Eingliederungsvereinbarungen sollte man erst unterschreiben, wenn man sie vollstndig und genau gelesen, verstanden und ggf. korrigiert hat. Wenn es irgendwie geht, sachlich und freundlich bleiben. Sich Gesprchsnotizen machen, schon whrend des Gesprchs. Wenn man rechtswidrig behandelt wird, klar kommunizieren, dass man Dienstaufsichtsbeschwerden in Betracht zieht. Das Wort Dienstaufsichtsbeschwerde wirkt manchmal Wunder und schafft neue Mglichkeiten. Eine drohende Dienstaufsichtsbeschwerde wirkt sich auf die Sachbearbeiterin auch viel direkter aus, als eine Klage. Das ist ggf. der schnellere Weg, etwas zu erreichen. Wenn sich keine Lsung finden lsst und auch ein Hinzuziehen des Vorgesetzten nicht funktioniert, konsequent sein und die Ankndigungen wahr machen. Dafr sorgen, dass man zum Termin maximal wach, stark, ruhig und aufmerksam ist.

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Vorher genug schlafen, frhstcken, einen starken Kaffee trinken, sich in den Arm nehmen lassen, was auch immer einem hilft. Solche Termine knnen sich massiv auf das eigene Leben auswirken - entsprechend ernst muss man sie nehmen. Die letzte Zigarette fr nach dem Termin aufheben. Und nicht klein kriegen lassen.

Anhang Funoten
1) Der Name wurde auf Wunsch der Interviewten gendert.

Links
[1] http://is.gd/UFR85l [2] https://twitter.com/WirGehenMit [3] https://twitter.com/WirGehenMit [4] http://jobcenterleaks.de/ [5] https://twitter.com/WirGehenMit

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