CAMPAA INTEGRAL VIRGIN MOBILE CHILE

14 de agosto del 2012

NDICE 1. Resumen Ejecutivo 3 2. Anlisis general y referencia histrica de Virgin 4 3. Virgin en Chile. 6 4. Anlisis situacional..... 8 5. Campaa de lanzamiento Virgin Mobil. 10 5.1. Brief Creativo Virgin Mobile.................................................................. 11 5.2. Campaa.... 13 6. Entrevista a David Rozas (Redactor creativo Euro RSCG).. 20 6.1. Frases Rescatadas... 20 7. Perfil de GO. .25 8. Conclusin. 27 9. Bibliografa. 28

1. RESUMEN EJECUTIVO La marca virgin mobile es claramente una marca que esta de moda principalmente por su comunicacin de carcter clara y agresiva. Su mensaje es principalmente claro y conciso para un target al cual ninguna empresa telefnica llegaba o lograban hacer parte. Este tipo de comunicacin es muy relevante para el target, dado que Chile tiene un problema de poca credibilidad en su comunicacin por parte de las empresas de telefona celelular hacia sus consumidores. Esta marca llega al pas en un momento perfecto para lograr generar cercana con el target y de la manera en que lo logran. Virgin es agresivo en un mercado que se rige por escamas comuncales que al fin y al cabo no logran ningn distincin entre una y la otra, como ejemplo el estereotipo de persona de la familia feliz, las mejores ofertas, etc. La comunicacin de virgin logra romper con todos los esquemas de comunicacin empresarial al cual las personas suelen consumir da a da, adems de intervenir en los medios adecuados de su GO, rompieron los esquemas, comunicando y dando lo que ellos quieren. Todo esto es un gran espectculo comunica, en donde todos ofrecen lo mismo, casi los mismos precios y los mismos estereotipos comunicacionales, y por otro lado esta virgin, que logra rompe este esquema y logra crear una mejor forma de poder diferenciarse. Esto es igual a lo que ocurri en el ambiente musical en los aos 70s cuando nace el punk, el cual logra romper el esquema en donde todos sus competidores hacen lo mismo. Este es muy buen ejemplo del punk marketing, concepto actual el cual nos muestra que las personas quieren algo distinto, que ellos mismo tiene el control y que las cosas tienen que ser directas. En este mercado virgin llega para quitarle publico a su mayor competidor, Movistar, empresa que ha tratado de generar cercana con los jvenes pero no lo han podido lograr, las cifras y estadsticas dicen que los jvenes tienen una preferencia por esta marca ya que les presentan buenos precios y ofertas. Virgin en cambio llega con comunicando y poniendo en cuestin que todo lo que se ha estado comunicando por parte de los competidores es falso y poco diferenciador. Virigin es una empresa cercana, no existen tantas barreras de poderes, por ejemplo la gente que te atiende en la empresa, es casi igual a uno, te hablan de una manera cercana y esto logra confiabilidad y trasparencia. Y el contexto que se generan deja una sensacin grata y cercana por parte de la empresa.

2. ANLISIS GENERAL Y REFERENCIA HISTRICA DE VIRGIN Virgin es un grupo lder en la inversin internacional y una de las marcas ms reconocidas y respetadas del mundo. Concebido en 1970 por Sir Richard Branson, de Virgin Group ha llegado a desarrollar negocios exitosos en sectores que van desde la telefona mvil, viajes, servicios financieros, ocio, msica, fiestas y de la salud y bienestar. A travs de sus empresas, Virgin emplea aproximadamente a 50.000 personas en 34 pases y los ingresos globales de la marca en 2011 eran alrededor de 13 mil millones ($ 21 billones).

Virgin cree en hacer una diferencia. Estamos a favor de relacin calidad-precio, calidad, innovacin, diversin y una sensacin de desafo competitivo. Nos esforzamos por lograr este objetivo capacitar a nuestros empleados a ofrecer continuamente la experiencia del cliente inmejorable.

Virgen con frecuencia crea asociaciones con los dems y se destaca en la combinacin de habilidades, conocimientos y la experiencia operativa a partir de una amplia gama de industrias para crear empresas emocionantes y exitosas.

Una vez que una compaa de Virgin est en marcha, varios factores contribuyen a asegurar su continuo xito. El poder global de la marca Virgin, la reputacin personal de Richard Branson, nuestra incomparable red de amigos, contactos y socios, el estilo de gestin de la Virgen, la habilitacin del personal, y por supuesto una gran ayuda del instinto Virgen, todo ello contribuye al xito de nuestras empresas. . Virgin empresas del Grupo son parte de una gran familia en lugar de una jerarqua. Ellos tienen el poder de administrar sus propios asuntos, sin embargo, las empresas ayudan activamente entre s, y soluciones a los problemas proceden

a menudo de dentro del Grupo. En cierto modo, formar una comunidad, con ideas, valores, intereses y metas.

En su ncleo de negocio que creen debe ser una fuerza para el bien y utilizar su influencia y recursos para ayudar a encontrar soluciones a algunos de los temas ms importantes del mundo.

Formula que Virgin Unite, su fundacin no lucrativa, para impulsar este cambio y sus socios con las empresas para poner en prctica programas y campaas en torno a temas como la salud, el empoderamiento econmico, la conservacin y el cambio climtico.

Virgin tiene una historia rica y variada en sus lneas areas, registros, bodas nupciales, vacaciones, vodka, autos, cuentas bancarias, telfonos mviles, cosmticos, los preservativos, gimnasios, viajes al espacio y la lista contina. Y hay ms por venir, por que Virgin esta ms fuerte que nunca.

Ellos dicen que hoy en da cada vez que desee conocer a alguien o algo mejor, puede ayudar a mirar hacia atrs en lo que eran hasta ayer. As, mientras que Virgin tiene sus miradas puestas en el futuro, no nos importa un vistazo ocasional hacia atrs.

Han tenido un gran viaje con algunas subidas y bajadas fantsticas, como cuando usaron a Coca-Cola para lanzar Virgin Cola, o el caso de British Airways, o incluso cuando se desat el rival de atunes. Todo comenz cuando Richard Branson, cofundador de lo que iba a convertirse en uno de los ms grandes, de los mejores sellos discogrficos independientes en el mundo.

3. VIRGIN EN CHILE En 2011 llega a Chile Virgin Mobile, con una nueva propuesta de telefona mvil en una industria que la lideran tres grandes marcas: ENTEL, Claro y MoviStar. Sera difcil captar a nuevos clientes de la competencia y su atencin ya que las marcas mencionadas anteriormente seran quienes dominan la mayor parte del mercado. Es por esto, que fueron hechas propuestas de tres agencias de publicidad para lanzar la nueva marca: Agencia Madre, Agencia Frederick y Agencia Euro RSCG. sta ltima gana la licitacin con una propuesta totalmente radical y subida de tono. La propuesta, bsicamente, trataba de captar la esencia rockera que tena la marca Virgin internacionalmente y traerla a Chile como una marca justiciera, donde en un rubro lleno de planes para celulares que eran ms minutos para poder hablar y menos internet mvil, Virgin Mobile hara la diferencia. La marca aprovechara el ambiente social que se estableci el pasado ao por las marchas estudiantiles, con el concepto y modismo chileno de Estamos chatos de que nos caguen.

Parte de la estrategia utilizada fue venderle al pblico lo que enverdad queran. Con los nuevos smartphones, al pasar el tiempo, ya no se realiza una gran cantidad de llamadas, sino que con nuevas funciones como Whatsapp, Viber, Voice (aplicaciones para hablar gratuitamente a travs de internet), etc, ellos necesitaran mejores planes en conexiones que planes en minutos. Por otro lado, decidieron darle ms participacin a los planes de prepago, donde habran dos conceptos centrales: sin ataduras, sin contratos. David Rozas, redactor creativo, establece que el pblico objetivo estaba cansado y saturado de que siempre tuviese que responder y respetar a un sinfn de condiciones para contratar un plan para el celular dentro de un monopolio y que

por lo dems no tuviesen lo que en realidad les interesaba: menos minutos y ms conexin.

Virgin Mobile quiso establecer un vnculo emocional con el receptor con el nuevo mensaje de que Virgin es demasiado genial y no me engaaran, entonces la marca no tena miedo de que se fueran clientes porque el mensaje era demasiado bueno para que lo hiciesen.

Es por esto que lanzaron dos comercial de Virgin Mobile en formato teaser para adelantarse a la nueva marca en la industria de telefona mvil que tambin se insertara en el mercado; VTR. Por consiguiente, fue arriesgado ya que no saban con quin y qu se encontraran. Adems de esto aprovecharon la oportunidad de la portabilidad numrica con el slogan de Cambia el chip

4. ANALISIS SITUACIONAL Alcanzan 36 mil clientes en un periodo de 3 meses dentro del mercado mvil. Entregan un servicio de datos a sus clientes. Los resultados obtenidos son bastantes favorables en relacin a los esperados. Debido a su comunicacin clara y agresiva, marca notoriedad en el mercado. Lo planes propuestos por Virgin Mobile tiene una accesibilidad para el target que se enfocan. En cuanto al perfil de clientes, el 56% est entre los 19 y los 25 y el 74% son hombres. Deja al cliente libre de accin con su cuenta de telfono, no hay contratos ni ataduras. Buscan seguir con una estrategia de marketing rupturista. Educa a los consumidores en la defensa de sus derechos. Se preocupa por los clientes, (que sean informados por lo que consumen). Censurados en radios y televisin con sus primeros avisos. La agencia encargada de Virgin Mobile se atrevi a entregar una propuesta clara y agresiva. Alianza estratgica con locales a los cuales recurren su grupo objetivos y crean alianzas estratgicas como en el Portal Lyon y Eurocentro.

VirginMobile

Chile

est

enfocado

un

grupo

objetivo

joven,

quienes

fundamentalmente se relacionan con el mercado a travs de Internet. Nuestro foco est 100% puesto en los jvenes y tambin en los jvenes de corazn. Precisamente, para ellos construimos un portal que les entregue toda la
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informacin, productos y servicios que necesitan y hemos decidido hacer primero un lanzamiento digital. Es el ambiente natural de nuestro grupo objetivo y es donde debemos estar, aadi Juan Antonio Etcheverry, CEO de VirginMobile Chile.

5. CAMPAA DE LANZAMIENTO DE VIRGIN MOBIL

Avisador: Virgin Mobile Agencia: Euro RSCG Director General Creativo: Rodrigo Bravo Director Creativo: Sebastin Salinas Redactor Creativo: David Rozas Director de Arte: Carlos Ramirez Director General de Cuentas: Cristbal Larran Director de Cuentas: Nicols Tutera Ejecutivo de Cuentas: Ignacio Cisternas Productora: Guapo Films Director: Jota Vives Productor Ejecutivo: Cristin Morales

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5.1. BRIEF CREATIVO VIRGIN MOBILE OBJETIVO Lanzar la marca Virgin Mobile en el mercado local con una campaa que debe hacer instantneamente famosa la marca dentro de la juventud chilena Finalmente es una marca hecha para y por ellos!

CONTEXTO COMPETITIVO Las compaas de celulares en el mercado son poco enfocadas y demasiado ambiciosas!! Para ellas, nosotros somos un nmero de celular ms. No nos ofrecen nada ms que precio y cobertura. A nivel comunicacional, tratan de engaarnos dibujando un mundo amable, divertido y cmodo, donde la conectividad es lo que permite compartir tus mejores momentos con tus mas cercanos Existe muy poca diferenciacin y una extrema venta dura de atributos bsicos de la categora. Propuestas de valor:

Entel: conectividad para estar ms cerca. MoviStar: tecnologa para una vida ms entretenida. Claro: un facilitador de la conectividad que necesitas.

A todos les falta carcter y actitud, sobre todo aquella con la cual los jvenes de hoy se puedan identificar.

POR OTRO LADO, VIRGIN ES La marca que viene a corregir los errores de la categora y a hacer cosas que no se han hecho nunca No es una marca elefante y corporativa. Por el contrario no es nada convencional. Es una marca humana, con un tremendo sentido del humor.
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GRUPO OBJETIVO Jvenes entre de 18-34 que saben los costos de comunicarse (NSE C3+). Sus expresiones y vnculos con la moda, la msica y la tecnologa demuestra lo vanguardistas que son y quieren verse! Comparten con sus amigos a travs de sus celulares para sacarles pica! Quieren verse ms interesantes y divertidos!

SOPORTE Virgin hace lo que los otros no (ver el tono de la campaa) Un servicio mvil centrado en datos te permite mostrar lo inteligente, alegre, divertido, interesante y encantador que eres sin lmites y de una forma accesible (Planes con SMS, Internet, correo, redes sociales, aplicaciones y por ltimo voz) 100% pre-pago y portable (numricamente Puedes cambiar cuando se te ocurra. solamente le cambias el chip)

Virgin va ms all que hablar por celular. Hace lo que vos ms te gusta hacer. Somos transparentes y te valoramos por eso no queremos que formes parte de nuestro club, sino de nuestra sociedad (ver desafos)

CMO DEBE REACCIONAR NUESTRO GRUPO OBJETIVO FRENTE A LA CAMPAA Virgin es la marca que yo siempre he querido tener puedo compartir ms de lo que quiero y deseo con mi crculo social Esto debiera convertirlos en advocates, y activistas de la marca. Un culto a (la) Virgin.

TONO Anti-sistema, divertido, alternativo. Virgin es un comunismo moderno, pero no solamente est en contra de lo malo, lo bueno lo hace de forma divertida y nica.

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5.2. CAMPAA Comercial A Teaser Cambia el chip El primer spot al aire en televisin fue caracterizado por mostrar una estatua dentro de una plaza la cual al recibir una fecha de paloma desde arriba, mencionaba la frase Pronto te van a dejar de cagar, seguido del logo de Virgin Mobile y su slogan Cambia el Chip

Comercial B Teaser Technology Este comercial hace una burla a un hombre el cual usa el helio dentro de los globos con el logo de Virgin Mobile para cantar una estrofa de una cancin: Buy it, use it, break it, fix it, Trash it, change it, mail - upgrade it, Charge it, point it, zoom it, press it, Snap it, work it, quick - erase it, Technology Seguido por la frase: Querai tecnologa? Toma finalizando con el logo de Virgin Mobile y su slogan Cambia el Chip

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Luego, cuando quisieron comunicar qu era Virgin Mobile y que producto ofreca lanzaron dos comerciales que hacan analogas con los modismos chilenos La zorra y La raja (significando algo muy genial)

Comercial C Virgin es la raja El comercial se caracteriza por mostrar un trasero en colaless rosado, el cual habla diciendo: Y lleg Virgin Mobile. Tienen el antiplan con minutos, datos y precio de plan pero sin contratos ni tonteras. As es el antiplan de Virgin Mobile: un prepago menos pre y ms pro Seguido por La raja y el logo del Antiplan con Virgin Mobile.

Comercial D Virgin Mobile es la zorra El comercial est ambientado como un cuento de nios, donde aparece una zorra diciendo: Te presentamos el

antiplan de Virgin Mobile, datos y tarifas de plan, con la libertad de un prepago. Virgin Mobile, un prepago menos pre y ms pro . Seguido por La zorra y el

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logo del Antiplan y Virgin Mobile. La campaa fue tambin acompaada de internet, va pblica, BTL y radio. Va Pblica

Internet

Facebook

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BTL

Evento de Lanzamiento Welcu y Virgin Mobile culmina semana de lanzamiento con multitudinaria fiesta en Espacio Omnium. La presentacin de la compaa de telefona mvil en Chile comenz la semana con la visita del fundador del imperio Virgin, sir Richard Branson. El jueves 12 de abril 2012, cerca de 800 personas llegaron al espacio Omnium para participar en la fiesta que cerr la semana de actividades del lanzamiento en Chile de Virgin Mobile, compaa dirigida a los jvenes y que lleg a revolucionar el mercado de las compaas de telefona mvil en nuestro pas. El punto ms alto de actividades de Virgin Mobile estuvo marcado por la visita de dos das que hizo el fundador del Grupo Virgin, sir Richard Branson.

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Radio

A. Planes gueones, bautizaso Sujeto: Ya po cabros no sean giles, vamos al bautizo si con dos mentitas pasamos piola en el entrenamiento. Locutor: No ms planes weones. Bienvenido al anti-plan de Virgin Mobile. Datos y minutos a precio de plan con la libertad de prepago. Concelo en virginmobile.cl. Cambia el chip

B. Planes gueones, hidroelctrica Sujeto 1: Y si ponemos una hidroelctrica en Isla de Pascua? Sujeto 2: No es malo Locutor: No ms planes weones. Bienvenido al anti-plan de Virgin Mobile. Datos y minutos a precio de plan con la libertad de prepago. Concelo en virginmobile.cl. Cambia el chip

C. Planes gueones, bar abierto Sujeto: Oye, y para que los nios prendan hoy en el clsico, pongamos bar abierto po Locutor: No ms planes weones. Bienvenido al anti-plan de Virgin Mobile. Datos y minutos a precio de plan con la libertad de prepago. Concelo en virginmobile.cl. Cambia el chip

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D. Planes gueones, Bielsa Sujeto: Si po, hechemos a Bielsa no ms. Apuesto que vuelve Locutor: No ms planes weones. Bienvenido al anti-plan de Virgin Mobile. Datos y minutos a precio de plan con la libertad de prepago. Concelo en virginmobile.cl. Cambia el chip

E. Planes gueones, Condor Sujeto: Condor! Condor ven pa aca. Y si te cortai la frente en el partido, fijo que clasificamos pal munidal, fijo. Locutor: No ms planes weones. Bienvenido al anti-plan de Virgin Mobile. Datos y minutos a precio de plan con la libertad de prepago. Concelo en virginmobile.cl. Cambia el chip

F. Planes gueones, Colegas Sujeto: Honorables colegas, les informo que desde el lunes, sus sueldos sern dos palitos mas. Qu hubo? Locutor: No ms planes weones. Bienvenido al anti-plan de Virgin Mobile. Datos y minutos a precio de plan con la libertad de prepago. Concelo en virginmobile.cl. Cambia el chip

G. Planes gueones, Muerto Sujeto: Oye y si vestimos al muerto de payaso as pa que el velorio no sea tan triste?

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Locutor: No ms planes weones. Bienvenido al anti-plan de Virgin Mobile. Datos y minutos a precio de plan con la libertad de prepago. Concelo en virginmobile.cl. Cambia el chip

H. Planes gueones, Palafitos Sujeto: Mira, sabes qu? Yo no le encuentro ningn brillo a los palafitos de Chilo. Por qu no ponemos un mall mejor? Locutor: No ms planes weones. Bienvenido al anti-plan de Virgin Mobile. Datos y minutos a precio de plan con la libertad de prepago. Concelo en virginmobile.cl. Cambia el chip

I. Planes gueones, Transantiago Sujeto: Bien, y el proyecto se llamar Transantia (cortado) Locutor: No ms planes weones. Bienvenido al anti-plan de Virgin Mobile. Datos y minutos a precio de plan con la libertad de prepago. Concelo en virginmobile.cl. Cambia el chip

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6. ENREVISTA A DAVID ROZAS (REDACTOR CREATIVO EURO RSCG) 6.1. Frases Rescatadas El enfoque de que los cabros es que necesitan ms navegar que hablar, los mensajes de texto ya chao Donde vinieron negociando megas con Movistar tienen mejor oferta porque les da lo mismo canibalizarse Enfocada a pendejos, tono pendejo, rebelde Somos una marca irruptiva en Estados Unidos, Inglaterra, relacionada con el rock, tomamos la esenciarockera al llegar a Chile y ms encima en un buen momento por el tema social de las marchas. Nos hubiese gustado usar a Camila Vallejos como rostro y era bueno vendrselo a los gringos como el clima social de que estamos chatos de que nos caguen. Clima revolucionario + producto social Ms conexin y menos minutos Libertad sin contratos: prepago. Atados por monopolio 18 meses de quedarse con el telfono No tenemos miedo a que se vayan los clientes, porque la oferta es tan buena que no se irn Relacin emocional con la marca para que se queden porque VirginMobile porque es la zorra (por eso los comerciales son pasados a la punta) La censura que nos hicieron en radio y televisin fue una muestra ms del miedo y cartuchismo que existen en algunos medios. Tambin fuimos multados por tirar nuestros comerciales en horario familiar. El canal pone las restricciones. (CNTV, ponen las reglas en los canales) Mix de medios: medio masivo, tv, radio, prensa, va pblica

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Campaa nueva: Ruso comunnity manager de la unin sovitica que lo echan por que le daba muchos beneficios a la gente y llega a Virgin Mobile reclamando todo el rato para que le den beneficios tambin ac a la gente. Acaba de salir, comercial largo solo para web La licitacin fue entre las agencias Madre, Frederick y nosotros Nos aprobaron y cuando fue el lanzamiento ya estaba la campaa hecha Virgin es justiciero Presupuesto chico, sin una sper produccin, tono ms guerrillero Problema: censura Estrategia: artimaas, gestionar. La zorra en el da y la raja en la noche Por grupo objetivo y tono tena que ser as de irruptiva y pasada a la punta por personalidad de marca tambin En la agencia, enplanning que servan para grupo ms objetivo de venta y consumidores, fue grupo de consumidores final Grupo objetivo: cabros cansados: comunicacin guerrillera Beneficios y contras de publicidad: puede llegar a caer mal dentro de lo

conservador. Pero Virgin tena claro que no les puedes caer bien a todos Y lo pro: La gente transversalmente estaba ms harta de ver al zorron en la tele y le causara ms impacto a ver un poto hablando Resultados fueron positivos, era la marca nueva que ms se notaba, se hablaba en foros, sitios publicitarios, nos fue bien como agencia. Y como publicistas nos consideran la raja por tener a Virgin En un futuro: Ahora campaa del ruso por que se vienen ms beneficios. Hasta ah nos quedaramos con este personaje si nos va bien porque no se puede

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predecir un retail as por la competencia si hace lo mismo tendramos que cambiar la estrategia La publicidad global es fome y plstica, ya no hay tanto rubio pero igual esta la escena de la familia constituida, todava no llega pero se est Acercando a la realidad. Pero no tanto como el grupo de avanzada que hace Virgin Mobile que dice en verdad como habla el grupo objetivo Actitud de los consumidores a la publicidad: estn ms empoderados por la democratizacin de los medios, pero creo que a los viejos puede que enganchen pero les da lo mismo Estamos tratando de crear memes que quieras ver y compartir Que quieren realmente los clientes: quieren justicia, lo que queremos todos, buen servicio y que el servicio en verdad sea bueno. Comprar sin reclamos. Que no sea un anti sistema. Si les ofreci una comunicacin honesta y con productos honesto los van a aceptar de buena manera Hay ms herramientas para saber sobre un producto, es mucho ms fcil estar informado de que compaa te caga y cual no El caso de la polar, la agencia no pudo hacer publicidad 3 meses y reinventar la marca es mucha pega. Sin rostros y todo nuevo. Es tu pega comunicar que ya no tienen problemas Segmento de Virgin: Virgin tiene 2 segmentos: El grupo objetivo comunicacional y el otro por rebote. GO es de 16 aos a 24 aos C2, C3, D (A este grupo no lo pescaban). Es el que est terminando el colegio o esta en la universidad, o un trabajador no profesional que no tiene plata para pagar un plan mensualmente y se compro algo en mercado libre que le chanta el chip y chao.

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O es el viejo que tiene el celular para que lo llamen, como un trabajador de la construccin, que tiene aparatos viejos pero que solo se compra la bolsa de minutos. Los smartphones son esenciales para la comunicacin. El telfono dejo de ser telfono. Ya no salen ms telfonos nuevos con puros botones a no ser que sea algo en especial, son todos smartphones. Virgin comparte red mvil con Movistar, pero como percepcin Virgin se saca esa responsabilidad y le echa la culpa a Movistar., ya que solo le arrienda la red, si la red falla es culpa de Movistar. En las ventas, no tienen mtodo estandarizado, nos ha ido la raja con estas bolsas as que sigamos con esto. Si bajamos las ventas en tal cosas, hagamos algo para subirlas, pero no nos llega un reporto financiero especifico.. Personalidad y Tono de la campaa Aprovechamos de generar y darle un poco la personalidad de justiciero a la marca y nada funcion, con un tono bien rockero como era Virgin en un principio que era un sello discogrfico y por eso es pasado para la punta mostrando la raja la zorra el poto la pata todo y con el guatn en pelota y ahora bueno ahora ya estamos lanzando la segunda parte de la campaa pero a la primera le fue excelente. El tema es que ya a pasado bastante tiempo desde el lanzamiento de la campaa ya estaba un poquito agotada la zorra cansada la zorra de tanto bailar y por eso ahora sacamos la campaa nueva que es de Dimitri el comunity manager de Virgin y viene a luchar por los derechos de todos nosotros as que vanla no se la pierdan esta en youtube y eso no se que mas decirles El tono de Virgin como es rockero y a nosotros como nos encanta el punk rock y las revueltas y los jvenes calzamos perfecto hablar y decir las cosas tal cual sin eufemismos hablar de raja de zorra de habla bien weon hablar bien weon eso a eso nos dedicamos a eliminar la mayor cantidad de estereotipos posibles por que tambin Virgin gana con mostrar a las otras compaas como pernos y a nosotros
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un poquito mas cool cosa que si viene de alguien como yo es sper contradictorio el tema es que el tono de las campaas de Virgin va a hace o sea es y va a seguir siendo siempre justicia para el pueblo en un tono juvenil y entretenido y probablemente le caiga mal a la abuela que est en la casa al to abuelo o al curita que est mirando la tele justo a esa hora y de lo cual estamos orgullosos y Virgin tambin est orgulloso asique muy bien Agencia Euro RSCG Santiago Se adaptan, somos flexibles para cuidar el tono de otras marcas. Pero no se genera un problema, es solo adaptacin, se va formando un dominio. En la agencia llevan Virgin, Peugeot, Direct TV, Radio horizonte, BBVA, Chilectra, entre otras. Cobran fee y porcentaje. Son distintas negociaciones dependiendo el periodo y el cliente que sea, se negocia distinto.

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7. PERFIL DEL GO

Nicols Corvaln Edad 23 aos Estudia teatro en el Duoc San Carlos de Apoquindo. Vive en Las Condes, con su mam y su abuelo. Trabaja en Bar Bizzarro.

Escucha pop, rock y hip hop, le gusta y utiliza marcas de ropa de bajo costo como ropa americana no ocupa parcas solo chaquetas y abrigos. Utiliza marca de zapatos tales como Cacharel y Drmartens, le gustan las marcas que sean rebeldes ya que el se identifica, tiene 21 tatuajes en su cuerpo. Recurre lugares tales como la plaza las lilas, el bar bizarro y le encanta transportarse en bicicleta. En las noches suele salir a discos, el toma piscola y cerveza. Le gusta estar informado, conectado y siempre a la vanguardia de lo que pasa durante el da a da. Tiene prepago no le gustan los planes de celulares por que no le gusta estar amarrado a ninguno plan o estilo, hace poco le compro a un amigo su Iphone 4 Virgin de Apple usado tambin aprovecho de cambiarse de

compaa ya que tenia que cambiarse de plan por el Internet Mobil, decidi por

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Experiencia Virgin Mobile Muy buena, tiene el Anti plan, y me ha durado mucho. Es barato y te avisan todo Por qu no otras compaas? Movistar me carga, Claro igual, los encuentro medios rasca. Me gust la

publicidad de Virgin, me llamo a averiguar sobre sus ofertas. VTR no me llama la atencin porque tambin son pencas con sus servicios y Entel me aburri, porque son unos barzas

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8. CONCLUSION

A modo de conclusin, podemos establecer que Virgin Mobile utiliz una estrategia enfocada netamente en el target y en lo que en realidad queran y esperaban tanto del producto que ofreca la marca como su publicidad utilizada. As es como Virgin llega al mercado chileno para romper con los cnones establecidos por el sistema comunicacional, el cual se basa en una publicidad plana y estereotipada, convirtindose en una marca modelo del nuevo consumidor chileno; informado y que hace prevalecer sus gustos y derechos. La comunicacin de virgin logra romper con todos los esquemas de comunicacin empresarial al cual las personas suelen consumir da a da, adems de intervenir en los medios adecuados de su GO, rompieron los esquemas, comunicando y dando lo que ellos quieren, Virgin entro en un momento ideal debido al cambio de la portabilidad numrica y la revolucin que esta viviendo la sociedad, de pedir y reclamar por lo que piensan y quieren, se podra decir que el lanzamiento de Virgin fue en el momento preciso, en el lugar preciso, con la gente precisa.

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9. BIBLIOGRAFIA http://www.youtube.com/watch?v=KnYZNfzi3NY http://www.youtube.com/watch?v=LJe4N3PUXgg&feature=relmfu http://www.youtube.com/watch?v=HFnw2fH2bOM&feature=player_embedded http://www.youtube.com/watch?v=aScgtLbfUbk http://www.virginmobile.cl http://www.virgin.com/about-us http://www.virginmobile.cl/ http://welcu.com/cl/clientes/virgin-mobile/ http://www.zappinglatam.com/campannas/2012/04/30/radio-virgin-mobile-no-masplanes-huevones/ http://www.youtube.com/watch?v=e4gML9dmaOY http://www.youtube.com/watch?v=ezbe90-X_r4

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Barbieri Kimera Molina Mara Jess Molina Joaqun Rivera Ignacio Obach Sebastin Olavarra Matas
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