Editorial
illkommen
yes, we can! Haben wir dieses Jahr nicht wieder gut berstanden? Haben wir nicht unsere Picht getan und unsere Chancen genutzt? Waren eiig, pnktlich, zuverlssig? Haben schwierige Zeiten berbrckt und uns immer wieder selbst motiviert? Ich nde, zum Ende eines spannenden Jahres haben wir allen Grund, uns auf die Schulter zu klopfen.
Und wir knnen uns das nchste Jahr vorzustellen, wie wir all dies wieder tun werden - und auerdem...? Was? Mehr Spa? Mehr Zielgerichtetheit? Mehr Lockerheit? Mehr Lust? Unsere Freundschaften pegen? Unseren Krper auch? Ballast abwerfen oder uns etwas vornehmen? Die Liebe leben und das Leben lieben? Yes, we can. Wir knnen unser Leben gestalten, auch wenn die Welt sich anders dreht. Knnen uns auf die Suche nach Menschen machen, die so hnlich ticken wie wir selbst. Knnen uns kleine Inseln des Glcks schaffen und unsere Grundzufriedenheit erhhen. Egal, ob wir stoisch oder ungeduldig, aktiv oder abwartend sind, ob wir uns aufregen wollen oder Gelassenheit ben. Yes, we can. Alles eine Sache der Persnlichkeit. Und deshalb steht Persnlichkeit im Mittelpunkt dieser Ausgabe von Coaching-heute. Hier knnen Sie die spannenden Vortrge unseres Persnlichkeits-Kongress vor zwei Wochen in Mainz nacherleben. Und das Beste aus den fantstischen Workshops nachlesen. Eine prima Einstimmung fr alle guten Vorstze, die Sie sich vielleicht vornehmen wollen. Ich wnsche Ihnen dabei Spa und viel Erfolg! Und berhaupt ein wundervolles 2010! Freundliche Gre Ihre Sabine Asgodom, CSP
Herausgeberin
Januar 2010
In dieser Ausgabe
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Monica Deters Wenn ich einmal Chef wr...
wrde ich mir MEHR von meiner Sekretrin wnschen!
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Frauen bewegen, Wirtschaft prgen: Der zweite Asgodom Persnlichkeits-Kongress Chancen nutzen, Lsungen nden
Den Termin vorm Der nc erken: dom Pe hste Asgor Kongres snlichkeitss ndet Novemb am 18. e in Mainz r 2010 wieder statt. Th ema:
Rechtsanwltin Sabine Gewehr ber Versicherungsund Versorgungsfragen von Coaches, Trainern und Speakern Coaching-heute-Serie Coaching-Tools aus der Positiven Psychologie (6):
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Ursu Mahler Seite 21 Glck, das ein ganzes Jahr anhlt gibt es das?
Jeder von uns kann etwas dazu tun, sein ganz persnliches Glck zu erhalten
Gewohnheiten brechen
Termine
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Sie begeistern seit Jahren als Trainer Ihre Seminarteilnehmer. Sie fhren als Coach Ihre Klienten zu tollen Lsungen. Und haben auch schon gute Vortrge gehalten. Doch Sie wollen mehr, Sie wollen die groe Bhne erobern: Zuhrer begeistern, Impulse geben und gutes Geld damit verdienen. l Erfahren Sie, was das Speaking Business vom Beruf des Coach und des Trainers unterscheidet. l Finden Sie Ihr Selbstverstndnis als Redner/in. l Werden Sie vom Seminar-Profi zum Bhnen-Profi. l Finden Sie Ihre persnliche Mischung aus Inhalt und Entertainment. l Entwickeln Sie den roten Faden Ihrer Rede. l Inszenieren Sie Ihr Wissen und Ihre Aussagen. l Entwickeln Sie Ihre Signature-Story.
Die Medaille, die ich auf dem Foto trage, ist mir im vergangenen Sommer von der NSA (National Speakers Association der USA) und der Dachorganisation der Speaker GFS (Global Speakers Federation) verliehen worden. Die Buchstaben CSP stehen fr Certified Speaking Professional. Ich bin der erste Trger dieser Auszeichnung in Kontinental-Europa, weltweit gibt es nur rd. 500 CSP. Trainieren Sie drei Tage lang mit mir. Termin und Ort:
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Januar 2010
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schon gefunden. Nchstes Jahr gehts los. Wenn ich einmal Chef wr, wrde ich mir also MEHR von meiner Sekretrin wnschen. Mit der MEHR-AssistentinnenStrategie: Da ist sie wieder, die Sehnsucht nach dem Mehr... Motivation Entlastung Herzlichkeit Respekt Und was wnschen wir uns als Sekretrin?
Vertrauen
wie durch ein Wunder nicht der regulren Aufbewahrungsfrist zum Opfer gefallen ist, freuen wir uns ber leuchtende ChefAugen. Fast wie bei Kindern. Und diese Tatsache lsst die Aufgabe mit einem Mal so interessant erscheinen, als wenn George Clooney sich persnlich fr ein ganzes Wochenende exklusiv bei Ihnen zum Stelldichein angemeldet htte. Okay, das war jetzt ein etwas bertrieben. Und dann sagt der Chef: Ach danke, ich habe es schon im Rechner gefunden. Arrghh Grmpf! Frher habe ich immer gesagt: man muss immer ein bisschen in seinen Chef verliebt sein. Um Gottes willen, werden Sie jetzt aufschreien. NIEMALS! Natrlich meine ich nicht das Frau-Mann-Ding. (Ist ja auch schwierig, wenn mein Chef eine Frau ist.) Ich meine, damit die Wertschtzung. Mir muss es wichtig sein, fr meinen Chef zu arbeiten. Ich muss ihn mgen. Ich nehme mich seiner an. Und bestenfalls mag er mich auch. Nun werden wir nicht immer das Glck haben unseren Chef zu mgen. Wenn er schroff und unhich ist, wird es auch mit der Motivation schwer. Auch wenn wir noch so motiviert sind. Wie heit es so schn wie man in den Wald hineinruft... Also, wir haben gelernt: Es geht um Menschen. Und je MEHR Vertrauen uns ein Vorgesetzter schenkt, umso MEHR leisten wir! Hier fngt die Kette an, liebe Chefs. P.S. Wenn ich einmal Chef wr...ich wrde n mir fter mal freigeben!
Gerade in der jetzigen Zeit! Sekretrin oder Assistentin zu sein ist so viel mehr, als nur eine Aufgabenerledigerin. Wir haben von Natur aus ein Helfersyndrom. Sonst wren wir nicht in diesem Beruf. Wir gehen sogar so weit, dass wir Sachen erledigen, die uns in keinster Weise interessieren. Warum sonst sollten wir uns mit Hingabe im verstaubten Keller-Archiv den lngst vergessenen Leitzordner lediglich mit der Aufschrift Polen herauskramen, um herauszunden, wer noch mal der Ansprechpartner von diesem Projekt war? Ich kann Ihnen sagen, mir ist es so was von sch...egal, wer in Polen 1983 die Entscheidung getroffen hat, das Projekt Benchmarking und Neuorientierung in der EU einzustellen. Sie sind doch jetzt in der EU. Wen bitteschn interessiert das jetzt noch? Meinen Chef interessiert das! Also los. Ab in den dunklen Keller. Und wenn wir den Ordner gefunden haben, der
Anekdote am Rande:
Ein amerikanischer Manager mit Spa an Redewendungen, hatte gerade gelernt, dass Schwein gehabt so viel bedeutet wie Glck gehabt. Auf dem Abschiedsball einer Konferenz in Dsseldorf fragte ihn einer der Partner: Wollen Sie mal mit meiner Frau tanzen? Daraufhin erwiderte er: Danke. Das Schwein habe ich schon gehabt. Handelsblatt/Das Sekretrinnen Handbuch
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ume sind nicht nur Spiegel unserer Seele, sondern auch Spiegel unserer Persnlichkeit und des Charakters. Rume lassen sich wie ein spannendes Buch lesen, und sie verraten ziemlich schnell, wer hier zuhause ist. Diese Einsichten knnen Sie im beruichen Umfeld fr Ihre Kommunikationsstrategie sowie fr Ihre Verhandlungsgesprche nutzen. Wenn Sie also das nchste Mal bei Ihren Kunden sind oder mit der Chef-Etage ein Verhandlungsgesprch fhren mssen, dann werfen sie doch als erstes einen genauen Blick auf die Gestaltung des rumlichen Umfeldes fr Ihren Informationsvorsprung. Um Sie fr die verschiedenen Raumcharaktere zu sensibilisieren, habe ich zur Untersttzung ein Raumtypogramm entwickelt, welches die signikantesten Personenbilder beschreibt.
Raum fr Persnlichkeiten
verbirgt, bevorzugen sie groe, gerumige Bros, die ihren Rang und ihre Position im Unternehmen unterstreichen. Dies wird gerne auch durch imposantes, edles Interieur, kombiniert mit bestem technischen Equipment und Status-Symbolen, welche im Raum gekonnt platziert sind, demonstriert. Beim Glamour-Typ zhlt ausschlielich das Label und der Designer. Alles ist auf Show programmiert. Man will zeigen was man hat und in welcher Liga man spielt. Angefangen vom Vertu Handy, ber die Louis Vuitton-Schreibtisch-Ausstattung bis hin zu Armani Casa. Der Einrichtungsstil ist den aktuellsten Trends der Lieblingsdesigner angepasst, ndert sich so schnell wie die Trends auf den internationalen Bhnen dieser Welt und kann darber hinaus entweder super edel oder sehr ppig, shiny und golden ausfallen. Letzteres ndet sich vor allem bei den Artgenossen, die noch nicht ganz ber die bentigten Ressourcen verfgen und somit auf die Variante Fake it till you make it setzen. Kreationen und der Person selbst einen perfekten Wirk-Raum. Hier gilt weniger ist mehr. Alles ist auf seine Essenz reduziert und fhrt direkt zum Kern, zum Wesen aller Dinge. Schnrkel, Kitsch & Co. ist absolut tabu. Ein puristisches Raumumfeld, das eine starke Persnlichkeit braucht.
Der Familientyp liebt es lssig und gemtlich. Da ndet man jede Menge Bilder von den Lieben und vom letzten Urlaub, Nippes und gerne auch Kitsch. Alles ist liebevoll arrangiert und Besprechungen werden schon mal gerne in der Kche abgehalten. Die Einrichtung selbst zeichnet sich durch ein bequemes Sammelsurium aus, das gekonnt Altes vom Flohmarkt mit Neuem kombiniert frei nach dem Motto my ofce is my castle.
Sicherlich trgt jeder von uns die ein oder andere Komponente der eben beschriebenen Charaktere in sich. Nichtsdestotrotz geben wir bei der rumlichen Gestaltung meist einem Typus unbewusst den Vorrang. Wo fhlen sie sich ganz spontan am strksten hingezogen? brigens verrt auch die Lage des Bros im Gebude selbst einiges ber die Person. So werden Rume in den obersten Etagen oder im Dachgeschoss gerne von Freigeistern, Kreativen oder Menschen mit Bedrfnis nach Weitblick, Inspiration und Unabhngigkeit gewhlt. Auch die Fhrungsspitze zieht es in der Regel immer nach oben, um den berblick zu behalten. In den unteren Etagen wie Erdgeschoss sind wir intensiver mit der Materie und dem >machen< verbunden. Wir sind mehr im Hier und Jetzt und das hilft uns dabei, Projekte und Ideen aus den oberen Etagen umzusetzen und zu verwirklichen. Ideal zum Beispiel fr Produktion, Vertrieb n und Marketing.
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Die Controller hier hat alles seinen festen Platz. Der Schreibtisch ist ordentlich und klar strukturiert. Stifte, Papier, PC und Ablage sind immer an gleicher Stelle platziert. An den Wnden nden wir Tabellen und Kalendersysteme, denn Zahlen, Daten und Fakten sind ihre Basis. Der Einrichtungsstil ist ruhig, unauffllig und zurckhaltend. Die Gre des Raumes oder schnes Mobiliar spielen bei diesem Typ keine vorrangige Rolle. Es muss einfach nur zweckmig sein. Wenn die Fhrungsspitze des Hauses ein Controller ist, bendet sich das ChefBro meist im vorderen Teil der Rumlichkeiten und es wird fr offene Tren oder Raumstrukturen pldiert, damit man die Mitarbeiter immer gut im Blick hat. Das Gefhl >alles im Blick und im Griff zu haben<, gibt diesem Typ Sicherheit. Die Macher sind aktiv, dynamisch und entschlossen. Sie bevorzugen ein exibles und gerumiges Raumsystem, dass ihnen die Mglichkeit bietet sowohl im Sitzen als auch im Stehen oder Gehen zu arbeiten. Da sich im Wort Macher auch das Wort Macht
Go Green hier wird ganz klar auf Nachhaltigkeit und Bio gesetzt und zwar nicht nur in der Chefetage sondern im gesamten Unternehmen. Hier treffen wir unter anderem auf ko- oder Solarstrom, recyclingfhige Naturmaterialen sowie Naturholzmbel, schadstofffreie Wandfarben, strahlungsreduzierte Telefon- und PC-Systeme, auf gesundes Wasser und Raumbeduftung mit therischen len. Der Einrichtungsstil ist hell, freundlich und offen mit Kommunikationsinseln fr Mitarbeiter und Kunden. Go Green wird hier gelebt und nicht durch >Green-washing< imitiert.
von morgen. Klasse ist gefragt Masse verpnt. Hier ist alles einzigartig, authentisch und pur. Neben ausgewhlten Design-Klassikern nden sich handgefertigte exklusive Einzelstcke. Ihr Raum ist wie ein Kunstwerk inszeniert und bietet den
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ine gute Ausstrahlung ist diesbezglich sehr frderlich. Ein Mensch, den wir als Persnlichkeit wahrnehmen, wirkt durch sein Expertenwissen und seine menschliche Glaubwrdigkeit. Viele Fhrungskrfte und Trainer haben das lngst drauf. Menschen, die oft im Vordergrund stehen, wissen, wie man am besten wirkt:
Warum das denn? Weil ich nichts auswendig lernen sondern ganz natrlich wirken wollte. Die Idee war gut, die Umsetzung schlecht! Ablesen oder auswendig dahersagen ist sicher nicht die Lsung. Aber es gibt durchaus Mglichkeiten, sich vorzubereiten, ohne dass das Gesagte dann wie ein Pennler-Gedicht daher kommt.
erinnern. Oder sind zu viele Gedanken in Ihrem Text? Finden Sie drei schlagkrftige Aussagen: l Ein Beispiel, das passt l Eine provokante Aussage l Ein vershnliches Rsum Sie knnen sich spter an diesen drei Aussagen festhalten und werden sich im Eifer des Gefechts nicht in einem Knuel von Statements verheddern. Ihre Wirkung auf das Publikum: Der Mensch ist klar! Das wiederum bewirkt, dass man Sie als sicher wahrnimmt und Sie als glaubwrdig in Erinnerung bleiben. Das ist Persnlichn keit. Nicht mehr und nicht weniger!
Die optimale Prsentation auf der Bhne und vor der Kamera basiert auf fnf Faktoren:
l Bleiben Sie der Mensch, der Sie sind
Wie war Ihr Vortrag? Haben Sie sich bereits selbst gelangweilt? Dann stimmt etwas mit den Statements nicht. Vielleicht mangelt es an Beispielen? Bilder und Geschichten bewirken, dass Menschen Ihnen gerne zuhren und Sie spter als eine Persnlichkeit
(Persnlichkeit) l Machen Sie sich klar, was Sie sagen wollen (Zielsetzung) l berlegen Sie sich, wie Sie es sagen wollen (Appeal) l Fragen Sie sich: Was erwartet mein Publikum (Zielgruppenorientierung) l Erzhlen Sie eine bildhafte Geschichte (Storytelling)
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beim nchsten Kunden mglich machen lsst. Harte und herzliche Verhandlungen mssen sich nicht widersprechen. Lernen Sie wie ein Champion Ihre Stresssoren abzubauen. Der emotionale Lebenslauf kann schnell und sichtbar verbessert werden. Angst lhmt uns und blockiert die positive Lebensenergie. Auf Dauer und ohne Behandlung macht uns der vielfltig lauernde Stress krank. Denn Energie folgt dem Gedanken...... . Zu guter Letzt bleibt noch einmal zu erwhnen, dass eine Persnlichkeit den modernen Knigge kennt und lebt. Wir mchten zufriedene Fhrungskrfte, wie auch interne und externe Kunden. Sie auch? Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns ber Ihre Leuchttrme informieren. Wenn mglich werden wir die Beitrge knftig allen CoachingHeute-Lesern zur Verfgung stellen. brigens bin ich an humorvollen Stories fr den nchsten Beitrag im Februar 2010 interessiert schreiben sie an: renate.hannemann@t-online.de ich antworte garantiert. Frohe Festtage und einen ganz besonders erfolgreichen Start in das neue Jahr n Ihre Renate M. Hannemann & Team
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Wir benden uns im Informations-Zeitalter. Deshalb brauchen wir auch Techniken, die uns trotz einem weniger guten Vorgesprch eine perfekte Begrung am Telefon oder
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Controaching
Nachhaltiges Coaching an der Schnittstelle zwischen Fhrung, Personal- und Organisationsentwicklung
Abb. Controlling Regelkreis
Warum Controaching?
Ein klassisches Training (off the job) legt Grundlagen fr die Bereiche Fach-, Methoden-, Sozial-, Persnlichkeits- und Unternehmenskompetenz. Klassisches Training greift fr langjhrige Fhrungskrfte und Projektmanager mit komplexen strategischen Aufgabenfeldern manchmal zu kurz. Beim Controaching steht eine weitere Kompetenz im Vordergrund: Die Umsetzungskompetenz! Die Erfahrung zeigt, dass die meisten Coachees sehr gut planen und in der Realisierungsphase stecken bleiben. Nachhaltig ist ein Coaching vor allem dann, wenn ich als Coach den Coachee in seiner Aufgabe oder seinem Projekt in der Praxis in die Umsetzung bringe und somit eine 100 % Zielerreichung gewhrleiste. Zudem kann ich die Qualikationen und Potentiale des Coachees in den einzelnen Kompetenzfeldern unmittelbarer bewerten und ihn gezielt in seiner persnlichen Entwicklung untersttzen. Selbstverstndlich begleite ich als Coach den Coachee bei der Lsung seiner Probleme im Team/im Projekt. In der Hebammenfunktion reektiere ich mit ihm die Situationen, die er mir aus der Praxis heraus schildert. Allerdings sind das sogenannte gelterte bzw. projektive Schilderungen. Erfolgreicher ist es, wenn ich den Coachee am Arbeitsplatz oder in Meetings begleiten kann, den Coachee
ungeltert erlebe, mir ein eigenes Bild mache und entsprechend die Wahrnehmungen rckmelden kann und dadurch direkt auf die Zielerreichung Einuss nehmen kann.
nahmen festgelegt und mit Meilensteinen versehen. Realisierung: Whrend der Umsetzung der Ziele werden regelmige Caochingsitzungen mit den Bereichsleitern durchgefhrt. In den Sitzungen ndet gleichzeitig ein Controlling der Zielerreichung als auch das jeweilige Coaching der Fhrungskrfte statt. Auerdem ndet in regelmigen Sitzungen mit allen Bereichsleitern ein Controaching auf Team-Ebene statt.
Kontrolle: Zum Zieltermin wird die Zielerreichung sowohl im Team als bei jedem Einzelnen kontrolliert und festgehalten.
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Analyse: Korrekturen werden ggf. noch durchgefhrt und die nchsten Ziele geplant.
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Planung: Zusammen mit dem Coach werden die Ziele speziziert, die Ma-
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um Start ins neue Jahr mchte ich Ihnen einige Gedan- Glck sind so frappierend wie einfach und eine gute Gelegenheit, ken und Anregungen anbieten: sich selbst mit der einen oder anderen Erkenntnis (wieder einmal) Letztes Jahr wurde ich von einer lieben Freundin und intensiver zu befassen. deren Mann ins Zillertal eingeladen. Wir hatten zwei weitere Freundinnen kamen noch hinzu eine wundervolle und Finden Sie Ihre ganz persnliche Antwort auf die Fragen intensive Zeit miteinander. Mir wurde wieder einmal bewusst, wie Bin ich glcklich?,Wie werde ich glcklich?,Wie bleibe ich wenig es zum glcklich sein braucht. glcklich? Natrlich ist Glck eine subjektive Empndung, natrlich wer- Und wenn Ihnen noch ein Quntchen fehlt zum ganz individuellen den mit Glck von den meisten Menschen Zufriedenheit, Freude, Glck, dann tun Sie noch heute den ersten Schritt hin zur VernLebensfreude, ein angenehmes, gelingendes Leben, materieller derung, hin zu Ihrem persnlichen Glcklichsein. Wohlstand..... verbunden. Ich persnlich kenne Glcksempnden auch durch: ein kstliches Ich wnsche Ihnen ein glckliches Jahr 2010, 12 glckliche MoEssen, mit Freunden zusammen sein, eine mir wichtige Sache er- nate, 365 glckliche Tage! folgreich abschlieen, bei einer Bergwanderung intensiv Natur erleben. Glck knnen wir sowohl whrend einer kurzen Zeitspanne als auch dauerhaft (mit meinem Leben zufrieden sein) empnden. Ich glaube, wir mssen immer wieder acht1. Vergleiche anzustellen ist ein gutes Mittel, sich sein Glck zu vermiesen. 2. Glck kommt oft berraschend. sam sein, damit wir unser tgliches und 3. Viele Leute sehen ihr Glck nur in der Zukunft. kleines Glck nicht aus den Augen verlie4. Viele Leute denken, dass Glck bedeutet, reicher oder mchtiger zu sein. ren. 5. Manchmal bedeutet Glck, etwas nicht zu begreifen. brigens sind Menschen, die dankbar sind, 6. Glck, das ist eine gute Wanderung inmitten schner unbekannter Berge. deutlich glcklicher als andere. Fragen Sie 7. Es ist ein Irrtum zu glauben, Glck wre das Ziel. sich doch 1x am Tag am besten abends, 8. Glck ist, wenn es der Familie an nichts mangelt. bevor Sie einschlafen wofr Sie heute 9. Glck ist, mit den Menschen zusammen zu sein, die man liebt. dankbar sein knnen. Finden Sie mindes10. Glck ist, wenn man eine Beschftigung hat, die man liebt. tens drei Anlsse. Sie werden entspannter, 11. Glck ist, wenn man ein Haus und einen Garten hat. friedvoller einschlafen und glcklicher 12. Glck ist schwieriger in einem Land, das von schlechten Leuten regiert wird. durch den kommenden Tag gehen. 13. Glck ist, wenn man sprt, dass man den anderen ntzlich ist.
14. Glck ist, wenn man dafr geliebt wird, wie man eben ist. 15. Glck ist, wenn man sich rundum lebendig fhlt. 16. Glck ist, wenn man richtig feiert. 17. Glck ist, wenn man an das Glck der Leute denkt, die man liebt. 18. Glck ist, wenn man der Meinung anderer Leute nicht zu viel Gewicht beimisst. 19. Sonne und Meer sind ein Glck fr alle Menschen. 20. Glck ist eine Sichtweise auf die Dinge. 21. Rivalitt ist ein schlimmes Gift fr das Glck. 22. Frauen achten mehr auf das Glck der anderen als Mnner. 23. Bedeutet Glck, dass man sich um das Glck der anderen kmmert?
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und wenn ja, wie wrden Sie sich als Persnlichkeit beschreiben?
ben und Ziel-vorstellungen, der eigenen Vision zu durchloten. kann uns weiterbringen. Jeder kann sich fragen, l Warum tue ich das, was ich tglich tue? l Mit welchem Ziel und welcher Intention tue ich dies? l Welche Auswirkungen haben mein Denken und meine Handlungen auf mich selbst wie auf andere? l Nach welchen Werten richte ich mein Leben aus? l Was ist fr mich sinnvoll und wichtig? l Welche Vision, welche Idealvorstellung von mir habe ich? und wo stehe ich auf diesem Weg zum Ideal? l Wie sind meine lebensgeschichtlichen Meilensteilen verlaufen? Passen sie konsequent zu meinem Lebens-Projekt, den persnlichen Zielen, aber auch zu meinen Talenten, Fhigkeiten und Kenntnissen? l Wie weit habe ich meine Mglichkeiten genutzt? Wie hoch war mein Anteil daran? Wie hoch war der Anteil externer Faktoren? l Wie habe ich mich in schwierigen Situationen entschieden? konform mit meiner persnlichen Realitt, gem meines angestrebten Ideals oder der kulturellen Anforderungen? Gibt es Diskrepanzen, die mich bis heute noch beschftigen? Habe ich mich zu konform zur Firmenkultur verhalten und gegen meine eigenen Werte verstoen? Vision & Success: Wir leben im Jetzt, handeln im tatschlichen Augenblick und dennoch entscheiden kleine Handlungen ber unseren gesamten Lebensweg. Das Zubereiten eines Abendessens kann sowohl Perfektion und Erfllung einer Berufung als Sternekoch, der Ausdruck von Liebe und Frsorge einer Familienmanagerin wie auch einer verpatzten Lebenschance sein, weil man seine eigentlichen Fhigkeiten untergrbt. Die Deutung knnen nur Sie selbst auf Ihren Lebensweg treffen, in der eigenen Denition von uerem und innerem Erfolg. Ein klares Selbstbild erzeugt dann Souvernitt, Gelassenheit und eine gefestigte Persnlichkeit. Es geht nicht um die Auen-Wirkung, Ansehen und Status, sondern vielmehr um den eigenen Kern-Wert, um das wofr Sie selbst stehen Ihre Unique Personal Proposition. Im Coaching wird hug auf die Frage Was wollen Sie im Leben erreichen? geantwortet: Ich will mich selbst verwirklichen, Erfolg haben und im Leben etwas Sinnvolles bewirken. Was aber bedeutet das im Einzelnen? die innere Wirksamkeit, der uere Lesen Sie weiter auf Seite 32 Einuss oder Macht?
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Persnlichkeit die ethische Qualitt in der Auslegung des eigenen Lebensweges: Auch die Auslegung kleiner Handlungen
Interessanterweise bezieht sich das lateinische Wort Persona nicht auf den Menschen selbst, sondern auf die Maske eines Schauspielers, der durch sie den Charakter der Figur durch-tnen lie. Der Psychoanalytiker C. G. Jung prgte den Begriff Persona in der Psychologie und meinte damit, die Idealvorstellung, die jeder Mensch von sich selbst hat und die er nach auen hin zeigt. Diese Person, die man den anderen preisgibt, ist die Persona, die Maske. Sie stellt nur einen Ausschnitt des Ichs dar und ist ein Kompromiss zwischen den Forderungen der sozialen Umwelt mit der inneren Struktur des Menschen. Eine richtig funktionierende Persona muss immer drei Faktoren Rechnung tragen, dem l eigenen Ich-Ideal, dem Wunschbild, das jeder in sich trgt und nach dem er beschaffen sein und vorgehen mchte.
Im Coaching wird hug auf die Frage Was wollen Sie im Leben erreichen? geantwortet: Ich will mich selbst verwirklichen, Erfolg haben und im Leben etwas Sinnvolles bewirken. Was aber bedeutet das im Einzelnen?
l Kultur-Bild, den Erwartungen und Forderungen der jeweiligen sozialen Umwelt an den Einzelnen l realen Ich mit Strken, Fhigkeiten und Schwchen, die der Verwirklichung des Ichs wie des Kultur-Ideals Grenzen setzen oder diese untersttzen. In diesem Spannungsfeld muss also jeder fr sich allein seine Persnlichkeit nden, immer wieder justieren bis wir zu einer authentischen Persnlichkeit mit Gelassenheit und Souvernitt gelangen. Es braucht seine Zeit, auch Mut und Ausdauer bis wir sagen knnen: Ich kenne mich. Dabei kann niemand einem die Arbeit abnehmen. Denn nur ich selbst lebe mein Leben, aber es lohnt sich, sein eigenes Leben immer wieder nach den eigenen Mast-
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Rechtsanwltin Sabine Gewehr erklrt, was Coaches und Trainer lt. Gesetz im Rahmen der Deutschen Rentenversicherung zu tun verpichtet sind. Es ist nicht traumhaft. Es sind keine Albtrume. Trumer aber werden irgendwann unsanft erwachen
nur in Betracht, wenn er einen Mitarbeiter einstellt, der mehr als 400,00 im Monat verdient. Jede Ttigkeit, die ber einen MiniJob hinausgeht, fhrt zur Befreiung.
Service
nke Bauer hatte eine Ausbildung zum BusinessCoach abgeschlossen und plante die professionelle Selbstndigkeit. Sie wusste, dass sie als selbstndiger Trainer und Coach Lehrer im Sinne der Rentenversicherung ist und grundstzlich eine Pichtmitgliedschaft in der gesetzlichen Rentenversicherung besteht. Um die Gestaltungsmglichkeiten zu nutzen und fr die anstehende Anmeldung bei der Deutschen Rentenversicherung Bund gerstet zu sein, vereinbarte sie ein Beratungsgesprch.
Der monatliche Regelbeitrag betrgt aktuell 501,48 . Fr 400,01 erhalten Sie Entlastung durch einen Mitarbeiter und werden von der Rentenversicherung befreit.
Die Ausgangslage
Versicherungspichtig sind selbstndige Lehrer, die im Zusammenhang mit ihrer selbstndigen Ttigkeit keinen versicherungspichtigen Arbeitnehmer beschftigen.
Es besteht auch die Mglichkeit, dass sich mehrere zusammen arbeitende Coaches und Trainer einen Mitarbeiter teilen.
Individuelle Beitragsgestaltung
Als erstes stellte sich die Frage, ob Anke Bauer betroffen ist. Jemand, der Wissen auf Vorrat vermittelt, erfllt die weite Denition des Lehrerbegriffs. Wer dagegen Klienten bert und untersttzt, deren konkrete Probleme zu lsen, ist Berater. Der jeweilige Einzelfall ist entscheidend. Es kommt auf die Gestaltung der Ttigkeit und die Positionierung an. Ein Trainer, der in Workshops oder Seminaren Wissen zu bestimmten Themen vermittelt, ist in jedem Fall als Lehrer anzusehen. Eine Befreiung von der Rentenversicherungspicht kommt
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Als Existenzgrnderin knnte Anke Bauer in den ersten drei Jahren einen ermigten Beitrag zur Rentenversicherung zahlen. Auch nach dem dritten Jahr knnte sie an Stelle des Regelbeitrags nach dem individuellen Einkommen ( Gewinn ) eingestuft werden. Die meisten Weiterbilder haben mehrere Standbeine. Sie sind Berater und halten Seminare und Vortrge. Hier unterliegt nur der Gewinn aus der Lehrttigkeit der Beitragspicht. Anke Bauer konnte durch ihr individuelles Konzept und die entsprechenden Angaben im Statusfeststellungsverfahren erreichen, dass sie von der gesetzlichen Rentenversicherungspicht befreit wurde. Sie nutzte die vorhandenen Chancen und ist mit ihrer Lsung sehr zufrieden.
Auch etablierte Pros sollten die Rentenversicherungspicht durch ein Statusfeststellungsverfahren klren zu lassen. Wenn die Behrde anlsslich einer Betriebsprfung bei einem Weiterbildungsunternehmen aufmerksam wurde, ist es fr Gestaltungen zu spt und Krisenmanagement angesagt. Es besteht das Risiko, fr fnf Jahre Beitrge nachzahlen zu mssen. Bei freiwilliger Meldung ist die Behrde oft gesprchsbereit was Sumniszuschlge angeht.
Info
Rechtsanwltin Sabine Gewehr hat sich auf das Thema Selbstndigkeit und Sozialversicherungsrecht spezialisiert. Als Dienstleisterin fr Weiterbilder ist sie Partnermitglied der GSA. n
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Es ist kurz vor neun. Ich bin gespannt auf all die tollen Persnlichkeiten, die heute reden werden und hoffe, viel Neues zu erfahren. Der Raum fllt sich mit Frauen, Frauen, Frauen. Dipl.-Psychologe und heute-Workshop-Leiter Siegfried Brockert ist neben dem TonTechniker der einzige Mann in meinem Blickfeld. Obwohl ich wei, dass noch weitere zwei bis vier Mnner anwesend sind, scheint es ein Kongress von und fr Frauen zu sein. Lauter Frauen und was fr welche, wrde Sabine Asgodom es ausdrcken, das ist der Leitsatz ihrer AsgodomTrainingGroup, die weibliche Trainer und Coaches an den Mann, aber zunehmend auch an die Frau in Fhrungsfunktion bringt. Und dieser Weg scheint
der richtige zu sein, denn hier am 10. Dezember 2009 versammeln sich wichtige Frauen aus der Wirtschaft. Elke Rachfahl, eine dieser Frauen, erzhlt mir, sie habe jedes Buch von Sabine Asgodom gelesen. Sabine Asgodom baut mich immer wieder auf. Ich gehe gestrkt aus ihren Vortrgen sagt sie und erzhlt, wie sie sich im Straenverkehr an Sabine Asgodoms Worte erinnert: Wenn vor Ihnen jemand das Gaspedal nicht zu nden scheint, werden Sie nicht aggressiv, rgern Sie sich nicht. berlegen Sie vielmehr, warum er so schleicht: vielleicht hat er die Hochzeitstorte seiner Tochter im Kofferraum! Elke Rachfahl hlt sich daran und ist seither viel gelassener, ruhiger. Sie spart sich ganz einfach die Energie schneller wird sie ohnehin nicht, egal, wie sehr sie schimpft. Nur ihrer elfjhrigen Tochter leuchtet die pltzliche Verwandlung ihrer Mutter nicht ein. Gib Gas!
brllt sie weiter ungeduldig dem Autofahrer vor ihnen zu den Hinweis ihrer Mutter, er htte vielleicht eine Torte zu transportieren, erwidert sie mit Unverstndnis und Kopfschtteln. Doch Elke Rachfahl bleibt ruhig und entspannt. Und von der Kraft, die in der Ruhe und der Souvernitt ihrer MitarbeiterInnen liegt, protiert letztlich auch ihr Arbeitgeber, die Firma e.on, die heute insgesamt drei ihrer Mitarbeiterinnen auf den Kongress eingeladen hat. Denn jedes Unternehmen ist nur so stark, wie seine MitarbeiterInnen.
Charlotte Brockert (CB) gibt ihren sehr persnlichen Eindruck vom Kongress wider
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Uhr, es geht los. Sabine Asgodom greift zum Mikrofon. Persnlichkeit leben gerade jetzt! Wir wnschen uns mehr Fhrung. Wie ist Fhrung derzeit angesagt, was knnen wir tun, damit Persnlichkeit wirkt? sagt sie mit ihrer klaren Stimme. Was macht Persnlichkeit aus? Standpunkt, aufrechter Gang, Werte, Wirkung all das sollen wir heute erfahren. An Susan Boyle, der Frau, die fast die britische SuperstarShow gewonnen htte, erklrt Sabine Asgodom, worauf es ankommt, um anzukommen: Persnlichkeit! Authentizitt! Susan Boyle, die ihr Leben lang gehnselt worden ist, weil sie anders war, hatte den Traum, Sngerin zu werden. Ein chancenloser Traum in unserer Barbie-Puppen-Gesellschaft? Auf die Frage, warum sie an der Show teilnahm, antwortete sie: Ich mchte eine Chance. Ein Satz, so simple, so ehrlich, so wahr, dass er unter die Haut geht. ir brauchen eine Chance, um unsere Persnlichkeit unter Beweis zu stellen. Susan Boyle hat ihre Chance bekommen und sie hat sie genutzt. I dreamed a dream heit ihre Erfolgs-Single und erinnert an Martin Luther Kings berhm-
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Rechtsanwltin Dr. Simone Siebecke ist Corporate Vice President HR Kosmetik und hat die Verantwortung ber 8700 Mitarbeiter der Henkel AG & Co. KGaA .
ls zweite Referentin betritt Dr. Simone Siebeke die Bhne. Die Frau mit den gewagt hohen Pfennigabstzen, die unter ihrem dunklen Hosenanzug heraus blitzen, ist seit 1992 bei Henkel. Sie wirkt unaufdringlich sexy, selbstbewusst und berzeugend bevor sie auch nur einen Satz gesprochen hat. Wie macht sie das blo, frage
ich mich automatisch. Woher nimmt sie diese Power und sieht dabei so weiblich, so gut aus? Dann erzhlt sie von ihrem fulltime Mega-Job, ihrer super Ehe, ihren beiden kleinen Kindern, ihrem Leben auf der berholspur, und ich werde immer fassungsloser. Begeistert aber auch verblfft. Dr. Siebeke berichtet von den Golden Career Rules, jenen Regeln also, die es zu
1. BERUF IST BERUFUNG: a) Ergreifen Sie einen Beruf, der Ihren Strken entspricht. Was in der Kindheit Spa gemacht hat, kann man meist gut. b) Whlen Sie etwas aus, mit dem Sie Aufmerksamkeit erregen knnen. Auergewhnliche Jobs, wo der Markt nicht berlaufen ist. c) Der Erfolg muss messbar sein durch meine Leistung, ist der Umsatz gestiegen (Verkauf/Vertrieb/Einkauf) d) Whlen Sie das richtige Unternehmen: Es sollte erfolgreich sein, Hauptsitz nicht Tochtergesellschaft, international ttig sein und intern befrdern. Identizieren Sie sich mit der Firma, den Produkten und der Kultur im Unternehmen! 2. SICHTBARKEIT: Zeigen Sie Ihre Leistung, geben Sie an!
Machen Sie es gut und sagen Sie es. Haben Sie innovative Ideen und prsentieren Sie sie. Nehmen Sie Herausforderungen an Sie werden nur einmal gefragt. Netzwerken Sie und bringen Sie selbst erst etwas ein, bevor Sie erwarten, gehen Sie in Vorleistung. 3. KARRIERE-FRDERER: Sie brauchen einen Mentor, Fhrungsqualitten (andere motivieren knnen etc.) und einen Plan: unterscheiden Sie sich von anderen, seinen Sie besonders, fallen Sie auf. 4. RICHTIGE EINSTELLUNG: Strken Sie Ihr Strken, statt Schwchen auszubgeln das ist Zeitvergeudung. Sprechen Sie immer POSITIV ber ihren Job. Sie wissen nie wer Ihnen gerade zuhrt. Artikulieren Sie Ihre Ziele und fragen
5. a) b)
c) d) e)
Sie danach. Wenn der Chef nicht hinter Ihnen steht: wechseln Sie die Abteilung oder die Firma! PERSNLICHKEIT: Sind Sie bereit und fhig Karriere zu machen? Dann sind Sie: optimistisch und willensstark, bester Gesundheit und belastbar. Sie scheuen keine langen Arbeitszeiten und verfolgen Ihre Ziele hartnckig. Frauen sind oft verbissen, sachorientiert. Mnnern fllt es leichter, den Beruf mit Humor und mehr Lockerheit als Spiel zu betrachten. Sie sind sensibel, kritikfhig, lernfhig, selbstbewusst und berzeugungsfhig. Sie haben und pegen die ntigen Netzwerke und das ntige Umfeld (prfen Sie Ihren Partner). Sie sind organisiert und brauchen nicht viel Zeit fr sich (Sport und Freizeit darf nicht wichtig sein).
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Diplom-Kauffrau Ursula Gockel, Hauptabteilungsleiterin. Dr. Oetker Sales-Service: Fr mich ist Erfolg, dass ich sage, was ich denke (meistens), dass ich anders sein darf, dass ich zu dem stehe, was ich liebe.
tags ins Bro gehen? Frauen sind Sammler, sie wollen mehr. Wollen beides, alles. Es gengt ihnen einfach nicht, einen aufregenden Job zu haben, sie wollen auch liebevolle Mutter, gute Freundin, zrtliche Ehefrau, tchtige Grtnerin, tolle Schwimmerin, sexy Vamp und gute Tochter sein. Eine weitere Studie wurde an sogenannten virtuellen Zwillingen gemacht: 52 Frauen und 52 Mnnern, die je ein gemischtgeschlechtliches Zwillingspaar
abgaben. Jedes Paar war gleich in Bezug auf : l Persnlichkeitsmerkmale, l Zielsetzungen, l demographischen Daten l Alter l und gleich karriere-willig. Zu Beginn der Studie unterschieden sich die Mnner von den Frauen in objektiven Kriterien (Jahresgehalt, untergeordnete Mitarbeiter) kaum. Auch subjektiv waren sich die Vergleichsgruppen hnlich. Nach zehn Jahren aber verdien Januar 2010
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Kongress-Impressionen / Feedback
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abine Asgodom kndigt die nchste Referentin an. Eine Frau die alle kennen: Maria von Welser, ehemalige Moderatorin des Frauenjournals MONA LISA und heute Direktorin des Landesfunkhauses Hamburg des Norddeutschen Rundfunks. Kann man sich Persnlichkeit heute noch leisten? steht auf der Leinwand. Die Frau, die jetzt die Bhne betritt, kann! Aufrecht, schmal gebaut, klassisch gekleidet und breit lchelnd, wirkt sie ungefhrlich, sympathisch, wie jemand, dem man sich gerne anvertraut. Die jungen Frauen heute meinen, sie haben keine Probleme. Weil sie Karriere machen und spt Kinder bekommen. Aber sie haben das gleiche Problem wie wir frher, sie haben es nur zeitlich verschoben sagt die zweifache Mutter und Karrierefrau. Es rgert mich, wenn junge Frauen sagen ihr mit eurem Feminismus, die Frauen-Quote ist heute gut. Ohne Quote wre es nur noch schlimmer! Von Welser regt sich wirklich auf, und wirkt dabei nur noch sympathischer. Es ist fatal! Warum gehen Frauen nicht auf die Strae? fragt sie uns alle, oder einfach sich selbst. Und sie erzhlt von den besseren Bedingungen in unseren europischen Nachbarlndern und dass es das Wort Rabenmutter in keiner anderen Sprache gibt. Das erstaunt mich. Ist es denn typisch Deutsch, die Frau am Herd zu wollen? Ist unser Wohlstands-Fortschritt-Land wirklich so hinterwldlerisch? Whrend meine Gedanken kreisen, rumt Maria von Welser bereits mit dem nchs-
Maria von Welser, frher Moderatorin des Frauenjournals ML Mona Lisa, dann Leiterin des ZDF-Studios London, seit August 2003 Direktorin des NDR-Landesfunkhauses Hamburg. Welser ist seit 1995 Mitglied des Deutschen Komitees fr UNICEF und wurde im April 2008 zur stellvertretende Vorsitzende von UNICEF Deutschland gewhlt.
ten Mrchen auf: Frauen knnen nicht miteinander? Nein sagt sie, manche Menschen knnen nicht mit einander. Das sei bei Mnnern nicht anders und wird uns nur so verkauft, damit nicht am Ende gar zwei Frauen ein Unternehmen leiten. Warum macht es Sinn, als Frau ein Unternehmen zu fhren, fragt Sabine Asgodom die erfolgreiche Medienmanagerin Maria von Welser. Ich wollte Verantwortung, wollte mir nichts von mittelmigen Mnnern sagen lassen lautes Lachen geht durch den Raum. Noch immer scheint das Feindbild Mann in unseren Kpfen fest verankert. Noch immer jammern
wir lieber ber die glserne Decke, an die wir Frauen stoen, wenn wir zu hoch hinaus wollen, statt aktiv zu werden. Und dann gibt von Welser uns Interessantes auf unseren Weg mit: l Das Leben IST Risiko. l Riskieren Sie. l Wechseln Sie den Job, nach sechs oder Jahren sinkt Ihr Stern gleich, wie gut Sie sind. l Netzwerken Sie in allen Stdten. l Und, ganz die Mnchnerin, macht Sie Mut, ins Risiko zu gehen: Im Bett sterbn dLeut! Wer rastet, der rostet, knnte die Hochdeutsche bersetzung lauten.
Freizeit ist auch fr diese Powerfrau ein Fremdwort. Auch sie berichtet von ihrem exiblen und untersttzenden Mann, der sie strkt. Und betont, dass sie nur das in ihrem Leben anders machen wrde, wenn sie noch einmal die Chance dazu htte: Sich gleich einen Partner nehmen, der hinter ihr steht. Damit sie neben ihrem Job noch Mutter sein kann, UNICEF-Beauftragte und Buchautorin: Maria von Welser, Leben im Teufelskreis, Gtersloher Verlagshaus. Drei Kinder, die in Hamburg, einer der reichsten Stdte Deutschlands, in Armut aufwachsen, hat sie ein Jahr lang begleitet und ihre Geschichten erzhlt.
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Wok-WM, Turmspringen, Hochseilartistik, Stockcar Crash Challenge, Rodeo, Autoball-EM, Deutscher Eisfuball Pokal, RTL-Promiboxen, Ultramarathon, Ironman lesen und staunen Sie weiter auf http://www.joeykelly.de ach ja, und Musiker war und ist er immer noch
Lauf-Dress auf die Bhne gekommen, weil er es nicht mehr geschafft hat, sich nach einem Triathlon umzuziehen. Das Zeitmanagement war knapp, lacht er. Es folgten immer hrtere Wettkmpfe mehrere Ultramen mit 8 km Schwimmen, mehr als 400 km Radfahren und 84 km Laufen oder ein Wstenlauf: 240 km durch die Sahara mit 10 Kilo Gepck auf dem Rcken. In mir kommen Selbstzweifel auf und mischen sich mit der tiefen Bewunderung fr diesen Menschen: Joey Kelly. Und dann auch die Vorstands-
frauen, all diese Power-Leute, die ganz nebenbei noch eine Familie grnden, toll aussehen, top verdienen, dabei auch noch wirklich nett und bodenstndig bleiben. Mein Leben scheint mir schon so voll, ganz ohne Kinder, Super-Karriere und Mega-Erfolgsstory. Doch dann lehne ich mich zurck und gebe mich gebannt den Erzhlungen hin: Schlielich ist Karriere fr jeden etwas anderes, Erfolg ist subjektiv und ich bin auf der Welt um glcklich zu sein das habe ich heute gelernt.
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Asgodom-Kongress: Workshops
ach der Mittagspause geht es frisch aufgetankt in die Workshops. Der erste, den ich besuche, wird von Renate Weiss-Kochs und Christine Weiner geleitet und trgt den schnen Namen fake it until you make it das klingt spannend. Ein einziger Mann ist unter den Teilnehmern. Der Herr in dunklem Anzug sitzt etwas zurckgesetzt im Stuhlkreis. Vielleicht kommt er sich strend vor, signalisiert Zurckhaltung in dieser frauendominierten Zusammenkunft. Aber nichts gibts! Christine Weiner, die freche Frau mit dem netten Dialekt, fordert ihn auf, sich zu integrieren.
Die beiden Referentinnen knnten nicht unterschiedlicher sein: Christine Weiner, gro und imposant, auffllig und extravertiert, wirkt liebenswert unperfekt und angenehm. Renate Weiss-Kochs wirkt dagegen reservierter, unnahbarer. Ihre schmale Erscheinung, ihre
Zwei Frauen unvergleichlich, aber in einem Punkt gleich: Sie sind authentisch
Christine Weiner, Dipl. Betriebswirtin (FH) Schwerpunkt: Personalentwicklung. Autorin, Beraterin, Erzieherin, Heilpdagogin, Assistentin der Geschftleitung in einer sehr renommierten internationalen Agentur. Redakteurin und Moderatorin im Hrfunk und Fernsehen. Buchtipps bei ARD 1Plus und in der Sendung SWR Kaffee oder Tee. Systemische Ausbildung zur Supervisorin, Coach und Beraterin, Stressbewltigungstrainerin, M.A. fr Management von Gesundheits- und Sozialeinrichtungen aber meine auffallendste Eigenschaft: ich arbeite mit Lachen und Humor .
Begreifen Sie Ihre Fehlhaltungen. Setzen Sie Ihren Krper so ein, wie sie wirken wollen
l Und wie schaffe ich das? Renate Weiss-Kochs macht eine Mini-Auenwirkungsbung mit uns: Setzen Sie sich relaxed hin, und sehen sich im Raum um. Sehen Sie die verschiedenen
damenhaften Bewegungen, ihr heller Hosenanzug, die perfekten Haare, all das lsst mich erst einmal abwarten. Ich war lange in der Kosmetik-Branche sagt sie, und habe schon meine Puppen
Farben, Kleidungen, Textilien, die Spiegel, das Licht, die Formen. Alles was Ihr Hirn wahrnimmt und sofort als wichtig oder unwichtig einschtzt. Hren Sie. Fhlen Sie. Achten Sie auf Ihren Atem und Ihre Gedanken, hren Sie auf Ihren Bauch. Denken, Zuhren, Bewerten, Atmen, Verdauen. So viel tun Sie permanent. Ihr Gehirn baut Filter ein, Schubladen, um die Informationen abzulegen. Andere bewerten uns au-
tomatisch nach ihren eigenen Schubladen und den in der Gesellschaft allgemein gltigen Kriterien (Vorurteilen). Wir wirken also immer! Christine Weiner erzhlt, dass ihr Gesicht griesgrmige Zge annimmt, wenn sie sich stark konzentriert und ihre Stimme wird monoton. Dann, sagt sie, halten die Menschen sie fr bellaunig. Frher ist sie damit oft angeeckt, ohne sich darber bewusst zu sein. Heute, so sagt sie, kann sie darauf achten, oder ihr Umfeld zumindest informieren. Begreifen Sie Ihre Fehlhaltungen. Setzen Sie Ihren Krper so
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Schlechte Angewohnheit fast aller Frauen: den Kopf ein winziges Stck zu neigen eine unterwrge Geste
senz ist auch wichtig, wenn wir in der passiven Rolle sind, der Empfnger. Dann, wenn wir unsere Aufmerksamkeit nach auen richten mssen, gilt es konzentriert zu sein und den inneren Dialog abzuschalten. Zu 100% dasein. Nicht an Hunger, Toilette und Abwasch denken, nicht kritzeln, schreiben, Mailen oder auf das Telefon schauen. Wer sich in Aktivitten strzt oder in den inneren Dialog mit seinen Gedanken tritt, hat nur noch 10
wenn die Chen bergrifg ist, dominant, vereinnahmend, unbesiegbar redegewandt? Stellen Sie sich vor, ihr Kind oder ihre Nichte sitzt neben Ihnen. Denken sie sich: das Kind soll nicht sehen, wie ich kleingemacht werde. Ich werde mich als erwachsene Frau behaupten. Nehmen Sie die Vorbildfunktion ein das funktioniert! Und stellen Sie Fragen, statt blo Rede und Antwort zu stehen wer fragt, fhrt! (CB)
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in weiterer Workshop fr mich. Think Business! von und mit Melanie von Graeve. Die Referentin, schwarze Hose, weier Blazer, wirkt sehr freundlich, jugendlich und frhlich. Vor uns steht ein Flipchart: Eindruck hinterlassen merk-wrdig sein? steht darauf. Dann sollen wir uns kurz vorstellen und zwar so, dass wir merk-wrdig erscheinen des Merkens wrdig! Die Erste in der Runde stellt sich vor. Sagt ihren Namen und ihr Alter. Melanie von Graeve unterbricht: Ist Ihnen aufgefallen, dass es in jeder Gruppe eine Dynamik gibt? Wenn einer sein Alter sagt, tun es ihm alle nach! Ich frage mich immer, ob sie auch ihr Gewicht verraten wrden, wenn einer damit anfngt! Aber das mchte nun doch keiner tun. Dafr achten wir jetzt darauf NICHT alle unser Alter zu sagen ein natrlicher Trotzmechanismus des Menschen.
Wollen sie sich verkaufen? Dann tun Sie es! motiviert uns die Referentin, die keine unserer Vorstellungen besonders merk-wrdig fand. Sagen Sie, was Sie brauchen! Vergessen Sie die weibliche Bescheidenheit wie wahr! Interessant sind wir immer wenn wir haben, was jemand anderes will, sympathisch erscheinen (ein netter Dialekt zum Beispiel, eine freche Zahnlcke) und zufrieden sind. Je menschlicher ich greifbar bin, umso
Sie bekommen nicht, was Sie verdienen, Sie bekommen, was Sie verhandeln
besser. Angepasste Menschen sortieren wir schnell aus, denn sie bereichern uns nicht. Die bekannte IBM-Studie aus den USA hat erforscht, woran es liegt, dass jemand befrdert wird? l 65% macht die Bekanntheit im Unternehmen und bei den Kunden aus, l 22% bestimmt das Image, dass jemand hat l und nur zu etwa 10% iet die Leistung in die Entscheidung ein. Vorgesetzte, besonders in groen und greren Unternehmen, knnen nicht kontrollieren und knnen nicht wissen, was die einzelnen Mitarbeiter verantworten. Die Projektleitung geht an den Best-bekannten, nicht an den Besten. Sagen Sie, was Sie wollen und fassen Sie sich kurz: mehr als zwei oder drei Informationen auf einmal, nehmen wir nicht auf. Die Welt will Ihnen nichts B-
Vorstandsassistentin in internationalen Konzernen, Studium zum Event-Management-konom (VWA), Grnderin (Grndung 2002) und Inhaberin der Agentur DKTS Der Konferenz und TagungsService in Frankfurt am Main. Die Fachbuchautorin ist 2007mit dem Conga Award ausgezeichnet worden und hat viele andere Ehrungen erhalten.
ses, auch keinen Job anbieten, wenn Sie berfordert wirken! Nehmen wir an, Ihr Chef sorgt sich ums Unternehmen, fhrt Melanie von Graeve fort. Worber genau? Denken Sie darber nach, was Sie tun knnen um ihn zu entlasten. Dann sind Sie ein wertvoller Mitarbeiter. Und Sie sind unersetzbar. Schon ein einziger schlechter Mitarbeiter kann ein ganzes Unternehmen zu Fall bringen: Wenn man einen faulen Apfel liegen lsst, vergammelt der ganze Obstkorb. Negatives Verhalten wird leider schnell kopiert positives eher nicht. Verhalten Sie sich so, als wre die Firma Ihre eigene, schwrmen Sie, werben Sie. Und wenn das Unternehmen tatschlich Ihnen gehrt? Dann beziehen Sie Ihre
Mitarbeiter in Ihre Entscheidungen ein, rt die Referentin. Fhrung ist ein kontinuierlicher Prozess. Delegieren Sie auch spannende Aufgaben. Fr Mitarbeiter gilt: Fragen Sie die Kunden, was ihnen fehlt. Und bringen Sie Ideen. Seien Sie aktiv. Stellen Sie Ihre Erfolge auch intern dar. Was Sie davon haben? Mehr Geld, ein vernnftiges Standing, Aufstiegschancen. Die dynamische Frau mit den raspelkurzen Haaren und neugierigen braunen Augen, fordert uns auf, aktiv zu werden und zitiert Albert Einstein: Es ist der reinste Wahnsinn, alles beim Alten zu lassen und zu hoffen, dass sich etwas ndert. (CB)
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iz Howard und Eva Loschky, zwei renommierte Stimmund Bhnenexpertinnen, zeigen uns anhand einer einfachen bungen, der 3-Minuten-Rede, wie wir unsere Stimme berzeugend einsetzen. Gerade in strmischen Zeiten ist es wichtig, sich in Wort- und auch Krpersprache eindeutig auszudrcken. Denn zu einer rundum guten Rede gehrt, neben dem Inhalt und guter Argumentation auch Prsenz, Ausdrucksstrke, gekonnte Betonung, Pausen an den richtigen Stellen, Blickkontakt, Krpersprache und der Einsatz unserer vielen unterschiedlichen Tonlagen. Viel zu oft bersehen wir die Wichtigkeit all dieser uns innewohnenden Instrumente, versteifen uns auf das Thema unserer Prsentation und vergessen uns selbst dabei zu prsentieren. Aber nur als Gesamtbild wirken wir umwerfend und klar. Stimme ist nicht nur dazu da, sich durch sie zu verstndigen. Nein, sie hat Zwischentne, rundet die Persnlichkeit ab und hilft einem, sich selbst zu strken und aus ihr Kreativitt und Kraft zu ziehen so Liz Howard, Stimme hat man immer bei sich, nur nutzen wir ihre innewohnende Kraft so gut wie nicht. Doch gerade in Zeiten wie diesen, wo uns immer mehr abverlangt wird, Selbstvermarktung zur Selbstverstndlichkeit wurde und wir gar nicht genug Kraft haben knnen, ist Stimme eine umso wichtigere Quelle, die es gilt, endlich anzuzapfen! Die Hauptbotschaften an
die TeilnehmerInnen dieses stimmlichen Kurz-Trainings sind, die Kraft der Stimme zu erkennen, ihre Variationsmglichkeit und Strke zu nutzen, sich einfach zu trauen, zu experimentieren, damit sie selbstbewusster, mutiger und kreativer werden, ihre Stimme an Vielfalt gewinnt, die unterschiedlich eingesetzt werden kann und als Kraftquelle dient und als Seismograf, um zu sehen, wie andere gerade drauf sind.
Zwei Fachfrauen zeigen, wie Sie Ihren Vortrag besser gestalten, Ihre Stimme richtig einsetzen und Ihre stimmliche Prsenz bei Reden, Prsentationen und Meetings multiplizieren
ckert und aufwrmt, bittet Liz Howard uns, unsere Sthle herumzudrehen und uns breitbeinig, lssig wieder hinzusetzen, was fr einige der Damen im Business-Kostm gar nicht so einfach ist zum Glck haben wir aber die Lehne vor uns. Dann gehen wir mit der Stimme rauf und runter und machen brrrr... prrrrr....pllll.... Wie wir es aus dem Fernsehen kennen, wenn die angehenden Pop-Stars sich auf Pro7 einsingen. So doppelt-gelockert gehts dann richtig los: die ersten (schnellsten) sechs TeilnehmerInnen bekommen die Chance eine spontane 3Minuten-Rede zu halten. Im Anschluss bekommt jede/r ein ausfhrliches Feedback von einer der beiden Referentinnen. Es ist interessant zu beobachten, wie unterschiedlich die TeilnehmerInnen mit Krper und Stimme sprechen. Die spontane Rede einer Teilnehmerin wirkt fast perfekt aber eben nur fast. Whrend sie fr uns Laien sehr wortgewandt und lebendig spricht, stets Blickkontakt zum Publikum hlt, aufgeschlossen und doch seris erscheint, stellt Eva Loschky nach groem Lob in ihrem Feedback fest: Obwohl mir so viel Positives aufgefallen ist, strt irgendwas ich spre trotz allem eine Distanz zum Publikum! Und damit trifft sie den Nagel auf den Kopf. Dann erklrt die krperbewusste Trainerin uns und der Rednerin, woher diese unterschwellig wahrgenommene Distanz kommt: In den Sprechpausen (die an sich richtig und wichtig sind), ist sie mit ihrem
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Der Workshop beginnt mit einer kurzen Aufwrmbung vielmehr mit zwei sehr unterschiedlichen bungen. Eva Loschky arbeitet mit ihrer Gorilla-Taktik (siehe Kasten ausfhrlicher Bericht in CoachingHeute, Juni 2009): Whrend Eva Loschky die TeilnehmerInnen also mit viel Bewegung und lauthals lo-
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gesamten Tag hinweg mehr und mehr gestrkt, wird voller, klarer und runder und das wie durch Zauberhand. Ich kann es kaum glauben, als ich uns am Ende des Seminars Singen hren ich und singen!!! Und es klingt gut, schn, harmonisch. Ich bin begeistert. Nie htte ich fr mglich gehalten, was wir an und
And last but not least: the sound of your voice will always touch Howard another soul Liz
den tglichen Gebrauch vorzubereiten. Wir mssen unsere Stimme trainieren, wie unseren Krper, sagt Liz Howard. Um t zu bleiben machen wir
backs an die Redner und Rednerinnen bringen die Stimmtrainerinnen die Sache auf den Punkt. Es ist faszinierend, wie fein ihre Antennen sind, wie
und zwar berzeugend. Das Seminar ist hervorragend aufgebaut: Durch unterschiedliche kleine und grere bungen wird unsere Stimme ber den
Mehr ber Liz Howard und Gesangsproben nden Sie unter www.liz-howard.de/
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Andrea Lienhart (links) und Ursu Mahler (rechtes Foto) zeigen, dass Menschenfhrung nicht gravittisch militrisch sein muss, sondern weiblich-frhlich sein kann. Wer fhren muss oder will, muss eigentlich nur authentisch sein und authentisch bleiben und Vorbild sein und bleiben. Selbstverstndlich gibt es Tipps und Tricks, die den Fhrungsalltag einfacher machen. Aber wer als Fhrungspersnlichkeit ge- und beachtet werden will, muss mit sich selbst im Reinen sein. Wie das funktioniert, haben Andrea Lienhart und Ursu Mahler auf dem Asgodom Persnlichkeits-Kongress demonstriert.
Verstndnis von Fhrung?, Was zeichnet den Beruf, den ich gewhlt habe aus, macht ihn besonders, unterscheidet ihn von den anderen? Nachdem die TeilnehmerInnen reektiert haben, stellen Sie der Reihe nach ihr persnliches Fhrungsverstndnis vor. Es ist erstaunlich, wie unterschiedlich der Einzelne Fhrung und Fhrungsqualitt sieht: Da ist der Grtner der seine Aufgabe vor allem darin sieht, die verschiedenen Bedrfnisse und Eigenschaften seiner Panzen (Mitarbeiter) zu kennen und Auf Karten konnten die Teilnehmer fr sich eine auf sie einzugehen. Fhrungsrolle whlen
Oder der Dirigent, der sein Orchester fest im Griff hat, andererseits aber auch die ganze Verantwortung trgt. Fllt er
aus, wissen die Streicher ihren Einsatz nicht und die Blser kommen ins Rudern.
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Unterbrecherwirkung wir vergessen alles andere, wenn wir Angst oder Wut oder Trauer spren. l Emotionen sind also nicht das Gegenteil von Verstand, sondern sind eine geistige Leistung, bei denen (um uns zu warnen) Geschwindigkeit vor Przision geht. Oft ist ein Warnsignal blinder Alarm. Beispiel: Wir der Autofahrer, der von links kommt, mir die Vorfahrt nehmen und mich tdlich verletzen? l Negative Emotionen reduzieren unseren gesamten Schatz an Wissen, Erfahrung, Intelligenz und Kreativitt auf primitive Entweder/Oder-Entscheidungen: Flchten oder Standhalten, Stillhalten oder zuschlagen, Kmpfen oder Schwanz einziehen. l Change-Management in Unternehmen ist so schwer, weil die Mitarbeiter sich durch Vernderungen bedroht fhlen (und es ja oft auch sind). Sie reagieren auf Neuerungsvorschlge oft wie auf eine physische Bedrohung, reduzieren ihren Verstand auf Flchten oder Standhalten, mindern ihre Intelligenz also auf das Niveau eines Vierjhrigen, der im Kindergarten angegriffen wird, und verstehen die Neuerungsvorschlge berhaupt nicht. l Nur, wenn wir unter dem Einuss von positiven Emotionen stehen die Groen Drei sind Freude/Tatendrang, Neugier und Zufriedenheit nehmen wir teil am Leben gleich was es uns gibt, uns zumutet oder von uns fordert. Nur unter positiven Emotionen steht uns unser gesamter Schatz an Wissen, Erfahrung, Intelligenz und Kreativitt zur Verfgung. l Um in einer konkreten Situation von negativen auf positive Emotionen umschalten zu knnen, brauchen wir Geborgenheit = das Vertrauen, in Sicherheit zu sein. l Und was Christa Schiffer uns ber japanische Schwertkunst lehrt, heit: in bedrohlichen Situationen gleich ob Sie krperlich oder geistig-seelisch terrorisiert werden und gleich ob dies aktuell-heftig oder dauerhaft es (sog. Mobbing) geschieht nicht kneifen, sich erniedrigen oder sich durch unkontrollierte berreaktion selbst schaden, sondern Herrin und Herr der Situation sein knnen. n Keep your brains together! (SB)
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Serie: Coaching-Tools
Coaching-Tools aus der Positiven Psychologie (6)
ie kennen vermutlich Studien von Ellen Langer vermutlich aber ohne zu wissen, dass sie von ihr sind. Zum Beispiel eine ihrer ltesten und berhmtesten: Gemeinsam mit der Psychologin Judith Rodin hat Ellen Langer Frauen in Altersheimen psychologisch untersucht: Diesen Frauen hatte man ber-frsorglich alle Lasten und Pichten abgenommen, sie lebten rundum versorgt wie die Zimmerpanzen aber nicht einmal ihre Blumen gieen durften sie selbst. Solch ein Leben ist Mord auf Raten, stellten die Psychologinnen fest. Denn einige Frauen, fr die Langer und Rodin durchsetzen konnten, dass sie zumindest die Blumen in ihren Zimmern eigenverantwortlich gieen durften diese eine Manahme (!) lebten Jahre lnger als Frauen, denen jede Verantwortung abgenommen worden war. Leben, das zeigt diese Studie, hat etwas mit Sorgen zu tun: fr sich sorgen, fr andere sorgen, fr die Blumen sorgen und sich selbst um vieles kmmern. Andernfalls entsteht Lebens-Unlust. In jedem Lebensalter.
der verglichen, hat also berprft immer hbsch nach den einmal gelernten Regeln , ob beide Unterschriften von derselben Person (die ja vor ihr stand) geleistet waren. (Die Prfung el positiv aus!) l Ein Mann betritt ein Bekleidungsgeschft, wendet sich an die nchststehende Verkuferin, sagt, was er wnscht, und merkt dann erst, dass er sich an eine Schaufensterpuppe, die mitten im Laden steht, gewandt hat. Der Mann hatte ein Bedrfnis, er wollte Bekleidung kaufen. Er sah etwas, das aussah, wie eine Verkuferin, also ging er drauf zu.
Langer beschftigt sich also mit dem, was in unserem Kopf vorgeht oder vorgehen knnte. Sie hat viele Jahre darber geforscht, wie wir Menschen tatschlich denken. Ergebnis: zumeist rein automatisch. Wir sind zwar einerseits dauernd in Gedanken, andererseits und genau deshalb aber meist geistesabwesend. Langers Erklrung dafr: Wir reagieren in aller Regel nicht auf alle cues (ein cue ist ein Verhalten auslsender Reiz) in unserer Umwelt, sondern auf einige nur und zwar auf die, die den gelernten Verhaltensregeln oder unserem momentanen Bedrfnis oder beidem am ehesten entsprechen. Eine gut gemachte Schaufenster-Puppe sieht einer gut zurechtgemachten Verkuferin hnlich. Und das reicht uns erst einmal, wenn unser Geist von dem Gedanken, etwas zu kaufen, voll beseelt ist.
Geistes-Gegenwart ist wichtig, denn das Leben ndet jeweils in einer Zehntelsekunde statt
Ihr Forschungsgebiet nennt Ellen Langer Mindfulness und meint damit das Gegenteil von Absent-Mindedness, das Wortpaar auf Deutsch heit Geistes-Gegenwart und Geistes-Abwesenheit. Viel Komisches und manch Tragisches geschieht, wenn Menschen geistesabwesend sind. Beispiele: l Einmal ging Ellen Langer mit einer neuen Kreditkarte einkaufen. Die Verkuferin an der Kasse merkte, dass die Karte noch nicht unterschrieben war. Langer unterschrieb sie vor den Augen der Verkuferin. Als nchstes musste sie den Rechnungsbeleg unterschreiben ebenfalls unter Beobachtung durch die Verkuferin. Und dann hat die Verkuferin die Kreditkarte und den Beleg nebeneinander gehalten und die beiden Unterschriften (die doch vor ihren Augen geleistet worden waren) miteinan-
Der Philosoph Prof. Wolfgang F. Schmid von der Universitt Flensburg beschreibt den rastlosen Menschen unserer Zeit als Mensch ohne Augenblick, als Mensch, der nicht im Moment lebt, sondern in der Vergangenheit indem er alte Schlachten schlgt, alte Siege feiert, alte Niederlagen betrauert oder in der Zukunft: Der Mensch ohne Augenblick denkt voraus und nicht an das, was ist. Wenn er erwacht, denkt er daran, sich zu waschen. Wenn er sich wscht, denkt er ans Frhstck. Whrend er frhstckt, liest er Zeitung oder denkt an die Fahrt zur Arbeit. Wenn er zur Arbeit fhrt, denkt er an die vielen Gesprchstermine. Wenn er Gesprche fhrt, hrt er nicht hin und denkt an das, was er noch zu erledigen hat oder was er am Abend tun wird. Wenn er endlich Feierabend hat und nach Hause fhrt, denkt er ans Abendessen. Wenn er zu Abend isst, denkt er an den Film, den er sehen mchte. Whrend er sich den Film anschaut, denkt er daran, dass er bald schlafen gehen muss, weil er sonst unausgeschlafen ist. Wenn er zu Bett geht, denkt er an den morgigen Tag, und wenn er schlft, trumt er vielleicht von dem, was er versumt hat. Ein solcher Mensch, sagt Schmid, kommt in der Gegenwart niemals an. Lassen Sie Coaching-Klienten die Satzteile, die auf die unterstrichenen Passagen folgen, ergnzen. Heraus kommt die Erkenntnis vieler Menschen, dass sie im Irgendwo-Nirgendwo leben, aber nicht in ihrer eigenen Gegenwart. Und die Menschen wundern sich nicht mehr ganz so stark, dass sie oft nicht bei sich sind. Und nicht mitbekommen, was tatschlich geschieht, whrend das Leben stattndet.
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Serie: Coaching-Tools
Coaching-Tools aus der Positiven Psychologie (7)
Uns Menschen wesensnah ist Monotasking, ein Leben in Achtsamkeit, in Geistes-Gegenwart. Lebe im Hier und Jetzt, heit es. Do what you do while youre doing it. Und: Wenn ich stehe, dann stehe ich, wenn ich gehe, dann gehe ich, wenn ich sitze, dann sitze ich, wenn ich esse, dann esse ich, wenn ich liebe, dann liebe ich ...
ultitasking gilt als besonderes Talent. Csar konnte rangeblich reiten, dabei essen und dabei zwei Schreibern etwas diktieren. Aber mehrere Dinge gleichzeitig tun, ist hart. FAZ-Herausgeber Frank Schirrmacher (www.perlentaucher.de/feuilletons/2009-12-02.html) warnt davor und vor dem Internet: Das Internet vermanscht unser Hirn. Multitasking erfordern die stndig eintreffenden Nachrichten, Mails und SMS, Schirrmacher spricht hier von Krperverletzung. Frher haben wir uns unsere Informationen gesucht, heute suchen die Informationen uns. Und bereits der Barbier von Sevilla klagt in der berhmten Arie: Man ruft, man seufzt nach mir, Will mich bald dort, bald hier! Grafen, Baronen, Mdchen, Matronen! Bald heits rasieren, bald rapportieren! Bald ein Billettchen dort adressieren! Zu viel, weh mir! man foltert mich! Figaro dort! Figaro da! Figaro hier! Figaro da! Figaro oben! Figaro unten! Figaro hben! Figaro drben! Forscher der Vanderbilt Universitt haben nachgewiesen, dass Depressionen, Kopfschmerzen und erhhter Blutdruck Folge von Multitasking sein knnen. Unser Gehirn kann sich nicht auf zwei Dinge gleichzeitig konzentrieren, mahnt die AOK. Als positive Grenzerfahrung wird ein Seelenzustand beschrieben, in dem sich der
Ellen Langer bittet Menschen, morgens ihren Orangensaft nicht einfach hinunterzuschtten, sondern ihn zu schmecken, sich die Frage zustellen: Ist dieser Saft wirklich, was ich trinken will? Oder will ich etwas anderes? Was will ich dann? Und woher bekomme ich es? Oder sie bittet Menschen, morgens auf dem Weg zur Arbeit statt nach rechts einmal nach links abzubiegen, dadurch berhaupt die Strae zu erkennen, die ansonsten mit den Augen auf das Paster geheftet hinunter getrottet wird. Coaching-Tool la Ellen Langer (3)
Coaching-Tool la Ellen Langer (4) Bitten Sie Menschen, die Augen zu schlieen und zu sagen, was Sie fr Kleidung tragen. Oder bitten Sie Mnner mit geschlossenen Augen zu erzhlen, was fr Kleidung sie selbst tragen. Viele Mnner wissen das nicht, denn sie sind in Gedanken irgendwo-nirgendwo, aber selten bei den nchstliegenden Dingen.
Mensch an keine Aktivitt, Aufgabe oder Picht gekoppelt fhlt. Religise Bruche wie der Sabbat haben hier ihren Ursprung: Zumindest einen Tag in der Woche sollen sich Menschen abkoppeln von den Notwendigkeiten, fr den Lebensunterhalt zu sorgen. Und Erich Fromm empehlt uns die Geisteshaltung der produktiven Vernunft, wenn wir komplizierte Erkenntnisse gewinnen wollen: ein Hinschauen mit offenem Geist und ohne zu denken, einzuordnen, sondern einfach nur sehen, was ist.
10-Sekunden-bung
Im normalen Trott des Tages mssen wir das nicht wissen. Aber wenn wir einen Weg suchen, aus dem Alltags-Denktrott auszubrechen, hilft es, die Routine-Ablufe durch neue Achtsamkeit zu einer neuen Erfahrung zu machen. Mindfulness, sagt Langer, ist genau wie Kreativitt nichts weiter als ein Zurck zu dem, der du bist. Die eigenen Reaktionen auf die Welt zu erkennen dadurch wird sich ein Mensch wieder selbst kennenlernen. Wird lernen was ER oder SIE fhlt, will und tun will.
Coaching-Tool la Ellen Langer (5) Bitten Sie Menschen, die sich verfolgt, missachtet etc. fhlen, hinzuschauen und sich innerlich anzuschauen: Wer tut Ihnen Bses an, wie macht er/sie das, wann, wodurch etc., etc. Nur registrieren, nicht bewerten. Das hilft, den Geist nicht mit Jammern, Vorwrfen oder Selbstvorwrfen zu verstopfen.
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Produktive Vernunft
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Serie: Coaching-Tools
Coaching-Tools aus der Positiven Psychologie (8)
ewohnheiten und Regeln brechen, ist kein kaprizises Anderssein. Es geht tiefer. Das beweist ein Experiment mit Kindern, die das Klavierspielen lernen wollten oder sollten. Ellen Langer hat die Klavier-Eleven in zwei Gruppen eingeteilt. 1. Die erste Gruppe hat die blichen bungsstcke gepaukt immer wieder , hat also genau das getan, warum so viele Klavieranfnger wieder aufgeben. 2. Der zweiten Gruppe wurde gesagt: Spielt nicht nur nach Routine. Versucht nicht, die vorgeschriebenen Etden perfekt herunterzuspielen. Seid kreativ. Variiert euer Spiel. Nach einer Weile wurde Tonbandaufnahmen gemacht und von Musikexperten, die nicht wussten, aus welcher Gruppe das jeweilige Stck kam, bewertet. Die zweite Gruppe wurde als kreativer eingeschtzt. Und als klaviertechnisch besser!
Gewohnheiten brechen
ben Sie, mit Gewohnheiten zu brechen
Coaching-Tool la Ellen Langer (6)
Lass die Menschen ihre eigenen Wege gehen und ihre eigenen Lsungen nden
Hier liegt der Schlssel zur Kreativitt nicht nur in der Kunst, sondern auf allen Gebieten der Lebenskunst. Dass jemand, der zur Kreativitt angehalten wird, auch kreativer wird, ist fr den Normalverstand noch nachvollziehbar. Dass auf diesem Wege aber die stupide Technik verbessert wird und eben nicht durch technischroutiniertes ben da liegt die heilsame Provokation. Man muss zu sich selbst halten und sich selbst einbringen, wenn man Kreativitt und Originalitt erreichen will. Und nicht auf Lob von anderen schielen. Klar. Aber das selbe gilt auch fr den Erwerb von Technik. Freudiges Spiel und nicht Zwang und Drill ist der Knigsweg zur Verhaltensvernderung und zum Erwerb neuer Verhaltensweisen. Die Tr zur Kreativitt bleibt verschlossen, wenn man die Geisteshaltung hat: Ich
Ellen Langer hat zur Geistes-Abwesenheit bei zwischenmenschlichen Begegnungen das Fotokopierer-Experiment gemacht, mit dem sich gut demonstrieren lsst, wie sehr Menschen an Regeln und Gewohnheiten hngen: Studenten mussten an einem Kopierer warten, bis jemand anng zu kopieren. Dann mussten sie sich vordrngen und sagen: Darf ich den Kopierer benutzen? Ergebnis: In etwa 60 Prozent der Flle wurde der Bitte stattgegeben. Der Mensch ist also von Natur aus nachgiebig oder zuvorkommend und hlt sich an Regeln der Hichkeit selbst wenn sich jemand unhich vordrngelt. Einen fast perfekten Erfolg beim Vordrngeln 95 Prozent haben Langers Studenten erreicht, wenn sie zustzlich einen Grund angegeben und gesagt haben: Ich bin in Eile. Dieser Grund ist aber kein Grund. Ich bin in Eile kann ja jeder sagen. Aber den Menschen am Kopierer hat dieser Grund ausgereicht. Langers Erklrung: Wir Menschen sind fr die allermeisten Flle des Lebens vorprogrammiert. Wir hren eine Bitte und hren so etwas, das wie eine Begrndung klingt und darauf reagieren wir: ohne nachzudenken geistesabwesend eben. Wie stark wir in dieser Weise programmiert sind, zeigte ein anderer beim Vordrngeln angegebener Grund, der ebenfalls die 95-Prozent-Erfolgs-Marke erreicht hat. Darf ich einmal den Kopierer benutzen. Ich bin in Eile darunter kann man sich ja noch etwas vorstellen. Es hat aber auch gereicht, dass der Vordrngler gesagt hat: Darf ich einmal den Kopierer benutzen. Ich mchte ein paar Kopien machen. Was sonst htte er oder sie am Kopierer wohl machen wollen? Aber es klang vom Satzbau her wie ein Grund, also war es ein Grund. Wir reagieren also oft strker auf die Syntax der an uns gerichteten Stze als auf die Bedeutung der Worte. brigens: Irgendwie nachgedacht oder zumindest die Situation etwas bewusster erfasst haben die Menschen am Kopierer erst, wenn der Vordrngler einen groen Papierstapel unter dem Arm hatte. Da ng es dann im Kopf zu rattern an. Die normale spontane Hichkeit wurde durch einsetzende logische berlegungen angegriffen.
muss mich zwingen. Ich muss es richtig machen. Ich muss perfekt sein. Der Weg heit: Spielerisch tun, was in die richtige Richtung geht. Dann sich in dies Tun verlieben, bis der berwachende Verstand ausgeschaltet und durch Begeisterung ersetzt wird. Kreativitt erfordert Mut. Ausgetretene Pfade mssen verlassen werden. Das macht den kreativen Menschen einsam und macht vielen Menschen Angst davor, die Geborgenheit in der Gruppe zu verlieren. Aber Kreativitt besitzt jeder Mensch. Unsere Bewunderung fr die groen KreativTalente hat uns dazu verleitet zu vergessen, dass jeder Mensch singen, tanzen, spielen, denken und kreativ sein kann. Als wichtige Eigenschaften kreativer Menschen zhlt Langer auf l sich frei machen von alten, vorgegebenen und bisher bewhrten Denkstrukturen, l offen sein fr neue Information (gleich woher sie kommt), l offen sein fr berraschungen, offen sein fr Zusammenhnge l Konzentration auf Prozesse und nicht auf Ergebnisse, l Mindfulness also Achtsamkeit. Achten worauf? Auf die Realitt, auf die Dinge, wie sie sind und nicht wie wir wnschen, dass sie sein sollten, l den Fokus nicht auf Probleme, sondern auf Lsungen setzen, l zu eigenen Antworten kommen und l die Menschen auf ihre persnlichen, subjektiven Einsichten fokussieren.
Januar 2010
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Serie: Coaching-Tools
Coaching-Tools aus der Positiven Psychologie (9)
er Schlssel zu unseren Erfolgen heit: Selbstachtung selbst wenn es noch nicht viel gibt, auf das zu achten wre und das zu achten wre. Das zu spren, ist der Sinn der bung auf dieser Seite. Und das gilt nicht nur fr Gesang, sondern auch frs Redenhalten, fr Mathe, Geschichte, Fremdsprachen, Chemie, Buchhaltung oder die neue Software: Ein bisschen singen kann jeder auf jedem Gebiet. Man muss sich trauen vor sich selbst und vor anderen Menschen: nett, nicht arrogant. Als Beispiele: l Wer in einem fremden Land die wenigen Sprachbrocken, die sie oder er kennt, nicht benutzt, wird niemals die Sprache lernen. l Wer sagt: Steuererklrung kann ich nicht, wird nie erkennen, dass sie oder er vieles eben doch kann. l Wer sich Wissen wie einen Fremdkrper einpaukt, Lernstoff mechanisch wiederholt, bis er sitzt, wird das meiste schnell wieder vergessen, weil es ohne Liebe geschieht. Die Gedchtnisforschung hat nachgewiesen: Wir behalten vor allem Stoff, den wir lieben, an dem unser Herz beteiligt ist, den wir uns zu eigen gemacht haben. Der Grund: Was wir uns einpauken, rattern wir automatisch herunter, wenn wir danach befragt werden. Etwas automatisch herunterrattern aber heit: Unser Geist unser Denken und Fhlen ist daran kaum oder gar nicht beteiligt. Das Wissen lebt nicht in uns. Diese Art von Wissen bleibt ein Fremdkrper. Unser geistiges Immunsystem stt es wieder ab, wenn es nicht mehr gebraucht wird, also: Wenn die Prfung geschafft ist und wenn Schule und Studium vorbei sind.
Selbstachtung frdern
Ellen Langer sagt von sich, dass sie sehr gerne, sehr oft und nicht besonders gut singt. Ist ihr das peinlich, dass andere Menschen sie nicht fr Maria Callas oder Madonna halten? Nein, sagt sie. Ich bin nicht beschmt ber mein mangelndes Talent. Ich akzeptiere meine Art zu singen. Weil ich sie akzeptiere, bewerte ich mich nicht selbst. Und deshalb denke ich auch nicht darber nach, wie toll mich die anderen nden. Das ist Selbst-Achtung: Ich erkenne, so viel kann ich. Das zeige ich. Das setze ich ein. Denn wenn ich mein Talent verberge, kann ich nichts dazulernen.
tatschlich gebrauchen. So sind wir Psychologen mit ganz prchtigen Ideen vor die Welt getreten, etwa, dass gute Entscheidungen entstehen, wenn wir l mglichst viel und am besten: alle Informationen zusammentragen
l die Informationen gegeneinander abwgen und dann l eine Kosten-Nutzen-Analyse machen. Langer hingegen sagt klipp und klar wenn auch bewusst berzogen, weil sie gerne provoziert: Logische Analysen werden erst gemacht, wenn wir uns intuitiv bereits entschieden haben. Deshalb sollten wir unser Gefhl, unsere Intuition ernster nehmen als das logische Denken, die Argumente oder die Fakten, die uns in den Sinn gekommen sind. hnlich wie Albert Einstein auf die Frage, wie er zu seinen groen Ideen und tiefen Einsichten gekommen ist, gesagt hat: Die Grundeinheiten meines Denkens sind Bilder und Krpergefhle. Worte und logische Verbindungen kommen erst spter dazu. Und oft kommen wir wie Christian Morgensterns Palmstrm zu dem Schluss: Und er kommt zu dem Ergebnis: Nur ein Traum war das Erlebnis. Weil, so schliet er messerscharf, nicht sein kann, was nicht sein darf n
Langer kritisiert die Psychologie an einem ganz wunden Punkt: Wo es um Entscheidungen geht, haben wir Psychologen seit hundert Jahren immer nur erforscht, wie man es richtig macht. Aber wir haben nicht erforscht, wie Menschen ihren Verstand
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Vorschau
berlauf Beitrag Roswitha van der Markt, Seite 11
Oftmals wei man gerade noch, welchen nchsten Karriereschritt man erzielen will. Man tut halt, was man tun muss vom Bgeln bis zur Fhrungsentscheidung und erst nach einiger Zeit stellt man fest, dass eine Kette verpasster Lebenschancen entstanden ist und das ungelebte Leben zuviel Platz einnimmt. Die Chancen wie auch die Grenzen der eigenen Wirksamkeit konzentrieren unsere Aufmerksamkeit auf die Aufgabe, den eigenen Lebensweg zu entdecken und eine langfristige Strategie der eigenen Lebensund Karriereplanung vorzunehmen. Erst recht, wenn man mit einer Lebensspanne von ber 80 Jahren rechnen kann und mehr Chancen zur Verwirklichung hat als jede Generation vor uns. Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Persona? Wenn Sie Ihre Persona betrachten, welche Farben trgt Ihre Maske und welche Tne erklingen? Sind Ihre Masken Ihr Ideal-Bild von sich selbst, Ihr inneres reales Ich mit dem sozialen Umfeld und seinen Anforderungen im Einklang? dann haben Sie einen runden Sound voller Lebensfreude und ein farbenfrohes Leben. Sie knnen Hhen und Tiefen zur Entfaltung Ihrer Persnlichkeit voll ausschpfen. Wenn Sie allerdings das Gefhl haben, dass Ihr Ton irgendwie verzerrt oder alles irgendwie schal und bedrckt erscheint, dann nutzen Sie dieses Jahr 2010, wieder Farbe in Ihr Leben zu bringen und einen Lebensweg mit Vision und sinnvollen Zielen zu gestalten. Es geht dabei nicht um die berhmt berchtigten Neujahrs- Vorstze, nein, wagen Sie vielmehr eine Abenteuerreise in Ihr Inneres und entdecken Sie Ihre Wnsche, Vorstellungen und Visionen wie und wer Sie wirklich sein knnten. Leisten Sie sich Zeit zum Nachdenken und machen Sie sich Mut, zum Umdenken und zur Vernderung, um den Luxus eines runn den, erfllten Lebens zu genieen.
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