UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTN

FACULTAD DE CIENCIAS HISTRICO SOCIALES ESCUELA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERA

POTENCIAL TURSTICO DEL DISTRITO DE CERRO COLORADO Y PROPUESTAS DE DESARROLLO

Trabajo de investigacin presentado por las Bachilleres:

Para

obtener

el

Ttulo

Profesional

de

Licenciadas en Turismo y Hotelera.

Arequipa Per 2012

DEDICATORIA:
Dedicamos la presente tesis a los seres ms queridos para nosotras: nuestra familia y amigos, por ser las fuentes de nuestra inspiracin y motivacin para superarnos cada da ms y as poder luchar para lo que la vida nos depare, un futuro mejor.

AGRADECIMIENTOS
Agradecemos a Dios por llenar nuestras vidas de dicha y bendiciones. Agradecemos a nuestros padres por el apoyo que nos brindan. Agradecemos a nuestros maestros por su disposicin y ayuda brindada. Agradecemos a nuestros amigos por su confianza y lealtad.

TABLA DE CONTENIDO Pgina DEDICATORIA ............................................................................................2 AGRADECIMIENTOS ....................................................................................3 PRESENTACIN ........................................................................................ 10 RESUMEN ................................................................................................ 11 ABSTRACT ............................................................................................... 12 INTRODUCCIN ....................................................................................... 13 CAPTULO 1 PROBLEMA Y METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN 1.1 Planteamiento del Problema ......................................................... 16 1.1.1 Enunciado del Problema ..................................................... 16 1.1.2 Formulacin del Problema .................................................. 17 1.1.3 Justificacin de la Investigacin .......................................... 18 1.1.4 Objetivos de la Investigacin .............................................. 19 1.1.4.1 Objetivo General ................................................... 19 1.1.4.2 Objetivos Especficos ............................................. 19 1.1.5 Hiptesis de la Investigacin .............................................. 20 1.2 Metodologa ............................................................................... 21 1.2.1 Diseo de la Investigacin ................................................. 21 1.2.1.1 Mtodos y Tcnicas ............................................... 21 1.2.2 Identificacin y Operacionalizacin de Variables .................... 24 1.3 Tamao de Muestra .................................................................... 28 CAPTULO 2 MARCO REFERENCIAL 2.1 Turismo ..................................................................................... 28 2.1.1 El sistema turstico ............................................................ 28 2.1.2 La Demanda Turstica ........................................................ 31 2.1.3 La Oferta Turstica ............................................................ 32 2.1.4 Recursos tursticos ............................................................ 32 2.2 Potencial Turstico ....................................................................... 33 2.2.1 Metodologa de MINCETUR ................................................. 34 2.2.2 Metodologa propuesta por Zimmer y Grassman ................... 38 2.3 Circuitos tursticos ...................................................................... 39 2.3.1 Caractersticas de los Circuitos Tursticos ............................. 39 2.3.2 Centro turstico ................................................................. 39 2.3.3 Criterios para le elaboracin de Circuitos Tursticos ............... 40 2.3.4 Actividades Tursticas y su insercin en los Circuitos

Tursticos ......................................................................... 41 2.3.5 Diseo del Circuito Turstico ............................................... 42 2.4 Comunicacin Turstica ................................................................ 46 2.4.1 Instrumentos de la Comunicacin Turstica........................... 46 2.4.2 Plan de Comunicacin ........................................................ 47 2.4.2.1 Elementos del Plan de Comunicacin ....................... 48 CAPTULO 3 DESCRIPCIN DE LA ZONA DE ESTUDIO CERRO COLORADO 3.1 Antecedentes Histricos ............................................................... 55 3.2 Descripcin Geogrfica ................................................................ 58 3.2.1 Delimitacin Territorial ...................................................... 60 3.2.2 Divisin Territorial ............................................................. 60 3.2.3 Geografa ........................................................................ 60 3.2.3.1 Relieve ................................................................ 61 3.2.3.2 Formaciones geolgicas ......................................... 61 3.2.3.3 Clima ................................................................... 62 3.2.3.4 Paisajes Naturales ................................................. 62 3.2.4 Zonificacin del distrito ...................................................... 63 3.3 Descripcin de la Poblacin .......................................................... 65 3.3.1 Caractersticas Demogrficas y poblacionales ....................... 65 3.3.2 Caractersticas Socioeconmicas ......................................... 66 3.4 Infraestructura Urbana ................................................................ 67 3.4.1 Vialidad ........................................................................... 67 3.4.2 Transporte ....................................................................... 67 3.4.2.1 Transporte Areo .................................................. 68 3.4.2.2 Transporte Terrestre .............................................. 69 3.4.3 Servicios Bsicos .............................................................. 70 3.4.4 Comunicaciones ................................................................ 71 3.4.5 Equipamiento Urbano ........................................................ 71 3.4.5.1 Recreativo Deportivo .......................................... 71 3.4.5.2 Asistencial ............................................................ 71 3.4.5.3 Seguridad ............................................................ 72 3.5 Superestructura turstica ............................................................. 72 CAPTULO 4 ANLISIS DE RESULTADOS 4.1 Anlisis de la Oferta .................................................................... 77 4.1.1 Recursos Tursticos de Cerro Colorado ................................. 77 4.1.2 Inventario de Recursos Tursticos de Cerro Colorado ............. 79

4.1.3 Jerarquizacin de Recursos Tursticos de Cerro Colorado ...... 127 4.1.4 Potencial Turstico del distrito de Cerro Colorado ................. 128 4.1.5 Vocacin Turstica ........................................................... 129 4.1.6 Instalaciones y Servicios Tursticos en Cerro Colorado ......... 129 4.2 Anlisis de la Demanda.............................................................. 132 4.2.1 Comercializacin de Recursos Tursticos de Cerro Colorado .. 133 4.2.2 Demanda Actual ............................................................. 134 4.2.3 Demanda Potencial ......................................................... 135 4.2.3.1 Perfil de Turista Extranjero que visita Arequipa ....... 135 4.2.3.2 Perfil del Vacacionista Nacional que visita Arequipa . 137 4.3 Anlisis de la Poblacin Residente ............................................... 140 4.3.1 Desarrollo de Resultados de la Encuesta ............................ 141 I. II. III. CONOCIMIENTO ...................................................... 141 ACEPTACIN .......................................................... 146 PARTICIPACIN ...................................................... 149

CONCLUSIONES ..................................................................................... 152 RECOMENDACIONES ............................................................................... 154 PROPUESTAS DE DESARROLLO ................................................................ 157 PROPUESTA 1. ELEVAR DE JERARQUA A LOS RECURSOS TURSTICOS DE CERRO COLORADO ............................................... 158 PROPUESTA 2. ELABORACIN DE CIRCUITOS TURSTICOS ................. 168 PROPUESTA 3. PLAN DE COMUNICACIN DE LOS RECURSOS TURSTICOS DE CERRO COLORADO ............................................... 183 BIBLIOGRAFA ....................................................................................... 200 ANEXOS ................................................................................................ 204 ANEXO 1 Instrumentos de Investigacin ............................................ 204 ANEXO 2 Listado de Agencias de Viajes ubicadas en el Centro Histrico de Arequipa ........................................................ 212 ANEXO 3 Tablas y grficos de Resultados de la Encuesta Aplicada a la poblacin de Cerro Colorado 2012 .............................. 214 ANEXO 4 Perfiles de los Turistas que visitan Arequipa 2011 ................. 219 ANEXO 5 Base de Datos de Servicios con Licencias de funcionamiento .. 226 GLOSARIO ............................................................................................. 231

NDICE DE FICHAS Ficha de Inventario 0001 Canteras de Sillar ................................................. 79 Ficha de Inventario 0002 Plaza las Amricas ................................................ 86 Ficha de Inventario 0003 Festividad de la Virgen del Rosario .......................... 92 Ficha de Inventario 0004 Festividad de San Pedro y San Pablo ....................... 95 Ficha de Inventario 0005 Pueblo Tradicional de Pachactec Viejo .................... 98 Ficha de Inventario 0006 Pueblo Tradicional de Cerro Viejo .......................... 104 Ficha de Inventario 0007 Mirador de Zamcola........................................... 109 Ficha de Inventario 0008 Creencias Populares de Pachactec Viejo ............... 114 Ficha de Inventario 0009 Hipdromo Arequipa ........................................... 117 Ficha de Inventario 0010 Vivero Municipal ................................................. 122 Ficha de Jerarquizacin 0001 Canteras de Sillar............................................ 85 Ficha de Jerarquizacin 0002 Plaza las Amricas .......................................... 91 Ficha de Jerarquizacin 0003 Festividad de la Virgen del Rosario .................... 94 Ficha de Jerarquizacin 0004 Festividad de San Pedro y San Pablo ................. 97 Ficha de Jerarquizacin 0005 Pueblo Tradicional de Pachactec Viejo ............ 103 Ficha de Jerarquizacin 0006 Pueblo Tradicional de Cerro Viejo .................... 108 Ficha de Jerarquizacin 0007 Mirador de Zamcola ..................................... 113 Ficha de Jerarquizacin 0008 Creencias Populares de Pachactec Viejo ......... 116 Ficha de Jerarquizacin 0009 Hipdromo Arequipa ...................................... 121 Ficha de Jerarquizacin 0010 Vivero Municipal............................................ 126

NDICE DE GRFICOS Grfico N 1 Grupos de edades de la poblacin de Cerro Colorado .................. 65 Grfico N 2 Estado civil de la poblacin de CC ............................................. 66 Grfico N 3 Para Ud. Qu es el Turismo? ................................................ 141 Grfico N 4 Cree Ud. Que hay turismo en CC? ......................................... 142 Grfico N 5 Por qu cree que no hay turismo en CC? ................................ 143 Grfico N 6 Por qu cree que hay turismo en CC? .................................... 144 Grfico N 7 Considera que CC tiene atractivos tursticos? .......................... 145 Grfico N 8 Atractivos Tursticos identificados por la poblacin de CC ........... 145 Grfico N 9 Est de acuerdo con que se desarrolle turismo en CC? ............. 146 Grfico N 10 Cules son los beneficios del turismo? ................................. 147 Grfico N 11 Cules son los impactos negativos del turismo? .................... 147 Grfico N 12 Le gustara participar en el desarrollo del turismo? ................ 149 Grfico N 13 De qu forma sera partcipe del desarrollo del turismo? ........ 150 Grfico N 14 Cmo cree Ud. Que se beneficiara con el Turismo? ............... 150 NDICE DE FIGURAS Figura N1: El Sistema Turstico ................................................................. 30 Adaptado de Sancho A. (1998) Figura N2: Subsistemas del Sistema Turstico ............................................. 31 Adaptado de Molina (2000) Figura N3: Principales atractivos visitados en Arequipa .............................. 136 Perfil del Turista Extranjero que visita Arequipa 2010 MINCETUR

NDICE DE CUADROS Cuadro N 1 Niveles de Jerarqua ............................................................... 35 Cuadro N 2 Tabla de Ponderacin de Recursos ............................................ 37 Cuadro N 3 Tabla Final de Equivalencias .................................................... 37 Cuadro N 4 Actividades Tursticas.............................................................. 41 Cuadro N 5 Infraestructura bsica requerida en un Centro Poblado ............... 67 Cuadro N 6 Ejes viales del distrito de CC .................................................... 68 Cuadro N 7 Organizacin de la Superestructura de la Regin Arequipa ........... 73 Cuadro N 8 Recursos Tursticos identificados en CC ..................................... 78 Cuadro N 9 Jerarquizacin de Recursos Tursticos de CC ............................ 127 Cuadro N 10 Registro de empresas con licencias de funcionamiento ............ 129 Cuadro N 11 Establecimientos de Hospedajes Categorizados en CC ............. 130 Cuadro N 12 Motivo de Visita a Arequipa .................................................. 135 Perfil del turista Extranjero que visita Arequipa 2010 - MINCETUR Cuadro N 13 Modalidad de viaje al Per ................................................... 136 Perfil del turista Extranjero que visita Arequipa 2010 - MINCETUR Cuadro N 14 Actividades realizadas en Arequipa ....................................... 137 Perfil del turista Extranjero que visita Arequipa 2010 - MINCETUR Cuadro N 15 Motivacin importante para viajar ......................................... 138 Perfil del Vacacionista Nacional que visita Arequipa 2010 MINCETUR Cuadro N 16 Noches de Permanencia en el lugar visitado ........................... 138 Perfil del Vacacionista Nacional que visita Arequipa 2010 MINCETUR Cuadro N 17 Actividades Realizadas ........................................................ 138 Perfil del Vacacionista Nacional que visita Arequipa 2010 MINCETUR Cuadro N 18 Resumen General del Inventario de recursos tursticos de CC ... 158

NDICE DE MAPAS Mapa N 1 Ubicacin de la Provincia de Arequipa .......................................... 58 Mapa N 2 Ubicacin del distrito de Cerro Colorado ....................................... 59 Mapa N 3 Mapa del distrito de Cerro Colorado ............................................. 59 Mapa N 4 Zonificacin del distrito de Cerro Colorado ................................... 63

PRESENTACIN

SEOR DIRECTOR DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERA. SEORES MIEMBROS DEL JURADO DICTAMINADOR Cumpliendo con lo dispuesto por el Reglamento Interno de la Facultad de Ciencias Histrico Sociales es que ponemos a consideracin de Uds. El presente trabajo de investigacin, que lleva por ttulo:

POTENCIAL TURSTICO DEL DISTRITO DE CERRO COLORADO Y PROPUESTAS DE DESARROLLO

Que previa aprobacin de Uds. Nos permitir obtener el Ttulo profesional de Licenciadas en Turismo y Hotelera. Esperamos que este trabajo puesto a consideracin del jurado, cumpla con uno de los ideales del Licenciado en Turismo y Hotelera como es el de fomentar y promover la investigacin tanto de la oferta como de la demanda turstica en la Regin Arequipa. Bachilleres: Susan Cuadros Flores. Fanny Daz Miranda.

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RESUMEN
El presente documento tiene como hiptesis que el distrito de Cerro Colorado tiene potencial para el desarrollo de la actividad turstica, con lo cual quedara justificado todo esfuerzo realizado con el objeto de impulsar el turismo a travs de la difusin y comercializacin de los actuales recursos tursticos que posee el distrito dentro de su territorio. La metodologa utilizada es resultado de la fusin de la propuesta por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) y la gua Evaluacin del potencial turstico de un territorio presentada por Peter Zimmer y Simone Grassmann, quedando como factores determinantes del potencial turstico el anlisis del espacio geogrfico, el estudio de los recursos tursticos del distrito, la identificacin de los servicios tursticos, la determinacin de la demanda actual y potencial y, el consentimiento y participacin del poblador local en el desarrollo de la actividad turstica. Los resultados del estudio muestran que Cerro Colorado tiene una ubicacin privilegiada dentro de la ciudad de Arequipa, con infraestructura y equipamiento primordiales para la conectividad, desarrollo econmico; y cumpliendo con la cobertura de los servicios bsicos casi a la totalidad de la poblacin local. Su patrimonio turstico es principalmente de carcter cultural, no obstante, es poseedor de uno de los paisajes ms singulares de la regin Arequipa, Las Canteras de Sillar. Asimismo, encontramos establecimientos que brindan servicios de alimentos y bebidas, alojamiento e incluso empresas intermediarias. La demanda actual del distrito es an espordica, y si embargo, se ha identificado una cifra importante de demanda potencial que podra visitar Cerro Colorado, tras una mayor promocin de los recursos tursticos y la elaboracin de circuitos tursticos para su comercializacin. Por otro lado, la poblacin residente muestra predisposicin por formar parte de la actividad turstica en el distrito, dado que la perciben como una oportunidad de desarrollo econmico, social y cultural.

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ABSTRACT
The present document has as hypothesis that Cerro Colorado district has potential for tourism development, so it would justify all efforts carried out in order to stimulate tourism through diffusion and trade of its current tourist resources. Methodology resulted from fusion between MINCETURs proposition and, Peter Zimmer and Simone Grassmanns guide "Evaluation of the tourist potential of a territory" ensuing as determinant factors of tourist potential the geographical spaces analysis, tourist resources research, tourist services, determination of the current and potential demand and, assent and participation of residents in the development of tourist activity. Results show Cerro Colorado has a strategic location in Arequipa's city, it has basic infrastructure and equipment for the connectivity, economic development; and besides, it covers basic services almost to the totality of local population. Its tourist heritage is mainly cultural; nevertheless, it is a holder of one of the most singular landscapes in Arequipa, ashlars quarries. Likewise, we find establishments that offer services of food and drinks, housing and travel agencies. Current demand of the district is still sporadic, however, there has been identified an important quantity of potential demand that might visit Cerro Colorado; as a result of doing more promotion of its tourist resources and design of tourist circuits and theirs commercialization. On the other hand, residents show predisposition for being part of tourist activity in the district, because of they recognize it as an opportunity of economic, social and cultural development.

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INTRODUCCIN
En la ltima dcada el turismo se ha constituido como una de las actividades que ha generado mayores expectativas de desarrollo econmico, tanto a nivel de los gobiernos como de la poblacin de Arequipa. Adems, ha permitido presentar a los visitantes el rico legado histrico, cultural y natural; y al mismo tiempo ha generado grandes beneficios para su poblacin adems del rescate de lo que por muchos aos fue subestimado por sus propios residentes. La presente investigacin ha sido realizada para determinar el Potencial Turstico del distrito de Cerro Colorado, puesto que significa una oportunidad de desarrollo para la poblacin local, y que por otro lado justificara los esfuerzos realizados por la actual gestin municipal, con el objeto de impulsar esta actividad dentro del territorio de su jurisdiccin. Dada la cantidad de variables, se ha optado por dividir el estudio en 5 captulos: el Primero corresponde al planteamiento del problema, los objetivos a alcanzarse, la metodologa de investigacin y la hiptesis que ser comprobada al finalizar el anlisis de resultados. En el Segundo Captulo se desarrollar el marco referencial que sirve de base terica y conceptual para nuestra investigacin. En un Tercer Captulo se describirn las principales caractersticas de la zona de estudio: geografa, poblacin, infraestructura y superestructura. El captulo Cuatro contiene los resultados obtenidos tras la aplicacin de los diversos instrumentos a cada unidad de estudio: las fichas de inventario y jerarquizacin de los recursos tursticos, la consecuente determinacin de la vocacin del territorio; la identificacin de la oferta actual de servicios tursticos en el distrito, la determinacin de la demanda actual y potencial y; el nivel de conocimiento, aceptacin y participacin de la poblacin local en el desarrollo de la actividad turstica. A continuacin se presentan las conclusiones y recomendaciones a las que se ha llegado despus de desarrollar la investigacin. Finalmente, en Anexos se exponen las propuestas para elevar la jerarqua actual alcanzada por los recursos tursticos del distrito, adems del respectivo acondicionamiento que se debe llevar a cabo para la comercializacin de los mismos. Paralelamente, tambin han sido propuestos diversos circuitos elaborados con los recursos tursticos de Cerro Colorado, adems de su inclusin dentro de los principales

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circuitos actualmente comercializados en la Regin Arequipa. Por ltimo, se ha elaborado una propuesta de Comunicacin para difundir y posicionar el patrimonio turstico del distrito de Cerro Colorado en la demanda nacional, internacional y la poblacin residente. Esperamos que la presente tesis, por su relevancia y los escasos estudios anteriores, propicien la realizacin de nuevas investigaciones que complementen e impulsen el desarrollo de la actividad turstica en el distrito de Cerro Colorado, considerando las condiciones favorables que presenta actualmente, con la finalidad de brindar a la poblacin mayores oportunidades laborales, buscando mejorar sus condiciones de vida. Las autoras.

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CAPTULO

PROBLEMA Y METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

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1. PROBLEMA Y METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

1.1Planteamiento del Problema 1.1.1 Enunciado del Problema La actividad turstica en el Per ha mostrado en la ltima dcada un significativo crecimiento que le ha dado un papel importante como una de las principales vas que tienen los pueblos para alcanzar el desarrollo en el aspecto econmico, social, cultural y ambiental. Arequipa, considerada la segunda ciudad ms desarrollada del pas y con una posicin estratgica en la zona sur, es una de las principales regiones receptoras de turistas tanto nacionales como extranjeros. Valindose de su patrimonio cultural y natural, su oferta turstica se basa principalmente en el Valle del Colca y el Monasterio de Santa Catalina junto a toda la zona monumental ubicada en el Centro Histrico de la ciudad. No obstante, desde hace algunos aos, se ha visto por conveniente el desarrollo y oferta de nuevos productos tursticos aprovechando los recursos que todo territorio posee a fin de evitar la sobreexplotacin y deterioro de los atractivos; por otro lado, lograr la captacin de flujos segmentos de demanda que se traduciran en mayor desarrollo para las comunidades. Los instrumentos de planificacin turstica a nivel nacional y regional, consideran como poltica de desarrollo la ampliacin y diversificacin de la oferta turstica; en ese sentido, los diferentes distritos y provincias de Arequipa vienen llevando a cabo planes y proyectos dentro de sus territorios para ofertar productos tursticos novedosos y competitivos que vayan acorde con los gustos y preferencias de la demanda. El gobierno actual del distrito de Cerro Colorado tiene el inters por participar en la actividad turstica, mas es preciso primero identificar el potencial turstico del territorio para luego tomar las medidas correspondientes referentes a la creacin de productos tursticos y por ltimo lograr su comercializacin.

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1.1.2 Formulacin del Problema El distrito de Cerro Colorado tiene potencial para el desarrollo de la actividad turstica? Cules son las caractersticas generales del distrito de Cerro Colorado que favoreceran el desarrollo de la actividad turstica? Cules son los recursos tursticos de Cerro Colorado, cul es su jerarqua y qu vocacin turstica tiene el distrito? Cules son los servicios tursticos que apoyaran al desarrollo de la actividad turstica en el distrito de Cerro Colorado? Existe una demanda actual y potencial de los recursos tursticos de Cerro Colorado? Cul es el nivel de Conocimiento, Aceptacin y Participacin en torno al Turismo de la poblacin residente de Cerro Colorado? Cmo podra Cerro Colorado insertarse en la actividad turstica?

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1.1.3 Justificacin de la Investigacin Ante el crecimiento de la actividad turstica en la regin Arequipa, y teniendo en cuenta la necesidad de ampliar y diversificar la actual oferta de productos tursticos, vemos por conveniente llevar a cabo la presente investigacin con el fin de conocer el potencial turstico del territorio de estudio, y consecuentemente determinar las posibilidades de desarrollo turstico que se pueden impulsar. El distrito de Cerro Colorado es conocido a nivel regional como la Cuna del Sillar, denominacin que se justifica porque dentro de su territorio se encuentran las Canteras del Sillar, de donde actualmente se extraen bloques de este material que son utilizados en la construccin de las edificaciones y en trabajos de escultura. Dicho material tiene un importante reconocimiento histrico en la arquitectura colonial de la ciudad de Arequipa, y recientemente est siendo el protagonista en trabajos artesanales. En tal sentido, cabe la necesidad de realizar mayores investigaciones sobre Cerro Colorado y su patrimonio cultural y natural, para el desarrollo de la actividad turstica y el consecuente beneficio para la poblacin local.

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1.1.4 Objetivos de la Investigacin 1.1.4.1 Objetivo General Evaluar el potencial turstico del distrito de Cerro Colorado y proponer opciones para el desarrollo de la actividad turstica. 1.1.4.2 Objetivos Especficos Describir las caractersticas generales del distrito de Cerro Colorado Identificar, describir y evaluar los recursos tursticos del distrito de Cerro Colorado. Identificar la oferta actual de servicios tursticos del distrito de Cerro Colorado. Identificar la demanda turstica actual y potencial del distrito de Cerro Colorado. Determinar el participacin nivel de conocimiento, aceptacin y al Turismo de la poblacin

en

torno

residente de Cerro Colorado. Formular propuestas para el desarrollo de la actividad turstica en el distrito de Cerro Colorado.

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1.1.5 Hiptesis de la Investigacin A continuacin y segn los objetivos planteados a alcanzar para dar respuesta al problema de investigacin se formula la siguiente hiptesis:

Es posible que el distrito de Cerro Colorado tenga potencial para el desarrollo de la actividad turstica.

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1.2 Metodologa 1.2.1 Diseo de la Investigacin La presente investigacin es no experimental y se define por un diseo transversal puesto que la obtencin de datos se realizar una sola como vez de por cada variable analizada. Adems en se utilizaron sujeto de instrumentos para la recoleccin de informacin tanto bibliogrfica campo aplicado particularmente cada investigacin. 1.2.1.1 Mtodos y Tcnicas Para confirmar que un territorio posee potencial para el desarrollo turstico y que por consiguiente justifique posibles inversiones, primero es necesario realizar una evaluacin rigurosa que implique el estudio y anlisis de los componentes del mercado turstico. Tras haber consultado diversas guas y metodologas para la obtencin del potencial turstico de un territorio, se tomaron dos metodologas para un estudio profundo y enfocado en el tipo de territorio. A nivel nacional, la principal gua utilizada es el Manual para el Inventario y Jerarquizacin de Recursos Tursticos elaborado por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) que determina el potencial de un territorio a partir del llenado de Fichas de Inventario y Jerarquizacin de recursos tursticos; la cual contiene informacin del recurso tursticos, los servicios tursticos brindados y demanda actual. Con motivo de enriquecer dichos datos se complement el estudio con la gua propuesta por Peter Zimmer y Simone Grassman en su estudio Evaluacin del Potencial Turstico de un territorio. Dados los actuales criterios de sostenibilidad e inclusin social impulsados a nivel mundial, se ha visto conveniente considerar la opinin de la poblacin local respecto a la actividad turstica.

21

Cabe destacar que no se consideraron aspectos como competencia y tendencias en la investigacin, puesto que acorde a la metodologa de MINCETUR el potencial de un territorio se determina por su valor intrnseco, esto quiere decir por sus caractersticas internas. Por consiguiente los principales componentes de estudio son: el Espacio Geogrfico, la Oferta de Recursos tursticos, Oferta de servicios tursticos, Demanda Actual y Potencial, y Poblacin Residente. El estudio de la Oferta de Recursos y Servicios Tursticos se realiz mediante el Manual de MINCETUR y el estudio de Zimmer y Grassman. El Manual de Inventario y Jerarquizacin de recursos

tursticos a nivel nacional establece los criterios para la ordenacin, clasificacin y evaluacin del potencial turstico del pas (Ministerio de Comercio Exterior y Turismo: 2010), mediante Inventario importancia el de desarrollo Recursos a de dos fases:
1

La la

Fase Fase

de de ya

Categorizacin que responde al llenado de la Ficha de Tursticos los , y Jerarquizacin que consiste en la asignacin de un nivel de relativa recursos tursticos inventariados. El Manual adems permite determinar la vocacin turstica del territorio. Zimmer y Grassman, por otro lado, aportaron la forma de recoleccin de informacin de todos los servicios en general aprovechables para el turismo, no obstante, por motivos de redundancia con la Ficha de inventario de Recursos, slo se consideraron datos cuantitativos de Agencias de viaje, Servicios de Hospedaje y Restauracin. Para el estudio de la Demanda Actual, al no existir datos estadsticos, se utiliz la tcnica de la Entrevista semi estructurada la cual permite recabar informacin en forma

Anexo 1. Instrumentos de Investigacin: Ficha de Inventario de Recursos Tursticos.

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verbal a travs de un cuestionario2 dirigido a las Agencias de viaje del Centro Histrico de Arequipa, las cuales fueron seleccionadas del total de agencias de Arequipa puesto que son considerados los potenciales usuarios de la propuesta presentada; adems, aproximadamente el 50% de los turistas tanto nacionales como extranjeros prefieren tomar los servicios de una agencia de viajes en el lugar de visita. Para la Demanda Potencial se por realiz un anlisis sobre de los

estadsticas

proporcionadas

MINCETUR

visitantes que arriban a la ciudad de Arequipa tanto nacionales como extranjeros, considerando primordialmente aquellos que visitan el Monasterio de Santa Catalina. Finalmente, el estudio de la Poblacin Residente se realiz mediante la tcnica de la Encuesta que consiste en un estudio donde
3

el

investigador

recauda

datos

con

un

cuestionario

prediseado, aplicndolo a una muestra de

poblacin con el fin de conocer la opinin y caractersticas que luego generaliza a la poblacin total. El Tipo de cuestionario elaborado fue de preguntas abiertas permitiendo ahondar en la opinin del encuestado sobre el turismo y su posible desarrollo en el distrito de Cerro Colorado. 1.2.2 Identificacin y Operacionalizacin de Variables

Anexo 1. Instrumentos de Investigacin: Gua de Entrevista Anexo 1. Instrumentos de Investigacin: Cuestionario - Encuesta

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POTENCIAL TURSTICO DEL DISTRITO DE CERRO COLORADO Y PROPUESTAS DE DESARROLLO TURSTICO HIPTESIS Es posible que el distrito de Cerro Colorado tenga potencial para el desarrollo de la actividad turstica.
VARIABLES SUB VARIABLES INDICADORES SUB INDICADORES Latitud Longitud Altitud Superficie Delimitacin Territorial Divisin Territorial Relieve Formaciones Geolgicas Temperatura NDICE S,N E,O m.s.n.m. km2 N,S,E,O Zonas N de especies N de especies C Paisajes % Territorio N de habitantes Aos Conviviente, Separado, Casado, Viudo, Divorciado, Soltero A,B,C,D,E % PEA % Empleo y Desempleo % Ocupacin N de Redes Viales Red Local, Regional, Nacional Unid. Servicios de Transporte Urbano N de Terminales y Aeropuertos Fija, Mvil FUENTE TCNICA INSTRUMENTO

Ubicacin Geogrfica Geografa

Clima Paisajes Naturales Zonificacin del distrito

Municipalidad Distrital de Cerro Colorado Pginas Web Plan de Desarrollo Concertado de Cerro Colorado Plan urbano distrital de Cerro Colorado

Revisin Bibliogrfica

Ficha Bibliogrfica

Zonas

Edad DISTRITO DE CERRO COLORADO Caractersticas poblacionales Poblacin Nivel socioeconmico Caractersticas socioeconmicas Poblacin Econmicamente Activa Estado Civil

INEI Censo de poblacin y vivienda 2007

Revisin en lnea

Ficha Bibliogrfica

Vialidad

Infraestructura y Equipamiento

Transporte

Transporte Urbano

Municipalidad Distrital de Cerro Colorado Plan Urbano Distrital Pginas web del Aeropuerto Rodrguez Balln, Ala Area INEI Censo de

Revisin Bibliogrfica

Ficha Bibliogrfica

Transporte Areo Comunicaciones Telefona

Revisin en lnea Revisin y

Ficha Bibliogrfica Ficha bibliogrfica

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Televisin por Cable Internet Red de Agua Potable Servicios Bsicos Electricidad Red de Saneamiento Recreativo - Deportivo Equipamiento Asistenciales Seguridad Legislacin Turstica Sector pblico Superestructura Marco estratgico y normativo Local Sector privado Asociaciones y Gremios

% de abastecimiento % de abastecimiento % de Poblacin asistida % de Poblacin asistida % de Poblacin asistida N de Zonas de esparcimiento N de Establecimientos de Salud N de Puestos Policiales Captulos Artculos Incisos Planes Reglamentos Planes N de Asociados Nombre del Recurso Ubicacin Geogrfica Categora, Tipo, Subtipo, Descripcin Particularidades Estado Actual Tipo de Visitantes

poblacin y vivienda 2007 Municipalidad de Cerro Colorado - Plan Urbano Distrital

anlisis de estadsticas Fichaje

Personal de Servicios Comunales MDCC Personal de las Comisaras y Centros de Salud de Cerro Colorado Publicaciones Oficiales MINCETUR Gerencia Regional de C.E. y Turismo Municipalidad de Cerro Colorado Portales electrnicos de AHORA, AGAR, otros Investigacin bibliogrfica Internet Fuentes Orales : Testimonio de los pobladores de Cerro Colorado Entrevista No estructurada y Observacin Cuaderno de apuntes

Revisin bibliogrfica y en lnea

Fichas bibliogrficas

Planificacin Turstica

Revisin en lnea

Fichas bibliogrficas

Sitios naturales POTENCIAL TURSTICO Oferta Turstica Recursos y Atractivos Tursticos Manifestaciones culturales Folclore

Revisin Bibliogrfica Revisin en lnea Entrevistas Observacin estructurada

Ficha de Inventario Modelo MINCETUR Gua de entrevista Gua de observacin Cmara fotogrfica Cuaderno de notas Grabadora Ficha de

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Realizaciones tcnicas artsticas o cientficas contemporneas

Acontecimientos programados

Medios de Acceso Tipo de ingreso poca propicia y Horarios de Visita Infraestructura Bsica Actividades desarrolladas Servicios actuales Jerarqua 1,2,3,4 N de Hospedajes N de Restaurantes Municipalidad de Cerro Colorado: Base de datos de licencias de funcionamiento MINCETUR: Directorio de prestadores de Servicios tursticos a nivel Nacional

Jerarquizacin Modelo MINCETUR

Establecimientos de hospedaje Restaurantes y afines Planta Turstica Agencias de viaje y Tour operadores

N de Agencias de Viaje

Revisin Bibliogrfica Revisin en lnea

Ficha bibliogrfica

Demanda Actual

Demanda Turstica

Demanda potencial

Turista Extranjero Vacacionista Nacional

Recursos Ofertados N de Visitantes Procedencia local, nacional, internacional Recursos tursticos Conformacin del Agencias de Viajes grupo de visita Forma de Comercializacin N de Visitas, Promedio de estada, Perfil del Turista Procedencia, Motivo Extranjero 2010 que de visita, Gasto visita Arequipa promedio, Modalidad de Viaje, Principales Perfil del Vacacionista atractivos visitados, Nacional que visita Bsqueda de Arequipa 2010 Informacin, MINCETUR Actividades realizadas

Entrevista Semi estructurada

Gua de entrevista

Revisin y anlisis de estadsticas

Fichas bibliogrficas

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Datos Generales

Edad Nivel de instruccin

Conocimiento Poblacin Residente Aceptacin

Participacin

Aos Primaria, Secundaria, Superior, Postgrado Conocimiento Percepcin Identificacin de Recursos Beneficios Impactos Formas de Participacin Posibilidades de Beneficio

Poblacin Residente de Cerro Colorado mayores de 18 aos

Encuesta

Cuestionario

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1.3 Tamao de Muestra El muestreo utilizado para la presente investigacin es de tipo probabilstico; se obtuvo a travs de la formula estadstica para poblacin finita utilizando un margen de precisin de 0.08 y un Nivel de Confianza de 95%. Clculo de la muestra:

En donde: n= Tamao de muestra Z= Valor Z curva normal (1,96) P= Probabilidad de xito (0.5) Q= Probabilidad de fracaso (0.5) D= Precisin (0.08) N= Poblacin de Cerro Colorado 2012 (131 495 hab.)
Proyeccin de Poblacin Aritmtica P2012 = PT + n (y) P2012 = P2007 + n (y) P2012 = 113 171 + 5 (3664,71) P2012 = 131 494, 55 hab. PT = Poblacin 2007 (113 171 hab.) Po = Poblacin 1993 (61 865 hab.) n = Diferencia de Censos (2012 2007) y = PT Po n = (2002 1993) = 3664,71

Sustituyendo la frmula: n= n= __ (131 495) (1.96) (0.5) (0.5) ____ (0.08) (131 495 1) + (1.96) (0.5) (0.5) 149,9 hab.

El total de la muestra es de 150 encuestas para la poblacin del distrito de Cerro Colorado.

CAPTULO

MARCO REFERENCIAL

II

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2. MARCO REFERENCIAL
2.1 Turismo Segn el concepto que nos brinda la Organizacin Mundial del Turismo (OMT, 1994) El turismo comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos a su entorno habitual, por un periodo de tiempo consecutivo inferior a un ao, con fines de ocio, por negocios y otros sin fines de lucro. As mismo las finalidades del viaje puede clasificarse segn esta definicin son (Montaner, 2006): Ocio: Placer, distraccin, vacaciones Profesionales: Negocios, reuniones, misiones y motivos profesionales Otros: estudios, salud, trnsito, motivos diversos.

2.1.1 El sistema turstico La actividad turstica implica la interrelacin entre una serie de componentes que se deben considerar como un sistema dinmico, al respecto la OMT cita los siguientes aspectos:

La Demanda

Conjunto de consumidores o posibles consumidores de bienes y servicios tursticos. Conjunto de productos, servicios y organizaciones involucrados activamente en la experiencia turstica. Base fsica donde tiene lugar el encuentro entre la oferta y la demanda y en donde se sita la poblacin residente. Aquellas empresas y organismos cuya funcin principal es facilitar la interrelacin entre la oferta y la demanda.

La Oferta

El Espacio Geogrfico Los Operadores del Mercado

Figura N 1: Sistema Turstico Fuente: Adaptado de Sancho, A. (1998)

Asimismo, Molina (2000, p.36) describe al turismo como un sistema abierto integrado por un conjunto de partes o subsistemas que se relacionan para alcanzar un objetivo comn. Los subsistemas que lo conforman segn este autor son:

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La superestructura La demanda

Se compone de organizaciones del sector pblico y privado; leyes reglamentos, planes y programas. Abarca los turistas residentes en el pas y en el extranjero. Incluye aeropuertos, carreteras, redes de servicios bsicos, etc. Naturales y culturales.

La infraestructura

Los atractivos

El equipamiento e instalaciones La comunidad receptora

Referidas a los establecimientos de hospedaje, restauracin, agencias de viajes, operadoras, parques de atracciones, etc. Hace referencia a los residentes locales ligados directa e indirectamente con el turismo.

Figura N2: Subsistemas del Sistema Turstico Fuente: Adaptado de Molina (2000).

2.1.2 La Demanda Turstica Turistas, viajeros y visitantes forman la demanda turstica (Sancho, 1998, p. 48). Se trata de un grupo de personas con distintas personalidades e intereses, con diferentes caractersticas socio demogrficas, motivaciones y experiencias. Segn la OMT (1995): Viajero es cualquier persona que viaja entre dos o ms pases o entre dos o ms localidades de su pas de residencia habitual. Visitantes son todos los tipos de viajeros relacionados con el turismo. Entre ellos tenemos: Turista es el pasajero que permanece una noche por lo menos en un medio de alojamiento colectivo o privado del lugar visitado. Excursionista: visitante que no pernocta en un medio de alojamiento colectivo o privado del lugar visitado.

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2.1.3 La Oferta Turstica En un sentido amplio se define como un conjunto de productos tursticos y servicios (tursticos o no) puestos a disposicin del usuario (visitante) en un destino determinado, para su disfrute y consumo. Cabe destacar que la oferta turstica est compuesta por todos los productos tenemos: Alojamiento. Alimentacin. Transporte. Ocio, cultura, actividades deportivas. Compras, otros. y servicios que implican un gasto durante el desplazamiento o la estancia en el destino. Segn la OMT (1996)

Dentro de este grupo no estn consideradas las Agencias de Viajes debido a que no producen bienes y servicios tursticos ltimos consumidos por los turistas, sino que hacen el papel de intermediadoras entre la oferta y la demanda. Adems, cuando la compra del paquete se realiza a una agencia ubicada en el pas de origen, el margen de beneficio industrial que perciben las agencias, por su mediacin, formar parte de la economa nacional del pas de origen, no del destino turstico. 2.1.4 Recursos tursticos En el mbito nacional, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) define a los recursos tursticos como aquellos recursos naturales, culturales, folclore, realizaciones tcnicas, cientficas o artsticas contemporneas y acontecimientos programados que poseen una determinada zona o rea, con potencial para captar el inters de los visitantes. Estos recursos tursticos son clasificados en cinco categoras teniendo en cuenta las caractersticas propias del potencial turstico peruano.

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Sitios Naturales: esta categora agrupa a diversas reas naturales que por sus atributos propios, son considerados parte importante del potencial turstico. Manifestaciones Culturales: se consideran las diferentes expresiones culturales del pas, regin o pueblo, desde pocas ancestrales (desarrollo progresivo de un determinado lugar) tales como lugares arqueolgicos, sitios histricos, entre otros. Folclore: es el conjunto de tradiciones, costumbres, leyendas, poemas, artes, gastronoma, etc., del pas, regin y/o pueblo determinado. Realizaciones Tcnicas, Cientficas y Artsticas

Contemporneas: comprenden aquellas obras actuales pero que muestran el proceso de cultura, civilizacin y tecnologa, con caractersticas relevantes para el inters turstico. Acontecimientos Programados: categora que agrupa a todos los eventos organizados, actuales o tradicionales, que atraen a los turistas como espectadores o actores. 2.2 Potencial Turstico Se define potencial turstico a todos aquellos elementos que permiten el desarrollo de la actividad turstica en un territorio (Prez, 2011), siendo necesaria tambin su evaluacin ya que son la base y van a condicionar el tipo de desarrollo, las actividades y el segmento de mercado al cual va a dirigirse (OMT, 1998). Es decir, se tiene que analizar el patrimonio natural y cultural del territorio y los elementos que intervienen en el sistema turstico. Se dispone de diferentes metodologas para la evaluacin del potencial turstico de un territorio propuestas por diferentes autores como Leno (1992), Lpez (2006), SECTUR (2005), LEADER II (2006), Padn (2004), Zimmer y Grassman (1996) entre otros citados por Prez (2011); as mismo, el gobierno peruano a travs del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, ha propuesto su propia metodologa en base a un documento que permite la recopilacin de informacin y su posterior evaluacin para facilitar la investigacin a los organismos pblicos y privados sobre la actual situacin de los recursos tursticos, siendo un instrumento idneo para la elaboracin de planes tursticos (MINCETUR, 2008).

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2.2.1 Metodologa de MINCETUR El Manual para la Formulacin del Inventario de Recursos tursticos a nivel nacional, establece los criterios para la ordenacin, clasificacin y evaluacin del potencial turstico del pas mediante el desarrollo de las siguientes fases: Fase de Categorizacin Responde al llenado de la Ficha de Inventario de Recursos Tursticos que comprende cinco etapas: La primera etapa, consiste en identificar la categora, tipo y subtipo del recurso de acuerdo a las tablas del anexo 3 del manual. La segunda etapa, es el trabajo de gabinete, donde se toman todos los datos que puedan dar una descripcin del recurso de acuerdo a la bibliografa existente, peridicos, revistas e informacin especializada. La tercera etapa consiste en la identificacin y verificacin in situ de los recursos tursticos, tipos de medios de acceso y facilidades tursticas. Se realizarn las entrevistas necesarias con conocedores de los recursos para complementar la informacin pudiendo utilizar fotografas, videos, mapas, etc. La cuarta etapa, es el procesamiento de la informacin mediante la base de datos, esto es, el llenado de la ficha de acuerdo a los lineamientos del manual. Finalmente, la quinta etapa consiste en la elaboracin del informe preliminar, un diagnstico resumen de los principales recursos con sus mapas correspondientes. Fase de Jerarquizacin Esta fase, consiste en la asignacin de un nivel de importancia relativa a los recursos tursticos ya inventariados en la fase de categorizacin por medio de las Fichas de Jerarquizacin 4 . Este proceso, permitir priorizar los recursos que requieren mayores acciones.

Anexo 1. Instrumentos de Investigacin: Fichas de Jerarquizacin. Manual para la formulacin del Inventario de Recursos Tursticos a nivel nacional. MINCETUR, 2008

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Es un proceso comparativo que permite facilitar las decisiones en el proceso de planificacin, as mismo, es abierto y flexible. Los recursos evaluados podrn obtener las siguientes jerarquas: Cuadro N 1 JERARQUA 4 Niveles de Jerarqua DESCRIPCIN Recursos excepcionales y de gran significacin para el mercado turstico internacional, capaces, por s solos, de motivar una importante corriente de visitantes (actual o potencial). Recursos con rasgos excepcionales, capaces de motivar, por s solos o en conjunto con otros recursos contiguos, una corriente actual o potencial de visitantes nacionales o extranjeros. Recursos con algunos rasgos llamativos capaces de interesar a visitantes que hubiesen llegado a la zona por otras motivaciones tursticas, o de motivar corrientes tursticas locales. Recursos sin mrito suficiente para considerarlo al nivel de las jerarquas anteriores, pero que, igualmente, forman parte del Inventario de Recursos Tursticos como elementos que pueden complementar a otros de mayor jerarqua.

Fuente: Manual para la formulacin del inventario de recursos tursticos a nivel nacional. MINCETUR (2008, p. 49).

Debe considerarse adems: La existencia de recursos en operacin (aquellos que reciben flujos de turismo demostrables por estadsticas o informes, una demanda real) y recursos que no estn en operacin (que por factores ajenos a los atributos del recurso como carencia de infraestructura o instalaciones no contemplan una demanda real pero se estima una demanda potencial). La demanda puede ser de carcter local, regional, nacional e internacional. Proceso de Evaluacin Siguiendo el procedimiento, es necesario para recursos de jerarqua 3, 2 y 1, la conformacin de un equipo evaluador no menor a tres personas quienes asignarn el nivel de jerarqua. Los recursos de jerarqua 4 sern evaluados por el Vice Ministerio de Turismo por un equipo evaluador conformada por 5 miembros con requisitos especiales.

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No obstante, la evaluacin es de carcter temporal puesto que es posible que las condiciones del recurso varen. Criterios de Evaluacin y Ponderacin Se han establecido 8 criterios los cuales permitirn asignar la jerarqua correspondiente a los recursos evaluados. En funcin a la homogeneidad de las variables de medicin se divide en los siguientes criterios: A. B. Particularidad: caractersticas del recurso que lo diferencia y distinguen de otros recursos similares. Publicaciones: existencia de publicaciones sobre el recurso que generen trascendencia nacional o internacional o publicaciones menores. C. Reconocimientos: referente a las distinciones oficiales que se otorgan al recurso como natural o cultural por parte de instituciones internacionales o nacionales tales como Patrimonio de la Humanidad, de la Nacin, Reserva Turstica o de otra orden. D. E. F. Estado de Conservacin: tomando en cuenta la ficha de inventario. Flujos de turistas: de acuerdo al tipo de visitante siendo necesario precisar el tipo con mayor flujo de visitantes. Representatividad territorial: establece el mbito territorial de influencia de imagen, siendo considerado como smbolo del territorio. G. Inclusin en la visita turstica: orientado a determinar la importancia H. que tiene en los productos tursticos comercializados. Demanda Potencial: es una estimacin cualitativa abarcando una demanda posible en base a la comparacin con otros recursos similares.

As mismo, se ha asignado un valor de ponderacin a cada criterio en funcin a la importancia turstica para determinar la inclusin en el desarrollo turstico.

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Cuadro N2 Tabla de Ponderacin CRITERIOS Criterios relacionados con el valor intrnseco del recurso Particularidad Publicaciones Reconocimiento Estado de Conservacin Criterios relacionados con la representatividad y la Demanda Flujo de turistas Representatividad territorial Inclusin en la visita turstica Demanda potencial Recurso en Operacin 2 0,5 1,5 1,5 PESO Recurso que no est en operacin 2,5 1 2,5 3

A. B. C. D.

E. F. G. H.

2 1,5 1 1

Fuente: Adaptado del Manual para la formulacin del inventario de los recursos tursticos a nivel nacional. MINCETUR (2008, p.53)

Puede observarse, que para la ponderacin se evala en funcin a dos tipos de recursos, aquellos que estn en operacin y los que no estn en operacin, Los Recursos en operacin se evalan usando los criterios de evaluacin del A al G y siguiendo la Ficha de Jerarquizacin F1 asignando el valor que le corresponde por cada criterio. Se procede a multiplicar el valor asignado por cada ponderacin y el resultado final se compara con la Tabla Final de Equivalencias T para asignar la jerarqua final. En cuanto a los Recursos que no estn en operacin se evalan los siguientes criterios de evaluacin: A, B, C, D, H mediante el llenado de la Ficha de Jerarquizacin F-2 anotando el valor que corresponde y al igual que los recursos en operacin, el puntaje final se compara con la Tabla de Equivalencias y se procede a asignar la jerarqua. Cuadro N3: Tabla Final de Equivalencias VALORACIN TOTAL JERARQUA De 50 a 60 puntos 4 De 30 a 49 puntos 3 De 15 a 29 puntos 2 Menores de 15 puntos 1
Fuente: Manual para la formulacin del inventario de los recursos tursticos a nivel nacional. MINCETUR (2008, p. 65)

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2.2.2 Metodologa propuesta por Zimmer y Grassman Por otro lado, la gua Evaluar el Potencial Turstico de un Territorio, elaborada por los investigadores Peter Zimmer y Simone Grassman en Extremadura Espaa en el ao de 1996, fue dirigida en primer lugar a los grupos de accin local de Leader II de la Leader European Observatory, como una herramienta para poder realizar evaluaciones del potencial turstico de los territorios que posteriormente permitan el desarrollo de proyectos de turismo. Dicho estudio se realiza con la colaboracin de la poblacin, los agentes locales y los consultores externos mediante el llenado de 21 fichas de recoleccin de informacin. El proceso de evaluacin conlleva dos fases: la primera es el anlisis de la situacin turstica existente en la que se analizan oferta, demanda, competencia y las tendencias del mercado, adems de indicadores generales como economa, comercializacin entre otros aspectos del territorio; y la segunda fase es el diagnstico que compara los resultados en un FODA lo cual nos permitir determinar si el territorio es apto para el turismo detectando su posicin estratgica y comparativa con otros territorios. Dicho estudio ha sido realizado para territorios con potencial de turismo Rural; es por ello, que la presente investigacin, ha tomado algunos puntos del anlisis de situacin como son los Servicios Tursticos, la Demanda Actual y Potencial, y Poblacin Beneficiaria, para que de este modo se puedan enriquecer los datos que se proporcionan en el Manual propuesto por MINCETUR y aumentar las posibilidades para la elaboracin de propuestas. Por lo tanto, se puede afirmar que no existe una metodologa de aplicacin universal para la evaluacin de potencial turstico, sino que debe ser utilizada considerando las condiciones de la zona de estudio.

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2.3 Circuitos tursticos Segn Montaner (1998) citado por Suclla (2007, p.19) define circuito turstico como la actividad turstica programada con destinos sucesivos y que se caracteriza por una estancia relativamente corta en cada uno de ellos por estar sometido a estrictos calendarios y horarios, segn el programa del circuito. Es un recorrido previamente fijado que suele terminar en el punto de partida. Por consiguiente, se puede afirmar que es el conjunto de viajes o recorridos que se rigen bajo un itinerario con horarios fijos y paradas determinadas que incluye alojamiento, comida y diversin. 2.3.1 Caractersticas de los Circuitos Tursticos Es un viaje programado con un recorrido previamente fijado. Contiene recursos tursticos a ser visitados. Son permanentes Presenta un diseo circular donde el punto de partida tambin es el punto de retorno. Son estancias cortas en cada atractivo visitado. Se cie a un itinerario previamente fijado. Intervienen los servicios tursticos. Utiliza medio de transporte turstico para todo el recorrido. Se realizan actividades tursticas en los destinos visitados con el fin de interactuar con ellos. Circuitos y Rutas Si bien, los circuitos tursticos son recorridos de carcter circular tambin existen otro tipo de recorridos que no necesariamente terminan en el mismo punto de partida, estas son las Rutas Tursticas, que se caracterizan por ser un recorrido lineal y utilizan las mismas vas de partida para regresar. Suelen ser la base para la creacin de circuitos tursticos. 2.3.2 Centro turstico Un Centro Turstico es aquel conglomerado urbano donde se concentran los principales servicios de uso turstico y no turstico como restaurantes, hoteles, y de recreacin.

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Se clasifican en: Centro de Distribucin: aquellos que tienen dentro de su radio de influencia atractivos tursticos de suficiente jerarqua para motivar estadas entre 1 y 3 noches. Centro de Estada: aquellos que explotan slo un atractivo por lo general natural que se encuentre en su radio de influencia y motiva estadas de 1 a 90 das. Centro de Escala: aquellos que se ubican en los nudos de las redes de transporte terrestre o en las etapas de recorridos de larga distancia entre un mercado emisor y otro receptor del mismo pas o del extranjero. Centro de Excursin: Aquellos que se ubican dentro del radio de influencia de un Centro de Distribucin y por ello reciben turistas con estadas menores a 24 horas. 2.3.3 Criterios para la elaboracin de Circuitos Tursticos La elaboracin de Circuitos Tursticos debe acogerse a una serie de criterios a tomar en cuenta: Comprender que un circuito no se encuentra aislado de otros elementos que le ayudan a ajustarse a la realidad y que tiene interrelaciones con todos los componentes del sistema turstico. Debemos reconocer a la demanda, es decir saber sobre el segmento de mercado al cual va dirigido nuestro circuito. Para ello debemos considerar ciertos aspectos fundamentales como son la demanda actual (conocer el perfil del turistas, sus motivaciones y preferencias), las tendencias del turismo, la imagen del destino y la estacionalidad (periodos vacacionales de extranjeros y nacionales, fines de semana largos, tipos de viajes por negocios, convenciones, etc.). Realizar un correcto manejo de los inventarios y jerarquizaciones de recursos tursticos, puesto que a partir de ellos se organizan los viajes. Es necesario la incorporacin de actividades tursticas que hagan trascedente al viaje. Todo Circuito debe crearse en base a criterios de sostenibilidad para poder preservar nuestro patrimonio turstico y pueda perdurar en el tiempo.

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 As mismo, las intervenciones en cualquier espacio geogrfico provocan impactos ya sean positivos o negativos. Es por ello, que se vienen realizando estudios de impacto social, econmico y cultural para elaborar mecanismo que minimicen los impactos negativos. Finalmente, considerar la creacin de circuitos en base al Turismo Alternativo con el fin de promover efectivamente nuestras potencialidades tursticas. 2.3.4 Actividades Tursticas y su insercin en los Circuitos Tursticos Toda actividad turstica es aquella accin que realiza el turista en los lugares visitados. Son necesarios para cualquier circuito turstico puesto que va a permitir el disfrute y goce de la visita. Estas suelen ser diversas por cada atractivo y se diferencian entre s para evitar el aburrimiento de los turistas. Existe un nmero indeterminado de posibilidades para realizar actividades tursticas y muchas veces suelen tomar el lugar de un recurso turstico y ser el atractivo (tal es el caso del Turismo de Aventura). Cuadro N 4 ATRACTIVOS Sitios Naturales Manifestaciones culturales Folklore Realizaciones Tcnicas, Cientficas y artsticas contemporneas. Actividades Tursticas ACTIVIDADES Visitar y Observar, Caminatas, Baos, Juegos, Paseos a Caballo, Ciclismo, Observacin de flora y fauna, fotografa. Visitar y observar, Visitar museos, Visitar lugares histricos, Visitar pueblos autctonos, Visitar sitios arqueolgicos. Compra de Artesana, Consumo de gastronoma, Bailar danzas, escuchar relatos, rituales msticos y esotricos. Visitar y observar, Visitar fbricas, Visitar Universidades, Visitar explotaciones mineras, Visitar exposiciones y galeras de arte. Asistir a conciertos, asistir y participar en festivales folklricos, comprar en ferias artesanales, asistir a ferias industriales, asistir y consumir en eventos gastronmicos, asistir a eventos culturales, asistir a eventos cientficos, asistir a eventos deportivos, asistir a congresos y seminarios, participar en fiestas religiosas.

Eventos Programados

Fuente: Adaptado de Suclla (2007, p.64 - 65)

Como podemos observar, las actividades no implican generalmente una intervencin activa del turista. Se sabe que existen recursos que pueden motivar una afluencia masiva de turistas que impliquen pocas actividades, no obstante

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tambin por medio de las actividades puede lograrse un nmero considerable de posibles visitantes cuya principal motivacin sea realizar dicha actividad. El principal beneficio de insertar actividades en los circuitos tursticos es el factor de competitividad y diferenciacin de modo que, una localidad que ofrezca aguas termales y no sean explotadas adecuadamente, reducir su posibilidad de desarrollo. Como ya hemos sealado anteriormente, el diseo de circuitos tursticos debe ir acorde a un segmento de mercado dicho sea de paso, las actividades incorporadas tambin deben considerar este factor. Ofrecer actividades pasivas a un pblico joven resulta poco fructfero puesto que es conocido que la juventud est ms dispuesta a realizar actividades que impliquen el riesgo, la aventura y vayan segn sus habilidades fsicas y psicolgicas. Recordemos que la finalidad es atraer al visitante y para ello requiere prestar una atencin especial a las actividades tursticas puesto que brindan posibilidades que slo requieren creatividad e ingenio para saber aprovechar el potencial de los recursos tursticos. 2.3.5 Diseo del Circuito Turstico De acuerdo a Suclla (2007, p.117 - 129), para elaborar un Circuito Turstico debemos considerar las siguientes Fases y Etapas. FASE I: ANALTICA Primera Etapa: Segmentar el Mercado Indicar el segmento de mercado al cual est dirigido el circuito mediante el estudio de Perfil del turista que visita el territorio. Segunda Etapa: Definir Rutas de Acceso y de Enlace Definir las rutas a ser utilizadas tomando en cuenta los puntos convenientes de acuerdo a su trascendencia, localizacin y distancia, pueden ser: Por rutas y circuitos que ya se realizan en la zona. Por croquis y mapas que se hayan confeccionado para la promocin turstica de la zona.

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 Por las actuales vas de acceso a los centros y atractivos tursticos sealando distancias, tipo de va, y tiempo de recorrido. As mismo debemos: Conocer qu carreteras se utilizarn y su estado actual. Qu tipo de buses tursticos se utilizarn, cul es el promedio de velocidad constante, seguridad y comodidad. Tercera Etapa: Eje Temtico de la ruta y duracin del circuito De acuerdo al conocimiento que se tenga de los recursos tursticos deber determinarse la temtica pudiendo ser cultural, natural, etc. Si bien, todos los recursos tursticos deben ir de acuerdo a la temtica, no deben desestimarse aquellos que se encuentren en el recorrido pudiendo ser estos de otra categora de recurso. Identificada la temtica ser necesaria la utilizacin de un nombre que comprenda el tema central. En cuanto a la duracin del circuito, se considerar un tiempo equivalente por cada recurso visitado tomando en cuenta el tiempo disponible del turista y su nivel de gasto. El precio es esencial para la venta considerando el nivel de competencia que pueda tenerse en el mercado. Cuarta Etapa: Recursos tursticos En esta etapa debern seleccionarse los recursos tursticos que sern incluidos en el circuito de acuerdo a la temtica propuesta. Quinta Etapa: Actividades Tursticas Considerar las actividades a realizarse de acuerdo a los recursos visitados. Sexta Etapa: Pueblos Base y Servicios Se seleccionan las empresas de servicios tursticos a utilizarse tanto de alimentacin, servicio de guas, compras y recreacin.

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Para la eleccin del pueblo base deben considerarse: Que sean centros poblados mayores. Contar con servicios bsicos cubiertos en su mayora y servicios de apoyo. Que tengan la posibilidad de realizar actividades tursticas Que se hallen equidistantes de otros pueblos base. FASE II: PRODUCTO Sptima Etapa: Itinerario Referido a la confeccin del itinerario donde se consigna la secuencia de visitas, paradas, tiempo estimado para alimentacin y actividades tursticas as como los servicios utilizados. Octava Etapa: Recomendaciones Observar los requerimientos de equipaje, implementos, equipos as como las condiciones que pudiesen afectar a la salud de los turistas. Novena Etapa: Informacin El informativo involucra diversas acciones como publicaciones, mapas, guas, materiales promocionales, grficos y audiovisuales. FASE III: VERIFICACIN Dcima Etapa: Viaje de Verificacin y alianzas Es la realizacin de un viaje directo con el itinerario

confeccionado para darle validez al diseo as como para realizar compromisos con la poblacin residente. FASE IV: COMERCIALIZACIN Decimo primera Etapa: Precio del Circuito Mediante una estimacin de los costos que acarrear toda la ejecucin del circuito as como el clculo del porcentaje de beneficio para los que lo organizan. FASE V: PREVISIONES Decimo segunda Etapa: Proteccin del Patrimonio Turstico Local

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Mediante el conocimiento y respeto de las normas existentes para el resguardo del patrimonio debemos generar algunas reglas especficas que orienten al objetivo y obedezcan al diseo del circuito. Decimo tercera Etapa: Beneficios a la poblacin local El diseo del circuito debe incorporar a la poblacin residente incentivndola a participar de l para captar beneficios directos. De modo que debe ser nuestra prioridad realizar asociaciones con la poblacin para que participe en los servicios. Decimo cuarta Etapa: Impactos Se deben considerar los posibles impactos sociales, culturales, econmicos y medioambientales que el circuito puede producir en el espacio donde va a desarrollarse. Buscando prevenir y minimizar impactos negativos, y al mismo tiempo incentivar a que sigan producindose impactos positivos.

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2.4 Comunicacin Turstica La comunicacin puede definirse como la transmisin de informacin del vendedor al comprador, cuyo contenido se refiere al producto o a la empresa que lo fabrica o vende, y es realizada a travs de distintos medios, personales e impersonales, y cuyo fin ltimo es estimular la demanda (Santesmases, 2007). La comunicacin en turismo es imprescindible para dar a conocer cualquier producto o destino turstico. Es el medio que puede informar, persuadir y recordar a los consumidores, directa o indirectamente los productos y la marca turstica que se vende. Segn Shannon y Weaver (1948 1949) citados por Galeano (n.d.) los elementos bsicos que intervienen en un proceso de comunicacin son: Emisor o fuente: es aquella persona que tiene capacidad para emitir un mensaje y lo transmite por medio de un canal a un receptor. Es la persona que se encuentra al inicio de la emisin. Receptor: es aquella persona o grupo que recibe el mensaje. Cdigo: es la forma en la que se transmite la informacin. La existencia de un cdigo implica que se ha de descifrar o descodificar el paquete de informacin que se transmite. Mensaje: es el contenido informativo que se traslada. Canales: es el medio fsico a travs del cual se transmite la informacin. Ejemplo: departamentos, mensajeros, internet, salas de juntas Dado que el producto turstico es intangible y se adquiere lejos del lugar de compra, es necesaria la abundante informacin para dar mayor confianza a los consumidores en sus decisiones de compra. 2.4.1 Instrumentos de la Comunicacin Turstica Publicidad: cobertura. Ferias Tursticas: que son los encuentros anuales de corta duracin y sirven para presentar y promocionar destinos o productos tursticos buscando contactos personales con los distintos operadores del sector. a travs de publicaciones escritas (peridicos,

revistas), televisin, radio, internet con un mayor alcance y

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 Promocin de Ventas: Tratan de incrementar la demanda a corto plazo dirigida a intermediaros, vendedores propios, consumidores. Relaciones Pblicas: difusin a travs de medios de comunicacin, propaganda favorables de forma gratuita tratando de influir en la decisin de compra de un determinado pblico o colectivo. Marketing Directo: Dirigidas a un pblico objetivo mediante sistemas personalizados o interactivos que facilitan la respuesta del cliente. 2.4.2 Plan de Comunicacin El plan estratgico de comunicacin integral es un documento que recoge los objetivos, destinatarios, polticas, estrategias, recursos y acciones de comunicacin a desarrollar en todos los mbitos de la empresa. (Centro Europeo de Empresas e Innovacin de Galicia, 2006). Es una herramienta fundamental para cualquier empresa, negocio u organizacin ya que en l se detallan, reflejan y describen la forma de comunicar y las estrategias a utilizar. El Propsito de la Comunicacin es influenciar en la accin del receptor para efectuar cambios favorables (Prado, 2004, p.246). Planificar los mensajes y procedimientos de contacto con el pblico requiere de cinco etapas: Investigar Delimitar Programar Ejecutar Controlar Toda comunicacin se construye a partir del pblico objetivo pudiendo ser el cliente final los intermediarios e incluso la propia poblacin. Tratar de elaborar un plan que comunique a los diferentes pblicos requiere primero de identificar los pblicos y recoger informacin sobre ellos.

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2.4.2.1 Elementos del Plan de Comunicacin a) Diagnstico de Comunicacin existente Procedimiento que se realiza para evaluar la eficiencia de los sistemas de comunicacin que la empresa, negocio u organizacin estn ejecutando actualmente. Existen dos tipos de diagnstico de comunicacin

privilegiadas en el anlisis: Diagnsticos de comunicacin interna: cmo es la comunicacin en todos los niveles jerrquicos. Diagnsticos de comunicacin externa: cul es la imagen que el consumidor tiene del producto. Se tiene en cuenta que el diagnstico de comunicacin consiste en la bsqueda de datos, el anlisis y la evaluacin para identificar las deficiencias, para la obtencin de resultados verdicos que sustenten una propuesta efectiva, en este caso, el plan de acciones de comunicacin. b) Objetivos del Plan de Comunicacin Los objetivos del Plan de Comunicacin deben ser definidos por quienes van a desarrollar el plan ya que tienen que estar, necesariamente, alineados con la estrategia general de la organizacin encargada. Normalmente, se establece un objetivo general que, en definitiva, debe coincidir con aquello que bsicamente se quiere comunicar, con la Imagen a transmitir; y una serie de objetivos especficos, concretos y ordenados por prioridades. Esto permitir conducir el desarrollo de la estrategia de Comunicacin, al tiempo que facilitar la deteccin de aquellos puntos o etapas en las que habr que incidir con mayores esfuerzos.

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c) Poblacin Objetivo El pblico objetivo, tambin conocido como target, es aquel segmento del mercado al que se encuentra dirigido el producto o servicio. Para identificarlo puede segmentarse el mercado, seleccionar el mercado o por el posicionamiento del producto. Cuando ya se tiene conocimiento del pblico al cual dirigirnos es ms sencillo escoger la estrategia de comunicacin adecuada y qu tipo de mensaje transmitir, caso contrario el desconocimiento podra llevar la comunicacin al fracaso o a la prdida de recursos. d) Contenido de los Mensajes Debemos tener presente que los objetivos generales de toda publicidad son (Prado, 2004, p.253): Informar: de la existencia, caractersticas, usos y especificaciones del producto. Sobre todo en el caso de productos nuevos. Persuadir: de las ventajas del producto frente a la competencia sugiriendo su diferenciacin y valor agregado. Recordar: al cliente de la existencia del producto tratando de minimizar el impacto de otras marcas y se mantenga nuestro producto en la mente del consumidor. El mensaje debe elegirse en base a criterios racionales (referencia a la calidad o economa del producto) y emocionales (referencia a valores, sentimientos y apetencias); debiendo ser exclusivo (que se distinga), descriptivo (cualidades y fortalezas), sincero (veraz, sencillo y claro), y creble (garanta).

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Tipos de mensaje: Mensaje cerrado cuando se llega a una conclusin explcita y clara, o abierto si dejamos que la audiencia cree su propia conclusin. Mensaje basado en fortalezas cuando elogia las bondades del producto, o en debilidades si se aprovecha algo que resulta desventajoso. Mensaje basado en el orden de presentacin de argumentos pudiendo situar las ms fuertes al principio o por un orden decreciente o creciente. e) Estrategias de Comunicacin: Estrategia de Publicidad: Pudiendo ser: Estrategias Publicitarias Competitivas: Quitarle ventas a la competencia. Estrategias Publicitarias de Desarrollo: que busca potenciar el crecimiento de la demanda Extensivas: conquistar nuevos consumidores Intensivas: conseguir que los actuales clientes consuman ms. Estrategias Publicitarias de Fidelizacin: tratan de retener consumidores. Estrategia de Relaciones Pblicas Tcticas destinadas a influir en la imagen propia de la empresa, es decir en la forma que se percibe para el pblico en general. Buscan fortalecer la imagen de la empresa ante la sociedad por medio de: Hacer conocer la Imagen, determinar cmo va a ser vista la empresa desde afuera. Impulsar la imagen a travs de los medios de comunicacin llamativa. proporcionando informacin

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 Conseguir imagen, cuando la visibilidad externa de la empresa es escasa. Mantener la Imagen, si ha sido adquirida por muchos aos lo que exige no slo conservarla sino potenciarla para no caer en el olvido. Cambio de Imagen, cuando los productos no han tenido la acogida esperada. Correccin de Imagen, debido al deterioro que puede sufrir en el mercado, no obstante, si la imagen ha sido profundamente desprestigiada, la solucin es casi imposible. La Aplicacin de las Relaciones Pblicas puede realizarse: Al interior de la empresa la cual impactar a los trabajadores y accionistas, quienes sern los portavoces de lo que ocurre al interior de la organizacin. positiva al Para exterior proyectar debe una un imagen clima existir

satisfactorio en todos los niveles jerrquicos. Al exterior de la empresa, las relaciones pblicas deben fortalecer la opinin favorable por parte de los consumidores, intermediarios, medios de comunicacin y pblico en general: ofreciendo productos brindando de un calidad buen y precio competitivo, y servicio, participando

apoyando eventos de inters social, atendiendo sugerencias y reclamos con celeridad. Estrategia de Promocin Refiere al conjunto de incentivos que se aplican durante la distribucin del producto, destinados a incrementar las ventas en momentos especficos. Su objetivo es tratar de ampliar las ventas a corto plazo por medio de incentivos al consumidor como:

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 Muestras gratuitas, premios, concursos. A los intermediarios y distribuidores, con descuentos, Fam trips, incentivos econmicos, premios. Estrategia de Marketing Directo Es un sistema que utiliza diferentes medios de comunicacin para poder obtener una respuesta del pblico objetivo. Dicha estrategia busca relacionarse directamente con el consumidor utilizando medios como: Mailing o e- mailing, enviando mensajes a los consumidores de una base de datos. Pueden ser folletos, revistas, u otros elementos publicitarios en buzones o correos electrnicos. Telemarketing, que son llamadas telefnicas a consumidores azar. Envo masivo de faxes. El Marketing directo no se expone en el punto de venta en comparacin con la publicidad adems de ser interactiva con el cliente. La finalidad es usualmente lograr unir, comprimir y hacer una sola herramienta. PUBLICIDAD + VENTA + PROMOCIN = MARKETING DIRECTO Es necesario tener una base de datos con el segmento de consumidores a quienes se desea llegar. f) Ejecucin del Plan La nica razn de ser de un Plan es poder alcanzar los objetivos previstos, de ah la importancia de una buena implementacin puntos clave anteriores. del que mismo, se han considerando definido en las aquellos etapas previamente seleccionados al

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g) Supervisin y Control Un Plan de Comunicacin deber incorporar indicadores que contar permitan con los el detectar posibles plan. El las desviaciones y en que forma consecuencia de las modificaciones a realizarse, es decir sistemas control correctores ser de reconduzcan

permanente durante todo su desarrollo, la evolucin de la Imagen, as como el nivel de satisfaccin con las estrategias de Comunicacin implantadas.

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CAPTULO

DESCRIPCIN DE LA ZONA DE ESTUDIO

III

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3 DESCRIPCIN DE LA ZONA DE ESTUDIO CERRO COLORADO

El distrito de Cerro Colorado desempea un papel importante en la regin Arequipa, pues su territorio alberga infraestructura y equipamiento vital para la actividad socioeconmica, dinmica urbana y conectividad como: el Aeropuerto Rodrguez Balln, la Variante de Uchumayo (va de acceso y salida a la Costa), la va Yura que conecta con Caylloma y los departamentos de Cuzco, Puno y Madre de Dios; y que forma parte de la Va interocenica que nos unir al sistema Vial del Norte de Bolivia y el Oeste del Brasil; la futura autopista que unir Cerro Colorado, La Joya y la Va Ferroviaria del Sur. A nivel local la Va Metropolitana (inconclusa) y la Va de Evitamiento; as como la Plataforma de Ro Seco, Aduanas, Parque Industrial de Ro Seco, Base Area, Cuartel General del Ejrcito, Cementerios privados, Hipdromo Arequipa, etc. Es el segundo distrito con mayor cantidad de poblacin de la provincia de Arequipa (despus de Paucarpata) considerado un verdadero avance puesto que es uno de los distritos ms jvenes de la ciudad. Es el mbito con mayor expansin urbana de los ltimos aos (Cono Norte), generando demanda de servicios de agua, desage, luz, y equipamiento urbano; y que adems, ha demostrado ser una poblacin progresista y emprendedora. Por otro lado, Cerro Colorado alberga tambin un buen porcentaje de poblacin con niveles A, B y C, convirtindose en un mercado atractivo para nuevos inversionistas que pronto aperturarn mega centros comerciales como WONG, Tanpu Plaza, El Sper, Maestro Home Center5 entre otros. 3.1 Antecedentes Histricos Cerro Colorado es un distrito de reciente creacin y sin embargo existen investigaciones sobre sus orgenes en pocas prehispnicas. El etnohistoriador Dr. Guillermo Galds en su publicacin Asentamientos Oriundos de Arequipa menciona la existencia de asentamientos humanos en la zona de Challapampa de Cerro Colorado que, en estudios posteriores realizados por el Arq. Manuel Huanqui Hurtado, sera confirmado al encontrar cmaras funerarias y restos de cermica que datan de 950 1200 d.C. provenientes del estilo Churajn. En la poca colonial, este distrito perteneca al entonces Tradicional Pueblo de San Miguel de Cayma, distrito de Cayma donde se encuentra actualmente Cerro Viejo. (Cussi, 2007)

Inaugurado en Octubre del 2011. Se encuentra actualmente en funcionamiento.

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En el ao 1797, los pobladores de Cerro Colorado intentan por primera independizarse por cuestiones religiosas dado que al ser parte del Curato de Cayma, las actividades religiosas tenan que realizarse a gran distancia algo que era considerado poco viable por los peligros del camino y el tiempo que les tomaba llegar. Al empezar la poca de la Repblica, exactamente en el ao de 1832, segn los Archivos Arzobispales ya se contaban con tres pagos en Cerro Colorado: Pago del Cerro San Isidro con 399 habitantes, Pago de Pachacuti con 163 habitantes (hoy conocido como Pachactec) y el Pago de Challapampa; adems de la zona de las Canteras de Aashuayco. En 1883, los pobladores de Cerro Colorado reclaman por segunda vez un Pastor Espiritual puesto que no se celebraban misas por el nmero insuficiente de feligreses para contar con un cura. El distrito de Cerro Colorado como tal, fue creado con la Ley N 12075 el 26 de Febrero de 1954, en la poca de la Independencia. Se consign como la capital del distrito el pueblo de La Libertad, y tomara bajo su jurisdiccin los caseros de Zamcola, Cerrito Los lvarez y Pachactec. Sus lmites segn esta ley seran por el norte, con la Torrentera que separa los pueblos de la Tomilla y Cayma; por el sur con las Pampas de Huaranguillo, Tio-Sachaca y Cruz del Intendente y el Lindero meridional del anexo Pachactec; y por el Oeste con la Torrentera de Aashuayco, que las separa de la Cruz de Buenavista y Pampa La Estrella y Las Canteras de Sillar de Aashuayco, en la Jurisdiccin de Zamcola. Los pueblos ms llamativos y tradicionales de Cerro Colorado son: Challapampa De acuerdo a su toponimia recibe el nombre de lugar de tierras frtiles donde se ofrenda a la Pachamama. Desde sus orgenes ha sido una zona agrcola por excelencia que dotaba de provisiones a la orden de los Mercedarios. En esta zona se encontraron restos de estilo Churajn, 576 cmaras funerarias, restos seos humanos, tejidos, cermica decorada estudiados por el Dr. Manuel Huanqui Hurtado en Arqueologa de la Dacha o cementerio de Challapampa. Hoy en da es una zona de alta concentracin urbana con pocos espacios de cultivos y con poblacin de condicin econmica A, B y C. (Cussi, 2007).

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 Pachactec Viejo En sus inicios era conocido como Pago de Pachacuti, era un pequeo asentamiento humano situado en un cerro de poca altitud y distancia de lado a lado. En este pueblo se encontraron restos seos que posiblemente fueron de la poca colonial. Su cspide es coronada por La Iglesia de San Pedro. Hoy en da es considerado uno de los ms importantes pueblos tradicionales de Cerro Colorado por conservar an sus tradiciones y costumbres. As mismo, es reconocida por zona de pirotcnicos, maestros de los fuegos artificiales que colorean el cielo nocturno en las celebraciones del pueblo. Cerro Viejo De los primeros pagos de Cerro Colorado, perteneca al Curato de Cayma y en un principio fue poblado por maestros canteros quienes labraban las canteras de Aashuayco y extraan la piedra volcnica conocida como Sillar Blanco, material de construccin de la mayora de los monumentos arquitectnicos de la ciudad de Arequipa por muchas generaciones. La Irrigacin Zamcola La Irrigacin Zamcola fue gestada por el Licenciado Juan Domingo Zamcola y Juregui Prroco de Cayma quien en el ao de 1789 lanz la idea de irrigar las pampas del noroeste de Arequipa, hombre visionario previ que siendo Arequipa esencialmente agrcola era necesario iniciar obras que ampliasen su campia para alimentar a futuras generaciones. La Libertad En el ao de 1930, los pobladores de la Libertad participan en el Movimiento del Coronel Luis M. Snchez Cerro para derrocar al entonces presidente Augusto B. Legua. De hecho, su nombre es prueba de ello. Al sumarse a este movimiento, lograron obtener las tierras que hoy conforman este pueblo y donde se instal la sede del municipio distrital, la Iglesia de advocacin a Nuestra Seora de los Dolores y una de las ms hermosas y coloridas plazas de Arequipa, La Plaza Las Amricas.

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 Cono Norte Anexo de reciente creacin, conforma el pueblo joven con mayor avance. Conformado por poblaciones migrantes del centro de la ciudad de Arequipa y de otras ciudades del Per. Un pueblo pujante que hoy en da viene experimentado el avance de la economa y el comercio. 3.2 Descripcin Geogrfica El distrito de Cerro Colorado est situado al norte de la Ciudad de Arequipa, con Latitud Sur 16 22 24, Longitud Oeste 71 33 37; su altitud alcanza los 2 406 metros sobre el nivel del mar, comprende la regin natural de la Sierra Peruana Quechua baja. Tiene una superficie de 174.90 km2 y una densidad poblacional de 647,1 hab/km2. Mapa N1: UBICACIN DE LA PROVINCIA DE AREQUIPA

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Mapa N2: UBICACIN DEL DISTRITO DE CERRO COLORADO

Mapa N3: MAPA DEL DISTRITO DE CERRO COLORADO

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3.2.1 Delimitacin Territorial Por el Norte: Con los terrenos colindantes con las faldas del Chachani. Por el Este: Con la torrentera, que los separa de los pueblos de la Tomilla y Cayma. Por el Sur: Con las Pampas de Huaranguillo, Sachaca, y el lindero meridional del Anexo de Pachactec. Por el Oeste: Con la torrentera de Aashuayco, el Cono Norte. 3.2.2 Divisin Territorial Zona Sur Oeste, lmite con la Variante de Uchumayo y entorno de la va de Evitamiento, la zona de Semi Rural Pachactec y las reas agrcolas de la Irrigacin El Cural y Pueblo Tradicional de Pachactec Viejo. Zona Sur Este, lmite con el Distrito de Cayma, conformada por el pueblo tradicional de Cerro Viejo, La Libertad y Alto Libertad. Zona Central, conformada principalmente por la Av. Aviacin, y el pueblo tradicional de Zamcola, Vctor Andrs Belande, y el rea agrcola de la Irrigacin Zamcola, que se extiende hasta las cornisas de las canteras de Sillar. Zona Norte o Cono Norte, que alberga la expansin urbana del distrito que se inicia con la construccin del asfaltado de la va Yura en el ao 1966 y la Variante de Uchumayo como nueva ruta hacia la Costa. Con ms de 100,000 pobladores en el entorno Alto Cerro Colorado y Cayma, es la zona con mayor carencia de planificacin urbana, vial y de servicios. 3.2.3 Geografa Cerro Colorado debe su nombre a la caracterstica notable de su suelo de color rojizo o colorado debido a que en su composicin se encuentra el xido ferroso.

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3.2.3.1 Relieve Presenta una accidentada e irregular topografa determinada por la Cordillera Occidental y partes llanas como La Libertad, Rio Seco, Challapampa, Semi Rural Pachactec, zonas agrcolas en las zonas elevadas, pendientes como Cerro Viejo, Cerrito Los lvarez, la Montaita, Pachactec Viejo. 3.2.3.2 Formaciones geolgicas El distrito de Cerro Colorado presenta cinco formaciones geolgicas principales: Zona de Depsitos Piroclsticos: ubicado en la zona del cono Norte. Surgieron a causa de las erupciones del volcn Chachani entre el Mioceno y Plioceno del Terciario y el Cuaternario. Sector Volcnico Sencca: que da la caracterstica de color rosado del suelo o puzolana, excelente para la edificacin de construcciones. Sector Volcnico Barroso: localizado en la parte superior del aeropuerto, en las estribaciones del Misti. Es un conglomerado andestico. Sector Aluvial de Acequia Alta: ubicado en el rea del aeropuerto y Rio Seco, presenta materiales que van de arena a gravilla. Sector Aluvial Reciente: bsicamente en el rea agrcola desde Alto Libertad hasta la Va de Evitamiento. Constituido por gravas y arenas gravosas. Una de las formaciones ms resaltantes de Cerro Colorado est ubicada en la Quebrada de Aashuayco, se descubri por la erosin de las aguas dejando al descubierto una gran veta blanca volcnica que con el tiempo tomara el nombre de las Canteras de Sillar de Aashuayco. Material con el cual se ha construido gran parte de las edificaciones de la ciudad de Arequipa como se mencion anteriormente.

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3.2.3.3 Clima El clima del Distrito de Cerro Colorado es clido y templado, seco en invierno, otoo y primavera debido a la humedad relativa; semirido por la escasez de precipitaciones y fuertes vientos, que le dan un microclima rido y seco la mayor parte del ao. Las temperaturas oscilan entre 25C y 10C; presencia de sol casi todo el ao con temporadas de lluvia generalmente entre Diciembre y Marzo con un promedio de 20.48mm de precipitaciones. Entre Junio y Julio las temperaturas descienden hasta 7 C.

Asoleamiento Radiacin solar Mximo ndice de UVB Temperatura mxima Temperatura mnima Direccin de vientos Velocidad de vientos Humedad relativa mxima Humedad relativa mnima Precipitacin mxima Precipitacin mnima Fuente: DIRESA, SENAMHI

: 80% de los das Del ao : 16 17 : 25 C : 7 C : De NO a SE : promedio 7 nudos : 85 % : 20 % : 47.6 mm : 0 mm

3.2.3.4 Paisajes Naturales La ubicacin de los Volcanes Chachani y Misti en la cercana del distrito, permite gozar de una hermosa vista panormica desde cualquier punto de Cerro Colorado, siendo los favoritos la Plaza las Amricas, por su colorida ornamentacin floral, la Avenida Aviacin por sus campos de cultivo, El mirador de Zamcola que adems ofrece vistas impresionantes de la ciudad de Arequipa y la Campia, entre otros lugares que son motivo de admiracin de propios y extraos. As mismo, la Quebrada de Aashuayco presenta a lo largo de su extensin inmensos taludes de piedra volcnica blanca y griscea (color salmn), que en algunos sectores es extrada de manera artesanal por los alarifes. En la actualidad es una de las muestras geolgicas de Arequipa ms visitadas por estudiantes y especialistas en Geologa, Geografa, y carreras afines.

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3.2.4 Zonificacin del distrito Mapa N4: ZONIFICACIN DEL DISTRITO DE CERRO COLORADO

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Fuente: Plan director de Arequipa Metropolitana 2002- 2015: Plano de Zonificacin y Usos de Suelo

De acuerdo con el presente plano, en el distrito de Cerro Colorado predominan las viviendas de mediana y alta densidad poblacional al norte y sur, mientras que al este figuran viviendas de baja densidad. Las zonas de comercio generalmente tienen la forma de lneas ubicadas a lo largo de las principales avenidas. Cabe resaltar que dentro del distrito tenemos el Terminal Pesquero, el Mercado y la Parada de Ro Seco como el principal punto de acopio de frutas, que forman parte de la zona de comercio central de Arequipa y que motiva la movilizacin de grandes masas de gente que necesita abastecerse de productos alimenticios. La mayor extensin de la zona oeste comprende terrenos agrcolas al igual que los campos de cultivo del sur del distrito, los cuales en los ltimos aos han sufrido una depredacin indiscriminada, hecho que ha suscitado su zonificacin como reas de preservacin ambiental. Por ltimo, al norte identificamos las reas de proteccin de las Canteras del Sillar, bordeadas por zonas naturales de carcter especial, las cuales en los ltimos aos han sido invadidas y en la actualidad estn en proceso de ser ocupadas por la poblacin del mismo distrito, de otros distritos y tambin por migrantes de otras regiones de la sierra, quienes vierten sus desechos domsticos en las quebradas aledaas. Adems, las empresas industriales ubicadas en los alrededores, producen residuos contaminantes que son vertidos a las quebradas

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del sillar, produciendo grandes focos de contaminacin6, destruyendo el paisaje natural y por ende limitando la posibilidad de una comercializacin turstica del mismo. 3.3 Descripcin de la Poblacin 3.3.1 Caractersticas Demogrficas y poblacionales La poblacin total del distrito de Cerro Colorado, de acuerdo a las estadsticas de INEI 2007 asciende a 113 171 habitantes que comprende el 9.8% de la poblacin total de la provincia de Arequipa (1152 303 hab.); de los cuales el 51.47% son Mujeres y 48.53% son Varones; con una proyeccin de poblacin aproximada para el ao 2015 de 148 164 habitantes y para el 2021 de 168 203 habitantes, a una tasa de crecimiento de 2.87. Grfico N 1 Grupos de edades de la poblacin de Cerro Colorado

Fuente: Adaptado de Instituto Nacional de Estadstica e Informtica Per Estadsticas Arequipa, Cerro Colorado ( INEI, 2007).

La poblacin de Cerro Colorado se compone en su mayora por jvenes y adultos que alcanzan el 63.21% de la poblacin total, seguidos por un 28.51% de nios y adolescentes y finalmente los adultos mayores que componen el 8.28%.

En la actualidad ha cesado el derrame de residuos contaminantes por parte de las empresas, no obstante, el paisaje presenta serias secuelas que degradan su atractividad.

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Grfico N 2 Estado Civil de la poblacin de Cerro Colorado

Fuente: Adaptado de Instituto Nacional de Estadstica e Informtica Per Estadsticas Arequipa, Cerro Colorado ( INEI, 2007).

Segn el grfico N2 podemos observar que poco ms del 50% de la poblacin ha formado una familia (Casada y conviviente), asimismo, existe un significativo porcentaje de personas solteras (41.41%). 3.3.2 Caractersticas Socioeconmicas Cerro Colorado ha albergado invasiones y expansiones urbanas de condicin socio-econmica baja en el espacio denominado Cono Norte principalmente con nivel D y E. En la zona sur del distrito, en reas de habilitacin urbana, son sectores A y B, caso Challapampa y las nuevas urbanizaciones que han ocupado las reas agrcolas. En la zona central las condiciones abarcan los niveles C y B, componen una poblacin que ha cubierto la mayora de sus necesidades bsicas y que son favorecidas por la infraestructura bsica proporcionada por el estado adems de acceder a otro tipo de servicios. Con respecto a la poblacin econmicamente activa (PEA), el 43% pertenece a la PEA ocupada y el 3% a la PEA desocupada. El 54% de la poblacin restante no pertenece a la PEA. Entre las principales ocupaciones Funcionarios Cientficos e de del la poblacin de Cerro y de Colorado nivel encontramos Profesionales, jefes y sector pblico empresarial,

Intelectuales,

Tcnicos

medio,

empleados de oficina, que llegan casi al 25% del total de poblacin. El 50% se dedica a la prestacin de servicios, comercio, agricultura, o son personas calificadas para la operacin de maquinaria de mina,

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industria, manufactura, construccin civil, entre otros, quedando un cuarto de poblacin restante compuesta por trabajadores no calificados como peones, ambulantes, etc. 3.4 Infraestructura Urbana El Distrito de Cerro Colorado cuenta con infraestructura de tipo regional y metropolitana que lo distingue de otros distritos. El aeropuerto Rodrguez Balln, ejes viales que unen al distrito con la costanera y las rutas alto andinas, el trazo ferroviario, la nueva sede del Hipdromo del Jockey Club Arequipa, los cementerios ms grandes de Arequipa (Parque de la Esperanza y Jardines de Arequipa), el Parque Industrial de Ro Seco, sectores industriales en la Variante de Uchumayo, la Va de Evitamiento, zonas de actividad agrcola y pecuaria, las extractivas de canteras y agregados; talleres y factoras, pymes y pequeos negocios, etc. Cuadro N 5 Infraestructura Bsica requerida en un Centro Poblado TIPO TRANSPORTE SUBTIPO Areo Terrestre Acutico Agua Alcantarillado SERVICIOS BSICOS Residuos Slidos Energa Telefona fija, mvil, etc. COMUNICACIONES Fuente: Adaptado de MINCETUR DNDT (Direccin Nacional de Desarrollo Turstico). 3.4.1 Vialidad Avenidas como la Va de Evitamiento, Prolongacin Av. Ejrcito, Aviacin, Va Yura entre otras, conectan directamente a Cerro Colorado con los distritos de Yanahuara, Uchumayo, Sachaca, Yura y Cayma e indirectamente con el Cercado de Arequipa convirtiendo a Cerro Colorado en uno de los distritos con la mayor conectividad territorial interdistrital de Arequipa. As mismo, las avenidas Aviacin y Prolongacin Av. Ejrcito son zonas de alta concentracin de comercio y servicios.

Segn el Plan Urbano Distrital de Cerro Colorado 2011 - 2021, las principales vas del distrito son las siguientes:

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Cuadro N 6: Ejes Viales del distrito de Cerro Colorado VA Va 100 Eje Residencial Va 54 JERARQUA Urbana DESCRIPCIN Proyecto vial del eje residencial. Empalme con la Autopista La Joya. Avenida paralela a la Va 100 en la Margen derecha del Cono Norte. Eje dinamizador zonal. Articula Arequipa con la Macro Regin Sur. Prximo tramo conformante de la interocenica. Continuacin de la Av. Ejrcito, empalma con la Va a Yura. Une Cerro Colorado con Yura, pasando por Zamcola, el Aeropuerto y Cono Norte. Une la Av. Ejrcito con la Av. Aviacin articula el distrito con la ciudad. Contemplada en el Plan Director, que descongestionar el trfico de la Av. Ejrcito y Aviacin. Articula la Variante de Uchumayo con la Va Yura, y por ende con la Macro Regin Sur. (Cusco, Puno, etc.) Articula Arequipa con la Costa Peruana. Va Urbana de alcance metropolitana OBSERVACIONES En Ejecucin

Urbana

Uso restringido Altas tasas estadsticas de accidentes y congestin vehicular.

Va Yura

Nacional

Avenida Aviacin

Local Interdistrital

Alto trnsito vehicular

Av. Pumacahua y Prolong. Av. Ejrcito Avenida Metropolitana

Local

Alto trnsito vehicular Inconclusa. Es utilizada slo por el flujo de transporte particular. Tramo alternativo de la interocenica. Alto trnsito vehicular de carga y pasajeros interprovincial y regional. Alto trnsito vehicular nacional, interprovincial, local, carga, pasajeros, servicios, vehculos menores y peatones.

Local

Avenida de Evitamiento

Nacional

Variante de Uchumayo

Nacional

Fuente: Adaptado de Plan de Desarrollo Urbano Cerro Colorado 2011 2021

3.4.2 Transporte 3.4.2.1 Transporte Areo Aeropuerto Internacional Alfrez Alfredo Rodrguez Balln Inici sus operaciones el 15 de agosto de 1979, situado a 8 km. del centro de la ciudad, en la zona Zamcola a una altura de 2560 msnm. Tan slo en el ao 2010 fue utilizado por 939 397 pasajeros entre nacionales y extranjeros. Es el tercer aerdromo en trfico areo del Per despus de Lima y Cusco.

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 Propietario: Estado Peruano Concesin: Consorcio argentino Aeropuertos Andinos Pista de aterrizaje: 09/27 de inclinacin, asfaltada Medidas: 2980 m. de largo por 45 m. de ancho Mximo aterrizaje permitido: Airbus A320. Plataforma: 32 000 m2. Mximo 6 aviones "Clase C" o Boeing 747 en la totalidad de la pista Conexiones nacionales: Tacna, Juliaca, Cusco y Lima Conexiones Internacionales: Arica, Iquique, Antofagasta, Santiago, Buenos Aires Seguridad: Aterrizajes Nocturnos seguros, Unidad de Bomberos Aeronuticos, equipos de extincin de incendios, unidades de apoyo y ambulancias. rea construida: 4 226 m2 Aerolneas: Peruvian Airlines, Lan Per, Sky Airline, Star Per y TACA Per

Tiene una torre de control de 7 pisos con una vista de 360. Al interior se prestan servicios de informacin turstica, agencias de viajes y hotelera, agencias de banco, cajeros, casas de cambio, cabinas telefnicas, telefona mvil, cabinas de internet, servicio WI Fi, servicios de taxis, seguridad privada, primeros auxilios, centros de comercio, tiendas varias, restaurantes, cafs, servicio de parking. Ala Area N 3 Terminal Aeromilitar de la Fuerza Area del
2

Per

en

Arequipa, tiene un rea de 7000 m

con capacidad para 2

aviones. Tambin cuenta con Helipuerto para situaciones de emergencia, apoyo logstico y sanitario de los helicpteros. 3.4.2.2 Transporte Terrestre En la actualidad existen aproximadamente 30 empresas de servicio de transporte urbano circulando por los diversos centros poblados del distrito de Cerro Colorado. Las rutas trazadas para estas empresas, en su mayora terminan en otros distritos como Paucarpata, Socabaya, Miraflores, Alto Selva Alegre, Hunter, Jos Luis Bustamante y Rivero, Uchumayo, entre otros. Asimismo, el recorrido incluye el paso por los distritos de Yanahuara, Cayma y el Cercado. Adems, la nica empresa de transporte urbano del distrito

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de Yura, se traslada hacia la ciudad a travs de las principales redes viales de Cerro Colorado. Por lo tanto, podemos decir que este distrito se encuentra considerablemente conectado con la mayora de distritos de Arequipa, a travs de las redes viales como por las unidades de transporte urbano. Cabe sealar que en el mediano plazo, el Sistema

Integrado de Transporte (SIT), proyecto que permitir mejorar el transporte urbano masivo en la ciudad de Arequipa (dando solucin a la actual problemtica de la congestin vehicular, contaminacin ambiental, deterioro del centro histrico, etc.), dispondr en Cerro Colorado de la sede del terminal Norte, ubicado en el Cono Norte, prximo al terminal pesquero de Rio Seco; de donde se inicia la ruta troncal con 21 Km de longitud que termina en el distrito de Socabaya. Asimismo, dentro del proyecto figura la existencia de rutas alimentadoras en el territorio del distrito cerreo, cuyos recorridos terminan en puntos de transferencia con las lneas troncales, siendo para Cerro Colorado la Avenida Aviacin. 3.4.3 Servicios Bsicos El sector Sur-Este del distrito posee la mayor parte de los servicios como agua, desage, luz elctrica, cable, internet; con excepcin de la Ampliacin de Pachactec, los nuevos AA.HH. situados a espaldas del Aeropuerto y el Cono Norte. Debido a la topografa accidentada y ubicacin alejada, resulta difcil la dotacin de algunos servicios. En trminos generales, el 90,92% de la poblacin de Cerro Colorado cuenta con abastecimiento de agua potable en casa sin embargo, existe un 9% que an no cuentan con este servicio. El 51% cuenta con red pblica de desage; la poblacin restante, hace uso de pozos spticos (7%) o letrinas (33%), entre otros mtodos no tradicionales. En cuanto al servicio de electricidad, el 86.36% de la poblacin ha sido abastecida, dejando apenas un 13.64% que no se beneficia con este servicio.

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3.4.4 Comunicaciones En cuanto a la Telefona Fija, el 26,72% de la poblacin cuenta con servicio de telfono fijo abastecido por Telefnica Movistar y Claro. El 52,83% con telefona mvil siendo los principales operadores Movistar, Claro y Nextel. En cuanto a Televisin por Cable, se tiene que el 8,21% cuentan con este servicio abastecido principalmente por Cable Star y Direct TV. Finalmente slo el 5,7% cuenta con Internet en casa, abastecido por Osiptel y Claro ya sea por medio de routers o inalmbricos. 3.4.5 Equipamiento Urbano Se distinguen diferentes tipos de equipamiento segn el tipo de actividad que se desempea en cada una de ellas. 3.4.5.1 Recreativo - Deportivo El Municipio de Cerro Colorado, ha fomentado la creacin de zonas de esparcimiento como parques y jardines en los diferentes poblados del distrito contando con un total de 13 plazas, 71 parques y jardines, y 11 reas verdes. Asimismo, el deporte en especial para los ms jvenes y nios es incentivado mediante la construccin de una serie de complejos deportivos que incluyen reas especiales para el desarrollo de deportes como Futbol, Voleibol, Bsquetbol, Frontn y Atletismo. Alrededor de 11 complejos deportivos brindan este servicio a la comunidad adems del funcionamiento de clubes de futbol con la participacin de nios de todas las edades. 3.4.5.2 Asistencial El distrito de Cerro Colorado cuenta con tres Centros de Salud en La Libertad, Mariscal Castilla y Zamcola. Tambin dispone de 14 Puestos de Salud en los distintos pueblos y anexos del distrito que cubren las necesidades bsicas de atencin.

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3.4.5.3 Seguridad Cuenta con 4 Comisaras principales: La Libertad, Mariscal Castilla, Zamcola y Ciudad Municipal. As mismo dispone de Senerazgo, Polica Municipal y organizaciones vecinales de seguridad ciudadana. 3.5 Superestructura turstica La superestructura turstica es comprendida por todos los organismos tanto pblicos como privados encargados de velar por el funcionamiento del sistema turstico as como dinamizar la produccin y venta de servicios que componen el producto turstico. A nivel Nacional Se ha formulado el Plan Estratgico Nacional de Turismo que busca la consolidacin y reconocimiento del sector turismo como una actividad econmica estratgica, relevante y prioritaria, con alto impacto social y generadora de empleo. El incremento de la participacin del sector turstico en la economa del pas es una meta que se debe considerar junto con el aprovechamiento y la conservacin de los valores socioculturales y medioambientales que constituyen la ventaja competitiva del Per en materia turstica. (PENTUR, 2008 2018). Se han definido determinados roles de los principales actores en el desarrollo turstico sostenible siendo el sector pblico, en sus diferentes niveles (Nacional, Regional y Local), el responsable de la definicin e implementacin de los objetivos, as como de elaborar polticas tursticas. Asimismo, esta actividad provoca una cooperacin entre todos los rganos del Estado para asegurar su ptimo desarrollo. A nivel Regional Arequipa dispone de la Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo la cual est encargada de promover el desarrollo turstico y artesanal, desarrollando circuitos tursticos, promocionando, articulando, generando conciencia turstica, capacitando y contribuyendo con la seguridad del visitante. Sus funciones le permiten calificar servicios, supervisar y sancionar a los infractores de la normatividad turstica. (PERTUR, 2010).

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De acuerdo al Plan Estratgico Regional de Turismo de Arequipa (2011 2015) contamos con las siguientes instituciones que aunando esfuerzos permiten el desarrollo turstico de los territorios de la regin: Cuadro N 7 Organizacin de la Superestructura de la Regin Arequipa PBLICA Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo(GERCETUR) Municipalidades con las reas de cultura y turismo PUBLICASPRIVADAS Organizacin de gestin de destino OGDArequipa Autoridad Autnoma del Colca (AUTOCOLCA) Comit provincial de Arequipa OGD Valle de los Volcanes Asociaciones, comits y patronatos provinciales, pluridistritales y distritales. PRIVADAS AHORA Asociacin de Hoteles Restaurantes y Afines de Arequipa AVIT Asociacin de Arequipa de Agencias de viaje y Turismo ASGUIPA Asociacin de Guas Profesionales de Arequipa ADEGOPA Asociacin de Guas Oficiales de Arequipa COLITURAREQUIPA Colegio de Licenciados en Turismo del Per Consejo Regional Arequipa AGAR Asociacin Gastronmica de Arequipa

Fuente: Adaptado del Plan Estratgico Regional de Turismo de Arequipa 2011 2015 (p.23)

As mismo, PERTUR indica que es facultad de los Gobiernos Locales el fomentar el turismo local sostenible, coordinando, planificando, regulando los servicios tursticos y a la polica de turismo, controlando la calidad de los servicios y otorgando licencias de funcionamiento. Por ello, las municipalidades conforman comits tursticos para apoyar esta actividad, no obstante sus acciones son muy dbiles puesto que los gobiernos no asumen plenamente las funciones de promocin del desarrollo econmico de sus territorios. Hecho observable en el Municipio de Cerro Colorado, que si bien ha conformado el rea de Cultura, Deporte y Turismo a cargo de la Gerencia de Desarrollo Social, incentiva la Cultura y el Deporte principalmente antes que el Turismo. Es posible que el principal obstculo para la gestin turstica sea el poco conocimiento sobre esta actividad, cmo desarrollarla, impulsarla y lograr beneficios para la comunidad; adems de la dbil relacin y comunicacin con la Gerencia de Comercio Exterior y Turismo - Arequipa.

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A Nivel Local En el Reglamento de Organizacin y Funciones ROF de la Municipalidad Distrital de Cerro Colorado son funciones del REA DE CULTURA, DEPORTE Y TURISMO (Art. 122): Organizar y ejecutar las actividades culturales, deportivas y tursticas entre los vecinos del Distrito Cerro Colorado y de acuerdo a las competencias que le corresponden. Promover la conservacin del patrimonio cultural del distrito y la defensa y conservacin de los monumentos histricos y artsticos. Elaborar y ejecutar programas que incentiven el desarrollo de iniciativas en favor del incremento del turismo en el distrito. Organizar, en coordinacin y con la cooperacin de las entidades competentes de carcter provincial, regional y/o nacional, la realizacin de programas tursticos y culturales de inters local, provincial, regional y/o nacional. Supervisar el mantenimiento y conservacin de los puntos denominados ejes culturales y tursticos del Distrito. El distrito de Cerro Colorado, no cuenta con un Plan Estratgico Local de Turismo, no obstante en el Plan de Desarrollo Concertado de Cerro Colorado (PDC CC 2004 2014) en el Captulo de Ejes, objetivos y estrategias indica algunas estrategias y objetivos enfocados a la actividad turstica: Infraestructura turstica: Promover el circuito turstico, mejorar e implementar equipamiento destinado al turismo. Promover el uso del sillar en obras pblicas, monumentos artsticos, plazas pblicas etc. Desarrollo Econmico: Promocin y organizacin de eventos locales, regionales, provinciales e internacionales. Promocionar el turismo para generar empleo y recursos en el distrito.

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 Se desarrollan los sectores turstico y artesanal vinculados al potencial del sillar y al circuito turstico de Cayma, Cerro Colorado y Yura. La Municipalidad de Cerro Colorado, viene desarrollando un circuito turstico que incluye recursos como Cerro Viejo, Pachactec Viejo, y principalmente las Canteras de Aashuayco, no obstante, an requiere realizar el inventario de recursos tursticos del distrito y ser inscritos en el Inventario Nacional de MINCETUR para la formulacin de Proyectos de Inversin Pblica (SNIP) que fortalezcan los recursos existentes.

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CAPTULO

ANLISIS DE RESULTADOS

IV

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5. ANLISIS DE RESULTADOS 5.1 Anlisis de la Oferta La actividad turstica en el distrito de Cerro Colorado se encuentra en proceso de desarrollo; si bien cuenta con el principal Aeropuerto de Arequipa dentro de su jurisdiccin y las ms importantes vas de ingreso a la ciudad como la Variante de Uchumayo y la Va Yura, podra afirmarse que es una ventaja comparativa con otros distritos de la ciudad, sin embargo, los visitantes que arriban a la ciudad de Arequipa a travs de estos medios slo utilizan las vas de acceso del distrito para trasladarse al centro de la ciudad sin llegar a visitar los recursos tursticos de Cerro Colorado. Es preciso resaltar que Cerro Colorado forma parte del Corredor turstico de traslado hacia el Can del Colca, Puno y Cuzco. Sin embargo, tras analizar los itinerarios tursticos de las principales agencias de viaje de la ciudad, notamos que slo algunos ofrecen una parada opcional en la Avenida Aviacin (Zamcola), donde los turistas pueden apreciar algunas extensiones de campia, adems de una impresionante vista panormica de los volcanes Misti, Chachani y Pichu Pichu. No obstante, el constante crecimiento urbano viene depredando las zonas de campia, motivo por el cual, es probable que en un futuro cercano deje de ser ofertado. 5.1.1 Recursos Tursticos de Cerro Colorado Segn la metodologa de MINCETUR, a travs del levantamiento del Inventario de Recursos Tursticos de un determinado territorio y su consecuente Jerarquizacin, se obtiene el potencial turstico del mismo. Es as, que de acuerdo con este procedimiento a continuacin presentamos las Fichas de Inventario de los Recursos Tursticos del distrito de Cerro Colorado, algunos de los cuales ya han sido identificados por la actual gestin municipal, que en la actualidad busca impulsar el circuito formado por la Plaza Las Amricas, El Mirador de Zamcola, Las Canteras de Sillar, el pueblo de Cerro Viejo y Pachactec Viejo. Sin embargo, ninguno de los recursos mencionados han sido inscritos en el Inventario Nacional de Recursos Tursticos por lo que, segn el registro de la Gerencia de Comercio Exterior y Turismo de Arequipa, el distrito de Cerro Colorado no cuenta con recursos tursticos identificados.

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La recoleccin de informacin en primer lugar se realiz a travs de la consulta de fuentes bibliogrficas y, en segundo lugar mediante trabajo de campo, haciendo uso del modelo de ficha presentada en el Manual para la Formulacin del Inventario Nacional de Recursos tursticos del Per, de MINCETUR, logrando inventariar 10 recursos. Posteriormente, se procedi a realizar la jerarquizacin para

identificar el Potencial Turstico y la Vocacin del Distrito. Cuadro N 8 N 0001 Recursos Tursticos Identificados en Cerro Colorado CATEGORA TIPO SUBTIPO RECURSO Canteras de Sitios Naturales Quebradas Sillar Arquitectura y Manifestaciones Plaza Las Espacios Plazas Culturales Amricas urbanos Festividad de la Acontecimientos Fiestas Fiestas Virgen del Programados Patronales Rosario Festividad de Acontecimientos Fiestas Fiestas San Pedro y San Programados Patronales Pablo Pueblo Manifestaciones Pueblos Tradicional de Pueblos Culturales Tradicionales Pachactec Viejo Pueblo Manifestaciones Pueblos Pueblos Tradicional de culturales Tradicionales Cerro Viejo Lugares Miradores Mirador de Sitios Naturales Pintorescos Naturales Zamcola Creencias Creencias Mitos y Populares de Folclore populares Cuentos Pachactec Viejo Hipdromo Hipdromo Realizaciones Arequipa Tcnicas Cientficas Jardines o Artsticas Vivero Botnicos y Contemporneas Municipal Viveros

0002

0003

0004

0005

0006

0007

0008

0009

0010

Fuente: Adaptado de las Fichas de Inventario de Recursos Tursticos de Cerro Colorado 2011. Elaboracin Propia

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5.1.2 Inventario de Recursos Tursticos de Cerro Colorado FICHA N 0001

NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO(*) CANTERAS DE SILLAR

UBICACIN (*): Regin : Arequipa

Provincia : Arequipa

Distrito

: Cerro Colorado

CATEGORA (*) : Sitios Naturales. TIPO (*) : Quebradas. DESCRIPCIN (*) La quebrada de Aashuayco con una extensin de 18 kilmetros y una capa de 60 a 200 metros de espesor (Lozada 1993), constituye parte del glacis de Arequipa, nace en las laderas de los frentes lvicos del Chachani de la confluencia de tres quebradas cerca al puente de Aashuayco, camino a Yura; luego de formar el valle de San Jacinto desemboca en el ro Chili muy cerca al peaje de Uchumayo. El rea de la cantera se inicia en las siguientes coordenadas UTM: 8 192 365m Norte y 223 806m Este con una altitud de 2 545 m.s.n.m., en el asentamiento humano Villa Salvador; y se extiende hasta 8 182 237 m Norte y 214 495 m Este, con una altitud de 1 969 m.s.n.m. en la quebrada de Aashuayco, cuya extensin total comprende los distritos de Cerro Colorado y Uchumayo. La caracterstica ms saltante de la quebrada de Aashuayco, es que est determinada por sus taludes verticales de ignimbrita (sillar blanco y color salmn) que en algunos sitios alcanza 80 metros de profundidad. La topografa de la planicie se puede considerar como plana ligeramente ondulada y de direccin general al Sur Oeste. La zona de la quebrada de Aashuayco por ser una regin yunga rida, presenta un clima clido moderado, con escasas precipitaciones pluviales, que generalmente se presentan en los meses de diciembre a marzo. Adems, se pueden identificar dos formaciones vegetales: el desierto y el monte ribereo en San Jacinto; El desierto tiene muy escasa precipitacin y en consecuencia, la vegetacin xerfila es inexistente o muy espordica como Nolanas, Ambrosia fruticosa y Opuntias corotillas, Haageocereus; mientras que en el valle desde el manantial San Jacinto hasta el peaje de Uchumayo, predomina el monte ribereo constituido por plantas hidrfilas como el berro, plantas mesfilas como el carrizo, sauce, chilca, higuerilla y tabaquillo. La fauna es pobre en especies pero muy caracterstica de desierto. Entre los animales destacan los escorpiones, pseudo escorpiones, las araas (Sicarios peruensis) que viven en el suelo arenoso y debajo de las rocas, lagartijas, salamanquejas, culebras, vizcachas y algunos zorros. El material extrado, Sillar, segn Fenner (1948) y Jenks (1945) citados por Carlos Trujillo, las ignimbritas son depsitos de tipo nube ardiente que se originaron por la salida de material silcico en estado fluido y cargado de gas a la superficie terrestre, por entre una o ms fisuras producidas desde el complejo volcnico del Chachani; se considera que fue expulsado con tal violencia que se desmenuz en pequesimos fragmentos vtreos; al ponerse en libertad este gas, qued cargado de finas partculas rocosas. As, esta mezcla de gas y material slido, a su paso fue llenando todas las depresiones existentes y acab por nivelar la superficie. Una vez que esta nube cargada de gas y de partculas slidas dej de desplazarse por accin de la gravedad, comenz la consolidacin del material, que en algunos sitios por accin de la

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temperatura se fundieron sus partculas y en otras slo se consolid por el peso del material suprayacente o por una ligera cementacin. Esta piedra, de caracterstica porosa, se ha convertido desde hace cientos de aos, en el principal material de construccin y es caracterstico de la arquitectura arequipea tradicional. Asimismo, el sillar es utilizado por artesanos talladores que haciendo uso de combo, cincel, comps y escuadras van dando formas infinitas, logrando impresionantes acabados utilizados para la ornamentacin de casas, piletas, plazas, calles, etc. El arte del tallado es transmitido de generacin en generacin por los maestros alarifes que heredan sus tcnicas a sus descendientes, continuando con una tradicin que se remonta a la poca colonial.

PARTICULARIDADES (*) En el sector inferior de la quebrada constituida por ignimbritas, se observa la extraccin artesanal de este material obteniendo el sillar que ha sido utilizado desde la poca prehispnica para la construccin de aldeas y posteriormente en la arquitectura religiosa y civil de la ciudad de Arequipa durante la colonia, poca republicana hasta la actualidad. Como en ninguna otra ciudad del Per, en Arequipa el sillar es el principal protagonista de la obra civil siendo la representacin ms autentica de una arquitectnica piroclstica o de una arquitectura de origen eminentemente volcnico. ESTADO ACTUAL: La parte superior de la quebrada est ocupada por asentamientos humanos en situacin de extrema pobreza, mostrando una ocupacin desordenada del territorio. Aguas industriales provenientes de las curtiembres del parque industrial de Ro seco son vertidas al cauce de la quebrada de Aashuayco contaminando el sistema, con un recorrido aproximado de 3 Km., para luego desaparecer por debajo de los escombros dejados por el sillar ya trabajado, el mismo que cubre casi todo el cauce de la quebrada. Es muy posible que estas aguas hayan contaminado el flujo de las aguas subterrneas de la zona; as mismo se observa la presencia abundante de residuos slidos, la atmsfera en esta zona se afecta principalmente por la constante quema de basura domstica lo que ocasiona olores nauseabundos. OBSERVACIONES (*): La quebrada de las Canteras de Aashuayco es considerada como rea de proteccin por la Municipalidad distrital de Cerro Colorado. En la actualidad las canteras son visitadas con fines de estudio e investigacin por gelogos, gegrafos y otras carreras afines de las instituciones de educacin superior de la Cuidad de Arequipa. En Arequipa podemos apreciar el arte del tallado del sillar en el mes de Agosto, cuando se realiza el Concurso de Talladores de Sillar y Fierro Forjado en la Plaza San Francisco o en el Atrio de la Catedral; as mismo, la Municipalidad Distrital de Cerro Colorado tambin organiza un Concurso de Tallado del Sillar en el mes de Mayo, el cual se lleva a cabo en la Plaza las Amricas. Asimismo, AECID promueve el aprendizaje del tallado en sillar en jvenes, que arduamente trabajaron en la restauracin del centro histrico de Arequipa. Los mismos que muestran sus trabajos de escultura en la oficina central y que est abierta al pblico en general. TIPO DE VISITANTE (*) ( 1 ) Extranjero ( 0 ) Nacional ( 2 ) Regional ( 2 ) Local Indicar el grado de afluencia de 1 a 4, siendo 4 el de mayor nivel y 1 el menor nivel de afluencia Las Canteras de Aashuayco son principalmente visitadas por estudiantes de la provincia de Arequipa de educacin superior (Carreras de Geologa, Minas, Geofsica, Turismo) con un promedio de permanencia menor a una hora utilizando servicios de transporte y chofer. El visitante local, del distrito de Cerro Colorado, tambin se caracteriza por ser poblacin estudiantil de educacin bsica regular. Utiliza del mismo modo el servicio de transporte. El visitante extranjero suele realizar actividades como trekking en visitas ocasionales con agencias de viaje de Turismo de Aventura as como otras modalidades de turismo alternativo. ACCESO HACIA EL RECURSO Desde la ciudad de Arequipa

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TERRESTRE: Taxi Bus pblico Camioneta de doble traccin Mini-bus pblico

Automvil particular Bus turstico Combi Mini-bus turstico RUTA DE ACCESO AL RECURSO:

Recorrido

1. 2. 3. 4. 5.

Medio de Va de Distancia en 4 5 transporte acceso Km./tiempo Automvil particular, Bus pblico, Bus Plaza de armas turstico, 1 Arequipa- Plaza Terrestre Camioneta de Asfaltado 4 Km/15 min. las Amricas doble traccin, Combi, Mini-bus pblico, Mini-bus, turstico, Taxi Bus pblico, Bus turstico, Plaza las Camioneta de 1 Amricas- Puente Terrestre doble traccin, Asfaltado 4 Km/15 min. Aashuayco Combi, Mini-bus pblico, Mini-bus turstico, Taxi Bus, Taxi, Arequipa Va 2 Terrestre Automvil, Asfaltado 15km/35min de Evitamiento Camioneta Va de Bus, Taxi, 2 Evitamiento Terrestre Automvil, Trocha 5km/20min Canteras de Sillar Camioneta Se utilizarn nmeros para cada recorrido (1, 2, 3, 4,5) Se sealarn los lugares que forman el tramo. Se indicar el acceso correspondiente: areo, terrestre, martimo, lacustre/fluvial. Se refiere al medio de transporte utilizado en el tramo (bus, taxi, caballo,) En vas de acceso terrestre considerar los siguientes casos: trocha carrozable, sendero, camino de herradura, afirmado, asfalto u otros.
1

Tramo

Acceso

TIPO DE INGRESO: Libre POCA PROPICIA DE VISITA: Todo el ao HORARIO DE VISITA: no especificado, se recomienda la visita durante el da. INFRAESTRUCTURA DENTRO DEL RECURSO FUERA DEL RECURSO (La Libertad) Agua Desage Luz Telfono Alcantarillado Otra: Internet

Ninguna

ACTIVIDADES DESARROLLADAS DENTRO DEL RECURSO TURSTICO (*) NATURALEZA Observacin de flora y fauna DEPORTES / AVENTURA Caminata Ciclismo Observacin de paisajes Escalada en roca Motocross

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PASEOS Paseos en caballo OTROS Toma de fotografas y Filmaciones

Excursiones

Estudios e investigacin

SERVICIOS ACTUALES DENTRO DEL RECURSO (Ninguno) SERVICIOS ACTUALES FUERA DEL RECURSO TURSTICO (La Libertad) Alojamiento: Hoteles Casas de Hospedaje Alimentacin: Restaurantes Snacks Kioskos de venta de comida y/o bebida Otros servicios: Alquiler de caballos Bancos Cajeros Casa de cambio Venta de materiales para fotografas Venta de artesana Hostales

Venta de comida rpida Fuentes de soda Cafetera Servicios higinicos Servicios de fax Servicios de internet Servicios de taxi Tpico

DATOS COMPLEMENTARIOS: INDICAR SI EL RECURSO TURSTICO SE UTILIZA PARA OTROS FINES: En la actualidad, existen personas que extraen el sillar de la quebrada de Aashuayco, que sirve para la construccin y decoracin de la arquitectura arequipea. PROPIEDAD DEL RECURSO TURSTICO: La quebrada de Aashuayco est dentro de la jurisdiccin de los Distritos de Cerro Colorado y Uchumayo. ADMINISTRADO POR: Municipalidad de Cerro Colorado y Uchumayo. FUENTES BIBLIOGRFICAS (*) TRUJILLO, C. (2008). Elementos del Geosistema de las Canteras de Sillar de AashuaycoArequipa, Obtenido el 01/11/11de http://carlostrujillove.blogspot.com/2008/12/geosistemaaashuayco.html. SALAS G., VATIN-PRIGNON N., POUPEAU G. (n.d.) El Sillar de Arequipa (Per): Caractersticas de los Depsitos de Flujos Piroclsticos de la Quebrada Aashuayco. En: Symposium internacional "Godynamique andine: rsums des communications. Paris: ORSTOM, 1990, p. 333-335. (Colloques et Sminaires). Symposium International "Godynamique Andine", 1990/05/15-17, Grenoble. EGASIN Marzo Abril 2006. Cultura: El Sillar, Smbolo de Arequipa. MATERIAL AUDIO VISUAL ACTUAL DEL RECURSO TURSTICO (*) Fotografas

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Extraccin del Sillar

Concurso de talladores de Sillar en la Plaza San Francisco

Travesas en Bicicletas por un grupo de visitantes locales

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Croquis de Ubicacin INSTITUCIN ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*): Universidad Nacional de San Agustn PERSONA ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*): Bach. Turismo Fanny Daz Miranda FECHA: 04 de Noviembre del 2011

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F-1 FICHA DE JERARQUIZACIN N 0001 NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO Regin: Provincia: Distrito: CDIGO A B C D E F G Arequipa Arequipa Cerro Colorado CRITERIO DE EVALUACIN Particularidad Publicaciones Reconocimiento Estado de conservacin Flujo de turistas Representatividad Inclusin en la visita turstica TOTAL JERARQUA Canteras de Sillar Categora: Tipo: Sub Tipo: VALOR ASIGNADO 4 2 2 2 2 2 2 Sitios Naturales Quebradas ---PONDERACIN 2 0.5 1.5 1.5 2 1.5 1 Sub total 8 1 3 3 4 3 2 24

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FICHA N 0002

NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO PLAZA LAS AMRICAS

UBICACIN (*): Regin : Arequipa CATEGORA (*) TIPO (*) SUBTIPO (*)

Provincia

Arequipa Distrito :

Cerro Colorado La Libertad

: Manifestaciones Culturales : Arquitectura y Espacios urbanos : Plazas

DESCRIPCIN (*) La plaza Las Amricas, es uno de los componentes urbanos ms importantes y destacables del distrito de Cerro Colorado por su impecable cuidado e impresionante belleza adems de ser la nica construccin en Arequipa con la representacin del mundo como figura principal. Fue construida en el ao de 1983 por el entonces Alcalde Luis Gallegos Portugal y reconstruido en el ao 2004 por el alcalde Benigno Cornejo Valencia en conmemoracin a los 50 aos de creacin del distrito. Dispone de un rea construida de 9999.99m con un permetro aproximado de 396 metros y una distancia de esquina a esquina de 1000 y 1200 metros. Cuenta con una serie de ornamentaciones de animales, bancas de metal y concreto, 6 jardines, 36 astas, veredas de piedra laja, 2 estatuas en representacin de Simn Bolvar y San Martn. La pileta principal posee un soporte principal enchapado en sillar de aproximadamente 6 metros de altura culminando en forma de Atalaya (parte superior). Tiene grabados el escudo del distrito de Cerro Colorado y una inscripcin en homenaje al Dr. Luis Guillermo Gallegos Portugal, ex alcalde de Cerro Colorado. En la parte superior se encuentra su pieza principal, un globo terrqueo gigante elaborado con metal de colores turquesa y con la representacin de los continentes en color platino. La cspide es coronada por la estatua de la Madre Patria. En la parte inferior se ubican 4 figuras antropomorfas de piedra as como graderas de tres niveles donde se ubica el sistema de juego de aguas de la pileta. En los flancos Sur y Norte respectivamente se encuentran las estatuas de los libertadores de Amrica, el Gral. Don Jos de San Martn de la Corriente Libertadora del Sur y Don Simn Bolvar de la corriente Libertadora del Norte. La Plaza Las Amricas es el emblema del distrito de Cerro Colorado, en ella se realizan las actividades cvicas, sociales y religiosas ms importantes del distrito. PARTICULARIDADES (*) La Plaza Las Amricas es una de las plazas con mayor extensin de la ciudad de Arequipa y la segunda con mayor belleza y realce. Es la nica en poseer la representacin del globo terrqueo de mayor dimensin en Arequipa. Impresionante a la vista de todo espectador y excelente para toma de fotografas con el volcn Misti como trasfondo. ESTADO ACTUAL: La Municipalidad de Cerro Colorado se encarga del cuidado y la preservacin de la Plaza Las Amricas as como de sus 6 jardines. Se encuentra en buen estado de conservacin.
2

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OBSERVACIONES (*) Su ubicacin exacta es en la Calle Miguel Grau manzana LL Lote 1, pueblo tradicional de La Libertad, actual capital del distrito de Cerro Colorado. TIPO DE VISITANTE (*) ( 0 ) Extranjero ( 0 ) Nacional ( 1 ) Regional ( 2 ) Local Indicar el grado de afluencia de 1 a 4, siendo 4 el de mayor nivel y 1el menor nivel de afluencia ACCESO HACIA EL RECURSO (Arequipa) TERRESTRE: Automvil particular Bus turstico Mini-bus pblico Taxi Bus pblico Combi Mini-bus turstico RUTA DE ACCESO AL RECURSO:
Recorrido
1

Tramo

Acceso

Medio de transporte

Va de 5 acceso Asfalto

Distancia en 6 Km./tiempo 4.52km/20 minutos

1 1. 2. 3. 4. 5.

Plaza de armas - Plaza Las Amricas

Terrestre

Bus, Taxi, Transporte Turstico

Se utilizarn nmeros para cada recorrido (1, 2, 3, 4, 5) Se sealarn los lugares que forman el tramo. Se indicar el acceso correspondiente: areo, terrestre, martimo, lacustre/fluvial. Se refiere al medio de transporte utilizado en el tramo (bus, taxi, caballo,) En vas de acceso terrestre considerar los siguientes casos: trocha carrozable, sendero, camino de herradura, afirmado, asfalto u otros.

HORARIO DE VISITA: Sin restriccin de horarios INFRAESTRUCTURA DENTRO DEL RECURSO Agua Desage Luz Telfono Alcantarillado Sealizacin FUERA DEL RECURSO (Cerro Colorado) Agua Desage Luz Telfono Alcantarillado Sealizacin Otra: Internet

ACTIVIDADES DESARROLLADAS DENTRO DEL RECURSO TURSTICO (*) FOLCLORE Actividades religiosas y/o patronales Ferias OTROS Actividades Culturales Actividades Sociales Estudios e investigacin Degustacin de platos tpicos

Realizacin de Eventos Toma de fotografas y Filmaciones

SERVICIOS ACTUALES DENTRO DEL RECURSO (Ninguno) SERVICIOS ACTUALES FUERA DEL RECURSO TURSTICO (La Libertad) Alojamiento: Hoteles Casas de Hospedaje Hostales

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Alimentacin: Restaurantes Snacks Kioskos de venta de comida y/o bebida Otros servicios: Alquiler de caballos Bancos Cajeros Casa de cambio Venta de materiales para fotografas Venta de artesana

Venta de comida rpida Fuentes de soda Cafetera Servicios higinicos Servicios de fax Servicios de internet Servicios de taxi Tpico

DATOS COMPLEMENTARIOS: PROPIEDAD DEL RECURSO TURSTICO: Estado Peruano ADMINISTRADO POR: Municipalidad Distrital de Cerro Colorado FUENTES BIBLIOGRFICAS (*) Archivos de Control Patrimonial Municipalidad Distrital de Cerro Colorado MATERIAL AUDIO VISUAL ACTUAL DEL RECURSO TURSTICO (*) Fotografas

Estatua Don Jos de San Martn

Jardines de la Plaza Las Amricas

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Estatua de Don Simn Bolvar

Paseo de Banderas

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Croquis de Ubicacin INSTITUCIN ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*) Universidad Nacional de San Agustn PERSONA ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*) Bach. Turismo Susan Cuadros Flores FECHA: 04 de Noviembre del 2011

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F-2 FICHA DE JERARQUIZACIN N 0002 NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO Regin: Provincia: Distrito: CDIGO A B C D H Arequipa Arequipa Cerro Colorado CRITERIO DE EVALUACIN Particularidad Publicaciones Reconocimiento Estado de conservacin Demanda Potencial TOTAL JERARQUA Plaza Las Amricas Categora: Tipo: Sub Tipo: VALOR ASIGNADO 2 1 1 4 2 Manifestaciones Culturales Arquitectura y espacios urbanos Plazas PONDERACIN 2.5 1 2.5 3 1 Sub total 5 1 2.5 12 2 22.5

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FICHA N 0003

NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO(*) FIESTA DE LA VIRGEN DEL ROSARIO

UBICACIN (*): Regin : Arequipa CATEGORA (*) TIPO (*) SUBTIPO

Provincia : Arequipa Distrito : Cerro Colorado : Acontecimientos Programados : Fiestas : Fiestas Patronales

DESCRIPCIN (*): La Fiesta de la Santsima Virgen del Rosario se realiza en la Vice Parroquia que lleva su mismo nombre, generalmente empieza desde cada primero de Octubre de todos los aos seguida por las Novenas y Octavas realizadas para la Virgen, siendo el da central de celebracin el siete de Octubre; sin embargo, por decisin de los mayordomos esta fecha puede cambiarse al fin de semana ms cercano. Con el transcurrir de los das del mes de Octubre, se van realizando las tradicionales misas de Convite, Novenas, Octavas, Accin de gracias, alternadas de procesiones que realzan la fe y devocin de todos los fieles, quienes en agradecimiento a la Virgen le obsequian mantos, vestidos, ajuares, coronas, etc. El da central, los mayordomos, la cofrada y los devotos de Charito, como cariosamente la llaman, despus de la Misa de Fiesta en su honor, sacan la imagen de la Virgen a recorrer las calles de Cerro Colorado, presididos por el Vicario Parroquial, envueltos en el tradicional aroma de incienso, todos los fieles creyentes rinden homenaje a la Patrona de Cerro Viejo. Al retorno, en la plazuela de Cerro Viejo, la Virgen es recibida con un festn envuelto de luces de numerosos castillos armados tradicionalmente por los pobladores cerreos, finalmente, se realiza la inscripcin de los nuevos devotos para el siguiente ao, quienes tienen la misin de continuar con la tradicin mejorando ao tras ao por el amor y devocin a la Reina y Madre de Cerro Colorado. PARTICULARIDADES (*): En la Fiesta de la Virgen del Rosario se aprecian los numerosos castillos de fuegos artificiales que son ofrendados por los mayordomos y devotos, ubicados en la plazuela de Cerro Viejo e incluso algunos son colocados en los techos de las casas vecinas a la mencionada plazuela; convirtindose en un atractivo espectculo de luces que dan forma a distintos motivos como toritos, espirales, entre otros. OBSERVACIONES (*): El fervor a la Virgen del Rosario se da a nivel nacional y hasta mundial, en el Distrito de Cerro Colorado, esta devocin ha ido creciendo ao tras ao, llegando a participar las principales autoridades del distrito cerreo en el programa de Festejos. TIPO DE VISITANTE (*) ( 0 ) Extranjero ( 0 ) Nacional ( 1 ) Regional ( 3 ) Local Indicar el grado de afluencia de 1 a 4, siendo 4 el de mayor nivel y 1el menor nivel de afluencia. ACTIVIDADES DESARROLLADAS DENTRO DEL RECURSO TURSTICO (*)

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FOLCLORE Actividades religiosas y/o patronales Degustacin de platos tpicos OTROS Actividades Culturales Realizacin de Eventos Actividades Sociales Toma de fotografas y Filmaciones FUENTES BIBLIOGRFICAS (*): CHALCO, E. (2009). Historia de la Santisima Virgen Nuestra Seora del Rosario de la Familia Castro Valencia Cerro Colorado - Cerro Viejo. Revisado el 03/10/1. Publicado en http://edgarchalcop.blogspot.com/2009/10/virgen-del-rosario-festividad-en-cerro.html. http://festividadrosariana2009.blogspot.com/. Revisado el 03/10/11. FESTIVIDAD EN HONOR A NUESTRA SEORA LA SANTISIMA VIRGEN DEL ROSARIO (2011). Publicado en http://mamitadelrosario.blogspot.com/. Revisado el 04/11/11. MATERIAL AUDIO VISUAL ACTUAL DEL RECURSO TURSTICO (*): Fotografas

Virgen del Rosario escoltada por sus dos ngeles

Castillos armados en la Plazoleta de Cerro Viejo INSTITUCIN ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*) Universidad Nacional de San Agustn PERSONA ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*) Bach. Turismo Fanny Daz Miranda

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FECHA: 04 de Noviembre del 2011

F-2 FICHA DE JERARQUIZACIN N 0003 NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO Regin: Provincia: Distrito: CDIGO A B C D H Arequipa Arequipa Cerro Colorado CRITERIO DE EVALUACIN Particularidad Publicaciones Reconocimiento Estado de conservacin Demanda Potencial TOTAL JERARQUA Fiesta de la Virgen del Rosario Categora: Tipo: Sub Tipo: VALOR ASIGNADO 1 2 1 2 1 Acontecimientos Programados Fiestas Fiestas Patronales PONDERACIN 2.5 1 2.5 3 1 Sub total 2.5 2 2.5 6 1 14

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FICHA N 0004

NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO(*) FIESTA PATRONAL DE SAN PEDRO Y SAN PABLO

UBICACIN (*): Regin : Arequipa

Provincia : Arequipa Distrito : Cerro Colorado Pachactec Viejo

CATEGORA (*) : Acontecimientos Programados TIPO (*) : Fiestas SUBTIPO (*) : Fiestas Patronales DESCRIPCIN (*) San Pedro, imagen del fervor religioso de Pachactec Viejo, se encuentra sentado en una silla baada en pan de oro y vestido con los atuendos tpicos de Papa, con la Mitra caracterstica, las llaves de bronce colgando de su mano derecha y un bculo en forma de cruz colgando de su mano izquierda. sta festividad data del Siglo XIX en que el Pueblo Tradicional slo era un pequeo permetro alrededor del Templo. Su celebracin como patrono del pueblo se realiza cada 29 de Junio de todos los aos, una tradicin que ha trascendido en el tiempo y pasado de generacin en generacin en la Iglesia de San Pedro de Pachactec Viejo. Semanas antes a la celebracin, se realizan todos los preparativos por los devotos que usualmente son familias enteras de Pachactec viejo o de los poblados ms cercanos como Mariscal Castilla, Semi Rural Pachactec, 12 de octubre, Cerrito Los lvarez y de otros lugares de Arequipa e inclusive de pobladores que migraron a otras ciudades o pases. La celebracin comienza con la Misa de Novena que se realiza una semana antes de la celebracin principal. Un da anterior a la celebracin principal se realiza la verbena con la entrada de Ccapo, cargado por acmilas hasta la plaza principal, frente a la Iglesia. Los encargados de la decoracin de los interiores de la capilla, adornan con flores y prendas nuevas a San Pedro quien se encuentra sentado en su trono con las llaves del cielo en la mano. Entrada la noche, se realiza la procesin por las calles con salva de camaretazos para llamar a la poblacin a la misa de vsperas. Concluido el oficio religioso, los devotos del Ponche se encargan de repartir las bebidas a cada asistente e invitan a participar de la celebracin. Otro grupo de devotos se encargan ofrecer la banda de Ccaperos, Mariachis y Orquesta que concluye en un ameno baile entre todos los devotos. Por ser Pachactec Viejo el pueblo de los maestros pirotcnicos, es infaltable la presencia de los fuegos artificiales, bombardas, toros y castillos que acompaan toda la noche y la duracin de las vsperas hasta el da siguiente. Jvenes y Adultos participan de la reunin hasta altas horas de la madrugada consumiendo bebidas de todo tipo expendidas por las seoras poncheras apostadas en las calles, as como puestos de comida rpida como anticuchos y ccaparinas. El da central empieza temprano a las 5 a.m. con una salva de camaretazos que anuncian la Misa del Gallo, la primera misa del nuevo da. A partir de ella se realizan misas cada hora hasta el medioda. A las 15:00 horas sale la procesin central de San Pedro donde todos sus fieles creyentes comparten el anda para llevarlo por todas las calles de Pachactec Viejo. Se realiza el solemne oficio religioso que concluye con la tradicional Troya armada por los devotos maestros pirotcnicos.

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Al promediar el medio da, todos los fieles, devotos y dems invitados se dirigen a las picanteras o puestos de comida donde degustan los ms exquisitos platos tradicionales de Arequipa y que en Pachactec Viejo el plato con mayor venta son los 4 Picantes compuesto de estofado, picante de patitas, picante de res, y arroz salteado, acompaado de su infaltable Chicha de Jora. El Caldo de lomos es otro de los platos con mayor venta este da. Por la tarde, bien comidos y saciados, todos los devotos e invitados regresan a la plaza principal para dar inicio a la krmes presentado nmeros artsticos. Los grupos musicales invitan a todos a bailar y compartir. Mientras que los devotos del prximo ao comienzan a hacer sus ofrendas a San Pedro para la realizacin de la fiesta inscribindose en el Cuaderno de Devotos. Ocho das despus se realiza la Misa de Octava como cierre de la celebracin de San Pedro y la invitacin para el prximo ao y el agradecimiento a los devotos de ese ao. PARTICULARIDADES (*) Se realiza la celebracin ms grande a San Pedro Apstol de toda Arequipa. Pachactec Viejo fue uno de los primeros pueblos que realiz la primera fiesta de San Pedro y San Pablo. OBSERVACIONES (*) Esta celebracin se realiza en el Pueblo Tradicional de Pachactec Viejo del distrito de Cerro Colorado. TIPO DE VISITANTE (*) (0) Extranjero (1) Nacional (2) Regional (4) Local Indicar el grado de afluencia de 1 a 4, siendo 4 el de mayor nivel y 1el menor nivel de afluencia. ACTIVIDADES DESARROLLADAS DENTRO DEL RECURSO TURSTICO (*) FOLCLORE Actividades religiosas y/o patronales Degustacin de platos tpicos OTROS Actividades Culturales Realizacin de Eventos Actividades Sociales Toma de fotografas y Filmaciones FUENTES BIBLIOGRFICAS (*) Fuente Oral: Sra. Sila Flores Revilla Vecina de Pachactec Viejo Devotos Familia Flores Cajayanco Festividad de San Pedro y San Pablo HERMANDAD DEL SEOR JESS CAUTIVO AREQUIPA(2010)Obtenido el 25 de Noviembre del 2012 de http://hermandaddejesuscautivoarequipa.blogspot.com/2010/01/la-casa-denuestro-senor-jesus-cautivo.html MATERIAL AUDIO VISUAL ACTUAL DEL RECURSO TURSTICO (*) Fotografas

Procesin de San Pedro por las principales calles del Pueblo Tradicional de Pachactec Viejo

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INSTITUCIN ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*) Universidad Nacional de San Agustn PERSONA ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*) Bach. Turismo Susan Cuadros Flores FECHA: 04 de noviembre del 2011

F-2 FICHA DE JERARQUIZACIN N 0004 NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO Regin: Provincia: Distrito: CDIGO A B C D H Arequipa Arequipa Cerro Colorado CRITERIO DE EVALUACIN Particularidad Publicaciones Reconocimiento Estado de conservacin Demanda Potencial TOTAL JERARQUA

Festividad de San Pedro y San Pablo

Categora: Tipo: Sub Tipo: VALOR ASIGNADO 1 2 1 2 1

Acontecimientos Programados Fiestas Fiestas Patronales PONDERACIN 2.5 1 2.5 3 1 Sub total 2.5 2 2.5 6 1 14

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FICHA N 0005

NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO(*) PUEBLO TRADICIONAL PACHACTEC VIEJO

UBICACIN (*): Regin : Arequipa

Provincia :

Arequipa Distrito :

Cerro Colorado Pachactec Viejo

CATEGORA (*) : Manifestaciones Culturales TIPO (*) : Pueblos SUBTIPO (*) : Pueblos Tradicionales DESCRIPCIN (*) El Pueblo Tradicional de Pachactec Viejo data de la poca Colonial conocido como el Pago de Pachacuti. Llamado as por la creencia que el Inca Pachactec estuvo de descanso en ese lugar. No se tienen datos precisos de su fecha de fundacin, sin embargo se han encontrado restos de asentamientos humanos anteriores a la colonia. Los datos histricos ms antiguos datan de 1832 en un censo de poblacin del archivo arzobispal en el que figuran 163 habitantes como el total de la poblacin. Este pueblo se erige en la cima de un cerro de poca altura y en la cspide se encuentra la antigua Iglesia Colonial de advocacin a San Pedro Apstol que data de 1789, a quien se le realiza una de las festividades ms grandes y pomposas cada 29 de Junio, la Fiesta de San Pedro y San Pablo. Se compone de 8 calles y una plazoleta principal desde la cual se puede observar la ciudad de Arequipa y una vista panormica de los tres volcanes. El Pueblo de Pachactec viejo ha ido modernizndose con el pasar de los aos, es por ello que hoy en da la mayor parte de sus construcciones son modernas sin embargo, su poblacin an conserva sus tradiciones y costumbres, como la agricultura, la ganadera, las fiestas patronales, tradicin oral. En este pueblo se encuentran los ms afamados pirotcnicos de Arequipa quienes alumbran y decoran la noche estrellada en cada celebracin. La Gastronoma tradicional tambin es otra de las caractersticas notables de Pachactec viejo por conservar an las formas y mtodos de preparacin de Picantes los cuales son muy degustados en temporadas de celebracin donde las familias ms antiguas del pueblo abren las puertas de sus hogares para la venta de platos tpicos colocando el pendn, smbolo de las picanteras de antao de Arequipa. Pachactec Viejo, por ser un pueblo antiguo de tradicin oral, conserva hoy en da historias que han pasado generacin tras generacin. Cuentos sobre brujas que atormentan a los agricultores, los duendes, las apariciones de almas enterradas, y el que el pueblo en s ha sido construido sobre un antiguo foso de cadveres. An hoy, dichas creencias son el da a da de la poblacin. El clima templado y soleado la mayor parte del ao, es propicio para realizar caminatas y visitar las zonas de cultivo, el mirador natural de Pachactec Viejo y la Iglesia de San Pedro. PARTICULARIDADES (*) El Pueblo tradicional de Pachactec Viejo es reconocido por sus tradiciones y costumbres de la poca colonial as mismo es un pueblo de fantasmas, brujas y creencias populares que en conjunto con su fervor religioso a su santo patrn San Pedro son el pueblo con mayor tradicin

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oral del distrito de Cerro Colorado. ESTADO ACTUAL: Se encuentra en buen estado de conservacin por los pobladores de Pachactec viejo OBSERVACIONES (*) Se encuentra a 8 minutos de la Avenida Ejrcito en transporte pblico. TIPO DE VISITANTE (*) (0)Extranjero ( 0 ) Nacional ( 1 ) Regional ( 2 ) Local Indicar el grado de afluencia de 1 a 4, siendo 4 el de mayor nivel y 1el menor nivel de afluencia ACCESO HACIA EL RECURSO Cercado de Arequipa TERRESTRE: Automvil particular Bus pblico Combi Mini-bus turstico

Bus turstico Mini-bus pblico Taxi RUTA DE ACCESO AL RECURSO:

Recorrido

Tramo

Acceso

Medio de 4 transporte

Va de 5 acceso

Distancia en Km./tiempo

1. 2. 3. 4. 5.

Plaza de Armas Avenida Ejrcito 12 Bus, Taxi, Terrestre Asfalto 4km /15 min de Octubre Transporte Turstico Pachactec Viejo Plaza Las Amricas Bus, Taxi, 2 Challapampa Terrestre Asfalto 2.55km /10 min Transporte Turstico Pachactec Viejo Se utilizarn nmeros para cada recorrido (1, 2, 3, 4,5) Se sealarn los lugares que forman el tramo. Se indicar el acceso correspondiente: areo, terrestre, martimo, lacustre/fluvial. Se refiere al medio de transporte utilizado en el tramo (bus, taxi, caballo,) En vas de acceso terrestre considerar los siguientes casos: trocha carrozable, sendero, camino de herradura, afirmado, asfalto u otros. 1

TIPO DE INGRESO: Semi-restringido (previo permiso) POCA PROPICIA DE VISITA Todo el ao HORARIO DE VISITA: No existe restriccin de horarios ESPECIFICACIONES: Restricciones de ingreso a partir de las 21:00 horas previa autorizacin. INFRAESTRUCTURA DENTRO DEL RECURSO Agua Desage Luz Telfono Alcantarillado Sealizacin FUERA DEL RECURSO (Cerro Colorado) Agua Desage Luz Telfono Alcantarillado Sealizacin Otra: Internet

ACTIVIDADES DESARROLLADAS DENTRO DEL RECURSO TURSTICO (*) NATURALEZA Observacin de paisajes

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DEPORTES / AVENTURA Caminata PASEOS Paseos en caballo FOLCLORE Actividades religiosas y/o patronales OTROS Actividades Culturales Actividades Sociales Estudios e investigacin Degustacin de platos tpicos Realizacin de Eventos Toma de fotografas y Filmaciones

SERVICIOS ACTUALES DENTRO DEL RECURSO Alimentacin: Kioskos de venta de comida y/o bebida Otros servicios: Alquiler de caballos Servicios de internet

SERVICIOS ACTUALES FUERA DEL RECURSO TURSTICO Cerro Colorado Alojamiento: Hoteles Albergues Alimentacin: Restaurantes Snacks Kioskos de venta de comida y/o bebida Venta de comida rpida Otros servicios: Agencias de viajes Alquiler de caballos Bancos Cajeros Servicios de taxi Lugares de Esparcimiento Casas de Hospedaje Hostales Bares Fuentes de soda Cafetera Otros: Pasteleras, Panaderas Servicios higinicos Servicios de estacionamiento Servicios de internet Venta de materiales para fotografas Pubs DATOS COMPLEMENTARIOS: PROPIEDAD DEL RECURSO TURSTICO: Del Estado - Municipalidad Distrital de Cerro Colorado ADMINISTRADO POR: Municipalidad Distrital de Cerro Colorado Pueblo Tradicional Pachactec viejo FUENTES BIBLIOGRFICAS (*) SALINAS, J. (2011) Historia del Distrito de Cerro Colorado. Arequipa Per. CUSSI, A. (2007). Cerro Colorado (2da ed.) Arequipa, Per MATERIAL AUDIO VISUAL ACTUAL DEL RECURSO TURSTICO (*) Fotografas

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Entrada a Pachactec Viejo

Croquis de Ubicacin

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INSTITUCIN ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*) Universidad Nacional de San Agustn PERSONA ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*) Bach. Turismo Susan Cuadros Flores FECHA: 04 de noviembre del 2011

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F-2 FICHA DE JERARQUIZACIN N 0005 NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO Regin: Provincia: Distrito: CDIGO A B C D H Arequipa Arequipa Cerro Colorado CRITERIO DE EVALUACIN Particularidad Publicaciones Reconocimiento Estado de conservacin Demanda Potencial TOTAL JERARQUA Pueblo Tradicional de Pachactec Viejo Categora: Tipo: Sub Tipo: VALOR ASIGNADO 1 1 1 2 1 Manifestaciones Culturales Pueblos Pueblos Tradicionales PONDERACIN 2.5 1 2.5 3 1 Sub total 2.5 1 2.5 6 1 13

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FICHA N 0006

NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO(*): PUEBLO TRADICIONAL CERRO VIEJO

UBICACIN (*): Regin : Arequipa CATEGORA (*) TIPO (*) SUBTIPO (*)

Provincia :

Arequipa

Distrito :

Cerro Colorado

: Manifestaciones culturales : Pueblos. : Pueblos tradicionales

DESCRIPCIN (*): A pesar de no existir datos exactos, la nomenclatura de Cerro Viejo aparece en la documentacin de la colonia. Existen dos versiones sobre su poblamiento: la primera indica que los primeros pobladores fueron los canteros de la ciudad, que con el fin de proveerse de material de las canteras del sillar de las zonas del Chachani y la Quebrada de Aashuayco, se asentaron en un lugar cercano a ellas que hoy sera el pueblo de Cerro Viejo. La segunda versin tiene que ver con la construccin del ensanche de la llamada Acequia Alta que data de la poca prehispnica situada en la parte alta de los actuales distritos de Cayma y Yanahuara, hecho que propici que algunos de sus ramales o brazos irrigasen las zonas adyacentes al emplazamiento de Cerro Viejo, que motiv una mayor presencia de espaoles en la zona. En el pueblo tradicional de Cerro Viejo aun se pueden encontrar algunas callejuelas estrechas con casas cuyas fachadas datan de la poca colonial y republicana, dndonos una percepcin de haber vuelto en el tiempo y estar viviendo pocas pasadas. Muy similares a la arquitectura actual del pueblo de San Lzaro. En la plazoleta de Cerro Viejo, se encuentra ubicada la Viceparroquia Nuestra Seora del Rosario que data del ao 1871, posee una arquitectura con escasa ornamentacin, una fachada simple, dos torres de donde penden un campanario que hasta la actualidad anuncia el inicio de las misas en el templo. Al lado izquierdo se encuentra una Cruz Verde y al lado derecho esta la imagen de la Virgen de Rosario hecha con varillas de fierro. La Viceparroquia ha sido recientemente restaurada con el mismo material de su construccin original, el blanco sillar, caracterstico de la arquitectura colonial de Arequipa, adems est equipada con focos de varios colores en diferentes partes de la fachada y torres, los cuales son encendidos en las noches. Sin duda, Cerro Viejo es uno de los pueblos ms antiguos del distrito cerreo y sus pobladores guardan una ferviente devocin a la Virgen de Rosario, saliendo en procesin el mes de Octubre de todos los aos. PARTICULARIDADES (*): Cerro Viejo es un pueblo tradicional donde se puede transitar por las antiguas callejuelas estrechas de Arequipa de Antao, adems, su poblacin conserva intacta su devocin a la Virgen del Rosario, la cual recorre las principales calles del pueblo y es festejada con gran cantidad de castillos elaborados por los mismo pobladores. ESTADO ACTUAL: Las construcciones actuales predominan en el pueblo de Cerro Viejo, sin embargo, quedan aun calles con casas tradicionales de Arequipa. La Viceparroquia se encuentra en buenas condiciones despus de su reciente refaccionamiento.

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TIPO DE VISITANTE (*) ( 0 ) Extranjero ( 1 ) Nacional ( 2 ) Regional ( 4 ) Local Indicar el grado de afluencia de 1 a 4, siendo 4 el de mayor nivel y 1el menor nivel de afluencia ACCESO HACIA EL RECURSO Arequipa TERRESTRE: Automvil particular Bus turstico Combi Mini-bus turstico Bus pblico Camioneta de doble traccin Mini-bus pblico Taxi RUTA DE ACCESO AL RECURSO:
Recorrido 1
1

Tramo

Acceso

Medio de transporte

Va de 5 acceso

Distancia en Km./tiempo

1. 2. 3. 4. 5.

Plaza de Automvil particular, Bus armas- Pueblo Terrestre pblico, Bus turstico, Combi, Asfaltado 4Km/15 min. de Cerro Viejo Taxi Se utilizarn nmeros para cada recorrido (1, 2, 3, 4,5) Se sealarn los lugares que forman el tramo. Se indicar el acceso correspondiente: areo, terrestre, martimo, lacustre/fluvial. Se refiere al medio de transporte utilizado en el tramo (bus, taxi, caballo,) En vas de acceso terrestre considerar los siguientes casos: trocha carrozable, sendero, camino de herradura, afirmado, asfalto u otros.

TIPO DE INGRESO: Libre POCA PROPICIA DE VISITA Todo el ao HORARIO DE VISITA: No Especificado INFRAESTRUCTURA DENTRO DEL RECURSO Agua Desage Luz Telfono Alcantarillado Sealizacin FUERA DEL RECURSO (Cerro Colorado) Agua Desage Luz Telfono Alcantarillado Sealizacin

ACTIVIDADES DESARROLLADAS DENTRO DEL RECURSO TURSTICO (*) FOLCLORE Actividades religiosas y/o patronales OTROS Actividades Culturales Actividades Sociales Degustacin de platos tpicos Realizacin de Eventos Toma de fotografas y Filmaciones SERVICIOS ACTUALES DENTRO DEL RECURSO: Alimentacin: Restaurantes Snacks Venta de comida rpida Otros servicios: Servicios higinicos Bancos Cajeros Venta de materiales para fotografas Tpico Fuentes de soda Cafetera Panadera Servicios de fax Servicios de internet Servicios de taxi

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SERVICIOS ACTUALES FUERA DEL RECURSO TURSTICO: (La Libertad) Alojamiento: Hoteles Hostales Alimentacin: Restaurantes Snacks Otros servicios: Servicios higinicos Servicios de estacionamiento Servicios de fax Bancos Cajeros Casas de Hospedaje

Cafetera Fuentes de soda Servicios de taxi Tpico Venta de materiales para fotografas Servicios de internet DATOS COMPLEMENTARIOS:

PROPIEDAD DEL RECURSO TURSTICO: Municipalidad Distrital de Cerro Colorado Pueblo Tradicional de Cerro Viejo ADMINISTRADO POR: El Pueblo Tradicional de Cerro Viejo est dentro de la jurisdiccin de Cerro Colorado FUENTES BIBLIOGRFICAS (*) SALINAS, J. (2011) Historia del Distrito de Cerro Colorado. Arequipa Per. MATERIAL AUDIO VISUAL ACTUAL DEL RECURSO TURSTICO (*) Fotografas

Vice parroquia de Cerro Viejo

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Croquis de Ubicacin INSTITUCIN ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*) Universidad Nacional de San Agustn PERSONA ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*) Bach. Turismo Fanny Daz Miranda FECHA: 04 de Noviembre del 2011

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F-2 FICHA DE JERARQUIZACIN N 0006 NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO Regin: Provincia: Distrito: CDIGO A B C D H Arequipa Arequipa Cerro Colorado CRITERIO DE EVALUACIN Particularidad Publicaciones Reconocimiento Estado de conservacin Demanda Potencial TOTAL JERARQUA Pueblo Tradicional de Cerro Viejo Categora: Tipo: Sub Tipo: VALOR ASIGNADO 1 1 1 2 1 Manifestaciones Culturales Pueblos Pueblos Tradicionales PONDERACIN 2.5 1 2.5 3 1 Sub total 2.5 1 2.5 6 1 13

1
FICHA N 0007

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NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO(*) MIRADOR DE ZAMCOLA

UBICACIN (*): Regin : Arequipa CATEGORA (*) TIPO (*) SUBTIPO (*)

Provincia

Arequipa

Distrito

: Cerro Colorado

: Sitios Naturales : Lugares Pintorescos : Miradores Naturales

DESCRIPCIN (*) El mirador de Zamcola est ubicado a dos cuadras del Mercado Principal en la calle Shanushi, se trata de una zona natural que presenta una elevacin en cuya cima se encuentra la Cruz de Zamcola, lugar tradicional donde los fieles devotos de la Santa Cruz peregrinaban cada ao para realizar sus misas. Desde la cumbre de ese pequeo cerrillo se tiene una vista privilegiada de la campia del Distrito y una vista panormica de la ciudad de Arequipa. En el ao 2010, la Municipalidad Distrital de Cerro Colorado, culmin el proyecto para mejorar la infraestructura del Mirador y la creacin de cinco zonas diferenciadas para el esparcimiento y recreacin de la poblacin, denominando a esta zona 2 de 6,919.50 m como el Mirador Turstico de la Cruz de Zamcola. Entre las zonas que se pueden diferenciar se encuentra una Plazoleta en forma piramidal, la Calle de las procesiones y las velas, la Calle de arcos, Stands y cafetera, guardiana y SS.HH., rea recreativa, rea de fiestas infantiles entre otras. Asimismo, se construy un arco que rodea el altar y enmarca a la cruz de Zamcola. PARTICULARIDADES (*) El Mirador de la Cruz de Zamcola es uno de los pocos espacios que quedan desde el cual se pueden apreciar los campos agrcolas del Distrito, pudiendo convertirse en el primer punto de visita de turistas que arriban a la ciudad a travs del Aeropuerto Rodrguez Balln, por la cercana en que se ubica. ESTADO ACTUAL: El Mirador y la totalidad del Complejo se encuentran en muy buenas condiciones, pues su mantenimiento est a cargo de la Municipalidad Distrital de Cerro Colorado. OBSERVACIONES (*) El Complejo est circundado por rejas, en la puerta de ingreso no estn precisados los horarios de atencin. TIPO DE VISITANTE (*) ( 0) Extranjero (0) Nacional ( 1 ) Regional ( 4 ) Local Indicar el grado de afluencia de 1 a 4, siendo 4 el de mayor nivel y 1el menor nivel de afluencia ACCESO HACIA EL RECURSO Arequipa TERRESTRE: Automvil particular Bus turstico Combi Mini-bus turstico Bus pblico Camioneta de doble traccin Mini-bus pblico Taxi

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RUTA DE ACCESO AL RECURSO:

Recorrido 1
1

Tramo

Acceso

Medio de 4 transporte Automvil particular Bus pblico Bus turstico Automvil particular Bus pblico Bus turstico

Va de 5 acceso Asfaltado

Distancia en Km./tiempo 4 Km/15 min.

Plaza de Armas Plaza las Amricas Plaza las Amricas Mirador de la Cruz de Zamcola

Terrestre

Terrestre

Asfaltado

2 Km/ 7 min.

1. 2. 3. 4. 5.

Aeropuerto Automvil particular Mirador de la Cruz Terrestre Bus pblico Asfaltado 500 m/ 3 min. de Zamcola Bus turstico Se utilizarn nmeros para cada recorrido (1, 2, 3, 4,5) Se sealarn los lugares que forman el tramo. Se indicar el acceso correspondiente: areo, terrestre, martimo, lacustre/fluvial. Se refiere al medio de transporte utilizado en el tramo (bus, taxi, caballo,) En vas de acceso terrestre considerar los siguientes casos: trocha carrozable, sendero, camino de herradura, afirmado, asfalto u otros. 2

TIPO DE INGRESO: Libre POCA PROPICIA DE VISITA Todo el ao HORARIO DE VISITA: No especificado

Semi-restringido (previo permiso)

ESPECIFICACIONES: Segn los vecinos del lugar, desde hace un mes que el Complejo permanece cerrado al pblico, por causas que se desconocen; sin embargo, anteriormente este se abra todos los das. INFRAESTRUCTURA DENTRO DEL RECURSO Agua Desage Luz Sealizacin FUERA DEL RECURSO (Zamcola) Agua Desage Luz Telfono Alcantarillado

ACTIVIDADES DESARROLLADAS DENTRO DEL RECURSO TURSTICO (*) NATURALEZA Observacin de paisajes FOLCLORE Actividades religiosas y/o patronales OTROS Actividades Culturales Actividades Sociales Realizacin de Eventos Toma de fotografas y Filmaciones SERVICIOS ACTUALES DENTRO DEL RECURSO Alimentacin: Cafetera Otros servicios: Servicios higinicos Snacks Oficina de informacin Observacin de flora

SERVICIOS ACTUALES FUERA DEL RECURSO TURSTICO (Pueblo Tradicional de Zamcola) Alojamiento: Hoteles Casas de Hospedaje

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Alimentacin: Restaurantes Snacks Venta de comida rpida Otros servicios: Bancos Cajeros Casa de cambio Servicios higinicos Venta de materiales para fotografas

Fuentes de soda Cafetera

Servicios de fax Servicios de internet Servicios de taxi Tpico

DATOS COMPLEMENTARIOS: INDICAR SI EL RECURSO TURSTICO SE UTILIZA PARA OTROS FINES: La Cruz de Zamcola es un lugar de Peregrinacin en la Fiesta de Santa Cruz. PROPIEDAD DEL RECURSO TURSTICO: Estado Peruano ADMINISTRADO POR: Municipalidad Distrital de Cerro Colorado FUENTES BIBLIOGRFICAS (*) AQP SOLUCIONES.COM (n.d.) Revisado el 13 de Noviembre de 2011 de http://larevista.aqpsoluciones.com/2010/07/05/inauguran-moderno-mirador-de-zamcola-encerro-colorado-arequipa/ Revisado el 02/11/11 a 15:00 horas Portal Oficial de la Municipalidad Distrital de Cerro Colorado. http://municerrocolorado.gob.pe/index.php?option=com_content&view=article&id=118:el-masmoderno-complejo-turistico&catid=1:principal&Itemid=1. Revisado el 02/11/11 MATERIAL AUDIO VISUAL ACTUAL DEL RECURSO TURSTICO (*) Fotografas

Arco que rodea la Cruz de Zamcola

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Croquis de Ubicacin INSTITUCIN ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*) Universidad Nacional de San Agustn PERSONA ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*) Bach. Turismo Fanny Daz Miranda FECHA: 04 de Noviembre del 2011

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F-2 FICHA DE JERARQUIZACIN N 0007 NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO Regin: Provincia: Distrito: CDIGO A B C D H Arequipa Arequipa Cerro Colorado CRITERIO DE EVALUACIN Particularidad Publicaciones Reconocimiento Estado de conservacin Demanda Potencial TOTAL JERARQUIA Mirador de Zamcola Categora: Tipo: Sub Tipo: VALOR ASIGNADO 1 1 1 4 4 Sitios Naturales Lugares Pintorescos Miradores Naturales PONDERACIN 2.5 1 2.5 3 1 Sub total 2.5 1 2.5 12 4 22

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FICHA N 0008

NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO CREENCIAS POPULARES DE PACHACTEC VIEJO

UBICACIN (*): Regin : Arequipa

Provincia :

Arequipa Distrito :

Cerro Colorado Pachactec Viejo

CATEGORA (*) : Folclore TIPO (*) : Creencias populares SUBTIPO (*) : Mitos y Cuentos DESCRIPCIN (*) El Pueblo Tradicional de Pachactec Viejo, por ser un pueblo antiguo de la poca colonial, alberga innumerables cuentos y mitos que han sido transmitidos de generacin en generacin y que an hoy en da los pobladores mantienen en la memoria de sus ancianos, jvenes y nios. Tal es el caso de las brujas que se convierten en cerdos. Se cuenta que los pobladores eran frecuentemente molestados por estas brujas quienes iban a molestar a los campesinos durante sus faenas, invadiendo sus sembros bajo la forma de cerdos. Uno de ellos, al ser constantemente molestado decidi matar a la chancha y al da siguiente la bruja amaneci muerta cerca a los rieles del tren que pasa cerca a este pueblo. Despedazada y con el ltigo con el cual haba sido asesinada. Estas brujas, son muy populares entre los pobladores quienes conocen sus direcciones y nombres. En Pachactec Viejo, es muy comn la enfermedad llamada Ccara que consiste en la despigmentacin de la piel muy parecido al vitligo. Dicha enfermedad se contraa por aceptar la comida de estas brujas quienes, segn los pobladores, daban a quienes hablaban mal de ellas, traicionaban o intentaban hacerles algn mal. Algunos lograban combatir el Ccara con el tratamiento de un curandero; mientras que otros tenan un destino fatal. Hoy en da, estas enfermedades se siguen dando pero con menos frecuencia puesto que gran parte de las denominadas brujas ya han fallecido, aunque se tiene la creencia que sus hijas o nietas han heredado las artes oscuras de sus madres. Otra de las historias recogidas de los pobladores es la de los duendes detrs de la Iglesia de San Pedro. Se dice que estos duendes suelen fastidiar a quienes pasan por la Iglesia entrada la noche. Ingresan en los hogares y se ocupan de los bebs que no han sido bautizados pudiendo aparecer estos nios fuera de sus cuna, en el suelo, o cubiertos por una almohada, y en casos extremos hasta por el mismo colchn. An hoy en da los pobladores cuentan que han vivido estas experiencias en sus hogares. Estas apariciones tambin se han observado en las zonas de cultivo ubicadas en las faldas del cerro. Las apariciones de espritus es algo tan comn que los pobladores han aprendido a convivir con ellos. Se dice, que para realizar los cimientos de las casas que quedan en las faldas del Cerro, se han encontrado innumerables restos seos entre crneos y calaveras. Muchos de los pobladores se han llevado dichos crneos a sus casas colocndoles velas u ofertorios para la proteccin de sus hogares. La creencia es que las almas de estas calaveras an siguen rondando por el pueblo, ya sea molestando a los incautos o protegiendo a sus familiares. Algunas de las casas han sido construidas sobre las fosas comunes, las mismas que en la actualidad presentan actividad paranormal. Las familias combaten estos sucesos a travs de la realizacin de pagos a la tierra o las llamadas Curaciones para evitar que los espritus se apoderen de las casas.

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Otra de las historias populares de Pachactec Viejo que explican las apariciones de espritus y duendes, es la lectura de los conocidos libros de magia negra. Segn los relatos orales, este libro causo muchos estragos a su lector quien muchas veces apareci fuera de casa a mitad de la noche, acosado por elementos que slo l poda ver y no fue hasta la incineracin de los libros que el lector y su familia lograron tener paz y tranquilidad nuevamente. Sin embargo, se cree que los demonios siguen sueltos y probablemente sean los causantes de los suicidios en esta poblacin. PARTICULARIDADES (*) Hoy en da, los familiares de las llamadas brujas siguen viviendo en el mismo lugar de sus ancestros. Los fenmenos de apariciones y la tradicin de la curacin de la tierra se siguen conservando a la actualidad. OBSERVACIONES (*) El Pueblo Tradicional de Pachactec Viejo se encuentra en el distrito de Cerro Colorado a 8 minutos de la Avenida ejrcito. ACTIVIDADES DESARROLLADAS DENTRO DEL RECURSO TURSTICO (*) FOLCLORE Rituales msticos OTROS Estudios e investigacin FUENTES BIBLIOGRFICAS (*) Fuente Oral: Sra. Sila Flores Revilla Vecina de Pachactec Viejo Vecinos de Pachactec Viejo MATERIAL AUDIO VISUAL ACTUAL DEL RECURSO TURSTICO (*) Fotografas

Iglesia de San Pedro Al realizar los cimientos de las casas se encontraron crneos y huesos que algunos pobladores llevaron a sus casas para la proteccin de sus viviendas

Espaldas de la Iglesia de San Pedro Zona de apariciones de duendes INSTITUCIN ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*) Universidad Nacional de San Agustn

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PERSONA ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*) Bach. Turismo Susan Cuadros Flores FECHA: 04 de noviembre del 2011

F-2 FICHA DE JERARQUIZACIN N 0008 NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO Regin: Provincia: Distrito: CDIGO A B C D H Arequipa Arequipa Cerro Colorado CRITERIO DE EVALUACIN Particularidad Publicaciones Reconocimiento Estado de conservacin Demanda Potencial TOTAL JERARQUA Creencias Populares de Pachactec Viejo Categora: Tipo: Sub Tipo: VALOR ASIGNADO 1 1 1 1 2 Folklore Creencias Populares Mitos y Cuentos PONDERACIN 2.5 1 2.5 3 1 Sub total 2.5 1 2.5 3 2 11

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FICHA N 0009

NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO(*) HIPDROMO AREQUIPA

UBICACIN (*): Regin : Arequipa CATEGORA (*) TIPO (*)

Provincia :

Arequipa

Distrito :

Cerro Colorado

: Realizaciones Tcnicas, Cientficas o Artsticas Contemporneas : Hipdromo

DESCRIPCIN (*) El Hipdromo Arequipa est ubicado en el Eco Parque Zonal de Cerro Colorado en una zona de extensos terrenos agrcolas, tiene un rea de 290 mil m2 con una estructura moderna similar al Hipdromo de Monterrico (Lima). Fue inaugurado el 27 de noviembre del 2011. Cuenta con dos pistas de carreras: la de arena con una longitud de 1 400 metros; y la de csped, con 1 200 metros de recorrido. Asimismo tiene 270 caballerizas para albergar a ms de 250 ejemplares, una piscina y dos tornos. Presenta dos tribunas, la tribuna de socios del Jockey Club Arequipa con capacidad para 800 personas instaladas en siete niveles. En el primer y segundo nivel se ha establecido el rea de administracin, saln de convenciones, modulo de apuestas y los servicios higinicos. En el tercer y cuarto un simulcasting, un hall de apuestas y la cocina; en el quinto, sexto y sptimo nivel se ubica el palco oficial. La tribuna del pblico en general tiene capacidad para 1 000 personas distribuidas en cinco niveles. El Jockey Club tiene proyectado trasmitir las carreras desde el Hipdromo Arequipa a nivel internacional, para lo cual ha suscrito un contrato con la empresa Signature Gaming. El Jockey Club presenta carreras continuamente los fines de semana para los aficionados a la Hpica. PARTICULARIDADES (*) Es el nico hipdromo de la regin Arequipa. ESTADO ACTUAL: Ha sido recientemente inaugurado. Presenta buenas condiciones para llevar a cabo carreras as como albergar a sus aficionados y visitantes. OBSERVACIONES (*) Se proyectarn las carreras desde el hipdromo a nivel internacional. TIPO DE VISITANTE (*) ( 0 ) Extranjero ( 0 ) Nacional ( 2 ) Regional ( 2 ) Local Indicar el grado de afluencia de 1 a 4, siendo 4 el de mayor nivel y 1el menor nivel de afluencia ACCESO HACIA EL RECURSO Cercado de Arequipa TERRESTRE: Automvil particular Bus pblico Combi Mini-bus turstico Taxi Bus turstico Mini-bus pblico

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RUTA DE ACCESO AL RECURSO:

Recorrido
1

Tramo

Acceso

Medio de 4 transporte

Va de 5 acceso

Distancia en Km./tiempo

1. 2. 3. 4. 5.

Plaza de armas Arequipa - Va Bus, Taxi, 1 Terrestre Asfalto 6,7 km/ min de Evitamiento Transporte Turstico km Va de Evitamiento Km Bus, Taxi, 1 Terrestre Trocha 7 km / min Hipdromo Transporte Turstico Arequipa Se utilizarn nmeros para cada recorrido (1,2, 3, 4, 5) Se sealarn los lugares que forman el tramo. Se indicar el acceso correspondiente: areo, terrestre, martimo, lacustre/fluvial. Se refiere al medio de transporte utilizado en el tramo (bus, taxi, caballo,) En vas de acceso terrestre considerar los siguientes casos: trocha carrozable, sendero, camino de herradura, afirmado, asfalto u otros.

TIPO DE INGRESO: Libre POCA PROPICIA DE VISITA Todo el ao HORARIO DE VISITA: Domingo 12:00 pm a 3:00 pm ESPECIFICACIONES: Slo se puede ingresar al Hipdromo libremente los das domingo cuando se llevan a cabo competencias. INFRAESTRUCTURA DENTRO DEL RECURSO FUERA DEL RECURSO (Cerro Colorado) Agua Desage Luz Telfono Alcantarillado Sealizacin Otra: Internet

Agua Luz Telfono

ACTIVIDADES DESARROLLADAS DENTRO DEL RECURSO TURSTICO (*) DEPORTES ACUTICOS Natacin OTROS Realizacin de Eventos Toma de fotografas y Filmaciones Actividades Sociales Otro: Observacin de Competencias

SERVICIOS ACTUALES DENTRO DEL RECURSO Alimentacin: Kioskos de venta de comida y/o bebida Otros servicios: Servicios Higinicos SERVICIOS ACTUALES FUERA DEL RECURSO TURSTICO Cerro Colorado Alojamiento: Hoteles Albergues Casas de Hospedaje Hostales

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Alimentacin: Restaurantes Snacks Kioskos de venta de comida y/o bebida Venta de comida rpida Otros servicios: Agencias de viajes Alquiler de caballos Bancos Cajeros Servicios de taxi

Bares Fuentes de soda Cafetera Otros: Pasteleras, Panaderas Servicios higinicos Servicios de estacionamiento Servicios de internet Venta de materiales para fotografas

DATOS COMPLEMENTARIOS: PROPIEDAD DEL RECURSO TURSTICO: Privado Jockey Club Arequipa ADMINISTRADO POR: Jockey Club Arequipa FUENTES BIBLIOGRFICAS (*) INCOP Ingenieros. (n.d.) Tribunas del Nuevo Hipdromo Arequipa.(n.d.) Obtenida el 04/01/2012 de http://www.incopingenieros.com/index2.php?subaction=showfull&id=1261169198&archive=&s tart_from =&ucat=1 INCOP Ingenieros. (n.d.) El Hipdromo de los Nuevos Retos. Obtenida el 04/01/2012 de http://www.incopingenieros.com/index2.php?subaction=showfull&id=1259193211&archive=&s tart_from=&ucat=1 MATERIAL AUDIO VISUAL ACTUAL DEL RECURSO TURSTICO (*) Fotografas

Tribunas Hipdromo Arequipa

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Competencias Hpicas

Croquis de Ubicacin INSTITUCIN ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*) Universidad Nacional de San Agustn PERSONA ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*) Bach. Turismo Susan Cuadros Flores FECHA: 12 de Enero del 2012

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F-2 FICHA DE JERARQUIZACIN N 0009 NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO Regin: Provincia: Distrito: CDIGO A B C D H Arequipa Arequipa Cerro Colorado CRITERIO DE EVALUACIN Particularidad Publicaciones Reconocimiento Estado de conservacin Demanda Potencial TOTAL JERARQUA Hipdromo Arequipa Categora: Tipo: Sub Tipo: VALOR ASIGNADO 2 2 1 4 4 Realizaciones Tcnicas, Cientficas o Artsticas Contemporneas Hipdromo ----PONDERACIN 2.5 1 2.5 3 1 Sub total 5 2 2.5 12 4 25.5

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FICHA N 00010

NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO(*) VIVERO MUNICIPAL

UBICACIN (*): Regin : Arequipa CATEGORA (*) TIPO (*) SUBTIPO (*)

Provincia :

Arequipa

Distrito :

Cerro Colorado

: Realizaciones Tcnicas, Cientficas o Artsticas Contemporneas : Centros Cientficos y Tcnicos : Jardines Botnicos y Viveros

DESCRIPCIN (*) El Vivero Municipal est ubicado en el pueblo de Alto libertad, a escasas cuadras de la Municipalidad de Cerro Colorado. Tiene un rea de poco ms de 1000 metros cuadrados dividido en 5 zonas que albergan gran variedad de plantas ornamentales destinadas a decorar los espacios verdes del distrito. Al interior del recinto encontramos un invernadero de 500 metros cuadrados, conocido como la maternidad, debido a que all se lleva a cabo el proceso de germinacin de las semillas y el brote de los primeros tallos y hojas de las plantas, las cuales permanecen durante 15 das bajo las condiciones climticas favorables inducidas en todo invernadero. La zona contigua mide 600 metros cuadrados aproximadamente y est dividida en 36 camas, espacios rectangulares construidos con material noble, donde son colocadas las plantas que salen del invernadero, organizadas segn su tipo y tamao. Dicho espacio est cubierto precariamente con material plstico. Posteriormente las plantas, colocadas en sus respectivas bolsitas individuales de distribucin, son llevadas a un rea abierta, donde son expuestas directamente a los rayos solares. Habiendo alcanzado un desarrollo considerable, se encuentran listas para ser trasladadas y replantadas en los parques y jardines del distrito cerreo. Aproximadamente, existen 30 variedades de plantas menores y 10 tipos de cactceas. Asimismo, encontramos la zona de los arboles bebes, que permanecen en el vivero hasta que alcancen una altura considerable de 30 cm aproximadamente, antes de ser utilizados para la ornamentacin. Aproximadamente se tienen 15 especies de rboles en el vivero. El vivero recibe la visita de poblacin estudiantil de educacin bsica y superior principalmente, los primeros a travs de salidas de campo con fines de concienciacin ambiental, y los segundos tras el inters profesional sobre las tcnicas, procedimientos y el tratamiento que los trabajadores le dan a las plantas. PARTICULARIDADES (*) El vivero es el nico de carcter pblico en el distrito de Cerro Colorado. ESTADO ACTUAL: El vivero presenta problemas de infraestructura y equipamiento para las instalaciones. TIPO DE VISITANTE (*) (0) Extranjero ( 0 ) Nacional ( 0 ) Regional ( 3 ) Local Indicar el grado de afluencia de 1 a 4, siendo 4 el de mayor nivel y 1el menor nivel de afluencia

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ACCESO HACIA EL RECURSO Cercado de Arequipa TERRESTRE: Automvil particular Bus pblico Combi Mini-bus turstico Taxi Bus turstico Mini-bus pblico

RUTA DE ACCESO AL RECURSO:

1 2 3 4

Recorrido

Tramo

Acceso

Medio de transporte

Va de 5 acceso

Distancia en Km./tiempo 4.52 km/20 minutos

Plaza de armas Arequipa - Plaza las Amricas Plaza Las Amricas Vivero Municipal

Terrestre

Bus, Taxi, Transporte Turstico Bus, Taxi, Transporte Turstico

Asfalto

1 1. 2. 3. 4. 5.

Terrestre

Asfalto

1 km /5 min

Se utilizarn nmeros para cada recorrido (1, 2, 3, 4, 5) Se sealarn los lugares que forman el tramo. Se indicar el acceso correspondiente: areo, terrestre, martimo, lacustre/fluvial. Se refiere al medio de transporte utilizado en el tramo (bus, taxi, caballo,) En vas de acceso terrestre considerar los siguientes casos: trocha carrozable, sendero, camino de herradura, afirmado, asfalto u otros.

TIPO DE INGRESO: Semi-restringido (previo permiso) POCA PROPICIA DE VISITA Todo el ao HORARIO DE VISITA: De Lunes a Viernes de 8:00 am a 3:00 pm ESPECIFICACIONES: Para visitar el vivero se deben hacer las gestiones en la Municipalidad de Cerro Colorado. INFRAESTRUCTURA DENTRO DEL RECURSO Agua Desage Luz Telfono Alcantarillado FUERA DEL RECURSO (Cerro Colorado) Agua Desage Luz Telfono Alcantarillado Sealizacin Otra: Internet

ACTIVIDADES DESARROLLADAS DENTRO DEL RECURSO TURSTICO (*) NATURALEZA Observacin de flora OTROS Actividades Culturales Actividades Sociales Estudios e investigacin

Realizacin de Eventos Toma de fotografas y Filmaciones

SERVICIOS ACTUALES DENTRO DEL RECURSO Alimentacin: Kioskos de venta de comida y/o bebida

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Otros servicios: Servicios Higinicos SERVICIOS ACTUALES FUERA DEL RECURSO TURSTICO Cerro Colorado Alojamiento: Hoteles Albergues Alimentacin: Restaurantes Snacks Kioskos de venta de comida y/o bebida Venta de comida rpida Otros servicios: Agencias de viajes Alquiler de caballos Bancos Cajeros Servicios de taxi Casas de Hospedaje Hostales Bares Fuentes de soda Cafetera Otros: Pasteleras, Panaderas Servicios higinicos Servicios de estacionamiento Servicios de internet Venta de materiales para fotografas DATOS COMPLEMENTARIOS: PROPIEDAD DEL RECURSO TURSTICO: Estado Peruano - Municipalidad Distrital de Cerro Colorado ADMINISTRADO POR: Municipalidad Distrital de Cerro Colorado Sub gerencia de Servicios Comunales FUENTES BIBLIOGRFICAS (*) Fuente Oral Sr. Rafael Quispe, encargado del Vivero Municipal, trabajador de la Municipalidad de Cerro Colorado MATERIAL AUDIO VISUAL ACTUAL DEL RECURSO TURSTICO (*) Fotografas

Zona de Invernadero

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Variedad de flores en proceso de crecimiento

Croquis de Ubicacin INSTITUCIN ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*) Universidad Nacional de San Agustn PERSONA ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*) Bach. Turismo Fanny Daz Miranda FECHA: 04 de noviembre del 2011

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F-2 FICHA DE JERARQUIZACIN N 0010 NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO Regin: Provincia: Distrito: CDIGO A B C D H Arequipa Arequipa Cerro Colorado CRITERIO DE EVALUACIN Particularidad Publicaciones Reconocimiento Estado de conservacin Demanda Potencial TOTAL JERARQUA Invernadero Municipal Categora: Tipo: Sub Tipo: VALOR ASIGNADO 1 1 1 3 2 Realizaciones Tcnicas, Cientficas o Artsticas Contemporneas Centros Cientficos y Tcnicos Jardines Botnicos y Viveros PONDERACIN 2.5 1 2.5 3 1 Sub total 2.5 1 2.5 9 2 17

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5.1.3 Jerarquizacin de Recursos Tursticos de Cerro Colorado Tras haber completado las fichas de inventario para cada recurso turstico identificado y, siguiendo la metodologa oficial de MINCETUR, se procedi a realizar una jerarquizacin preliminar de cada uno, con el fin de establecer el nivel de importancia de los recursos, obteniendo los siguientes resultados: Cuadro N 9 Jerarquizacin de Recursos Tursticos de Cerro Colorado Recursos en Operacin Ficha 01: Quebrada de Aashuayco JERARQUA 2

Recursos que No estn en Operacin Ficha 02: Ficha 03: Ficha 04: Ficha 05: Ficha 06: Ficha 07: Ficha 08: Ficha 09: Ficha 10: Plaza Las Amricas Festividad de la Virgen del Rosario Festividad de San Pedro y San Pablo Pueblo Tradicional de Pachactec Viejo Pueblo Tradicional de Cerro Viejo Mirador de Zamcola Creencias Populares de Pachactec Viejo Hipdromo Arequipa Vivero Municipal 2 1 1 1 1 2 1 2 2

Fuente: Fichas de Jerarquizacin de los Recursos Tursticos de Cerro Colorado 2012. Elaboracin propia

La jerarqua 2 obtenida por la Plaza las Amricas, el Mirador de Zamcola, el Hipdromo Arequipa, el Vivero Municipal y la Quebrada de Aashuayco, indica que se trata de recursos con algunos rasgos llamativos capaces de interesar a visitantes que hubiesen llegado a la zona por otras motivaciones tursticas, o de motivar corrientes tursticas locales. Los recursos de jerarqua 1, son elementos que pueden

complementar a otros recursos de mayor jerarqua, sin embargo, queda la tarea de realizar mayores investigaciones antropolgicas, histricas, sociolgicas, y las que fuesen necesarias para sustentar mejor su atractividad; gestionar su reconocimiento a nivel regional y procurar su recuperacin, entre otras sern acciones que ayudarn a mejorar el nivel de jerarqua de cada recurso.

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5.1.4 Potencial Turstico del distrito de Cerro Colorado Tras el anlisis de los resultados actuales obtenidos de la

jerarquizacin de recursos tursticos en Cerro Colorado, se puede notar que su potencialidad por el momento resulta ser baja debido a que la mxima jerarqua alcanzada es de 2, lo cual indica que se trata de recursos que slo logran motivar corrientes tursticas locales o que puedan interesar a personas que han llegado por otras motivaciones. Asimismo, para poder formular un circuito turstico es necesario contar por lo menos con un recurso de tal atractividad que sea capaz de motivar por s slo o junto a otros recursos contiguos, una corriente de visitantes nacionales o extranjeros (Recursos de jerarqua 3 y 4); por lo tanto, elaborar un circuito turstico slo con los recursos identificados en el distrito podra resultar no viable. Sin embargo, en el caso de que se lleven a cabo las propuestas de mejora pertinentes y se consiga elevar la jerarqua de los recursos, el distrito de Cerro Colorado lograra obtener un alto potencial de desarrollo turstico. Entonces, cabe preguntarnos cuales son las oportunidades de desarrollo turstico para Cerro Colorado en el mediano plazo, mientras se van realizando trabajos de investigacin, recuperacin, saneamiento, y en general para la viabilizacin y el logro de una mejor jerarquizacin de sus recursos actuales. A continuacin se presentan algunas alternativas: Lograr la insercin de los Recursos tursticos de Cerro Colorado en los circuitos tursticos comercializados actualmente en Arequipa. Crear un atractivo turstico con un alto valor intrnseco, que sea capaz de motivar el desplazamiento de flujos tursticos nacionales e internacionales por las particularidades que posea y por la representatividad territorial que alcance. Disear un circuito turstico especializado para el nicho de demanda actual de profesionales interesados en las Canteras de Sillar.

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 Disear un circuito turstico aunando esfuerzos con los distritos vecinos. Disear circuitos de turismo alternativo. 5.1.5 Vocacin Turstica Con respecto a la Vocacin turstica del territorio, se puede apreciar una inclinacin del distrito hacia el aspecto cultural; en tal sentido, habr que realizar esfuerzos por recuperar, mantener en el tiempo y espacio, y fortalecer los recursos tursticos identificados, a fin de consolidar la vocacin de Cerro Colorado. Asimismo, Las Canteras del Sillar son un recurso turstico de gran particularidad a nivel nacional e incluso en el mbito internacional, ya que tales flujos piroclsticos slo se encuentran en zonas donde haya existido actividad volcnica, por lo que este recurso puede motivar la realizacin de un turismo especializado. 5.1.6 Instalaciones y Servicios Tursticos en Cerro Colorado La oferta de servicios tursticos ubicados en el distrito de Cerro Colorado no ha sido identificada hasta la fecha, por lo que, para efectos del presente estudio, se ha revisado la base de datos de licencias de funcionamiento de la Municipalidad Distrital de Cerro Colorado sobre aquellos establecimientos que podran brindar el soporte necesario en cuanto a servicios tursticos siendo un referente significativo a partir del cual, en estudios posteriores se podr realizar un censo de todos los establecimientos indicados, para identificar sus caractersticas e incentivarlos a participar en el desarrollo del turismo en el distrito. Cuadro N 10 Registro de empresas con licencias de funcionamiento Empresas de Servicios Tursticos N Establecimientos de Restauracin Establecimientos de Hospedaje Agencias de Viaje 123 26 6

Fuente: Adaptado de la Base de Datos de Registros Comunales - Municipalidad Distrital de Cerro Colorado 2011

Como se muestra en el cuadro anterior, en el distrito de Cerro Colorado, existen 123 restaurantes, 18 de los cuales indican ser

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picanteras. Los establecimientos de hospedaje con licencia de funcionamiento son 26 y 6 agencias de viaje, de las cuales 2 se encuentran ubicadas en el aeropuerto Rodrguez Balln, y las 4 restantes, al parecer son Agencias Mayoristas, debido a que no se encuentran en zonas comerciales ni en las vas principales del distrito. Para tener mayores referencias con respecto a la oferta de servicios tursticos, se consult la base de datos de MINCETUR, teniendo como resultado el siguiente cuadro: Cuadro N 11 Establecimientos de Hospedajes Categorizados en Cerro Colorado Establecimientos de Hospedaje Categorizados CLASE Hostales Hostales y hoteles CATEGORA 2 estrellas 1 estrella N 8 3

Fuente: Adaptado del Directorio Nacional de Prestadores de Servicios tursticos MINCETUR 2011

De los 26 Hospedajes con licencia de funcionamiento, slo 11 establecimientos tienen clase y categora expedida por la Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo; adems, se puede distinguir que el servicio brindado por estas empresas es bsico, ya que alcanzan a lo sumo una categorizacin de dos estrellas. Por otro lado, con de los 123 de est

Restaurantes funcionamiento,

licencia ninguno

inscrito en la base de datos de MINCETUR. Hecho que no respalda en absoluto el nivel de calidad del servicio son turstico que dentro puedan de los programas de capacitacin brindar estas empresas, puesto que al no estar registradas, tampoco consideradas organizados por la Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo. No obstante, en Cerro Colorado son reconocidos algunos restaurantes tradicionales que por los aos de servicio a la poblacin. Han logrado

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posicionar sus marcas en el rubro de alimentos y bebidas en el distrito. En el pueblo tradicional de Cerro Viejo encontramos una a La Maruja, por La los Piedra y La Cabaita, picanteras de trayectoria reconocida platos arequipeos que preparan para el deguste de sus comensales. As mismo, en la Va de Evitamiento estn ubicados restaurantes y cuyeras como La Chacrita, La Chosita del Cuy, La Fonda del Sol, El Gato Vitoreo, La Gran Reserva entre otros, que estn posicionando esta zona como una futura y prometedora avenida gastronmica en el distrito cerreo. En la Avenida Villa Hermosa, tambin encontramos algunos restaurantes como El Gato Vitoreo, El Fresno, La Gran Reserva, Los Manzanitos, entre otros. El Camaroncito es un restaurante cevichera que hasta el momento ostenta la categora de cuatro tenedores en su fachada; sin embargo, en el 2010 el nombre del restaurant dej de figurar en el Directorio Nacional de Restaurantes de MINCETUR; ms an se conoce que la calidad del servicio brindado en dicho establecimiento es de primera.

Restaurantes tradicionales de Cerro Viejo Respecto a las Agencias de Viaje en el distrito, segn la Base de datos de MINCETUR est registrada solo una agencia Minorista,

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especializada en la venta de tours a la selva (Manu), de aventura y cultural. En resumen; de acuerdo con los datos obtenidos en el estudio de la Oferta Turstica, se determina que el potencial turstico del distrito de Cerro Colorado resulta ser bajo con jerarquas que alcanzan hasta el segundo nivel, hecho que desfavorece la creacin de circuitos tursticos viables. Sin embargo, la realizacin de mayores estudios y la ejecucin de proyectos de mejoramiento para cada recurso, les permitir obtener jerarquas ms altas, de modo que logren motivar la visita de los turistas as como ser incluidos en los paquetes tursticos comercializados por las agencias de viaje. La vocacin turstica del distrito se enfoca en lo cultural; no obstante, las Canteras de Aashuayco (Sitio Natural) resulta ser el recurso ms comercializado del distrito. As mismo el material obtenido, el sillar, es reconocido a nivel regional encontrndose en construcciones y artesana siendo esta la razn por la que el distrito de Cerro Colorado se ha popularizado como la Cuna del sillar. En relacin al estudio de planta turstica, la informacin cuantitativa indica que en el distrito de Cerro Colorado existen establecimientos de alimentos y bebidas, hospedaje y empresas intermediadoras; sin embargo, en vista que MINCETUR posee limitada informacin, se hace necesaria la realizacin de estudios cualitativos, para afirmar que dichos establecimientos tienen las condiciones necesarias reglamentadas por MINCETUR para dar soporte a la actividad turstica. 5.2 Anlisis de la Demanda El Estudio de Demanda busca conocer la cantidad de turistas que visitan Cerro Colorado as como los lugares de mayor acogida de visitantes. Sin embargo ante la ausencia de datos estadsticos y de investigaciones previas que puedan demostrar la actual afluencia turstica se consideraron dos opciones para la obtencin de esta informacin: La primera opcin fue mediante el Conteo Estadstico 7 in situ sin obtener resultados positivos de afluencia.

Consiste en el conteo de visitas a recursos tursticos que no son considerados en las Estadsticas oficiales de MINCETUR. Se realiza por un periodo de 4 fines de semana consecutivos observndose la afluencia de turistas, procedencia y conformacin de grupo.

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Como segunda opcin se realizaron entrevistas a las Agencias de Viaje de la ciudad de Arequipa para determinar un aproximado de visitas al distrito. Las Entrevistas fueron realizadas a 72 agencias de viaje 8 ubicadas en el centro histrico a quienes se les interrog sobre la actual comercializacin de los recursos tursticos de Cerro Colorado, ya sea a travs de tours realizados slo con recursos del distrito o incluidos en otros paquetes tursticos tradicionales. As mismo, la obtencin de datos cuantitativos es importante para el presente estudio puesto que nos ayudar a tener una aproximacin de la actual demanda turstica del distrito. 5.2.1 Comercializacin de Recursos Tursticos de Cerro Colorado De las 72 agencias entrevistadas, tan slo 4 afirmaron contar con paquetes tursticos que incluyen la visita a las Canteras de Aashuayco, el cual se vende como parte del tour a Yura, dada la proximidad de los atractivos. La duracin de la visita se prolonga a medio da y permite al visitante conocer atractivos naturales. Por otro lado, estas agencias afirman que tambin se puede realizar la visita exclusiva a las Canteras, cuya duracin es de dos horas aproximadamente. Para turismo especializado y educativo el tiempo depender de las actividades programadas por el grupo de visita. Ante el desconocimiento de otros recursos de Cerro Colorado, es que solo se comercializan las Canteras de Aashuayco. El precio de los tours asciende a 150 dlares para los turistas extranjeros, reducido de por tratarse de tours privados y con un nmero visitantes. por La demanda solo local conformada servicios de estudiantes, requiere

principalmente visitantes.

transporte, cuyo precio viene condicionado por la cantidad de

Estos paquetes incluyen la movilidad y chofer, no obstante no cuentan con guas especializados para esta zona.

Anexo 2: Listado de Agencias de Viajes del Centro Histrico de Arequipa. MINCETUR 2011.

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 La Frecuencia de Venta del Tour para turismo local y extranjero es de una a tres veces al ao en grupos de visita no mayor a 30 personas para locales y 20 personas para extranjeros. Asimismo, 40 agencias de viaje confirmaron que podran

organizar paquetes tursticos o tours con las Canteras de Aashuayco o cualquier otro recurso turstico de Cerro Colorado a peticin del interesado. Esto quiere decir, que ser el propio visitante quien indicar a la agencia qu lugares desea visitar, qu tipo de transporte, entre otros datos que permitan el armado del tour. Existe poco inters por parte de las agencias de viaje por la creacin de nuevos tours con nuevas alternativas de visita siendo Colca, City y Campia Tour los que perciben una mayor demanda y por tanto los que generan mayores ganancias. 5.2.2 Demanda Actual: La Demanda Actual percibida es escasa no pudiendo

determinarse con exactitud la cantidad de visitantes a las canteras por turismo o por otros fines. De acuerdo a las Agencias de Viajes y Turismo, la demanda turstica de las Canteras de Aashuayco recibe una mayor visita de turistas locales y en segundo lugar de extranjeros que buscan una alternativa diferente a los tour convencionales. Dado que estos turistas extranjeros son en su mayora visitantes por segunda o tercera vez. Al ser de modalidad Privada (No convencional) la demanda se constituye principalmente por locales: estudiantes de institutos o universidades de carreras como Turismo, Geologa, Ingeniera de Minas, Geografa, Geofsica y carreras afines.

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5.2.3 Demanda Potencial Para el estudio de la Demanda potencial, se analizarn los perfiles del Turistas extranjero y vacacionista nacional 2010, con el fin de determinar la posible demanda de los recursos tursticos de Cerro Colorado. 5.2.3.1 Perfil de Turista Extranjero que visita Arequipa 9 El total de visitantes extranjeros en el ao 2010 fue de 113 105 turistas que visitaron el Convento de Santa Catalina. Son usualmente los turistas que visitan el Centro histrico los que disponen de mayor tiempo para decidir qu visitar durante el da. Con un promedio de 1,7 noches de estada, notamos que Arequipa sigue siendo una ciudad que aunque ha aumentado su periodo de estada sigue siendo considerada una ciudad de trnsito hacia Puno y Cusco. Los principales pases de procedencia son Estados Unidos (13%), Francia (12%), Chile (9%), Otros pases de Europa (8%); son turistas que en su mayora son adultos (31%) o jvenes adultos (41%). Su principal motivo de visita a nuestra ciudad fue por Vacaciones, Recreacin u ocio (86%), siendo visitas que incluyen solteros familiares (33%). Cuadro N 12 Motivo de Visita a Arequipa MOTIVO DE VISITA A AREQUIPA Vacaciones, recreacin u ocio Visitar a familiares o amigos Negocios Asistir a seminarios, conferencias, convenciones o congresos Salud (tratamiento mdico) Otros % 86% 7% 3% 1% * 4% Total 100% grupos de o parejas (60%) y grupos

Fuente: Perfil del Turista Extranjero que visita Arequipa 2010 - MINCETUR

Anexo 4. Perfil del Turista Extranjero que visita el departamento de Arequipa. MINCETUR 2010

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Un turista extranjero, realiza un gasto promedio de US$1738 dlares en alojamiento, alimentacin, agencias de viaje (35%), compras (77%), entre otros gastos. Consideramos que el 65% de turistas extranjeros que visita Arequipa dispone particularmente de los lugares que desea visitar, es decir, no est sujeto a un itinerario y puede elegir los lugares que desea visitar. Cuadro N 13 Modalidad de viaje al Per MODALIDAD DE VIAJE AL PER Us agencia de viajes Vino por su cuenta %

35% 65% Total 100%

Fuente: Perfil del Turista Extranjero que visita Arequipa 2010 - MINCETUR

Considerando que es comn la visita de los principales atractivos tursticos de Arequipa, es posible que disponga del tiempo suficiente para realizar otro tipo de visitas siempre dependiendo de la informacin que obtenga tanto de las oficinas de Turismo oficiales como de las agencias de viaje.

Figura N3: Principales atractivos visitados en Arequipa Fuente: Perfil del Turista Extranjero que visita Arequipa 2010 MINCETUR

136

El 99% de los turistas realizaron Turismo cultural destacando el turismo urbano que consiste en visitar monumentos arquitectnicos, plazas, etc. El 76% de turistas realizaron Turismo de Naturaleza. Porcentajes favorables para el tipo de Recursos Tursticos que posee Cerro Colorado. Cuadro N 14 Actividades realizadas en Arequipa ACTIVIDADES REALIZADAS EN AREQUIPA TURISMO CULTURAL Turismo urbano Visitar iglesias / catedrales / conventos Visitar parques, plazuela de la ciudad Pasear, caminar por la ciudad Visitar inmuebles histricos Visitar museos City tour guiado Turismo Arqueolgico Visitar sitios arqueolgicos Culturas vivas TURISMO DE AVENTURA TURISMO DE NATURALEZA Visitar reas / reservas naturales Observacin de aves Observacin de flora Observacin de mamferos Observacin de insectos SOL Y PLAYA Total 100%
Fuente: Perfil del Turista Extranjero que visita Arequipa 2010 MINCETUR

% 99% 99% 93% 86% 48% 46% 44% 30% 16% 16% 10% 16% 76% 75% 39% 32% 19% 8% 6%

5.2.3.2 Perfil del Vacacionista Nacional que visita Arequipa 10 En el ao 2010, fueron 43 534 turistas que visitaron el convento de Santa Catalina procedentes en su mayora de Lima, Cusco, Puno, Tacna y Moquegua. Los turistas nacionales realizaron sus viajes por motivos de vacaciones, recreacin u ocio siendo un 34% que viajan por descanso, 17% con motivo de pasar el tiempo con la familia, 16% por conocer nuevos lugares, 14 y 7 % por salir de la rutina y divertirse.

10

Anexo 4. Perfil del Vacacionista Nacional que visit Arequipa. MINCETUR 2010

137

Cuadro N 15 Motivacin importante para viajar MOTIVACIN IMPORTANTE PARA VIAJAR Descansar / relajarse Salir con la familia Conocer nuevos lugares Salir de la rutina Diversin Conocer otras costumbres Visitar familiares y amigos Conocer atractivos tursticos TOTAL % 34% 17% 16% 14% 7% 5% 5% 3%

Fuente: Perfil del Vacacionista Nacional que visita Arequipa 2010 - MINCETUR

El promedio de noches de estada es de 6 noches, donde el 43% se queda de 1 a 3 noches, el 34% de 4 a 7 noches y el 18% de 8 a 14 noches. Cuadro N 16 Noches de Permanencia en el lugar visitado NOCHES DE PERMANENCIA TOTAL EN EL LUGAR VISITADO % De 1 a 3 noches De 4 a 7 noches De 8 a 14 noches De 15 a 28 noches De 29 noches a ms PROMEDIO (noches) 42% 34% 18% 4% 3% 6

Fuente: Perfil del Vacacionista Nacional que visita Arequipa 2010 - MINCETUR

El 59% de los visitantes a Arequipa realizaron Turismo de Cultura como visitar iglesias, catedrales, conventos, visitas a sitios arqueolgicos, inmuebles histricos y monumentos. Incluidos en Tours convencionales Cuadro N 17 Actividades Realizadas ACTIVIDADES REALIZADAS TURISMO DE CULTURA Visitar iglesias, catedrales, conventos Observacin de flora o fauna en su ambiente natural Visitar sitios arqueolgicos Visitar reas/ reservas naturales Visitar inmuebles histricos y monumentos Pasear por lagos, lagunas y ros TURISMO DE SOL Y PLAYA Ir a la playa Acampar en la playa TURISMO DE AVENTURA TOTAL % 59% 45% 32% 23% 22% 19% 13% 33% 32% 7% 4%

138

Trekking Canotaje Ciclismo de montaa OTROS Visitar aguas termales ir a parques de diversin Visitar bodegas de vinos / piscos / otros Participar en festividades locales Participar en festividades religiosas Visitar criaderos Visitar chamanes / curanderos Total mltiple

1% 1% 1% 28% 15% 5% 5% 3% 3% 2% 1%

Fuente: Perfil del Vacacionista Nacional que visita Arequipa 2010 - MINCETUR

Respecto a la organizacin del viaje, los vacacionistas nacionales viajan por cuenta propia en un 90%, dejando slo un 6% que compr un paquete turstico en una agencia de viajes de su ciudad, y el 4% compr un paquete turstico en el lugar visitado. Esto nos indica que la mayor parte de los vacacionistas nacionales deciden qu visitar al momento de llegar a la ciudad. El promedio de noches (6) acorde con las estadsticas de Turismo, se suele disponer con visitas al Can del Colca y Centro Histrico comprendiendo un perodo de mximo de tres a cuatro das quedando suficiente tiempo para realizar otras visitas de tipo no convencional. El 71% de los visitantes, tena previo conocimiento del lugar visitado ya sea por visitas anteriores (56%), por tener familiares en Arequipa (34%) o un viaje anterior por trabajo (10%). Lo que quiere decir que en su mayora es posible que ya tenga conocimiento de los principales atractivos tursticos de Arequipa. El 71% no busc informacin antes de viajar, no obstante el 45% obtuvo informacin en su hospedaje, 40% por los pobladores o taxistas y tan slo un 27% en Agencias de Viaje y Turismo. Esto quiere decir que el Vacacionista Nacional prefiere informacin que pueda ser accesible y en muchos casos no es necesaria la prestacin de servicios de agencias de viajes.

139

El promedio de gasto por persona es de S/. 506.00 nuevos soles, siendo el 38% quienes gastaron menos de S/.100.00 soles en su visita, 18% de S/.600.00 soles a ms, y el 11% de S/. 200.00 soles a casi S/.300.00. Dicho gasto es realizado en actividades culturales, de ocio, por alimentacin, alojamiento y transporte. El turista extranjero, de potencial visita para el distrito de Cerro Colorado, es aquel que viene por su cuenta y que ya ha visitado anteriormente Arequipa, por lo que se encuentra en busca de nuevos lugares tursticos y nuevas experiencias. Por otro lado, el Vacacionista Nacional, se caracteriza por ser el organizador de su viaje, taxi y su hospedaje. En comparacin con el turista extranjero, el vacacionista nacional tiene un promedio de estada de 6 noches, (el turista extranjero se queda un promedio de 1.7 noches), hecho que favorecera la visita a otros atractivos tursticos no tradicionales, entre los que se encuentran los ubicados en Cerro Colorado. 5.3 Anlisis de la Poblacin Residente El siguiente anlisis tiene por objeto dar a conocer la opinin de la poblacin local en relacin al turismo, buscando en primer lugar conocer el concepto que se maneja, y si de acuerdo al mismo, se da esta actividad en el distrito. El consentimiento de la poblacin, para el desarrollo del turismo dentro de Cerro Colorado, es otro punto importante considerado en la encuesta, hecho que va ligado a su nivel de conocimiento por un lado de los beneficios del turismo, y por otro lado los posibles impactos negativos en caso de llevar un desarrollo insostenible e improvisado del turismo. Dados los lineamientos de sostenibilidad e inclusin social que actualmente se estn trabajando en el pas, buscando que la poblacin residente sea beneficiada con la actividad turstica, se hace necesario conocer la intencin de participacin de la poblacin, la posible forma en que ellos se involucraran con el turismo y las expectativas de beneficio directo que ellos tienen con respecto al desarrollo de la actividad turstica. ha visitado Arequipa ms de una vez, su bsqueda de informacin es a travs de familiares, los servicios de

140

Para la realizacin del presente trabajo se realizaron 185 encuestas a los pobladores residentes en Cerro Colorado, de ambos sexos, con edades que oscilan entre 18 y 65 aos de edad. El cuestionario est conformado por preguntas de respuestas abiertas, a fin de no dar cabida a alguna forma de induccin en la opinin de los encuestados, logrando obtener informacin ms acertada y fidedigna. 5.3.1 Desarrollo de Resultados de la Encuesta IV. CONOCIMIENTO Pregunta 1: Para Ud. Qu es turismo? Segn la OMT el turismo comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos a su entorno habitual, por un periodo de tiempo consecutivo inferior a un ao, con fines de ocio, por negocios y otros sin fines de lucro. Adems, aporta mltiples beneficios en el aspecto econmico, social y cultural, en los lugares donde se desarrolla. En tal sentido, la poblacin de Cerro Colorado tiene las siguientes conceptos respecto al turismo:

Grfico N 3

En la realizacin de las encuestas se detectaron diversos puntos de vista respecto al turismo, el 68% de los pobladores respondieron desde la ptica de turista, y cerca del 26% ve el turismo como beneficio o una oportunidad de desarrollo.

141

Casi la mitad de la poblacin (47%) define el turismo como aquellos viajes de vacaciones a lugares desconocidos con motivos recreativos y/o por cultura. El 21.6% seala que turismo implica la visita a ciertos lugares con inters turstico posicionados en el mercado actual como atractivos. La idea del turismo como una actividad econmica es parcial, al igual que su importancia como impulsadora del fortalecimiento de la cultura de los pueblos. En conjunto, se puede decir que el 95% de personas tiene ideas acertadas del turismo y sus implicancias, y est conformado por personas con estudios superiores principalmente, y algunos de educacin secundaria; quedando un 5% que se abstuvo a dar definicin alguna, estas personas tienen un nivel de instruccin bsica-regular. Pregunta 2: Cree Ud. Que hay turismo en Cerro Colorado? Tras haber obtenido las distintas definiciones de turismo que tiene la poblacin, la siguiente interrogante distrito de Cerro Colorado. busca conocer si la poblacin percibe el desarrollo de la actividad turstica en el

Grfico N 4

El 75% indic no, dicha opinin es sustentada principalmente por el hecho de que no consideran que el distrito tuviese atractivo alguno (45%), mientras que un 30% indica que los operadores

142

tursticos no comercializan paquetes tursticos

11

que incluyen

atractivos del distrito. Asimismo, casi el 25% seala que no observa turistas en el distrito, debido quizs a que su entorno habitual esta fuera de las zonas transitadas por turistas (Zamcola).

Grfico N 5

Cabe sealar que cerca del 25% de la poblacin encuestada est convencida de que si hay turismo en Cerro Colorado, y se manifiesta principalmente durante las festividades religiosas que se celebran en los meses de junio y octubre, adems de las visitas a las Canteras del Sillar, el Mirador de Zamcola, los pueblos tradicionales, entre otros lugares que despiertan el inters de la poblacin local, es decir, se tratara de un turismo interno a nivel local.

11

Informacin que ha sido comprobada en los resultados de las entrevistas realizadas a las Agencias de viajes del Centro histrico de Arequipa. (Cap.4 Resultados: 4.2 Anlisis de Demanda).

143

Grfico N 6

Un porcentaje de poblacin afirma que Cerro Colorado forma parte del Corredor turstico de Arequipa, debido a que los turistas que arriban a la ciudad por va area, o va terrestre provenientes de las regiones de Puno y Cuzco, cruzan el distrito, al igual que los buses tursticos que se dirigen hacia Caylloma, e incluso, algunos hacen uso de los servicios de restauracin y hospedaje. La zona de Zamcola es utilizada por algunos guas que realizan una parada en reas de campia, donde los turistas pueden tomar fotografas del paisaje circundado por los volcanes Misti y Chachani; asimismo, tambin suelen hacerse paradas en algunas tiendas y fuentes de soda, donde tambin se ofrecen artesanas provenientes de la sierra. Pregunta 3: Considera que Cerro Colorado tiene atractivos tursticos? El turismo es una actividad que nace en torno a los atractivos tursticos que posee un territorio, si bien es cierto que se hace necesaria la prestacin de servicios, la infraestructura y dems facilidades tursticas; el motor que provoca el desplazamiento de las personas, vienen a ser sus motivaciones por conocer lugares singulares.

144

Grfico N 7

Poco ms del 50% de la poblacin sostiene que Cerro Colorado posee atractivos tursticos (recursos tursticos): Las Canteras de Sillar es el recurso ms nombrado, pese a la contaminacin actual que presenta, que es bien conocida por los lugareos, se podra decir que este paisaje es muy particular en la regin Arequipa.

Grfico N 8

La Plaza las Amricas, ubicada en pleno centro del distrito es considerada un atractivo turstico por el verdor de sus jardines y sus coloridas flores, que son mantenidas a lo largo del ao por el gobierno local; paralelamente, la poblacin resalta la singularidad del globo terrqueo ubicado en medio de la plaza (nica a nivel regional). Los pueblos tradicionales de Pachactec Viejo y Cerro Viejo son conocidos por sus fiestas costumbristas, su arquitectura

145

caracterstica de sillar y cal, adems del encanto del poblador cerreo portador de una rica tradicin oral. Los campos de cultivo, las peleas de toros y el Mirador de Zamcola son otros recursos tursticos nombrados por algunos encuestados. V. Aceptacin: Pregunta 4: Est Ud. de acuerdo con que se desarrolle la actividad turstica en Cerro Colorado?

Grfico N 9

Esta parte de la encuesta tiene por objeto conocer si la poblacin est de acuerdo con que se desarrolle la actividad turstica en el distrito: el 86% indica si, dadas las oportunidades de mejora que se podran presentar en el aspecto econmico y laboral principalmente. No obstante, existe un 14 % que no est a favor del desarrollo turstico debido a los posibles cambios que se pudieran presentar en el distrito. Muchas de estas preocupaciones se reflejan en las respuestas dadas sobre los impactos negativos del turismo.

146

Pregunta 5: Cules son los beneficios del turismo? Grfico N 10

Segn la poblacin local, el principal beneficio del turismo se refleja en la mejora de la economa a travs del incremento de la demanda, as como la generacin de ms puestos de trabajo por el efecto multiplicador del turismo, generando un mayor dinamismo en el mercado; adems del incremento de las inversiones en el distrito. Asimismo, considera el papel favorable y fortalecedor del turismo en el mbito social y cultural. Por otro lado, el estado realizara mayores inversiones en cuanto a espacios pblicos, lo cual favorece no slo al turista sino a la poblacin en general. Pregunta turismo? Grfico N 11 6: Cules son los impactos negativos del

147

Ms

del

50%

de

la poblacin es consciente de los posibles

impactos negativos que devienen de esta actividad cuando su desarrollo no est bajo los lineamientos de sostenibilidad. Una de las principales preocupaciones se centra en el impacto que vaya a producirse sobre el ambiente, puesto que con la presencia de un nmero mayor de poblacin flotante, los residuos y desechos orgnicos e inorgnicos aumentaran. Asimismo, el actual fenmeno de alienacin cultural que se est dando continuara haciendo estragos en las costumbres y tradiciones propias del distrito, principalmente en la poblacin joven que es fcilmente influenciable, y que podra adoptar hbitos y estilos de vida de las personas forneas. Tras experiencias anteriores a nivel mundial, se sabe que cuando los atractivos tursticos no son correctamente administrados, y las visitas se llevan a cabo en forma desordenada, se presentan serios problemas de deterioro de los recursos, desencadenndose en la prdida del atractivo; de ah que la poblacin del distrito resalta la importancia que se le debe dar al mantenimiento y cuidado de su patrimonio turstico. Entre otros problemas que podran presentarse estn el

incremento de la delincuencia, drogadiccin, prostitucin, que afectaran directamente a la seguridad en el distrito; Asimismo, la informalidad es un problema actual que la comuna distrital viene combatiendo, el cual aumentara a consecuencia del incremento de la demanda de ciertos productos y servicios que requieran los visitantes. Se tiene conocimiento que el distrito tiene una poblacin

considerable de nivel socioeconmico C, D y E, por lo que es posible, segn algunos encuestados, que se manifieste cierto resentimiento hacia los turistas, debido a las diferencias en el poder de adquisicin y nivel sociocultural, ms an si la poblacin no percibe beneficio alguno del turismo. El encarecimiento de la vida suele darse en las zonas donde se sitan los prestadores de servicios tursticos, puesto que es all donde los visitantes podrn adquirir los productos y servicios que

148

vayan a requerir, no obstante, esta es una preocupacin latente del poblador ya que afectara a su economa. VI. Participacin: Las siguientes preguntas buscan conocer si la poblacin est interesada y cmo participara en la actividad turstica del distrito, adems de los beneficios directos que podran obtener. Pregunta 7: Le gustara participar en el desarrollo del turismo?

Grfico N 12

Casi el 70% de la poblacin indica que s est interesada en el turismo, se trata de personas cuyas edades oscilan entre los 18 y 33 aos con estudios superiores principalmente. Dicha poblacin tiene intenciones en primer lugar, de apoyar el desarrollo del turismo a travs de la difusin de los atractivos tursticos, en segundo lugar, hay quienes pretenden beneficiarse econmicamente a travs de la prestacin de algn servicio para los visitantes; en tercer lugar encontramos gente interesada en visitar lugares atractivos cerca de casa.

149

Grfico N 13

Existe un 30% de la poblacin que no se siente motivado a participar en la actividad turstica, puesto que no ven al turismo como una opcin de desarrollo para el distrito a causa de los escasos lugares tursticos presentes. As tambin, algunos pobladores no encuentran la forma de insertarse a la actividad turstica dado que sus profesiones u ocupaciones actuales no tienen afinidad con la misma. Pregunta 8: Cmo cree Ud. que se beneficiara con el turismo?

Grfico N 14

Ms del 40% de la poblacin indica que con el desarrollo del turismo, ellos obtendran beneficios econmicos, dado que se incrementaran las oportunidades laborales en algunos sectores por el ya mencionado efecto multiplicador del turismo, un mayor

150

dinamismo de la economa favorecera los ingresos econmicos de las familias del distrito. Asimismo, conocer mejor el distrito es otro beneficio que

alcanzara la poblacin, al igual que el acceso a una infraestructura pblica en mejores condiciones a las actuales; y la interaccin de culturas de cierta forma podra ayudar a la ampliacin de los horizontes socioculturales del poblador. Por otro lado, casi el 37% de la poblacin indica que no se beneficiara con el turismo; dentro de este grupo encontramos a quienes no pretenden ser partcipes en la actividad. Sera conveniente, por lo tanto, brindar mayor informacin acerca de los beneficios directos e indirectos del turismo, resaltando que algunos se dan de manera generalizada a toda la sociedad y no slo a quienes prestan servicios tursticos. Todo ello, en aras de lograr una mayor aceptacin de la actividad turstica en el distrito y previniendo posibles brotes de resentimiento social y apata contra el visitante.

151

CONCLUSIONES
Por Hiptesis El distrito de Cerro Colorado cuenta con las condiciones geogrficas, de infraestructura, recursos tursticos naturales y culturales, servicios tursticos bsicos, demanda actual y potencial, los cuales determinan que el distrito S tiene potencial para el desarrollo de la actividad turstica, la misma que es aceptada por la poblacin residente. Por Objetivos

PRIMERA

Cerro Colorado es un distrito ubicado en la zona norte de Arequipa, poseedor de infraestructura y equipamiento vital para la actividad socioeconmica, dinmica urbana y conectividad de la Ciudad de Arequipa, con una amplia cobertura de servicios bsicos. Muestra la expansin urbana ms grande de los ltimos aos, con condiciones climticas similares a las de Arequipa, adems de presentar un paisaje singular como son las Canteras de Aashuayco.

SEGUNDA

Se han identificado diez recursos tursticos en Cerro Colorado, los cuales le dan una vocacin cultural al territorio. Dichos recursos han alcanzado las jerarquas 1 y 2 segn la metodologa de MINCETUR, por lo que se trata de recursos con algunos rasgos llamativos capaces de interesar a visitantes que hubiesen llegado a la zona por otras motivaciones tursticas, o de motivar corrientes tursticas locales; y como complemento de otros recursos tursticos.

TERCERA

Segn la Base de Datos de la Municipalidad de Cerro Colorado se cuenta con un total de 123 establecimientos de Restauracin de los cuales 18 son picanteras; 26 establecimientos de Hospedaje, 11 figuran en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Tursticos de MINCETUR, los mismos que alcanzan una categorizacin hasta de 2 estrellas; y 6 Agencias de Viajes

siendo slo 1 agencia registrada en MINCETUR.

152

CUARTA

La demanda actual del distrito de Cerro Colorado est constituida por los visitantes a las Canteras de Aashuayco, recurso escasamente comercializado por las agencias de viajes ubicadas en el Centro Histrico de la ciudad, a turistas extranjeros y estudiantes de Geologa y otras carreras afines. La demanda potencial del distrito la conforman los turistas nacionales y extranjeros que arriban a Arequipa, organizadores de su propio viaje, que hayan visitado anteriormente la ciudad, por lo que estaran interesados en visitar otros lugares tursticos adems de los tradicionales.

QUINTA

La Poblacin de Cerro Colorado casi en su totalidad tiene una nocin acertada sobre Turismo; paralelamente, consideran que en la actualidad esta actividad no se desarrolla en el distrito, pese a los recursos que posee como las Canteras de Aashuayco, Plaza Las Amricas, Pueblo de Pachactec Viejo, Pueblo de Cerro Viejo, entre otros. Asimismo, los pobladores estn de acuerdo con que se impulse el desarrollo de la actividad turstica en el distrito considerndola beneficiosa para el crecimiento y dinamizacin de la economa; por lo que ms de la mitad de la poblacin se encuentra interesada en participar activamente en el Turismo.

153

RECOMENDACIONES
PRIMERA Se recomienda realizar trabajos ms integrados entre la

Municipalidad de Cerro Colorado y

la Gerencia Regional de

Turismo de Arequipa; as como la reorganizacin del rea de Turismo y la capacitacin de los funcionarios encargados, en aras de impulsar el desarrollo de esta actividad. SEGUNDA Se recomienda la inclusin del Turismo en la elaboracin del Plan de Desarrollo Concertado del distrito con programas y proyectos que favorezcan el desarrollo de la actividad turstica. TERCERA Se recomienda la elaboracin del Plan de Desarrollo Turstico Local del distrito de Cerro Colorado que garantice la sostenibilidad del Turismo mediante la participacin de todos los actores involucrados en esta actividad. CUARTA Dada la vocacin cultural del distrito, se hace necesario realizar esfuerzos por recuperar, mantener en el tiempo y espacio, y fortalecer los recursos tursticos identificados, a fin de consolidar la vocacin de Cerro Colorado. QUINTA Se recomienda iniciar trabajos que mejoren la atractividad de los recursos identificados, para lograr una mayor jerarqua de los mismos. SEXTA Las Canteras de Aashuayco, uno de los paisajes ms

emblemticos de la ciudad de Arequipa, requiere trabajos de descontaminacin inmediatos para recuperar su atractividad, as como la implementacin de un Centro de Interpretacin como parte del acondicionamiento del recurso, y de las vas de acceso, para incrementar el flujo actual de visitas. SPTIMA Considerando que las Canteras de Aashuayco es un recurso natural que abarca los distritos de Cerro Colorado y Uchumayo, es preciso realizar alianzas estratgicas entre ambos gobiernos locales, aunando esfuerzos para promover un adecuado desarrollo turstico. OCTAVA Para lograr la comercializacin de los recursos tursticos de Cerro Colorado, tras su debido acondicionamiento, se sugiere la

154

elaboracin de circuitos y rutas tursticas agregando en algunos casos recursos tursticos de distritos aledaos; as como su inclusin en los actuales circuitos comercializados en la ciudad de Arequipa. NOVENA En vista que no se cuenta con informacin cualitativa de los servicios tursticos en el distrito, se recomienda realizar mayores investigaciones mediante trabajo de campo, para tener mejores referencias, que permitan conocer a profundidad la situacin actual de los servicios tursticos en Cerro Colorado. DCIMA Se recomienda disear productos tursticos y definir los

segmentos de mercado a los cuales van dirigidos, considerando los datos consignados en la investigacin, tanto de recursos como de servicios tursticos. DCIMO PRIMERA Se recomienda realizar campaas de Comunicacin Turstica sobre los recursos del distrito tanto interna, para la poblacin residente, como externa, para la demanda nacional e internacional, con el fin de difundir y posicionar a Cerro Colorado como distrito turstico. DCIMO SEGUNDA Dadas las actuales polticas nacionales de inclusin social, y bajo los lineamientos del turismo sostenible, se sugiere realizar programas de sensibilizacin turstica dirigidas a la poblacin residente en Cerro Colorado, resaltando la importancia del patrimonio turstico que poseen y su respectivo cuidado, as como las oportunidades de desarrollo que devienen de esta actividad, y orientando su forma de participacin en la misma.

155

PROPUESTAS DE DESARROLLO

156

PROPUESTAS DE DESARROLLO
Analizado el potencial turstico de Cerro Colorado, determinando sus

caractersticas geogrficas y sociales, recursos

y servicios tursticos, y

finalmente determinando la vocacin y la existencia de potencial turstico es que se han desarrollado una serie de propuestas en base a tress criterios: Primero: Que los Recursos Tursticos inventariados requieren elevar su nivel de jerarqua para ser comercializados en productos tursticos. Segundo: Que los Recursos Tursticos inventariados, tanto de jerarqua 1 y 2, en operacin y los que no estn en operacin, conformen o se integren en circuitos tursticos para posicionarse en la actividad turstica de Arequipa. Tercero: Es necesario promocionar y difundir a nivel tanto local, regional y a la demanda turstica actual de Arequipa los recursos tursticos de Cerro Colorado. Es por ello, que bajo lo criterios antes descritos, se han diseado tres propuestas:

Propuesta 1:

Elevar

de

Jerarqua

los

recursos

tursticos

inventariados

mediante acciones especficas por criterio de evaluacin. Propuesta 2: Elaborar Circuitos Tursticos teniendo como base los recursos tursticos inventariados y segmentos de mercado especficos con el propsito de que con su puesta en operacin permitan la insercin de Cerro Colorado en la actividad turstica. Propuesta 3: Desarrollar una Estrategia de Comunicacin para la difusin de los recursos tursticos de Cerro Colorado con enfoque a pblico objetivo.

157

PROPUESTA 1 ELEVAR DE JERARQUA LOS RECURSOS TURSTICOS DE CERRO COLORADO

En el distrito de Cerro Colorado se han identificado 10 recursos tursticos principales presentando las siguientes caractersticas: Cuadro N 18 Resumen General del Inventario de Recursos Tursticos de Cerro Colorado Ficha N Nombre del Recurso Categora Tipo Subtipo Jerarqua

Recursos en Operacin 0001 Canteras de Sillar Sitios Naturales Quebradas 2

0002

Plaza Las Amricas Fiesta de la Virgen del Rosario Fiesta Patronal de San Pedro y San Pablo Pueblo Tradicional Pachactec Viejo Pueblo Tradicional Cerro Viejo Mirador de Zamcola Creencias Populares de Pachactec Viejo Hipdromo Arequipa

Recursos que no estn en operacin Arquitectura y Manifestaciones Espacios Culturales Urbanos Acontecimientos Programadas Acontecimientos Programadas Manifestaciones Culturales Manifestaciones Culturales Sitios Naturales Folclore Realizaciones Tcnicas, Cientficas o Artsticas Contemporneas Realizaciones Tcnicas, Cientficas o Artsticas Contemporneas Fiestas

Plazas Fiestas Patronales Fiestas Patronales Pueblos Tradicionales Pueblos Tradicionales Miradores Naturales Mitos y Cuentos

0003

0004

Fiestas

0005

Pueblos

0006 0007 0008

Pueblos Lugares Pintorescos Creencias Populares

1 2 1

0009

Hipdromo

0010

Vivero Municipal

Centros Cientficos y Tcnicos

Jardines Botnicos y Viveros

Fuente: Inventario de Recursos tursticos de Cerro Colorado y Jerarquizacin. Elaboracin Propia

Al encontrar recursos con diferente Jerarqua y estado de operacin, es que se realizar las respectivas propuestas especficas de accin para elevar de jerarqua.

158

I.

Acciones Generales Mejorar el Inventario actual de los Recursos tursticos de Cerro Colorado con la colaboracin de especialistas de otras ramas dependiendo del tipo de recurso a tratar as mismo de las respectivas instituciones como INC y SERNANP. Inscribir los recursos tursticos de Cerro Colorado en el Inventario Nacional de Recursos Tursticos. Elaborar proyectos de inversin pblica, modelo SNIP que permitan que el gobierno local acondicione los respectivos recursos del distrito para la recepcin y actividades de los futuros turistas as como facilitar las condiciones para la inversin privada.

II. Acciones Especficas por Recurso Turstico A. Proponer acciones especficas por cada criterio de calificacin para elevar el nivel obtenido al nivel esperado. Recursos en Operacin Ficha N 0001 Nombre del Recurso Canteras de Sillar Categora Sitios Naturales Jerarqua 2

De Jerarqua 2 a Jerarqua 3

JERARQUA 2 Recursos con algunos rasgos excepcionales, capaces de motivar, por s solos o en conjunto con otros recursos contiguos, una corriente actual o potencial de visitantes nacionales o extranjeros

JERARQUA 3 Recursos con rasgos excepcionales, capaces de motivar, por s solos o en conjunto con otros recursos contiguos, una corriente actual o potencial de visitantes nacionales o extranjeros

159

Recurso Turstico: CANTERAS DE SILLAR

CRITERIOS

Nivel Obtenido

Nivel Esperado

ACCIONES Fomentar mayores investigaciones especializadas acerca de las propiedades y valor geolgico, histrico, arquitectnico y cultural del recurso. Lograr la insercin del recurso Canteras del Sillar en publicaciones oficiales a nivel nacional. Fomentar mayores investigaciones sobre el uso del Sillar y particularidad geolgica y cultural. Presentar publicaciones del recurso en el mbito regional en los principales medios de comunicacin escrita. Gestionar el reconocimiento del recurso como Zona Reservada mediante su insercin dentro del Sistema Nacional de reas Naturales Protegidas por el Estado (SINANPE). Delimitacin del rea de proteccin del recurso. Promover programas de limpieza y tratamiento para la recuperacin de las reas del recurso afectadas por la contaminacin emanada del parque industrial de Rio Seco y moradores del lugar. Incentivar la formalizacin de los canteros, afianzando su organizacin gremial. Brindar programas de capacitacin sobre seguridad laboral, entre otros que ayuden a mejorar sus condiciones de trabajo. Realizar un mapeo del recurso identificando las zonas donde actualmente se extrae el sillar, zonas dejadas de explotar, zonas contaminadas, etc. Revisar y reformular los acuerdos del gobierno pblico y los concesionarios de las Canteras. Focalizar una zona para uso turstico y agregar la infraestructura turstica necesaria como miradores tursticos, sealizacin, delimitacin de senderos,

Particularidad

Publicaciones

Reconocimiento

Estado de conservacin

Flujo de turistas

160

Representatividad Territorial

Inclusin en la visita turstica

etc. Formular y poner en marcha un plan de Marketing para el recurso Canteras de Sillar. Lograr la insercin del recurso en los circuitos tursticos del Valle del Colca y entres otros circuitos tursticos ya comercializados. Crear circuitos para turismo especializado en geologa, turismo de aventura, turismo vivencial, etc. Fortalecer el Circuito turstico interno.

B. Recursos que No estn en Operacin: De Jerarqua 2 a Jerarqua 3 Ficha N 0002 0007 0009 Nombre del Recurso Plaza Las Amricas Mirador de Zamcola Hipdromo Arequipa Categora Manifestaciones Culturales Sitios Naturales Realizaciones Tcnicas, Cientficas o Artsticas Contemporneas Realizaciones Tcnicas, Cientficas o Artsticas Contemporneas Jerarqua 2 2 2

0010

Vivero Municipal

Recurso Turstico: PLAZA LAS AMRICAS

CRITERIOS

Nivel Obtenido

Nivel Esperado

ACCIONES Remodelacin de la Plaza dndole mayor dinamismo al globo terrqueo, animacin y juegos de agua en la pileta principal. Exposicin de monumentos de Sillar para el pblico en general. Promover la realizacin de eventos de ndole cultural y artstica. Promocionar la Plaza las Amricas en medios publicitarios a nivel regional tanto por su valor arquitectnico como por los eventos a realizarse. Gestionar el reconocimiento oficial de parte de la Municipalidad Distrital de Cerro Colorado.

Particularidad

Publicaciones

Reconocimiento

161

Estado de conservacin

Demanda Potencial

Restringir y controlar la realizacin de eventos en la plaza para evitar su deterioro. Promocionar las caractersticas ms resaltantes de la plaza a nivel regional en revistas, folletos o boletines tursticos del distrito. As como en las pginas de turismo e incluso en el portal web del gobierno local.

Recurso Turstico: MIRADOR DE ZAMCOLA

CRITERIOS

Nivel Obtenido

Nivel Esperado

ACCIONES Posicionar el Mirador de Zamcola como la primera vista panormica de la ciudad de Arequipa para los visitantes que arriban al Aeropuerto Rodrguez Balln y en los Circuitos Tursticos del Colca. Publicar las fotografas tomadas desde el Mirador de Zamcola en Guas Tursticas, Folletos, etc. Gestionar el Reconocimiento del Mirador de Zamcola a nivel Regional como mirador turstico dentro de las guas de informacin de recursos tursticos de Arequipa. Aperturar el mirador turstico al pblico en general bajo administracin pblica o por medio de concesiones a terceros para su puesta en actividad. Incentivar a la poblacin a colocar puestos de artesana entre otras actividades en las instalaciones del mirador. Promocionar el mirador en el Aeropuerto Rodrguez Balln en mdulos tursticos, as como publicidad en paneles publicitarios mostrando las vistas panormicas que pueden realizarse desde el mirador. Folletos, guas tursticas, portales web.

Particularidad

Publicaciones

Reconocimiento

Estado de conservacin

Demanda Potencial

162

Recurso Turstico: HIPDROMO AREQUIPA

CRITERIOS Particularidad

Nivel Obtenido 2

Nivel Esperado 4

ACCIONES Convertirse en sede organizadora de carreras de carcter nacional. Realizar publicaciones para el pblico aficionado a la hpica y captar el inters del pblico en general que desconoce de este deporte. Culminar la construccin y equipamiento total de las instalaciones del hipdromo. Promocionar los eventos programados del Hipdromo en el mbito regional y nacional.

Publicaciones

Estado de conservacin Demanda Potencial

De Jerarqua 1 a Jerarqua 2

Ficha N 0003 0004 0005 0006 0008

Nombre del Recurso Fiesta de la Virgen del Rosario Fiesta Patronal de San Pedro y San Pablo Pueblo Tradicional Pachactec Viejo Pueblo Tradicional Cerro Viejo Creencias Populares de Pachactec Viejo

Categora Acontecimientos Programadas Acontecimientos Programadas Manifestaciones Culturales Manifestaciones Culturales Folclore

Jerarqua 1 1 1 1 1

JERARQUA 1 Recursos sin mrito suficiente para considerarlo al nivel de las jerarquas anteriores, pero que, igualmente, forman parte del Inventario de Recursos Tursticos como elementos que pueden complementar a otros de mayor jerarqua.

JERARQUA 2 Recursos con algunos rasgos excepcionales, capaces de motivar, por s solos o en conjunto con otros recursos contiguos, una corriente actual o potencial de visitantes nacionales o extranjeros.

163

Recurso Turstico: FIESTA DE LA VIRGEN DEL ROSARIO

CRITERIOS

Nivel Obtenido

Nivel Esperado

ACCIONES Fomentar mayores investigaciones antropolgicas sobre la tradicin, orgenes de la devocin hacia la Virgen, las actividades que se realizan durante la celebracin, etc. Realizar publicaciones para la difusin de la festividad a nivel regional. Gestionar el reconocimiento oficial de la Municipalidad Distrital y de autoridades eclesisticas. Mediante los estudios de investigacin rescatar las tradiciones perdidas al pasar los aos para revalorarlos y ponerlos nuevamente en prctica durante la celebracin. Fomentar la asistencia de la poblacin de la Provincia de Arequipa a participar en la celebracin de la Virgen del Rosario. Promocionar de la Festividad a nivel local y provincial invitando a feligreses de otras parroquias con devocin a la Virgen del Rosario.

Particularidad

Publicaciones

Reconocimiento

Estado de conservacin

Demanda Potencial

Recurso Turstico: FIESTA PATRONAL SAN PEDRO Y SAN PABLO

CRITERIOS

Nivel Obtenido

Nivel Esperado

ACCIONES Fomentar mayores investigaciones antropolgicas sobre la tradicin, orgenes de la celebracin de San Pedro y San Pablo, las actividades que se realizan durante la

Particularidad

164

Publicaciones

Reconocimiento

Estado de conservacin

Demanda Potencial

celebracin, etc. Realizar publicaciones para la difusin de la festividad a nivel provincial. Gestionar el reconocimiento oficial de la Municipalidad Distrital y de autoridades eclesisticas. Rescatar las tradiciones y costumbres realizadas durante la celebracin y ponerlas en accin cada ao de la celebracin fomentando la participacin de la juventud para su conservacin en el tiempo. Invitar a la poblacin de la Provincia de Arequipa a participar en la celebracin de San Pedro y San Pablo. Promocionar la Festividad a nivel local y provincial invitando a feligreses de otras parroquias con devocin a San Pedro y San Pablo.

Recurso Turstico: PUEBLO TRADICIONAL PACHACTEC VIEJO

CRITERIOS

Nivel Obtenido 1

Nivel Esperado 2

ACCIONES Fomentar mayores investigaciones antropolgicas e histricas sobre el aporte cultural del pueblo tradicional de Pachactec Viejo. Revalorar las tradiciones y fortalecer su permanencia en las actuales generaciones del pueblo. Gestionar el reconocimiento oficial de la Municipalidad Distrital como pueblo tradicional. Rescatar las tradiciones y costumbres de los antiguos pobladores de Pachactec Viejo. Refaccionar y Mantener el ornato tradicional de las fachadas de las reas pblicas que permitan reconocerle como pueblo tradicional. Promocin del pueblo tradicional de

Particularidad

Publicaciones

Reconocimiento

Estado de conservacin

Demanda

165

Potencial

Pachactec Viejo en medios escritos y portales web.

Recurso Turstico: PUEBLO TRADICIONAL CERRO VIEJO

CRITERIOS

Nivel Obtenido 1

Nivel Esperado 2

ACCIONES Fomentar mayores investigaciones antropolgicas e histricas sobre el aporte cultural del pueblo tradicional de Cerro Viejo Revalorar las tradiciones y fortalecer su permanencia en las actuales generaciones del pueblo. Gestionar el reconocimiento oficial de la Municipalidad Distrital como pueblo tradicional. Rescatar las tradiciones y costumbres de los antiguos pobladores de Cerro Viejo. Refaccionar y Mantener el ornato tradicional de las fachadas de las reas pblicas que permitan reconocerle como pueblo tradicional. Promocin del pueblo tradicional de Cerro Viejo en medios escritos y portales web.

Particularidad

Publicaciones

Reconocimiento

Estado de conservacin

Demanda Potencial

Recurso Turstico: CREENCIAS POPULARES DE PACHACTEC VIEJO

CRITERIOS

Nivel Obtenido

Nivel Esperado

ACCIONES Incentivar y fomentar mediante alianzas estratgicas la realizacin de investigaciones antropolgicas y sobre parapsicologa en Pachactec Viejo. Realizar un documental sobre la

Particularidad

Publicaciones

166

Estado de conservacin

Demanda Potencial

actividad paranormal en Cerro Colorado con especialistas de esta rama. Rescatar los cuentos y mitos de la poblacin mediante un inventario de los mismos. Difusin de las tradiciones orales del pueblo tanto interna como externa a la poblacin residente para evitar su perdida en el tiempo as como captar el inters de especialistas y pblico en general.

Recurso Turstico: VIVERO MUNICIPAL

CRITERIOS Particularidad

Nivel Obtenido 1

Nivel Esperado 4

ACCIONES Darle valor agregado de manera que pueda ser atractivo para Turismo especializado o Turismo Educativo. Realizar publicaciones para el pblico aficionado a la hpica y captar el inters del pblico en general que desconoce de este deporte. Mejorar la infraestructura y equipamiento del invernadero Acondicionar los accesos del invernadero para la recepcin y trnsito de visitantes. Formular proyectos para convertir el invernadero en un parque temtico educativo. Gestionar un reconocimiento oficial por parte de la Municipalidad Provincial de Arequipa. Promocionar el invernadero para la toma de conciencia ambiental. Publicar boletines tursticos dirigidos a colegios que motiven la visita al invernadero.

Publicaciones

Estado de conservacin

Reconocimiento Territorial

Demanda Potencial

167

PROPUESTA 2 ELABORACIN DE CIRCUITOS TURSTICOS La diversificacin y ampliacin de la oferta turstica de un territorio, se orienta hacia el desarrollo de productos tursticos innovadores; es por ello que deben convertirse en destinos que aseguren la satisfaccin de diferentes segmentos, las estancias medias y sobre todo generen un mayor gasto en el territorio siendo necesario aprovechar las potencialidades mediante la segmentacin y tematizacin de nuestros destinos acorde con la realidad geogrfico cultural de cada lugar. (PENTUR: 2008 2018). Siguiendo las pautas que MINCETUR propone en el Plan Estratgico Nacional de Turismo, es que se han elaborado una serie de Circuitos Tursticos con el fin de lograr insertar los recursos tursticos de Cerro Colorado en los principales productos ya establecidos a nivel regional; as mismo, se presenta un Circuito Turstico Interno con el fin de incentivar la visita a recursos tursticos de baja categora para as mejorar su afluencia actual y dejar de ser recursos que no estn en operacin a recursos en operacin. CIRCUITO TURSTICO 1:

Un Recorrido por la Cuna del Sillar

Teniendo como base la propuesta de Circuito Turstico elaborado por la Municipalidad Distrital de Cerro Colorado, el presente circuito presenta los principales recursos tursticos obtenidos por las fichas de inventario de la presente investigacin. A. TEMTICA: El Sillar Tipo Cultural B. SEGMENTO DE MERCADO: Atiende una demanda de tipo Nacional que acorde a los perfiles de los turistas que visitan Arequipa corresponde al 59% de vacacionistas nacionales y 99% de turistas extranjeros que realizaron actividades culturales (Visita a Monumentos histricos, compraron artesana, etc.). C. MBITO: Distrito de Cerro Colorado Pueblo Tradicional de Cerro Viejo Zamcola Quebrada de Aashuayco La Libertad

168

 Pueblo Tradicional de Pachactec Viejo D. DURACIN APROXIMADA: 5 horas E. PARTICULARIDAD: El Sillar, con su valioso aporte cultural a la arquitectura y artesana Arequipea, ha sido por aos motivo de asombro a cuanto visitante ha llegado a nuestra ciudad. De hecho, ha sido denominada la Ciudad Blanca, por este material obtenido de las canteras de sillar que se encuentran en la periferia siendo las Canteras de Cerro Colorado las de menor distancia al Centro Histrico. Para todo aquel curioso de la historia y la cultura, las Canteras de Sillar son la mejor opcin para deleitarse con colosales precipicios blancos as como la labor constante de los canteros que habitan en sus quebradas. F. ITINERARIO
HRS. 09:00 09:15 09:45 09:45 10:30

RECURSOS

ACTIVIDADES

INFORMACIN

10:30 11:45

11:45 13:00 13:00 13:30 13:30 14:00 14:00

Recojo de pasajeros de la Plaza de Armas de Arequipa PUEBLO Observacin de la iglesia y Construcciones a base de sillar TRADICIONAL DE plaza de Cerro Viejo. de la poca colonial. CERRO VIEJO Toma de Fotografas Labor de los Alarifes Campia Arequipea del Norte Observacin panormica de la de la ciudad MIRADOR DE ciudad de Arequipa Volcanes Misti, Chachani y ZAMCOLA Compra de Artesana Pichu Pichu Toma de Fotografas Crecimiento Poblacional Observacin de las Canteras de Extraccin del Sillar Sillar Observacin de trabajo de Observacin del trabajo de los CANTERAS DE Alarifes alarifes SILLAR Valor Cultural del Sillar Caminata por las Canteras Toma de fotografas ALMUERZO EN CUYERAS DE LA VA DE EVITAMIENTO Degustacin de platos tpicos Explicacin de la gastronoma arequipea. Observacin de Arquitectura PLAZA LAS Utilizacin del Sillar en la moderna y escultura en sillar AMRICAS Actualidad Toma de fotografas Combinacin de la cultura PACHACTEC Observacin de paisaje moderna con la antigua. VIEJO Caminata por el pueblo Explicacin de creencias populares durante el recorrido. Retorno a la Plaza de Armas de Arequipa

Incluye:

169

Gua Oficial de Turismo con idiomas extranjeros. Transporte en unidades de Servicio Turstico Privado.

No incluye: Almuerzo en Cuyeras (S/.25.00 a S/. 30.00) Otros servicios no especificados

NOTA: No se cobra tickets de ingreso a los diferentes recursos. G. INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS: El principal Centro de excursin es el pueblo de La Libertad que cuenta con todos los servicios bsicos abastecidos, as como un adecuado equipamiento e infraestructura. H. SUGERENCIAS AL VISITANTE: Se recomienda llevar protector solar, mquina fotogrfica, filmadora. Vestimenta: sombrero, gorra de visera, lentes de sol, zapatillas para caminar, polos manga larga. La vestimenta debe ser de colores roja, amarilla o anaranjada para evitar la captacin de rayos solares. Precauciones: seguir las instrucciones del gua, tener presente que en algunas zonas del recorrido no habr seal para telfonos mviles. Previsiones: repelentes de insectos, medicinas personales; se recomienda llevar agua para beber en el trayecto. IMPORTANTE: Programa sujeto a cambios de acuerdo a condiciones climticas entre otros. I. PRECIO APROXIMADO: Grupo de 15 pax. Precio por Pax S/. 100.00 nuevos soles
*No incluye IGV *Los precios son relativos con tendencia a disminuir su costo dependiendo de la afluencia y venta de los circuitos.

170

J. MAPA DEL RECORRIDO:

Circuito Turstico 2

Aashuayco y Yura
Los productos tursticos a desarrollar en cada destino son complementarios entre s. Esto mejora la competitividad de la oferta y la imagen turstica a fin de tener una oferta diversa se combinarn con otros destinos. (PENTUR 2008 2018) El siguiente recorrido se compone de la combinacin de los distritos de Yura y Cerro Colorado, con el fin de consolidar esta unin resaltando el valor turstico de ambos territorios. A. TEMTICA: Natural B. SEGMENTO DE MERCADO: De acuerdo al perfil del Turista Extranjero 2010, el 4% visitaron los baos termales de Yura, dando la oportunidad de insertar otros recursos tursticos que puedan complementar su visita. As mismo como demanda potencial, el presente circuito estara dirigido al 65% de visitantes extranjeros que vinieron por cuenta propia por no estar sujetos a un itinerario fijo.

171

En cuanto a la Demanda Nacional, el 15% visitaron baos termales de Arequipa en general, siendo el 90% quienes viajaron por cuenta propia. La Demanda Regional y Local, al no haberse realizado estudios anteriores, no es posible determinar el porcentaje exacto de visitantes a los baos termales, no obstante, de acuerdo a las fichas de inventario de los Baos Termales de Yura (Inventario Nacional de Recursos Tursticos MINCETUR), indica que su mayor demanda es local y regional. Por lo tanto, el circuito turstico est dirigido para los segmentos de mercado que visitan los baos termales as como aquellos visitantes extranjeros y nacionales que viajan por cuenta propia. C. MBITO: Distrito de Cerro Colorado y Yura La Libertad (Plaza Las Amricas) Quebrada de Aashuayco Aguas Termomedicinales de Yura. D. DURACIN: 8 horas E. PARTICULARIDAD: El Complejo de aguas termales posee una temperatura que flucta entre 29 C y 31 C. Las pozas cuentan con vestuarios, duchas y servicios higinicos, adems de pequeas piscinas, para el disfrute del turista, cuenta adems con alojamiento. El contexto geogrfico incluye paisajes de impresionantes formaciones

geolgicas, el valle del ro de Yura.

172

F. ITINERARIO HRS. 06:00 06:10 06:30 07:00 08:00 ACTIVIDADES INFORMACIN Recojo de pasajeros de la Plaza de Armas de Arequipa Observacin de Arquitectura PLAZA LAS Utilizacin del Sillar en la moderna y escultura en sillar AMRICAS Actualidad Toma de fotografas Observacin de las Canteras de Extraccin del Sillar Sillar Observacin de trabajo de CANTERAS DE Observacin del trabajo de los Alarifes SILLAR alarifes Valor Cultural del Sillar Caminata por las Canteras Toma de fotografas Yura proviene de la palabra quechua: yurac que significa PUEBLO DE Observacin de Paisaje blanco, nombre que proviene de YURA Y Toma de fotografas las llanuras salitrosas de color ALREDEDORES blanquecino que existen en este lugar. Propiedades curativas las que han sido estudiadas por cientficos como Haenke, AGUAS Raymondi, Rivero, Escomel y Natacin MINERO otros. Recreacin MEDICINALES Aguas con poder curativo contra DE YURA la anemia, artritis, ataxia locomotriz, dermatosis, dispepsia, escrfula, eterilidad, parlisis, reumatismo, rinitis, entre otros. ALMUERZO EN YURA Degustacin de Platos Tpicos Retorno a la Plaza de Armas RECURSOS

09:00 10: 00

10:00 12:00

12:00 13:30 14:30 Incluye: Transporte Turstico Privado Gua Oficial de Turismo Box Lunch Traslados

No incluye: Almuerzo (S/.25. 00 a S/.35.00) Entrada Baos Termales S/.5.00 IGV

G. INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS: El principal Centro de excursin es el pueblo de Yura que cuenta servicios bsicos abastecidos, as como un adecuado equipamiento e infraestructura.

173

H. SUGERENCIAS: Se recomienda llevar protector solar, mquina fotogrfica, filmadora. Vestimenta: sombrero, gorra de visera, lentes de sol, zapatillas para caminar, polos manga larga, traje de bao. Precauciones: seguir las instrucciones del gua, tener presente que en algunas zonas del recorrido no habr seal para telfonos mviles. Previsiones: repelentes de insectos, medicinas personales; se recomienda llevar agua para beber en el trayecto. IMPORTANTE: Programa sujeto a cambios de acuerdo a condiciones climticas entre otros. I. PRECIO: Grupo de15 pax. Precio por Pax S/. 175.00 nuevos soles *No incluye IGV *Los precios son relativos con tendencia a disminuir su costo dependiendo de la afluencia y venta de los circuitos. J. MAPA DEL RECORRIDO:

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Circuito Turstico 3 Tour Can del Colca 2D/1N + Canteras de Sillar

Buscando la insercin de Cerro Colorado en la actividad turstica, es que se realiza la siguiente propuesta que consiste en complementar el producto turstico de Tour convencional al Can del Colca con el principal recurso en operacin, Las Canteras de Sillar, adems del recurso Mirador de Zamcola. Se escogi el Tour Convencional de dos das y una noche puesto que dispone de mayor tiempo para realizar la visita a las canteras as como el mirador. En este recorrido, ya se realiza una parada opcional en Zamcola desde donde se observan los tres volcanes realizando una explicacin sobre los mismos, no obstante, la parada se realiza en plena va pblica; es por ello que proponemos la insercin del Mirador de la Cruz de Zamcola en este recorrido puesto que cuenta con las instalaciones necesarias as como zonas especficas para la venta de bebidas, piqueos, entre otros. As mismo, camino a Yura, es posible la desviacin de la ruta hacia las canteras de Sillar que se encuentran a pocos 20 minutos de la primera parada desde donde puede observarse la naturaleza del lugar y el trabajo de los alarifes para la extraccin de este material. A. TEMTICA: Natural Cultural B. SEGMENTO DE MERCADO: La Demanda Internacional que percibe el Can del Colca de acuerdo al Perfil del turista Extranjero 2010, se compone del 70% de turistas que visitaron Arequipa. Los que usualmente compran algn paquete turstico armado desde sus pases de origen o de las agencias de viajes locales. C. ZONIFICACIN: Distrito de Cerro Colorado y Yura Provincia de Caylloma D. DURACIN: 2 Das y una noche E. PARTICULARIDAD: La principal visita de este recorrido es el Valle del Colca, famoso por la profundidad del can que forma el valle y por la belleza del paisaje. Es uno de los destinos tursticos ms importantes de nuestro pas en donde los visitantes pueden interrelacionarse con la poblacin y deleitarse con las costumbres folclricas y autctonas de esta zona.

175

F. ITINERARIO: HRS. 07:00 07:30 07:30 07:45 MIRADOR DE ZAMCOLA RECURSOS ACTIVIDADES PRIMER DA INFORMACIN

Recojo de pasajeros de sus respectivos hospedajes Observacin panormica de la ciudad de Arequipa Compra de Artesana Toma de Fotografas Observacin de las Canteras de Sillar Observacin del trabajo de los alarifes Caminata por las Canteras Toma de fotografas Campia Arequipea del Norte de la ciudad Volcanes Misti, Chachani y Pichu Pichu Crecimiento Poblacional Extraccin del Sillar Observacin de trabajo de Alarifes Valor Cultural del Sillar rea de conservacin de flora y fauna. Proteccin de hbitats que ofrecen condiciones ptimas para el desarrollo de poblaciones como la vicua entre otras especies altoandinas.

07:45 08:45

CANTERAS DE AASHUAYCO

08:45 -

13:00

PAMPA CAAHUAS RESERVA NACIONAL AGUADA BLANCA Y SALINAS ARRIBO A CHIVAY

Observacin de Flora y Fauna Nativa Toma de Fotografas

Instalacin en el Hotel Almuerzo por cuenta del pax. Iglesia de San Juan Bautista. Puente de Kero donde se desarrolla la fiesta del Chakasado. Complejo Arqueolgico de Maukallacta. Templo Colonial Apachaco. Apu Kinsachata Aguas son provenientes del Volcn Cotallumi, donde inicialmente tienen una temperatura que bordea los 38 Centgrados, que permite baarse en sus aguas. Se les atribuye propiedades de la curacin de diversos males, sobre todo reumatismo y muchos otros relacionados con los msculos y la piel. Danzas Tpicas de Caylloma Wititi, Camile, entre otros.

15:00 17:30

COPORAQUE

Caminata Observacin de arquitectura y agricultura Toma de Fotografas

17:30 19:00

BAOS TERMALES LA CALERA

Observacin de Paisaje Natacin Recreacin

20:00

CENA

Observacin de Folklore

06:00 06:30

MIRADOR DE

SEGUNDO DA DESAYUNO CONTINENTAL Observacin de Flora y Fauna El Mirador de la Cruz del

176

 13:00

LA CRUZ DEL CNDOR PINCHOLLO MACA YANQUE MIRADOR DE CHOQUETICO MIRADOR DE ANTAHUILQUE

nativa Observacin de construcciones coloniales Observacin de cultura y folklore de la poblacin

Cndor, es un paraje privilegiado para observar la profundidad del can, la vegetacin y sobre todo, el vuelo de los cndores, el ave ms representativa de la regin. En Pinchollo se puede apreciar el Templo de San Sebastian, el templo est ubicado al lado suroeste de la plaza, rodeado por un atrio amurallado. Maca es un pueblo que presenta la tpica traza reduccional del valle del Colca. El pueblo antiguo de Yanque desarroll con gran sabidura la ingeniera agrnoma dominando los diversos cereales y productos de pan llevar complementando con la construccin de impresionante andeneras.

13:00 14:00 14:00 18:00 Incluye: Transporte Gua

ALMUERZO

Retorno a la ciudad de Arequipa

No incluye: 2 almuerzos 1 cena Entrada a los baos termales Impuesto de entrada al Valle del Colca Turista extranjero Turista nacional Estudiante nacional Hospedaje y Desayuno S/.70.00 nuevo soles S/.20.00 nuevo soles S/.5.00 nuevos soles

G. INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS: El principal Centro de Distribucin es Chivay, capital de la provincia de Caylloma. Cuenta con abastecimiento de Electricidad, Agua, Desage, Comunicaciones y Transporte. H. SUGERENCIAS:

177

Se recomienda llevar protector solar, mquina fotogrfica, filmadora. Vestimenta: sombrero, gorra de visera, lentes de sol, zapatillas para caminar, polos manga larga, traje de bao. Precauciones: seguir las instrucciones del gua, tener presente que en algunas zonas del recorrido no habr seal para telfonos mviles. Previsiones: repelentes de insectos, medicinas personales. IMPORTANTE: Programa sujeto a cambios de acuerdo a condiciones climticas entre otros. I. PRECIO: Grupo de 15 pax. Precio por Pax S/. 100.00 nuevos soles *No incluye IGV *Los precios son relativos con tendencia a disminuir su costo dependiendo de la afluencia y venta de los circuitos. J. MAPA DEL RECORRIDO:

Circuito Turstico 4

178

Geo Turismo en Canteras de Aashuayco

A. TEMTICA: Geologa B. SEGMENTO DE MERCADO: De acuerdo al estudio realizado por la National Geographic y TREVL Industry of America citado en el documento oficial del Departamento de Medio Ambiente, Planificacin Territorial, Agricultura y Pesca del Gobierno Vasco (Espaa), Geoturismo sostenible en la Red de Espacios Naturales Protegidos de la Comunidad Autnoma del pas Vasco, destaca los siguientes perfiles de geoturistas:
Segmentacin del Geoturista GRUPOS DE INTERS MOTIVACIN PRINCIPAL PERFIL Persona preocupada por la conservacin de la naturaleza y la geodiversidad. Tiene un perfil profesional cientfico que traslada a su actividad vacacional. El alto atractivo, valor cientfico de los georecursos y su singularidad son elementos clave. Este turista elige independientemente la adecuacin y lugares a visitar. Aficionados a la geologa con amplios conocimientos sobre la materia que dedican buena parte de su tiempo libre y de sus vacaciones a actividades geotursicas, segn el grado de inters o aficin. Suelen pertenecer a asociaciones, compran revistas especializadas que influyen en sus decisiones. Interesados en la naturaleza y el medio rural como descanso y esparcimiento. Personas interesadas en el descanso en la naturaleza y en el turismo para conocer el estilo rural y natural. Personas interesadas en la naturaleza y en la realizacin de ciertas aficiones como caminar, andar en bicicleta, observar, etc. O en actividades de turismo activo que se desarrollan en las mismas. Conjunto de turistas con motivacin diferente a realizar actividades de naturaleza o geoturismo pero que manifiesta cierto inters en las estancias de descanso y esparcimiento en el medio rural o en la costa, y que si la oferta es muy accesible puede realizar visitas geotursticas de manera similar como visitan otros recursos dentro del programa general de actividades. Este tipo de turistas suele influenciarse ms por otros motivos como al imagen general del destino, la calidad del alojamiento y la comida, as como por las actividades complementarias.

Geoturista cientfico

Valor cientfico y singularidad de los geo recursos

Geoturistas Apasionados Interesados

Imagen y posicionamiento del georecurso Descanso y esparcimiento en la naturaleza y/o actividades de diversa ndole. Conocimiento turismo activo y deporte

Turistas de Naturaleza en General

Geoturistas Casuales

C. ZONIFICACIN: Distrito de Cerro Colorado y Yura Quebrada de Aashuayco Baos Termales de Yura D. DURACIN: 5 horas E. PARTICULARIDAD:

179

La ignimbrita (Sillar)

es

una roca

gnea y depsito

volcnico con

grado

de

cristalizacin holovtrea, se genera por colapsos de las columnas eruptivas en las erupciones plinianas y en el de domos y coladas lvicas de viscosidad elevada. En la ciudad de Arequipa se encuentra unidades gneas, sedimentarias y metamrficas, cuyas edades se ubican en forma discontinua desde el pre paleozoico hasta el cuaternario reciente.

Para la elaboracin del Circuito Geoturstico se consider la siguiente formacin geolgica: Volcnico Sencca Compacto, constituido por ignimbritas comnmente conocido con el nombre de sillar. F. ITINERARIO: HRS. 07:00 07:30 RECURSOS ACTIVIDADES INFORMACIN

Recojo de Pasajeros en la Plaza de Armas de Arequipa El Sillar es un tipo de roca gnea volcnica, ligera, de consistencia porosa, formada por la acumulacin de cenizas u otros elementos volcnicos muy pequeos expelidos por los respiraderos durante una erupcin volcnica. Se forma principalmente por la deposicin de cenizas y lapilli durante las erupciones piroclsticas. Su velocidad de enfriamiento es ms rpida que en

07:30 09:00

CANTERAS DE SILLAR

Observacin de formaciones Geolgicas Levantamiento e interpretacin de mapas geolgicos de superficie. Reconocimiento y evaluacin de las caractersticas geolgicas y geomorfolgicas Toma de fotografas

180

09:00 10:00

VALLE DE YURA

Observacin de Naturaleza Observacin de construcciones Toma de fotografas

10:00 12:00

AGUAS MINERO MEDICINALES DE YURA

Natacin Recreacin

el caso de rocas intrusivas como el granito y con una menor concentracin en cristales. El Valle de Yura se encuentra enclavado en una quebrada y es reconocido por sus bondades naturales. Se pueden apreciar construcciones en base a Sillar Rosado. Propiedades curativas las que han sido estudiadas por cientficos como Haenke, Raymondi, Rivero, Escomel y otros. Aguas con poder curativo contra la anemia, artritis, ataxia locomotriz, dermatosis, dispepsia, escrfula, eterilidad, parlisis, reumatismo, rinitis, entre otros.

12:00 13:30 14:00 Incluye: Transporte Turstico Privado

ALMUERZO Degustacin de Platos Tpicos Retorno a la plaza de Armas

Gua Oficial de Turismo especializado en Geologa

No incluye: Almuerzo (S/.20. 00 a S/.25.00) Entrada Baos Termales S/.5.00 IGV

G. INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS: El principal Centro de excursin es el pueblo de Yura que cuenta servicios bsicos abastecidos, as como un adecuado equipamiento e infraestructura. H. SUGERENCIAS AL VISITANTE: Se recomienda llevar protector solar, mquina fotogrfica, filmadora. Vestimenta: sombrero, gorra de visera, lentes de sol, zapatillas para caminar, polos manga larga, traje de bao. Precauciones: seguir las instrucciones del gua, tener presente que en algunas zonas del recorrido no habr seal para telfonos mviles. Previsiones: repelentes de insectos, medicinas personales; se recomienda llevar agua para beber en el trayecto.

181

IMPORTANTE: Programa sujeto a cambios de acuerdo a condiciones climticas entre otros. I. PRECIO: Grupo de 23 pax Precio por Paz S/. 220.00 nuevos soles *No incluye IGV *Gua Especializado en Idioma y Geologa *Los precios son relativos con tendencia a disminuir su costo dependiendo de la afluencia y venta de los circuitos. J. MAPA DEL RECORRIDO:

182

PROPUESTA 3 PLAN DE COMUNICACIN DE LOS RECURSOS TURSTICOS DE CERRO COLORADO

I. Introduccin Los Recursos Tursticos de Cerro Colorado constituyen el patrimonio de un distrito que busca insertarse en la actividad turstica destacndose por la poca similitud de particularidades con los actualmente comercializados en la ciudad de Arequipa. Debido al escaso conocimiento que tienen los principales comercializadores tursticos y la misma poblacin respecto a los recursos tursticos del distrito, es que se considera necesario elaborar un plan de comunicacin para captar la atencin de la demanda as como de la poblacin residente de Arequipa y Cerro Colorado, con el fin de posicionar los recursos tursticos del distrito mediante la difusin de los mismos. El Plan de Comunicacin se desarrollar para cada pblico objetivo, destacando las particularidades de cada recurso turstico inventariado en el estudio de potencial turstico del presente trabajo de investigacin. II. Diagnstico de Comunicacin existente La difusin de los Recursos Tursticos de Cerro Colorado actualmente es escasa, detectando que algunas agencias de viaje tienen poco o nulo conocimiento de las alternativas de visita que cuenta este distrito. Es por ello, que la comercializacin de circuitos o productos tursticos excluyen de la actividad a Cerro Colorado. De acuerdo a los medios utilizados por el propio gobierno local se obtuvo que: En cuanto a Comunicacin interna: la Municipalidad de Cerro Colorado, busca posicionar la marca Cuna del Sillar dentro de la propia institucin mediante impresiones grficas institucionales elaboradas para los diferentes eventos organizados por la comuna distrital recibiendo una gran acogida por lo colaboradores pudiendo observarse el progreso en este

183

campo en los diferentes anuncios, movilidades, oficios, cartas, banners, entre otros con esta denominacin. Comunicacin externa: Asimismo, el municipio est posicionando la marca Cuna del Sillar a nivel Arequipa logrando buenos resultados siendo reconocido por los propios ciudadanos. En los ltimos aos viene realizando concursos de tallado de sillar, buscando de esa forma resaltar este recurso y mantener la imagen de Cerro Colorado en la poblacin residente y la poblacin en general. No obstante, los esfuerzos realizados por la comuna distrital requieren enfocar las diferentes estrategias de comunicacin a pblicos objetivo determinados de tal manera que en el corto plazo, Cerro Colorado sea realmente reconocido como Cuna del Sillar y participe activamente en la actividad turstica. III. Objetivo del Plan de Comunicacin Dar a conocer los recursos tursticos de Cerro Colorado a los visitantes extranjeros y nacionales, poblacin residente, operadores de turismo e instituciones formadoras en turismo mediante una serie de estrategias de publicidad, relaciones pblicas, promocin y marketing directo. Objetivos Especficos: Informar al pblico objetivo la existencia de los recursos tursticos de Cerro Colorado. Crear una imagen positiva sobre los recursos tursticos de Cerro Colorado en la poblacin residente a travs de un involucramiento entre el Gobierno local y los diferentes gremios, asociaciones y empresas privadas del sector. Dar a conocer los recursos tursticos de Cerro Colorado a travs de actividades promocionales con la participacin de los pobladores del lugar. Establecer comunicacin con los diferentes intermediadores del Turismo por medio de correo directo o electrnico con la informacin de los recursos tursticos de Cerro Colorado y las propuestas de Circuitos Tursticos. IV. Poblacin Objetivo La aplicacin del Plan de Comunicacin estar a cargo del gobierno local, brindando la informacin disponible a las autoridades nacionales, regionales,

184

locales,

instituciones

formadoras

de

turismo,

centros

de

informacin,

organizaciones de la sociedad civil y poblacin de Cerro Colorado. Nuestro pblico objetivo se divide de la siguiente manera: Demanda Turstica Nacional y Extranjera: Aquellos que ingresan a la ciudad de Arequipa por las principales vas de conexin del distrito de Cerro Colorado. (Aeropuerto Rodrguez Balln, Va de Evitamiento, Variante Ejrcito). Intermediadores: Agencias de Viajes, Tour Operadores y aquellas agencias que disponen de un mdulo de asistencia al turista. V. Instituciones Formadoras: Escuelas de Turismo, institutos, entre otras. Poblacin local de Arequipa y residente de Cerro Colorado. de Uchumayo, Avenida Aviacin, Prolongacin Avenida

Principios de la actividad turstica en Cerro Colorado Son aquellos que demuestran nuestros valores y nuestro compromiso, y que desde el punto de vista de la comunicacin social, son los primeros que llegan al pblico en general, poniendo en contexto para qu estamos trabajando Sostenibilidad: El uso sostenible de un ecosistema hace referencia al uso que los humanos hacemos de un ecosistema de forma que este produzca un beneficio continuo para las generaciones actuales siempre que se mantenga su potencial para satisfacer las necesidades y aspiraciones de las generaciones futuras. Inclusin Social: La inclusin, entendida desde un punto de vista social, tiene que ver con el trabajo de los actores del turismo para asegurar que grandes sectores de la sociedad no queden por fuera de esta actividad y entren entonces en una espiral de violencia, delincuencia y pauprrimas condiciones de vida. Turismo Alternativo: con la finalidad de poner en contacto al turista con las distintas actividades que se realizan en comunidades locales, donde se puede participar en las tareas rurales, degustacin de productos de las diferentes tierras, en su religin, etc. Desarrollo de nuevos destinos: buscando la descentralizacin de los destinos actuales y diversificar la oferta turstica actual de nuestra ciudad. Amor por lo nuestro: tomando la premisa de no se ama lo que no se conoce y por ende no se cuida lo que no se ama. Buscando con

185

este principio divulgar el patrimonio de una localidad y hacerla participe en su cuidado y preservacin. VI. Contenido de los Mensajes Los mensajes estarn basados en los propios principios con los que se trabajarn los recursos tursticos de Cerro Colorado.

Visitantes Nacionales y Extranjeros

Intermediarios Buscando la diversificacin y la diferenciacin, Cerro Colorado presenta sus recursos tursticos teniendo como principal atractivo las Canteras de Sillar donde pueden realizarse paseos que permiten interactuar con los extractores de sillar, presentando a los turistas un valor agregado en los paquetes tursticos ofertados en Arequipa.

Instituciones El desarrollo de nuevos productos tursticos ha sido por muchos aos el trabajo de la investigacin en Turismo. Por ello, Cerro Colorado presenta su patrimonio turstico, facilitando el acceso a la informacin, motivando el desarrollo de nuevas investigaciones, que permitan la insercin del distrito en la actividad turstica.

Poblacin Residente Poblacin Cerrea, este es nuestro Patrimonio Turstico, libre de ser conocido por ustedes y sobre todo conservado y preservado. El Turismo abre las puertas a nuevas oportunidades laborales y beneficios a nuestra comunidad. Bienvenido sea el Turismo en Cerro Colorado, La Cuna del Sillar.

Cerro Colorado, Cuna del Sillar Conozca el origen del material con el que se construy el Centro Histrico de Arequipa y el trabajo de los Maestros del Sillar.

VII. Estrategias de Comunicacin Estrategia de Publicidad Informar la existencia caractersticas, usos y especificaciones de los recursos tursticos de Cerro Colorado. Persuadir sobre las ventajas del Turismo a la poblacin residente Posicionar en la mente del consumidor la marca Cerro Colorado Cuna del Sillar. Estrategia de Relaciones Pblicas Promover la imagen turstica de Cerro Colorado. Impulsar fuertemente la imagen turstica de Cerro Colorado a travs de publicaciones institucionales por medio de informacin veraz y llamativa. Estrategia de Promocin Organizar viajes de familiarizacin o Fam Trips con los principales intermediadores del medio e instituciones formadoras de Turismo. Organizar Ferias y Festivales en torno a la actividad turstica.

186

Distribuir muestras gratis de artesana en Sillar promocionando a los Maestros del Sillar de Cerro Colorado.

Estrategia de Marketing Directo Captar intermediadores que promocionen los recursos tursticos de Cerro Colorado y los incluyan en paquetes tursticos.

Turistas Publicidad

Residentes

Intermediadores

Instituciones

X X

x x x

Relaciones Pblicas

Promocin

X X

Marketing Directo

VIII. Estrategias y tcticas por Objetivo Especfico Para efecto de la formulacin de objetivos, estrategias y tcticas del Plan de comunicacin se han tomado en cuenta ciertas consideraciones de acuerdo a la Estrategia de Comunicacin escogida: Objetivo Especfico 1: Informar al pblico objetivo la existencia de los recursos tursticos de Cerro Colorado, cmo llegar y descripcin de los mismos. Estrategia de Comunicacin: Publicidad Tcticas: Peridicos: Publicacin mensual de los Recursos Tursticos de Cerro Colorado, descripcin, cmo llegar y costo aproximado de visita. Diario Correo Diario El Pueblo

187

 Diario Ojo Diario El Trome Publicidad escrita Elaboracin y distribucin de brochures donde se expongan los recursos tursticos de Cerro Colorado, descripcin, cmo llegar y tiempo estimado, los cuales sern repartidos en el Aeropuerto Rodrguez Balln, Avenida Aviacin, Avenida Ejrcito. As como Terminal Terrestre de Arequipa y Plaza de Armas. Elaboracin y distribucin de las Agendas Sociales y Culturales de la Municipalidad Distrital de Cerro Colorado agregando la seccin de Turismo donde se exponga una vez por mes un recurso turstico de Cerro Colorado, descripcin, cmo llegar y tiempo estimado de duracin de la visita as como recomendaciones y posibles costos. Elaboracin y distribucin del Calendario y Almanaque anual oficial de Cerro Colorado, que presente un atractivo turstico del distrito por cada mes, descripcin y ubicacin respectiva. Sern distribuidos entre los principales actores involucrados en la actividad turstica, tanto del sector pblico como privado. Objetivo Especfico 2: Crear una imagen positiva sobre los recursos tursticos de Cerro Colorado en la poblacin residente y local a travs de un involucramiento entre el Gobierno local y los diferentes gremios, asociaciones y empresas privadas del sector con el fin de obtener una actitud favorable de la poblacin. Estrategia de Comunicacin: Relaciones Pblicas Tcticas: Efectuar reuniones entre el Municipio de Cerro Colorado, Gerencia de Comercio Exterior y Turismo y asociaciones y gremios de artesanos del sillar donde se indiquen las actividades y fechas para la organizacin de ferias a nivel local donde se exponga el trabajo de los alarifes hacia la comunidad residente y turistas. Efectuar reuniones entre el Municipio de Cerro Colorado e instituciones de apoyo al turismo para la formulacin de proyectos tursticos impulsados en los recursos tursticos actuales. Organizar eventos pblicos de exposicin de los recursos tursticos de Cerro Colorado en la Plaza Las Amricas ofreciendo la oportunidad de

188

conocer los recursos y obsequiando la imagen del distrito El Sillar, en pequeas muestras de artesana. Objetivo Especfico 3: Dar a conocer los recursos tursticos de Cerro Colorado a travs de actividades promocionales con la participacin de los pobladores del lugar. Estrategia de Comunicacin: Promocin Tcticas: Organizar Ferias tursticas en la Plaza las Amricas con la participacin de los diferentes organismos de Turismo as como exposicin de recursos tursticos de Cerro Colorado en retroproyectores gigantes. Ofrecer Famtrips a instituciones formadoras en turismo y agencias de viaje a los principales recursos tursticos de Cerro Colorado poniendo en marcha el Circuito turstico interno del distrito. Organizar un Festival Gastronmico haciendo partcipes a todos los prestadores de servicios de alimentos de Cerro Colorado ofreciendo la oportunidad de darlos a conocer al pblico en general con la invitacin especial de Chefs nacionales e internacionales. Objetivo Especfico 4: Establecer comunicacin con los diferentes intermediadores del Turismo por medio de correo directo y correo electrnico, con la informacin de los recursos tursticos de Cerro Colorado y las propuestas de Circuitos Tursticos. Estrategia de Comunicacin: Marketing Directo Tcticas: Mediante una base de datos de las principales agencias de viajes y tour operadores, se enviar mensualmente informacin escrita y electrnica sobre los recursos tursticos de Cerro Colorado, y los diferentes eventos que se realizarn durante el ao. Actualizacin del Portal Institucional de la Municipalidad de Cerro Colorado con el Sector Turismo con la exposicin de fotografas de Cerro Colorado, descripcin y cmo llegar. As como la propuesta de Circuito Turstico interno.

189

IX.

PRESUPUESTO: Estrategia Tipo Correo El Pueblo Ojo El Trome Brochures Agendas Sociales y Culturales Calendarios y Almanaques Relaciones Pblicas Organizacin de Eventos y Reuniones Souvenirs de Sillar Organizacin de Ferias Tursticas Fam Trips Cantidad 1 vez por cada dos meses 3000 por mes 3000 por mes 5000 al ao 2 eventos al ao 200 por evento Costo Estimado S/. 12 000.

Publicidad

S/.2 000.

S/. 30 000.

S/. 5 000.

S/. 1 000.

1 evento al ao

S/. 5 000.

Promocin

1 evento al ao

S/. 4 000.

Festival Gastronmico Marketing Directo

1 evento al ao

S/. 5 000.

Portal Institucional

1 ao

S/. 550.

190

MODELOS DE PROPUESTAS DE COMUNICACIN ELABORADAS MODELO 1: Calendario y Almanaque

191

192

MODELO 2:

Brochure de Recursos Tursticos

193

MODELO 3:

Agenda Social Cultural y Turstica

194

MODELO 4:

PUBLICACIN DE PERIDICO

195

MODELO 5:

PORTAL WEB TURSTICO

196

MODELO 6:

VIAJES DE FAMILIARIZACIN

PROGRAMA DE VIAJES DE FAMILIARIZACIN

I. NOMBRE DEL CIRCUITO:

UN RECORRIDO POR LA CUNA DEL SILLAR

II. OBJETIVO GENERAL: Promover la comercializacin del circuito turstico interno de Cerro Colorado, dando a conocer sus recursos y servicios tursticos. III. UNIDAD FORMULADORA: Municipalidad de Cerro Colorado rea de Cultura Deporte y Turismo IV. UNIDAD EJECUTORA: Agencia Ojota tours V. PBLICO OBJETIVO VI. Agencias Operadoras de turismo del Centro Histrico de Arequipa. Medios de Comunicacin.

FECHA TENTATIVA: Mes de Octubre

VII.

COSTO TOTAL APROXIMADO: S/. 4000.00

197

MODELO 7:

FERIAS Y FESTIVALES

I FERIA TURSTICA DE CERRO COLORADO

I. NOMBRE DEL EVENTO:

Turismo y Oportunidades
II. FINALIDAD DEL EVENTO : Facilitar el contacto de los empresarios tursticos del distrito con empresas intermediadoras de carcter regional y nacional. III. UNIDAD FORMULADORA: Municipalidad de Cerro Colorado rea de Cultura Deporte y Turismo IV. PBLICO OBJETIVO: V. Empresas prestadoras de servicios tursticos. Artesanos. Empresas intermediadoras.

OBJETIVO GENERAL: Dar a conocer los recursos tursticos del distrito de Cerro Colorado organizados en circuitos y rutas tursticas. Exponiendo productos artesanales locales.

VI.

LUGAR: Plaza Las Amricas

VII.

FECHA TENTATIVA: Mes de Setiembre

VIII.

LANZAMIENTO DEL EVENTO: Ser difundido por medio de una conferencia de Prensa con la asistencia de los diferentes medios de comunicacin escrita, radial y televisiva local y regional. Dando a conocer el programa del evento con las actividades a realizarse, los participantes y patrocinadores.

IX.

COSTO TOTAL APROXIMADO S/. 5000.00

198

I FESTIVAL GASTRONMICO DE CERRO COLORADO

I. NOMBRE DEL FESTIVAL

Sabores y Sensaciones
II. TEMA DEL FESTIVAL GASTRONMICO: Rescate de los platos tpicos de Cerro Colorado con la participacin de los restaurantes y picanteras del distrito. III. OBJETIVO GENERAL: Rescatar las recetas caseras de la comida tradicional del distrito de Cerro Colorado, ofreciendo a los restaurantes participantes la oportunidad de promocionarse al pblico en general. IV. UNIDAD FORMULADORA: Municipalidad de Cerro Colorado rea de Cultura Deporte y Turismo V. PBLICO OBJETIVO VI. Turistas Nacionales y Extranjeros. Pblico en General.

LUGAR: Plaza Las Amricas

VII.

FECHA TENTATIVA: Mes de Julio

VIII.

LANZAMIENTO DEL FESTIVAL: Se llevarn a cabo conferencias de prensa y se difundir a travs de los diferentes medios de comunicacin local y provincial. Dando a conocer el programa del evento con las actividades a realizarse, el costo de participacin y los patrocinadores.

IX.

COSTO TOTAL APROXIMADO: S/. 5000.00

199

BIBLIOGRAFA
CUSSI, A. (2007). Cerro Colorado (2da ed.) Arequipa, Per. HERNNDEZ, R. (2006). Metodologa de la Investigacin (4ta ed.) Mxico: Mc Graw-Hill. Interamericana editores. MOLINA, S. (1991). Planificacin Turstica, Un Enfoque Metodolgico. Mxico: Editorial Trillas MOLINA, S. (2000). Conceptualizacin del Turismo. Mxico: Limusa MOLINA, S. (2005). Turismo, Metodologa para su Planificacin. Mxico: Editorial Trillas MONTANER, J. (2006). Estructura del Mercado Turstico. Madrid: Sntesis PRADO, L. (2004). Marketing Estratgico. Per: Ediciones Laje

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GALEANO, E. (n.d.) Modelos de Comunicacin. Obtenida el 30 de Diciembre del 2011: Comunicacion http://es.scribd.com/doc/32422005/Galeano-Modelos-de-la-

MINISTERIO Comercio

DE

COMERCIO

EXTERIOR

TURISMO. y

(n.d.).

Conceptos Turismo:

Fundamentales del Turismo. Obtenido el 02 de julio del 2011. Ministerio de Exterior http://www.mincetur.gob.pe/turismo/Producto_turistico.pdf ORGANIZACIN MUNDIAL DEL TURISMO (1999) Agenda para planificadores locales: Turismo sostenible y Gestin Municipal. Obtenido el 18 de Junio del 2011: http://pub.unwto.org/WebRoot/Store/Shops/Infoshop/Products/1115/11151.pdf SANCHO, A. (1998) Introduccin al Turismo. Obtenido el 20 de Junio del 2011. Organizacin Mundial de Turismo: http://dspace.universia.net/bitstream/2024/1043/1/INTRODUCCION+AL+TURI SMO+OMT.pdf SECTUR (n.d.) Planeacin y Gestin del desarrollo turstico municipal.

Secretara de Turismo Mxico: http://www.sectur.gob.mx/wb/sectur/sect_Planeacion_y_Gestion_para_el_Des arrollo_Turis TURISMO SOSTENIBLE BASADO EN EL TURISMO NATURAL Y CULTURAL (n.d.) Obtenido el 29 de Junio del 2011: http://es.scribd.com/doc/32575608/Turismo-sostenible-basado-en-elpatrimonio-natural-y-cultural ZIMMER, P. y Grassmann S. (1996) Evaluar el Potencial Turstico de un Territorio. Obtenida el 28 de Junio del 2011. Seminario LEADER, Espaa: http://ec.europa.eu/agriculture/rur/leader2/rural-es/biblio/touris/metho.pdf

201

SEMINARIOS, TALLERES, CONFERENCIAS Y CONGRESOS MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO (2011) Curso Taller Macroregional Sur: Identificacin, Formulacin y Evaluacin de Proyectos de Inversin Pblica en Comercio Exterior y Turismo. Oficina General de Planificacin, presupuesto y desarrollo. Realizado en Arequipa en Octubre del 2011. GERENCIA REGIONAL DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO (2007) Curso Taller de Capacitacin y Asistencia Tcnica en Recursos Tursticos y Jerarquizacin. Realizado en Julio del 2008. PUBLICACIONES OFICIALES

Revista Oficial Cerro Colorado. Edicin Especial N4. Arequipa Per. Mayo 2011

Per: Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (2008). Manual para la Formulacin del Inventario de Recursos Tursticos a nivel nacional.

Comisin de Promocin del Per para la Exportacin y el Turismo (2009) Investigacin de Mercado. Perfil del turista extranjero que visita el departamento de Arequipa 2010. PROMPER.

Comisin de Promocin del Per para la Exportacin y el Turismo (2009) Investigacin de Mercado. Perfil del vacacionista nacional que visita Arequipa 2010. PROMPER.

Per: Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (2008) Plan Estratgico Nacional de Turismo PENTUR 2008 2018.

Per: Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo Arequipa (2011) Plan Estratgico Regional de Turismo Arequipa 2011 2015.

Per:

Municipalidad

Distrital

de

Cerro

Colorado

(n.d.)

Reglamento

de

Organizacin y funciones ROF de la Municipalidad Distrital de Cerro Colorado. Per: Municipalidad Distrital de Cerro Colorado (2011) Plan Urbano Distrital de Cerro Colorado 2011 2021. Per: Municipalidad Distrital de Cerro Colorado (2004) Plan de Desarrollo Concertado de Cerro Colorado PDC CC 2004 2014.

202

Plan director de Arequipa Metropolitana 2002- 2015: Plano de Zonificacin y Usos de Suelo

TESIS PREZ, F. (2011). Evaluacin del potencial turstico de Barra de Copalita para optar el ttulo de Licenciado en Administracin turstica. Universidad del Mar Campus Huatulco, Oaxaca, Mxico.

203

ANEXOS
ANEXO 1 INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN FICHA DE INVENTARIO

FICHA N NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO (*): .................................................................................................................... UBICACIN (*): Regin:.Provincia:Distrito: CATEGORA (*): .............................................................................................................................................................. TIPO (*): ............................................................................................................................................................................ SUBTIPO (*): .................................................................................................................................................................... DESCRIPCIN (*): Datos sobresalientes que detallan las caractersticas del recurso ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... PARTICULARIDADES (*): Singularidades del recurso que lo diferencien de otros ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... ESTADO ACTUAL: Estado de conservacin en el que se encuentra el recurso ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... (*) En el caso de categora Folclore y Acontecimientos Programados solamente deber ser llenado los rubros sealados con asterisco. OBSERVACIONES (*): ...................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... TIPO DE VISITANTE (*) (se puede marcar ms de una opcin) ( ) Extranjero ( ) Nacional ( ) Regional ( ) Local Indicar el grado de afluencia de 1 a 4, siendo 4 el de mayor nivel y 1 el de menor nivel de afluencia. ACCESO HACIA EL RECURSO Considerando como referencia la capital de la provincia TERRESTRE: (se puede marcar con X ms de una opcin) ( ) A caballo ( ) Acmila ( ) A pie ( ) Automvil Particular ( ) Bus Pblico ( ) Bus Turstico ( ) Camioneta de doble traccin ( ) Combi ( ) Ferrocarril ( ) Mini Bus Pblico ( ) Mini Bus Turstico AREO ( ) Avin ( ) Avioneta ( ) Helicptero ( ) Otro Especificar MARTIMO ( ) Barco ( ) Bote ( ) Deslizador ( ) Yate

204

( ) Moto taxi ( ) Taxi ( ) Otro especificar

( ) Otro Especificar LACUSTRE / FLUVIAL ( ) Barco ( ) Balsa ( ) Bote ( ) Deslizador ( ) Lancha ( ) Yate ( ) Canoa ( ) Otro Especificar

RUTA DE ACCESO AL RECURSO Especificar cada uno de los recorridos y tramos existentes desde la capital de provincia al recurso turstico. Considerar el tipo de va, la distancia y el tiempo utilizado; lo cual se definir en Kilmetros y Horas para cada medio de acceso. Puede existir ms de un recorrido para llegar al recurso. Recorrido 1 Tramo 2 Acceso 3 Medio de Transporte 4 Va de acceso 5 Distancia en kms. / Tiempo

1 Se utilizarn nmeros para cada recorrido (1,2,3,) 2 Se sealarn los lugares que forman el tramo. 3 Se indicar el acceso correspondiente: areo, terrestre, martimo, lacustre/fluvial. 4 Se refiere al medio de transporte utilizado en el tramo (bus, taxi, caballo, ) 5 En vas de acceso terrestre considerar los siguientes casos: trocha carrozable, sendero, camino de herradura, afirmado, asfaltado u otros. (*) En el caso de categora Folclore y Acontecimientos Programados solamente deber ser llenado los rubros sealados con asterisco. TIPO DE INGRESO: ( ) Libre ( ) Previa presentacin de boleto o ticket ( ) Semi restringido (previo permiso) ( ) Otro Especificar POCA PROPICIA DE VISITA AL RECURSO (se puede marcar con X ms de una opcin) Mencionar si la visita se realiza durante: ( ) Todo el Ao ( ) Espordicamente algunos meses ................................................................................................................................ Especificar ( ) Fines de semana .......................................................................................................................................................... Especificar ( ) Feriados ....................................................................................................................................................................... Especificar la fecha HORARIO DE VISITA: .......................................................................................................................................................................................... ESPECIFICACIONES: ...................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................................... INFRAESTRUCTURA (se puede marca con una X ms de una opcin) DENTRO DEL RECURSO ( ( ( ( ( ( ) Agua ) Desage ) Luz ) Telfono ) Alcantarillado ) Sealizacin FUERA DEL RECURSO (del poblado ms cercano) ( ) Agua ( ) Desage ( ) Luz ( ) Telfono ( ) Alcantarillado ( ) Sealizacin

205

( ) Otro Especificar

( ) Otro Especificar

Ser considerada dentro del recurso la infraestructura que se encuentre dentro del permetro del mismo ACTIVIDADES DESARROLLADAS DENTRO DEL RECURSO TURSTICO (*) (se puede marcar con X ms de una opcin) NATURALEZA ( ) Observacin de Aves ( ) Observacin de Fauna ( ) Observacin de Flora DEPORTES / AVENTURA ( ) Ala Delta ( ) Caminata ( ) Caza ( ) Ciclismo ( ) Camping ( ) Escalada en hielo ( ) Escalada en Roca ( ) Esqu sobre hielo ( ) Motocross ( ) Parapente ( ) Pesca de altura ( ) Pesca submarina ( ) Puenting ( ) Sandboard ( ) Tabla Hawaiana (Surfing) DEPORTES ACUTICOS ( ) Buceo ( ) Canotaje ( ) Esqu Acutico ( ) Kayac ( ) Motonutica ( ) Natacin ( ) Pesca deportiva ( ) Remo ( ) Vela (Windsurf)

PASEOS ( ) Cruceros ( ) Paseos en bote ( ) Paseos en Caballitos de Totora ( ) Paseos en caballo ( ) Paseos en carruaje ( ) Paseos en Lancha o canoa ( ) Paseos en Pedalones ( ) Paseos en Yate ( ) Excursiones ( ) Sobrevuelo en aeronave FOLCLORE ( ) Actividades Religiosas y/o patronales ( ) Ferias ( ) Degustacin de platos tpicos ( ) Rituales Msticos OTROS ( ) Actividades Culturales ( ) Actividades Sociales ( ) Compras de Artesana ( ) Estudios e Investigacin ( ) Realizacin de Eventos ( ) Toma de Fotografas y Filmaciones ( ) Otro Especificar

(*) En el caso de categora Folclore y Acontecimientos Programados solamente deber ser llenado los rubros sealados con asterisco. SERVICIOS ACTUALES DENTRO DEL RECURSO: Marcar con una X los servicios que funcionan: Alojamiento: ( ) Hoteles ( ) Apart-Hoteles ( ) Albergues ( ) Hostales ( ) Casas de Hospedajes ( ) Otro ( ) Eco-lodges ( ) Resorts Especificar Alimentacin: ( ) Restaurantes ( ) Snacks ( ) Kioskos de venta de comida y/o bebidas Otros servicios: ( ( ( ( ( ( ( ) Agencias de Viajes ) Alquiler de Caballos ) Alquiles de pedalones ) Alquiler de bicicletas ) Alquiler de botes ) Alquiler de carruajes ) Alquiler de Equip. Para Turismo de Aventura ( ( ( ( ( ( ( ) Servicios de guiados ) Servicio de Correos ) Servicio de estacionamiento ) Servicio de Fax ) Servicios de internet ) Servicios de salvavidas ) Servicio de taxis ( ) Bares ( ) Fuentes de Soda ( ) Cafeteras ( ) Venta de comida rpida ( ) Otro Especificar

206

( ( ( ( ( ( ( (

) Bancos Cajeros ) Casa de cambio ) Centro de interpretacin ) Facilidades para los discapacitados ) Museos de Sitio ) Oficina de Informacin ) Seguridad / POLTUR ) Servicios Higinicos

( ) Tpico ( ) Venta de Artesana ( ) Venta de Material Inform. (libros, revistas, postales, videos, etc. ) ( ) Venta de Materiales para Fotografas ( ) Otro Especificar

Lugares de Esparcimiento: ( ) Discotecas ( ) Peas ( ) Cines o teatros

( ) Casinos de Juego ( ) Night Clubs ( ) Maq. Tragamonedas

( ) Pubs ( ) Juegos Infantiles ( ) Otros

SERVICIOS ACTUALES FUERA DEL RECURSO: (del poblado ms cercano) Marcar con una X los servicios que funcionan: Alojamiento: ( ) Hoteles ( ) Albergues ( ) Otro Especificar Alimentacin: ( ) Restaurantes ( ) Snacks ( ) Kioskos de venta de comida y/o bebidas

( ) Apart-Hoteles ( ) Casas de Hospedajes ( ) Resorts

( ) Hostales ( ) Eco-lodges

( ) Bares ( ) Fuentes de Soda

( ) Cafeteras ( ) Venta de comida rpida ( ) Otro Especificar

Otros servicios: ( ) Agencias de Viajes ( ) Alquiler de Caballos ( ) Alquiles de pedalones ( ) Alquiler de bicicletas ( ) Alquiler de botes ( ) Alquiler de carruajes ( ) Alquiler de Equip. Para Turismo de Aventura ( ) Bancos Cajeros ( ) Casa de cambio ( ) Centro de interpretacin ( ) Facilidades para los discapacitados ( ) Museos de Sitio ( ) Oficina de Informacin ( ) Seguridad / POLTUR ( ) Servicios Higinicos Lugares de Esparcimiento: ( ) Discotecas ( ) Peas ( ) Cines o teatros

( ) Servicios de guiados ( ) Servicio de Correos ( ) Servicio de estacionamiento ( ) Servicio de Fax ( ) Servicios de internet ( ) Servicios de salvavidas ( ) Servicio de taxis ( ) Tpico ( ) Venta de Artesana ( ) Venta de Material Inform. (libros, revistas, postales, videos, etc. ) ( ) Venta de Materiales para Fotografas ( ) Otro Especificar

( ) Casinos de Juego ( ) Night Clubs ( ) Maq. Tragamonedas

( ) Pubs ( ) Juegos Infantiles ( ) Otros

(*) En el caso de categora Folclore y Acontecimientos Programados solamente deber ser llenado los rubros sealados con asterisco. DATOS COMPLEMENTARIOS: INDICAR SI EL RECURSO TURSTICO SE UTILIZA PARA OTROS FINES: ........................................................................................................................................................................................... PROPIEDAD DEL RECURSO TURSTICO: ........................................................................................................................................................................................... ADMINISTRADO POR: ........................................................................................................................................................................................... FUENTES BIBLIOGRFICAS (*): ........................................................................................................................................................................................... ...........................................................................................................................................................................................

207

MATERIAL AUDIOVISUAL ACTUAL DEL RECURSO TURSTICO (*): FOTOGRAFAS ( ) VIDEOS ( ) CD ( ) OTROS ( ) ESPECIFICAR: ........................................................................................................................................................................................... INSTITUCIN ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*): ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... PERSONA ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*): ........................................................................................................................................................................................... FECHA: ........................................................................................................................................................................................... FIRMA Y SELLO DE LA INSTITUCIN / PERSONA RESPONSABLE (*)

FIRMA

. SELLO

208

FICHA DE JERARQUIZACIN Recursos en operacin (F-1)

F-1 N 000-

FICHA DE JERARQUIZACIN NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO Regin: Provincia: Distrito: CDIGO A B C D E F G CRITERIO DE EVALUACIN Particularidad Publicaciones Reconocimiento Estado de conservacin Flujo de turistas Representatividad Inclusin en la visita turstica TOTAL JERARQUA

Categora: Tipo: Sub Tipo: VALOR ASIGNADO

PONDERACIN 2 0.5 1.5 1.5 2 1.5 1

Sub total

Recursos que no estn en operacin (F-2)

F-2 N 0002

FICHA DE JERARQUIZACIN NOMBRE DEL RECURSO TURSTICO Regin: Provincia: Distrito: CDIGO A B C D H CRITERIO DE EVALUACIN Particularidad Publicaciones Reconocimiento Estado de conservacin Demanda Potencial TOTAL JERARQUA

Categora: Tipo: Sub Tipo: VALOR ASIGNADO

PONDERACIN 2.5 1 2.5 3 1

Sub total

209

GUA DE ENTREVISTA

I.DATOS GENERALES NOMBRE COMERCIAL: RAZN SOCIAL:RUC:... DIRECCIN: TELF:CEL: E-MAIL:PGINA WEB:. NOMBRE DEL REPRESENTANTE:CARGO:.. II.SOBRE LA OFERTA CONOCE ATRACTIVOS TURSTICOS DEL DISTRITO DE CERRO COLORADO? .. .. VENDE TOURS A CERRO COLORADO? SI RESPONDI SI: NOMBRE DEL PRODUCTO: SLO A CERRO COLORADO ITINERARIO INCLUYE PRECIO III.SOBRE LA DEMANDA FRECUENCIA DE VENTA DEL TOUR MEJOR TEMPORADA DE VENTA DEL TOUR ( )EXTRANJERO ( )NACIONAL ( )DE LA REGIN NO INCLUYE COMBINADO CON OTROS RECURSOS SI NO

TIPO DE DEMANDA (DE CADA 10) CANTIDAD APROXIMADA DE VISITANTES QUE COMPRAN EL TOUR IV.FORMA DE COMERCIALIZACIN

Cmo comercializa el tour? (Paquetes, rutas, Turismo Alternativo, Turismo de Aventura, etc.)

210

ENCUESTA

La siguiente encuesta es parte del estudio del Potencial Turstico del distrito de Cerro Colorado. La informacin recabada es de carcter confidencial y annimo. Por favor, responda las siguientes preguntas: DATOS GENERALES: a) Edad: b) Gnero: Masculino c) Nivel de Instruccin: Primaria Secundaria Tcnico d) Ocupacin: 1. PARA UD. QU ES TURISMO? Femenino Universitario Postgrado

2. CREE UD. QUE HAY TURISMO EN CERRO COLORADO? Si Por qu? No Por qu?

3. CONSIDERA QUE CERRO COLORADO TIENE ATRACTIVOS TURSTICOS? Si Cules? No

4. EST UD. DE ACUERDO CON QUE SE DESARROLLE EL TURISMO EN CERRO COLORADO? Si No 5. CULES CREE QUE SON LOS BENEFICIOS QUE TRAE EL TURISMO A UNA LOCALIDAD?

6. CULES SON LOS IMPACTOS NEGATIVOS DEL TURISMO?

7. LE GUSTARA PARTICIPAR EN EL DESARROLLO DEL TURISMO? Si Cmo? No

8. CMO USTED PODRA BENEFICIARSE DEL TURISMO?

Gracias

211

ANEXO 2 LISTADO DE AGENCIAS DE VIAJES UBICADAS EN EL CENTRO HISTRICO DE LA CIUDAD DE AREQUIPA (MINCETUR)
N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 RAZN SOCIAL Evanss Tours Internacional S.R.L. Turismo Tropical S.A.C. Koya Travel S.R.L. Emp. De Turismo Top-Tour Arequipa S.R.L. Gold Tour Eirl Destinos Per S.R.L. Vita Tours E.I.R.L. Solmartour S A Lamanitaq Wayra Tours S.R.L. Kuska Risun Travel Tours S.R.L. Empresa De Transportes De Personal Y Turismo Sipia Tours E.I.R.L Per Incas Explorer S.R.L. Pablo Tour E.I.R.L. Colca Trek Eirl. Alatrista De Mercado Dering Perseverand Cusipata Viajes Y Turismo E.I.R.L. Inca Tours Peru E.I,R.L. Travel Connection Empresa Individual De Responsabilidad Limitada Gonzales Farfan Elias Reisebro Glz & Miedl E.I.R.L. Giardino Tours E.I.R.L. Agencia De Viajes Y Turismo El Molino S.R.L. Andes Explorer Tour Operator E.I.R.L. Turpuno S.A.C. Larrea Gmez De La Barra Soyuz De Buran L. R. Representaciones Tursticas S.A.C. Viajes Per S.A.C. Mave S.A.C. Costamar Travel Cruise & Tours S.A.C. Ricketts Turismo S.A.C Esegen S.R.L. Cndor Travel Arequipa S.A.C. Transcontinental Arequipa S.A. J.M.Reinoso Tours E.I.R.L. Promotora De Turismo Nuevo Mundo S.A. Wings Tours E.I.R.L. Agencia De Viajes Mundo Tour E.I.R.L. Colores Arequipa S.A. Anamelba Colca Tours E.I.R.L. Solar Tour S.R.L. Maravillas Peruanas Travels E.I.R.L. Grupo Franco Peruano S.A.C. Colonial Tours S.R.L. Aquarius Travel Tour Operador Eirl Central D Viajes Turismo Y Aventura Eirl NOMBRE COMERCIAL Evanss Tours Turismo Tropical Koya Travel Top-Tour Gold Tour Agencia De Viajes Y Turismo Destinos Per Vita Tours Solmartour Lamanitaq Wayra Tours Kuska Risun Travel Tours Sipia Tours Per Incas Explorer Pablo Tour Colca Trek Ecoturs Cusipata Inca Tours Per Travel Connection Tierra tnica Reisebro Glz & Miedl Giardino El Molino Andes Explorer Turpuno DiplomatS Travel Adventure L. R. Representaciones Tursticas Viajes Per Mave Costamar Travel Cruise & Tours Ricketts Turismo Nativos Vivencial Cndor Travel Arequipa Transcontinental J.M.Reinoso Tours Promotora De Turismo Nvo.Mundo Arequipa Wings Tours Mundo Tour Coltur Arequipa Anamelba Colca Tours Solar Tour Maravillas Peruanas Travels Per Train Colonial Tours Aquarius Travel Cevitur DIRECCIN Calle lvarez Thomas Nro. 504 Calle Bolvar Nro. 400b Calle Jerusaln Nro. 115 Int. 116 Calle Jerusaln Nro. 121 Int. 14 Calle Jerusaln Nro. 206 Int. B Calle Jerusaln Nro. 300 Calle Jerusaln Nro. 302 Calle Jerusaln Nro. 306 Int. C Calle Jerusaln Nro. 306b Int Calle Jerusaln Nro. 307 Int. 3 Calle Jerusaln Nro. 307 Int. C Calle Jerusaln Nro. 400 Int. A Calle Jerusaln Nro. 400a Calle Jerusaln Nro. 401 Int. B Calle Jerusaln Nro. 402a Calle Jerusaln Nro. 408 Int. B Calle Jerusaln Nro. 410a Calle Jerusaln Nro. 500a Calle Jerusaln Nro. 523 Calle Jerusaln Nro. 524b Calle Jerusaln Nro. 604 Int. A Calle La Merced Nro. 109a Calle Melgar Nro. 101a Calle Mercaderes - 4 Piso Nro. 139-141 Int. D-4 Calle Mercaderes Nro. 406 Calle Mercaderes Nro. 409 Int. 03 Calle Moral Nro. 212 Int. B Calle Moral Nro. 212 Int. C Calle Moral Nro. 227 Calle Moral Nro. 229 Calle Pizarro Nro. 306 Int. 312 Calle Puente Bolognesi Nro. 120 Calle Puente Bolognesi Nro. 132 Int. 5 Calle Rivero Nro. 408 Int. 10 Calle San Agustn Nro. 100 Calle San Agustn Nro. 102 Calle San Francisco Nro. 121 Calle San Francisco Nro. 206 Calle San Francisco Nro. 221 Int. 03 Calle San Jose Nro. 211 Int. Of.2 Calle Santa Catalina Nro. 102 Calle Santa Catalina Nro. 105 Calle Santa Catalina Nro. 106 Calle Santa Catalina Nro. 110 Calle Santa Catalina Nro. 110

212

46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72

Farcar Tour Operador S.A.C.-Farcar Sac Classic Tours E I R L Ava Tours SRL Centi Cabrera Hugo Gerardo Salas Bustinza Gladys Licely Royal Trips E.I.R.L. A.I.Travel-Tours E.I.R.L. Carlos Zarate Aventuras E.I.R.L. Illary Tour Y Excursiones E.I.R.Ltda. Aerotur S.A.C. Turosel Sociedad De Responsabilidad Ltda Santa Catalina Tours S.R.L. Land Adventures E.I.R.L. Viza De Olazabal Julio Alberto Volcanyon Travel S.A.C. Sky Viajes Y Turismo Arequipa Eirl Quimbaya Tours S.A.C. Medi Tours E.I.R.L. Service Kepay E.I.R.L Empresa De Turismo S. De R. Ltda. Santana Group SRL Puma Gutirrez Elizabeth Carpio Cuadros Eddy Hernan Agencia De Viajes Y Turismo Vikinka Travel E.I.R.L. Flight Center S.R.L. Perubolivia Expeditions E.I.R.L. Dharma Tours S.A.C.

Farcar Classic Tours Ava Tours Incaventura Collpa Tour Royal Trips A.I.Travel Tours Carlos Zarate Aventuras Illary Tour Aerotur All Travels Santa Catalina Tours Land Adventures Castle Travel Volcanyon Travel Sky Viajes Arequipa Quimbaya Tours S.A.C. - Arequipa Medi Tours Service Kepay Empretur Santana Group Hupresa Tours Trotamundos Vikinka Travel Flight Center Per Bolivia Expeditions Dharma Tours

Calle Santa Catalina Nro. 113a Calle Santa Catalina Nro. 114 Calle Santa Catalina Nro. 115b Calle Santa Catalina Nro. 118 Int. D Calle Santa Catalina Nro. 118a Calle Santa Catalina Nro. 200 Int. B Calle Santa Catalina Nro. 203 Calle Santa Catalina Nro. 204 Int. 3 Calle Santa Catalina Nro. 205 Int. 1 Calle Santa Catalina Nro. 213 Calle Santa Catalina Nro. 213 Int. A Calle Santa Catalina Nro. 219 Int. 1 Piso Calle Santa Catalina-2do.Piso Nro. 118b Calle Santo Domingo Nro. 302 Calle Villalba Nro. 414 Calle Zela Esq. Sta Catalina Nro. 301 A Jr. Palacio Viejo Nro. 403 Int. D7-8 - Ci. Arequipa Pj. La Catedral Nro. 100 Pj. La Catedral Nro. 101 Portal San Agustn Nro. 101 Portal San Agustn Nro. 107 Portal San Agustn Nro. 109 Portal San Agustn Nro. 121 Portal San Agustn Nro. 123 Portal San Agustn Nro. 125 Portal San Agustn Nro. 143 Int. B Portal San Agustn Nro. 151

213

ANEXO 3 RESULTADOS DE LA ENCUESTA APLICADA A LA POBLACIN DE CERRO COLORADO - 2012 Para Ud. qu es el turismo? Viajar y conocer nuevos lugares por recreacin y/o cultura Visitar atractivos tursticos Actividad econmica Forma de revalorar las costumbres Actividad relacionada con atractivos y servicios tursticos NS/NO Total Fuente: Elaboracin Propia Encuesta realizada a poblacin de Cerro Colorado 2012 Base Total Cree Ud. que hay turismo en Cerro Colorado? N 140 45 185 N 87 40 29 16 4 9 185 % 47,0 21,6 15,7 8,6 2,2 4,9 100,0

No Si Total Fuente: Elaboracin Propia Encuesta realizada a poblacin de Cerro Colorado 2012 Base Total

% 75,7 24,3 100,0

Por qu cree que hay turismo en Cerro Colorado? N Se practica turismo interno 26 Los turistas pasan por Cerro Colorado 15 Los turistas utilizan servicios en el distrito 4 Total 45 Fuente: Elaboracin Propia Encuesta realizada a poblacin de Cerro Colorado 2012 Base Total personas que respondieron que si hay turismo en Cerro Colorado Por qu cree que no hay turismo en Cerro Colorado? N No hay atractivos tursticos en el distrito 63 No se comercializan paquetes tursticos del distrito 43 No he visto turistas visitando el distrito 34 Total 140 Fuente: Elaboracin Propia Encuesta realizada a poblacin de Cerro Colorado 2012 Base Total personas que respondieron que no hay turismo en Cerro Colorado Considera que Cerro Colorado tiene atractivos tursticos? N Si 98 No 86 No s 1 Total 185 Fuente: Elaboracin Propia Encuesta realizada a poblacin de Cerro Colorado 2012 Base Total Atractivos tursticos de Cerro Colorado

% 57,8 33,3 8,9 100,0

% 45,0 30,7 24,3 100,0

% 53,0 46,5 ,5 100,0

214

Canteras de Aashuayco Plaza las Amricas Pueblo de Pachactec Viejo Pueblo de Cerro Viejo Campia Peleas de toros Mirador de Zamcola Total Fuente: Elaboracin Propia Encuesta realizada a poblacin de Cerro Colorado 2012 Total respuesta mltiple

N 56 31 28 26 19 9 3 98

% 57,1 31,6 28,6 26,5 19,4 9,2 3,1 100,0

Est de acuerdo con que se desarrolle turismo en Cerro Colorado? N Si 159 No 26 Total 185 Fuente: Elaboracin Propia Encuesta realizada a poblacin de Cerro Colorado 2012 Base Total Cules son los beneficios del turismo? N Desarrollo y dinamizacin de la economa 103 Genera ms puestos de trabajo 37 Revaloracin de la Cultura 15 Desarrollo social 15 Mejora de la infraestructura pblica 8 NS/NO 7 Total 185 Fuente: Elaboracin Propia Encuesta realizada a poblacin de Cerro Colorado 2012 Base Total Cules son los impactos negativos del turismo? N Ninguno 68 Contaminacin ambiental 29 Alienacin de culturas 20 Deterioro de los recursos tursticos 17 Drogadiccin, delincuencia, prostitucin, informalidad y 16 desorden Resentimiento de la poblacin local 15 Encarecimiento de la vida 7 NS/NO 13 Total 185 Fuente: Elaboracin Propia Encuesta realizada a poblacin de Cerro Colorado 2012 Base Total Le gustara participar en el desarrollo del turismo? N Si 129 No 56 Total 185 Fuente: Elaboracin Propia Encuesta realizada a poblacin de Cerro Colorado 2012 Base Total

% 85,9 14,1 100,0

% 55,7 20,0 8,1 8,1 4,3 3,8 100,0

% 36,8 15,7 10,8 9,2 8,6 8,1 3,8 7,0 100,0

% 69,7 30,3 100,0

215

De qu forma sera partcipe del desarrollo del turismo en Cerro Colorado? N % Difundiendo los atractivos tursticos del distrito 57 44,2 Abriendo un negocio 30 23,3 Visitando los lugares tursticos de mi distrito 18 14,0 Como orientador turstico 9 7,0 Protegiendo al turista 9 7,0 Teniendo contacto con otras culturas 6 4,7 Total 129 100,0 Fuente: Elaboracin Propia Encuesta realizada a poblacin de Cerro Colorado 2012 Base Total personas que si les gustara participar en la actividad turstica Cmo cree Ud. que se beneficiara con el turismo? N Desarrollo econmico 53 Mayores oportunidades de trabajo 25 Conociendo mejor el distrito 22 Interaccin de culturas 11 Mejor infraestructura pblica 6 No me beneficiara 68 Total 185 Fuente: Elaboracin Propia Encuesta realizada a poblacin de Cerro Colorado 2012 Base Total Para Ud. qu es el turismo? * Segn Nivel de Instruccin Nivel de Instruccin Prim Secun Tc Univ Viajar y conocer nuevos lugares por 2 14 19 47 recreacin y/o cultura 2,3% 16,1% 21,8% 54,0% Visitar atractivos tursticos 0 3 4 31 ,0% 7,5% 10,0% 77,5% Forma de revalorar las costumbres 0 0 13 3 ,0% ,0% 81,3% 18,8% Actividad relacionada con atractivos y 0 0 4 0 servicios tursticos ,0% ,0% 100,0 ,0% Actividad econmica 0 4 8 14 ,0% 13,8% 27,6% 48,3% NS/NO 4 5 0 0 44,4% 55,6% ,0% ,0% Total 6 26 48 95 3,2% 14,1% 25,9% 51,4% Fuente: Elaboracin Propia Encuesta realizada a poblacin de Cerro Colorado 2012 Base Total

% 28,6 13,5 11,9 5,9 3,2 36,8 100,0

Post 5 5,7% 2 5,0% 0 ,0% 0 ,0% 3 10,3% 0 ,0% 10 5,4%

Total 87 100,0% 40 100,0% 16 100,0% 4 100,0% 29 100,0% 9 100,0% 185 100,0%

216

Le gustara participar en el desarrollo del turismo? Segn Edad Le gustara participar en el desarrollo del turismo? Si No 55 29 Edad 18-25 42,6% 51,8% 24 10 26-33 18,6% 17,9% 14 4 34-41 10,9% 7,1% 10 7 42-49 7,8% 12,5% 21 5 50-57 16,3% 8,9% 5 1 58 a ms 3,9% 1,8% 129 56 Total 100,0% 100,0% Fuente: Elaboracin Propia Encuesta realizada a poblacin de Cerro Colorado 2012 Base Total

Total 84 45,4% 34 18,4% 18 9,7% 17 9,2% 26 14,1% 6 3,2% 185 100,0%

217

Le gustara participar en el desarrollo del turismo? Segn Nivel de Instruccin Le gustara participar en el desarrollo del turismo? Si No Total 3 3 6 Primaria 2,3% 5,4% 3,2% 21 5 26 Secundaria 16,3% 8,9% 14,1% 38 10 48 Tcnico Nivel de Instruccin 29,5% 17,9% 25,9% 64 31 95 Universitario 49,6% 55,4% 51,4% 3 7 10 Postgrado 2,3% 12,5% 5,4% 129 56 185 Total 100,0% 100,0% 100,0% Fuente: Elaboracin Propia Encuesta realizada a poblacin de Cerro Colorado 2012 Base Total

218

ANEXO 4 PERFILES DE LOS TURISTAS QUE VISITAN AREQUIPA 2011 MINCETUR

Perfil del Turista Extranjero que visita el departamento de Arequipa - 2010 Caractersticas Socio demogrficas del Turista Sexo Masculino Femenino Total 100% Edad De 15 a 24 aos De 25 a 34 aos De 35 a 44 aos De 45 a 55 aos De 56 a 64 aos Ms de 64 aos Total 100% Estado Civil Soltero Parte de una pareja Total 100% Grado de Instruccin Primaria Secundaria Tcnica Universitaria Post Grado Maestra Doctorado Total 100% Ocupacin Alto Funcionario , Director de Empresa Profesional Ejecutivo Profesional Tcnico Empleado en servicios, comercio, vendedor Obrero, artesano, agricultor Independiente Estudiante Ama de casa Retirado / Jubilado Profesor Otros Total 100% % 54% 46% Pas de residencia de los turistas Estados Unidos Francia Chile Otros Europa Espaa Alemania Reino Unido Canad Holanda Italia Argentina Brasil Australia Suiza Japn Otros Asia frica y Oceana Blgica Mxico Colombia Otros Sudamrica Total 100% % 13% 12% 9% 8% 8% 7% 7% 5% 4% 4% 4% 4% 3% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1%

% 16% 41% 16% 15% 8% 5%

% 56% 44%

% * 7% 13% 48% 14% 14% 3%

% 3% 25% 20% 9% 1% 2% 16% 1% 7% 4% 12%

Ingreso familiar anual Menos de US$ 20,000 De US$ 20,000 a US$ 39,999 De US$ 40,000 a US$ 59,999 De US$ 60,000 a US$ 79,999 De US$ 80,000 a US$ 99,999 De US$ 100,000 a US$ 119,999 De US$ 120,000 a US$ 139,999 De US$ 140,000 a US$ 159,999 De US$ 160,000 a US$ 179,999 De US$ 180,000 a US$ 199,999 US$ 200,000 o ms Total 100%

% 19% 24% 19% 16% 11% 7% 2% 1% 0% 0% 1%

219

Caractersticas del Viaje Motivo de visita al Per Vacaciones, recreacin u ocio Visitar a familiares o amigos Negocios Asistir a seminarios, conferencias, convenciones o congresos Salud (tratamiento mdico) Otros Total 100% Modalidad de viaje al Per Us agencia de viajes Vino por su cuenta Total 100% Conformacin del grupo de viaje al Per Solo Con su pareja Con amigos o parientes, sin nios Grupo familiar directo (padres e hijos) Total 100% Frecuencia de visita al Per Primera vez Ms de una vez Total 100% Alojamiento utilizado en Arequipa Hotel / Hostal 1 o 2 estrellas Hotel / Hostal 3 estrellas Hotel 4 o 5 estrellas Casa de familiares / amigos Camping Total mltiple Permanencia promedio Permanencia en Arequipa Permanencia en Per Total 100% Gasto en el Per (promedio) Menos de US$500 De US$500 a US$999 De US$1,000 a US$1,499 De US$1,500 a US$1,999 De US$2,000 a US$2,499 De US$2,500 a ms Gasto por turista (Promedio) que visita Arequipa % 86% 7% 3% 1% * 4% % 35% 65% % 33% 27% 7% 33% % 82% 18%
Total mltiple

Catedral de Arequipa Chivay

Principales atractivos visitados en Arequipa

88 70 58 57 51 39 21 15 6 5 4 4 3 Can del Colca / Monasterio de Santa Ciudad / Centro de Iglesia de San Museo Santuarios

Mirador de Yanahuara Volcn Misti Caman Baos termales de Valle de Cotahuasi Sabandia

Reserva Nacional de 3 Restos 2 La Momia Juanita 1 Porcentajes (%)

50

100

% 63% 39% 19% 10% 9% # Noches 4 17 % 12% 20% 17% 15% 14% 22% US$ 1.738

Otros lugares visitados en el Per (principales)

Lima Cusco Puno Ica Tacna Madre La Piura Loreto 74 65 44 16

87

6 5 4 3 2 Tumbes 2 San 1 1 1 1 Junn 1 1 1 0 Total mltiple 50

Porcentajes (%) 100

Actividades Realizadas en Arequipa Actividades realizadas en Arequipa TURISMO CULTURAL Turismo urbano Visitar iglesias / catedrales / conventos Visitar parques, plazuela de la ciudad Pasear, caminar por la ciudad Visitar inmuebles histricos Visitar museos City tour guiado Turismo Arqueolgico

% 99% 99% 93% 86% 48% 46% 44% 30% 16%

Realizaron compras en Arequipa S No Total 100% Realizaron actividades de diversin y entretenimiento en Arequipa S No Total 100%

% 77% 23%

% 25% 75%

220

Visitar sitios arqueolgicos Culturas vivas TURISMO DE AVENTURA Trekking / Senderismo / Hiking Andinismo Canotaje TURISMO DE NATURALEZA Visitar reas / reservas naturales Observacin de aves Observacin de flora Observacin de mamferos Observacin de insectos SOL Y PLAYA Total 100%

16% 10% 16% 14% 1% 1% 76% 75% 39% 32% 19% 8% 6%

221

Sexo Masculino Femenino Total 100% Edad De 18 a 24 aos De 25 a 34 aos De 35 a 44 aos De 45 a 64 aos Promedio (en aos) Total 100% Estado civil Parte de una pareja Soltero No precisa Total 100% Nivel socioeconmico NIVEL A/B NIVEL C Total 100%

Perfil del Vacacionista Nacional 2010 Vacacionistas que visitaron el departamento de Arequipa I. PERFIL DEMOGRFICO Y SOCIECONMICO Total Sector donde trabaja % 50% Trabajo para el sector privado 50% Soy trabajador independiente Soy ama de casa Soy estudiante Total Trabajo para el sector pblico % No trabajo 17% Soy jubilado, cesante 24% Total 100% 20% 39% Ocupacin principal 39 Profesional ejecutivo Profesional tcnico Total Ama de casa % Empleado en servicios, comercio, vendedor 53% Estudiante Alto funcionario (pblico o privado), director de 45% empresa 2% Comerciante Jubilado, cesante Profesional independiente Total Obrero, artesano, agricultor % Fuerzas armadas 44% Total 100% 56% Tenencia de hijos Total Si tiene hijos Alguno de sus hijos depende econmicamente de Ud.? S No No tiene hijos Total 100%

Total % 33% 25% 16% 13% 10% 2% 2%

Total % 20% 20% 16% 17% 13% 4% 3% 3% 2% 1% 1%

Total % 63% 42% 21% 37%

Grado de instruccin Sin estudios / Primaria incompleta Primaria completa / Secundaria incompleta Secundaria completa / Superior tcnica incompleta Superior tcnica completa / Superior universitaria incompleta Superior universitaria completa Post grado / Maestra Doctorado / Phd Total 100% Motivacin importante para viajar Descansar / relajarse Salir con la familia Conocer nuevos lugares Salir de la rutina Diversin Conocer otras costumbres Visitar familiares y amigos Conocer atractivos tursticos Total Mltiple Medio que despierta inters en viajar Programas de televisin sobre viajes / reportajes

% 1% 0% 19% 38% 35% 6% 0%

II. ASPECTOS PREVIOS AL VIAJE Total Bsqueda de informacin antes de realizar el viaje % 34% S 17% No 16% Total 100% 14% 7% Tipo de informacin buscada antes de realizar el viaje 5% 5% Costos de paquetes tursticos y sus servicios 3% Lugares tursticos para visitar Costos de alojamiento y sus caractersticas Costo del transporte al lugar visitado Total Distancia y rutas de acceso % Restaurantes donde acudir 28% Condiciones de las vas de acceso

Total % 20% 80%

Total % 47% 45% 43% 36% 27% 16% 8%

222

Internet / pginas Web Comentarios y experiencias de familiares y amigos Publicidad Artculos en diarios o revistas Ninguno Total 100% Aspectos que toma en cuenta antes de viajar Paisajes / naturaleza Variedad de atractivos tursticos Lugar tranquilo / sin bulla Lugar seguro Precios econmicos

26% 26% 11% 8% 2%

Lugares de diversin nocturna 4% Base: Total de entrevistados que SI buscaron informacin antes de realizar el viaje Total mltiple Total Lugar de bsqueda de informacin antes de realizar el viaje % Internet 60% A travs de familiares y amigos 39% Folletos tursticos 26% Agencias de turismo 25% Oficinas de informacin turstica (iPer, Oficina de la 5% Municipalidad) Diarios / Peridicos / Revistas 4% Ferias tursticas 3% Base: Total de entrevistados que SI buscaron informacin antes de realizar el viaje Total mltiple Total % 29% 71% Total % 45% 40% 27% 21% 15% 11% 7%

Total % 52% 48% 31% 29% 23%

Clima clido 20% Tener familiares y amigos que viven 17% en el lugar Corta distancia 6% Clima seco 4% La calidad de los hoteles / hospedajes 1% Que tenga lugares de diversin 1% Total mltiple Razones porque no busc Total informacin antes de realizar el % viaje Conoca el lugar 55% Ya tena referencias del lugar 33% Tiene familiares amigos en el lugar 26% Tiene familiares / amigos que conocen 10% el lugar Viaj sin planificar (viaje a la aventura) 1% Base: Total de entrevistados que NO buscaron informacin antes de realizar el viaje Total mltiple

Bsqueda de informacin en el lugar visitado S No Total 100% Lugar de bsqueda de informacin en el lugar visitado En el hotel (Consulta en administracin) Con los pobladores / taxistas Agencias de viaje y turismo Con los Policas Amigos / familiares que viven en el lugar Internet (En el hotel, cabinas pblicas, etc.) Oficinas de informacin turstica (iPer, Oficina de la Municipalidad)

Conocimiento del lugar visitado S No Total 100% Como conoci el lugar visitado Viaj anteriormente por recreacin Tengo familia/ amigos en el lugar Viaj anteriormente por trabajo Total 100% Noches de permanencia en el lugar visitado De 1 a 3 noches De 4 a 7 noches De 8 a 14 noches De 15 a 28 noches

III. CARACTERSTICAS DEL VIAJE Total Gasto por persona % 71% Menos de 100 soles 29% De 100 a 199 soles De 200 a 299 soles De 300 a 399 soles Total De 400 a 499 soles % De 500 a 599 soles 56% De 600 a ms 34% PROMEDIO (NUEVOS SOLES) 10% Total 100% Organizacin del viaje Total % 42% 34% 18% 4% Viaj totalmente por cuenta propia (sin utilizar una agencia de turismo) Compr un paquete turstico a una agencia de turismo en la ciudad donde vivo Compr un paquete turstico a una agencia de turismo en el lugar visitado

Total % 38% 10% 11% 9% 4% 9% 18% 506 Total % 90% 6% 4%

Rubros en los que realiz sus gastos

Total

223

De 29 noches a ms PROMEDIO (noches) Total 100%

3% 6

Total Grupo de viaje En grupo familiar directo (padres e hijos) Con amigos y/o familiares, sin nios Con mi pareja Slo Con amigos y/o familiares, con nios Total 100% % 44% 19% 18% 13% 7%

- Viajaron por cuenta propia Alimentacin Compras Transporte terrestre Traslados internos (taxis combis, etc.) Alojamiento Visitas a atractivos tursticos (centros arqueolgicos, reas naturales, etc.) Transporte areo

% 91% 74% 70% 69% 49% 44% 21%

Discotecas /Pubs 20% Gasolina 8% Base: Total de entrevistados que viajaron por cuenta propia y asumieron los gastos del viaje Total mltiple Servicios contratados a la agencia de turismo Total - Viajaron por una agencia de turismo % Visitas a atractivos tursticos (centros arqueolgicos, reas 96% naturales, etc.) Alojamiento 87% Alimentacin 82% Traslados internos (taxis combis, etc.) 63% Transporte terrestre 62% Transporte areo 10% Base: Total de entrevistados que contrataron un paquete turstico a una agencia de turismo Total mltiple

Total Medio de transporte utilizado mnibus/ bus interprovincial Avin Movilidad particular Auto propio Total mltiple % 62% 19% 14% 5%

IV. ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE SU VISITA Total Actividades realizadas Compras % TURISMO DE CULTURA Visitar iglesias, catedrales, conventos Observacin de flora o fauna en su ambiente natural Visitar sitios arqueolgicos Visitar reas/ reservas naturales Visitar inmuebles histricos y monumentos Pasear por lagos, lagunas y ros TURISMO DE SOL Y PLAYA Ir a la playa Acampar en la playa TURISMO DE AVENTURA Trekking Canotaje Ciclismo de montaa OTROS Visitar aguas termales ir a parques de diversin Visitar bodegas de vinos / piscos / otros Participar en festividades locales Participar en festividades religiosas Visitar criaderos Visitar chamanes / curanderos Total mltiple 59% 45% 32% 23% 22% 19% 13% 33% 32% 7% 4% 1% 1% 1% 28% 15% 5% 5% 3% 3% 2% 1% SI Comprar productos del lugar Comprar dulces tpicos Comprar artesana Comprar artculos de vestir NO Total mltiple DIVERSIN Y ENTRETENIMIENTO SI Ir a discotecas / pubs Ir a peas y shows folklricos Ir a espectculos deportivos Ir a cines y teatros Asistir a conciertos y festivales no folklricos Ir a casinos / bingos y tragamonedas NO Total mltiple

Total % 66% 47% 36% 33% 15% 34%

34% 23% 9% 6% 5% 4% 2% 66%

V. SATISFACCIN DEL VIAJE

224

Total Satisfaccin general con el lugar visitado Satisfecho Ni satisfecho ni insatisfecho Insatisfecho Total 100% % 95% 4% 1%

Si sus familiares o amigos desean viajar por vacaciones, recreacin u ocio, recomendara Ud. viajar a la ciudad visitada? Les recomendara sin ninguna duda Les recomendara, pero con reservas Ni se los recomendara, ni los desanimara Total 100%

Total % 92% 6% 2%

225

ANEXO 5

BASE DE DATOS DE LICENCIAS DE FUNCIONAMIENTO CERRO COLORADO 2011

ESTABLECIMIENTOS DE RESTAURACIN FUNCIONAMIENTO NOMZN C_A BAR RESTAURANT La Libertad Av. Alfonso Ugarte PICANTERA PICANTERA RESTAURANT RESTAURANT POLLERA PICANTERA BAR RESTAURANT BAR-CEVICHERIARESTAURANT RESTAURANTE CHICHARRONERA BAR RESTAURANT BAR RESTAURANT RESTAURANT POLLERA RESTAURANT CAMPESTRE "LA FONDA DEL SOL" BAR RESTAURANT RESTAURANT EVENTOS RECEPCIONES RESTAURANT POLLERA RESTAURANT BAR RESTAURANT "VILLASOL" RESTAURANT RESTAURANT CAMPESTRE RESTAURANT RESTAURANT RESTAURANTCEVICHERIA RESTAURANT-POLLERA BAR PICANTERA CEBICHERA RESTAURAN PICANTERA "SABANCAYA" RESTAURANT POLLERA RESTAURANT La Libertad La Libertad La Libertad La Libertad La Libertad La Libertad La Libertad La Libertad La Libertad La Libertad Alto Libertad La Libertad Zamcola Zamcola Zamcola Villa Arequipa Zamcola Cerro Colorado Zamcola Semi Rural Pachactec Semi Rural Pachactec Cerrito Los lvarez Cerro Colorado Cerrito Los lvarez Cerrito Los lvarez Cerrito Los lvarez Cerrito Los lvarez Cerro Colorado Av. Alfonso Ugarte Av. Alfonso Ugarte Av. Alfonso Ugarte Av. Alfonso Ugarte Av. Alfonso Ugarte Av. Alfonso Ugarte - Pasaje Td 19-2021 Av. Alfonso Ugarte Mercado De La Libertad Av. Alfonso Ugarte Av. Alfonso Ugarte Pasaje Av. Alfonso Ugarte Tienda 16 Av. Alfonso Ugarte Av. Aviacin Av. Aviacin Av. Aviacin Av. Aviacin Av. Aviacin A 06, Av. Aviacin Km 7 Av. Aviacin Km. 5.5 Av. Aviacin Variante De Uchumayo Av. Circunvalacin Variante De Uchumayo Av. Circunvalacin Av. Ejercito Prolongacin Av. Ejercito Prolongacin Av. Ejercito Prolongacin Av. Ejercito Prolongacin Av. Ejercito Prolongacin Av. Ejercito Prolongacin Av. Ejercito Prolongacin 122 103-A 111 542 601 716-A 601 601 632 636 414

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

AUTORIZACION Chullo De Salazar,Gladis Alvarez Vda De Carpio, Mauricia Cutipa Condori, Lucila Gutierrez Malaga, Olga Adriana Ortiz Chavez, Miguel M. Carpio Oviedo, Olinda Rosa Rojas De Lira, Maria Salome Chirinos Ascarza, Consuelo Felicitas Ochoa Huacasi Delgado Vda. De Paco,Claudia Elizabeth Llosa De Chullo, Gloria Rojo Umpiri,Mariela Valvelde De Arfinengo, Antonieta Arana, Hilda Juana Barrientos Soncochaca, Darwin David Diaz Arhuire, Andres Avelino Juvenal Lucio Briceo Ramos Ccahuana Llayqui, Pascual Condori Bedregal, Julian Gervacio Segundo Felix Cuyo Sumire Hualla Huanca, Maruja Jeaneth Campos Manrique, Thait Carmen Jelittza Michell Concha Carbajo Lozada Huertas Elizabeth Margot Monroy De Alpaca Quispe Ilaccaa,Esequiel Francisco Lupaca Cahuaya, Juan Luis Nuez Sarmiento, Edward Sulla Bernal, Delia Regina

N 301 704 505 505 322 704

ZN C

MZ

LO

508 602 119 1122 A A 52 B

226

30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65

Cristhian Benedicto Ballon RESTAURANT Alferez POLLERA Rivera Vega,Armanda BAR RESTAURANTE Soled Portugal Mostajo, Rolando RESTAURANT POLLERA Martin Fernandez Linarez,Juana RESTAURANT D. PICANTERA Salguero Garcia, Sofia RESTAURANT Anita Zapana Capo De Yapo, RESTAURANT DEPOSITO Dina Marcela Maritza Amparo Cornejo RESTAURANT Lujan Luis Alberto Gomez RESTAURANT Luque Nina Roman Emilio Raul Ramos De Gallegos, Natalia Sixta Beronica Quico Cardenas Arenasas Carbajal, Francisco Cusi Aguero, Modesto Cotacallapa Valdivia , Elio Begazo Torres, Aurora Ignacia Apaza Quispe, Felix Julian Revilla Moron, Anibal Samuel Alcca Monterola, Julia Zenayuca Narrea, Juan De Dios Gomez De Arenaza, Alicia Huacoto Zarate, Domitila Emperatriz Chavez Cardenas, Jimmy Isaias Chavez Cardenas,Lelis Nelly Chavez Cardenas, Sabino Chavez Cardenas, Lelis Nelly Muoz San Martin, Hugo Pinto De Vega, Isidora Gutierrez Malaga, Olga Arenas , Herminia Alfaro Pinto, Aurelio Ramos Coaguila, Paul Elar Pia Pizango, Rafael Arenas De Rodriguez, Herminia Dina Gleny Begazo Caceres Gustavo Ricardo Abarca Salas Harrison Geronimo RESTAURANT RESTAURANTCONFITERA. RESTAURANT BAR RESTAURANT BAR RESTAURANT BAR RESTAURANT RESTAURANT RESTAURANT RESTAURANT POLLERA RESTAURANT VENTA DE COMIDAS RESTAURANTPICANTERA RESTAURANT POLLERA BAR RESTAURANT PICANTERA BAR RESTAURANT "LOS MAGNFICOS" RESTAURANT RESTAURANT BAR PEA RESTAURANTE "EL BUEN RETIRO" RECREO BAR RESTAURANT RESTAURANT POLLERA PICANTERA RESTAURANT RESTAURANT RESTAURANT PICANTERA RESTAURANT POLLERA RESTAURANTE RESTAURANT RESTAURANT, PARRILLERIA Y RECEPCIONES RESTAURANT -

Cerrito Los lvarez Mariscal Castilla Mariscal Castilla Pachactec Viejo Semi Rural Pachactec Semi Rural Pachactec Semi Rural Pachactec Semi Rural Pachactec Semi Rural Pachactec La Libertad La Libertad Alto Libertad Alto Libertad Alto Libertad Alto Libertad Alto Libertad Alto Libertad Alto Libertad Alto Libertad Alto Libertad Alto Libertad Pueblo de Veracruz Pueblo de Veracruz Pueblo de Veracruz Pueblo de Veracruz Pueblo Viejo Alto Libertad La Libertad La Libertad La Libertad La Libertad La Libertad La Libertad La Libertad La Libertad La Libertad

Av. Ejercito Prolongacin Av. Garcilaso De La Vega Av. Gonzales Prada Av. Lima Av. Los Incas Av. Los Incas Av. Los Incas Av. Los Incas Av. Los Incas Av. Mariano Melgar Av. Mariano Melgar Av. Per Av. Per Av. Per Av. Per Av. Per Av. Per Av. Per Av. Per Av. Per Tienda N "D" Av. Per/ Esq. Independencia Av. Primavera Av. Primavera Av. Primavera Av. Primavera Av. Pumacahua Av. Puno Av. Villa Hermosa Av. Villa Hermosa Av. Villa Hermosa Av. Villa Hermosa Av. Villa Hermosa Av. Villa Hermosa Av. Villa Hermosa Av. Villa Hermosa Av. Villa Hermosa

601 810 101 212 17 809 415 508 A A 504 311 308 401 313 702 406 308 401 109 508 12 103 103 103 103 305 223 609 609 801 503 101 609 1007 302 311 1 B B A B 13 A 1 01 B 7 A 2 5

227

Loayza Carpio 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 Samuel Vicen Ccapa Paredes De Paredes, Juana De Dios Viza Centeno, Simon Dario Cornejo Delgado, Emilio Oswaldo Laura Sanchez, Juana Francisca Alvarez Retamozo, Flora Graciela Ramos Benites De Amesquita, Margarita D. Miria Kelly Trujillo Custodio De Bonilla Ramirez Vda. De Gomez Coaquira Savina Rosa Luz Servicios Turisticos Los Leos Mendoza Noa Carlos Antonio Pinto Diaz Michael John Chalco Cornejo,Alfredo Paz Juarez, Hernan Julio Ramos Benites, Mauro Lucio Paredes Valencia,Luis Alfredo Alvarez De Molina, Juana Zegarra Obando De Meza, Alejandrina Vict Monterola Colque Yeler Manrique Zagarra, Marisela Angel Cuba Puma Bernabe Condori Layme Milagros Quispe Chavez Alex Vargas Mamani Carlos Edilberto Ludea Paredes Abarca Pazo Juana Francisca Yolanda Choque Candia, Dario Hualpa Sanchez, Eusebia Antonieta Servicios Turisticos Bon Gourmet E.I.R.L Choque Cordova, Leucadia Celia Saturnina Almiron Sulla Rolando Oliver Bernal Rosas Gutierrez Eduardo,

CEVICHERIA RESTAURANT POLLERA BAR PICANTERA RESTAURANT RESTAURANTE CEVICHERIA RESTAURANT BAR RESTAURANT "CHELITA" RESTAURANT PICANTERA RESTAURANT CEVICHERIA PICANTERA RESTAURANT RESTAURANT RESTAURANT RESTAURANT BAR RESTAURANT "EL GATO VITOREO" BAR-PICANTERA BAR RESTAURANT BAR RESTAURANT RESTAURANT "JUANITA" PICANTERA "LA CHAUCALLA" RESTAURANT CEVICHERIA RESTAURANT RESTAURANTE Y PICANTERA RESTAURANT POLLERA RESTAURANTE POLLERA RESTAURANT RESTAURANT RESTAURANT D LEO RESTAURANTE POLLERA PICANTERA RESTAURANTE CEBICHERA RESTAURANT POLLERA RESTAURANT RESTAURANT POLLERA RESTAURANT

Zamcola Alto Libertad La Libertad Zamcola Zamcola Pueblo Viejo Cerro Colorado Pueblo Viejo Cerro Colorado La Libertad Cerrito Los lvarez Ciudad Municipal La Alborada Zamcola Pueblo Viejo Pueblo Viejo Pueblo Viejo Pueblo Viejo La Libertad La Libertad Alto Libertad Zamcola Zamcola Zamcola Zamcola Zamcola Zamcola La Libertad Pueblo Viejo Mariscal Castilla La Libertad Cerrito Los lvarez Zamcola Zamcola Zamcola Mariscal Castilla

Calle Maran Calle 2 De Mayo Calle 27 De Noviembre Calle Amazonas Calle Amazonas Calle Arequipa Calle Arequipa Calle Bolognesi Calle Chachani Calle Eduardo De La Piniella Calle Filomena Calle Inambari Calle Inca Calle Intendente Salamanca Calle Intendente Salamanca Calle Jos Glvez Calle Jos Olaya Calle Jos Olaya Calle Libertad Calle Maran Calle Maran Calle Maran Calle Maran Calle Maran Calle Maran Calle Miguel Grau Calle Moran Calle Nicols De Pirola/Gonzales Prada Calle Olaya Calle San Jos Calle Shanusi Calle Shanusi Calle Shanusi Calle Unin

113 113 297 312 312 500 505 109 248 C 107 13 B A 4

311 313 402 103 129 119 101 305 101 101 104 207 302 201 314 A B 1

103 103 406 220 223 622

228

100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117

Carmen Eliana Cornejo Delgado, Emilio Oswaldo Quispe Quispe, Claudio Lourdes Fanny Bellido Villanueva Dora Cleofe Huamani Luque Grupo Peregrinos Sac Fernandez De Quispe, Carmen Rocio Liliana Meza Lavado Sandra Marlene Briceo Carpio Castillo Vilca, Valentin Valencia Valdivia, Hugo I. Bergaray Huisa, Blanca Rosa Nathaly Wendy Marmanillo Lorayco Menendez Moroco, William Francisco Carpio De Valdivia, Hipolita Lucila Velma Giraldez Del Carpio Zenteno De Huarache, Elcira Florentina Salarzano Puma Zegarra Ramirez, Genara

RESTAURANT PICANTERA RESTAURANT POLLERA RESTAURANT RESTAURANT RESTAURANT CAMPESTRE, ALBERGUE Y OTROS AFINES BAR PICANTERA "LAS DALIAS" RESTAURANT CEVICHERIA RESTAURANT RESTAURANT POLLERA BAR RESTAURANTE RECREO RESTAURANT RESTAURANT RESTAURANTE HOSPEDAJE RESTAURANT RESTAURANT PICANTERA RESTAURANT POLLERA PICANTERA BAR RESTAURANT RESTAURANTE Y PICANTERA RESTAURANT CAMPESTRE Y OFICINA RESTAURANT CEBICHERA RESTAURANT, CEBICHERA PICANTERA

Zamcola Zamcola Zamcola Zamcola Alto Cural Semi Rural Pachactec Cerrito Los lvarez Zamcola Cerro Colorado Semi Rural Pachactec Semi Rural Pachactec Semi Rural Pachactec Semi Rural Pachactec Zamcola Semi Rural Pachactec Pachactec Viejo Villa Faucett Cerrito Los lvarez Pueblo Viejo Cerro Colorado Zamcola Semi Rural Pachactec Urb. Villa el Sol Urb. Villa el Sol Vctor Andrs Belaunde

Calle Urubamba Calle Yavari Calle Yavari Calle Yavari Lateral 2 Calle Unin Urb. 12 De Octubre Urb. Villa Corpac

107 505 204 303 702 103 D B 12 11 B L-1 5

Variante De KM. 3 Uchumayo Variante De KM Uchumayo 3.8 Variante De KM 3 Uchumayo Variante De Uchumayo Km. 3.5 Va De Evitamiento Va De Evitamiento Km 6.5 Va De Evitamiento Km. 3 Victoria Villa Faucett Av. Villa Hermosa Av. Villa Hermosa Yurua KM. 6 E E W 9 9 31 103 208 3 307 A A 53 7.5

118 Jauregui Valencia, Manuel 119 120 121 122 123 Marquez De Aguirre, Petronila Apaza Mamani, Hector Rene Santamaria De Sandoval, Sorayda Santamaria Sandoval, Zoraida Quispe De Cabana, Laura

AGENCIAS DE VIAJE AUTORIZACION 1 2 3 4 5 Galdos Gomez, Omar Adrian Invertur S.C.R.L. Serv.Turisticos Arequipa S.A. Misky Travel Eirl Llama Tours E.I.R.L FUNCIONAMIENTO AGENCIAS DE VIAJE Y GUAS DE TURISMO AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO/Y EXCHANGE OFICINA DE SERV. TURSTICOS OFICINA AGENCIA DE VIAJES - TURISMO OFICINA DE AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO NOMZN La Libertad Zamcola Zamcola Fundo la tejada Urb. Residencial La Fonda C_A Calle Sosa Ruiz Corpac Aeropuerto R. Balln Corpac Aeropuerto R. Balln Fundo La Tejada Residencial Casabella E A 22 6 NU M 917 TD A 05 ZN MZ LO

229

Concepcion Mauricio Cacya Cardenas

AGENCIA DE VIAJESOFICINA

Villa las Canteras

16

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

AUTORIZACION Diaz Urizar, Rafael Churata Centon, Edgar Empresa Peruana De Turismo E.I.R.L. Quispe Lope Fabiana Olger Nestor Rodriguez Linares Alan Alberto Belizario Mamani Phacsi De Quinta, Adela Farfan Achata, Jorge Isidro. Churata Centon, Nery Churata Centon, Edgar Tsierra De Jo, Georgina Calderon Gonzales, Amanda Valdivia De La Motta, Mario Romina Del Pilar Reyes Bustamante Quispe Masias, Magnolia Candamo E.I.R.L. Llaza Vizcarra, Leidy Milagros Llaza Vizcarra, Leidy Milagros Mercedes Yaneth Flores Velasquez Hector Vicente Ccayavilla Velasco Edith Quispe Mendoza Ludgarda Vega Mollo Servicentro Y Transportes Espinar E.I.R.Ltda Motel Welcome Travels S.R.Ltda. Diaz Arhuire, Andres Avelino Ruben Mamani Centon

ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE FUNCIONAMIENTO NOMZN C_A ALOJAMIENTO CAFETERIA Zamcola Av. Aviacin HOSPEDAJE Zamcola Av. Aviacin HOTEL HOTEL HOSPEDAJE HOSPEDAJE HOSTAL HOSPEDAJE HOSTAL HOSTAL COPACABANA INN HOSPEDAJE SERVICIO DE HOSPEDAJE "HOSTAL REALEZA" HOSPEDAJE Y SERVICIOS CONEXOS HOSPEDAJE SERVICIO DE HOSPEDAJE HOSTAL DOS ESTRELLAS HOSTAL HOSTAL HOSTAL CARIBE HOSTAL HOSTAL VALENTINO HOSTAL SERVICIO DE HOSPEDAJEHOSTAL HOTEL HOSTAL HOSTAL FAMA Zamcola Zamcola Villa Faucett Semi Rural Pachactec Cerrito Los lvarez Urb. Villa el Sol Alto Libertad Semi Rural Pachactec La Libertad La Libertad Semi Rural Pachactec Semi Rural Pachactec Pueblo Viejo Cerro Colorado Cerrito Los lvarez Alto Libertad Alto Libertad Alto Libertad Alto Libertad Artempa Asoc. Urbanizadora Santa Mara Semi Rural Pachactec Jos Luis Bustamante y Rivero Zamcola S.R. Pachactec Va De Evitamiento Km. Va Yura Villa Faucett Av. Aviacin Av. Aviacin Av. Aviacin Av. Circunvalacin Interseccin Vte. Uchumayo Va De Evitamiento Av. Ejercito Prolongacin Av. Ejercito Prolongacin Av. Lima Av. Lima Av. Mariano Melgar Av. Pumacahua Av. Circunvalacin Variante Uchumayo Calle EEUU Del Brasil Calle Salamanca Cooperativa La Alborada Jirn Amazonas Jirn Amazonas Jirn Amazonas Jr. Miguel Grau

NUM 300 307 307 307

ZN

MZ

LO

14 B-2

510 626 1308 200 509 113 C D C 402 5 28 1 5B H 2 4 A 1

202 202 102 300

C F 9

16 5

A E 27

52 3-A

230

GLOSARIO DE TERMINOS
1. Actividades Tursticas.- Son aquellas derivadas de las interrelaciones entre los turistas, los prestadores de servicios tursticos y el Estado. (Ley 26961 MINCETUR) 2. Atractivos Tursticos.- Elementos naturales o creados por el ser humano, que forman parte del patrimonio turstico de una zona especfica y que son los que motivan que las personas se desplacen de su lugar habitual de residencia hasta la zona mencionada, a fin de satisfacer algn tipo de necesidad, sin fines lucrativos (esparcimiento, aprendizaje, etc). 3. Circuito.- Viaje previamente programado de carcter local, regional, nacional o internacional que realiza un recorrido cuya funcin principal es visitar e interactuar con recursos tursticos realizando actividades tursticas y en donde adems se van a utilizar servicios tursticos. Recorrido que se cie rigurosamente a un itinerario cuya ruta presenta un diseo cerrado ya que termina en el lugar donde se inicia el viaje utilizando diferentes vas de ida y regreso. 4. Conservacin.- La gestin en la utilizacin de la biosfera por el ser humano, de modo que pueda producir los mayores beneficios sostenibles para las generaciones actuales y a la vez mantener sus posibilidades de satisfacer las necesidades y aspiraciones de las futuras generaciones. En consecuencia la conservacin es positiva, y comprende la proteccin, el mantenimiento, la utilizacin sostenible, la restauracin y el mejoramiento del entorno natural. 5. Demanda Actual.- La componen el nmero de turistas nacionales y extranjeros que efectivamente viajan a un determinado lugar. 6. Demanda Potencial.- Aquellas personas que viajarn en el futuro, cuando experimenten un cambio en sus circunstancias personales (ms tiempo libre, ms dinero, etc.) 7. Desarrollo Sostenible.Un desarrollo que satisface las necesidades y

aspiraciones de la generacin actual sin comprometer la capacidad de satisfacer las de las futuras generaciones. 8. Evaluacin.- Es una actividad selectiva (no se evala todo) y temporal (cada cierto tiempo, no es permanente) para determinar en forma sistemtica y objetiva si los resultados del monitoreo son convenientes o no a los objetivos o parmetros definidos.

231

9. Flujo Turstico.- Resultado cuantificado del desplazamiento temporal y motivado de viajeros, que desde el lugar de domicilio habitual, se dirigen a otros lugares de destino que ofrecen bienes y servicios tursticos 10.Fichas de Inventario.- Instrumento que sirve para presentar de manera organizada y tcnica toda la informacin pertinente respecto a un atractivo turstico determinado. Su contenido puede variar en funcin a la clase, tipo o sub tipo de atractivo. Normalmente incluye datos especficos tanto del atractivo, como de los recursos que hacen posible su uso. 11.Infraestructura Turstica.- Trmino para sealar los elementos bsicos para el desarrollo del turismo: vas de comunicacin, aeropuertos, energa, agua potable alcantarillado, salud, higiene, puertos, aeropuertos, terminales de transportes, automviles, talleres, sealizacin, bombas de gasolina, correos, telfonos etc. 12.Inventario de Atractivos y Recursos Tursticos.- Conjunto de Fichas de inventario correspondientes a una zona determinada, presentes en forma ordenada y priorizada. Sirve para definir las caractersticas y vocaciones tursticas de un territorio y establecer su potencial, en relacin a la demanda. 13.Itinerario.- Descripcin de un camino o una ruta, especificando los lugares de paso y proponiendo una serie de actividades y servicios. 14.Patrimonio Turstico.- El conjunto potencial de los bienes materiales o

inmateriales a disposicin del hombre que pueden utilizarse mediante un proceso de transformacin, para satisfacer sus necesidades tursticas. 15.Plan de Desarrollo Turstico.- Conjunto de disposiciones adoptadas por el Estado, para elaborar programas y proyectos especficos, con el fin de proyectar como destino turstico los recursos culturales y naturales de una determinada zona. 16.Poblacin Local (Residente).- Conjunto de residentes que constituyen la unidad social que se vincula social, econmica y/o culturalmente con el espacio donde se desarrolla la actividad turstica. 17.Presin o Impacto.- Alteracin del tamao, condicin y contexto paisajstico de un objeto de conservacin y que afecta su viabilidad, as como los procesos del ecosistema. (Ejemplo: erosin de suelos, derrame de residuos slidos)

232

18.Prestadores de Servicios Tursticos.- Son aquellas personas naturales o jurdicas cuyo objeto es brindar algn servicio turstico. (Ley 26961 - MINCETUR) 19.Producto Turstico.- Conjunto de recursos estructurados intencionalmente para que satisfagan necesidades tursticas. En amplio sentido, est conformado por los atractivos tursticos (son el eje), las infraestructuras, equipamientos, servicios, organizaciones y otros, que hacen factible la visita turstica al sitio, en forma rpida, segura y placentera. 20.Recurso Turstico.- Son aquellos bienes que por sus caractersticas naturales, culturales o recreativas constituyen un atractivo capaz de motivar desplazamientos tursticos. (Ley 26961 - MINCETUR) 21.Ruta.- Recorrido lineal que incorpora en su plan de visita a los atractivos ubicados en sus inmediaciones, y que va a servir de base para la elaboracin de un circuito turstico. El lugar de partida es diferente al lugar de llegada, y utiliza la misma va para volver. 22.Servicios Tursticos.- Son aquellos servicios que satisfacen las necesidades de los turistas. (Ley 26961 - MINCETUR) 23.Superestructura.- Ente que asume la funcin de regular el sistema turstico, recogiendo expectativas y objetivos de los subsistemas, de carcter pblico y las organizaciones del sector privado relacionados con la actividad turstica. Precisa de leyes, reglamentos, planes y programas. 24.Turismo Interno.- Es el realizado dentro del territorio nacional por turistas domiciliados en el pas. (Ley 26961 - MINCETUR) 25.Turismo Sostenible.- La Organizacin Mundial del Turismo (OMT) lo define como aquel que: " toma en cuenta las necesidades de los turistas actuales y de las comunidades receptoras, mientras protege y promueve oportunidades para el futuro. Su propsito es liderar el manejo de todos los recursos de tal manera que las necesidades econmicas, sociales y estticas se puedan cumplir, mientras se mantiene la integridad cultural, los procesos esenciales ecolgicos 26.Turista.- Toda persona que se desplaza a un lugar distinto al de su entorno habitual, que permanece una noche por lo menos y no ms de un ao, en un medio de alojamiento colectivo o privado en el lugar visitado y cuya finalidad principal del viaje no es la de ejercer una actividad que se remunere en dicho lugar (Ley 26961 - MINCETUR)

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27.Variables.- Son factores o elementos elegidos como claves a ser intervenidos y monitoreados. Caractersticas, atributos, propiedades, cualidades, relaciones, condiciones, etc., que no tienen una manifestacin nica en la realidad, sino que expresan la diversidad y movimiento de dicha realidad, permitiendo discriminar su variabilidad, as como detectar los cambios o ausencia de alguna caracterstica o condicin. Las variables sirven para medir las manifestaciones concretas de la realidad en un tiempo y espacio determinado, por mensurables. 28.Visitante.- Todos los tipos de viajeros relacionados con el turismo. 29.Vocacin turstica.- Inclinacin de un rea geogrfica con atractivos tursticos que la destacan. Atractivo natural absolutamente intangible que posee cualquier espacio. consiguiente, deben de ser

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