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APRESENTAO

PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTFICA

TIPOS DE PESQUISA

20

INSTRUMENTOS DE PESQUISA

36

ELABORAO DO PROJETO DE PESQUISA

52

ESTRUTURA PARA APRESENTAO DOS RESULTADOS DA PESQUISA

74

REFERNCIAS

86

RESPOSTAS DAS ATIvIDADES DE AUTOAvALIAO

92

Metodologia da pesquisa

SUMRIO RPIDO

Ardinete Rover

Metodologia da pesquisa
Joaaba 2010

2010 Unoesc Virtual Direitos desta edio reservados a Unoesc Virtual Rua Getlio Vargas, 2125, Bairro Flor da Serra, CEP 89600-000 Joaaba, SC, Brasil Fone: (49) 3551-2123 Fax: (49) 3551-2004 E-mail: unoescvirtual@unoesc.edu.br proibida a reproduo desta obra, no todo ou em parte, sob quaisquer meios, sem a permisso expressa da Unoesc Virtual.

R873m

Rover, Ardinete Metodologia da pesquisa / Ardinete Rover. Joaaba: Unoesc virtual, 2010. 96 p. ; 30 cm.

Bibliografia: p. 86-88

1.

Cincia - Metodologia. 2. Pesquisa I. Ttulo. CDD 001.42

Universidade do Oeste de Santa Catarina Unoesc Reitor Aristides Cimadon vice-reitor Acadmico Nelson Santos Machado vice-reitores de Campus Campus de So Miguel do Oeste Vitor Carlos DAgostini Campus de videira Antonio Carlos de Souza Campus de Xanxer Genesio To

Coordenao Geral da Unoesc virtual Clio Alves de Oliveira Coordenao Pedaggica Adriana Maria Corra Riedi Designer Instrucional da Unoesc virtual Cristiane Sbruzzi Bert Coordenaes Locais da Unoesc virtual Campus de So Miguel do Oeste Anbal Lopes Guedes Campus de videira Rosa Maria Pascoali Campus de Xanxer Cristiane Sbruzzi Bert

Secretaria executiva e logstica Elisabete Cristina Gelati Reviso lingustica e metodolgica Ronaldo Pasinato Projeto grfico e diagramao Mix Comunicao Professora autora Ardinete Rover

SUMRIO
APRESENTAO .....................................................................................5 PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM ...........................................................6 UNIDADE 1 A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTFICA ...................................8
SEO 1 A PESQUISA CIENTFICA ........................................................................................... 10 SEO 2 PARADIGMAS CIENTFICOS ........................................................................................ 12 SEO 3 MTODOS E TCNICAS ............................................................................................... 15

UNIDADE 2 TIPOS DE PESQUISA ............................................................. 20


SEO 1 QUANTO NATUREZA DOS DADOS............................................................................... 21 SEO 2 QUANTO AOS OBJETIVOS........................................................................................... 24 SEO 3 QUANTO S FONTES DE INFORMAES E OS PROCEDIMENTOS DE COLETA............................ 26

UNIDADE 3 INSTRUMENTOS DE PESQUISA ................................................ 36


SEO 1 O QUESTIONRIO .................................................................................................... 37 SEO 2 A ENTREVISTA......................................................................................................... 43 SEO 3 OUTROS INSTRUMENTOS DE PESQUISA......................................................................... 45

UNIDADE 4 ELABORAO DO PROJETO DE PESQUISA .................................. 52


SEO 1 ELABORAO DO PROJETO DE PESQUISA...................................................................... 53 SEO 2 ELEMENTOS QUE COMPEM O PROJETO DE PESQUISA ..................................................... 56

UNIDADE 5 ESTRUTURA PARA APRESENTAO DOS RESULTADOS DA PESQUISA ..74


SEO 1 ELABORAO DO RELATRIO DE PESQUISA................................................................... 75 SEO 2 ELEMENTOS QUE COMPEM O RELATRIO DA PESQUISA..................................................................76

REFERNCIAS ....................................................................................... 86 ANEXO A - FRMULA PARA CLCULO AMOSTRAGEM ..................................... 90 RESPOSTAS DAS ATIVIDADES DE AUTOAVALIAO ....................................... 92

APRESENTAO
SEJA BEM-vINDO DISCIPLINA METODOLOGIA DA PESQUISA! "A pesquisa cientfica objetiva fundamentalmente contribuir para a evoluo do conhecimento humano em todos os setores [...]" (MEDEIROS, 2007, p. 41). Por isso, diz-se que a pesquisa cientfica deve ser planejada com a utilizao de mtodos adequados, acompanhados de tcnicas para alcanar xito no resultado do objetivo traado. Esta mais uma oportunidade de relembrar conceitos como cincia, realidade, conhecimento e a sua relao com os fatos e os fenmenos j vistos no componente curricular Metodologia Cientfica, alm de aprender a planejar os passos para a aplicao da pesquisa, desde a definio do tema de estudos, elaborao de um projeto de pesquisa, sua aplicabilidade at o relatrio final; caminho este que vai prepar-lo para a realizao de seu Trabalho de Concluso de Curso.

Bons estudos! Prof.a Ardinete Rover.

PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM
Noes bsicas de pesquisa. Tipos de pesquisa. Mtodos de pesquisa. Etapas do projeto de pesquisa: objetivo da pesquisa, reviso da literatura, populao e amostra. Instrumento de coleta de dados: observao, entrevista, questionrio, formulrio, anlise e interpretao de dados. Normas tcnicas para apresentao de projetos e relatrios de pesquisa.

OBJETIvO GERAL
LEVAR o aluno a compreender os conceitos bsicos sobre cincia, a fim de produzir um projeto de pesquisa e conhecer as etapas de um trabalho acadmico, preparando-se para a realizao do Trabalho de Concluso de Curso (TCC).

OBJETIvOS ESPECFICOS
DIFERENCIAR conhecimento cientfico e outros tipos de conhecimento; APLICAR de forma coerente os procedimentos para a realizao de trabalhos cientficos; ASSUMIR um comportamento cientfico a partir de estudos de temticas da rea de formao para que possa elaborar um projeto de pesquisa; APLICAR os conhecimentos adquiridos na disciplina de Metodologia da Pesquisa nas etapas de elaborao do TCC.

METODOLOGIA
O componente curricular ser desenvolvido por meio do Portal de Ensino Unoesc, que a sala de aula virtual. As aulas sero acompanhadas por um grupo de professores que presta assistncia metodolgica e pedaggica para o desenvolvimento da aprendizagem. Alm disso, o Guia de Estudo serve para orientar o aprendizado por meio de um dilogo, facilitando a compreenso dos contedos que sero trabalhados.

EMENTRIO

PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

FORMAS E MOMENTO DE AvALIAO


PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

 As atividades avaliativas, descritas no final de cada unidade, devero ser realizadas a distncia; compreendem a avaliao de G1, com peso 4.  A avaliao final, que compreende a avaliao de G2, presencial; compreende uma prova sobre todo o contedo, com peso 6.
EvENTO Incio da disciplina

fundamental que voc leia as unidades de estudo desta disciplina para realizar as atividades avaliativas!

ATIvIDADE Leitura do programa de aprendizagem. Orientaes iniciais. Leitura da unidade. Realizao das atividades de autoavaliao. Realizao das atividades avaliativas a distncia. Leitura da unidade.

DATAS ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___

CRONOGRAMA DE ESTUDO

Unidade 1

Unidade 2

Realizao das atividades de autoavaliao. Realizao das atividades avaliativas a distncia. Aula Virtual Leitura da unidade.

Unidade 3

Realizao das atividades de autoavaliao. Realizao das atividades avaliativas a distncia. Leitura da unidade.

Unidade 4

Realizao das atividades de autoavaliao. Realizao das atividades avaliativas a distncia. Leitura da unidade.

Unidade 5

Realizao das atividades de autoavaliao. Realizao das atividades avaliativas a distncia. Avaliao Presencial - G3

DURAO
A carga horria total da disciplina de 60 horasaula, incluindo o processo de avaliao. O tempo previsto para a durao da disciplina de um ms, a avaliao presencial ocorre a cada dois meses. O material e a metodologia foram desenvolvidos de forma que esse contedo possa ser vencido durante essas horas. O cronograma de atividades serve para orientar o seu estudo, mas voc deve ficar atendo s datas e prazos para a realizao das atividades.

BIBLIOGRAFIA BSICA
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. Rio de Janeiro: Biblioteca Nacional, vrias normas. LCKMANN, Luiz Carlos; ROVER, Ardinete; VARGAS, Marisa. Diretrizes para elaborao de trabalhos cientficos: apresentao, elaborao de citaes e referncias de trabalhos cientficos. 3. ed. rev. e atual. Joaaba: Ed. Unoesc, 2009. (Metodologia do trabalho cientfico, v. 1). SEVERINO, Antnio Joaquim. Metodologia do trabalho cientfico. 23. ed., rev. e atual. So Paulo: Cortez, 2007.

UNIDADE 1
A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTFICA

OBJETIvOS DE APRENDIZAGEM
Aps a leitura desta unidade, voc ter condies de:  DEFINIR o que pesquisa cientfica;  COMPREENDER as etapas que antecedem elaborao de uma pesquisa cientfica;  DIFERENCIAR mtodo e tcnica e sua importncia para a realizao de uma pesquisa cientfica.

ROTEIRO DE ESTUDO
Com o objetivo de alcanar o que est proposto a esta unidade, o contedo est dividido nas seguintes sees:

SEO 1
A pesquisa cientfica

SEO 2
Paradigmas cientficos

SEO 3
Mtodos e tcnicas

A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTFICA

PARA INICIAR NOSSOS ESTUDOS O primeiro passo antes de conhecer a estrutura da elaborao de trabalhos cientficos saber a importncia da pesquisa e as possibilidades e condies do pesquisador na realizao de seus trabalhos, a fim de que o resultado possa ser confivel, proporcionando confiabilidade dos dados pesquisados, havendo maior possibilidade de generalizar aqueles resultados para outros casos. Nessa unidade, voc ter a oportunidade de verificar o que pesquisar, conhecer os paradigmas que envolvem o pesquisador no momento da deciso do tema de pesquisa e da literatura pertinente ao estudo, bem como as incertezas que surgem na definio do mtodo e tcnicas na realizao de uma pesquisa. Vale relembrar o contedo base da disciplina Metodologia Cientfica, a diferena entre conhecimento do senso comum e conhecimento cientfico. Para tanto, encontra-se fundamento nas palavras de Fachin (2003, p. 1012), Lakatos e Marconi (2001, p. 76-78, 80): a) a cincia mostra que capaz de fornecer respostas dignas de confiana sujeitas a crticas. um modo de entender e compreender os fenmenos que ocorrem, analisando o mundo emprico, envolvendo o conjunto de procedimentos e a busca do conhecimento cientfico. Na verdade, a cincia constituda pela observao sistemtica dos fatos. Por meio da anlise e da experimentao, extrai resultados que passam a ser avaliados universalmente; b) o senso comum algo que vem da experincia do dia a dia. So aqueles conhecimentos que se desenvolvem a partir do cotidiano, a partir das necessidades. O senso comum como conhecimento aprendido luz das experincias e observaes imediatas do mundo circundante uma forma de conhecimento que fica no nvel das crenas, j que vivida, segundo uma interpretao previamente estabelecida e adotada pelo grupo social. Na verdade, o senso comum caracteriza-se como um conjunto desagregado de ideias e opinies difusas e dispersas que fazem parte de um pensamento genrico de uma poca ou certo ambiente popular. Quando se utiliza o conhecimento do senso comum, deste pode-se desenvolver o conhecimento cientfico, pois ditos populares podem gerar questes que, s vezes, levam pesquisa e a uma investigao cientfica, ou seja, aquilo que o senso comum no responde e que a cincia responde. Como exemplo, citam-se os tratamentos mdicos, a descoberta de remdios que foram gerados, inicialmente, a partir de um conhecimento vulgar. Posteriormente, os medicamentos passaram por um processo de cientificidade, a fim de que pudesse ser comprovada sua eficcia. Quando no h comprovao do dito pelo senso comum, mesmo que diversas doenas j tenham sido curadas, no h cincia.

A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTFICA

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METODOLOGIA DA PESQUISA

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A PESQUISA CIENTFICA

O
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que pesquisar? Pesquisar significa, de forma bem simples, procurar respostas para indagaes propostas. Demo (1987, p. 34) insere a pesquisa como atividade cotidiana, considerando-a como uma atitude, "[...] um questionamento sistemtico crtico e criativo, mais a interveno competente na realidade, ou o dilogo crtico permanente com a realidade em sentido terico e prtico." De acordo com Cervo e Bervian (2002, p. 50), pesquisa um conjunto de aes propostas para encontrar a soluo de um problema, que tem por base procedimentos cientficos. Os autores ressaltam que, para acontecer a pesquisa, necessrio termos um problema a ser investigado. Concorda Medeiros (2007, p. 41) quando expe que:

sobretudo, conscincia social. Ainda sobre o assunto, Dencker (2000, p. 15) diz que preciso: a) uma teoria que permita interpretar os dados, dotando-o de significao, baseada em textos cientficos; b) o mtodo cientfico, que se inicia pela observao dos fenmenos (objeto de estudo) at test-los; c) uma tcnica para registrar e quantificar os dados observados, bem como orden-los e classificlos. Na rea das Cincias Sociais Aplicadas, segundo Demo (1996, p. 23-28), existem, pelo menos, quatro gneros de pesquisa: a) terica: dedicada a formular quadros de referncia, a estudar teorias, a aperfeioar conceitos. Por meio do domnio da bibliografia, aprofunda-se o conhecimento da produo existente, podendo ser aceita ou rejeitada, contribuindo para a criatividade do pesquisador e para uma viso crtica na produo cientfica;

A pesquisa cientfica objetiva fundamentalmente contribuir para a evoluo do ser humano em todos os setores [...] Ser chamada pesquisa cientfica se sua realizao for objeto de investigao planejada, b) metodolgica: refere-se aos desenvolvida e redigida conforme instrumentos para captao e normas metodolgicas [...]

Richardson (1999, p. 15-16) colabora enfatizando que a pesquisa uma ferramenta utilizada para adquirir conhecimento, assim pode ter por objetivos: resolver problemas especficos, gerar teorias ou avaliar teorias existentes. Alm disso, para fazer pesquisa preciso ter conhecimento da realidade, algumas noes bsicas sobre metodologia e tcnicas de pesquisa, seriedade e,

manipulao da realidade. Nesta, preciso dedicar-se discusso sobre caminhos seguidos pelos autores para construir suas teorias, contrastando com outros existentes, analisando-se, segundo a realidade da problemtica, os mtodos existentes e qual o mais adequado para aplicar a determinada pesquisa;

A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTFICA

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c) emprica: volta-se sobretudo experimentao e observao do fenmeno. O grande valor dessa pesquisa trazer a teoria realidade concreta, cuidando, porm, porque com a falta de uma metodologia, pode ser expressa apenas com base na crena do pesquisador que acredita s na realidade que observa. As coisas mais relevantes da realidade no se manifestam primeira vista e sempre h dimenses refratrias mensurao. Se considerar somente o mensurvel, ficaria com o superficial. O pesquisador, nesse caso, domina a tcnica de computao e sabe muita estatstica; assim, acumula tabelas e ndices, descreve o fenmeno observado. Contudo, se souber usar, a dedicao emprica chega a ser um remdio para as cincias sociais; d) prtica: voltada para intervir na realidade social, chamada pesquisa participante, avaliao qualitativa, pesquisa-ao, aquela que se faz por meio de teste prtico de possveis ideias ou posies tericas. Frequentemente, diz-se que na prtica a teoria outra. Isso no significa que pode sempre haver divergncia entre os dois nveis, mas principalmente que um no se faz sem o outro. O excesso de

teoria acaba sendo uma fuga da realidade, mas a prtica tambm exige boa dose de teoria. A partir dessas dimenses, observase, segundo Demo (1987, p. 27), que elas fazem parte de nossas ideologias, representaes mentais, smbolos, crenas e valores e do nosso comportamento; por isso, sempre possvel descobrir novos horizontes do conhecimento e da prtica. Assim, a realidade no apenas aquela traduzida no dia a dia de forma emprica, mas pode estar ligada descoberta cientfica dessa realidade, o que permite produzir condies favorveis prtica. Vale lembrar que a pesquisa exige o uso de procedimentos e normas adequados, a fim de ordenar o assunto abordado e orientar o pesquisador na realizao de seus trabalhos, promovendo resultados fidedignos, havendo maior possibilidade de generalizar aqueles resultados para outros casos. Mas para que pesquisar? Conforme Richardson (1999, p. 16), a pesquisa, alm de beneficiar o prprio pesquisador, deve ter como objetivo o desenvolvimento humano, a aquisio de novos conhecimentos para resolver problemas especficos, gerar novas teorias ou avaliar teorias existentes.

A grande dificuldade no momento de programar uma pesquisa como definir o tema de pesquisa e selecionar material adequado para fundamentar seu trabalho. Na segunda seo, encontraremos essas respostas.

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METODOLOGIA DA PESQUISA

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PARADIGMAS CIENTFICOS

N
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as pesquisas de Cincias Sociais, em especial nas organizaes, existem vrias problemticas que podem ser estudadas; todavia, para realizar a pesquisa, preciso delimitar

uma temtica e planejar todas as etapas, utilizando-se da literatura pertinente, mtodos e tcnicas adequadas, de acordo com a natureza de cada pesquisa.

Quanto ao tema de pesquisa


NESTA ETAPA, voc dever responder pergunta: superar obstculos dependem do ajustamento do pesquisador ao assunto. A observncia dessa convivncia funcionar como um multiplicador de foras; b) aptido - no basta gostar do assunto; necessrio ter aptido, ser capaz de desenvolvlo. Aptido significa formao cultural adequada ou especfica, experincia ou vivncia na rea selecionada para a pesquisa; c) objeto de pesquisa - a investigao deve ser a partir de um objeto que merea um estudo cientfico; d) tempo - ante o problema da escolha do assunto, importante considerar o tempo disponvel e o tempo necessrio para levar ao bom termo a pesquisa. bem verdade que o entusiasmo multiplica a eficcia do trabalho, mas no se pode optar por assunto que exija muito mais tempo de pesquisa do que se dispe. O seu trabalho do dia a dia permite que dedique tempo para a pesquisa? Observe seu tempo disponvel para a realizao da pesquisa e busca de conhecimento sobre o assunto por meio de embasamento terico na literatura;

O que pretendo abordar?

O tema um aspecto ou uma rea de interesse de um assunto que se deseja provar ou desenvolver. Escolher um tema significa eleger uma parcela delimitada de um assunto, estabelecendo limites ou restries ao desenvolvimento da pesquisa pretendida. A definio do tema pode surgir com base na sua observao do cotidiano, na vida profissional, em programas de pesquisa, em contato e relacionamento com especialistas, no feedback de pesquisas j realizadas e em estudo da literatura especializada. De acordo com Andrade (2005, p. 59) e Demo (1996, p. 34) voc dever considerar a atualidade e relevncia do tema, seu conhecimento a respeito, observando, ainda, os seguintes critrios: a) tendncias e preferncias pessoais - o pesquisador deve escolher um assunto correspondente a seu gosto pessoal. O entusiasmo e a dedicao, o empenho, a perseverana e a deciso para

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De acordo com Martins e Lintz (2000, p. 22-23) voc no desenvolve uma boa pesquisa se no tiver algum tipo de identificao com o tema a ser investigado, por isso, no momento da escolha do tema deve levar em considerao: a) conhecimentos prvios: podero facilitar a interpretao de textos, alm de orientar a busca de referncias e consultas de profissionais especializados que podem contribuir com a pesquisa; b) materiais escritos sobre o assunto: livros, revistas, jornais, trabalhos de concluso de curso escritos, etc., representam excelente fonte de ideias para escolha do tema/assunto a ser pesquisado. A leitura de um livro pode trazer novas ideias e interpretaes sobre um assunto. Os artigos geralmente relatam temas atuais; pesquisar em jornais pode mostrar o que est no centro dos debates dentro da rea de interesse do estudante; consultar trabalho de concluso de cursos feitos, tambm vlido, pois esse levantamento permite que se descubra o que vem sendo estudado, possibilitando orientaes para novas pesquisas;

e) conversaes pessoais com colegas, professores, autoridades no assunto: muitas vezes, nessas conversas, podem surgir ideias interessantes que podem gerar excelentes oportunidade de pesquisa; f) observao direta do comportamento de fenmenos e fatos: pode ser uma fonte inspiradora de ideias, pois por meio da observao atenta dos fenmenos e fatos, se possibilita a descoberta de um problema que merea ser investigado; g) senso comum: muitas vezes, chamado de inimigo da cincia, pode trazer ideias para serem pesquisadas cientificamente. Fica evidente que a escolha do tema no tarefa fcil, mas que h vrios modos de voc buscar um tema de pesquisa. Assim, no inicie um trabalho s com uma vaga ideia do que vai fazer, se prepare, seja criativo e escolha um tema que possibilite fazer uma pesquisa com explicaes, discusses, descries e interpretaes claras do assunto tratado, a fim de chegar a um resultado esperado.

Definido o tema da pesquisa, voc ir levantar e analisar a literatura j publicada sobre o assunto. Mas qual material deve ser selecionado?

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e) recursos materiais - considerase ainda o fator econmico, o custo de viagens e de aquisio de material, utilizao do auxlio de recursos humanos, livros, revistas, jornais, vdeos sobre o assunto abordado. importante verificar, tambm, onde o material pode ser encontrado.

c) participao em eventos cientficos como seminrios, encontros, congressos: podem ser timas fontes para gerar ideias; d) busca na internet: por meio de uma boa pesquisa, podese descobrir o que vem sendo desenvolvido em outros centros do pas e do mundo;

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METODOLOGIA DA PESQUISA

Quanto definio da literatura


PARA ALCANAR RESULTADOS confiveis, a pesquisa precisa estar fundamentada em autores que so autoridade na rea para dar sustentabilidade pesquisa; porm, conforme Fachin (2003, p. 123-124) e Andrade (2005, p. 71), para o aproveitamento desse material necessria uma cuidadosa leitura, anlise e interpretao dos textos, bem como o registro das informaes coletadas por meio de anotaes e documentao (fichamento) da literatura selecionada. Para alcanar xito na pesquisa preciso buscar subsdios na literatura, o que pode ser feito em dois nveis: a) geral - relacionar todas as obras do assunto, livros, revista, site; b) especfico - somente os documentos e obras que contemplem especificamente o tema da pesquisa. De acordo com Rauen (2002, p. 55), a pesquisa que busca informaes do acervo bibliogrfico, parte do material j elaborado serve para ampliar o conhecimento do assunto e d sustentabilidade pesquisa de campo. Os livros e as revistas cientficas tm a funo de trazer informaes mais profundas sobre o tema de estudos. Dessa forma, a base na literatura fundamental, pois alm de confrontar a teoria com a pesquisa de campo, possvel comunicar as ideias de forma mais eficiente, baseada em ideias de autores da rea. Por isso, Severino (2007, p. 39) refora que voc deve procurar registrar tudo o que interessa e que esteja relacionado ao tema, por meio da documentao (fichamento) bibliogrfica, que constitui um acervo importante de informaes de livros, artigos e demais trabalhos que existem sobre determinado assunto, dentro de uma rea do saber. Assim, aps a anlise dos textos lidos, voc ser capaz de debater a temtica e organizar seu prprio texto, fundamentado com citaes de teorias dos autores selecionados da rea de pesquisa.

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At agora, nossos estudos nos levam a refletir sobre a temtica de pesquisa. Mas s definir a temtica e as leituras sobre o assunto no o suficiente para fazer uma pesquisa, preciso definir o mtodo e tcnica adequados pesquisa: o que vamos estudar na prxima seo.

A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTFICA

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MTODOS E TCNICAS

Voc no passa a pasta para tirar os riscos e brilhar a lataria do seu carro, depois lava com gua e detergente, com objetivo de ficar com a lataria apresentvel e brilhando e at mesmo para mais proteo. Primeiro lava o carro com gua e detergente, depois passa a pasta e lustra a lataria; analise ainda, no se serve a sobremesa antes, depois o churrasco, serve-se o churrasco salgado e temperado, depois, para equilibrar o paladar serve-se a sobremesa doce; ao lavar o cabelo, primeiro molha com gua, depois passa o xampu, com objetivo de ter melhor resultado na limpeza. Assim, precisa usar o mtodo adequado para atingir um objetivo por simples que seja (GALLIANO, 1986, p. 4-5).

Richardson (1999, p. 23), afirma que o mtodo est presente no cotidiano das pessoas: por exemplo, o preparo de um prato, a partir de uma receita; o planejamento do oramento familiar incluem elementos de um mtodo. Compreender a aplicao do mtodo cientfico e esses problemas aparentemente no cientficos importante para conhecer e transformar a realidade. Para melhorar algo preciso utilizar um mtodo cientfico. O autor enfatiza ainda:
O ponto de partida de qualquer pesquisa a meta ou objetivo. Em um segundo momento, desenvolve-se um modelo do

processo que ser estudado ou do fenmeno que ser manipulado. Posteriormente, vem a coleta de informaes (ou utilizao de dados j coletados). Comparamse os dados e o modelo em um processo de avaliao, que consiste simplesmente em estabelecer se os dados e o modelo tem sentido. Se o modelo no d conta dos dados, procedese a sua reviso modificao ou substituio. Assim, o mtodo cientfico um processo dinmico de avaliao e reviso. (RICHARDSON, 1999, p. 23).

A compreenso do uso desses elementos permite entender o uso do mtodo cientfico.

Richardson (1999, p. 24) apresenta um exemplo que pode ajudar a voc a compreender esses elementos.

A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTFICA

ara alcanar xito, a pesquisa exige a aplicao de um mtodo e tcnica adequados. Quando voc comer um abacaxi, o que voc faz primeiro? Voc corta o abacaxi em pedaos e depois tira a casca? Utiliza o mtodo mais fcil para comer o abacaxi:

primeiro descasca e depois corta os pedaos para comer (ROVER et al., 2010, p. 14). Seja qual seja a ao que praticamos no dia a dia, sempre utilizamos um mtodo para chegar a determinado objetivo.

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METODOLOGIA DA PESQUISA

Exemplo: Cozinhar a partir de uma receita. A preparao da maioria dos pratos de comida comea com uma receita - uma lista de ingredientes e instrues para misturar e cozinhar os ingredientes. No entanto, dificilmente existir um chef que siga a receita ao p da letra e no modifique e prove o prato durante o processo de cozimento. Frequentes modificaes so realizadas at contar com a aprovao do cozinheiro. Alteraes significativas podem ser adotadas como modificaes permanentes, formando parte de receitas futuras. Identificando os elementos que constituem o mtodo, observa-se: a) b) c) d) e) Meta: preparar um prato de comida; Modelo: a receita; Dados: a degustao durante a preparao; Avaliao: decises relativas ao sabor do prato; Reviso: mudana da receita.

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Analisemos, novamente, cada um dos elementos. No exemplo, a meta preparar um prato de comida. O modelo a receita, pois uma abstrao do processo de preparo da comida. essencial. No se pode pensar em cozinhar um prato especfico de comida sem ter informaes baseadas em experincias anteriores. Os dados referem-se degustao antes de terminar de preparar o prato. A avaliao feita quando se compara o sabor (os dados) com a ideia relativa ao sabor que deveria ter. Dependendo do sabor, proceder-se- a uma reviso transitria ou permanente da receita. O exemplo da receita muito simples e muito adequado. Os procedimentos de um cientista podem ser mais formais que as experincias do cotidiano, porm, no diferem fundamentalmente dos utilizados pelo cozinheiro. Alm do mais, em ambos os casos, os erros deveriam ser aproveitados para melhorar o futuro. Qualquer omisso de um dos elementos impede a aplicao do mtodo cientfico.

O que mtodo?
PARA DEFINIO do que mtodo nos reportamos ao que escrevem Lakatos e Marconi (2003, p. 85, apud ROVER et al. 2010, p. 14) que definem mtodo como o "[...] conjunto das atividades sistemticas e racionais que, com maior segurana e economia, permite alcanar o objetivo, traando o caminho a ser seguido, detectando erros e auxiliando nas suas decises cientficas." Tambm Richardson (1999, p. 22) concorda, definindo:

A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTFICA

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"[...] mtodo caminho para chegar a determinado fim ou objetivo." Sobre o assunto, Fachin (2003, p. 28) escreve:
O mtodo um instrumento do conhecimento que proporciona aos pesquisadores [...] orientao geral que facilita planejar uma pesquisa, formular hipteses, coordenar investigaes, realizar experincias e interpretar os resultados [...] seja qual for

o seu tipo, a escolha de procedimentos sistemticos para a descrio e explicao do estudo.

COMO se ClAssifiCAM Os MtODOs CieNtfiCOs? Para Fachin (2003, p. 29-31) os mtodos cientficos so classificados como indutivo e dedutivo. O mtodo indutivo um procedimento do raciocnio que, a partir de uma anlise de dados particulares, encaminhamos para as noes gerais, enquanto o mtodo dedutivo parte do geral para o particular. Conforme Richardson (1999, p. 35), na vida diria utilizamos frequentemente os princpios do mtodo indutivo. Por exemplo, com base em uma pequena amostra do comportamento de uma criana, conclumos aspectos do temperamento; a partir da experincia prpria e dos amigos, conclumos que um shopping center vende roupa boa e cara. Outro exemplo: suponhamos que estamos dirigindo em uma rua secundria e queremos entrar em uma avenida principal. Chegamos referida avenida e constatamos engarrafamento do trnsito. Conclumos que a avenida est engarrafada e procuramos outro caminho. Fizemos uma inferncia sobre as condies da avenida, partindo dos dados observados. Esse raciocnio indutivo. O mtodo indutivo parte das premissas dos fatos observados para chegar a uma concluso que contm informaes sobre fatos ou situaes no observadas. Segundo Martins (2000, p. 27), o mtodo indutivo parte do particular e coloca a generalizao como um produto posterior do trabalho de coleta de dados particulares. Ao contrrio do mtodo indutivo, para testar uma teoria devemos utilizar o mtodo dedutivo (RICHARDSON, 1999, p. 36). importante destacar que os mtodos indutivo e dedutivo no se opem, pois, segundo Fachin (2003, p. 31), constituem uma nica cadeia de raciocnio. Para entender melhor, tomamos como exemplo o que coloca May (2004, 174) sobre o planejamento de um questionrio que envolve o desenvolvimento de ideias e a testagem ou explorao das mesmas utilizando perguntas (deduo), enquanto o mtodo que encoraja os pesquisadores a mergulharem nas atividades do dia a dia das pessoas que elas tentam entender feito pelas observaes (induo).

A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTFICA

Pelo exposto, observa-se que o mtodo um instrumento fundamental para o desenvolvimento de uma pesquisa cientfica, porm importante escolher o mtodo adequado para que atenda o objetivo traado. Trataremos disso a seguir.

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METODOLOGIA DA PESQUISA

Para entender melhor, leia um exemplo muito interessante que utiliza o mtodo de induo, no livro BASTOS, Cleverson Leite et. al. Aprendendo a aprender: introduo metodologia cientfica. 16. ed. Petrpolis, RJ: Vozes, 2002. (p. 87-90).
M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

J estudamos sobre mtodo de pesquisa. Para complementar os estudos dessa seo, no prximo

item vamos estudar sobre tcnica de pesquisa.

tcnica de pesquisa
A TCNICA O CONJUNTO de procedimentos adotados para realizar uma pesquisa cientfica. "As tcnicas de pesquisa achamse relacionadas com a coleta de dados, ou seja, a parte prtica da pesquisa." (ANDRADE, 2005, p. 39). A tcnica serve para registrar e quantificar os dados observados, orden-los e classific-los. Segundo Lakatos e Marconi (2003, p. 174, grifo do autor) Tcnica um conjunto de preceitos ou processos de que se serve uma cincia ou arte; a habilidade para usar esses preceitos ou normas, a parte prtica. Toda cincia utiliza inmeras tcnicas na obteno de seus propsitos." Assim, verifica-se que para a realizao de uma pesquisa, preciso utilizar tcnicas adequadas capazes de coletar dados suficientes de modo que contemplem os objetivos traados. Observandose ainda o que vai ser estudado, a quem ir se reportar, quais tipos de instrumentos a serem utilizados, conforme o tipo de pesquisa: questionrios, entrevistas, observao, formulrios, discusso em grupo, entre outros (ROVER et al. 2010, p. 16).

Voc ainda confunde o termo mtodo e tcnica?

De acordo com Silva (2003, p. 38-39), muitas perguntas surgem nesse momento: Sero as mesmas coisas?" Possuem o mesmo significado? "Todo mtodo uma tcnica ou toda tcnica um mtodo?" Ele mesmo responde: mtodo significa caminho para

chegar a um fim e tcnica o recurso utilizado para viabilizar a busca do objetivo traado no mtodo. Andrade (2005, p. 135) contribui "[...] mtodo constitui um procedimento geral, enquanto a tcnica abrange procedimentos especficos."

voc vai estudar mais na Unidade 3 sobre os tipos de instrumentos utilizados em uma pesquisa.

A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTFICA

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Autoavaliao 1
1 O que preciso para uma pesquisa ser considerada cientfica?

2 A escolha do tema de pesquisa parece ser uma etapa fundamental, mas quando voc se depara com essa tarefa verifica que precisa levar em conta alguns predicados. Cite os elementos essenciais que deve analisar o momento da escolha de um tema para fazer uma pesquisa cientfica.

3 Qual a diferena entre mtodo e tcnica de pesquisa?

Agora que verificou as etapas preliminares que levam definio de um tema, no perca tempo, comee j uma pesquisa para levantar um tema ou um problema que merea investigao cientfica; isso poder servir de base em preparao ao seu trabalho de concluso de curso. Paralelamente ao diagnstico inicial para seleo de uma temtica de pesquisa, voc deve verificar a importncia da construo de instrumentos adequados para a busca de dados em campo. este o contedo que vai estudar na prxima unidade.

A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTFICA

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UNIDADE 2
TIPOS DE PESQUISA

OBJETIvOS DE APRENDIZAGEM
Aps a leitura desta unidade, voc ter condies de:  DISTINGUIR os tipos de pesquisa;  DIFERENCIAR o mtodo quantitativo do qualitativo;  CARACTERIZAR uma pesquisa exploratria, descritiva, explicativa e experimental;  CLASSIFICAR uma pesquisa em bibliogrfica, documental, estudo de caso, pesquisa de campo, pesquisa-ao ou pesquisa participante.

ROTEIRO DE ESTUDO
Com o objetivo de alcanar o que est proposto a esta unidade, o contedo est dividido nas seguintes sees:

SEO 1
Quanto natureza dos dados

SEO 2
Quanto aos objetivos

SEO 3
Quanto s fontes de informaes e os procedimentos de coleta

TIPOS DE PESQUISA

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PARA INCIO DE ESTUDO Na realizao de uma pesquisa voc precisa escolher um procedimento sistemtico para a descrio e explicao do fenmeno. Esse procedimento dever atender a um mtodo cientfico que delimite um problema, modo de levantamento e interpretao dos dados e deve estar fundamentado na literatura existente sobre o assunto. Por isso, o trabalho de pesquisa, para alcanar xito, deve ser bem planejado de acordo com as normas de cada mtodo de investigao. Nesse momento, voc dever levantar a classificao da pesquisa quanto natureza dos dados, objetivos e fontes de informaes e coleta dos dados.
TIPOS DE PESQUISA

SEO 1

QUANTO NATUREZA DOS DADOS

egundo Richardson (1999, p. 70), os dois grandes mtodos de pesquisa, segundo a natureza dos dados, so: o quantitativo e o qualitativo; estes se diferenciam no apenas pela

sistemtica pertinente em cada um deles, mas, principalmente pela abordagem do problema, fazendo-se necessrio aplicar o mtodo apropriado a cada tipo de pesquisa.

Pesquisa quantitativa
NO ESTUDO DA abordagem quantitativa, verifica-se que esta se refere a tudo que pode ser transformado em nmeros e quantificado, isto , analisamse os dados a partir de critrios estatsticos, o pressuposto bsico de determinao e preciso, permitindo a comparabilidade das informaes e anlise quantitativa sobre o que estudado. Conforme Richardson (1999, p. 70-71), o mtodo quantitativo caracterizase pelo emprego de quantificao tanto na modalidade de coleta de informaes quanto no tratamento delas por meio de tcnicas estatsticas, podendo ser por anlises mais simples, como percentual, mdia, desvio-padro, ou mais complexas, como coeficiente de correlao, anlise de regresso, etc. O mesmo autor enfatiza que o mtodo quantitativo representa a inteno de garantir a preciso dos resultados, evita distores na anlise e interpretao, possibilitando maior margem de segurana nos resultados. frequentemente aplicado em estudos descritivos, podendo abordar aspectos com referncia a uma sociedade, grupo ou um indivduo.

Descrio da populao economicamente ativa na regio da AMMOC.

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METODOLOGIA DA PESQUISA

M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

Conforme Godoy (1995, p. 25), a pesquisa quantitativa permite que se obtenha dos elementos de uma populao informaes estandardizadas (padronizadas) e, por conseguinte, comparveis de um indivduo ou elemento a outro. Permite, ainda, observar as variveis introduzidas no nvel das hipteses e estabelecer diretamente as relaes entre essas variveis, quantificando tanto a coleta quanto a anlise dos dados,

avaliando e fazendo associaes, estando ela mais preocupada com a possibilidade de generalizar os resultados. Outra questo importante a se observar nos estudos quantitativos que o pesquisador dever escolher instrumentos mais adequados para efetuar a coleta de informaes, porm vale salientar que a forma como se elaboram e aplicam instrumentos varia de acordo com o tipo de estudo.

Pesquisa qualitativa
DE ACORDO COM Richardson (1999, p. 80) so caractersticas na pesquisa qualitativa o contato mais direto entre o pesquisador, o ambiente e a situao investigada. Sobre pesquisa qualitativa Strieder (2009, p. 45) escreve:
[...] caracteriza-se por considerar o ambiente natural como fonte de dados, tendo o pesquisador como instrumento fundamental. Por ter carter descritivo, tem como preocupao maior captar o significado que as pessoas atribuem aos fenmenos e sua visa, portanto, estuda e reflete os valores, as crenas, as opinies, as atitudes, as aspiraes e as representaes dos sujeitos [...] Por ter carter exploratrio, os sujeitos da pesquisa so estimulados ao livre pensar, fazendo emergir os aspectos subjetivos.

testemunho, a proposta que vai prtica, partindo da teoria e vice-versa. Aponta caminhos alternativos, pistas diferenciadas, descobre outros problemas, revisa, reconstri. Trivios (1987, p. 120) atribui cinco caractersticas especficas pesquisa qualitativa como forma de justificar a escolha desse mtodo: a) a pesquisa qualitativa tem o ambiente natural como fonte direta dos dados e o pesquisador como instrumento-chave. Nesse contexto, a considerao pela viso ampla e complexa do real social, em que o importante e verdadeiro o contedo da percepo, pois supe o contato direto e prolongado do pesquisador com o ambiente e a situao pesquisada, por meio do trabalho intensivo de campo, cujo fenmeno pode ser mais bem compreendido no contexto em que ocorre e do qual uma parte; b) a pesquisa qualitativa descritiva, isto , seus resultados so expressos

Percebe-se que a avaliao qualitativa deve buscar respostas problemtica, no propriamente em papis escritos, registros, levantamento; seu produto mais tpico o depoimento, o

TIPOS DE PESQUISA

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em narrativas, declaraes das pessoas, entrevistas, documentos, descries de situaes e acontecimentos. Todos os dados so considerados importantes; c) os pesquisadores qualitativos esto preocupados com o processo, e no simplesmente com os resultados e o produto. Quer dizer, ao estudar um determinado problema, o interesse do pesquisador unicamente verificar como ele se manifesta nas atividades, nos procedimentos e nas interaes cotidianas dos sujeitos; d) os pesquisadores qualitativos tendem a analisar seus dados indutivamente (parte de dados particulares, encaminhando para as noes gerais). Faz-se uma referncia maneira como os
TIPO DE vARIvEL SUBTIPO

sujeitos encaram as questes que esto sendo focalizadas, ou o "significado" que as pessoas atribuem s coisas e sua vida e que so o foco de ateno especial do pesquisador; e) o significado a preocupao essencial na abordagem qualitativa. Esta caracterstica determina que os pesquisadores no se preocupam em buscar evidncias que comprovem hipteses definidas antes do incio do estudo, ou seja, o pesquisador assimila as evidncias medida que o estudo se desenvolve. Na classificao das variveis das abordagens quantitativas e qualitativas, Pereira (2001) observa:

CARACTERSTICA Nmeros inteiros, sem fraes, como em contagens. Constituem um conjunto finito. Ex.: nmero de filhos, idade em anos completos.

Discreta Quantitativa Contnua

Nmeros que podem assumir valores fracionrios. Normalmente, tm intervalos de valores conhecidos, mas um conjunto infinito de valores possveis. Ex.: estatura, peso.

Categrica Nominal Qualitativa Categrica Ordinal

Categorias, e cada categoria independente, sem relao com as outras. Ex. raa (com categoria como negra, etc.), nacionalidade (brasileira, argentina, etc.).

Categorias, e cada categoria mantm uma relao de ordem com as outras que pode ser ou no regular. Ex.: escolaridade com categorias como nvel 1, 2, 3; classe social (A, B,C).

Quadro 1: Classificao das variveis das abordagens quantitativas e qualitativas


Fonte: Pereira (2001, p. 43).

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METODOLOGIA DA PESQUISA

Dependendo da pesquisa, ela pode ser classificada ainda como qualitativa/quantitativa ao mesmo tempo, por isso preciso ateno

do pesquisador ao analisar a natureza dos dados que vai precisar buscar para o tipo de pesquisa que vai realizar.

Nessa seo voc aprendeu a diferenciar o tipo de pesquisa quanto aos dados. elas podem ser classificadas como quantitativa, qualitativa, ou agregar os dois ao mesmo tempo. Agora precisa distinguir o tipo de pesquisa quanto aos objetivos. Para entend-los melhor, vamos estudar a prxima seo.
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QUANTO AOS OBJETIvOS

onforme Andrade (2005, p. 124-125), quanto aos objetivos a pesquisa pode

ser: exploratria, descritiva, explicativa e experimental.

Exploratria
NORMALMENTE, QUANDO H pouco conhecimento sobre o tema abordado, busca-se um maior aprofundamento. Assim, a pesquisa exploratria tem por objetivo familiarizar-se com o fenmeno ou obter nova percepo deste e descobrir novas ideias. Envolve levantamento bibliogrfico, entrevistas com pessoas que tiveram experincias prticas com o problema pesquisado, anlise de exemplos que estimulem a compreenso, de modo que o assunto fique mais claro para construir o problema e objetivos de pesquisa, a delimitao do tema de pesquisa. Concordam Tachizama e Mendes (2006, p. 35), que no estudo exploratrio busca-se fazer o levantamento bibliogrfico do tema pesquisado por meio de livros, revistas especializadas, documentos da internet e outros, fazendo leituras e selecionando/anotando conceitos aplicveis ao tema. Tambm pode-se coletar informaes complementares sobre o assunto junto a rgos e pessoas ligadas ao mesmo. Para Beuren (2003, p. 83) "O estudo exploratrio apresenta-se como um primeiro passo no campo cientfico, a fim de possibilitar a realizao de outros tipos de pesquisa acerca do tema, como pesquisa descritiva e a pesquisa explicativa." Complementa Andrade (2005, p. 124), colocando que a pesquisa exploratria, na maioria das vezes, se constitui como um trabalho preparatrio para outro tipo de pesquisa. Pelas colocaes dos autores, fica evidente a importncia do estudo exploratrio para melhor conhecer o assunto, a fim de facilitar a realizao das etapas de uma pesquisa e alcanar ao final o resultado traado.

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Descritiva
ALM DE FAZER o levantamento de dados da parte exploratria, descreve os dados. Para Gil (1999, p. 44) as pesquisas do tipo descritivas tm como objetivo estudar as caractersticas de determinada populao ou fenmeno, no caso de estudo das caractersticas de um grupo, por exemplo, podem levantar: sua distribuio por idade, sexo, procedncia, nvel de escolaridade, nvel de renda, etc. So includas nesse grupo pesquisas que tem como objetivo levantar opinies, atitudes e crenas de uma populao. Podem ainda ser descritivas aquelas que visam descobrir a relao entre variveis, como por exemplo, pesquisas eleitorais que indicam preferncia de partido poltico e o nvel de escolaridade. Conforme Andrade (2005, p. 124), esse tipo de pesquisa, geralmente, mais solicitada por organizaes como instituies educacionais (nvel de escolaridade ou rendimento escolar), empresas comerciais (aceitao de novas marcas, novos produtos ou embalagens), partidos polticos (as preferncias eleitorais ou polticopartidrias), etc. Utiliza tcnicas padronizadas de coleta de dados como o questionrio e a observao que demonstram a situao do momento da pesquisa. Beuren (2003, p. 83) coloca um exemplo de pesquisa descritiva para esclarecer melhor o assunto: a verificao do grau de satisfao dos gestores de companhias abertas em relao aos relatrios contbeis exigidos por lei destas empresas como suporte ao processo decisrio. Essa pesquisa classifica-se em descritiva porque descreve aspectos ou comportamentos de determinada populao analisada; porm h que se ressaltar que quando os dados forem poucos aprofundados ou explorados, a pesquisa descritiva aproxima-se da exploratria. Fica evidente a importncia da pesquisa descritiva em estudos que necessitam esclarecer caractersticas e aspectos inerentes a eles.
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Explicativas
SEGUNDO GIL (1999, p. 44), as pesquisas explicativas "So aquelas que tem como preocupao central identificar os fatores que determinam ou contribuem para a ocorrncia dos fenmenos [...] aprofunda o conhecimento da realidade, porque explica a razo, o porqu das coisas." Para melhor entendimento, Beuren (2003, p. 83) explana o seguinte exemplo de pesquisa explicativa: "[...] a identificao dos efeitos da aplicao da Teoria das Restries [mtodo de administrao da produo utilizado como alternativa para anlise sistmica em organizaes] nos custos de transformao de um setor produtivo de uma empresa industrial." uma pesquisa que exige um estudo mais aprofundado. Vergara (2000, p. 45) diz que a investigao explicativa tem como

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METODOLOGIA DA PESQUISA

objetivo esclarecer quais os fatores que contribuem para a ocorrncia de determinado fenmeno e coloca outro exemplo de pesquisa dessa natureza "[...] as razes do sucesso de determinado empreendimento. Pressupe uma pesquisa descritiva como base para suas explicaes." No quer dizer que a pesquisa exploratria e descritiva tenham menos valor, pois, na maioria das vezes, se constituem etapas

anteriores indispensveis para se obter explicaes cientficas, sobre o fenmeno estudado (GIL, 1999, p. 44). A relevncia desse tipo de pesquisa ocorre pelo fato de apresentar uma investigao mais profunda sobre a questo-problema de pesquisa, mas pode ter o suporte da pesquisa exploratria e descritiva.

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Nesta seo foi apresentado o tipo de pesquisa quanto aos objetivos, que podem ser classificadas como: exploratria, descritiva e explicativa. Voc j est entendendo melhor sobre a classificao de uma pesquisa, mas para complementar seus estudos sobre o assunto, na prxima seo voc vai conhecer a classificao da pesquisa quanto s fontes de informaes e os procedimentos de coleta.

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QUANTO S FONTES DE INFORMAES E OS PROCEDIMENTOS DE COLETA

s fontes de coleta podem ser escritas ou fornecidas por pessoas. De acordo com as fontes de informaes e os procedimentos de coleta, Gil (1999, p. 65) coloca que a pesquisa pode

se classificar em: bibliogrfica, documental, experimental, estudo de caso, pesquisa de campo, levantamento (survey), pesquisa ex-post facto, pesquisa-ao ou pesquisa participante.

Pesquisa bibliogrfica
INDEPENDENTE DO TIPO de pesquisa que est realizando, precisa ter a fundamentao em teorias convenientes, selecionadas de acordo com o assunto, o que dar sustentao ao estudo (LANKSHEAR; KNOBEL, 2008, p. 76). Conforme Lakatos e Marconi (2001, p. 183), a pesquisa bibliogrfica, tambm chamada de dados secundrios, desenvolvida a partir de material j tornado pblico em relao ao tema de estudos. Abrange livros, artigos de peridicos cientficos, monografias, material cartogrfico, etc., compreende tambm material de comunicao, como filmes, gravaes em fita magntica e outros materiais disponibilizados na internet. Pela facilidade de acesso, a pesquisa bibliogrfica permite economia de tempo e possibilita o levantamento de dados histricos. Como o material consultado na pesquisa abrange todo o material tornado pblico em relao ao tema, para Beuren (2003, p. 87) para

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reunir conhecimento sobre o tema pode-se pesquisar em publicaes avulsas, boletins, jornais, revistas, livros, monografias, dissertaes, teses, documentos eletrnicos e outros. Pelos relatos dos autores, fica patente que embora existam pesquisas apenas bibliogrficas, toda pesquisa de campo tambm requer uma fase preliminar de levantamento e reviso de literatura existente para elaborao conceitual e definio de marcos tericos condizentes com seu estudo. Para Gil (1999, p. 65), a principal vantagem da pesquisa bibliogrfica

Contudo, h que se tomar cuidado com as fontes de onde se busca as informaes. Assim, recomendase que na dvida se busque a veracidade da fonte consultada.

Pesquisa documental
O EXAME DE MATERIAIS de natureza diversa, que ainda no receberam tratamento analtico, ou que podem ser reexaminados, buscando novas interpretaes ou complementares. Retratam e fornecem dados sobre determinado contexto histrico, econmico e social (GIL, 1999, p. 66). Na explorao documental de acordo com Gil (1999, p. 66), pode-se analisar documentos de primeira mo, que ainda no receberam qualquer tratamento analtico, como: documentos oficiais, reportagens de jornal, contratos, filmes, fotografias, etc. Podem ainda ser analisados documentos de segunda mo, que de alguma forma j foram analisados, como: relatrios de pesquisa, relatrios de empresas, tabelas estatsticas etc. Os documentos de segunda mo so aqueles que provm de resultados de pesquisas. A pesquisa documental pode ser utilizada, principalmente quando se deseja analisar o comportamento de determinado setor da economia, como os aspectos relacionados situao patrimonial, econmica e financeira de uma empresa (BEUREN, 2003, p. 90). A utilizao da anlise histrica pode ajudar no presente e vislumbrar cenrios para o futuro. No se deve confundir a pesquisa documental com a bibliogrfica, pois essa ltima baseia-se somente em dados secundrios constitudas de livros e outros documentos bibliogrficos que esto acessveis ao pblico em geral, enquanto a pesquisa documental, como visto anteriormente, baseia-se em documentos de fontes primrias que no tiveram um tratamento analtico como documentos histricos e outros.

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que permite o acesso a uma gama de fenmenos muito mais ampla do que aquela que o pesquisador teria em uma pesquisa direta. Facilita ainda a busca de dados quando na pesquisa esto dispersos, por exemplo, quando a pesquisa necessitar de informaes sobre populao ou renda per capita, com uma bibliografia adequada possvel contar com os dados que a pesquisa precisa.

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Pesquisa experimental
PARA GIL (1999, p. 66), o delineamento experimental consiste em determinar um objeto de estudos, definir variveis de influenci-la, determinar a forma de controle e observar os efeitos que a varivel produz no objeto. Pouco comum na rea das Cincias Sociais Aplicadas, esse tipo de estudo apresenta-se em um nmero reduzido de situaes; esse tipo de pesquisa bastante reconhecido em estudos com animais. Nas pesquisas de Cincias Sociais, em especial nas organizaes, EXPERIMENTAO DE LABORATRIO Responde a trs critrios mnimos, isto , deve definir e medir uma mudana na estrutura, os processos ou o ambiente da organizao; chegar a quantificar as variveis e, de certo modo, verificar as relaes de causa e efeito pela observao das diferenas induzidas pela varivel experimental. Nesta, preciso que as observaes sejam feitas antes e depois da aplicao de um tratamento a um ou vrios grupos experimentais e a realizao de observaes similares em um ou EXPERIMENTAO DE CAMPO um modo de investigao diferente da experimentao de laboratrio; transforma o ambiente da experincia, que no mais simulado, mas real. As experincias realizadas em situaes reais recorrem por mtodos diferentes da maioria dos controles em laboratrios. Sua anlise no concerne mais em grupos escolhidos ao acaso e no mais validado por um grupo de controle no sentido restrito. Deshaies e Jacquard (1992, p. 112) enfatizam que a investigao experimental pressupe um plano de experincia que se apoie em uma estratgia de verificao comparativa entre uma situao inicial (antes da experimentao) e a constatao de um resultado experimental (depois da vrios grupos de controle, aos quais nenhum tratamento aplicado. Esses grupos devem ser selecionados ao acaso. As medidas tomadas antes e aps a mudana, assim como a comparao com um grupo de controle, asseguram a validade interna da experincia. A situao de laboratrio aquela que propicia ao pesquisador um controle completo sobre as condies de sua observao, pois capaz de medir o efeito da manipulao das variveis. existem algumas estratgias de experimentao possveis que passam desde a experimentao em laboratrios at a pesquisaao, a qual se constitui como uma experincia de campo. evidente que um estudo no precisa ser realizado em laboratrio para ser um experimento, experimentos podem ocorrer em situaes reais. De acordo com Bruyne, Herman e Joffily (1977, p. 232), as diferenas entre as experimentaes, podem ser as expostas a seguir.

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experimentao). Trata-se de um conhecimento ou mesmo de uma lgica que procede pela observao e tem a ambio de explicar os efeitos pelas causas. O experimento pode ser de laboratrio ou de campo, sendo que o experimento de laboratrio controla ou manipula as variveis ( um valor que pode ser dado por quantidade, qualidade, caracterstica, variando em cada caso individual), analisando causa e efeito da manipulao, enquanto no experimento de campo, mesmo que haja a manipulao, corresponde a um experimento totalmente diferente (BEUREN, 2003, p. 88).

A partir do exposto, verifica-se que esse tipo de pesquisa exige mais conhecimento do pesquisador e no se aplica a muitas situaes da rea de Cincias Sociais e Aplicadas.

Pesquisa ex-post facto


APRESENTA CERTA semelhana com a pesquisa experimental. Trata-se de uma investigao sistemtica e emprica em que o investigador no tem controle sobre as variveis independentes, porque segundo Gil (1999, p. 69), o fato j ocorreu, o pesquisador no pode controlar seus efeitos. "A impossibilidade de manipulao e controle das variveis distingue ento a pesquisa experimental da ex post facto. (VERGARA, 2000, p. 47). Por exemplo, em uma pesquisa, verificar a influncia da privao na infncia sobre o desenvolvimento mental futuro. No seria possvel que um grupo diferente sofresse tais privaes para anlise, mas a observao deve ser feita sobre o fato ocorrido (GIL,1999, p. 69). O que se observa que esse tipo de pesquisa tem um campo de aplicao mais limitado no meio cientfico, e que se for usada, deve ser bem planejada para alcance do resultado desejado.

Levantamento (survey)
NO CASO DOS levantamentos, estes dizem respeito interrogao direta de uma populao, visando conhecer traos de seu comportamento e suas caractersticas. Conforme Gil (1999, p. 70), nesse tipo de pesquisa so feitas interrogaes diretas s pessoas em que deseja-se conhecer seu comportamento sobre um problema estudado, e em seguida, por meio da anlise quantitativa, obtm-se concluses a respeito dos dados coletados. Levantamento Survey (enquete) "[...] trata-se de levantamento junto s

TIPOS DE PESQUISA

Para ficar mais claro a autora cita um exemplo: a edificao da alternativa legal de tributao da renda mais vantajosa, se pelo lucro real ou lucro presumido, sob a viso da economia tributria para a empresa. No caso, preciso que a empresa projete seu resultado para o exerccio seguinte e experimente a melhor alternativa, visto que tal opo deve ser realizada antes do perodo tributrio de incidncia (BEUREN, 2003, p. 89).

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METODOLOGIA DA PESQUISA

fontes primrias, geralmente atravs de aplicao de questionrios para grande quantidade de pessoas." (MARTINS, 2000, p. 52). Diferencia-se da pesquisa de campo, a qual avalia um grupo especfico. Na maioria dos levantamentos so selecionadas amostras significativas do universo e passam a ser objeto de investigao. Segundo Gil (1999, p. 72), esses estudos so mais adequados para estudos descritivos e explicativos, so imprprios para estudos de aspectos psicolgicos e psicossociais, mais complexos, porm muito eficazes para problemas menos delicados, como pesquisas eleitorais e comportamento do consumidor. May (2004, p. 109) complementa que um dos mtodos mais frequentes na pesquisa social, e utilizado tambm pelo governo, por pesquisadores acadmicos nas universidades, bem como por organizaes, podendo envolver desde pesquisas com apenas algumas centenas de pessoas at um levantamento nacional de larga escala com milhares de seres. Ainda, de acordo com May (2004, p.110), o levantamento survey pode ser caracterizado sob quatro tipos: a) factuais: visam obter informaes dos indivduos a cerca de sua situao material e no a respeito das atitudes. Seria uma pesquisa cara porque no seria usada uma amostra, mas a populao total. Exemplo: o Censo.

b) atitudinais: obtm dados sobre atitudes do indivduo. Por exemplo: nas enquetes de opinio poltica, para os pases democrticos importante dimensionar as crenas de seus cidados; c) psicolgico-sociais: enfoca sobre o relacionamento entre atitudes e o comportamento, mostrando um perfil dos tipos de personalidade, utilizando questes que oferecem atitudes, entre outras tcnicas. Acreditase que seja possvel explicar o comportamento de uma pessoa; d) explicativos: so delineados para testar hipteses as quais so derivadas de teorias, porm todos os levantamentos acabam sendo explicativos, perguntam sobre o comportamento eleitoral, por exemplo, e procuram explicao: como as atitudes das pessoas esto ligadas ao seu contexto, histrico-pessoal ou outra varivel explicativa. Esse mtodo tambm caracterizase com um tipo de pesquisa que pode ser til para os estudos de investigao cientfica, visto que pode mapear a realidade de determinada populao ou amostras de empresas em relao a uma determinada problemtica de estudos, mas sempre com muito cuidado por parte do pesquisador, pela fragilidade do mtodo.

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Pesquisa de campo
A PESQUISA DE CAMPO, segundo Lakatos e Marconi (2001, p. 186), no deve ser confundida com uma simples coleta de dados, deve levar

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em conta os objetivos estabelecidos e se os dados so suficientes. Nas fases de pesquisa de campo, deve-se primeiro realizar uma pesquisa bibliogrfica sobre o tema investigado, o que possibilitar saber em que estado se encontra o problema, que trabalhos j foram feitos a respeito. Aps, de acordo com a natureza da pesquisa, devese determinar as tcnicas que sero empregadas na coleta de dados e seleo da amostra. Por ltimo, antes de coletar os dados, necessrio estabelecer tanto as tcnicas de registro desses dados quando da sua anlise. De acordo com Vergara (2000, p. 4546), nesse tipo de pesquisa podemse utilizar as tcnicas entrevista,

aplicao de questionrios, observaes participantes ou no, testes. Exemplo: Levantar qual a percepo que os usurios de bancos (instituies financeiras) da cidade X tm sobre a informatizao dos servios para clientes/usurios. Percebe-se que a pesquisa de campo est agregada a outro tipo de pesquisa, como bibliogrfica, descritiva, exploratria, ou ainda experimental; est voltada ao estudo de indivduos, grupos, instituies e outros, e deve ser bem planejada em todas as suas etapas para alcanar xito nos objetivos traados.

Estudo de caso
CARACTERIZA-SE COMO um tipo de pesquisa cujo objeto uma unidade analisada profundamente, o estudo de um caso, seja simples ou especfico. Tem por finalidade o exame detalhado de um ambiente, de um simples sujeito ou situao em particular, com o propsito fundamental de analisar intensivamente determinada unidade social. O estudo de caso poder envolver exame de registros, observao de ocorrncia de fatos, entrevistas estruturadas e no estruturadas ou qualquer outra tcnica de pesquisa. Vale lembrar que esse tipo de pesquisa no permite a generalizao dos resultados. Nesse caso, segundo Tachizawa e Mendes (2006, p. 53, grifo do autor) importante "[...] estabelecer o perfil da organizao estudada na forma de caracterizao das empresas." A caracterizao da empresa uma seo fundamental da pesquisa.

Sugesto metodolgica para caracterizao de uma empresa Conforme Tachizawa e Mendes (2006, p. 54), o perfil ou caracterizao da empresa pode ser divido em cinco partes, a saber: a) natureza do negcio; b) porte e instalao, e se pblica ou privada;

TIPOS DE PESQUISA

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METODOLOGIA DA PESQUISA

c) principais mercados (local, regional, nacional ou internacional) e principais tipos de clientes (consumidores, empresas, governo, etc.). Incluir formas especiais de relacionamento, tais como parcerias com clientes ou grupo de clientes; d) perfil dos empregados/funcionrios, incluindo quantidade, tipos, escolaridade, etc.; e) principais processos, estabelecendo a dimenso horizontalizada em contraposio dimenso verticalizada ou funcional (desenhar a estrutura da empresa em termos de organograma e em relao ao modelo dos processos sistmicos). Podem-se descrever tambm todos os requisitos dos clientes importantes (entrega no prazo, baixo nvel de defeitos, servios psvenda), indicando diferenciais oferecidos para clientes. Outro item que pode ser descrito o relacionamento com fornecedores em termos de: tipos e quantidade de fornecedores; tipos de distribuidores; revendedores e outros ramos de negcio. Os aspectos competitivos podem ser includos como: situao do ramo perante a concorrncia; quantidade e tipos de concorrentes; indicadores de qualidade e de desempenho perante a concorrncia, tais como aumento da produtividade, reduo de custo e inovao quanto ao produto; mudanas que esto ocorrendo no ramo e que afetam o mercado. Podem ainda ser descritos aspectos, como: principais desafios (a entrada em novos mercados ou segmentos, por exemplo); novas alianas empresariais; introduo de novas tecnologias; requisitos legais e regulamentares quanto proteo ambiental; assuntos financeiros e mudanas de estratgias.

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Segundo Beuren (2003, p. 8485), um exemplo de estudo de caso relacionado rea das Cincias Sociais Aplicadas pode ser a identificao das fases de implantao de um programa de qualidade em uma empresa que presta servios na rea de contabilidade para diversas empresas para obteno da certificao ISO 9000. Essa pesquisa seria classificada como estudo de caso porque aborda uma nica empresa e as fases de implantao de um programa

de qualidade no podem ser generalizadas a outras empresas do mesmo ramo, pelo fato de atender especificaes daquela empresa, localizada em determinada regio e com caractersticas prprias. De acordo com Trivios (1987, p. 128), tambm h a possibilidade de realizar multicasos, onde estuda-se dois ou mais sujeitos ou organizaes, etc. Fica claro, que no estudo de caso, dados no podem ser generalizados,

TIPOS DE PESQUISA

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os resultados da pesquisa aplicamse aquele caso investigado.

Pesquisa-ao e pesquisa participante


DE ACORDO COM THIOLLENT (2000, p. 7), acontecem com a interferncia do sujeito ao objeto pesquisado e a quebra de objetividade, que se justifica porque no a captao do real em determinado momento que interessa e que representa o objetivo nesse caso, mas um conhecimento em processo que se estabelece. Utiliza-se o mtodo de observao participante pelo fato de se buscar aspectos subjetivos da ao, percepes, definies e explicaes, podendo gerar e revisar suas hipteses medida que se coletam os dados e usase a anlise de casos negativos para chegar a concluses que permanecem verdadeiras em todas as observaes. A pesquisa-ao e a pesquisa participante apresentam uma nica diferena: a pesquisa-ao, alm da participao, supe uma forma planejada de carter social, educacional, tcnico ou outro, que nem sempre se encontra em pesquisa participante, porm ambas partem da mesma busca de alternativas ao padro de pesquisa convencional (THIOLLENT, 2000, p. 8). O uso desse mtodo requer o preparo do pesquisador, pois a coleta de dados pela observao exige o contato com a situao pesquisada de forma neutra e o relato dos fatos como eles acontecem.

TIPOS DE PESQUISA

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METODOLOGIA DA PESQUISA

Autoavaliao 2
1 De acordo com os contedos estudados nessa unidade ,que tratam sobre os tipos de pesquisa, relacione a primeira coluna com a segunda. ( A ) Pesquisa quantitativa ( ) A partir de um objeto de estudos, define variveis e a forma de controle, observando os efeitos que a varivel produz no objeto estudado. ( ) Pesquisa cujo objeto de anlise feito um estudo profundo sobre uma unidade; no pode generalizar o resultado. ( ) Anlise de materiais que ainda no receberam tratamento analtico ou que podem ser reexaminados. ( ) Preocupa-se em identificar os fatores que determinam ou contribuem para a ocorrncia dos fenmenos. Aprofunda o conhecimento da realidade e explica a razo e o porqu das coisas. ( ) Os dados coletados so transformados em nmeros.

( B ) Pesquisa qualitativa

M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

( C ) Pesquisa exploratria

( D ) Pesquisa descritiva

( E ) Pesquisa explicativa

( F ) Pesquisa experimental

( G ) Pesquisa bibliogrfica

( H ) Pesquisa documental

( I ) Pesquisa ex-post facto

( ) Investigao em que o pesquisador no tem controle sobre as variveis, porque s analisa o fato depois que aconteceu. ( ) Pesquisa o comportamento das pessoas sobre determinado problema, utiliza amostras significativas do universo. ( ) Estuda as caractersticas de determinada populao ou fenmeno. Pode levantar opinies, atitudes e crenas de uma populao. ( ) Faz a coleta de dados direto no campo pesquisado, porm antes busca subsdios na pesquisa bibliogrfica. ( ) Utilizada para conhecer o assunto, geralmente faz um levantamento que antecede um trabalho para outro tipo de pesquisa. ( ) Desenvolvida a partir de material j tornado pblico, abrange livros, artigos de peridicos cientficos, monografias e outros. ( ) A obteno de dados ocorre no contato direto do pesquisador com a situao estudada.

( J ) Levantamento (survey)

( K ) Pesquisa de campo

( L ) Pesquisa estudo de caso

2 Busque um relatrio de pesquisa na biblioteca universitria ou na forma on-line, e a partir da anlise do documento, procure classific-lo quanto ao tipo de pesquisa segundo a natureza dos dados, os objetivos e as fontes de informaes e procedimentos de coleta dos dados.

TIPOS DE PESQUISA

35

Depois de estudar sobre a pesquisa com base cientfica, forma de definio do tema e da literatura, bem como os vrios tipos de classificao, necessrio saber que, para a investigao alcanar xito e os resultados possam responder aos objetivos traados para a pesquisa, preciso saber definir o tipo de instrumento mais adequado para a coleta de informaes. Este ser o contedo da prxima unidade.

TIPOS DE PESQUISA

3 Aps a leitura do contedo, o que voc considera como documento, em uma pesquisa documental? Que tipo de textos no podem ser classificados como documentos e por que os excluiria?

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UNIDADE 3
INSTRUMENTOS DE PESQUISA

OBJETIvOS DE APRENDIZAGEM
Aps a leitura desta unidade, voc ter condies de:  ELABORAR um questionrio;  ESTRUTURAR uma entrevista;  CONSTRUIR outros instrumentos para coleta de dados em uma pesquisa.

ROTEIRO DE ESTUDO
Com o objetivo de alcanar o que est proposto a esta unidade, o contedo est dividido nas seguintes sees:

SEO 1
O questionrio

SEO 2
A entrevista

SEO 3
Outros instrumentos de pesquisa

INSTRUMENTOS DE PESQUISA

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PARA INCIO DE ESTUDO A qualidade do instrumento para a coleta de dados est diretamente ligada eficincia no processo de comunicao. Assim, deve-se decidir o que se pretende saber para definir o instrumento adequado ao tipo de pesquisa, seja questionrio, entrevista ou outro instrumento.

SEO 1

O QUESTIONRIO

e acordo com Oliveira (2003), um dos instrumentos mais utilizados para realizao de pesquisas o questionrio, principalmente em pesquisa de grande escala e para a coleta de dados em pesquisas quantitativas. O questionrio no um formulrio ou conjunto de questes listadas sem muita reflexo. Para tanto, requer um planejamento anterior busca de base conceitual do problema de pesquisa, bem como a busca exploratria de dados anteriormente sua elaborao. Rudio (1992, p. 96 apud RAUEN, 2002, p. 127) apresenta uma sntese interessante em relao s perguntas: Cada item deve conter s uma pergunta. A presena de mais de uma pergunta dificulta a resposta, podendo invalid-la. Assim, por exemplo, se voc perguntar "Voc acha que a Secretaria de Educao

Para perguntas fechadas, preciso cuidar para que no sejam colocadas alternativas inadequadas. Para conhecer faixa etria de universitrios, no se deve colocar como alternativas: "0 a 5 anos", "06 a 10 anos" ou "11 a 15 anos". Deve-se explicar qualquer termo obscuro de um questionrio, principalmente se estamos pesquisando camadas com menor instruo. Um dos problemas o uso de jarges e terminologias tcnicas, pressupondo que qualquer pessoa conhea. Exemplo: "Voc favorvel reeleio em todos os nveis executivos?" O que so "nveis executivos?"

Rudio (1992, p. 96 apud RAUEN, 2002, p. 127) apresenta uma sntese interessante em relao s perguntas: Cada item deve conter s uma pergunta. A presena de mais de uma pergunta dificulta a resposta, podendo invalid-la. Assim por exemplo, se voc perguntar Voc acha que a Secretaria de Educao deve oferecer aos professores atividades durante as frias, como cursos de aperfeioamento? e o informante responde No. Ele discorda de que? Das atividades, sejam l quais forem, ou dos cursos de aperfeioamento?

I N S T R U M E N TO S D E P E S Q U ISA

deve oferecer aos professores atividades durante as frias, como cursos de aperfeioamento? e o informante responde "No". Ele discorda de que? Das atividades, sejam l quais forem, ou dos cursos de aperfeioamento?

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METODOLOGIA DA PESQUISA

Para perguntas fechadas, preciso cuidar para que no sejam colocadas alternativas inadequadas. Para conhecer faixa etria de universitrios, no se deve colocar como alternativas: 0 a 5 anos, 06 a 10 anos ou 11 a 15 anos. Deve-se explicar qualquer termo obscuro de um questionrio, principalmente se estamos pesquisando camadas com menor instruo. Um dos problemas o uso de jarges e terminologias tcnicas, pressupondo que qualquer pessoa conhea. Exemplo: Voc favorvel reeleio em todos os nveis executivos? O que so nveis executivos?

Preste bem ateno ao elaborar o questionrio. Lembre-se de que ele deve ser objetivo, limitado em extenso e estar acompanhado de instrues. As instrues aparecem no incio e devem esclarecer o propsito de sua aplicao, ressaltar a importncia da colaborao do informante e facilitar o preenchimento. Para voc entender melhor como elaborar um questionrio, seguem algumas consideraes de Martins e Lintz (2000, p. 51-52) e Richardson (1999, p. 197-201): a) as perguntas devem ser ordenadas em uma sequncia lgica; b) incluir perguntas que realmente tenham relao com o objetivo de estudo; c) comear com perguntas fceis, deixando as mais difceis para o fim; d) a redao das perguntas dever ser feita em linguagem compreensvel ao informante e acessvel ao entendimento da populao estudada; e) verificar se o entrevistado tem condies de responder as questes;

M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

f) cada pergunta deve focar apenas uma questo cada vez a ser analisada pelo informante; g) usar alternativas adequadas s perguntas fechadas; h) no fazer perguntas embaraosas; i) no obrigar o entrevistado a fazer clculos;

j) no incluir perguntas sobre passado muito distante; k) as perguntas no devem sugerir as respostas; l) no incio, colocar as informaes que servem para caracterizar o informante: sexo, idade, estado civil, escolaridade;

m) no caso de nome, verificar se necessria a identificao. Quando o questionrio no identificado, as respostas so mais sinceras; n) avaliar a extenso do questionrio, visando ao tempo a ser consumido, para obter os dados e a maneira de tabul-los e analis-los, bem como observar o tempo que o pesquisado levar para responder as questes. No aconselhvel fazer instrumentos muito longos;

INSTRUMENTOS DE PESQUISA

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o) certifique-se que o informante e no outra pessoa quem responde o questionrio, pois no caso de terceiros responderem, implica na perda de consistncia dos resultados; p) tenha cuidado na apresentao grfica do questionrio. O espao para as respostas deve ser suficiente. A apresentao

grfica deve ser atraente para provocar a vontade de respondlo. Os detalhes na apresentao do questionrio contribuem para o xito da entrevista/pesquisa. Uma pergunta mal formulada ou que constranja o entrevistado pode prejudicar toda a pesquisa.

Voc quer conhecer mais sobre como construir um questionrio?


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Preste ateno no que est posto no item a seguir.

Construo do questionrio
DE ACORDO COM RAUEN (2002, p. 127), o questionrio deve apresentar em linhas gerais trs partes: a) cabealho que a parte na qual o pesquisador coloca o objetivo que espera alcanar, bem como deve garantir o anonimato do respondente e a forma como deve ser devolvido ao pesquisador; b) QUESTES FEChADAS Apresentam ao respondente um conjunto de alternativas de respostas restritas e o pesquisado assinala uma que melhor representa seu ponto de vista, conforme as instrues do pesquisador. questes de caracterizao do pesquisado; c) corpo das questes objeto do estudo. Para Gil (1999, p. 129), o questionrio deve traduzir os objetivos da pesquisa em perguntas especficas e pode ter os seguintes tipos de questes:

De acordo com Richardson (1999, p. 191-192) as perguntas fechadas podem apresentar algumas caractersticas, as mais utilizadas so as seguintes: a) Perguntas com alternativas dicotmicas: Sim No; Verdadeira Falsa; Certo Errado. b) Perguntas com respostas mltiplas. Aquelas que permitem marcar uma os mais alternativas: Em que turno assiste aula na Universidade?

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METODOLOGIA DA PESQUISA

M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

1. ( ) de manh 2. ( ) de tarde 3. ( ) de noite c) Aquelas que apresentam alternativas hierarquizadas: Com que frequncia voc usa a Biblioteca Central da Universidade? 1. ( ) nunca 2. ( ) ocasionalmente 3. ( ) frequentemente d) Perguntas com escalas: Idade: ( ) menos de 15 anos ( ) 15 20 anos ( ) 21 25 anos ( ) 26 30 anos ( ) 31 35 anos ( ) 36 40 anos ( ) 41 e mais anos

1 Assinale o seu grau de concordncia para a afirmao: O diploma do curso superior uma das condies para a ascenso social de um indivduo. 1 2 3 4 5 6

Discordo totalmente

Discordo bastante

Discordo pouco

Concordo pouco

Concordo bastante

Concordo totalmente

2 Assinale em que grau de importncia voc considera a afirmativa: Ao terminar o curso superior o aluno dever estar preparado para aplicar todos os conhecimentos adquiridos durante o perodo universitrio no Trabalho de Concluso de Curso.
Sem importncia No muito importante Um pouco importante Muito importante Extremamente importante

3 Assinale o grau de intensidade que melhor expresse sua opinio: 3.1 Os professores do curso preparam suas aulas. 1. ( ) no 2. ( ) pouco 3. ( ) medianamente 4. ( ) bastante 5. ( ) totalmente 6. ( ) sem opinio

INSTRUMENTOS DE PESQUISA

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4 Qual sua opinio sobre o atendimento da biblioteca universitria: 1. ( 2. ( 3. ( 4. ( 5. ( ) pssimo ) ruim ) regular ) bom ) excelente

Veja mais exemplos em Gil (1999, p. 147-148).

QUESTES ABERTAS Caracterizam-se pela liberdade que o pesquisado tem para dar as respostas. A pergunta deve ser seguida de linhas destinadas resposta. A vantagem desse tipo de questes a de no forar o respondente a se enquadrar em respostas j estabelecidas, porm convm lembrar que o processo de tabulao torna-se muito complexo. Assim, recomenda-se que o nmero desse tipo de questo seja reduzido. Verifique os exemplos:

1 Qual , no seu entender, o principal problema que o Governo precisa resolver para promover maior desenvolvimento do Pas?

2 Qual sua opinio, sobre a reeleio do Governador do estado?

QUESTES DEPENDENTES quando uma questo depende da resposta de outra dada. Gil exemplifica esse tipo de questo, demonstrando no exemplo para a resposta pergunta: "Quantos 1 Voc fuma cigarros? ( ( ) Sim (responda a questo seguinte) ) No (responda a questo n. 3) cigarros voc fuma por dia?" Num questionrio aplicado tambm a no fumantes, dependeria de uma questo anterior.

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METODOLOGIA DA PESQUISA

2 Quantos cigarros voc fuma por dia? ( ( ( ( ) menos de 5 ) cerca de meio mao ) um mao ) mais de um mao

3 tem algum membro na famlia que fuma? ( ( ) Sim ) No o objetivo a ser alcanado na investigao, o tempo para que a populao/amostra responda e tambm o tempo que ir dispor para a tabulao e anlise dos dados coletados, por isso o momento da elaborao do questionrio se constitui como uma etapa de suma importncia para que a pesquisa final alcance o resultado esperado. Depois de elaborado o instrumento, antes de sua aplicao para todos os selecionados, preciso ter certeza que o questionrio est claro e objetivo, assim procedese a testagem do mesmo, o que verificaremos no tpico a seguir.

De acordo com Richardson (1999, p. 193), a grande maioria dos questionrios so elaborados com questes fechadas. Porm, o questionrio pode combinar perguntas fechadas, coletando em primeiro momento, informaes sociodemogrficas (sexo, escolaridade, idade, etc.), respostas de identificao, respostas de mltipla escolha e tambm agregar algumas perguntas abertas destinadas a aprofundar a opinio do entrevistador sobre o assunto abordado na pesquisa. Na seleo do tipo de questo, o pesquisador deve levar com conta PR-TESTE DO QUESTIONRIO Para o sucesso na aplicao dos instrumentos importante fazer o pr-teste, que consiste em testar os instrumentos da pesquisa sobre uma pequena parte da populao ou da amostra antes de ser aplicado definitivamente, a fim de evitar que a pesquisa chegue a um resultado falso (GIL, 1999, p. 137). Gil (1999, p. 137-138) coloca ainda que o pr-teste deve observar: a) clareza e preciso dos termos; b) forma das perguntas; c) desmembramento das questes;

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d) ordem das questes; e) introduo do questionrio. Assim, observa-se que para que garantir o bom resultado na pesquisa, o trabalho comea na elaborao de um questionrio que atenda ao objetivo proposto na pesquisa, por isso importante antes da aplicao da amostra, selecionar a averiguao de sua validade por meio de um pr-teste aplicado a uma amostra aleatria representativa (LAKATOS; MARCONI, 2001, p. 165). Caso seja observada alguma falha, faa a reformulao,

INSTRUMENTOS DE PESQUISA

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com o intuito de torn-los mais adequados para garantir o xito da coleta de dados.

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A ENTREvISTA

gora que voc j aprendeu sobre questionrios, precisa conhecer outro instrumento que poder ser muito til em uma pesquisa, a entrevista. Fique atento porque, em alguns casos, para melhor resultado, esse o instrumento mais indicado. Sabe por qu? A entrevista atinge com mais facilidade os respondentes de nvel mais baixo na educao, ajudando aqueles que tm dificuldade de leitura, mantendo-se uma sequncia e controle das questes; porm, h a desvantagem do alto custo, tempo da pesquisa e possibilidades de distores no entendimento das questes e comunicao com os entrevistados. May (2004, p. 145) coloca que as entrevistas trazem ricas informaes sobre biografias, experincias, opinies, valores, aspiraes, atitudes e sentimentos das pessoas, que em muitos casos so fundamentais para a pesquisa, porm, para alcanar xito o

entrevistador tem de saber conduzir a entrevista, deve ser imparcial e promover um ambiente tranquilo para que o entrevistado sinta-se bem respondendo as questes. Sobre o assunto, Richardson (1999, p. 208) e Beurem (2003, p. 132-133), destacam que as entrevistas podem ser feitas de forma: a) estruturada - o entrevistador segue um roteiro com perguntas determinadas. A razo da entrevista estruturada obter respostas que permitam a comparabilidade das respostas. Nesse caso, o entrevistador no tem como reestruturar perguntas durante o processo de investigao, nem alterar ordem ou acrescentar novos questionamentos; b) semiestruturada - segue um roteiro bsico, apoiado em teorias e no objetivos que interessam pesquisa, porm permite introduzir outros tpicos

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Para aplicao do instrumento de pesquisa questionrio, o Comit de tica em Pesquisa (CeP) orienta o preenchimento do termo de Consentimento livre e esclarecido, onde o entrevistado convidado como voluntrio a participar da pesquisa. Nesse termo colocada a justificativa, objetivos e procedimentos da proposio do estudo, garantia de esclarecimento, liberdade de recusa e garantia de sigilo e outras informaes. Mais detalhes voc pode consultar: UNiVeRsiDADe DO Oeste De sANtA CATARINA. Comit de tica em Pesquisa (CeP). 2010. Disponvel em: <http://unoesc.edu.br/unoesc/pesquisa/comite-de-etica-em-pesquisa>. Acesso em: 10 ago. 2010.

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METODOLOGIA DA PESQUISA

que surgirem no decorrer da entrevista; c) no estruturada - possibilita ao entrevistado a liberdade de desenvolver cada situao na direo que considera mais adequada. Isso significa que procura saber os aspectos mais relevantes de determinado problema, como e por que algo ocorre, em lugar de determinar a frequncia que ocorre. De acordo com Rauen (2002, p. 126), as entrevistas podem ser: a) entrevistas orais: caracterizamse por fazer perguntas de forma oral a um indivduo ou grupo de indivduos, e as respostas registradas pelo pesquisador, seja em gravaes, seja em anotaes, podem ser feitas face a face ou por telefone; b) entrevistas escritas: consistem numa lista de indagaes escritas. Devem ser respondidas igualmente por escrito, usadas quando se precisam indagar muitas pessoas, por exemplo. Podem ser utilizadas para entrevistas em grupos que respondem simultaneamente. Observe que, conforme Martins e Lintz (2000, p. 54) e Gil (1999, p. 123-125), para o desenvolvimento da entrevista, devem-se seguir algumas etapas: a) marcar local e horrio para a entrevista com antecedncia; b) no caso de entrevista gravada, solicitar autorizao do entrevistado, zelando pelo sigilo do nome do entrevistado; c) deixar o entrevistado vontade;

d) dispor-se mais em ouvir do que falar; e) dar bastante tempo ao entrevistado para falar sobre o assunto; f) manter o controle da entrevista; g) apresentar primeiro perguntas introdutrias simples, de forma a estabelecer um processo de interao com o entrevistado, para que tenha menos probabilidade de provocar recusa, para depois fazer as questes mais relevantes do instrumento de coleta de dados; h) evitar pergunta que implique ou sugira a prpria resposta; i) o entrevistador no deve confiar em sua memria, precisa registrar os dados imediatamente;

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j) no emitir opinies e, sempre que possvel, conferir as respostas, mantendo-se alerta s eventuais contradies. A entrevista tende a ser uma tcnica para coleta de dados de fcil aplicao, porm o pesquisador deve levar em conta o tempo para realizao e transcrio. Tambm, se a amostragem for muito grande, por vezes, pode inviabilizar o uso dessa tcnica no tempo estipulado para a realizao da pesquisa.

INSTRUMENTOS DE PESQUISA

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OUTROS INSTRUMENTOS DE PESQUISA

s instrumentos mais utilizados na coleta de dados so o questionrio e a entrevista, porm existem outros instrumentos, que conforme o

objetivo da pesquisa, podem ser usados na coleta de dados.

A observao
ACONTECE QUANDO se buscam dados de determinados aspectos da realidade. Por exemplo, para entender como os indivduos usam seu tempo em situao de trabalho; para estudar a alocao de recursos ou para calcular a frequncia de OBSERvAO ASSISTEMTICA No tem planejamento e controle previamente elaborados. A tarefa de observar mais livre, sem fichas ou listas e registros, mas deve OBSERvAO SISTEMTICA Tem planejamento, realizase em condies controladas para responder aos propsitos preestabelecidos, sugere uma estrutura determinada onde so OBSERvAO NO PARTICIPANTE O pesquisador presencia o fato, mas no participa. Baseado no objetivo da pesquisa, e por meio de um roteiro, observa e registra as OBSERvAO PARTICIPANTE O observador no apenas um espectador, mas coloca-se na posio e em nvel de outros elementos, ou seja, o pesquisador estuda as rotinas ou interesses de um grupo. Na funo de participante, ter de se inserir no grupo ou comunidade; assim, ter mais condies de compreender suas caractersticas. Complementa May (2004, p. 176) dizendo que o pesquisador, nesse contexto, deve fazer parte daquele ambiente, pois s assim pode entender as aes ocorrncias, pode levantar novos problemas ou determinar objetivos para a pesquisa. anotados os fatos ocorridos e sua frequncia. Nesse caso, preciso algum conhecimento do problema para analisar a situao. estar determinada no plano pelos objetivos da pesquisa. usada mais em estudos exploratrios. atrasos. Tem a vantagem de ser utilizada por longo tempo. De acordo com Richardson (1999, p. 260-262), a observao pode ser classificada na rea das Cincias Sociais Aplicadas, conforme disposto a seguir.

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METODOLOGIA DA PESQUISA

daqueles que so observados. Por essa tcnica h menos tendncia de se levar o pesquisador a impor sua realidade sobre o mundo social que procura entender. Por isso, segundo May (2004, p. 180), o pesquisador deve antes se familiarizar com o ambiente e as pessoas objeto de estudos, anotar todos os acontecimentos na ordem e situao que ocorrem, e, a partir das regras determinadas, fazer anlise dos dados coletados em campo com muita cautela e reflexo.
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Essa mais um tcnica utilizada nas pesquisas que pode trazer resultados importantes no contexto investigado, porm h que se tomar cuidado, porque para as informaes observadas serem verdadeiras, o pesquisador deve ser aceito no grupo que observa. Assim, fortalece a pesquisa na coleta de dados quanto s relaes presentes naquele contexto social e a situao que ocorrem.

Focus group
DE ACORDO COM Martins e Lintz (2000, p. 56-57, grifo do autor), esse um instrumento de coleta:
[...] tipo de entrevista em profundidade realizada em grupo. Os participantes influenciam uns aos outros pelas respostas s idias, s experincias e aos eventos colocados pelo moderador (pesquisador), e dessa maneira so registradas as opinies-snteses das discusses estimuladas/orientadas pelo mediador.

srie de reunies, a homogeneidade demogrfica do grupo e a gerao de dados e informaes necessrias aos objetivos da investigao. Ainda segundo Martins e Lintz (2000, p. 57-58), alguns procedimentos so necessrios aplicao dessa tcnica: a) desejvel constituir 3 a 4 grupos, com 6 a 12 pessoas; b) os participantes devem ser escolhidos de acordo com o propsito da pesquisa; c) recomendvel que os participantes tenham nvel sociocultural semelhante e sejam estranhos aos demais membros do grupo; d) o moderador tem a funo de fazer a discusso, progredir com observaes e comentrios, bem como controlar a dinmica da discusso e os tpicos tratados; e) para a conduo das sesses, deve ser elaborado um roteiro de entrevista;

Para May (2004, p. 151), as entrevistas de grupo so uma valiosa ferramenta de investigao, pois o pesquisador tem a oportunidade de observar o que est sendo questionado em atitudes e opinies entre os entrevistados, pois nessa tcnica os participantes so encorajados mais explicitamente a falar uns com ou outros, enquanto o entrevistador vai conduzindo o processo. As caractersticas do Focus Group dizem respeito ao envolvimento dos participantes, envolvem uma

INSTRUMENTOS DE PESQUISA

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f) os registros de todas as falas so gravados ou filmados e, tambm, anotados pelo moderador, exigindo deste habilidade para coordenar o processo; g) geralmente so feitas, aproximadamente, 12 questes, discutidas em duas horas; h) as reunies devem ser feitas em locais confortveis,

preferencialmente em uma mesa formato U; os nomes de todos devem estar visveis. Para o bom resultado na aplicao desse instrumento, deve ser um processo com regras e orientaes claras, onde o pesquisador tenha controle na conduo da entrevista, conduzindo para o alcance do objetivo traado para a investigao.

Formulrio
CORRESPONDE COLEO de questes que so anotadas pelo prprio investigador. Entre as vantagens que o formulrio apresenta, pode-se destacar a assistncia diretamente ao investigador e a garantia da uniformidade nas interpretaes
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dos dados e dos critrios adotados (LAKATOS; MARCONI, 2001, p. 272). O formulrio poder ser aplicado, inclusive, para analfabetos, pois a presena do pesquisador permite explicar os objetivos da pesquisa, orientar o preenchimento e elucidar os significados das perguntas que no estejam claras.

Anlise de contedo
CONSISTE NUMA TCNICA aplicada para estudar e analisar a comunicao de maneira objetiva e sistemtica, a partir de discursos escritos e orais de seus autores. Para Weber (1985, p. 9 apud LANKSHEAR; KNOBEL, 2008, p. 274) "A anlise de contedo um mtodo de pesquisa que usa um conjunto de procedimentos para extrair inferncias vlidas do texto." Para melhor entender, Lankshear e Knobel (2008, p. 274) apresentam um exemplo:

Um pesquisador pode aplicar uma anlise de contedo para um conjunto cuidadosamente selecionado de revistas em quadrinhos de uma srie de pases para analisar a quantidade e o grau de violncia que eles contm. O pesquisador pode encontrar em um pas X duas vezes mais violncia que as demais revistas produzidas por outros pases do estudo. Ele pode inferir que os produtores das revistas do pas X acreditam que os leitores preferem ler mais revistas em quadrinhos violentas do que as demais. Para fazer essa inferncia e descobrir e entender vises sociais, o pesquisador estudou a violncia apresentada nas revistas em quadrinhos.

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METODOLOGIA DA PESQUISA

Nesse caso foi feita uma anlise de contedo qualitativa, preocupandose com a mensagem que o texto transmitiu pelo vocabulrio apresentado. Gil (1999, p. 165) coloca que para anlise de contedo deve atender a trs fases, conforme a seguir: a) pr-anlise - a fase de organizao, o primeiro contato com os documentos, onde escolhe-se os documentos de acordo com o objetivo da pesquisa; b) explorao do material - a fase mais longa e tem como objetivo administrar sistematicamente as decises tomadas na pr-anlise; c) tratamento dos dados - a inferncia e a interpretao dos dados, que objetivam tornar os dados vlidos e significativos. Para Lankshear e Knobel (2008, p. 275), a anlise do contedo pode ser feita em:

a) documentos de polticas; b) respostas escritas sobre investigaes qualitativas; c) reportagens de jornal; d) livros didticos e outros recursos didticos baseados em textos; e) textos institucionais (por exemplo, guias e manuais); f) peas tradicionais de belas artes, atravs de formas de arte populares; g) letras de canes populares ou poemas; h) filmes, programas e propagandas de televiso; i) diferenas nas formas narrativas;

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j) websites da internet, etc. A anlise de contedo busca a descrio/interpretao do contedo de mensagens que o documento quer transmitir, porm a preparao do pesquisador fundamental para que o resultado seja considerado vlido.

Documentos indiretos
LAKATOS E MARCONI (2003, p. 176-179) sugerem algumas fontes de coletas de dados que voc pode buscar informaes para a realizao de sua pesquisa: a) arquivos pblicos - podem ser municipais, estaduais ou nacionais. Compem-se de documentos oficiais (ofcios, relatrios, alvars, anurios, etc.), publicaes parlamentares (atas, projetos de lei, impressos, etc.), documentos jurdicos oriundos de cartrios (registros de nascimentos, casamentos, divrcios, mortes; escrituras de compra e venda, falncias e concordadas, inventrios, etc.), iconografia (documento de imagem sobre o passado que relata aspecto humano de vida, compreendendo gravuras, desenhos, pinturas); b) arquivos particulares: domiclios particulares (correspondncias, dirios, autobiografias, etc.) instituies de ordem privada como bancos, empresas, sindicatos, igrejas, associaes e outros (ofcios, atas, memoriais,

INSTRUMENTOS DE PESQUISA

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etc.), instituies pblicas como delegacias, postos de sade, cartrios eleitorais e outros (criminalidade, detenes, acidentes, registro eleitoral, comparecimento votao, doenas, hospitalizao, etc.); c) fontes estatsticas: vem de vrios rgos particulares e oficiais, entre eles: IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica), Sebrae (Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas), Departamentos Municipais e Estaduais de Estatstica e outros. Os dados coletados so os mais diversos, citam-se a seguir alguns mais utilizados na pesquisa: caractersticas de populao: idade, sexo, raa, escolaridade, profisso, religio, estado civil, renda, etc.; fatores que influenciam no tamanho da populao: fertilidade, nascimentos, mortes, doenas, emigrao, imigrao, etc.; distribuio de populao: habitat rural e urbano, migrao, densidade demogrfica, etc.; fatores econmicos: mo de obra economicamente ativa, desemprego, distribuio dos trabalhadores pelos setores primrios, secundrios e tercirios da economia, nmero de empresas, renda per capita etc.; moradias: nmero e estado de moradias, nmero de cmodos, infraestrutura

(gua, luz, esgoto), equipamentos etc.; meios de comunicao: rdio, televiso, telefone, carros, acesso a internet etc.; d) outras fontes podem ser objeto de consulta: fotografias, objetos, vesturio, folclore. A documentao indireta pode contribuir no levantamento de dados para a pesquisa, ajudando inclusive na formulao do problema, porm o pesquisador dever tomar cuidado com a fidedignidade das informaes; portanto, deve encontrar meios para e tcnicas testar e validar o documento.

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METODOLOGIA DA PESQUISA

Autoavaliao 3
Nas questes abaixo, marque a alternativa correta: 1 A tcnica de interrogao que consiste em um conjunto de questes que so respondidas por escrito pelo pesquisado chamada de: a) entrevista. b) projeto. c) questionrio. d) formulrio. e) pr-teste dos instrumentos.
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2 A tcnica de interrogao ou coleta de dados que envolvem duas pessoas numa situao "face a face" e em que uma delas formula questes e a outra responde, chamada de: a) entrevista. b) projeto. c) questionrio. d) formulrio. e) pr-teste dos instrumentos.

3 identifique as habilidades requeridas para que uma pessoa possa conduzir uma entrevista adequadamente.

O caminho para a pesquisa est sendo traado passo a passo, para que ao final voc possa planejar um projeto de pesquisa bem fundamentado em todas as suas etapas. esse o tema que ser tratado na Unidade 4.

INSTRUMENTOS DE PESQUISA 51

I N S T R U M E N TO S D E P E S Q U ISA

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UNiDADe 4
ELABORAO DO PROJETO DE PESQUISA

OBJETIvOS DE APRENDIZAGEM
Aps a leitura desta unidade, voc ser capaz de:  COMPREENDER a importncia de um projeto de pesquisa;  IDENTIFICAR as partes de um projeto de pesquisa.

ROTEIRO DE ESTUDO
Com o objetivo de alcanar o que est proposto a esta unidade, o contedo est dividido nas seguintes sees:

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Elaborao do projeto de pesquisa

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Elementos que compem o projeto de pesquisa

ELABORAO DO PROJETO DE PESQUISA

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PARA INCIO DE ESTUDO A estrutura de uma pesquisa exige o planejamento detalhado de todas as suas etapas por meio de um projeto bem elaborado para garantir o sucesso da investigao. A justificativa da importncia do estudo, delimitao de um problema e objetivos, referencial para dar sustentao pesquisa, a metodologia a ser empregada, o cronograma, a previso oramentria e as referncias utilizadas na teoria de base so etapas fundamentais no planejamento de uma pesquisa.

SEO 1

ELABORAO DO PROJETO DE PESQUISA

Para o desenvolvimento de uma pesquisa, primeiramente preciso elaborar um projeto, mas o que um projeto de pesquisa?

De acordo com a NBR 15287 (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2005, p. 2), "Projeto de pesquisa compreende uma das fases da pesquisa. a descrio da sua estrutura." Isso quer dizer que uma sequncia de etapas metodolgicas que devem

ser adequadas aos procedimentos da metodologia cientfica. Cada uma das etapas deve ser muito bem planejada para alcanar o resultado traado nos objetivos da pesquisa, o que vamos estudar a seguir.

Definio e delimitao do tema


"TEMA UM ASSUNTO que se deseja estudar e pesquisar." (LAKATOS; MARCONI, 2001, p. 58). A escolha certa do assunto-tema fundamental. Segundo Martins (2000, p. 19), selecionar um tema no tarefa to fcil. O assunto de uma pesquisa deve tratar de um tema que necessite de melhores definies, novos relacionamentos

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oramento que antecipa os gastos necessrios construo. Voc deve fazer a previso e a proviso dos recursos necessrios para atingir o objetivo proposto e estabelecer a ordem e a natureza das diversas De acordo com Rauen (2002, p. 47), tarefas a serem executadas dentro quando algum quer construir uma de um cronograma a ser observado. casa, pode faz-la sem planejar? Muitas pesquisas importantes, tanto para a cincia quanto para a pessoa No, primeiro ter de fazer uma do pesquisador, tornam-se fadadas planta, na qual apresenta um plano de como ser a casa, um cronograma ao fracasso por no haver um projeto adequado para sua execuo. de tempo para construir, um o pensar em pesquisa, devemos, antes de tudo, planejar as fases de investigao, de forma que seja garantida sua viabilidade.

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METODOLOGIA DA PESQUISA

entre variveis, maior preciso, enfim, um tema que exija maior aprofundamento ou dilatao de suas fronteiras. Entretanto, no qualquer assunto que justifica a realizao de uma pesquisa. Para alguns temas apenas fazer uma reflexo e troca de ideias com outras pessoas j resolve, assim, no merece um estudo aprofundado. Segundo Andrade (2005, p. 2425), na escolha do tema, voc deve considerar a atualidade e relevncia, porm o campo para pesquisas vasto e pode causar angstia durante o perodo que precede a opo por um assunto. Mesmo quando o professor sugere a temtica, o aluno sempre ser responsvel por delimit-la, para que possa aprofundar os conhecimentos sobre o campo de estudo abordado, pois para chegar a um resultado aplicvel preciso escrever de forma detalhada e consistente sobre aquele assunto determinado. Falar de forma genrica sobre o tema pode no chegar a concluso nenhuma. Nessa etapa, voc poder questionar...
O que pretendo abordar?

perguntas podero auxiliar na escolha do assunto: a) O assunto pode ser tratado em forma de pesquisa cientfica? b) O assunto trar contribuies sociedade atual e cincia? c) O assunto ir despertar interesse na rea cientfica? d) O assunto tem coisas novas para oferecer? e) O assunto do domnio do pesquisador? Afim de entender melhor, vamos usar um exemplo do cotidiano. Imagine um bolo simples redondo, cortado em vrias fatias. O bolo todo representa o tema universal, as fatias so as vrias reas que o tema poder investigar. Como no possvel pesquisar algo muito amplo, para chegar a um resultado, aps analisar os aspectos diretamente relacionados questo a que vai ser respondida na pesquisa, devemos chegar a uma nica fatia do tema geral que deve ser investigada, ou seja, devemos delimitar o assunto. De acordo com Tachizama e Mendes (2006, p. 26), depois de escolhido o assunto preciso demarcar seus limites, ou seja, fixar sua extenso para melhor compreender o tema. Os autores colocam que preciso primeiro distinguir o sujeito e o objeto de uma questo de pesquisa. O sujeito o universo geral de referncia, enquanto o objeto o tema propriamente dito.

M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

Primeiro, preciso identificar uma necessidade que ir gerar um problema a ser solucionado pelo processo da pesquisa. De acordo com Fachin (2003, p. 107), algumas

No tema a formao de recursos humanos, tem-se como sujeito os recursos humanos e como objeto, a formao.

ELABORAO DO PROJETO DE PESQUISA

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necessrio tambm fixar a extenso do sujeito (determinar o nmero de indivduos ou casos os quais o estudo se refere) e do objeto (selecionar os setores, reas ou tpicos focalizados em relao a outros). No exemplo citado, o sujeito refere-se aos recursos humanos em geral, o estudo de pesquisa exige que se reduza a sua extenso, no caso, pode-se reduzir o sujeito a formao de recursos humanos na empresa A, podendo ainda limitar a questo tempo (no perodo de 2005 a 2010). Na questo do objeto, pode-se focalizar a formao humana, a formao profissional e afins (TACHIZAMA; MENDES, 2006, p. 26-27). Fica claro que no possvel escrever tudo sobre todos os elementos que envolvem uma temtica, por isso, Severino (2007, p. 160) diz que preciso escolher uma parcela delimitada de um assunto, estabelecendo limites ou restries ao desenvolvimento da pesquisa pretendida, o que permitir anlises mais detalhadas, fugindo das generalidades.

Definio do ttulo
CONFORME TACHIZAMA E MENDES (2006, p. 28), a delimitao da extenso do tema direciona o ttulo do trabalho de pesquisa. O ttulo indica mais genericamente o teor da pesquisa, geralmente vem acompanhado com um subttulo que especfica a temtica abordada.
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Organizao flexvel: qualidade na gesto por processos. Nesse caso, organizao flexvel refere-se ao ttulo geral, pois indica mais genericamente o teor da pesquisa, enquanto qualidade na gesto por processos diz respeito ao subttulo. Marion, Dias e Traldi (2002, p. 24-25) contribuem, colocando que o ttulo deve ser sugestivo, com tamanho adequado, delimitando um tema especfico. O ttulo definitivo pode ser construdo no decorrer da pesquisa, por isso o pesquisador no deve preocupar-se em logo no incio dar a verso final do ttulo. Uma vez escolhido o assunto e traada a extenso da pesquisa, pode-se partir para o planejamento de suas etapas por meio da elaborao do projeto.

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METODOLOGIA DA PESQUISA

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ELEMENTOS QUE COMPEM O PROJETO DE PESQUISA

omo elaborar um projeto de pesquisa? O primeiro passo a ser dado aps a escolha do assunto o incio do planejamento. Voc deve saber que a escolha do roteiro de pesquisa depende do

problema, mtodo pelo qual se desenvolver o trabalho, do tipo de pesquisa, da viso de mundo do pesquisador e tantos outros fatores. Para comear a entender melhor as etapas do projeto, veja o Esquema 1.

Justificativa Tema de pesquisa Tipo de pesquisa


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Populao/ amostra

Formulao do problema

Anlise e coleta Referencial terico de dados

Instrumentos de pesquisa Objetivos Questes de pesquisa

Esquema 1: Etapas fundamentais do projeto de pesquisa


Fonte: Moterle (2009).

Mesmo que existam diferenas entre as estruturas de projetos, segundo Cruz, Ribeiro e Furbetta (2003), Fachin (2003), Lakatos e Marconi (2003), Vergara (2000), Strieder (2009), devemos seguir uma estrutura de itens fundamentais para a elaborao de um projeto.

A seguir apresentam-se os elementos obrigatrios para a elaborao de um projeto, conforme NBR 15287 (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2005) e outros autores relacionados no decorrer do texto.

Capa
PROTEO EXTERNA do projeto, que identifica o trabalho, o autor, a instituio a qual est vinculado, o local e a data que o projeto foi feito. Deve conter as seguintes informaes: a) nome da instituio; b) nome(s) do(s) autor(es);

ELABORAO DO PROJETO DE PESQUISA

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c) ttulo (subttulo, se houver) do trabalho; d) local (cidade) da instituio; e) ano da entrega. Na capa e folha de rosto apresentase o ttulo, que item muito importante, pois devemos deixar

claro ao leitor o que pretendemos estudar; devemos formular uma ideia clara do que o assunto vai tratar e motivar para a continuao da leitura. Pode comportar um subttulo: nesse caso, o ttulo ser mais abrangente, ficando a caracterizao para o subttulo.

Folha de rosto
A PRIMEIRA FOLHA do projeto. Deve conter alm dos elementos que constam na capa, outras informaes detalhadas da pesquisa. Comea a contar a numerao de pginas, mas no numerada. Deve apresentar as informaes a seguir: a) nome(s) do(s) autor(es); b) ttulo (subttulo, se houver) do trabalho; c) natureza do trabalho, contendo nas informaes o nome da instituio qual submetido, rea de concentrao, curso, objetivo; d) professor orientador (se houver); e) local (cidade) da instituio; f) ano da entrega.
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Sumrio
CONFORME TACHIZAMA E MENDES (2006, p. 37), o sumrio rene de forma esquemtica informaes sobre a estrutura do trabalho, representados em frases curtas sobre a essncia de cada bloco de contedo. Apresenta de forma enumerada os ttulos e subttulos das sees abordadas no estudo, mantendo a mesma sequncia e grafia que aparecem no texto, seguidos da pgina de localizao que serve para orientar o leitor.

sobre hierarquia de ttulo, consulte livro: lCKMANN, luiz Carlos; ROVeR, Ardinete; VARGAs, Marisa. Diretrizes para elaborao de trabalhos cientficos: apresentao, elaborao de citaes e referncias de trabalhos cientficos. 3. ed. rev. e atual. Joaaba: ed. Unoesc, 2009. (Metodologia do trabalho cientfico, v. 1).

Introduo
NA INTRODUO QUE se agua a curiosidade do leitor, para vender a ideia (VERGARA, 2000, p. 20). Nesse espao, contextualiza-se uma breve posio sobre o assunto ou um resultado histrico. Ainda nesse tpico, o pesquisador pontua a justificativa ou razes da pesquisa,

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METODOLOGIA DA PESQUISA

o problema, os objetivos geral e especficos e as questes de pesquisa. Para Medeiros (2007, 243), a introduo relata como a pesquisa foi realizada, discorrendo sobre objeto e delimitao do assunto tratado, natureza do problema

investigado, ressaltando ainda a importncia e motivo da escolha do tema da pesquisa realizada por meio da justificativa, o objetivo e questes da investigao. Pode-se dizer que introduo na fazse um relato do que vai ser feito na pesquisa.

Justificativa
RESPONDE O PORQU da pesquisa por meio de trs ideias bsicas: atualidade do tema, importncia e benefcio. Quando voc desenvolver a justificativa, algumas questes reflexivas podero auxili-lo: O tema relevante? Por qu? Quais os pontos positivos que voc percebe na abordagem proposta? Que vantagens e benefcios voc pressupe que sua pesquisa ir proporcionar? Trata-se de uma exposio sucinta, porm completa das razes de ordem terica e dos motivos de ordem prtica que tornem importante a realizao do projeto, enfatizando a contextualizao do proposto, a importncia do ponto de vista e possveis solues problemtica pesquisada (FACHIN, 2003, p. 113; LAKATOS; MARCONI, 2003, p. 219). A justificativa deve carregar boa dose de criatividade e capacidade de convencimento. Para Marion, Dias e Traldi (2002, p. 27) na justificativa:
[...] o autor do projeto discorre brevemente a importncia da pesquisa que se prope, relacionando-a com sua experincia profissional, vivncia ou ainda com interesses particulares que motivaram proposio do projeto. nesse momento que a relevncia do tema para o desenvolvimento da cincia pode ser destacada, de acordo com a especificidade do projeto [...] pontuando a contribuio que os resultados da pesquisa traro para seu campo de atuao e para a rea de conhecimento.

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Na justificativa no se apresentam citaes de outros autores, apenas se ressalta a importncia da pesquisa no campo da teoria (LAKATOS; MARCONI, 2003, p. 219). Porm, em alguns casos voc poder citar de forma indireta algum referencial que seja essencial para justificar a pesquisa. Em geral, segundo Richardson (1999, p. 55) fazem parte da justificativa: a) informar como ocorreu a escolha do fenmeno objeto da pesquisa; b) dizer como surgiu o problema para o qual se busca soluo; c) descrever a relao do problema estudado com o contexto; d) relacionar os motivos que justificam a pesquisa; e) relatar as contribuies que o resultado da pesquisa pode trazer para o conhecimento humano;

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f) escrever a viabilidade da execuo da pesquisa; g) demonstrar a originalidade do tema; h) descrever a delimitao da pesquisa, sobre a escolha dos locais que sero pesquisados (local, regional, estadual, internacional). Medeiros (2007, p. 247) enfatiza ainda que ao iniciar a justificativa

voc pode colocar sobre a sua experincia relativa ao objeto da investigao, estabelecendo em seguida, o problema e finalizar indicando as contribuies da pesquisa. A justificativa na verdade o marketing do projeto e leva o leitor a continuar ou no a leitura do projeto, por isso deve elucidar claramente os motivos que tornaram relevantes a investigao.

Problema da pesquisa
PERGUNTA-SE: "O QU?" Trabalha com a descrio e delimitao da pesquisa, seleciona e delimita um tpico do assunto para ser focalizado, bem como fixa as circunstncias, principalmente de tempo e de espao, de acordo com Fachin (2003, p. 115), pela indicao do quadro histricogeogrfico no qual se localiza o assunto. Tambm descreve o problema a ser pesquisado, revela algo que ainda no est revelado e define o limite da dvida. O problema delimitado deve terminar com uma pergunta possvel de resposta (LAKATOS; MARCONI, 2003, p. 159-160). Para a formulao do problema, Strieder (2009, p. 37) recomenda que seja feito de forma interrogativa, permitindo melhor visualizao da sua delimitao. A formulao do problema de forma inadequada pode prejudicar todo o trabalho de pesquisa. Assim, o Tema: Acidentes de trabalho Problemas que podem ser levantados: problema deve ser definido de tal forma que a soluo seja possvel, apresentando a pergunta de forma clara e concisa. Palavras a mais ou a menos podem confundir o leitor (VERGARA, 2000, p. 21-23). Aps concluir a formulao, pertinente que voc se pergunte:
Tenho como encontrar a soluo?

Nesse ponto, voc perceber a relao entre o problema a investigar e a metodologia de investigao. Ainda, segundo Vergara (2000, p. 23-24), vale lembrar que h uma diferena entre problema e tema. Do tema procede ao problema a ser investigado, do tema podem ser formulados vrios problemas; ento, o tema tem um carter mais geral e abrangente do que o problema.

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METODOLOGIA DA PESQUISA

a) Como reduzir o ndice de acidentes de trabalho na construo civil na regio de Joaaba? b) Em que ramo da indstria da regio da AMMOC h a ocorrncia do maior ndice de acidentes de trabalho? A que se pode atribuir esse ndice? c) Qual a influncia dos programas de qualidade total na reduo de acidentes de trabalho na indstria moveleira da regio de Joaaba?

Como pode-se verificar, de um tema possvel formular vrios problemas de pesquisa.

Objetivos
SE O PROBLEMA uma questo a investigar, o objetivo o resultado a alcanar, conforme Vergara (2000, p. 25), pois o objetivo geral d resposta ao problema. No enunciado dos objetivos so utilizados verbos no infinitivo que sugiram uma ao especfica, para chegar possvel soluo do problema. Tenta responder para qu e para quem. Uma vez caracterizado o problema de pesquisa, cabe deixar claro nos objetivos o que realmente se pretende com a pesquisa, pois conforme Marion, Dias e Traldi (2002, p. 36), " a partir da clareza dos objetivos que se consegue estabelecer a metodologia e planejar os demais passos para a execuo do projeto." Strieder (2009, p. 39) complementa, colocando que os objetivos devem ser formulados na forma verbal infinitiva e retratam o problema e questes de pesquisa. O autor sugere alguns verbos mais utilizados na formulao dos objetivos: identificar, conhecer, entender, compreender, pesquisar, correlacionar e outros. De acordo com Lakatos e Marconi (2003, p. 219), os objetivos podem ser gerais e especficos. O objetivo geral est ligado a uma viso global e abrangente do tema. Os objetivos especficos tm funo intermediria e instrumental, permitindo, de um lado, atingir o objetivo geral, e de outro, aplic-lo a situaes particulares. Os objetivos geral e especficos precisam manter uma coerncia entre si. Segundo Marion, Dias e Traldi (2002, p. 36), "Um objetivo especfico, ao ser atingido, deve colaborar com a concretizao do objetivo primeiro, maior, que o objetivo geral a ser atingido com o desenvolvimento das atividades previstas no projeto." Para ficar mais clara a questo da relao entre objetivos geral e especficos de um projeto de pesquisa, nos apropriamos do exemplo dos autores Marion, Dias e Traldi (2002, p. 37):

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ELABORAO DO PROJETO DE PESQUISA

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Objetivo geral: Analisar a cultura organizacional de uma empresa, em determinado perodo de tempo. Objetivos especficos: a) identificar aspectos de sociabilidade entre novos e antigos funcionrios que caracterizam o processo de socializao na empresa; b) selecionar fatores que favorecem a motivao para o trabalho e o alcance das metas estabelecidas para a empresa ou setor; c) selecionar fatores que dificultam ou atrasam o alcance de metas estabelecidas para a empresa ou setor;

Para Medeiros (2007, p. 245), alguns requisitos devem ser levados em considerao na formulao QUESTES DE PESQUISA As questes de pesquisa abrem o grande problema em questes especficas (STRIEDER, 2009, p. 40), mas lembre-se de que estas devem estar diretamente ligadas com os

A definio dos objetivos deve ser bem planejada, pois indica o que pretende alcanar com a investigao e procura dar respostas s questes, por isso esto inteiramente ligados.

objetivos especficos. Na verdade, todas as etapas do projeto vm ligadas uma na outra, para ao final alcanar o resultado esperado.

Fundamentao terica ou levantamento bibliogrfico


ETAPA FUNDAMENTAL da pesquisa, pois proporciona uma reviso sobre a literatura referente ao assunto. Nessa seo que se apresentam estudos j realizados por outros autores sobre o tema que, conforme Vergara (2000, p. 34), concernem s teorias e trabalhos realizados que servem de referncia, levando o autor do projeto ao conhecimento sobre o assunto, podendo contextualizar com mais consistncia a investigao. Nessa fase, voc dever responder s seguintes questes:

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Quanto aos objetivos especficos, Richardson (1999, p. 63) colabora enfatizando que o ideal construir primeiro um objetivo exploratrio (conhecer, identificar, levantar, descobrir); segundo, um objetivo descritivo (caracterizar, descrever, traar) e terceiro, explicativo (analisar, avaliar, verificar, explicar).

dos objetivos: originalidade, exequibilidade, oportunidade, relevncia e interesse. Os objetivos que apresentam metas, em geral so considerados como bem formulados.

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METODOLOGIA DA PESQUISA

Quem j escreveu e o que j foi publicado sobre o assunto? Que aspectos j foram abordados? Quais as lacunas existentes na literatura?

por isso no referencial importante apresentar vrias posies tericas sobre o assunto e, a partir de uma anlise, dialogar (por escrito) com os autores apresentados em texto que daro sustentao cientfica sua pesquisa. Lankshear e Knobel (2008, p. 79) concordam que A fundamentao cientfica ou preciso buscar um conhecimento reviso de literatura em um projeto prvio por meio das referncias para no necessita ser longa ou profunda, levantar o problema e questes de porm deve constar de citaes dos pesquisa, produzindo um estudo principais autores da rea de estudo, coerente e significativo para a aplicando-se, para a elaborao das realizao do projeto. citaes, as normas da ABNT. Fica evidente que a consulta Vergara (2000, p. 34-35) observa ao material que se refere a que o referencial terico tambm fundamentao terica deve ser serve de base para dar maior clareza feita antes mesmo do planejamento na formulao do problema de das etapas do projeto, pois esse pesquisa e permite identificar qual referencial servir de base para o procedimento mais adequado para escrever o projeto. coleta e interpretao dos dados, Obtemos, ainda, subsdios para elaborar um histrico da questo, bem como uma avaliao dos trabalhos publicados sobre o tema. a consulta que fazemos em documentos, textos (livros, revistas, apostilas, internet, etc.).

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Metodologia
DESCREVE A FORMA como ser executada a pesquisa, os passos que sero dados para atingir o objetivo proposto. A especificao da metodologia do projeto a que abrange maior nmero de itens, pois responde, s questes:

Como? Com qu? Onde fazer? Quanto? Quando?

Os itens: tipos de pesquisa, populao e amostra, instrumento de pesquisa, coleta dos dados e anlise e interpretao dos dados,

esto contidos na metodologia e devem estar interligados, os quais so descritos na sequncia.

ELABORAO DO PROJETO DE PESQUISA

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TIPOS DE PESQUISA Existem vrias formas de fazermos pesquisa. Quando voltadas s questes didticas, podemos dividi-las nos seguintes tipos: exploratria, descritiva, explicativa, estudo de caso, pesquisa bibliogrfica, pesquisa de campo entre outras. Vergara (2000, p. 48) apresenta um exemplo para maior entendimento quando da escolha do tipo de pesquisa.

Problema: Tendo em vista a anlise de gerao de emprego direto e indireto, quais as metodologias de balano social atualmente utilizadas? Tipo de pesquisa: a) trata-se de uma pesquisa descritiva, pois pretende expor caractersticas das metodologias de balano social atualmente utilizadas; b) trata-se de pesquisa, ao mesmo tempo, bibliogrfica e documental. Bibliogrfica, pois vai recorrer a documentos disponveis ao pblico, como livros, artigos e balanos sociais j publicados. Documental, porque ser feito o uso de documentos de trabalho e relatrios no disponveis ao pblico.

A definio do tipo de pesquisa depende da investigao que vai ser feita. Para determin-la em seu POPULAO E AMOSTRA Responde s questes: Onde fazer? Como fazer? Para Martins (2000, p. 34-35), a populao de uma pesquisa o total do universo objeto da pesquisa. Como no possvel investigar todos os elementos do universo, feita a seleo de um percentual, ou seja, uma amostragem de acordo

projeto, verifique a Unidade 2 Tipos de pesquisa.

com critrios que garantam a sua representatividade assegurando o resultado da pesquisa. O autor enfatiza que junto com a amostragem definida a regio fsica ou geogrfica que representa. No exemplo a seguir fica clara a situao de delimitao de amostra de uma pesquisa.

Martins (2000, p. 34-35) destaca um exemplo sobre a definio da amostra: Os elementos pesquisados so os gerentes financeiros das mdias empresas localizadas na grande So Paulo. Nesse exemplo, necessita-se declarar o critrio para qualificar uma empresa como de mdio porte. Se necessrio, descrever a composio da grande So Paulo, bem como

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METODOLOGIA DA PESQUISA

definir o setor industrial, comercial ou de servios a ser pesquisado, e conforme a situao, definir o que se entende por gerente financeiro. Segundo Vergara (2000, p. 49), Martins (2000, p. 39-40) e Beuren (2003, p. 120-127), os tipos de amostragem podem ser: a) de forma intencional - o investigador dirige questes a um grupo intencionalmente para alcanar o resultado sobre determinado assunto. Por exemplo, numa pesquisa sobre a preferncia por determinado cosmtico, o pesquisador pode dirigir-se a um grande salo de beleza que identificou, aplicar o produto em suas clientes e entrevistar essas pessoas; b) de forma aleatria simples nessa tcnica a probabilidade de um elemento ser escolhido a mesma. Para fazer essa seleo, deve-se atribuir um nmero a cada elemento do universo, para depois selecionar alguns desses elementos de forma ou casual; c) amostragem sistemtica - esse tipo de amostragem requer que a populao esteja numerada sequencialmente em uma lista. Pode ser usada lista de residncias de uma rua, os cartes-ponto dos funcionrios da empresa, etc. Como critrio de seleo das amostras, partese um pouco do aleatrio e, com base nesse, selecionam-se os itens em intervalos obtidos pela proporo entre o total da populao e o nmero de amostras desejadas. Por exemplo: Se necessitar fazer uma checagem de 50 cartesponto num universo de 900 empregados, pode usar a frmula, dividindo o total de empregados pelo nmero de amostra desejada; nesse caso, o intervalo 18. Antes do sorteio, escolher um nmero aleatrio entre 1 e 18 para ser a primeira amostra a ser investigada. Poderia ser no sorteio o 7, depois, a partir do 7 a cada 18 nmeros, o segundo membro seria o 25 e assim sucessivamente; d) amostragem estratificada - a populao divide-se em subgrupos, denominados extratos, sendo que a amostra deve ser representada na mesma proporo que existe na populao de cada extrato. Para entender melhor, veja o exemplo: suponhamos que, na populao global de alunos graduados nos ltimos cinco anos da rea de Cincias Sociais Aplicadas que formam profissionais para atuar na rea de gesto, 65% so do curso de Administrao e 45% so alunos do Curso de Cincias Contbeis. Nesse caso, a amostra para uma pesquisa que tem objetivo de levantar se esses egressos esto atuando na rea deve obedecer a essa mesma proporcionalidade no que se refere a cada um dos cursos; e) amostragem por conglomerados - o termo conglomerado referese formao de grupos de uma populao. Utiliza-se quando no h possibilidade de estabelecer uma lista completa

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ELABORAO DO PROJETO DE PESQUISA

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dos elementos da populaoalvo para utilizar a tcnica de amostragem aleatria simples ou sistemtica. Por exemplo, para obter gastos operacionais para atendimento dirio em entidade prestadora de servios no setor de sade, deve-se investigar uma infinidade de contas. Os conglomerados seriam as unidades de agrupamentos dos gastos, como: departamento de nutrio e diettica, enfermagem, farmcia, administrao, entre outras, e

ainda, os procedimentos mdicos nas diversas reas de atuao dos mdicos. Com uma relao de pacientes por procedimentos, pode-se colher aleatoriamente os elementos que iro compor as amostras e fazer o levantamento de todos os gastos operacionais dirios. Vergara (2000, p. 50) cita um exemplo de seleo dos sujeitos da pesquisa. Sujeitos da pesquisa so as pessoas que fornecero os dados de que voc necessita.

Ttulo: Cultura da qualidade e qualidade de vida: as percepes dos trabalhadores inseridos nos programas de qualidade. Seleo: Os sujeitos da pesquisa sero trabalhadores participantes de programas de qualidade, bem como assistentes sociais que trabalham em empresas que possuem programas de qualidade h mais de dois anos. Esse tempo relevante, porque, de acordo com Falconi (1992), a cultura da qualidade, que insere novas tcnicas de padronizao e rotina de trabalho no prazo mximo de dois a trs anos, pode oferecer empresa excelentes resultados. Como as mudanas vo ocorrendo medida que novos valores so disseminados, necessrio certo tempo para tal disseminao e absoro. Por isso, os sujeitos da pesquisa devero estar vinculados a uma mesma empresa, no mnimo h um ano

Para haver confiabilidade na pesquisa, a amostra deve ser composta de um nmero suficiente de elementos. Quando uma amostra no representativa, nenhuma concluso a rigor pode ser estendida populao em sua totalidade, por isso deve-se ter duas preocupaes a fazer a seleo: Quantos indivduos deve ter a amostra para que represente, de fato, a totalidade

de elementos da populao? Como selecionar os indivduos, de maneira que todos os casos da populao tenham possibilidades iguais de serem representadas na amostra? (RAUEN, 2002, p. 120). Para a seleo, pode ser usada a frmula de Richardson (ANEXO A).

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Vergara (2000, p. 50) cita um exemplo de seleo dos sujeitos da pesquisa. Sujeitos da pesquisa so as pessoas que fornecero os dados de que voc necessita.

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METODOLOGIA DA PESQUISA

INSTRUMENTO DE PESQUISA Responde pergunta: Com qu? Indica o instrumento que ser utilizado, bem como a forma como ser aplicado na coleta de dados. Os instrumentos tm a funo de fornecer uma mensurao da realidade pesquisada. Conforme Martins (2000, p. 42), cada pesquisa tem sua metodologia e exige tcnicas especficas para a obteno dos dados. Um estudo exploratrio ou descritivo poder ser desenvolvido apenas com a aplicao de questionrios ou entrevista; outras pesquisas exigiro observao direta, formulrios, fotos, documentos, jornais, observaes, telefonemas, internet, TV interativa, videoconferncia, entre outros. Qualquer que seja o instrumento, o pesquisador dever, primeiramente, levantar qual o sujeito que ir responder as perguntas, verificar se ele as compreender e questionarse sobre a possibilidade de receber repostas precisas, validando os resultados.

M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

Para conhecer melhor cada um dos instrumentos que voc poder selecionar para a coleta de dados em uma pesquisa, reveja os contedos dispostos na Unidade 3.

COLETA DOS DADOS Na coleta de dados voc deve informar como pretende obter os dados de que precisa para responder ao problema da pesquisa (VERGARA, 2000, p. 53). Para obteno de dados pode-se utilizar da pesquisa documental, bibliogrfica e contatos diretos (LAKATOS; MARCONI, 2001, p. 158). Os dados podero ser coletados de fontes primrias e secundrias. Os dados primrios referem-se quelas informaes obtidas diretamente no campo, coletados por meio de instrumentos (observao, questionrios, entrevistas, formulrios, testes) aplicados amostra. Independentemente da tcnica escolhida para a coleta de dados, voc deve descrever tanto a caracterstica quanto a forma de sua aplicao, indicando, inclusive, como pensa em codificar e tabular os dados obtidos. Conforme Martins (2000, p. 31), dependendo da tcnica utilizada, voc define a forma de coleta. Por exemplo: para aplicao de questionrios, pode faz-lo diretamente com o pesquisado, utilizar mala direta via correio, fazer via fax ou por e-mail. Voc pode fazer a entrevista pessoalmente ou via telefone, o importante definir a forma de coleta de acordo com a amostra selecionada e facilitar ao mximo a entrevista para que o entrevistado repasse os dados necessrios para alcanar xito nos objetivos traados para a investigao. Os dados secundrios, por sua vez, referem-se anlise dos documentos j existentes na organizao (regulamentos, normas, manuais e outros). Os dados secundrios, na maior parte dos casos, no oneram

ELABORAO DO PROJETO DE PESQUISA

67

o oramento da pesquisa, esto disponveis a custos baixos ou nulos e imediatamente disponveis. Independente do tipo de instrumento ou forma de coleta de

dados, antes de o pesquisador fazla dever ser bem planejada, pois o sucesso da pesquisa depende da coleta de dados precisos, fidedignos e registrados corretamente.

ANLISE E INTERPRETAO DOS DADOS O tratamento dos dados tambm precisa ser planejado, pois dependo do tipo da pesquisa haver uma forma de apresentar os resultados. As informaes devero ser analisadas visando soluo do problema de pesquisa proposto e o alcance dos objetivos, assim, para Martins (2000, p. 47), nessa fase, o pesquisador classifica os dados colocando em uma ordem que facilitem a anlise e interpretao conforme os objetivos da pesquisa, podendo construir tabelas e grficos para melhor apresentar as informaes.
Tratamento dos dados refere-se quela seo na qual se explica para o leitor como se pretende tratar os dados a coletar, justificando qual o tratamento adequado aos propostos do projeto [...] Os dados podem ser tratados de forma quantitativa, utilizando-se de procedimentos estatsticos [...] tambm podem ser tratados de forma qualitativa. (VERGARA, 2000, p. 56-57).

no fato de que por meio dos mesmos, chegam-se s concluses, procedendo-se avaliaes e generalizaes, inferncias de relaes causais e que levam interpretao. Antes de prosseguir, vamos apresentar o Quadro 2 que relata o mtodo e as tcnicas de coleta e anlise conforme o tipo de pesquisa, quantitativa ou qualitativa.

Por exemplo, para anlise de questionrio com sucesso, hoje praticamente todas as anlises so conduzidas por programas estatsticos, porm o pesquisador deve ter familiaridade com esse tipo de anlise. De acordo com Andrade (2005, p. 154), os dados por si no tem importncia; a relevncia est

E L A B O R A O D O P R O J E TO D E P E S Q U ISA

68

METODOLOGIA DA PESQUISA

PESQUISA QUANTITATIvA

Propsito do projeto Pesquisa aplicada (gerar solues potenciais aos problemas humanos)

Mtodo (delineamento)

Tcnicas de coleta Entrevista

Tcnicas de anlise

Experimento de campo Pesquisa descritiva

Questionrio Observao Testes ndices e relatrios escritos Entrevistas em profundidade Mtodos estatsticos (frequncia, correlao, associao)

Avaliao de resultados (julgar a efetividade de um plano ou Pesquisa exploratria programa) Avaliao formativa (melhorar um programa ou plano, acompanhar sua implementao) Pesquisa-diagnstico (explorar o ambiente, levantar e definir problemas) Proposio de planos (apresentar solues para problemas j diagnosticados) Estudo de caso Pesquisa-ao Pesquisa participante

PESQUISA QUALITATIvA

Uso de dirios

Anlise de contedo

Observao participante Construo de teoria Entrevista em grupo Documentos Histrias de vida Anlise de discurso

M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

Quadro 2: Mtodo e tcnicas de coleta e anlise do projeto


Fonte: Roesch (1999, p. 61).

Os dados podero ser tratados de forma quantitativa e qualitativa no mesmo estudo.

Cronograma
A ELABORAO DO cronograma responde a pergunta: Quando? O projeto, desde a elaborao, passa por etapas e estas devem ser previstas em cronograma, no qual indicamos as atividades e o tempo necessrio sua execuo. As etapas das atividades dependem de vrios fatores, como disponibilidade do pesquisador, dos objetivos
SUGESTO DE CRONOGRAMA Ano da realizao do projeto ATIVIDADES fev. 1 Elaborao do projeto 2 Reviso bibliogrfica 3 Elaborao de instrumentos 4 Teste dos instrumentos 5 Coleta dos dados 6 Tabulao e anlise dos dados 7 Elaborao do relatrio 8 Apresentao em seminrio mar. abr. Meses para execuo do projeto maio jun. jul. ago. set. out. nov.

a serem atingidos e do tipo de pesquisa. De acordo com Martins (2000, p. 45), muitas pesquisas no se completam justamente porque o tempo das etapas no foi calculado adequadamente ou o pesquisador no seguiu o cronograma, por isso o aspecto operacional da pesquisa precisa ser detalhado.

ELABORAO DO PROJETO DE PESQUISA

69

importante que o pesquisador tenha bom-senso para calcular o tempo adequado para cada etapa.

Oramento
PREVISO DE DESPESAS para a realizao da pesquisa. Responde a questo: Quanto? Por isso, segundo Martins (2000, p. 46), preciso que se registrem os gastos por vrios itens: material de consumo, despesas com pessoal e outros encargos.

Material de consumo

R$

Servios de terceiros

R$
E L A B O R A O D O P R O J E TO D E P E S Q U ISA

Outros servios

R$

PLANO DE APLICAO DOS RECURSOS DOTAO Material de consumo Servios de terceiros Outros servios Total geral
Observao: oramento previsto em Reais, na data de cotao.

R$

R$

O conhecimento prvio dos custos previne o pesquisador no momento

de aplicao do projeto.

Referncias
CONSTITUEM AS FONTES utilizadas e que serviram de embasamento terico. Vale lembrar que voc deve relacionar as obras que foram utilizadas e citadas na pesquisa bibliogrfica ou reviso de literatura. Devem seguir as normas da NBR 6023 (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2002), conforme captulo 5 do livro Diretrizes para elaborao de trabalhos cientficos.

70

METODOLOGIA DA PESQUISA

Conforme relata strieder (2009, p. 52), os projetos que envolvem seres humanos e animais devem ser encaminhados ao Comit de tica em Pesquisa, atendendo a Resoluo n. 196, da Comisso Nacional de tica em Pesquisa(CONeP), para anlise e aprovao. Mais informaes consulte: UNiVeRsiDADe DO Oeste De SANTA CATARINA. Comit de tica em Pesquisa (CeP). 2010. Disponvel em: <http://unoesc.edu.br/unoesc/pesquisa/ comite-de-etica-em-pesquisa>. Acesso em: 10 ago. 2010.

Estruturao de um projeto de pesquisa


SUMRIO 1 INTRODUO .................................................3 1.1 JUSTIFICATIVA..............................................3 1.2 DELIMITAO DO PROBLEMA ...........................4 1.3 OBJETIVOS ..................................................4 1.3.1 Objetivo geral ..........................................4 1.3.2 Objetivos especficos ................................5 2 FUNDAMENTAO TERICA ..............................6 2.1 SUBTTULO 1................................................6 2.1.1 Subttulo .................................................7 2.2 SUBTTULO 2................................................7 3 PROCEDIMENTOS METODOLGICOS ....................9 3.1 TIPO DE PESQUISA ........................................9 3.2 POPULAO/AMOSTRA ...................................9 3.3 INSTRUMENTOS........................................... 10 3.4 COLETA DE DADOS ....................................... 10 3.5 ANLISE DOS DADOS ................................... 10 4 CRONOGRAMA .............................................. 11 5 ORAMENTO ................................................. 12 REFERNCIAS .................................................. 13

FOLHA
M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

CAPA

DE ROSTO

3 1 INTRODUO 1.2 DELIMITAO DO PROBLEMA

4 1.3.2 Objetivos especficos

1.3 OBJETIVOS JUSTIFICATIVA 1.3.3 Questes de pesquisa

1.3.1 Objetivo geral

6 1 FUNDAMENTAO TERICA

2.2 SUBTTULO 2

2.1 SUBTTULO 1 2.1.1 Subttulo

ELABORAO DO PROJETO DE PESQUISA

71

9 3 PROCEDIMENTOS METODOLGICOS 3.3 DELIMITAO DO PROBLEMA

10 4 CRONOGRAMA

11

3.1 TIPO DE PESQUISA

1.3 OBJETIVOS

1.3.1 Objetivo geral 3.2 POPULAO/AMOSTRA

12 5 ORAMENTO REFERNCIAS

13

sobre projetos de pesquisa, voc pode consultar:


stRieDeR, Roque. Diretrizes para elaborao de projetos de pesquisa. Joaaba: ed. Unoesc, 2009. (Metodologia do trabalho cientfico, v. 2).

E L A B O R A O D O P R O J E TO D E P E S Q U ISA

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METODOLOGIA DA PESQUISA

Autoavaliao 4
1 A elaborao de um projeto de pesquisa deve ser estruturada seguindo as normas da Associao Brasileira de Normas tcnicas. Dessa forma, assinale V para verdadeiro ou f para falso, nas alternativas que se referem a esse assunto.

a) ( ) Na justificativa do projeto deve-se expressar trs ideias bsicas: atualidade do tema, importncia e benefcio que poder trazer; b) ( ) O problema da pesquisa deve ser expresso de forma abrangente, contendo o mximo de informaes para a realizao da pesquisa; c) ( ) A fundamentao terica composta somente de citaes diretas com comentrios para fazer a ligao entre elas e o contedo; d) ( ) No projeto preciso determinar os procedimentos metodolgicos: tipo de pesquisa, populao/amostra, instrumentos de pesquisa, forma de coleta dos dados e tabulao; e) ( ) O cronograma de execuo do projeto e o oramento no so necessrios ser inseridos no projeto, sendo considerados elementos dispensveis; f) ( ) Para melhor apresentao do texto deve-se deixar uma linha em branco entre pargrafos;

M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

g) ( ) O projeto deve obedecer as normas da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT), contento na sua estrutura: capa, folha de rosto, sumrio, introduo, desenvolvimento (neste pode conter a parte da fundamentao terica e a pesquisa de campo), concluso e referncias utilizadas; h) ( ) Os instrumentos mais utilizados para a pesquisa de campo so questionrios (que podem ter perguntas objetivas e subjetivas), entrevistas (que podem ser estruturadas, semiestruturadas ou livres), entre outros; i) ( ) As pesquisas podem conter dados primrios (provenientes de instrumentos aplicados pelo pesquisador) e secundrios (pesquisa realizada a partir de consulta a documentos j existentes);

j) ( ) As citaes longas inseridas dentro do projeto na parte que faz meno literatura, devem ser localizadas a 4 cm da margem esquerda. Alm disso, para esse tipo de citao deve-se utilizar fonte da letra menor que a utilizada no texto e espaamento entre linhas simples; k) ( ) As citaes diretas curtas apresentadas no texto devem ser destacadas entre aspas ( ) e em itlico.

Agora que voc j aprendeu sobre a estrutura do projeto de pesquisa, deve ter em mente que todo o planejamento deve ser colocado em prtica. Para tanto, voc deve fazer a reviso de literatura. tambm, aps a definio do tipo de instrumento de coleta de dados, dever elabor-lo com muita cautela e preocupao para que ao final de sua aplicao haja informaes suficientes para alcanar o objetivo proposto. Aps aplicao dos instrumentos, voc deve fazer as anlises e transcrever tudo para um relatrio final, denominado trabalho acadmico. A estrutura desse trabalho resultado da aplicao do projeto, que ser estudada na Unidade 5.

ELABORAO DO PROJETO DE PESQUISA 73

E L A B O R A O D O P R O J E TO D E P E S Q U ISA

74

UNiDADe 5
ESTRUTURA PARA APRESENTAO DOS RESULTADOS DA PESQUISA

OBJETIvOS DE APRENDIZAGEM
Aps a leitura desta unidade, voc ser capaz de:  APLICAR de forma adequada um projeto de pesquisa;  ELABORAR o relatrio da pesquisa a partir da aplicao do projeto.

ROTEIRO DE ESTUDO
Com o objetivo de alcanar o que est proposto a esta unidade, o contedo est dividido nas seguintes sees:

SEO 1
Elaborao do relatrio de pesquisa

SEO 2
Elementos que compem o relatrio de pesquisa

ESTRUTURA PARA APRESENTAO DOS RESULTADOS DA PESQUISA

75

PARA INCIO DE ESTUDO Nesta seo, vamos aprender sobre as etapas estruturais do texto do trabalho de pesquisa aps a aplicao do projeto, bem como da apresentao dos elementos que compem essa estrutura, diferenciando os elementos obrigatrios dos opcionais.

SEO 1

ELABORAO DO RELATRIO DE PESQUISA

b) escrever como se estivesse Ainda segundo Martins (2000, p. dirigindo-se a algum definido 48), o relatrio da pesquisa deve isso ajuda a desenvolver a linha apoiar-se numa redao clara, de raciocnio e de argumentao precisa e consistente, por isso, a para alcanar o objetivo linguagem cientfica no deve deixar estabelecido; margem na interpretao dos dados. A preciso deve ser traduzida em c) evitar uso de modismo - no cada palavra ou orao que deseja usar grias e vocabulrio comum; transmitir. Por exemplo, expresses como: praticamente nenhum, vrios, d) colocar as ideias de forma adequada - usar clareza, poucos, do interpretaes que preciso e objetividade para que podem tirar a fora das afirmaes. o assunto seja assimilado sob Lakatos e Marconi (2001, p. 254) todos os aspectos; concordam que o significado e) cuidar com o uso de vocabulrio das palavras no texto deve ser tcnico - saber dosar a claro, no deixando margem de linguagem tcnica com a comum, dvida; qualquer divergncia deve usando a linguagem tcnica s ser esclarecida a fim de evitar quando necessrio, de modo que erros de interpretao. Tambm o leitor entenda o raciocnio das deve usar de imparcialidade no ideias apresentadas; registro das informaes, ordem na apresentao das ideias e ser f) usar critrios na formao das preciso no registro das observaes, frases - prefira o emprego de

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relatrio deve apresentar estilo agradvel do ponto de vista literrio, com frases curtas, texto impessoal, objetivo, claro, preciso e conciso, considerando as caractersticas do pblico a ser atingido (GIL, 1999, p. 187-188). "A finalidade do relatrio transmitir com exatido o desenrolar da pesquisa, suas limitaes, descobertas, anlise dos dados, interpretaes, concluses e recomendaes." (Martins, 2000, p. 48).

sendo que cada concluso deve ser passvel de verificao. A linguagem deve ser eficaz e de fcil compreenso ao leitor, atendendo as normas bsicas de uma redao cientfica. Para uma boa redao do relatrio, Bernardes e Jovanovic (2005, p. 55) recomendam: a) observar regras gramaticais - ortografia, concordncia e pontuao que podem mudar o sentido da mensagem;

76

METODOLOGIA DA PESQUISA

frases curtas, simples e que contenham uma nica ideia; g) fazer a correo do texto corrija e reescreva o texto a fim de obter mais objetividade, preciso e clareza. O relatrio de pesquisa deve apresentar estilo agradvel e obedecer algumas normas na redao. Gil (1999, p. 190-191) prope seguir: a) impessoalidade - redigir o relatrio na terceira pessoa; evitar expresses como: meu trabalho, meu estudo. So preferveis expresses como este trabalho ou o presente estudo; b) objetividade - a argumentao deve apoiar-se em dados comprovados e no em consideraes e opinies pessoais; c) clareza - deve-se utilizar vocabulrio adequado, sem expresses com duplo sentido e evitar palavras suprfluas e repeties; d) preciso - cada expresso deve traduzir com exatido o que quer transmitir, principalmente no que se refere a registros de observaes, medies e anlises. Evitar expresses como: pequeno, mdio, grande, quase todos, uma boa parte, etc. Tambm devem ser evitados

advrbios que no expliquem exatamente o tempo, o modo e o lugar, como: recentemente, antigamente, lentamente, provavelmente; e) coerncia - as ideias devem ser apresentadas numa sequncia lgica e ordenada. Nessa etapa, so utilizados ttulos e subttulos para ordenar o contedo; f) conciso - as frases devem ser curtas e expostas com uma nica ideia. Frases longas, abrangendo vrias oraes subordinadas, podem dificultar a compreenso na leitura. Para alcanar xito na redao do trabalho, Severino (2007, p. 84) recomenda que aps a construo da primeira redao seja feita uma leitura completa, adequando, alm da correo gramatical, as possveis falhas lgicas do encadeamento das ideias deixando o texto claro para a leitura e entendimento. Observa-se que o trabalho acadmico uma descrio objetiva de fatos, acontecimentos ou atividades, seguida de uma anlise rigorosa, com objetivo de tirar concluses ou tomar decises, devendo observar as normas especficas da NBR 14724 (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2005); o que voc estudar na seo a seguir.

M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

SEO 2

ELEMENTOS QUE COMPEM O RELATRIO DA PESQUISA

Quadro 3 demonstra todos os elementos que compem o relatrio acadmico da pesquisa aps aplicao do projeto.

ESTRUTURA PARA APRESENTAO DOS RESULTADOS DA PESQUISA

77

ELEMENTOS PR-TEXTUAIS Capa* Lombada Folha de rosto* Errata Folha de aprovao* Dedicatria(s) Agradecimento(s) Epgrafe Resumo em portugus* Resumo em lngua estrangeira* Lista de ilustraes Lista de tabelas Lista de abreviaturas e siglas Lista de smbolos Sumrio*
Quadro 3: Disposio dos elementos

ELEMENTOS TEXTUAIS Introduo* Desenvolvimento* Concluso* ELEMENTOS PS-TEXTUAIS Referncias* Glossrio Apndice(s) Anexo(s) ndice(s)

Fonte: adaptado da NBR 14724 (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2005).

* elementos obrigatrios.

Capa
A CAPA, TAL QUAL do projeto de pesquisa, a proteo externa do documento. Deve conter o nome da instituio onde o trabalho est sendo apresentado, nome completo do autor, ttulo do trabalho, local (cidade) e data da apresentao (ano). Os elementos devem ser apresentados centralizados.

Folha de rosto
DA MESMA FORMA que a folha de rosto do projeto, apresenta os elementos essenciais identificao do relatrio, apenas muda a natureza do trabalho, ou seja, apresenta o nome do autor, ttulo, natureza do trabalho, orientador, local e data. A folha de rosto considerada a primeira pgina do trabalho a ser contada na numerao, embora os nmeros s apaream a partir da introduo.

E S T R U T U R A PA R A A P R E S E N TA O D O S R E S U LTA D O S D A P E S Q U I S A

Os elementos do trabalho acadmico descritos a seguir so obrigatrios de acordo com as normas da Associao Brasileira De Normas Tcnicas (ABNT) 2005; quanto aos demais elementos opcionais, alm da ABNT, pode-se consultar exemplos no captulo 3, no livro Diretrizes para elaborao de trabalhos cientficos: apresentao,

elaborao de citaes e referncias de trabalhos cientficos. (Metodologia do trabalho cientfico, v. 1), dos autores: LCKMANN, Luiz Carlos; ROVER, Ardinete; VARGAS, Marisa, bem como o livro didtico disciplina Metodologia Cientfica de ROVER, Ardinete et al. Metodologia Cientfica. Joaaba: Unoesc Virtual, 2010. (Material Didtico).

78

METODOLOGIA DA PESQUISA

Folha de aprovao
QUANDO UM TRABALHO apresentado em banca tambm tem a folha de aprovao, onde consta o nome do autor, natureza do trabalho, data da aprovao e nome dos membros da banca.

Resumo do trabalho (lngua verncula e estrangeira)


O ITEM QUE SUMARIZA o relatrio, por isso deve ser breve, feito em bloco nico, destacar o tema principal do trabalho, o objetivo, os procedimentos metodolgicos, os resultados da pesquisa e a concluso. Utiliza-se a terceira pessoa do singular e verbo na voz ativa. Ao final, devem ser inseridas as palavras-chave (sugere-se de trs a cinco). De acordo com Bernardes e Jovanovic (2005, p. 67) segundo a norma, para relatrios de pesquisa os resumos devem conter de 150 a 500 palavras e tambm apresentar resumo em uma lngua estrangeira; mais comum que seja ingls. No devem-se utilizar smbolos, frmulas, equaes, ilustraes ou citaes no resumo; ele deve ser redigido de modo que a leitura permita a compreenso do assunto.

Sumrio
M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

TRATA DA ENUMERAO das divises das sees do relatrio, mostradas na mesma ordem em que

se apresentam durante o trabalho, devidamente alinhadas esquerda.

Introduo
NA INTRODUO do relatrio apresenta-se o problema de pesquisa, seus objetivos e razes da sua realizao que j foram delineados no projeto. Esta a seo que anuncia o assunto, explicitando a ideia central do trabalho e que instiga no leitor a continuidade da leitura. Dessa forma, Martins (2000, p. 52) prope os seguintes elementos para construir a redao da introduo: a) a introduo no deve repetir ou parafrasear o resumo; b) geralmente, no incio da introduo, colocam-se os antecedentes do problema, destacando-se tendncias, pontos crticos, preocupaes. Em seguida, devem ser expostas as justificativas e razes para a elaborao do trabalho, apresentando a relevncia do tema investigado; c) apresenta-se a questo de pesquisa ou as perguntas que foram respondidas pelo estudo; d) em sntese, apresenta-se a situao problema, ou seja, a caracterizao do objeto de estudo; e) detalham-se os objetivos do trabalho; f) por fim, especificam-se as etapas que contem o relatrio.

ESTRUTURA PARA APRESENTAO DOS RESULTADOS DA PESQUISA

79

Como observado, a redao da introduo do relatrio da pesquisa resgata os elementos utilizados no projeto aps sua aplicao. Vale

lembrar que aqui que comear a aparecer a numerao de pginas do relatrio, embora a contagem seja feita a partir da folha de rosto.

Referencial terico
BASEADO EM AUTORES da rea temtica, apresenta, de forma coerente e lgica, a discusso do tema em estudo, considerando as articulaes com a profisso e a realidade social; deve observar a conexo entre as sees, descrever o tema de maneira aprofundada, apresentando argumentao segura e fundamentada. Nessa seo, de acordo com Martins (2000, p. 52), importante apresentar os elementos a seguir: a) so destacados comentrios e citaes de trabalhos cientficos que apresentam semelhana e relaes com o assunto/tema que est sendo investigado, oferecendo a sustentao conceitual do tema; b) no se trata de um rol de citaes. O pesquisador deve construir uma moldura conceitual do tema, fazendo ligao entre as referncias pesquisadas e a situaoproblema que est sendo estudada. Para Vergara (2000, p. 36), na redao do relatrio so feitas as citaes, aplicando as normas de acordo com o tipo de citao, junto com comentrios que daro sustentao pesquisa, porm no deve-se fazer citaes se no tiver certeza da linha de raciocnio do autor, igualmente evite a utilizao de citao de segunda mo (citao de citao). A seo principal desse item pode ser dividida em sees secundrias para melhor distribuio do contedo, sendo que a apresentao da estrutura obedece a uma hierarquia na sua apresentao, conforme normas da Associao Brasileira De Normas Tcnicas (ABNT). Para maiores esclarecimentos, consulte o livro Diretrizes para elaborao de trabalhos cientficos: apresentao, elaborao de citaes e referncias de trabalhos cientficos. (Metodologia do trabalho cientfico, v. 1), dos autores: LCKMANN, Luiz Carlos; ROVER, Ardinete; VARGAS, Marisa. A partir do exposto, observa-se que o referencial terico serve para dar sustentao cientfica ao trabalho de pesquisa.

Procedimentos metodolgicos
NESSA SEO, deve-se detalhar as etapas de investigao aplicadas na realizao do projeto. Como no momento da leitura o leitor no tem em mos o projeto, mas sim o relatrio, resultado da aplicao do projeto, este, segundo Gil (1999, p. 188), deve indicar minuciosamente os procedimentos adotados na investigao, elucidando o tipo

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METODOLOGIA DA PESQUISA

de pesquisa, populao/amostra delimitada ao estudo, tcnica utilizadas na coleta e anlise dos dados. Em sntese, podem-se observar os itens a seguir no relato dos procedimentos metodolgicos utilizados na pesquisa: a) justifica e descreve o tipo de pesquisa (mtodo de pesquisa) que foi adotado; b) conforme o tipo de abordagem, caracteriza a populao-objeto de estudo, bem como o plano amostral que foi empregado; c) detalha a maneira utilizada para a coleta de dados e informaes, e estratgias para a coleta (instrumentos, condies, etc.);
M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

d) caso necessrio, descreve detalhadamente as atividades realizadas antes, durante e aps os trabalhos de coleta de dados; e) descreve o plano de anlise dos dados e informaes. No caso de abordagens quantitativas - as tcnicas estatsticas, no caso de abordagem qualitativa - o referencial terico que orientar a anlise (MARTINS, 2000, p. 52). Vale lembrar que nessa etapa so relatadas as aes desenhadas no projeto e descritas quando j aconteceram, assim esse item descreve o que foi aplicado do projeto.

Anlise dos resultados


A APRESENTAO DOS DADOS e resultados tem a finalidade de informar os resultados da pesquisa. Aps aplicao dos instrumentos de pesquisa o momento da anlise dos dados. Nessa etapa, conforme Martins (2000, p. 53), feita a redao, construda a partir dos seguintes elementos: a) ressalta as evidncias que esclarecem cada questo levantada por meio de anlises quantitativas e/ou qualitativas das informaes e dados obtidos; b) evidencia os resultados em ateno aos objetivos propostos; c) d significado aos resultados obtidos com apoio do referencial terico consultado. De acordo com Gil (1999, p. 168169), a anlise deve ser feita para organizar os dados de forma que possibilitem responder ao problema de estudos proposto, enquanto a interpretao tem como objetivo procurar respostas de forma mais ampla, mediante a sua ligao com outros conhecimentos anteriormente obtidos. Na anlise o pesquisador limita-se aos dados coletados, j na interpretao, faz a ligao dos dados a outros conhecimentos existentes. Nessa etapa, h condies de sintetizar os resultados obtidos com a pesquisa. E, principalmente, voc dever ressaltar a contribuio da sua pesquisa ao meio acadmico ou ao desenvolvimento da cincia e da tecnologia. Na tabulao podero ser utilizados instrumentos como quadros, tabelas e grficos que auxiliem na apresentao dos dados, uma vez que facilita ao leitor a

ESTRUTURA PARA APRESENTAO DOS RESULTADOS DA PESQUISA

81

compreenso e interpretao rpida da massa de dados. Segundo Lakatos e Marconi (2001, p. 231), a funo do relatrio demonstrar as evidncias a que se chegou por meio da pesquisa, por isso na seleo do material a ser apresentado o pesquisador no pode direcionar as informaes a fim de confirmar suas evidncias, mas apresentar todos os resultados,

mesmo que inconclusivo ao seu objetivo de investigao. Aps levantamento dos dados podese incluir junto do relatrio tabelas, quadros e outras ilustraes. No caso de um questionrio, tabela ou quadro, pode-se resumir os dados para facilitar a leitura, porm a entrevista, quando feita, transcrita de forma literal.

Para melhor entender esses elementos, apresentam-se a seguir alguns exemplos que foram extrados do artigo que tem como referncia: GODOY, Amalia Maria Goldberg; silVA, Paulo Bento da. Reforma agrria: uma histria de desenvolvimento de Querncia do Norte Paran. RACE, Joaaba: ed. Unoesc, v. 7, n. 2, jul./dez./2008.
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Aplicao tcnica questionrio Na pesquisa de campo foram pesquisadas 91 famlias, totalizando 369 pessoas, o que corresponde a uma mdia de 4,05 pessoas por lote. Os dados da Tabela 1 mostram que o percentual de menores de 14 anos de 19,54% da populao total, e a maior parte da populao encontra-se na faixa etria entre 19 e 50 anos, com quase 45% do total. J o percentual de idosos com mais de 65 anos menor que 5% da populao, com predominncia do sexo masculino.

Tabela 1: Quantidade e percentual do sexo e faixa etria dos assentados assentamento Pontal do Tigre Faixa etria 0a6 7 a 14 15 a 18 19 a 30 31 a 50 51 a 65 Mais de 65 Total
Fonte: Godoy e Silva (2008, p. 140).

N. de pessoas 40 69 26 67 98 51 18 369

% masculino 4,88 8,67 3,25 10,84 13,55 7,05 3,52 51,76

% feminino 5,96 10,03 3,79 7,32 13,01 6,78 1,36 48,24

% total 10,84 18,70 7,05 18,16 26,56 13,82 4,88 100

82

METODOLOGIA DA PESQUISA

Aplicao tcnica de anlise documental No assentamento Pontal do Tigre observou-se a melhoria da qualidade de vida dos assentados, pois no h crianas em idade escolar fora da escola, existe a garantia da venda da produo e comercializao de produtos ao setor urbano, moradia com gua, luz e infraestrutura, alm do aumento da diversidade de produtos produzidos e trocados entre os assentados, conforme Quadro 4.
Antes de 1983 +/- 10 famlias. +/- 3 mil cabeas de gado. De 1983 a 1988 +/- 96 famlias. +/- 3 mil cabeas de gado. Pasto, brejo e +/- 416 hectares arrendados para 86 famlias. De 1988 a 2000 +/- 336 famlias. Mais de 6 mil cabeas de gado*, milhares de cabeas de aves.** Plantio de arroz, milho, algodo, mandioca, criao de gado, pasto, reserva ambiental. Todo o excedente vendido e comercializado no municpio e fora dele. Tudo o que se consome no assentamento (alimentos, bens e insumos) comprado no municpio de Querncia do Norte, revitalizando a cidade.

Pasto e brejo.

Apenas o que era produzido pelos O que se produzia era vendido fora do municpio de Querncia do arrendatrios era vendido no Norte. municpio de Querncia do Norte.

M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

O que se consumia era comprado fora do municpio.

Apenas o que os arrendatrios consumiam era adquirido no municpio de Querncia do Norte.

Quadro 4: Situao da produo, nmero de famlias, origem dos produtos consumidos e destino dos produtos produzidos na Fazenda Pontal do Tigre
Fonte: com base em Brando (2003 apud GODOY; SILVA, 2008, p. 140).

Nota: +/- significa: mais ou menos. *Gado: boi, vaca, cavalo, porco, etc. **Aves: galinhas, patos, perus, etc.

Anlise entrevista Quando indagado sobre as transformaes ocorridas no municpio com a chegada dos sem-terra, Rossi (2003) afirma que, com o aumento do nmero de habitantes, a prefeitura teve que abrir novas vagas e contratar pessoas para atender demanda dos diversos servios prestados, o que aumentou as despesas. Por outro lado, Rossi (2003) avaliou positivamente o desempenho econmico com o assentamento.
O comrcio aumentou o volume de vendas [...] E a arrecadao vem se mantendo, ela aumentou sim porque aumentou a rea de plantio. A rea de plantio do municpio vem crescendo. As reas grandes dos fazendeiros, que tm reas grandes, eles arrendam, e os que no arrendaram plantam. reas que eram pastagens, hoje se transformam em plantio de lavoura de soja. Pelo menos, nos ltimos quatro anos vm acontecendo isso, mais, assim, dizer que caiu a arrecadao, no, vem s crescendo. No s o fato da produo dos assentamentos, num geral. (ROSSI, 2003)1.
1 ROSSI, Desenvolvimento Local. Querncia do Norte, 2003. Entrevista concedida a Amalia Maria Goldberg Godoy e Paulo Bento da Silva.

ESTRUTURA PARA APRESENTAO DOS RESULTADOS DA PESQUISA

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A parte da anlise e interpretao dos dados constitui-se como uma etapa fundamental do trabalho, pois nesse item que se comprova ou no as respostas s questes da pesquisa, bem como se a teoria descrita deu sustentabilidade ao

tema em estudo. Assim, preciso muita ateno do pesquisador no momento de relatar os dados coletados de forma coerente e clara para o leitor.

Concluso
A CONCLUSO APRESENTA a sntese interpretativa dos principais argumentos usados; evidencia se os objetivos foram atingidos e se as questes de pesquisa foram respondidas. Constitui a ltima parte dos elementos textuais da pesquisa e pode refletir o que est posto a seguir: a) evidencia, com clareza e objetividade, os aspectos mais importantes da pesquisa; concluir o que discutiu durante a pesquisa. Para melhor redigir sua concluso, quando estiver redigindo o relatrio, v anotando, em lugar a parte, concluses parciais, depois s reuni-las. Citaes devem ser evitadas, ao menos que sejam estritamente necessrias pelo foco do trabalho. Por qu? Porque a concluso resultado de uma reflexo sua, e no dos autores que est pesquisando.
E S T R U T U R A PA R A A P R E S E N TA O D O S R E S U LTA D O S D A P E S Q U I S A

Alm disso, na concluso podem-se inserir recomendaes e sugestes. As recomendaes consistem em b) deve figurar, clara e indicaes, de ordem prtica, ordenadamente, as dedues de intervenes na natureza ou tiradas dos resultados do na sociedade, de acordo com as trabalho; concluses da pesquisa. Por sua c) enuncia as concluses em funo vez, as sugestes so importantes dos resultados obtidos; ao desenvolvimento da cincia, apresentam novas temticas de d) recomenda prticas para pesquisa, inclusive levantando novos implementao a partir dos questionamentos e abrindo caminho resultados conseguidos; a outros pesquisadores, pois no e) caso conveniente, sugerir outras momento que se est estudando pesquisas sobre o assunto um assunto descobrem-se outros (MARTINS, 2000, p. 52). assuntos relacionados e que tambm podem merecer uma pesquisa. Na concluso rene-se o conjunto de concluses atingidas no decorrer da pesquisa de acordo com os objetivos propostos inicialmente. Assim, diz-se que nesse item no se cria nada novo, mas procura-se reunir de forma sinttica tudo o que foi dito anteriormente, pois para Vergara (2000, p. 78) voc s pode

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METODOLOGIA DA PESQUISA

Referncias
AS REFERNCIAS VISAM apresentar ao leitor as fontes que fundamentaram teoricamente o trabalho e foram citadas no trabalho. Conforme Gil (1999, p. 196), nesta parte so relacionados obrigatoriamente na lista de referncias todos os autores que fizeram parte do referencial terico. No devem ser relacionadas fontes de pesquisa que no foram citadas no texto. A lista de referncias deve ser feita de acordo com as normas da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT), ou seja, apresentadas na ordem alfabtica pelo sobrenome do autor.

Como material complementar, consulte o livro: lCKMANN, luiz Carlos; ROVeR, Ardinete; VARGAs, Marisa. Diretrizes para elaborao de trabalhos cientficos: apresentao, elaborao de citaes e referncias de trabalhos cientficos. 3. ed. rev. e atual. Joaaba: ed. Unoesc, 2009. (Metodologia do trabalho cientfico, v. 1). voc tambm pode buscar mais detalhes no livro didtico da disciplina Metodologia Cientfica que trata da estrutura do trabalho acadmico.
M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

Visualize um exemplo de estruturao de um trabalho acadmico:


RESUMO

FOLHA CAPA DE ROSTO

4 SUMRIO 1 INTRODUO .................................................4 2 DESENvOLvIMENTO .........................................5 2.1 SUBTTULO 1................................................5 2.1.1 Subttulo .................................................6 2.2 SUBTTULO 2................................................8 2.3 SUBTTULO 3................................................9 2.3.1 Subttulo ............................................... 10 REFERNCIAS .................................................. 13 2.1 SUBTTULO 1 1 INTRODUO 2 DESENvOLvIMENTO

ESTRUTURA PARA APRESENTAO DOS RESULTADOS DA PESQUISA

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2.2 SUBTTULO 2

2.1.1 Subttulo

9 2.3 SUBTTULO 3

10 REFERNCIAS

11

2.3.1 Subttulo

Autoavaliao 5
1 Procure na biblioteca um relatrio de pesquisa e proceda a anlise a partir dos critrios de impessoalidade, clareza, preciso e coerncia das informaes apresentadas.

2 Quais as argumentaes de uma introduo?

3 em que consiste a apresentao do desenvolvimento da pesquisa?

4 Quais as caractersticas de uma concluso?

E S T R U T U R A PA R A A P R E S E N TA O D O S R E S U LTA D O S D A P E S Q U I S A

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REFERNCIAS
ANDRADE, Maria Margarida de. Introduo metodologia do trabalho cientfico: elaborao de trabalhos na graduao. 7. ed. So Paulo: Atlas, 2005. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6023 informao e documentao Referncias Elaborao. Rio de Janeiro, 2002. ______. NBR 14724 Informao e documentao Trabalhos acadmicos Apresentao. Rio de Janeiro, 2005. ______. NBR 15287 Informao e documentao Projeto de pesquisa Apresentao. Rio de Janeiro, 2005. BERNARDES, Maria Eliza Mattosinho; JOVANOVIC, Maria Luiza. A produo de relatrios de pesquisa: redao e normalizao. Jundia: Fontoura, 2005. BEUREN, Ilse Maria (Org.). Como elaborar trabalhos monogrficos em contabilidade: teoria e prtica. So Paulo: Atlas, 2003. BRANDO, Carlos Rodrigues. Pesquisa participante. So Paulo: Altaya, 2003. BRUYNE, Paul de; HERMAN, Jaques; JOFFILY, Ruth. Dinmica da pesquisa em cincias sociais: os plos da prtica metodolgica. 2. ed. Rio de Janeiro: F. Alves, 1977. CERVO, Amado Luiz; BERVIAN, Pedro Alcino. Metodologia cientfica. 5. ed. So Paulo: Prentice Hall, 2002. CRUZ, Carla; RIBEIRO, Uir; FURBETTA, Nelly. Metodologia cientfica: teoria e prtica. Rio de Janeiro: Axcel Books, 2003. DEMO, Pedro. Introduo metodologia da cincia. 2. ed. So Paulo: Atlas, 1987. ________. Pesquisa e construo de conhecimento. Rio de Janeiro: Tempo Brasileiro, 1996. DENCKER, A. de F. M. Mtodo e tcnicas de pesquisa em turismo. 3 ed. So Paulo: Futura, 2000. DESHAIES, Bruno; JACQUARD, Albert. Metodologia da investigao em cincias humanas. Lisboa: Instituto Piaget, 1992. FACHIN, Odlia. Fundamentos da metodologia. 4. ed. So Paulo: Saraiva, 2003. GALLIANO, Alfredo Guilherme. O mtodo cientfico: teoria e prtica. So Paulo: Harbra, 1986. GIL, Antonio Carlos. Mtodos e tcnicas de pesquisa social. So Paulo: Atlas, 1999. GODOY, Amalia Maria Goldberg; SILVA, Paulo Bento da. Reforma agrria: uma histria de desenvolvimento de Querncia do Norte - Paran. Race, Joaaba: Ed. Unoesc, v. 7, n. 2, p. 131-148, jul./dez. 2008. GODOY, Arilda S. Introduo pesquisa qualitativa e suas possibilidades. RAE Revista de Administrao de Empresas, So Paulo: v. 35, n. 2, p. 57-63, 1995.

REFERNCIAS

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LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Fundamentos da metodologia cientfica. 4. ed. ver. e ampl. So Paulo: Atlas, 2001. ________. fundamentos de metodologia cientfica. 5. ed. So Paulo: Atlas, 2003. LANKSHEAR, Colin; KNOBEL, Michele. Pesquisa pedaggica: do projeto implementao. Porto Alegre: Artmed, 2008. LCKMANN, Luiz Carlos; ROVER, Ardinete; VARGAS, Marisa. Diretrizes para elaborao de trabalhos cientficos: apresentao, elaborao de citaes e referncias de trabalhos cientficos. 3. ed. rev. e atual. Joaaba: Ed. Unoesc, 2009. (Metodologia do trabalho cientfico, v. 1). MARION, Jos Carlos; DIAS, Reinaldo; TRALDI, Maria Cristina. Monografia para os cursos de administrao, contabilidade e economia. So Paulo: Atlas, 2002. MARTINS, Gilberto de Andrade. Manual para elaborao de monografias e dissertaes. 2. ed. So Paulo: Atlas, 2000. MARTINS, Gilberto de Andrade; LINTZ, Alexandre. Guia para elaborao de monografias e trabalhos de Concluso de Curso. So Paulo: Atlas, 2000. MAY, Tim. Pesquisa social: questes, mtodos e processos. 3. ed. Porto Alegre: Artmed, 2004. MEDEIROS, Joo Bosco. Redao cientfica: a prtica de fichamentos, resumos, resenhas. 9. ed. So Paulo: Atlas, 2007. MIRANDA NETO, Manoel Jos de. Pesquisa para o planejamento: mtodos e tcnicas: roteiro para elaborao de projetos. Rio de Janeiro: Ed. FGV, 2005. MOTERLE, Roseli Rocha A. Metodologia da pesquisa. Joaaba: Unoesc, 2009. Transparncias. OLIVEIRA, Antnio Benedito Silva (Coord.). Mtodos e tcnicas de pesquisa em contabilidade. So Paulo: Saraiva, 2003. PEREIRA, Jlio Cesar R. Anlise de dados qualitativos: estratgias metodolgicas para as cincias da sade, humanas e sociais. 3. ed. So Paulo: Ed. USP, 2001. RAUEN, Fbio Jos. Roteiros de investigao cientfica. Tubaro: Ed. Unisul, 2002. RICHARDSON, Roberto Jarry. Pesquisa social: mtodos e tcnicas. 3. ed. rev. e ampl. So Paulo: Atlas, 1999. ROESCH, Sylvia Maria Azevedo. Projetos de estgio e de pesquisa em administrao: guia para estgios, trabalhos de concluso, dissertao e estudos de caso. 2. ed. So Paulo: Atlas, 1999. ROVER, Ardinete et al. Metodologia Cientfica. Joaaba: Unoesc Virtual, 2010. (Material Didtico).

REFERNCIAS

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METODOLOGIA DA PESQUISA

SEVERINO, Antnio Joaquim. Metodologia do trabalho cientfico. 23. ed. rev. e atual. So Paulo: Cortez, 2007. SILVA, Antonio Carlos Ribeiro da. Metodologia da pesquisa aplicada contabilidade: orientaes de estudos, projetos, artigos, relatrios, monografias, dissertaes, teses. So Paulo: Atlas, 2003. STRIEDER, Roque. Diretrizes para elaborao de projetos de pesquisa: metodologia do trabalho cientfico. Joaaba: Ed. Unoesc, 2009. (Metodologia do trabalho cientfico, v. 3). TACHIZAWA, Takeshy; MENDES, Gildsio. Como fazer monografia na prtica. 12. ed. Rio de Janeiro: Fundao Getlio Vargas, 2006. (Coleo FGV prtica). THIOLLENT, Michel. Metodologia da pesquisa-ao. So Paulo: Cortez, 2000. TRIVIOS, Augusto Nibaldo Silva. introduo pesquisa em cincias sociais: a pesquisa qualitativa em educao. So Paulo: Atlas, 1987. UNIVERSIDADE DO OESTE DE SANTA CATARINA. Comit de tica em Pesquisa (CeP). 2010. Disponvel em: <http://unoesc.edu.br/unoesc/pesquisa/comite-deetica-em-pesquisa>. Acesso em: 10 ago. 2010. VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatrios de pesquisa em administrao. 3. ed. So Paulo: Atlas, 2000.
M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

REFERNCIAS

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REFERNCIAS

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ANEXO A
FRMULA PARA CLCULO AMOSTRAGEM

FRMULA PARA CLCULO AMOSTRAGEM

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N
n=

o caso da pesquisa de mercado, trabalha-se normalmente com populao dicotmica, aquela em que h probabilidades de uma parte ter a resposta que se quer e outra parte no. Para isso a frmula a seguir a indicada

Onde: n = tamanho da amostra; s2 = nvel de confiana escolhido; (geralmente 2, para grau de confiana de 95%); p = proporo da caracterstica pesquisada no universo, calculado em percentagem; q = 100 p (em percentagem); N = tamanho da populao; E2 = erro amostral.

s2. p. q. N E2 (N1) + s2. p . q

Fonte: Richardson (1999).

EXEMPLO Em uma cidade com 4.100 residncias, desejo saber qual a amostra que devo ter se optar por uma margem de erro de 5% para fazer uma pesquisa. (Usaremos o grau de confiana de 95% e tambm no vamos trabalhar com uma proporo de caracterstica de uma pesquisa j efetuada). Vamos ao clculo. s2 = vamos usar 2, pois o grau de confiana que queremos de 95%; p = vamos usar 50, pois no temos uma caracterstica evidenciada; q = 100 - 50 = 50; N = 4.100; E2 = 5. n= 22. 50.50.4100 52 (41001) + 22. 50 . 50 41000000 112475 Material fornecido por Moiss Diersmann, professor de Estatstica do Curso de Tecnologia em Empreendimento da Unoesc.

n=

n= 364,53 ou seja, preciso pesquisar 365 residncias.

A N E X O A - F R M U L A PA R A C L C U L O A M O S T R A G E M

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RESPOSTAS DAS ATIvIDADES DE AUTOAvALIAO


Autoavaliao 1 1 Uma pesquisa busca a soluo para a investigao de um problema de pesquisa. Para ser cientfica precisa ter uma base terica que permita interpretar os dados, basear-se em um mtodo cientfico, e necessita de uma tcnica para registrar e quantificar os dados observados, bem como orden-los e classific-los. O tema dever ser atual, relevante e levar em conta seu conhecimento a respeito dele, sua preferncia e aptido pessoal, experincia ou vivncia na rea selecionada para a pesquisa. Deve investigar algo que merea um estudo cientfico. necessrio tambm, analisar o tempo disponvel e os recursos materiais para fazer a pesquisa. O mtodo o conjunto de etapas que devem ser seguidas na investigao de um fenmeno para se alcanar determinado objetivo. J a tcnica serve para registrar e quantificar os dados observados, orden-los e classific-los em uma pesquisa cientfica.

Autoavaliao 2 1 F L H E A I J D K C G B

RESPOSTAS DAS ATIVIDADES DE AUTOAVALIAO

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2 3

Classificar de acordo com o que est disposto nas sees 1, 2, 3, conforme o relatrio que est analisando. A anlise documental feita sobre documentos de primeira mo que ainda no receberam qualquer tratamento analtico, como: documentos oficiais, reportagens de jornal, contratos, filmes, fotografias, etc. Podem ainda ser analisados documentos de segunda mo, que de alguma forma j foram analisados, como: relatrios de pesquisa, relatrios de empresas, tabelas estatsticas, etc. Os textos de pesquisa bibliogrfica feitos em livros, artigos, publicaes eletrnicas no podem ser confundidos com anlise documental, porque feita por meio de dados secundrios com documentos bibliogrficos que esto acessveis ao pblico em geral.

Autoavaliao 3 1 2 3 C A Para que o entrevistador tenha xito na aplicao de seu instrumento dever ter habilidade na conduo da entrevista. Para tanto, dever preparar um roteiro das questes de forma ordenada e que mantenha o interesse do entrevistado, mas antes deve colocar o objetivo e importncia e o tempo aproximado de durao; deixar claro que a entrevista confidencial e o seu nome ser mantido no anonimato. O entrevistador tambm deve ser hbil a retornar ao assunto quando o entrevistado se desvia do objetivo. Encerrar a bem entrevista, deixando as portas abertas para outras oportunidades.

Autoavaliao 4 1 a) V b) F c) F d) V e) F f) F

R E S P O S TA S D A S AT I V I D A D E S D E A U T O AVA L I A O

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METODOLOGIA DA PESQUISA

g) V h) V i) V j) V k) F

Autoavaliao 5 1 Verificar junto ao relatrio o uso de termos impessoais na terceira pessoa, o vocabulrio com expresses adequadas sem conotaes duplas ou palavras suprfluas, a forma de que foram relatados os registros e anlises, bem como a sequncia da apresentao das informaes. Na introduo do relatrio, busca-se destacar as razes e relevncia da realizao da pesquisa, apresenta-se a situao-problema e objeto de estudo, bem como faz-se a exposio dos objetivos de estudo, enfatizando, ao final, as etapas contempladas dentro do relatrio. O desenvolvimento consiste na apresentao da parte da fundamentao terica que d sustentao pesquisa por meio de citaes, apresenta os procedimentos metodolgicos utilizados na aplicao do projeto, evidenciando o tipo de pesquisa, populao/amostra delimitada ao estudo, tcnicas utilizadas na coleta e anlise dos dados. Tambm no desenvolvimento apresentada a anlise dos dados, que possibilita responder ao problema de estudos e objetivos proposto na investigao. Rene de forma sinttica as informaes levantadas e discutidas durante a pesquisa, de modo a responder os objetivos delineados no incio da pesquisa. Tambm recomenda prticas para implementao a partir dos resultados conseguidos e pode sugerir outras pesquisas sobre o assunto.

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RESPOSTAS DAS ATIVIDADES DE AUTOAVALIAO 95

R E S P O S TA S D A S AT I V I D A D E S D E A U T O AVA L I A O

M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

96 METODOLOGIA DA PESQUISA

Universidade do Oeste de Santa Catarina www.unoesc.edu.br/virtual


Campus de Joaaba Rua Getlio Vargas, 2125, Bairro Flor da Serra CEP: 89600-000 Fone: (49) 3551-2000 Campus de So Miguel do Oeste Rua Oiapoc, 211, Bairro Agostini CEP: 89900-000 Fone: (49) 3631-1000 Campus de Videira Rua Paese, 198, Bairro Universitrio CEP: 89560-000 Fone: (49) 3533-4400 Campus de Xanxer Rua Dirceu Giordani, 696, Bairro Universitrio CEP: 89820-000 Fone: (49) 3441-7000