MDN U2 Ea Arur

Manual de uso del BPMN y sus componentes
MODELADO DE NEGOCIOS
Evidencia de aprendizaje Unidad 2
Alumno: Arturo Urbieta Reyes Desarrollo de software
Tabla de Contenidos
1. ndice Pgina 2
2.
3. 4. 5.
Componentes de BPMN Pgina 4 2.1. Actividades Pgina 4 2.2. Eventos Pgina 4 2.3. Puertas de enlace Pgina 5 2.4. Agrupamientos Pgina 6 2.5. Artefactos Pgina 7 2.6. Conectores Pgina 7 Descripcin paso a paso del diagrama de BPMN Pgina 8 Diagrama BPMN Pgina 9 Desglose por roles en nuestro proceso Pgina 10 5.1. Cliente Pgina 10 5.1.1. Elementos del procesos 5.1.1.1. Elemento 5.1.1.2. Cliente solicita una medida de etiqueta 5.1.1.3. Cliente recibe precio y existencia del producto 5.1.1.4. Elemento 5.1.1.5. Cliente acepta precio 5.1.1.6. Cliente acepta precio 5.1.1.7. Continua procesos de venta 5.1.1.8. Fin del proceso de la venta 5.1.1.9. Cliente cancela pedido 5.1.1.10. No hay existencia 5.1.1.11. Cliente solicita precio y existencia de etiqueta 5.2. Vendedor Pgina 11 5.2.1. Elementos del procesos 5.2.1.1. Elemento 5.2.1.2. Vendedor recibe O.C, y solita precio y existencia 5.2.1.3. Vendedor tiene precio y existencia e informa al cliente 5.2.1.4. Cliente acepta precio 5.2.1.5. Elemento 5.2.1.6. Vendedor genera factura 5.2.1.7. Fin de rol de ventas 5.2.1.8. Vendedor genera orden de surtido al almacn 5.2.1.9. Elemento 5.2.1.10. Vendedor solicita precio y existencia y genera orden al almacn 5.3. Gerente Pgina 11 5.3.1. Elementos del procesos 5.3.1.1. Elemento
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5.3.1.2. Gerente recibe solicitud de vendedor y da precio y existencia 5.3.1.3. Gerente da precio y existencia 5.3.1.4. Fin rol de gerente 5.4. Almacenista Pgina 12 5.4.1. Elementos del procesos 5.4.1.1. Elemento 5.4.1.2. Almacenista recibe orden de surtido 5.4.1.3. Almacenista checa existencias 5.4.1.4. Existencia 5.4.1.5. Almacenista surte orden de compra 5.4.1.6. Almacenista enva a embarques 5.4.1.7. Fin rol almacn 5.4.1.8. No hay producto 5.5. Chofer mensajero 5.5.1. Elementos del procesos 5.5.1.1. Chofer lleva embarque a cliente 5.5.1.2. Fin rol chofer
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Componentes del BPMN
Actividades.
TAREA. Nivel ms bajo de actividad, la cual no puede ser descompuesta.
SUBPROCESO. Conjunto de tareas unidas con un solo fin, el signo + implica que el subproceso puede descomponerse en pequeas actividades, que son las tareas.
TAREA BUCLE. Indica que la tarea tiene que repetirse un determinado nmero de veces.
MULTI INSTANCIA. Indica que la tarea se tiene que realizar varias veces, pero cada vez con diferentes datos.
Eventos. Es algo que sucede durante el curso de un proceso.

INICIO. Indica el inicio de un diagrama BPMN
INTERMEDIO. Indica donde sucede algo (un evento) en algn lugar entre el inicio y el fin de un proceso. Esto afectar al flujo del proceso, pero no empezar ni (directamente) terminara el proceso.
TEMPORIZADOR. Disparador de fecha y hora.
MENSAJE. Un disparador se genera al llegar un mensaje enviado desde otro punto.
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SEAL. Un disparador se genera al llegar una seal enviada desde otro punto.
CONDICIONAL. Que debe cumplirse con una condicin.
MULTIPLE. Indica una combinacin de disparadores.
ERROR. Interrumpe un proceso que debe ser corregido.
CANCELAR. Indica la cancelacin de una actividad.
COMPENSACIN. Indica que una actividad se deshar.
VNCULO. Establece un conector para ir hacia otro punto del modelo.
FINAL. Indica el fin de un diagrama BPMN
Puertas de enlace. Estos elementos controlan la divergencia del flujo de los procesos
cuando se tienen diferentes secuencias de flujo.
EXCLUSIVO. Evala las condiciones del flujo secuencial de actividades para definir un solo camino haca donde deber seguir el flujo.
EVENTO. Evala la ocurrencia de un evento para definir un solo camino haca donde deber seguir el flujo de actividades.
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PARALELO. Se enva el flujo de actividades hacia varios caminos sin evaluar nada.
INCLUSIVO. Se enva el flujo de actividades hacia varios caminos si es que se cumplen las condiciones del flujo secuencial de actividades.
COMPLEJO. Se enva el flujo de actividades hacia varios caminos si es que se cumple una sola condicin del flujo secuencial de actividades.
Agrupamientos. Estos elementos se utilizan para dividir y organizar los diagramas de

BPMN.
POOLS. Bsicamente son contenedores para indicar que el diagrama pertenece a un participante en especfico.
SWIMLANES. Carriles, son contenedores que representan roles en las actividades que se estn modelando.
Artefactos.
OBJETO DE DATOS. Son los documentos y datos que requieren los procesos.
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GRUPO. Ayuda a definir secciones en el diagrama.
ANOTACIN DE TEXTO. Son notas que agrega quien modela a a manera de informacin extra sobre los modelos y grficos.
Conectores.
FLUJO DE SECUENCIA. Indica la secuencia de las actividades que se realizan. FLUJO DE SECUENCIA CONDICIONAL. Indica la secuencia de las actividades que se realizan al cumplir o no una condicin.
FLUJO DE MENSAJE. Indica la comunicacin entre participantes mediante mensajes, este tipo de flujo se utiliza para comunicar a diferentes pools. ASOCIACIN. Este elemento indica la unin entre elementos de un diagrama (sin flujo de actividades).
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Descripcin paso a paso del diagrama de BPMN

Describir el proceso en forma coloquial de cmo se realiza la venta de etiquetas en una empresa que se dedica a la comercializacin de sistemas integrales de cdigo de barras. Los actores se marcan en negrillas En 1. Instancia, el cliente llama a la empresa y solicita una medida de etiqueta, el vendedor le atiende y solicita al gerente de ventas los precios que se le manejarn al cliente de acuerdo al rango de consumo y que tan frecuente es comprando producto a la empresa. El gerente checa precios y solicita al personal del almacn la existencia del producto solicitado por el cliente, el almacenista le entrega la existencia del producto. En este momento el gerente sabe la existencia y el precio al que se le vender el producto al cliente y le informa al vendedor tal situacin. El vendedor informa al cliente el costo del producto y la existencia; ste es un momento muy importante para la venta del producto y es cuando el cliente determina si el precio que se le est cotizando es el ideal para l. Si el cliente acepta el precio, se procede con la venta y el vendedor genera una orden de surtido que va acompaada con la orden de compra del cliente y la factura correspondiente al material y son dirigidos al almacn de la empresa. El personal de embarques (almacenista) surte el producto y lo embarca junto con los documentos que son entregados al chofer mensajero para ser entregados al cliente. En la etapa en donde el cliente checa si el precio le conviene, puede ocurrir que NO acepte y entonces el proceso de venta se cancela. Dentro del proceso existe otro momento en donde se puede cancelar o puede terminar el proceso y ste ocurre cuando no hay existencia del producto. Podramos agregarle ms cuestiones al proceso, como por ejemplo: s se le vende al cliente de contado o a crdito, tendra que intervenir el departamento de crdito y entonces sera otro rol ms en el proceso.
El proceso puede ser tan sencillo o tan complicado como nosotros lo queramos y dependiendo tambin de que tanto control queramos tener de nuestros procesos en la empresa.
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5.1. CLIENTE
Elementos del proceso
Elemento Cliente solicita una medida de etiqueta Cliente recibe precio y existencia del producto Elemento Cliente acepta precio
Flujos Flujo Flujo
Continua procesos de venta Fin del proceso de la venta Cliente cancela pedido No hay existencia
Flujos Flujo Flujo
Elemento Cliente solicita precio y existencia de etiqueta
5.2 VENDEDOR
Elemento Vendedor recibe O.C, y solita precio y existencia Vendedor tiene precio y existencia e informa al cliente Cliente acepta precio
Flujos Flujo Flujo
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Elemento Vendedor genera factura Fin de rol de ventas Vendedor genera orden de surtido al almacn Elemento Vendedor solicita precio y existencia y genera orden al amacn.
5.3 GERENTE
Elemento Gerente recibe solicitud de vendedor y da precio y existencia Gerente da precio y existencia Fin rol de gerente
5.4 ALMACENISTA
Elemento Almacenista recibe orden de surtido Almacenista checa existencias
Flujos Flujo Flujo
Existencia
Almacenista surte orden de compra Almacenista enva a embarques Fin rol almacn No hay producto
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5.5 CHOFER MENSAJERO

Elemento Chofer lleva embarque a cliente Fin rol chofer
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Componentes del BPMN

TAREA. Nivel ms bajo de actividad, la cual no puede ser descompuesta.

Eventos. Es algo que sucede durante el curso de un proceso.

TEMPORIZADOR. Disparador de fecha y hora.

MENSAJE. Un disparador se genera al llegar un mensaje enviado desde otro punto.

CONDICIONAL. Que debe cumplirse con una condicin.

MULTIPLE. Indica una combinacin de disparadores.

ERROR. Interrumpe un proceso que debe ser corregido.

CANCELAR. Indica la cancelacin de una actividad.

COMPENSACIN. Indica que una actividad se deshar.

VNCULO. Establece un conector para ir hacia otro punto del modelo.

FINAL. Indica el fin de un diagrama BPMN

Agrupamientos. Estos elementos se utilizan para dividir y organizar los diagramas de

GRUPO. Ayuda a definir secciones en el diagrama.

Descripcin paso a paso del diagrama de BPMN

Elemento Cliente solicita precio y existencia de etiqueta

5.5 CHOFER MENSAJERO

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