Gua Trabajo Control de Calidad Captulo 4 Teora y prctica de la Calidad Marta Sanguesa 28 de septiembre del 2012 Docente: Cecilia

ia Arellano Ramrez 1.- Identifique los requisitos que se utilizan en un proceso productivo. 2.- D un ejemplo similar al del captulo 4 de un proceso. 3.- Describa un Mapa de Procesos y d un ejemplo smil al descrito en el captulo 4. 4.- Desarrolle un Diagrama de Flujo segn la simbologa presentada en el captulo 4 para la elaboracin de un servicio de desayuno que contenga caf, tostadas y leche. 5.- Describa lo que es un indicador de proceso y d ejemplos similares al libro. 6.- Explique con su propia redaccin que es la gestin de procesos.

Traer para prxima (04 de octubre) clase desarrollada