Vocacional Recreacin y

Tecnolgico Dcimo Grado Serie Educativa: Educacin Gratuita y de Calidad Derecho Humano Fundamental de los y las Nicaragenses.

Ministerio de Educacin Divisin General de Currculo y Desarrollo Tecnolgico Serie Educativa: Educacin Gratuita y de Calidad, Derecho Humano Fundamental de los y las Nicaragenses. Managua, Nicaragua 2009

Recreacin y Deportes

Ministerio de Educacin Divisin General de Currculo y Desarrollo

Managua, Nicaragua 2009

Ministerio de Educacin Divisin General de Currculo y Desarrollo Tecnolgico Serie Educativa: Educacin Gratuita y de Calidad, Derecho Humano Fundamental de los y las Nicaragenses. Managua, Nicaragua 2009

ndice

No. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43.

INTRODUCCIN Contenidos Caractersticas emprendedoras personales ... El lder con espritu emprendedor La Creatividad... Mi vida en diez aos (Expectativas y metas laborales)........ Mis opciones despus del bachillerato. Elementos necesarios para la insercin al mundo laboral........ Fuentes de informacin para la gestin de un trabajo.. La entrevista de trabajo......... El presupuesto personal. .. Los Negocios de la comunidad. Naturaleza de la empresa.. Sectores productivos. reas funcionales y actividades de la empresa......... La Administracin (La Contabilidad).. La Produccin.. Los costos y gastos Habilidades y capacidades emprendedoras.. El trabajo en equipo creativo....... La Creatividad en los negocios. Negocios de la comunidad Escogiendo una idea. Estudio de factibilidad . FODA y filtros. Introduccin al plan de negocio.. Bsqueda de proveedores Prototipo de producto o servicio. Estudio de mercado. Diseo de mercado . Evaluacin del estudio de mercado. Costos y precios .. Punto de equilibrio.. Capital inicial .. Financiacin ........ Contabilidad ......... Diseo de logotipo, lema.. El catalogo Diseo del punto de venta........ Servicio al cliente. Promocin y contabilidad. Elaboracin del plan de negocio... Bibliografa Glosario Anexos .

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Estimada(o) docente nuestra tarea fundamental desde el aula de clases es aportar con nuestro trabajo para hacer realidad la poltica educativa de Mejor educacin. Para apoyar esta tarea se ha elaborado la presente Antologa de Orientacin Tcnica y Vocacional para dotarles de estrategias que faciliten el trabajo desde el aula de clases. Se incluye en ella tambin contenidos cientficos, para reforzar los mdulos que contemplan esta disciplina, siendo estos: Informtica Educativa Emprendedurismo Huerto Escolar Viveros

La disciplina de Orientacin Tcnica y Vocacional ayuda a la formacin de una cultura creadora y productiva. La cultura productiva no slo significa obligarse a buscar que el trabajo sea ejecutado con una permanente exigencia de calidad y perfeccionamiento, sino tambin poner en juego adems una actitud laboriosa y cooperadora, generar nuevos modos de pensar y enfocar los aprendizaje del estudiantado en una direccin muy clara; de relaciones de mutuo respeto e igualdad entre mujeres y hombres, de adaptabilidad a los cambios, el uso de tecnologas de la informacin y la comunicacin para su planificacin, ejecucin y evaluacin, con perspectiva de generar su propio puesto de trabajo produciendo un bien o prestando un servicio en el mercado laboral, recuperando as el valor y el sentido del aprendizaje para la vida. Tambin a travs de esta disciplina se facilitan las estrategias cognitivas y habilidades instrumentales como: la planificacin de su trabajo, organizacin de los materiales y equipos, uso de las computadoras, el respeto y prctica de normas de seguridad e higiene laboral, el trabajo en equipo, evaluacin de su trabajo, herramientas indispensables que le facilitar la toma de decisiones en dimensiones simultneas de su vida personal y de continum en su vida profesional, todo ello es un imperativo para forjar ciudadanos tiles y productivos. Ahora disponemos en tus manos esta Antologa, seguros que ustedes docentes harn sus reflexiones que les permitan adecuar, adaptar y enriquecer este documento para una accin viable en las aulas de clases y que contribuya a un aprendizaje ms significativo en el estudiantado.

UNIDAD I

Caractersticas emprendedoras personales Actividades sugeridas: Mediante una lluvia de ideas comente con los estudiantes cuando se considera a una persona emprendedora. Comparta con los estudiantes la siguiente informacin: Se denomina emprendedor o emprendedora a aquella persona que identifica una oportunidad y organiza los recursos necesarios para ponerla en marcha. Es una persona que pasa de las ideas a la accin, del pensamiento a la ejecucin de una iniciativa, sea esta de tipo econmica o un proyecto personal. Una persona emprendedora posee iniciativa, capacidad de innovar, genera resultados y es capaz de convencer a otros de que se unan a la ejecucin de su idea. Por esta razn, los emprendedores son percibidos por los dems como lderes. Las

personas emprendedoras son aquellas personas que se atreven a tomar resoluciones de cierto riesgo y a llevar a cabo acciones que pueden resultan difciles y complicadas. Es alguien que evala los riesgos desde sus capacidades individuales para saber si ser o no capaz de resolver los problemas que se le presenten al poner en prctica sus ideas. El riesgo asumido por estas personas emprendedoras es disminuido por el conocimiento que tenga de la idea que piensa implementar y por los recursos (materiales y humanos) con los que cuenta o de los que puede echar mano en determinado momento. Un/a emprendedor/a es alguien que mediante la puesta en marcha de un proyecto o idea va adquiriendo responsabilidades que lo hacen cada vez ms acertado en sus respuestas a cualquier tipo de circunstancia que se le presenta. Existen determinadas circunstancias que son el resultado de los factores externos que hacen que el individuo tome responsabilidad de la situacin, que lo llevan a desarrollar habilidades y capacidades para enfrentar esta con una respuesta de calidad. Cmo se adquiere la responsabilidad? La responsabilidad se adquiere a travs de tres canales: 1. El canal afectivo, que nos ensea a ser responsables con lo que sentimos, aprender a expresar nuestras emociones, en reaccin a circunstancias determinadas. 2. El canal cognoscitivo que nos ensea a ser responsables con lo que sabemos y con lo que pensamos y a compartir ese conocimiento. 3. El canal motriz, que nos ensea a ser responsables en nuestra manera de actuar, de responder a las circunstancias externas con acciones determinadas.

Existe un modelo que nos permite enfrentarnos y evaluar todas las posibilidades que tenemos de encontrar las mejores respuestas a los estmulos que recibimos. Este modelo se llama El triangulo del progreso. Cuando existe equilibrio entre el sentir, el pensar y el actuar, el tringulo es equiltero; cuando alguno de los estmulos nos afecta en mayor medida y provoca una reaccin no equilibrada entre los tres canales, algunos de los lados del tringulo muestran mayor predominancia. El esquema del tringulo del progreso se presenta a continuacin. Persona

Responsabilida d

Proyecto

Situaci n

Una persona desarrolla la responsabilidad a medida que se involucra en un proyecto o idea, puede ser de negocios o de carcter personal. Este proyecto se pone en marcha en una determinada situacin del contexto econmico y social, en un determinado entorno familiar y con ciertos recursos. En la medida de que el alumno/a se involucre en la ejecucin del proyecto, ir desarrollando mayor responsabilidad tanto en sus acciones, como en sus pensamientos e ideas cuanto en sus propios sentimientos y la forma en que reacciona a una situacin determinada que podra afectar el buen desarrollo de su proyecto depender de la responsabilidad con la que la persona sepa enfrentar el problema. En este sentido, la identificacin y el desarrollo de las caractersticas emprendedoras personales, CEPs, juega un papel muy importante en el desarrollo de la responsabilidad. Cules son las caractersticas emprendedoras personales? Pida a los estudiantes que elaboren en hoja de papel el siguiente formato: Mis caractersticas emprendedoras Qu otras caractersticas emprendedoras poseo?

Pdales que escriban en la primera columna cules son las caractersticas emprendedoras personales que posee, luego intercambie la hoja con otro compaero o compaera y en la

segunda columna agregue las caractersticas emprendedoras que considera hacen falta. En plenario compartan su trabajo. Refuerce la actividad con las siguientes caractersticas: Bsqueda de oportunidades: el/la emprendedor/a debe estar atento al anlisis de su entorno y tratar de buscar nuevas oportunidades tanto personales como de negocios, siempre con una actitud activa y nunca esperar que las oportunidades lleguen a l. Persistencia: el/la emprendedor/a no debe desistir al primer obstculo ni dejarse vencer por las adversidades. Debe tener la visin de que los problemas no deben de ser barreras sino oportunidades de xito y continuar a pesar de los tropiezos. Cumplimiento de compromisos: El/la emprendedor/a no debe faltar a su palabra, si ha asumido un compromiso debe cumplirlo a toda costa. Esta es una de las caractersticas ms importantes de un/a emprendedor: la responsabilidad. Autoexigencia de calidad: el/la emprendedor/a no debe estar satisfecho con que las cosas hayan salido relativamente bien en el primer intento, sino debe tratar de que las cosas salgan mejor. Esta caracterstica tiene mucha relacin con la eficiencia y la eficacia en su trabajo. Correr riesgos calculados: el/la emprendedor/a debe de realizar acciones que otros personas no se atreven siempre y cuando haya medido las consecuencias de las acciones, asuma riesgos calculados y sobre la base de la mayor cantidad de informacin de la que pueda disponer. Fijar metas: el/la emprendedor/a debe pensar siempre en el futuro y en cmo lograr el triunfo, pero debe fijarse metas adecuadas a cada una de las etapas en la ejecucin de su proyecto. Se debe tener en cuenta que el xito no llega de la noche a la maana, sino que cuando se consigue es por un esfuerzo reiterado e ininterrumpido. Conseguir informacin: al inicio de un proyecto el/la emprendedor/a debe buscar la mayor cantidad de informacin al respecto de l, platicar con personas que tengan iniciativas similares, informarse en internet, buscar en libros y revistas, preguntar a amigos y familiares, otros. Debe recordar que la informacin es poder y entre ms informacin posea sobre lo que quiere emprender, tendr mayores posibilidades de xito. Planificacin sistemtica: el/la emprendedor/a no improvisa, todo lo planifica con anterioridad. De esta forma estar haciendo un uso eficaz de los recursos con los que cuenta y obtendr los resultados en el tiempo en que se los ha planteado. Si las cosas no salen como espera, podr hacer un plan de accin alternativo para resolver las dificultades. Persuasin y redes de apoyo: el/la emprendedor/a se apoya en el que sabe y conoce, hace alianzas con otros, busca lograr colaboraciones. Entre ms personas estn asociadas en su red, mayores posibilidades tiene de obtener informacin, de planificar, de fijar metas realistas y de obtener el xito.

 Autoconfianza: el/la emprendedor/a reconoce lo que sabe y lo que sabe hacer y por lo tanto tiene una valoracin muy buena de s mismo, sin embargo, tambin sabe que no lo puede hacer todo y por eso necesita de las redes de apoyo y de la informacin de otros para lograr su xito.

El/la lder o lidereza con espritu emprendedor

Actividades sugeridas: Pida a los estudiantes que en equipos de trabajo respondan las siguientes preguntas: Para usted que significa ser lder? Conoce a algunos lderes en su comunidad? Por qu piensa que son lderes? Qu cualidades poseen estas personas? Considera que en su aula hay lderes? Por qu? Mencione algunas personas que hayan influido en usted, y por qu considera que lo han hecho. Qu cualidades tenan estas personas?

Mediante un conversatorio, compartan el trabajo realizado. Se puede concluir diciendo que un lder o una lidereza es toda persona que tiene una visin y una seguridad poco usuales; la capacidad de lograr que la gente lo siga; el conocimiento para actuar con decisin y algunas otras cualidades que normalmente se reconocen distintas del resto de la poblacin. Puede decirse tambin que un lder o lidereza es una persona que dirige a un grupo hacia la consecucin de un objetivo comn. El lder siempre gana Es importante establecer que un lder o una lidereza est en ventaja sobre los dems porque siempre GANA. G: gratitud A: accionar N: negociar A: asumir Porque gratitud? El lder o la lidereza deben: Reconocer y agradecer el apoyo del equipo. Producir disciplina. Tener perseverancia y persistencia. Reconocer las oportunidades y aprovecharlas.

Por qu accionar? Cada persona es y tiene todo lo necesario para triunfar: Deseo para trabajar con excelencia Disciplina: todos los que desarrollamos una funcin tenemos el deseo de hacerlo bien. Preparacin: Estudios. Ejecucin: el estudio nos da la capacidad de ejecucin. Negociacin: Capacidad para lograr sus metas. Por qu negociar? El lder es un multiplicador, la inversin en sus manos siempre crece. Por qu asumir? El lder debe asumir: Las responsabilidades Las decisiones que afectan su futuro. Los riesgos que pueden permitirle el triunfo Los cambios con alegra

El lder debe estar dispuesto al cambio y a verlo como una oportunidad de crecer.

La Creatividad

Actividades sugeridas: Inicie preguntando a los estudiantes Qu es la creatividad?, por qu es importante la creatividad?, Anote las respuestas en la pizarra. Comente las respuestas con los estudiantes y elabore en conjunto una definicin de creatividad. La creatividad es una forma de pensar diferente de lo normal, es la capacidad de ver nuevas posibilidades y hacer algo al respecto. Cuando una persona va ms all del anlisis de un problema e intenta poner en prctica una solucin se produce un cambio. Esto se llama creatividad: ver un problema, tener una idea, hacer algo sobre ella, tener resultados positivos. Explqueles que creatividad no significa hacer manualidades o dibujos. En el mundo del negocio, la creatividad es importante para crear un producto diferente o mejor que lo que la competencia ofrece, desarrollar un producto innovador que no tenga la competencia, buscar diferentes maneras de llamar la atencin al cliente.

Solicite a los estudiantes que participen en la dinmica: El nuevo refranero Explqueles que la dinmica consiste en combinar refranes y a partir de estos crear otros nuevos, para esto pida a los estudiantes que se organicen en equipos y elaboren un listado de los refranes que ellos conocen; luego el equipo trabaja con los refranes cambiando la segunda parte del refrn, teniendo cuidado de que estos no pierdan el sentido lgico. Ejemplo: Refrn original Refrn compuesto Camarn que se duerme se lo lleva la Camarn que se duerme, es porque corriente. tiene sueo. Cuando el muerto tiene quien lo cargue se hace mas pesado. Cuando el ro suena piedras trae. Te fuiste tiste y no volviste. Cuando el muerto tiene quien lo cargue se hace mas pesado. El buey solo bien se lame. En boca cerrada no entran moscas. Candil de la calle oscuridad de tu casa. Al que buen rbol se arrima buena sombra le cobija. Pida que compartan en plenario el trabajo realizado, y seleccionen los refranes que ms les gustaron. Valore con los estudiantes la importancia que tiene la creatividad para crear, cambiar o innovar diferentes objetos.

UNIDAD II

Mi vida en diez aos (Expectativas y metas laborales) Actividades sugeridas: Pida a los estudiantes que de manera imaginaria se ubiquen como adultos, (Diez aos despus) y reflexionen de manera individual: Cundo era estudiante hice planes para mi futuro? Qu es lo que me hubiese gustado ser? Qu soy ahora? Me siento bien con la carrera que seleccion? Me gusta el trabajo que realizo? Me siento bien con la familia que form?

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 Si volviera a nacer hara lo mismo con mi vida? Pida a tres estudiantes voluntarios que compartan sus reflexiones; luego comenten que les pareci la actividad y como pueden retomar algunas ideas para su futuro. Oriente a los estudiantes que elaboren su proyecto de vida, tratando de incluir metas para diez aos, incluyendo metas personales, metas de estudio, metas de trabajo, proyectos que le gustara realizar. Antes de que los estudiantes inicien su proyecto puede explicarles que: El proyecto de vida puede entenderse como un programa que est en constante desarrollo, comienza a ser elaborado en la infancia, bajo la influencia de los padres o de aquellos que hacen las veces de padres. Est sujeto a cambios, mediante los cuales responde a las necesidades, expectativas y posibilidades reales de cada persona, a la vez va dirigiendo su comportamiento en aquellos aspectos ms importantes de su vida. Caractersticas del Proyecto de Vida El tiempo: resulta difcil pensar en un proyecto que no incluya experiencias del pasado, porque los efectos de lo vivido en el pasado permiten el presente y plantear objetivos para el futuro. El cambio: el proyecto de vida se hace y rehace como un proceso sin interrupcin. Es un proceso consciente, organizado y coordinado.

Factores que favorecen o limitan la formulacin de un proyecto de vida: Valorar lo que uno puede hacer. Plantearse retos en la vida. Superar los obstculos que podamos encontrar. Pasos para elaborar un proyecto de vida: Definicin de objetivos por lograr. Organizacin de los objetivos propuestos. Posibilidades que se tienen para el logro de los objetivos propuestos. Organizacin de los objetivos en trminos de tiempo. (corto, mediano y largo plazo) Decisiones que debe asumir.

Mis opciones despus del bachillerato

Actividades sugeridas:

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Solicite a los estudiantes que en equipos de trabajo analicen la siguiente fbula y reflexionen sobre los oficios que se mencionan y la importancia de stos. SOLIDARIDAD HUMANA Si el labrador afanoso no cultiva los campos no habra en el mundo trigo ni pan con que alimentarnos Si el albail por su parte piedra y yeso manejando no construyera la casa no habra dnde albergarnos. Si el sastre y el zapatero se nos cruzara de brazo, quedaramos desnudos y andaramos descalzos. Nuestras aptitudes varias son para ms obligarnos a prestarnos mutua ayuda y a querernos como hermanos. No menosprecies a nadie que todos valemos algo nadie se basta a si mismo, todos nos necesitamos. (Annimo) Pida que analicen que oficio tienen sus padres y cmo lo aprendieron, luego comenten: Qu pasara si en nuestro pas no hubiese una diversidad de oficios? Considera que todos los oficios son importantes? Qu planes tienen ellos para el prximo ao? Qu informacin tienen para llevar a cabo sus planes (estudio, trabajo u ambos)? Una vez realizada la actividad, pida que compartan su trabajo con sus compaeras y compaeros. Solicite que indaguen en diferentes instituciones de la localidad, las carreras que ofrecen e informacin adicional sobre estas. Pueden visitar: Escuelas Normales, ubicadas en Managua, Jinotepe, Estel, Matagalpa, Bluefields, Juigalpa, Chinandega y Puerto Cabezas. El Instituto Tecnolgico Nacional (INTECNA) en la Ciudad de Granada, ubicado en la Avenida Espaa 1. Universidades Con apoyo de la informacin recabada y en base a la opcin seleccionada completen el cuadro siguiente: Carrera Universidad Tiempo Plan de Donde Demanda de

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o Institucin que la oferta

estudio

puede trabajar

la carrera

Los estudiantes que optaron por empleo solicite que busquen en el peridico ofertas de trabajo y completan el siguiente cuadro: Opciones de empleo Requisitos solicitados Ttulos exigidos Formacin complementaria Cumplo con los requisitos

Solicite que expongan en plenario las conclusiones de su equipo, haciendo nfasis sobre lo que les gustara estudiar.

Elementos necesarios para la insercin al mundo laboral en el mundo laboral Actividades sugeridas: Pida a los estudiantes que en equipos de trabajo respondan las siguientes preguntas: Cundo sus padres buscan empleo que medios utilizan? Qu documentos preparan para la bsqueda de empleo? Qu datos contienen estos documentos? Dgale a los estudiantes que compartan sus respuestas con el resto de compaeros. Comente con los estudiantes que antes de iniciar el anlisis de los documentos que va a necesitar, es conveniente mencionar que el punto de partida en la gestin de un trabajo, es saber qu queremos buscar, que tipo de trabajo queremos y podemos desarrollar, de acuerdo a los saberes y habilidades que poseemos. Es necesario reconocer con toda claridad lo que tenemos, destacar y aprovechar las cosas en las que somos buenos, pues esto orientar la bsqueda de trabajo y ser nuestra principal carta de presentacin en el momento de entrevistarnos con los posibles empleadores. Mediante una lluvia de ideas comente cules son los documentos que se requieren para gestionar un trabajo y antelo en la pizarra. Cdula de identidad Cartas de recomendacin Certificados de estudio Certificado de salud Rcord de polica

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Curriculum vitae u hoja de vida Carta de solicitud de trabajo Fotografas

Varios de los documentos que sealamos en el listado anterior, son documentos considerados como oficiales, ya que en ellos se acreditan nuestros datos personales, como: nombre completo, ciudadana, estudios, experiencia laboral, otros. Los documentos oficiales son: Cdula de identidad Partida de nacimiento Certificado de salud Certificado de estudios Rcord de polica

Solicite que en equipos de trabajo analicen los aspectos que contempla cada uno de los documentos oficiales y donde se pueden tramitar.

El currculum vitae Existen otros documentos importantes y necesarios para la gestin de un trabajo, los cuales son los siguientes: Curriculum vitae u hoja de vida Carta de solicitud de trabajo o solicitud de empleo Cartas de recomendacin Explique a los estudiantes que los dos primeros documentos, el curriculum vitae y la carta de solicitud de trabajo, podr elaborarlo el o ella, las cartas de recomendacin, debern solicitar a otras personas su elaboracin. El curriculum vitae es un nombre en latn, que significa carrera de vida, es un documento en donde se anotan datos relacionados con nuestra situacin personal, estudios acadmicos o de capacitacin y experiencia laboral. Lo importante en un curriculum vitae no es el nmero de hojas que se pueden llenar, sino ms bien, la claridad y precisin de la informacin que se quiere dar a conocer. Particularmente, los apartados que se refieren a la experiencia laboral y a las principales habilidades son muy importantes, pues es aqu donde los contratantes buscarn informacin que les permita valorar las cualidades de la persona. Tambin es aqu, donde nosotros ofrecemos lo que sabemos hacer bien, es nuestra carta de presentacin. La informacin que contiene cada una de las partes de un curriculum son: 1. Datos generales: Aqu se presentan datos como: nombre, fecha y lugar de nacimiento, estado civil, direccin y telfono.

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2. Estudios: En este rubro se registran los estudios realizados, sealando el nombre de la escuela y el periodo de estudios. 3. Cursos de capacitacin: Aqu se anotan los cursos de capacitacin recibidos. 4. Experiencia laboral: En este apartado se desglosan las actividades realizadas y los logros obtenidos durante nuestro desempeo laboral. 5. Principales habilidades: Se describen las cosas que sabemos hacer muy bien, as como algunos de nuestros valores y actitudes, como por ejemplo: responsabilidad, disciplina, puntualidad, otros. Si maneja alguna mquina o herramienta especial, puede sealarlo. 6. Nombres y datos de las personas que pueden recomendarnos. Esta informacin debe reforzarse con cartas de recomendacin. Recuerde a los estudiantes que para escribir un curriculum, deben tomar en cuenta las siguientes recomendaciones: Escriba en hojas blancas y a mquina, si es posible que lo haga en computadora. No incluya fotos a menos que se lo soliciten. Escriba solo la informacin que crea que va a ser importante para su contratante. Dedique ms espacio a su experiencia laboral y a sus principales habilidades. Si no cuenta con experiencia laboral, destaque sus habilidades y los cursos de capacitacin. Escriba prrafos cortos y sencillos. Cuide la ortografa. Entrguelo en un flder o carpeta. Analice con los estudiantes el ejemplo siguiente: Curriculum Vitae DATOS PERSONALES Rossemary Joseph Sandoval 18 aos Managua Colonia San Jos, grupo B # 832 Telfono: 2300001 rossy@hotmail.es FORMACIN ACADMICA 2006 - 2008 Estudiante de Derecho, tercer ao aprobado. Universidad Nacional Autnoma de Nicaragua. 2001.2005 Colegio Boanerges Aragn, Bachiller en Ciencias y Letras. OTROS CURSOS Y SEMINARIOS

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2004-2005 Operadora en Computadoras. 2006-2008 Curso de ingls. EXPERIENCIA LABORAL: 2005-2006 Prcticas reglamentarias en operador de computadora en la empresa MAEDESA, S.A. Recomendaciones: Lic. Carmen Lpez, Gerente de Productos Lcteos S.A. Ingeniero Jos Vctor Snchez, Director de radio CANATA Pida a los estudiantes que lleven currculos para ser analizados en clase y luego ellos podrn elaborar sus currculos en clase. Oriente a los estudiantes que en equipos de trabajo elaboren una carta de solicitud de trabajo, pida que la lean. Tome una de las cartas y analice con los estudiantes los elementos que debe llevar. La carta de solicitud de trabajo, es un documento muy importante ya que resume quien es, que ha hecho y si es el candidato adecuado para realizar la entrevista para el puesto que se oferta. La informacin que debe contener es la siguiente: 1. Encabezado 2. Entrada 3. Cuerpo 4. Cierre o conclusin 1. Encabezado: Est es la primera parte de la carta, en ella se registran y ordenan los siguientes elementos: Titulo de la carta: no es otra cosa ms que anotar CARTA DE SOLICITUD DE TRABAJO, en la parte superior y central de la hoja. Lugar y fecha: en el margen superior derecho se anota el lugar y la fecha en que se realiza la carta. Destinatario: pegado al margen izquierdo se anota el nombre del destinatario, es decir de la persona a quien se dirige la carta. Normalmente, el destinatario, es la persona encargada de seleccionar al personal, se escribe tambin, el domicilio de la empresa.

2. Entrada: En esta parte se escribe el saludo de entrada y el motivo por el cual se enva la carta, por que se desea trabajar en ese lugar y la forma en que se enter del puesto vacante.

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3. Cuerpo: Aqu se describen las razones que el aspirante tiene para creer que es la persona adecuada para ocupar el puesto que se oferta, sus conocimientos acadmicos, habilidades y experiencia laboral, que puede ofrecer al empleador. Con la finalidad de obtener mejores resultados, investigue a que se dedica la empresa y vincule estos datos con la experiencia y habilidades laborales. 4. Cierre: En este apartado se despide, no sin antes mencionar el inters por ingresar a trabajar en ese lugar. Aproveche para dar las gracias con anticipacin y ponerse a las rdenes de quien corresponda. Anote sus nombres y apellidos, direccin y nmero telefnico en la parte central de la hoja. Es importante que el nmero telefnico que anote, sea el de un lugar en donde usted se encuentre o le puedan dejar un recado, si no cuenta con telfono propio, solicite a alguno de sus familiares o compaeros su apoyo, para que puedan recibir sus llamadas. Recomendaciones finales: Escriba su carta de solicitud de trabajo a mquina o en computadora, si es posible. Envela a la persona que est encargada de las contrataciones del personal. Utilice solo una hoja. Comente con los estudiantes que la carta de recomendacin es un documento que describe en forma positiva nuestra persona y nuestro trabajo, puede escribirla cualquier persona que nos conozca. No es recomendable que sean familiares. La carta de recomendacin debe de tener: 1. Fecha y lugar de elaboracin 2. Nombre de la persona: se escribe el nombre de la persona a quien va dirigida la carta o bien un encabezado que diga: A quien corresponda 3. Introduccin: se anota el nombre de la persona que se recomienda, anteponindose frases como: Por medio de la presente me permito recomendar al seor. Hago constar que el seor. 4. Cuerpo: aqu se anota cuanto tiempo se tiene de conocer a quien se recomienda y como ha sido su conducta o su desempeo laboral, as como los fines que persigue la carta. 5. Cierre: se refiere a una despedida formal, en la que quien recomienda se pone a disposicin para cualquier comentario o aclaracin. 6. Nombre y firma de quien recomienda. 7. Direccin y nmero telefnico.

Fuentes de informacin para la gestin de un trabajo en el mundo laboral

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Actividades sugeridas: Pregunte a los estudiantes mediante que fuentes se puede buscar trabajo, entre las ideas pueden estar: Peridico Radio Agencias de colocacin Empresas, Instituciones o negocios De una persona a otra Otros Las diversas fuentes de informacin se clasifican en: 1. Formales: generalmente las empresas, instituciones y negocios, utilizan medios formales de comunicacin como el peridico, la radio y algunas veces la televisin. 2. Informales: son aquellas que ofertan sus vacantes de trabajo a travs de personas. Este mecanismo a pesar de su informalidad, puede brindar buenos resultados, pues muchas veces la persona que difunde la informacin de los puestos vacantes, es un empleado o empleada directa de la misma empresa o del lugar de trabajo que busca personal. 3. Agencias de colocacin y Ministerio de Trabajo: estas instancias son una buena fuente para gestionar trabajo ya que reciben y concentran informacin de un pas. Recomendaciones para buscar y seleccionar posibles opciones laborales: Utilizar todas las fuentes de informacin posible. Comparar el perfil o requisitos del puesto vacante, con su experiencia laboral y sus habilidades. Investigar y valorar el sueldo. Identificar la ubicacin del lugar, analizar el tiempo y costos del traslado diario. Solicitar toda la informacin necesaria antes de iniciar la gestin. Verificar la documentacin requerida. Seleccionar ms de una opcin laboral, no centrar todas sus esperanzas y esfuerzos en una sola. No desanimarse si no encuentra alguna opcin en la primera revisin de las fuentes de informacin, hay que continuar la bsqueda. Para el desarrollo de este tema se sugiere llevar al aula distintos tipos de artculos publicados sobre las ofertas de empleos existentes.

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Pida a los estudiantes que en sus equipos de trabajo analicen algunas ofertas de trabajo. Cada equipo realizar un cuadro que exprese cules son las competencias y cualidades que se requieren en la oferta elegida, la remuneracin salarial y los requisitos acadmicos, as como cualquier otro requisito que aparezca (edad, sexo, otros). En sesin plenaria presenten sus trabajos. Lo pueden hacer a travs de un cartel o afiche ilustrativo. Antes de aceptar un empleo se deben analizar bien las caractersticas de las ofertas de trabajo, para no cometer errores. Las caractersticas de las ofertas de trabajo son: Identificacin de la empresa. Lugar donde se encuentra. Puesto de trabajo que se ofrece Requisitos que se exigen: Ttulo Edad Aptitudes especficas Experiencia laboral Idiomas Informtica Caractersticas personales

Condiciones que se ofrecen Tipo de contrato Forma de contacto con la empresa

La entrevista de trabajo en el mundo laboral Actividades sugeridas: Converse con los estudiantes que uno de los requisitos que los empleadores piden solicitar empleo es la entrevista. para

La entrevista es un proceso de comunicacin, que generalmente se desarrolla entre dos personas: el entrevistado y el entrevistador. Tiene como objetivo, obtener informacin para un fin determinado. Las entrevistas se planifican previamente y se desarrollan a partir de preguntas y respuestas. La entrevista tiene tres momentos importantes: Apertura: es el momento formal, el de las presentaciones e inicio de un primer nivel de conocimiento entre las personas que participan en la entrevista, es el momento de mayor

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tensin para el entrevistado y la posibilidad para el entrevistador de generar un ambiente agradable y de confianza. Normalmente aqu, el entrevistador utiliza preguntas de carcter general, no relacionadas con el objetivo central de la entrevista, es el momento en que se forma una primera impresin y ello es importante pues de esta primera impresin, puede depender el desenlace de la entrevista. Desarrollo: es el momento clave de la entrevista aqu el entrevistador utiliza preguntas cerradas y abiertas, para obtener informacin directamente relacionada con el objetivo de la entrevista. Las preguntas cerradas son aquellas en donde existe una sola respuesta, por el contrario las abiertas pueden tener ms de una respuesta y es aqu donde el entrevistado puede expresar ms ampliamente sus fortalezas. Cierre: es el final de la entrevista, el entrevistador utiliza preguntas para concluir la conversacin, es el momento para aclarar dudas y despedirse. Recomendaciones que le ayudarn a prepararse para enfrentar mejor la entrevista Prepare sus documentos: revise la documentacin que contiene tu carpeta, verifique que se encuentren todos los documentos que va a necesitar, no olvide las fotografas. Conocerte previamente la cita: las citas normalmente se realizan va telefnica, al hacerlo, sea amable, muestre seguridad y disposicin en das y horarios para realizar la entrevista. Investigue claramente la direccin de la cita, los tiempos de traslado y el costo. Se puntual: el tiempo recomendable para llegar son diez o quince minutos antes de la hora indicada. Si por algn motivo de fuerza mayor, se le hace tarde o no puede asistir a la cita, llame por telfono y explique las causas que le impidieron llegar. Cuide su apariencia personal: muchas veces, el aspecto personal influye en la primera impresin, trate de vestirte de acuerdo al tipo de puesto que solicite. Duerme bien: si duerme bien antes de la entrevista, podr mostrar serenidad y pensar con mayor claridad la respuesta a las preguntas. Al inicio de la entrevista Presntese con el entrevistador: saldalo con amabilidad, muestra seguridad y espere a que te inviten a tomar asiento. Muestre seguridad: asume una postura cmoda y correcta, no cruces los brazos, ni escondas las manos entre las piernas, pues ello demuestra inseguridad, djalas libres y utilzalas al momento de dar explicaciones. Sernese: acte de manera natural, deja a un lado el nerviosismo.

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Durante el desarrollo de la entrevista Responda con firmeza: no dude en sus respuestas, piense unos segundos en las preguntas que le hace el entrevistador, responda con claridad y sin extenderse demasiado, a menos que se lo pidan. Escuche con atencin: no interrumpa a su entrevistador, espere a que termine de hablar, mrelo directamente a los ojos, asiente con la cabeza de vez en cuando. Ample su experiencia y habilidades laborales: cuando le pregunten sobre este punto, responda ampliamente y profundice en lo que anot en su curriculum, esta es su oportunidad para convencer al entrevistador de que tiene los conocimientos y las habilidades necesarias para cubrir el puesto. Hable de otras cualidades: si tiene oportunidad, aproveche para hablar de otras cualidades que posee y que pueden ayudarte a desempear mejor el puesto, por ejemplo el manejo de computadoras. Muestre equilibrio: trate de guardar cierto equilibrio en el dominio de conocimiento y habilidades, muestre que sabe hacer las cosas, pero no exagere demasiado. No tema hacer preguntas: si hay algo que no haya entendido, pregunte con firmeza, pues puede demostrar as su inters por el puesto. Algunas de las preguntas que puede realizar son Cundo deber incorporarse el candidato seleccionado?, Me podra dar ms detalles sobre las responsabilidades de este puesto?, Con que otros colaboradores trabajara? Durante el cierre de la entrevista Muestre inters: refleje su inters por ocupar el puesto, con frases cortas como: ojal podamos trabajar juntos, ojal tenga la oportunidad de trabajar en esta empresa. Entrese que sigue despus de la entrevista: puede hacerlo con preguntas como: Cul ser la siguiente fase de la seleccin?, en caso de ser seleccionado, Ustedes me llamarn?, Cundo puedo llamarle? Despdase de forma apropiada: muestre satisfaccin y de las gracias, despdase de mano. En la entrevista, la seguridad y preparacin cuentan mucho, si se ha preparado y sabe lo que quiere. Para este tema los estudiantes pueden preparar un sociodrama con diferentes actores: unos que representen el papel de la persona que realiza la entrevista y otros que representen el papel de la persona que solicita el empleo (entrevistador- entrevistado). Pida que ante el plenario presenten esta actividad y la evalen de acuerdo a las recomendaciones dadas previas a su desarrollo, este ejercicio podr ser aprovechado para clarificar sobre la actuacin correcta ante una entrevista de trabajo.

El presupuesto personal en el mundo laboral 21

Comente con los estudiantes mediante una lluvia de ideas Qu es un presupuesto?, anote las ideas en la pizarra, despus elabore una definicin retomando las ideas de los estudiantes. Un presupuesto es un plan para organizar los ingresos y gastos; este puede ser personal, familiar o uno especifico para su negocio.

Explique a los estudiantes que un presupuesto permite: Hacer un seguimiento de lo que gana o adquiere, y de lo que ahorra. Planificar para metas o gastos futuros como ir a la universidad, establecer un negocio o celebrar un da festivo. Ver su progreso consiguiendo sus propsitos financieros. Dgales a los estudiantes que la mejor manera de hacer un presupuesto para el futuro es saber en qu gasta su dinero. Primero, debe saber de donde viene y a dnde va su dinero. Debe mantener facturas y recibos de todos sus ingresos y gastos por uno o dos meses antes de crear su presupuesto. Debe llevar la cuenta de todos sus gastos. Oriente que los escriba en un cuaderno o guarde los recibos. Pida que anote qu clase de gastos tiene y cunto gasta cada mes, debe incluir el dinero que ahorra todos los meses. Converse con los estudiantes sobre los pasos para empezar a crear su presupuesto y solicite que elaboren su presupuesto. 1. Anotar cunto dinero adquiere cada semana o mes. Esto es su ingreso. 2. Hacer una lista de todas las cosas que compra o paga cada semana o mes. Al lado de estos, puede escribir cuanto cuestan. Estos son sus gastos. 3. Escribir abajo una cantidad de dinero que le gustara ahorrar cada semana o mes. Estos son sus ahorros. 4. Sumar el total de sus ingresos, los gastos, y ahorros. 5. Restar sus gastos y sus ahorros de su ingreso total, para ver cuanto le queda.

Formato de presupuesto Ingreso del trabajo y/o $ mesada: Ingreso de otra fuente (regalo, $ beca, otros). Ingreso total =$ Gasto 1 $

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Gasto 2 Gasto 3 Gasto 4 Gasto 5

$ $ $ $ Gastos totales=$ Ahorros= $

Ingreso total - Gastos totales Ahorros = $ ________ Analice con los estudiantes que al realizar su presupuesto puede obtener alguno de los siguientes resultados: Un presupuesto balanceado (cuando la entrada total iguala los gastos ms los ahorros). Un presupuesto escaso (significa que no tiene suficiente entrada para cubrir sus gastos). Un presupuesto de sobra (significa que el ingreso es ms de lo que gasta).

UNIDAD III GESTIN EMPRESARIAL

La empresa y su entorno

Actividades sugeridas: Oriente que en equipos de trabajo definan el significado de empresa. Pida que en plenario compartan sus ideas. Algunas definiciones que se encuentran en el diccionario: Una accin difcil que valerosamente se comienza Designio llevado a cabo Una empresa es la bsqueda de una solucin inteligente al planteamiento de un problema tendiente a resolver, entre muchas una necesidad humana. Y que genere una rentabilidad social o econmica Es una unidad productiva dedicada y organizada para la explotacin de una actividad econmica.

Las empresas se pueden clasificar por:

Sectores econmicos El origen de su capital. Su tamao Conformacin de su capital

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El pago de impuestos El nmero de propietarios La funcin social La forma de explotacin

POR SECTORES ECONOMICOS Extractivas: dedicadas a explotar recursos naturales. Ejemplo: Minas de oro. Servicios: entregarle sus servicios o la prestacin de estos a la comunidad. Ejemplo: Clnicas, salones de belleza, transportes. Comercial: desarrolla la venta de los productos terminados en la fbrica. Ejemplo: Cadenas de almacenes. Agropecuaria: explotacin del campo y sus recursos. Ejemplo: Hacienda, agroindustria. Industrial: transforma la materia prima en un producto terminado. Ejemplo: Ingenios Azucareros. POR SU TAMAO Grande: su constitucin se soporta en grandes cantidades de capital, un gran nmero de trabajadores y el volumen de ingresos al ao, su nmero de trabajadores excede a 100 personas. Mediana: su capital, el nmero de trabajadores y el volumen de ingresos son limitados y muy regulares, nmero de trabajadores superior a 20 personas e inferior a 100. Pequeas: se dividen a su vez en: Pequea: su capital, nmero de trabajadores y sus ingresos son muy reducidos, el nmero de trabajadores no excede de 20 personas. Micro: su capital, nmero de trabajadores y sus ingresos solo se establecen en cuantas muy personales, el nmero de trabajadores no excede de 10 (trabajadores y empleados).

Famiempresa: es un nuevo tipo de explotacin en donde la familia es el motor del negocio convirtindose en una unidad productiva.

POR EL ORIGEN DEL CAPITAL Pblico: su capital proviene del Estado o Gobierno. Ejemplo: Las Alcaldas. Privado: son aquellas en que el capital proviene de particulares. Ejemplo: Sociedades comerciales. Economa Mixta: el capital proviene una parte del estado y la otra de particulares.

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POR LA EXPLOTACIN Y CONFORMACIN DE SU CAPITAL. Multinacionales: en su gran mayora el capital es extranjero y explotan la actividad en diferentes pases del mundo. Grupos econmicos: estas empresas explotan uno o varios sectores pero pertenecen al mismo grupo de personas o dueos. Nacionales: el radio de atencin es dentro del pas normalmente tienen su principal en una ciudad y sucursales en otras. Locales: son aquellas en que su radio de atencin es dentro de la misma localidad. POR EL PAGO DE IMPUESTOS Personas naturales: el empresario como Persona Natural es aquel individuo que profesionalmente se ocupa de algunas de las actividades mercantiles, la Persona Natural se inscribe en la Cmara de Comercio, igualmente se debe hacer con la Matrcula del Establecimiento Comercial. Estn obligados a pagar impuestos, su declaracin de renta aqu le corresponde a trabajadores profesionales independientes y algunos que ejercen el comercio. Los libros que se deben inscribir ante Cmara y Comercio son: Libro de Registro de Operaciones Diarias, Libro de Inventario y de Balances y Libro Mayor y de Balances. Sucesiones ilquidas: en este grupo corresponde a las herencias o legados que se encuentran en proceso de liquidacin. Rgimen simplificado: pertenecen los comerciantes que no llenan requisitos que exige la Direccin General de Ingresos. Ejemplo: Las pequeas tiendas, no estn obligados a llevar contabilidad. Rgimen comn: empresas legalmente constituidas y sobrepasan las limitaciones del rgimen simplificado, deben llevar organizadamente su contabilidad. Gran contribuyente: agrupa el mayor nmero de empresas con capitales e ingresos compuestos en cuantas superiores a los miles de millones de pesos. Son las ms grandes del pas. POR EL NMERO DE PROPIETARIOS Individuales: el es dueo de la empresa, por lo general es l solo quien tiene el peso del negocio. Unipersonales: se conforma con la presencia de una sola Persona Natural o Jurdica, que destina parte de sus activos para la realizacin de una o varias actividades mercantiles.

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Su nombre debe ser una denominacin o razn social, seguida de la expresin "Empresa Unipersonal" o de la sigla "E.U", si no se usa la expresin o su sigla, el contribuyente responde con todos sus bienes aunque no estn vinculados a la citada empresa. Sociedades: todas para su constitucin exigen la participacin como dueo de ms de una persona lo que indica que mnimo son dos (2) por lo general corresponden al rgimen comn. POR LA FUNCIN SOCIAL Con nimo de lucro: se constituye la empresa con el propsito de explotar y ganar ms dinero. Trabajo asociado: grupo organizado como empresa para beneficio de los integrantes. Sin nimo de lucro: aparentemente son empresas que lo ms importante para ellas es el factor social de ayuda y apoyo a la comunidad. Economa solidaria: en este grupo pertenecen todas las cooperativas sin importar a que actividad se dedican lo ms importante es el bienestar. Porque se invierte? El ser humano consume da a da una cantidad innumerable de servicios o productos, (ropa, alimentos, medicinas) todos y cada uno de estos bienes o servicios antes de venderse comercialmente fueron evaluados desde varios puntos de vista.

La administracin de la empresa Actividades sugeridas: Organizacin de la empresa: en cualquier negocio, cada empleado tiene su propio talento, habilidades e intereses, y quiere que stos sean utilizados o aprovechados en su trabajo. Hay quienes tienen cualidades para ser lderes o gerentes de una organizacin. Estas personas pueden asumir la responsabilidad de manejar un equipo de empleados, tomar decisiones y delegar las tareas del negocio. Adems deben tener buenas relaciones interpersonales y ser bien organizados. Aunque en todo negocio existen varios puestos y unos tienen ms responsabilidad que otros, todos los involucrados trabajan en equipo para alcanzar una meta comn. El buen desempeo de un negocio se logra a travs del trabajo de equipo y estos equipos son coordinados por gerentes. Introduzca el concepto de organigrama y presente el siguiente ejemplo de las responsabilidades de los equipos y de los gerentes:

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Asamblea de accionistas

Gerente general

Gerente de finanzas

Gerente de mercadotecnia

Gerente de produccin

Gerente de personal

Tesorero Contador

Publicidad Ventas

Compras Control de calidad

Secretaria Nmina

Inicie elaborando un rbol de familia con los estudiantes. Ahora, introduzca el organigrama y haga una pequea lluvia de ideas para identificar las funciones de cada puesto. Prepare papelgrafos con la descripcin de las funciones de una empresa y las responsabilidades que corresponden y comprtalas con los estudiantes. Se recomienda usar trminos como El Secretario o La Gerente de Finanzas, ya que ayudara a ir cambiando la mentalidad de que algunos cargos slo pueden desempearlos hombres o mujeres. 1. Gerente General: reporta el estado de la empresa, convoca y dirige reuniones, mantiene relaciones con las organizaciones de apoyo (colegio, alcalda, otros), y comprueba el progreso de los equipos de trabajo. 2. Gerente de Finanzas: mantiene los registros financieros, elabora y maneja el presupuesto de la empresa, y reporta las condiciones financieras a los miembros. Tesorero: Administra el dinero de la empresa

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Contador: Mantiene el Flujo de Caja Llena el Balance General y el Estado de Resultados Valoriza los inventarios
3. Gerente de Mercadotecnia: selecciona los medios de comunicacin para anunciar el

producto, establece un programa de publicidad, establece las promociones de ventas, y busca nuevas y mejores estrategias para vender el producto. Encargado de Publicidad: Asiste al Gerente de Mercadotecnia Encargado de Ventas: Realiza las transacciones con los clientes 4. Gerente de Produccin: realiza el proceso de produccin, supervisa la produccin y realiza inspecciones de calidad, y reporta la entrega de productos terminados. Encargado de Compras: Identifica a los proveedores de las materias primas requeridas Elabora las solicitudes de dinero y compra las materias primas Vigila las existencias de materia prima y materiales de empaque 5. Gerente de Personal: elabora los programas de capacitacin, mantiene los registros del personal, y mantiene el reglamento interno. Secretaria: Lleva el control de asistencia Elabora las minutas de las reuniones generales Encargado de Nmina: se comunica con la Secretaria, el Gerente de Produccin y el Encargado de Ventas para preparar la nmina o planilla (sueldos, salarios y comisiones). Entrega la nmina al Tesorero. Asamblea de Accionistas: el gerente general tiene la responsabilidad de reportar a los accionistas. Aunque ellos no desarrollen ninguna funcin en el negocio, como dueos, ellos tienen el derecho de expresar cmo quieren que ste funcione. Dinmica Responsabilidades en una empresa: Corte 30 tarjetas grandes y escriba la descripcin de todos o algunos de los siguientes cargos y entrguelas en cantidades iguales a los estudiantes (previamente divididos en dos grupos). Escriba los puestos en la pizarra y pida que los estudiantes peguen las tarjetas debajo del cargo correspondiente. Cada equipo puede conversar para decidir dnde colocar la tarjeta, pero slo tendr una oportunidad para ubicarla correctamente. De hacerlo, el equipo gana un punto. Si no, los otros equipos pueden ganar el punto si hacen la eleccin correcta.

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Tema: El empresario y el mercadeo En una economa encontramos cuatro a gentes que desempean un papel importante a saber, las familias consumidoras de los bienes finales que generan las organizaciones, las empresas que producen bienes primarios, intermedios y finales, con el sector externo se realizan las exportaciones e importaciones de muchos bienes y finalmente el gobierno que regula la actividad econmica. Con estos actores se relacionan dos fuerzas muy importantes; la oferta y la demanda, siendo estas dinamizadas por el Mercadeo, actividad muy importante en la planeacin, organizacin y ejecucin en el mundo de los negocios que mediante intercambios y negociaciones con los grupos meta a atender satisface las necesidades y deseos de los clientes y a su vez las metas de la empresa permitiendo el logro de objetivos que esta persigue. El mercadeo juega un papel importantsimo en la vida actual por que gracias a todas sus actividades desarrolladas con los agentes en la economa, las personas podemos disfrutar de los bienes necesarios para satisfacer las necesidades y mantener nuestro nivel de vida. El marketing es un proceso social y de gestin a travs del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros. La gestin de mercadeo es una filosofa de la organizacin al servicio al cliente para satisfacer sus necesidades y lograr los objetivos de la empresa. El concepto de marketing implica accin para conquistar los mercados, anlisis para comprenderlos, y una ideologa para la construccin de la sociedad de consumo, para ello la gerencia de mercadeo debe cumplir responsabilidades como el anlisis de las oportunidades de mercadeo, establecimiento de objetivos, organizacin del mercadeo, recursos de mercadeo para la mezcla, creacin de la oferta y evaluacin y control de actividades de marketing. Al hablar de marketing, mercadeo, mercadotecnia y comercializacin, nos referimos a conceptos que en nuestro medio significan lo mismo. Todo que depende del pas donde lo utilicemos, en Estados Unidos es marketing, en Colombia se utiliza mercadeo, en Mjico mercadotecnia, en Espaa y Argentina comercializacin. Sin embargo las definiciones han tenido variaciones a lo largo de la historia tal como lo veremos a continuacin Actividades en el campo de los negocios que dirigen el flujo de bienes y servicios del productor al consumidor, planificando y llevando a cabo el diseo, la fijacin de precios, la promocin, la distribucin de ideas, bienes y servicios creando intercambios para satisfacer las necesidades para lograr los objetivos del individuo y la organizacin. (Asociacin Americana de Marketing 1960 y 1985) Sistema total de actividades mercantiles encaminadas a planear, fijar precios, promocin, distribucin de productos y servicios, que satisfagan las necesidades de los consumidores actuales y potenciales y lograr los objetivos de la organizacin (William Stanton, 1978 Fundamentos de Mercadeo)

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Marketing es el proceso social, orientado hacia la satisfaccin de las necesidades y deseos de individuos y organizaciones, para la creacin y el intercambio voluntario y competitivo de productos y servicios generadores de utilidad (Jean j Lambin 1991, Marketing Estratgico) Es la ejecucin de las actividades en los negocios que se originan en la investigacin las necesidades y deseos de los clientes seleccionados, la planeacin y organizacin de la compaa que permita satisfacerlos, hasta lograr utilidades necesarias o la rentabilidad social para su desarrollo (Fabio Villegas y Elas Ramrez 1999, el Marketing Y su Incidencia En Las Organizaciones) 1. ASPECTOS QUE ESTUDIA EL MARKETING Productos: tangible o intangibles, son los satisfactores de las necesidades Clientes: persona natural (consumidor o usuario), persona jurdica (cliente institucional u organizacional) Investigacin de mercadeo: obtencin, recoleccin clasificacin y anlisis de datos para tomar decisiones y buscar soluciones Precios: valor econmico que se debe asignar a los productos Relaciones pblicas: crear imagen interior y exterior de los productos y empresa, para facilitar las ventas Distribucin: procesos de intercambio y traspaso de propiedad de insumos y productos, desde el productor hasta el consumidor final Polticas: directrices que guan la accin de mercadeo Venta personal: interaccin necesaria par inducir a comprar EL MARKETING Y LA SATISFACCIN DE NECESIDADES La necesidad es una exigencia de la vida o la naturaleza es un sentimiento de carencia frente a una satisfaccin. Es un sentimiento de privacin de una persona unida al deseo de eliminarlo, como lo es el comer, vestir, recrearnos, la educacin etc. Las necesidades son genricas, abundantes, complejas, son innatas, inherentes al organismo, el producto se da cuando se siente la necesidad y se buscan los medios para adquirirlo y satisfacerla El marketing influye en los deseos y la demanda haciendo atractivo el producto, propone medios para satisfacer las necesidades. Define la forma de los productos el posicionamiento, la diferenciacin, las acciones promocionales y los estilos de vida.

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TIPOS DE NECESIDADES Fisiolgicas: alimento, reposo, abrigo, sexo Seguridad: proteccin ante peligros, las incertidumbres, desempleo, seguros Sociales: interaccin, aceptacin, afecto, comprensin amistad, grupo social Estima: orgullo, autorrespeto, progreso, confianza, status, aprecio, admiracin, reconocimiento. Autorrealizacin: autodesarrollo, autosatisfaccin de las necesidades Vitales: son esenciales para mantener la vida Relativas: nos elevan por encima de los dems. nos dan sentimientos de superioridad a ms nivel general se busca superarlas ms son suntuarias Colectivas: sentidas por toda una comunidad, seguridad social, medio ambiente sano, servicios pblicos Promociones: tcticas tcnicas y estrategias para incrementar las ventas en ciertas pocas Publicidad: tcnicas para influir en las necesidades y deseos e inducir la venta QUE ES UN MERCADO? Confluencia de la oferta y la demanda, interactuacin de proveedores, intermediarios y personas naturales y jurdicas con necesidades y capacidad de compra. Un mercado existe por que hay personas con necesidades y dinero para comprar los productos que los satisfagan CMO FUNCIONA EL MERCADO? Con factores controlables e incontrolables por parte de la gerencia de mercadeo. En los factores controlables de mercadeo el gerente de mercadeo tiene influencia y puede tomar decisiones para influir en ellos. Entre ellos tenemos los siguientes: Producto Marca Publicidad Merchandising Distribucin Servicio posicionamiento precio promocin distribucin ventas

En los factores no controlables de mercadeo, Estos no son controlables por la gerencia de mercadeo o se tiene poca influencia sobre algunos por estar fuera de la organizacin, se denomina entorno o medio ambiente general; es el entorno conformado por los aspectos externos a la organizacin en el se destacan los siguientes aspectos: Econmico: inflacin, devaluacin, PIB, FMI, BM, Tasas de inters, etc. Poltico: ramas del poder, sistemas polticos, gremios, etc. Legal: normas de ley Cultural: cultura, religin, valores, formas de comportamiento, etc. Social: clases sociales, ingresos, educacin etc. Tecnolgico: materiales, avances de la ciencia, innovaciones etc. Ecolgico: climas, regiones, fauna, contaminacin etc.

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El entorno especfico lo conforman las cinco fuerzas de la competitividad La competencia actual La competencia potencial Los clientes Los proveedores Los sustitutos Importancia del Mercadeo Toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o pequea requieren "mercadear" sus productos o servicios. No hay excepcin. No es posible que se tenga xito en una actividad comercial sin Mercadeo. Naturalmente, no es lo mismo las grandes empresas y corporaciones existentes, que una empresa que produce y vende artculos de cuero, para consumo local, en una pequea y alejada localidad. Diez verdades que ningn comerciante o profesional deben olvidar El Mercado est cambiando constantemente. La Gente olvida muy rpidamente. La Competencia no est dormida. El Mercadeo establece una posicin para la empresa. El Mercadeo es esencial para sobrevivir y crecer. El Mercadeo le ayuda a mantener sus clientes. El Mercadeo incrementa la motivacin interna. El Mercadeo da ventaja sobre la competencia dormida. El Mercadeo permite a los negocios seguir operando. Todo empresario invierte dinero que no quiere perder Fases del mercadeo 1. Orientacin a la Produccin. 2. Orientacin a las Ventas. 3. Orientacin al Mercado. 4. Mercadeo Orientado al Cliente. 1. Orientacin a la Produccin Desde 1800 hasta los aos 1920, las empresas en Europa y EE.UU. mostraban una clara orientacin a la produccin. Dado que todo lo que se produjera era consumido de inmediato, la manufactura determinaba las caractersticas de los productos. No era necesario comercializar para vender. Todo se consuma de inmediato, fuera lo que fuera lo que se produca. El consumidor no tena tiempo de seleccionar ni forma, ni color, tomaba cualquier cosa. La demanda superaba la oferta. Volver 2. Orientacin a las Ventas A partir de la crisis del ao 1920, donde la capacidad de compra se redujo al mnimo, se crearon y desarrollaron productos, que luego trataban de introducirse en el Mercado. Muchos de esos productos no tuvieron xito, otros tuvieron xito momentneo. Se comienza a dar gran importancia a las ventas, como generador de ingresos. Se desarrollan

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tcnicas destinadas a vender. (De aqu se origina la confusin corriente de los conceptos venta y mercadeo). 3. Orientacin al Mercado Los procesos de comercializacin fueron analizados por las Universidades Americanas, Harvard en especial, y poco a poco se ha ido desarrollando toda una serie de teoras, para asegurar el xito de cualquier actividad comercial. El concepto que di origen al Mercadeo o Marketing (1950, Harvard, Teodore Levitt), fu el de orientar los productos al Grupo de Compradores (Mercado Meta) que los iba a consumir o usar. Junto con ello se dirige los esfuerzos de promocin a las masas (mass marketing), por medio de los medios masivos que comienzan a aparecer (cine, radio, televisin). 4. Mercadeo Orientado al Cliente A partir de 1990, se refina el concepto de mercadeo orientado al cliente, y se comienza a crear productos y servicios orientados a personas en particular, con la utilizacin de complejos sistemas informticos capaces de identificar clientes especficos y sus necesidades concretas. Los segmentos se van reduciendo hasta llegar a grupos meta altamente determinados, casi personas concretas, con nombre y apellido. La produccin

Pida a los estudiantes que en equipos de trabajo escriban que es para ellos produccin y luego compartan en plenario sus definiciones. Anote las ideas en la pizarra y luego en conjunto con los estudiantes elabore una definicin: Produccin: es el proceso por medio del cual se generan bienes (productos de utilidad) que satisfacen una necesidad humana en forma directa o indirecta, estos se pueden obtener en forma: Artesanal Manufacturera Automtica De esta clasificacin se obtiene: Artesanal: generacin de bienes o productos sin mas recurso que las manos (es elaboracin unitaria de productos) Manufacturera: elaboracin de productos con recurso maquina o equipo (pero interviene el operario). Automtico: generacin de productos por medio de robtica. Manufactura Elaboracin de productos en serie para lo cual es necesario considerar varias etapas que son: 1. Planificacin de la produccin 2. Programacin de la produccin 3. Distribucin en planta

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4. Control de calidad 1. Planificacin de la produccin: el principal objetivo de la planificacin de la produccin, es determinar la cantidad de unidades a fabricar de un producto o una serie de productos, en base a los recursos disponibles. Materiales o insumos, maquinas, instalaciones, mano de obra y recursos financieros. Beneficios de la planificacin Permite establecer la cantidad de productos a fabricar durante un tiempo determinado. Permite calcular la capacidad instalada Las maquinas a utilizar, los materiales, la mano de obra y los recursos financieros. Permite establecer fechas de entrega de lotes de producto. Permite establecer las fechas de abastecimiento de materia prima e insumos a utilizar. Permite obtener los recursos financieros para la produccin establecida.

Plan de produccin El plan de produccin requiere de una serie de actividades que estn ordenadas del modo siguiente: Definir el periodo. Calcular el volumen de producto a fabricar. Determinar las necesidades de mano de obra. Determinar la cantidad de insumos necesarios. 2. Programacin de la produccin Programar es: hacer un ordenamiento lgico y cronolgico detallado de las actividades a las cuales sirven ciertos medios o recursos para la generacin de un bien o producto Programar significa establecer: Cundo? Dnde? Qu? Como?

3. Distribucin en planta Se denomina distribucin en planta al ordenamiento del espacio e instalaciones de una fbrica o taller, con el fin de conseguir que los procesos de fabricacin o la prestacin de servicios se lleven a cabo de la forma ms racional y econmica posible. Beneficios de la distribucin en planta Se facilita el proceso de fabricacin al favorecer la mejor circulacin de piezas, partes o componentes. Se aumenta la capacidad de produccin al mejorar la distribucin de los equipos. En los recorridos se reduce al mnimo las demoras del proceso como consecuencia de la reduccin de los recorridos.

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Se disminuye el material en curso de fabricacin al acortarse el tiempo que dura la produccin. Proporciona seguridad y confort al personal al disear pasillos, reas de trabajo, iluminacin y ventilacin.

4. Control de calidad Es el conjunto de procedimientos tcnicos utilizados para lograr que el producto este conforme con sus especificaciones de diseo. Especificaciones de calidad: son los requisitos tcnicos que deben cumplir los materiales, insumos, proceso de fabricacin y el producto final.

Costos y gastos

Qu son los costos? Todo negocio, consiste bsicamente en satisfacer necesidades y deseos del cliente vendindole un producto o servicio por ms dinero de lo que cuesta fabricarlo. La ventaja que se obtiene con el precio, se utiliza para cubrir los costos y para obtener una utilidad. La mayora de los empresarios, principalmente de pequeas empresas definen sus precios de venta a partir de los precios de sus competidores, sin saber si ellos alcanzan a cubrir los costos de sus empresas. La consecuencia inmediata derivada de sta situacin es que los negocios no prosperan. Conocer los costos de la empresa es un elemento clave de la correcta gestin empresarial, para que el esfuerzo y la energa que se invierte en la empresa den los frutos esperados. Por otra parte, no existen decisiones empresariales que de alguna forma no influyan en los costos de una empresa. Es por eso imperativo que las decisiones a tomarse tengan la suficiente calidad, para garantizar el buen desenvolvimiento de las mismas. Para evitar que la eficacia de estas decisiones no dependa nicamente de la buena suerte, sino ms bien, sea el resultado de un anlisis de las posibles consecuencias, cada decisin debe ser respaldada por tres importantes aspectos: 1. Conocer cules son las consecuencias tcnicas de la decisin. 2. Evaluar las incidencias en los costos de la empresa. 3. Calcular el impacto en el mercado que atiende la empresa. Como se ve, el clculo de costo es uno de los instrumentos ms importantes para la toma de decisiones y se puede decir que no basta con tener conocimientos tcnicos adecuados, sino que es necesario considerar la incidencia de cualquier decisin en este sentido y las posibles o eventuales consecuencias que pueda generar.

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El clculo de costo, por ende, es importante en la planificacin de productos y procesos de produccin, la direccin y el control de la empresa y para la determinacin de los precios. Los objetivos de los empresarios Toda empresa, cualquiera sea su naturaleza, persigue una serie de objetivos que orientan su actividad y ordenan el camino de sus acciones. Estos objetivos son de diversa caracterstica y marcan el perfil y la visin del negocio; como por ejemplo: a. b. c. d. e. f. g. Obtener dinero Desarrollarse Mantenerse en el tiempo Alcanzar nuevos mercados Tener productos y servicios de buena calidad Prestar servicio eficientes Lograr la fidelidad de los clientes

Uno de los objetivos empresariales ms importantes a lograr es la "rentabilidad", sin dejar de reconocer que existen otros tan relevantes como crecer, agregar valor a la empresa, otros. Pero sin rentabilidad no es posible la permanencia de la empresa en el mediano y largo plazo. Cuando se analizan los Costos, ambos temas - costos y rentabilidad - tienen muchos puntos en comn. Rentabilidad es sinnimo de ganancia, utilidad, beneficio y lucro. Para que exista rentabilidad "positiva", los ingresos tienen que ser mayores a los egresos. Lo que equivale a decir que los ingresos por ventas son superiores a los costos. Sin rentabilidad es imposible pensar en inversiones, mejorar los ingresos del personal, obtener prstamos, crecer, retribuir a los dueos o accionistas, soportar situaciones coyunturales difciles, otros.
Aplicaciones del clculo de costos

El clculo de costos se integra al sistema de informaciones indispensables para la gestin de una empresa. El anlisis de los costos empresariales es sumamente importante, principalmente desde el punto de vista prctico, puesto que su desconocimiento puede acarrear riesgos para la empresa, e incluso, como ha sucedido en muchos casos, llevarla a su desaparicin. Conocer no slo que pas, sino tambin dnde, cundo, en qu medida (cunto), cmo y porqu pas, permite corregir los desvos del pasado y preparar una mejor administracin del futuro. Esencialmente se utiliza para realizar las siguientes tareas:

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Sirve de base para calcular el precio adecuado de los productos y servicios. Conocer qu bienes o servicios producen utilidades o prdidas, y en que magnitud. Se utiliza para controlar los costos reales en comparacin con los costos predeterminados: (comparacin entre el costo presupuestado con el costo realmente generado, postclculo). Permite comparar los costos entre: o Diferentes departamentos de la empresa o Diferentes empresas o Diferentes perodos Localiza puntos dbiles de una empresa. Determina la parte de la empresa en la que ms urgentemente se debe realizar medidas de racionalizacin. Controla el impacto de las medidas de racionalizacin realizadas. Disear nuevos productos y servicios que satisfagan las expectativas de los clientes y, al mismo tiempo, puedan ser producidos y entregados con un beneficio. Guiar las decisiones de inversin. Elegir entre proveedores alternativos. Negociar con los clientes el precio, las caractersticas del producto, la calidad, las condiciones de entrega y el servicio a satisfacer. Estructurar unos procesos eficientes y eficaces de distribucin y servicios para los segmentos objetivos de mercado y de clientes. Utilizar como instrumento de planificacin y control.

Concepto de costo

Costo es el sacrificio, o esfuerzo econmico que se debe realizar para lograr un objetivo. Los objetivos son aquellos de tipo operativos, como por ejemplo: pagar los sueldos al personal de produccin, comprar materiales, fabricar un producto, venderlo, prestar un servicio, obtener fondos para financiarnos, administrar la empresa, otros. Si no se logra el objetivo deseado, decimos que tenemos una prdida. La mercadera que se deteriora por contaminacin y queda inutilizada, es una prdida; porque, a pesar del esfuerzo econmico no tiene un objetivo determinado. Tambin es necesario precisar algunos conceptos que se utilizan para definir y caracterizar aspectos relacionados con el tema que estamos analizando. Por ejemplo: Desembolso, Amortizaciones e Inversin. El costo es fundamentalmente un concepto econmico, que influye en el resultado de la empresa. El desembolso es un concepto de tipo financiero, que forma parte del manejo de dinero. Su incidencia est relacionada con los movimientos (ingresos y egresos) de caja o tesorera. Uno puede comprar un insumo mediante un pago en dinero (erogacin), pero hasta que ese insumo no sea incorporado al producto que se elabora y luego se vende, no constituye un costo. Es un desembolso.

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Hay bienes que se compran y que se utilizan en el sistema productivo, pero que no se incorporan al producto como insumo, sino que se utilizan durante un tiempo para ayudar en su elaboracin. Por ejemplo: maquinarias, equipos, instalaciones, bienes de uso, otros. A estos bienes se les practica lo que se denomina amortizacin o depreciacin, por un importe que est relacionado con su vida til, el desgaste, la obsolescencia tcnica, otros.; y se carga dicho importe en forma proporcional al producto. Esto constituye un costo, aunque el desembolso se hizo en el pasado. La compra de una mquina o de una herramienta de trabajo generalmente demanda un fuerte desembolso inicial que, si fuera tenido en cuenta en ese momento para calcular los costos producira una fuerte distorsin en los mismos. El mtodo de la amortizacin evita ese problema, porque distribuye el gasto inicial a lo largo de todo el perodo de vida til del equipo. En la prctica la amortizacin es el dinero que debemos ir reservando para la renovacin de la mquina cuando se agote su vida til. La inversin es el costo que se encuentra a la espera de la actividad empresarial que permitir con el transcurso del tiempo, conseguir el objetivo deseado. Las inversiones en equipos, instalaciones, muebles y tiles, otros; tendrn su incidencia en los costos mediante el clculo de las depreciaciones que se realicen a lo largo de su vida til. Tipos de costos Es necesario clasificar los costos de acuerdo a categoras o grupos, de manera tal que posean ciertas caractersticas comunes para poder realizar los clculos, el anlisis y presentar la informacin que puede ser utilizada para la toma de decisiones. a. Clasificacin segn la funcin que cumplen a. Costo de Produccin Son los que permiten obtener determinados bienes a partir de otros, mediante el empleo de un proceso de transformacin. Por ejemplo: b. Costo de la materia prima y materiales que intervienen en el proceso productivo Sueldos y cargas sociales del personal de produccin. Depreciaciones del equipo productivo. Costo de los servicios pblicos que intervienen en el proceso productivo. Costo de envases y embalajes. Costos de almacenamiento, depsito y expedicin.

Costo de Comercializacin Es el costo que posibilita el proceso de venta de los bienes o servicios a los clientes. Por ejemplo:

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 c.

Sueldos y cargas sociales del personal del rea comercial. Comisiones sobre ventas. Fletes, hasta el lugar de destino de la mercadera. Seguros por el transporte de mercadera. Promocin y Publicidad. Servicios tcnicos y garantas de post-ventas.

Costo de Administracin Son aquellos costos necesarios para la gestin del negocio. Por ejemplo: Sueldos y cargas sociales del personal del rea administrativa y general de la empresa. Honorarios pagados por servicios profesionales. Servicios pblicos correspondientes al rea administrativa. Alquiler de oficina. Papelera e insumos propios de la administracin

d.

Costo de financiacin Es el correspondiente a la obtencin de fondos aplicados al negocio. Por ejemplo: Intereses pagados por prstamos. Comisiones y otros gastos bancarios. Impuestos derivados de las transacciones financieras.

2. Clasificacin segn su grado de variabilidad: esta clasificacin es importante para la realizacin de estudios de planificacin y control de operaciones. Est vinculado con las variaciones o no de los costos, segn los niveles de actividad. a. Costos Fijos Son aquellos costos cuyo importe permanece constante, independiente del nivel de actividad de la empresa. Se pueden identificar y llamar como costos de "mantener la empresa abierta", de manera tal que se realice o no la produccin, se venda o no la mercadera o servicio, dichos costos igual deben ser solventados por la empresa. Por ejemplo: Alquileres Amortizaciones o depreciaciones Seguros Impuestos fijos Servicios Pblicos (Luz, telfono, gas, otros). Sueldo y cargas sociales de encargados, supervisores, gerentes, etc.

b. Costos Variables Son aquellos costos que varan en forma proporcional, de acuerdo al nivel de produccin o actividad de la empresa. Son los costos por "producir" o "vender". Por ejemplo:

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Mano de obra directa (a destajo, por produccin o por tanto). Materias primas directas. Materiales e insumos directos. Impuestos especficos. Envases, embalajes y etiquetas. Comisiones sobre ventas.

3. Clasificacin segn su asignacin a. Costos Directos Son aquellos costos que se asigna directamente a una unidad de produccin. Por lo general se asimilan a los costos variables. b. Costos Indirectos Son aquellos que no se pueden asignar directamente a un producto o servicio, sino que se distribuyen entre las diversas unidades productivas mediante algn criterio de reparto. En la mayora de los casos los costos indirectos son costos fijos. 4. Clasificacin segn su comportamiento a. Costo variable unitario Es el costo que se asigna directamente a cada unidad de producto. Comprende la unidad de cada materia prima o materiales utilizados para fabricar una unidad de producto terminado, as como la unidad de mano de obra directa, la unidad de envases y embalajes, la unidad de comisin por ventas, otros. b. Costo variable total Es el costo que resulta de multiplicar el costo variable unitario por la cantidad de productos fabricados o servicios vendidos en un perodo determinado; sea ste mensual, anual o cualquier otra periodicidad. La frmula del costo variable total es la siguiente: Costo Variable Total = Costo Variable Unitario X Cantidad Para el anlisis de los costos variables, se parte de los valores unitarios para llegar a los valores totales. En los costos fijos el proceso es inverso, se parte de los costos fijos totales para llegar a los costos fijos unitarios. Costo Fijo Total Es la suma de todos los costos fijos de la empresa Costo Fijo Unitario Es el costo fijo total dividido por la cantidad de productos fabricados o servicios brindados.

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Costo fijo Unitario = Costo Fijo Total / Cantidad Costo Total Es la suma del Costo Variable ms el Costo Fijo. Se puede expresar en Valores Unitarios o en Valores Totales Costo total unitario = Costo variable unitario + Costo fijo unitario Costo total = Costo variable total + Costo fijo total Qu son los gastos? A cualquier empresa industrial, comercial o de prestacin de servicios para funcionar normalmente le resulta ineludible adquirir ciertos bienes y servicios como son: mano de obra, energa elctrica, telfono, otros. La empresa realiza un gasto cuando obtiene una contraprestacin real del exterior, es decir, cuando percibe alguno de estos bienes o servicios. As, incurre en un gasto cuando disfruta de la mano de obra de sus trabajadores, cuando utiliza el suministro elctrico para mantener operativas sus instalaciones, otros. El hecho de que la entidad utilice ciertos servicios le obliga a pagarlos. Ahora bien, el pago de stos se produce en la fecha en la que sale dinero de la administracin para remunerarlos. Por ello, es sumamente importante distinguir los conceptos de gasto y de pago. Se incurre en un gasto al disfrutar de cierto servicio; se efecta el pago del mismo en la fecha convenida, en el instante en que reciba el bien o servicio o en fechas posteriores, puesto que el aplazamiento del pago es una prctica bastante extendida en el mundo empresarial. Por lo tanto, la realizacin de un gasto por parte de la empresa lleva de la mano una disminucin del patrimonio empresarial. Al percibir la contraprestacin real, que generalmente no integra su patrimonio, paga o aplaza su pago, minorando su tesorera o contrayendo una obligacin de pago, que integrar el pasivo.

Clasificacin de los Gastos 1. Por su funcin Gasto de distribucin Corresponden al rea que se encarga de llevar los productos terminados desde la empresa hasta el consumidor: sueldos y prestaciones de los empleados del departamento de ventas, comisiones a vendedores, publicidad, otros.

Gasto de administracin Se originan en el rea administrativa, relacionados con la direccin y manejo de las operaciones generales de la empresa: sueldos y prestaciones del director general, del personal de tesorera, de contabilidad, otros.

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Gastos financieros Se originan por la obtencin de recursos monetarios o crediticios ajenos.

2. Por su identificacin Gastos indirectos Son las erogaciones que no se pueden identificar o cuantificar plenamente con los productos o reas especficas. No varan de manera proporcional con el nmero de productos que se fabrican. - Por el periodo en que se llevan al estado de resultados Gastos del periodo o no inventariables Se identifican con intervalos de tiempo y no con los de productos elaborados. Se relacionan con la funcin de operacin y se llevan al estado de resultados en el periodo en el cual se incurren.

- Por su grado de variabilidad Gastos fijos Son las erogaciones que permanecen constantes dentro de un periodo determinado, independientemente de los cambios en el volumen de operaciones realizadas. Ejemplo: impuestos, seguros, renta de edificio, maquinaria y equipo

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