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Fokusthema: Social Business

Social Business: Neue Angebote erweitern den Markt


01.11.2012

Frank Heuer
0561 506975-27 frank.heuer@expertongroup.com

ocial Business for Communication &

Collaboration (SB4CC) ist die Bezeichnung fr Software, Services oder Methoden, die die Zusammenarbeit und Kommunikation von Menschen auf den Ebenen Informations-, Identittsund Beziehungsmanagement beschreibt. Die Bereitstellung kann in integrierten Umgebungen erfolgen oder durch einen Best-of-Breed-Ansatz. Die Bereitstellung kann On-Premise oder ber die Cloud erfolgen.

November 2012 Experton Group

www.experton-group.de

Bei Lsungen fr SB4CC handelt es sich nicht um Social Media oder Netzwerke sondern die wie um sich beispielsweise und Facebook,

professionelle Lsungen fr Kommunikation Zusammenarbeit,

Funktionsweisen (z.B. Informationen teilen


statt versenden) Sozialer Netzwerke / Medien zu eigen machen. Diese Lsungen erffnen enorme Potenziale fr gesteigerte Effizienz in den Anwenderunternehmen. Dementsprechend

wird die Nachfrage auch in Deutschland in den nchsten Jahren weiter zunehmen. Daher ist es kein Wunder, dass sich die Anbieter mit neuen Angeboten in Stellung bringen. Wie bereits berichtet (siehe ICT-Newsletter KW 37 vom 14.09.2012), ist IBM mit IBM Connections an den Markt gegangen, und Microsoft brachte die Beta-Version von SharePoint 2013 heraus. Am 31. Oktober zog SAP nun nach und stellte die Social-SoftwarePlattform SAP Jam vor. SAP ist bereits mit Streamwork am Markt prsent und hat 2011 mit der Akquisition von SuccessFactors bernommen. Kombination auch SAP der deren Jam Lsung stellt fr Jam eine Social

Funktionen

Networking von SuccessFactors Jam und der fr Social Workflow von SAP StreamWork mit neuer Funktionalitt dar. Eine wichtige Rolle wird das Zusammenwirken mit den SAP-eigenen Anwendungen spielen, aber auch eine Interoperabilitt mit SocialBusiness-Lsungen Dritter ist nach Meinung der Experton Group eine wichtige Eigenschaft, da Unternehmen immer hufiger solche Kombinationen im Sinne optimaler Effekte realisieren.
November 2012 Experton Group www.experton-group.de