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Prefeitura Municipal de Ponte Serrada Estado de Santa Catarina

CADERNO DE PROVA PROCESSO SELETIVO 001/2012

CARGO: AGENTE DE INFORMTICA

INSTRUES AO CANDIDATO
01 Este caderno contm 30 (trinta) questes. Se no estiver completo, exija outro do fiscal da sala. 02 - Alm deste caderno, voc dever ter recebido o carto j identificado, destinado s respostas das questes formuladas na prova. Caso no tenha recebido o carto, pea-o ao fiscal. 03 Ao receber o carto resposta confira seus dados. 04 Todas as questes desta prova so de mltipla escolha, com cinco alternativas, apresentando como resposta correta somente uma alternativa. 05 O carto resposta nico e insubstituvel, portanto, a marcao definitiva, no admitindo rasuras. 06 A durao da prova de 03 (trs) horas. S ser permitido ao candidato entregar sua prova aps transcorrido, no mnimo, 01 (uma) hora do seu incio. Os trs ltimos candidatos a terminar a prova devero retirar-se da sala simultaneamente. 07 Na ltima pgina deste caderno voc encontrar uma grade de respostas para anotar o seu gabarito. Destaque-a e leve-a consigo. 08 Quando terminar, entregue ao fiscal o caderno de questes e o carto de resposta. 09 A tarefa do candidato consiste em analisar o contedo de cada questo e assinalar a resposta que julgar correta. A interpretao das questes, bem como das instrues, faz parte da prova.

MODELO DE PREENCHIMENTO DO CARTO RESPOSTA:

Questo 1 alternativa correta = D 1 A B C D E

* Marque somente uma alternativa preenchendo totalmente o crculo, evitando ultrapassar a linha que margeia a letra, conforme o exemplo acima. No faa um X ou qualquer outra marca. * Para a marcao das respostas somente ser permitido o uso de caneta esferogrfica de material transparente, nas cores azul ou preta. * A correo do carto resposta ser atravs de leitura ptica, sendo de inteira responsabilidade do candidato os prejuzos advindos das marcaes feitas incorretamente. BOA PROVA!

CNPJ: 09.441.229/0001-36 - Rua Duque de Caxias, n 340 sala 204 2 andar Edifcio IP centro Maravilha SC. Site: www.icap.net.br / fone: (49) 3664-3670

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CONHECIMENTOS GERAIS
PORTUGUS 1) Observe a palavra grifada no texto a seguir: A criatividade um dom nato para alguns, porm para a psicloga e consultora de recursos humanos Maria Elisa Arajo possvel desenvolver o potencial criativo. Assinale a alternativa correta: a) A palavra grifada estabelece uma relao de oposio entre as duas oraes do perodo. b) A palavra grifada estabelece uma relao de alternncia entre as duas oraes do perodo. c) A palavra grifada estabelece uma relao de concluso entre as duas oraes do perodo. d) A palavra grifada estabelece uma relao de justificativa entre as duas oraes do perodo. e) A palavra grifada estabelece uma relao de consequncia entre as duas oraes do perodo. 2) Criatividade inventar, experimentar, crescer, correr riscos, quebrar regras, cometer erros e se divertir. As palavras grifadas, no perodo acima, so: a) Substantivos. b) Advrbios. c) Conjunes. d) Verbos. e) Adjetivos. 3) Inovao e criatividade so essenciais para a manuteno, desenvolvimento e crescimento de empresas, independente do ramos de atividade. O sujeito do perodo acima : a) Simples. b) Indeterminado. c) Orao sem sujeito. d) Sujeito composto. e) Nenhuma das alternativas. 4) Assinale a alternativa que apresenta incorreo quanto ao uso da pontuao: a) Hoje, tratar colaboradores como mquinas sem inteligncia, criatividade ou poder de deciso, programados apenas para receber ordens, um pssimo caminho. b) A gesto da inovao possui, basicamente, trs vias: tecnologia, produtos e processos ou modelos de negcios. c) Se duas cabeas pensam melhor que uma, muitas cabeas podem fazer milagres. www.pciconcursos.com.br

3 d) O filsofo George Kneller disse que a criatividade consiste no total rearranjo do que sabemos com o objetivo de descobrir o que no sabemos. e) A criatividade faz, com que enxerguemos novas sadas, para os problemas que temperam o dia a dia. 5) H erro de acentuao grfica na alternativa: a) Seus hbitos no trabalho e na vida pessoal influenciam, e muito, na sua capacidade de pensar. b) Mestre do Xadrez esto sempre trs movimentos frente do adversario. c) Se a empresa onde trabalha no d espao para suas ideias, tenha iniciativa. d) Busque outras opinies e crticas construtivas. e) Tenha novas experincias que vo alm do seu gosto tradicional. 6) Observe as palavras grifadas no texto a seguir: Nesse modelo de gesto, alm dos colaboradores terem ideias originais, eles precisam tir-las do papel, analis-las e implement-las. As expresses grifadas referem-se a que termo do texto acima? a) Modelo. b) Gesto. c) Ideias. d) Originais. e) Colaboradores. MATEMTICA 7) Ao contratar uma empresa para fazer um poo com uma profundidade de 6 metros, os termos para o pagamento foram os seguintes: R$10,00 para o primeiro metro e cada um metro seguinte o dobro do anterior. Qual o custo para se fazer esse poo? a) R$ 60,00. b) R$ 145,00. c) R$ 212,00. d) R$ 345,00. e) R$ 630,00. 8) Considere um paraleleppedo retangular cujas dimenses so 4cm, 6cm e 10cm. Qual a medida da diagonal desse paraleleppedo? a) b) c) d) e)

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4 ESTUDOS SOCIAIS 9) Levando em considerao a cobertura vegetal nativa dos municpios, em outubro de 2005, foi criado pelo Governo Federal o __________________________ abrangendo os municpios de Ponte Serrada e Passos Maia. Assinale a alternativa que preenche corretamente o espao em branco acima. a) Parque Nacional das Araucrias. b) Parque Florestal do Oeste. c) Reserva Estadual de Mata Nativa. d) Reserva Nacional dos Animais. e) Parque Estadual das rvores Nativas. 10) De acordo com estimativas da Organizao das Naes Unidas (ONU), o ano de 2011 simbolizou um marco histrico do crescimento da populao mundial, neste ano a populao mundial alcanou sete bilhes de pessoas. Os dois pases mais populosos do mundo so: a) China e Estados Unidos. b) China e Indonsia. c) Estados Unidos e ndia. d) China e ndia. e) Estados Unidos e Brasil.

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
11) Firewall um sistema que pode ser instalado em um computador pessoal ou servidor. Tambm, determinados sistemas operacionais j trazem um firewall instalado. Abaixo citamos algumas razes para o uso de um firewall. I - O firewall pode ser usado para ajudar a impedir que sua rede ou seu computador seja acessado sem autorizao. Assim, possvel evitar que informaes sejam capturadas ou que sistemas tenham seu funcionamento prejudicado pela ao de hackers; II - O firewall um grande aliado no combate a vrus e cavalos-de-tria, uma vez que capaz de bloquear portas que eventualmente sejam usadas pelas "pragas digitais" ou ento bloquear acesso a programas no autorizados; II - Em redes corporativas, possvel evitar que os usurios acessem servios ou sistemas indevidos, alm de ter o controle sobre as aes realizadas na rede, sendo possvel at mesmo descobrir quais usurios as efetuaram. Das afirmativas acima, correto afirmar que: a) I e II esto corretas. b) II e III esto corretas. c) III falsa. d) I falsa. e) Todas esto corretas.

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5 12) Assinale V para as alternativas verdadeiras e F para as alternativas falsas referentes data warehouse. ( ) Um data warehouse um sistema de computao utilizado para armazenar informaes relativas s atividades de uma organizao em bancos de dados, de forma consolidada. O desenho da base de dados favorece os relatrios, a anlise de grandes volumes de dados e a obteno de informaes estratgicas que podem facilitar a tomada de deciso. ( ) Data warehouse pode ser definido como uma coleo de dados, orientados por assunto, integrados, variveis com o tempo e no volteis, para dar suporte ao processo de tomada de deciso. ( ) O data warehouse possibilita a anlise de grandes volumes de dados, coletados dos sistemas transacionais (OLTP). ( ) Os dados do data warehouse aps serem integrados, so carregados e armazenados no banco de dados analtico, possibilitando ao usurio realizar apenas consultas e gerao de relatrios necessrios tomada de deciso, no permitindo, portanto atualizaes nos mesmos, apenas acesso de leitura. ( ) No data warehouse os dados, aps serem integrados, so carregados e armazenados no banco de dados analtico, possibilitando ao usurio realizar consultas, gerao de relatrios, atualizaes e inseres nos mesmos. A sequncia correta : a) F, V, V, F, F. b) V, V, V , V, F. c) F, F, F, F, F. d) V, V, V, V, V. e) V, V, F, F, V. 13) Data mining (minerao de dados) uma forma bastante eficaz na extrao de informaes em uma grande quantidade de dados. Qual das alternativas abaixo verdadeira para explicar o processo de data mining? a) o processo de juntar dados de vrios bancos de dados para uma nica base de dados para diminuir a inconsistncia de informaes, e torn-la mais transparente para os sistemas e a manipulao e persistncia de novas informaes. b) o processo de explorar grandes quantidades de dados procura de padres consistentes, como regras de associao ou sequncias temporais, para detectar relacionamentos sistemticos entre variveis, detectando assim novos subconjuntos de dados. c) O processo de Data mining pode ser definido como uma coleo de dados, orientados por assunto, integrados, variveis com o tempo e no volteis, para dar suporte ao processo de tomada de deciso. d) Processo que envolve manuteno e atualizao de dados. e) Um processo que se refere ao sistema de computao capaz de recuperar informao perdidas por uma falha de software, hardware ou humana.

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6 14) Atualmente, as informaes tm uma importncia muito relevante para a vitalidade das organizaes. Devido a esse fato, devem ser tomadas aes preventivas para evitar a perda ou roubo de informaes importantes. Segundo a NORMA BRASILEIRA ABNT NBR ISO/IEC 27001:2006, o documento que especifica as normas de segurana deve possuir requisitos para: I. Identificar no-conformidades potenciais e suas causas. II. Avaliar a necessidade de aes para evitar a ocorrncia de no-conformidades. III. Determinar e implementar as aes preventivas necessrias. IV. Registrar os resultados de aes executadas. V. Analisar criticamente as aes preventivas executadas. Referente s opes acima, correto afirmar que: a) Somente I e II esto corretas. b) Somente I, II e IV esto corretas. c) Somente V est incorreta. d) Somente III esta incorreta. e) Todas as alternativas esto corretas. 15) A NORMA BRASILEIRA ABNT NBR ISO/IEC 27001:2006, define algumas tcnicas importantes para a segurana da informao. Das alternativas a seguir, qual no se inclui nas tcnicas descritas pela ABNT? a) As reas seguras devem ser protegidas por controles apropriados de entrada para assegurar que somente pessoas autorizadas tenham acesso. b) Deve ser projetada e aplicada proteo fsica contra incndios, enchentes, terremotos, exploses, perturbaes da ordem pblica e outras formas de desastres naturais ou causados pelo homem. c) Os equipamentos devem ser protegidos contra falta de energia eltrica e outras interrupes causadas por falhas das utilidades. d) Todos os equipamentos que contenham mdias de armazenamento de dados devem ser examinados antes do descarte para assegurar que todos os dados sensveis e softwares licenciados tenham sido removidos ou sobregravados com segurana. e) Tomar todos os procedimentos necessrios para que somente o proprietrio da empresa tenha acesso s informaes da organizao para que ele possa ter o controle de repassar as informaes aos que necessitam dela. 16) As verses dos sistemas operacionais Microsoft Windows possuem um recurso chamado Windows Installer. Qual a funo desse recurso? a) Responsvel em guiar a instalao do Sistema Operacional Windows nos computadores. b) Responsvel em instalar somente as atualizaes do sistema operacional. c) Responsvel em manter atualizados os programas j instalados. d) Responsvel em fornecer uma fundao padro para a instalao e a desinstalao de softwares. e) Responsvel pela instalao somente de programas criados pela Microsoft.

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7 17) Qual a diferena entre as verses de 32 bits e de 64 bits do Windows? a) Os termos 32 bits e 64 bits se referem maneira como a memria do computador processa informaes. A verso de 32 bits do Windows processa grandes quantidades de RAM (memria de acesso aleatrio) com maior eficcia do que um sistema de 64 bits. b) Os termos 32 bits e 64 bits se referem maneira como as informaes so gravadas no disco rgido. A verso 64 bits do Windows grava a informao em blocos de 64 bits, e a verso 32 bits faz a gravao em blocos de 32 bits. c) Os termos 32 bits e 64 bits se referem maneira como o processador de um computador (tambm chamado de CPU) processa informaes. A verso de 64 bits do Windows processa grandes quantidades de RAM (memria de acesso aleatrio) com maior eficcia do que um sistema de 32 bits. d) Os sistemas operacionais 32 bits foram desenvolvido para melhorar o desempenho dos computadores, devido aos antigos sistemas operacionais 64 bits processarem informaes muito longas, acarretando em lentido, os novos sistemas 32 bits reduzem pela metade o tempo de processamento. e) No h nenhuma diferena entre os sistemas operacionais 32 bits e 64 bits. 18) Na arquitetura TCP/IP, qual das opes abaixo a mscara de rede que corresponde ao IP 30.1.1.2 ? a) 255.255.0.0 b) 30.1.1.1 c) 255.255.255.0 d) 255.0.0.0 e) 30.1.1.254 19) Para definir a estrutura de redes, a ISO (International Organization for Standardization Organizao Internacional para Padronizao), criou o modelo OSI (Open Systems Interconnection - Interconexo de Sistemas Abertos), Qual das sequncias abaixo correspondem s camadas do modelo OSI? a) Camada TCP/IP - Camada de Enlace de Dados - Camada de Rede - Camada de Transporte - Camada de Sesso - Camada de Apresentao - Camada de Aplicao. b) Camada Fsica - Camada de Enlace de Dados - Camada de Rede - Camada de Transporte - Camada de Sesso - Camada de Apresentao - Camada de Aplicao. c) Camada Fsica - Camada de Enlace de Dados - Camada de Rede - Camada de Transporte - Camada de Sesso - Camada de Multiplexao - Camada de Aplicao. d) Camada Fsica - Camada de Enlace de Dados - Camada de Rede - Camada de Transporte - Camada de Sesso - Camada de Apresentao - Camada de segurana. e) Camada Fsica - Camada de Enlace de Dados - Camada de Rede - Camada de Transporte - Camada de Segurana - Camada de Apresentao - Camada de Aplicao.

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8 20) Sobre sistemas operacionais CORRETO afirmar: a) O sistema operacional uma camada de hardware que separa as aplicaes do software que elas acessam e fornece servios que permitem que cada aplicao seja executada com segurana e efetividade. b) Na maioria dos sistemas operacionais um usurio requisita ao computador que execute uma ao (por exemplo, imprimir um documento), e o sistema operacional gerencia o software e o hardware para produzir o resultado esperado. c) Um usurio interage com o sistema operacional exclusivamente via shell ou interpretador de comandos. d) Gerenciam somente a CPU (Unidade central de processamento) e) O software que contm os componentes centrais do sistema operacional chama-se Server. 21) A criptografia uma forma muito utilizada para a transferncia de dados importantes atravs da internet. A respeito da criptografia assimtrica, julgue as afirmaes abaixo: I. A chave utilizada para cifrar a mesma para decifrar. II. Utiliza um par de chaves: uma chave pblica e uma chave privada. A chave pblica distribuda livremente para todos os correspondentes via e-mail ou outras formas, enquanto a chave privada deve ser conhecida apenas pelo seu dono. III. Num algoritmo de criptografia assimtrica, uma mensagem cifrada com a chave pblica pode somente ser decifrada pela sua chave privada correspondente. IV. Num algoritmo de criptografia assimtrica, uma mensagem cifrada com a chave pblica pode ser decifrada por qualquer outra chave pblica. Analisando as afirmaes acima, incorreto afirmar que: a) As afirmaes II e III so verdadeiras. b) As afirmaes I e IV so verdadeiras. c) As afirmaes I e IV so falsas. d) A afirmao II verdadeira. e) A afirmao I falsa. 22) Sobre a tecnologia VoIP, responda V para Verdadeiro e F para Falso nas alternativas abaixo: ( ) uma tecnologia que permite criar imagens em 3D. ( ) uma tecnologia que permite o uso da internet para a transmisso de voz. ( ) Com ela possvel fazer ligaes telefnicas usando a conexo de internet ao invs de utilizar a linha telefnica comum. ( ) uma tecnologia criada para intercomunicar redes wireless de longa distncia. A ordem correta a ser assinalada : a) V, V, V, F. b) F, V, V, F. c) F, F, V, F. d) V, V, F,F. e) V, F, V, F. www.pciconcursos.com.br

9 23) Dos programas a seguir, qual das alternativas cita somente programas antivrus? a) Safari, Panda, Avast, Microsoft Security Essentials, Kasperky, AVG, Norton. b) Avira, Panda, Avast, Microsoft Security Essentials, Kasperky, AVG, Norton. c) Avira, Panda, Avast, Microsoft Security Essentials, Kasperky, AVG, CorelDraw. d) Avira, Safari, Avast, Microsoft Security Essentials, Kasperky, AVG, CorelDraw. e) Avira, Safari, Avast, Microsoft Security Essentials, Kasperky, AVG, Panda. 24) Atualmente um grande problema da informtica so os vrus e pragas virtuais. Existem vrias classificaes para esses programas que infectam os sistemas dos computadores. Assinale a afirmativa incorreta: a) Vrus - so programas de informtica capazes de multiplicar-se mediante a infeco de outros programas maiores. Tentam permanecer ocultos no sistema at o momento da ao e podem introduzir-se nas mquinas de diversas formas, produzindo desde efeitos simplesmente importunos at altamente destrutivos e irreparveis. b) Worms - similares aos vrus, com a diferena de que conseguem realizar cpias de si mesmos ou de algumas de suas partes (e alguns apenas fazem isso). Os worms no necessitam infectar outros arquivos para se multiplicar e normalmente se espalham usando recursos da rede (o e-mail o seu principal canal de distribuio atualmente). c) Trojans ou cavalos de Tria - so programas que podem chegar por qualquer meio ao computador, no qual, aps introduzidos, realizam determinadas aes com o objetivo de controlar o sistema. Trojans puros no tm capacidade de se autorreproduzir ou infectar outros programas. d) Backdoor - Qualquer malware que possua um mecanismo backdoor permite que o computador infectado seja controlado totalmente ou parcialmente. Em outras palavras, um backdoor um programa de computador que d acesso ao sistema para outra pessoa de forma no autorizada. e) Boot Malware que causa danos a Bios desestabilizando todo o sistema de comunicao entre os componentes da placa-me. 25) A fragmentao do disco rgido faz com que ele tenha um trabalho adicional que pode deixar o computador lento. O Windows Seven possui um recurso chamado Desfragmentador de Disco. Analise as afirmativas abaixo: I. O Desfragmentador de Disco reorganiza dados fragmentados para que os discos e unidades trabalhem de forma mais eficiente. II. O Desfragmentador de Disco repara defeitos fsicos que o disco pode estar apresentando. III. O Desfragmentador de Disco executado por agendamento, mas voc tambm pode analisar e desfragmentar discos e unidades manualmente. IV. O Desfragmentador de Disco formata a unidade de disco rgido e instala o sistema de arquivos NTFS. V. O Desfragmentador de Disco desfragmenta e recupera arquivos danificados e corrompidos. Analisando as opes acima, assinale a alternativa correta: a) I, II, V so verdadeiras. b) I e II so Verdadeiras. www.pciconcursos.com.br

10 c) I e III so Verdadeiras. d) II, IV e V so verdadeiras. e) Todas so verdadeiras. 26) Um computador formado pelo conjunto de vrias partes, cada qual possui uma funo vital para o bom funcionamento da mquina. Assinale a alternativa incorreta em relao a funo do componente citado. a) Disco Rgido a parte do computador onde so armazenado os dados. uma memria no-voltil, ou seja, as informaes no so perdidas quando o computador desligado. b) Memria RAM - A sigla "RAM" vem de "Random Access Memory", ou "memria de acesso aleatrio", indicando a principal caracterstica da memria RAM, que o fato de permitir o acesso direto a qualquer um dos endereos disponveis e de forma bastante rpida. Ao carregar um programa, ele lido no HD e transferido para a memria RAM, para s ento ser executado pelo processador. c) Placa-me - o componente mais importante do micro, uma placa de circuito interno, que serve como base para a instalao dos demais componentes de um computador, como o processador, memria RAM, os circuitos de apoio, as placas controladoras, os slots do barramento e o chipset, tambm responsvel pela comunicao entre todos os componentes. d) O processador basicamente o "crebro" do computador - ele foi projetado para realizar as operaes de clculo e toma as decises dentro do computador. Ele pode ser chamado de CPU (Centro de processos unificados). e) Fonte Sua funo transformar a corrente alternada da tomada em corrente continua (AC) j nas tenses corretas, usadas pelos componentes. Ela serve tambm como uma ltima linha de defesa contra picos de tenso e instabilidade da corrente, depois do nobreak ou estabilizados. 27) Dadas as proposies: I. O atalho de teclas CTRL+T normalmente utilizado no Windows para recortar. II. O atalho de teclas CTRL+V utilizado no Windows para colar. III. O atalho de teclas do Windows Alt+Tab executa a ao de alternar entre janelas. Verifica-se que est(o) correta(s) somente: a) I. b) II. c) III. d) I e II. e) II e III. 28) Na configurao padro do MS Word 2007, a aba REVISO acessa as opes, exceto: a) Ortografia e Gramtica. b) Contar palavras. c) Controlar Alteraes. d) Pesquisar. e) Nota de rodap. www.pciconcursos.com.br

11 29) Na configurao padro do MS Word 2007, a ferramenta dicionrio de sinnimos, serve para: a) Corrigir texto errado. b) Oferecer opes de sinnimo de um vocbulo digitado. c) Pesquisar sinnimo de um vocbulo digitado no texto. d) Ver onde a palavra em questo foi utilizada no texto. e) Corrigir a sintaxe da frase. 30) No MS EXCEL 2007, somar a coluna B, da linha 1 at a linha 50, pode ser feito usando a frmula: a) =soma(b1:b50). b) =soma(b, 1,50). c) =b1+b50(somar). d) =sum(b1:b50). e)=soma(b1,b2..b50).

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PARA USO EXCLUSIVO DO CANDIDATO.

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