Kommunikation (lateinisch communicare mitteilen) ist der Austausch oder die bertragung von Informationen.

Information ist in diesem Zusammenhang eine zusammenfassende Bezeichnung fr Wissen, Erkenntnis oder Erfahrung. Mit Austausch ist ein gegenseitiges Geben und Nehmen gemeint. bertragung ist die Beschreibung dafr, dass dabei Distanzen berwunden werden knnen, oder es ist eine Vorstellung gemeint, dass Gedanken, Vorstellungen, Meinungen und anderes ein Individuum verlassen und in ein anderes hinein gelangen. Dies ist eine bestimmte Sichtweise und metaphorische Beschreibung fr den Alltag. Bei genaueren Beschreibungen des Phnomens Kommunikation wird die Anwendung dieser Metapher zunehmend schwieriger. Das Wort Kommunikation wird neben der ursprnglichen Bedeutung als Sozialhandlung auch fr [1] andere Vorgnge in unterschiedlichen Zusammenhngen verwendet. Der zunehmende Einsatz von Kommunikationstechnik fhrte zum Beispiel dazu, dass auch technologische Aspekte in den Kommunikationsbegriff eingingen. Unter Kommunikation werden somit auch Signalbertragung, wechselseitige Steuerung und in einfachen Fllen auch Verbindung von technischen Gerten verstanden. In anderen Situationen wird das Wort Kommunikation auf Institutionen oder Unternehmen und ihre Zielgruppen bezogen. Dann werden nicht mehr Lebewesen, sondern organisierte Einheiten (oder Systeme) als Kommunikatoren (Produzenten und Rezipienten) angesehen. Dies gilt beispielsweise dann, wenn im Zusammenhang mit Journalismus, Publizistik oder Marketing von Kommunikation die Rede ist. Kommunikation ist alltglich und verluft scheinbar selbstverstndlich, sodass sie nicht weiter problematisch erscheint. Fr die meisten Situationen reicht dies auch aus; es wre zu aufwendig, die eigene Kommunikation stndig zu hinterfragen. Erst bei Missverstndnissen und Misserfolgen, die mit Kommunikation in Zusammenhang gebracht werden knnen, wird Kommunikation problematisiert. In der wissenschaftlichen Behandlung von Kommunikation wird die Frage gestellt, wie Kommunikation erklrt werden kann, unter welchen Bedingungen sie abluft, was Kriterien fr Kommunikationserfolge sind, und wie verlssliche Modelle erstellt werden knnen, aus denen sich Vorhersagen und Handlungsanweisungen ableiten lassen.