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Sistemas de informacion en los negocios globales actuales Uno de los principales aspectos mencionados en el capitulo es el rol que desempea

los sistemas de informacin en los negocios actuales. Se menciona que las empresas de hoy en da utilizan los sistemas de informacin para transformarse en organizaciones ms competitivas y eficientes, utilizando medios digitales para realizar prcticamente todos los procesos de negocios. Sin embargo, el autor enlista seguidamente que existen casos en los que la supervivencia dentro de una industria resulta difcil sin el uso extenso de tecnologas de informacin y es que como lo demuestran las estadsticas, solo en el ao 2005 segn el Instituto Nacional de Estadsticas y Censos (INEC), un 7.48 % de total de usuarios de internet realizaron compras por este medio; porcentaje de mercado que las empresas no pueden darse el lujo de descuidar. Otro aspecto de suma importancia que se menciona en el capitulo, es lo relacionado con las tres dimensiones de los sistemas de informacin: administracin, tecnologa y organizacin. Dentro de la dimensin de administracin se enlistan aspectos como el liderazgo, las estrategias a implementar y el comportamiento administrativo. El elemento tecnolgico por su parte, consta de hardware y software, tecnologa de administracin de base de datos (SABD), telecomunicaciones y conectividad de redes, incluyendo internet. La ultima pero no menos importante es la dimensin de organizacin, que entre otros abarca la jerarqua, los procesos de negocios y la cultura organizacional. Este ltimo aspecto, segn lo menciona un boletn publicado por la firma PricewaterhouseCooper, puede ser muy fcil de perder de vista con todas las presiones competitivas, los problemas diarios y la complejidad de manejar una organizacin. Esta firma en mencin alude que hoy en da los lderes de mayor xito en los negocios son los que reconocen que la cultura organizacional es uno de los factores ms crticos en una organizacin, aunque usualmente se subestima su impacto. Esta dimensin cultural dentro del ambiente de sistemas de informacin, se puede convertir en un obstculo para el desarrollo de nuevos mercados, la eleccin de armas competitivas y la implementacin de nuevas tecnologas si no se analiza debidamente el sistema de valores, normas y comportamientos predominantes en una compaa, pues estos son la fuerza que llevan al personal a operar el negocio de la manera que lo hacen y, realizar un cambio en estos parmetros, requieren de mucho tacto y una estrategia que integre inversiones en activos complementarios que ayuden en la correcta implementacin y desarrollo de los sistemas de informacin. En relacin con este mismo tema se puede concluir que s la cultura organizacional de una empresa no est alineada con sus estrategias en materia de sistemas de informacin, la supervivencia de cualquier negocio puede estar en peligro. http://sistemasgrupo02.blogspot.mx/2009/03/cap-1-sistemas-de-informacion-en-los.html

SISTEMAS DE INFORMACIN EN LOS NEGOCIOS GLOBALES ACTUALES


Captulo 1: SISTEMAS DE INFORMACIN EN LOS NEGOCIOS GLOBALES ACTUALES 1.1 EL ROL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN EN LOS NEGOCIOS ACTUALES Las inversiones de las empresas privadas en tecnologa ya sea en hardware, software y equipo de comunicaciones, crecieron de 34 a 50 % del capital total invertido. LAMANERA EN QUE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN ESTN TRANSFORMANDO LOS NEGOCIOS El comercio electrnico y la publicidad estn en auge. Leyes federales de seguridad y contabilidad obligan mantener los mensajes de correo electrnico por 5 aos junto con leyes laborales y de salud que obligan almacenar datos hasta por 60 aos. OPORTUNIDADES DE GLOBALIZACIN Las economas industrializadas dependen de las importaciones y las exportaciones, ya que representan ms del 25% de sus bienes y servicios. Internet ha reducido el costo de realizar operaciones a nivel mundial. LA EMPRESA DIGITAL EMERGENTE Son relaciones de negocios con clientes, proveedores y empleados que se realizan y controlan con redes digitales. Los procesos de negocios son tareas y comportamientos que las organizaciones desarrollan para producir resultados de negocios especficos. Los activos corporativos se desarrollan a travs de medios digitales. Integrar electrnicamente los procesos de negocios ha hecho mucho ms gil y adaptable las demandas y cambios de los proveedores y distribuidores. OBJETIVOS ESTRATGICOS DE NEGOCIOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN Lo que una empresa desee conseguir depende de lo que sean capaces de hacer sus sistemas; incrementar ventas con nuevos productos de alta calidad a precios bajos. Existen 6 objetivos estratgicos: Excelencia operativa: Mejorar la eficiencia en operaciones para una rentabilidad alta. El poder de los sistemas con prcticas de negocios muy inteligentes y una administracin consiguen una eficiencia operativa de calidad mundial. Nuevos productos, servicios y modelos de negocios: Los sistemas y tecnologas de informacin permiten crear nuevos productos y servicios, como modelos de negocios nuevos. Un modelo de negocio es la manera como se produce, distribuye y vende para crear riqueza. Buenas relaciones con clientes y proveedores: Si se atiende bien, de la manera en que les gusta a los clientes, regresan y compran ms, incrementando los ingresos y utilidades. Lo mismo ocurre con los proveedores. El uso de sistemas y tecnologas de informacin logran buenas relaciones con el cliente y el proveedor. Toma de decisiones mejorada: Los sistemas y tecnologas de informacin han hecho que los gerentes utilicen datos del

mercado en tiempo real al momento de tomar decisiones. Ventaja competitiva Es cuando se logra uno o ms de estos objetivos de negocios. Hacer las cosas mejor que sus competidores. Supervivencia: Los sistemas y tecnologas de informacin son necesarios para los negocios. Hay decretos y reglamentos federales y estatales que obligan a empresas y sus empleados, conservar registros de, incluyendo los registros digitales. 1.2 PERSPECTIVAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN Tecnologa de informacin es todo hardware y software que una empresa requiere para sus objetivos de negocios. Los sistemas de informacin son ms complejos y se pueden entender desde una perspectiva tecnolgica empresarial. QU ES UN SISTEMA DE INFORMACIN? Componentes que recolectan, procesan, almacenan y distribuyen informacin para la toma de decisiones y el control en una organizacin. La informacin son datos moldeados en forma significativa y til. Los datos son secuencias de hecho en bruto. Hay 3 actividades en un sistema de informacin: Entrada, captura o recolecta datos en bruto. Procesamiento, convierte los datos en una forma significativa. Salida, transfiere la informacin procesada. Tambin requieren de retroalimentacin, salida que se devuelve para evaluar o corregir la etapa de entrada. DIMENSIONES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN El entendimiento de las dimensiones administrativas, tcnicas y organizacionales, se denomina conocimiento de los sistemas de informacin. Organizaciones: Sus elementos clave son su gerente, estructura, procedimientos operativos, polticas y cultura. Coordina el trabajo por medio de su jerarqua y sus procesos de negocios. Administracin: Es darle sentido a las diversas situaciones que enfrentan las organizaciones, tomar decisiones y formular planes de accin para crear nuevos productos y servicios e incluso volver a crear la organizacin de vez en cuando. Tecnologa: Es una de las muchas herramientas que los gerentes utilizan para enfrentarse al cambio, entre ellos tenemos el hardware de cmputo, el software de cmputo, la tecnologa de administracin de datos, la tecnologa de conectividad de redes y telecomunicaciones, internet y la World Wide Web. NO ES SOLO TECNOLOGA: UNA PERSPECTIVA EMPRESARIAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN Los sistemas de informacin permiten a la empresa incrementar sus ingresos y/o reducir sus costos al proporcionar informacin que ayuda a tomar mejores decisiones. Representa una solucin organizacional y administrativa, basada en tecnologa de informacin. ACTIVOS COMPLEMENTARIOS: CAPITAL ORGANIZACIONAL Y EL MODELO CORRECTO DE NEGOCIOS Son aquellos que se requieren para obtener valor de una inversin primordial (capital

organizacional y administrativo). Las inversiones complementarias en organizacin, consiste en una cultura de apoyo a los negocios que valore la eficiencia y efectividad, mientras que los administrativos un respaldo firme de la alta direccin para el cambio. 1.3 ENFOQUES ACTUALES DE LOS SISTEMAS ENFOQUE TCNICO Pone de relieve los modelos matemticos. Las ciencias de la computacin son teoras computacionales, mtodos de cmputo y almacenamiento y acceso eficiente a datos. Las ciencias de la administracin, desarrolla modelos para la toma de decisiones y prcticas administrativas. La investigacin de operaciones se enfoca en tcnicas matemticas para optimizar parmetros. ENFOQUE CONDUCTUAL Se concentra en los cambios de actitud, polticas, administrativas y organizacionales y en el comportamiento. ENFOQUE DE ESTE LIBRO: SISTEMAS SOCIOTCNICOS Optimiza en conjunto tanto los sistemas sociales como los tcnicos que se utilizan en la produccin.
http://rocky7cd.blogspot.mx/2011/01/sistemas-de-informacion-en-los-negocios.html

nformacin Tecnolgica en las Empresas Actuales


Lunes 06 de Agosto de 2012 11:17 | Escrito por Ivn Pabst | |

En un mundo globalizado donde la evolucin de la tecnologa ya no se mide en un lapso de tiempo mayor que el da a da, las tecnologas de la informacin se han vuelto parte fundamental del crecimiento de las empresas. Imaginemos un panorama catastrfico donde las computadoras han dejado de funcionar, no contamos con internet, toda nuestra informacin se ha perddo dentro del mundo digital que ya no existe, donde las operaciones mas simples como la comunicacin con nuestros clientes o nuestros proveedores se ha nulificado por la falta de correo electrnico o comunicacin telefnica, donde las redes celulares se han cado y nuestros celulares o ahora smartphones no son de utilidad, Qu pasara con nuestras empresas?... Justamente lo que estamos pensando regresaramos a la edad de piedra. Con la evolucin de la tecnologa informtica las empresas han tenido que avanzar a una velocidad vertiginosa debido a que el estar a la vanguardia tecnolgica se ha convertido en una necesidad y no en un lujo. En los ltimos aos la comunicacin con nuestros clientes ha evolucionado el correo electrnico se ha vuelto indispensable, la telefona ha evolucionado hasta el punto de poder realizar videollamadas de un continente al otro y

poder charlar como si estuviramos en una misma sala de juntas, los respaldos de informacin son cada vez mas detallados y la comunicacin minuto a minuto se ha realizado por las redes sociales, cuestiones que nunca imaginamos posibles. En Factual Services, S.C. estamos consientes de todos estos avances tecnolgicos y estamos dispuestos a ser una empresa a la vanguardia tecnolgica, recientemente nuestra empresa ha implementado mejoras dentro del rea de tecnologas informticas en donde nuestros servidores se han actualizado, se han creado nuevas aplicaciones para nuestros clientes, se han tomado acciones preventivas y correctivas dentro de nuestros servicios de internet, energa elctrica y servicio de telefona, se han actualizado los principales cables de transmisin de datos, se ha realizado la migracin de nuestras bases de datos de nuestros sistemas de operaciones a bases de datos con mayor potencia y velocidad de lectura, hemos puesto los respaldos de informacin necesarios para la proteccin de todos los datos de nuestra empresa, hemos impartido cursos de actualizacin se software e incluso hemos llegado a la inclusin de nuestra empresa en las redes sociales (Facebook). Como empresa hemos evolucionado en la tecnologa e invitamos a todos nuestros clientes y proveedores a realizar esta misma evolucin evaluando las necesidades de cada uno para la mejora, seguridad y optimizacin de la operacin y as encontrarnos en la vanguardia tecnolgica.
http://factual-services.com.mx/revistafs/ago-sept-2012-men/32-ago-sept-2012/119-info-tec.html

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