Studie Integration Start-Ups

Digitale Start-ups als Arbeitgeber fr Menschen mit Migrationshintergrund
Berlin, 30.01.2013
Ziel der Studie sind Erkenntnisse ber die Rolle von Startups als Arbeitgeber fr Menschen mit Migrationshintergrund
Hintergrund und Zielsetzung
Studienhintergrund
Derzeit leben rund 16 Millionen Menschen mit Migrationshintergrund in Deutschland, ihr Anteil an der deutschen Bevlkerung betrgt ca. 19,5% Seit 2005 ist die Integration von Menschen mit Migrationshintergrund eine Schwerpunktaufgabe der Bundesregierung Im Jahr 2012 wurde der Nationale Aktionsplan Integration verabschiedet, der inhaltlich die Bereiche Sprache, Bildung und Ausbildung sowie Arbeitsmarkt in den Mittelpunkt stellt In der nheren Vergangenheit konnte eine neue Art der Migration von jungen, engagierten Menschen aus einer Vielzahl an Lndern nach Deutschland beobachtet werden In den letzten Jahren sind viele junge, innovative Unternehmen im Bereich der Digitalwirtschaft (sogenannte Start-ups) gegrndet worden
Zielsetzung der Studie Ziel der Studie ist es, Erkenntnissen ber die Bedeutung von Start-ups als Arbeitgeber fr Menschen mit Migrationshintergrund zu gewinnen Ein Teilbereich der Studie dient der Erfassung von Strukturmerkmalen der Befragten (bspw. Alter) und deren Arbeitgebern (bspw. Mitarbeiteranzahl, Anteil an Mitarbeitern mit Migrationshintergrund) Die Studie soll die Motive von Start-ups fr die Einstellung von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund ermitteln Im Rahmen der Studie sollen Einstellungshindernisse und Schwierigkeiten bei der Integration von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund aufgedeckt werden Ein Teilziel der Studie ist die Beantwortung der Frage, welche Untersttzung sich Start-ups von ffentlichen Behrden wnschen, um die Integration in Start-ups zu frdern
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Agenda
Management Summary
Methodik der Studie und Zusammensetzung der Studienteilnehmer Internationalitt und Migrationshintergrund in Start-ups Motivation fr die Beschftigung von Menschen mit Migrationshintergrund Erfolgsfaktoren bei der Integration von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund Einfluss der Mitarbeiter mit Migrationshintergrund auf das Unternehmen Vermeidung von Einstellungshindernissen
Management Summary
Zusammenfassung der Studienergebnisse In Start-ups der Digitalwirtschaft herrschen positive Rahmenbedingungen fr die Integration von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund Knapp die Hlfte der befragten Start-ups beschftigt mindestens 20% Mitarbeiter mit Migrationshintergrund Bei rund16 Millionen Menschen mit Migrationshintergrund in Deutschland, die ca. 19,5% der Bevlkerung ausmachen, stellt der Anteil von 20% an den Beschftigten in Start-ups einen hoher Wert dar
Lediglich 32,1% der Start-ups geben an, nicht gezielt Mitarbeiter mit Migrationshintergrund zu rekrutieren
In knapp 88% der befragten Start-ups wird Englisch zur Verstndigung im Unternehmen genutzt, die Verstndigungsprobleme aufgrund mangelnder Deutschkenntnisse werden damit reduziert 86% der Befragten geben an, in ihrem Unternehmen noch nie oder selten Akzeptanzprobleme aufgrund des Migrationshintergrunds erlebt zu haben Die Start-ups besttigen den frdernden Einfluss der Mitarbeiter mit Migrationshintergrund auf die Kreativitt und Innovationsfhigkeit sowie ihren positiven Einfluss auf den Unternehmenserfolg Die Einsparung von Personalkosten spielt in Start-ups als Motiv bei der Einstellung von Menschen mit Migrationshintergrund eine geringe Rolle, nur 2,3% geben Kosteneinsparungen als Beweggrund an Die Befragten geben an, dass fr eine erfolgreiche Integration der Mitarbeiter mit Migrationshintergrund ins Unternehmen eine offene, kommunikative Firmenkultur der wichtigste Faktor ist
Start-ups der deutschen Digitalwirtschaft stehen Mitarbeitern mit Migrationshintergrund positiv gegenber
Exemplarische Zitate aus der aktuellen Studie
Internationalitt frdert die Vielfalt und Stimmung in unserem Unternehmen.

Ein natrlicher Umgang mit Teammitgliedern mit Migrationshintergrund ist eine Selbstverstndlichkeit. Mitarbeiter mit Migrationshintergrund helfen uns aufgrund der Knappheit an spezialisierten Fachkrften innerhalb von Deutschland. Wir bekommen durch sie Mehrsprachigkeit, Landeskenntnisse und kulturelles Wissen ber andere Mrkte.
Variety is key for bringing up great ideas.
Wir sind seit der Grndung international, ein offener Umgang ist Teil der DNA unseres Unternehmens. Diverse opinions and cultures = great ideas.
Ein Migrationshintergrund ist bei uns die Normalitt. Internationalitt macht uns authentisch und bringt uns Sympathie bei den Kunden.
Wir sind kosmopolitisch. Nur 48% der Mitarbeiter sind Deutsche.
Qualifikationen haben meiner Meinung nach nichts mit der Herkunft zu tun.
Wir haben eine Regel: Wir behandeln jeden mit Respekt!
Agenda
Management Summary
Die Befragung wurde von der Zielgruppe gut angenommen

Rahmenbedingungen Basis der vorliegenden Studie ist eine umfassende Onlinebefragung unter Start-ups mit digitalem Geschftsmodell und Hauptsitz in Deutschland
Zur Teilnahme wurden sowohl Mitarbeiter ohne Fhrungsfunktion als auch Fhrungskrfte von Start-ups der Digitalwirtschaft aufgefordert Der Onlinefragebogen stand in der Zeit vom 06.11.2012 bis 07.12.2012 zur Beantwortung zur Verfgung
114 Personen haben in diesem Zeitraum den Fragebogen ausgefllt Zur Rekrutierung der Studienteilnehmer kamen neben aktiven auch passive Manahmen zum Einsatz Im Bereich der aktiven Manahmen wurden circa 850 Start-ups aus der deutschen Digitalwirtschaft per E-Mail zur Teilnahme an der Studie eingeladen Darber hinaus erfolgte im Rahmen eines Riversampling-Ansatzes1 die Verbreitung der Studie ber soziale Netzwerke (hier: Facebook, Xing, Linkedin), um Teilnehmer fr die Studie zu gewinnen Aufgrund der offenen Ansprache von Teilnehmern im Netz ist eine exakte Ermittlung der Rcklaufquote schwer mglich Anhand der Rcklufer aus der direkten Ansprache ist von einer Quote in Hhe von ber 10% auszugehen Die Untersuchung erhebt keinen Anspruch auf eine vollstndige Reprsentativitt
1 Das River Sampling ist ein neuartiges Verfahren in der Online-Forschung, um ein zuflliges, weniger stark befragtes Online-Publikum zu erreichen. Um die Teilnehmer zu rekrutieren verwendet die Methode u.a. Bannerwerbung, Pop-up-Werbung sowie andere, schnell Aufmerksamkeit erzeugende Werbeformen.
Der Groteil der Antworten stammt von Fhrungskrften wie beispielsweise den Grndern oder Geschftsfhrern
Struktur der Befragungsteilnehmer
Zusammensetzung der Antworten 28,9% Fhrungskrfte 71,1%
Mitarbeiter ohne Fhrungsfunktion
Die Fragen der Untersuchung wurden berwiegend von Fhrungskrften beantwortet 32% der befragten Fhrungskrfte geben an, an der Grndung des Start-ups beteiligt gewesen zu sein Unter den 14,3% sonstigen Fhrungspositionen wurden unter anderem die Rollen COO1, Sales Director und CTO2 genannt
Funktion der Fhrungskrfte 14,3% Grnder/ Mitglied des Grndungsteams Geschftsfhrer Verantwortlicher Human Resources 25,0% Leiter Marketing/ PR
10,7%
17,9%
32,1%
Die hohe Beteiligung von Fhrungskrften an der Studie fhrt zu der Annahme, dass in Start-ups das Thema Mitarbeiter mit Migrationshintergrund von hoher Relevanz ist
Sonstige
1 Chief Operating Officer. 2 Chief Technology Officer.
Die Teilnehmer der Studie sind mehrheitlich jngeren Alters, wobei ein Drittel weiblich ist bzw. Migrationshintergrund hat
Demografische Merkmale der Studienteilnehmer
Geschlecht der Teilnehmer Migrationshintergrund der Teilnehmer
31,4% mnnlich
35,2% Kein Migrationshintergrund
weiblich
68,6%
64,8%
Migrationshintergrund
Alter der Teilnehmer 8,0% 10,2%
Mit 40% stellt die Gruppe der 25- bis unter 30-jhrigen den grten Anteil an den Befragten, dies spiegelt die junge Altersstruktur in Start-ups wider Trotz einer Mehrheit an Fhrungskrften unter den Teilnehmern sind nur 10% der Befragten 40 Jahre oder lter, was auf eine junge Fhrungsstruktur in den Start-ups hinweist 23,4% der befragten Fhrungskrfte geben an, einen Migrationshintergrund zu besitzen 1
< 25 Jahre
25 < 30 Jahre 39,8%
18,2%
30 < 35 Jahre
35 < 40 Jahre
23,9%
40 Jahre und lter
1 Prozentuale Verteilung des Migrationshintergrunds bei den befragten Fhrungskrften hier nicht abgebildet.
Mehr als die Hlfte der befragten Start-ups ist jnger als 4 Jahre; ber die Hlfte beschftigt 10 Mitarbeiter oder mehr
berblick Alter der Start-ups und Anzahl der Mitarbeiter
Alter des Unternehmens Anzahl der Mitarbeiter
12,2%
12,2%
18,9%
1 Jahr 2 Jahre 3 Jahre
11,1%
3,7% 16,0%
< 10
10 < 25
48,1%
13,5%
20,3%
4 Jahre 5 Jahre mehr als 5 Jahre
25 < 50
50 < 100
100 und mehr 21,0%
23,0%
Die Anzahl der Mitarbeiter in den befragten Start-ups variiert zwischen kleiner 10 und mehr als 100 Mitarbeiter, was eine groe Spannweite verdeutlicht 11,1% der befragten Unternehmen zhlen sich trotz einer Gre von 100 und mehr Mitarbeitern zur Kategorie der Start-ups 12,2% der befragten Unternehmen sind lter als 5 Jahre und nehmen sich dennoch als Start-up wahr
10
Agenda
Management Summary
11
In knapp der Hlfte der Start-ups hat mindestens jeder fnfte Mitarbeiter einen Migrationshintergrund
Migrationshintergrund in Start-ups und gezielte Rekrutierung von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund
Gezielte Rekrutierung von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund1 Anteil von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund 2
Gar nicht Sehr geringer Umfang

Geringer Umfang Mittlerer Umfang 7,7%
32,1%
35,0%
32,5%
< 10%
10% < 20%

20% < 30%
30% und mehr

13,8% 18,8%
12,8% 21,8%
Hoher Umfang
Sehr hoher Umfang 9,0%
Lediglich 32,1% der befragten Start-ups geben an, nicht gezielt Personen mit Migrationshintergrund als Mitarbeiter zu rekrutieren
16,7%
67,9%
Nur knapp ein Drittel der befragten Start-ups hat einen Anteil von weniger als 10% an Mitarbeitern mit Migrationshintergrund Auffllig ist mit 35% der Anteil an Unternehmen, die 30% und mehr Mitarbeiter mit Migrationshintergrund beschftigen
1,2 Die Frage wurde nur von Fhrungskrften beantwortet.

12
Mit Englisch als prominenter Unternehmens- bzw. Zweitsprache sind die sprachlichen Hrden in Start-ups gering
Hufigkeit der Sprachen in Start-ups
Unternehmenssprache 0,9% Weitere Sprachen im Unternehmen1 Englisch
Deutsch Englisch
53,5%
34,2% 64,9%
Deutsch
Spanisch Franzsisch Russisch 5,3% 19,3% 18,4%
34,2%
Sonstige
Deutsch ist als Unternehmenssprache vorherrschend

Circa ein Drittel der Start-ups verwendet Englisch als Unternehmenssprache Die hufigste Nennung bei den weiteren Sprachen zur Verstndigung im Unternehmen ist Englisch, es wird von 53,5% der Start-ups genannt
In knapp 88% der befragten Start-ups kann Englisch zur Verstndigung im Unternehmen genutzt werden
Die weite Verbreitung von Englisch als Unternehmens- bzw. Zweitsprache in Start-ups lsst auf reduzierte Verstndigungsprobleme aufgrund mangelnder Deutschkenntnisse schlieen
Die Mehrzahl der befragten Start-ups pflegt eine Zweisprachenkultur aus Deutsch und Englisch im eigenen Unternehmen.
1 Mehrfachnennungen mglich, die Addition der Prozentwerte kann daher > 100% ergeben.
13
Start-ups der Digitalwirtschaft sind hufig international ausgerichtet, agieren aber dennoch stark national
Internationalitt des Geschftsmodells und der Absatzmrkte
Absatzmrkte der Start-ups1 Internationale Ausrichtung des Geschftsmodells
Deutschland
Europa (ohne Deutschland) Asien/ Pazifik (inkl. Trkei) Naher Osten/ Afrika
100,0%
74,2%
46,0%
59,5%
9,0%
30,4% Stimme eher zu
19,2% Stimme weitgehend zu Stimme voll & ganz zu
24,1%
Deutschland ist Absatzmarkt Nummer 1, alle befragten Startups setzen hier ihre Produkte oder Dienstleistungen ab 74,2% der Start-ups geben an, dass ihr Geschftsmodell international ausgerichtet ist Das europische Ausland nimmt mit knapp 60% Nennung den zweiten Rang bei den Absatzmrkten ein Trotz Deutschland als wichtigstem Absatzmarkt sind Mitarbeiter mit Migrationshintergrund stark vertreten
Nordamerika
Mittel- und Sdamerika
31,6%
26,6%
1 Hufigkeit der Nennung, Mehrfachauswahl mglich, die Addition der Prozentwerte kann daher > 100% ergeben.
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Agenda
Management Summary
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Diversitt wird angestrebt, um Kreativitt und Ideen zu frdern und von Sprachkenntnissen zu profitieren
Motive fr die Einstellung von Menschen mit Migrationshintergrund1
1 Visualisierung der zusammengefassten offenen Textantworten; Darstellungsgre ist ein Indikator fr die Hufigkeit der Nennung.
16
Die allgemeine Frderung von Kreativitt und Ideen liegt als Einstellungskriterium knapp vor den Fachqualifikationen
Motive fr die Einstellung von Menschen mit Migrationshintergrund in Start-ups
Top 5 Motivationsgrnde zur Einstellung von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund 1 Mgliche Schlussfolgerungen
Frderung von Ideen/ Kreativitt

Besondere fachliche Qualifikation
35,2%
30,7%
Sprachkenntnisse
Zugang zu neuen Mrkten Verstndis anderer Kulturen 13,6% 13,6%
28,4%
ber ein Drittel der befragten Start-ups gibt an, mit der Einstellung von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund die Kreativitt und Innovationsfhigkeit frdern zu wollen Bei der Nennung von fachlichen Qualifikationen als Motivation zur Einstellung wird von den Befragten auch auf die nicht verfgbaren Fachkrfte in Deutschland verwiesen
Kreativitt und Innovationsfhigkeit sind fr den Erfolg von Start-ups besonders wichtig In der jungen Unternehmensphase ist das Hinterfragen bestehender Lsungen und das Einschlagen neuer Wege Selbstzweck, um sich erfolgreich am Markt zu platzieren Das Verwalten und Managen bereits vorhandener Strukturen fllt hier weniger ins Gewicht, insbesondere traditionelles Managementwissen ist nicht gefordert
1 Qualitative Clusterung der offenen Antworten. Mehrfachnennungen mglich, die Addition der Prozentwerte kann daher > 100% ergeben.
17
Niedrigere Personalkosten sind als Einstellungskriterium fr Mitarbeiter mit Migrationshintergrund nicht entscheidend
Kostenvorteile durch Mitarbeiter mit Migrationshintergrund1
Kostenvorteile bei Beschftigung von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund Motive fr die Einstellung von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund
11,5%
88,5%
Kostenvorteile gegenber deutschen Mitarbeitern Keine Kostenvorteile gegenber deutschen Mitarbeitern
Kostenersparnis
2,3%
97,7%
0
Genannt
50
Nicht Genannt
100
Nur 11,5% der befragten Unternehmen geben an, dass bei vergleichbaren Qualifikationen die Beschftigung eines Mitarbeiters mit Migrationshintergrund gnstiger ist als die Beschftigung eines Mitarbeiters ohne Migrationshintergrund Die Hhe des durchschnittlichen Kostenvorteils bei Beschftigung eines Mitarbeiters mit Migrationshintergrund wird von den 11,5% zustimmenden Personen mit weniger als 5.000 EUR pro Jahr angegeben 2 Da durch die Beschftigung eines Mitarbeiters mit Migrationshintergrund keine oder nur geringe Kostenvorteile realisiert werden knnen, spielt die Einsparung von Kosten als Motiv fr die Einstellung von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund bei den wenigsten Start-ups (2,3%) eine Rolle
1 Gegenber einem Mitarbeiter ohne Migrationshintergrund und bei vergleichbaren Qualifikationen. 2 Auswertung der Zusatzfrage fr die Teilnehmer, die einen Kostenvorteil bei der Beschftigung von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund angaben.
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Agenda
Management Summary
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In den befragten Start-ups ist die Unternehmenskultur wichtiger fr eine erfolgreiche Integration als die Sprache
Erfolgsfaktoren bei der Integration von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund
Top 5 Faktoren fr eine erfolgreiche Integration von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund 1 64 Offene, kommunikative Unternehmenskultur 63,6% Sprachliche Verstndigungsbasis Angebot von Integrationsmanahmen2 Untersttzung auerhalb des Arbeitsplatzes Integrationswille des Mitarbeiters 26,1% 26,1% 12,5% 10,2%
Der Groteil der befragten Unternehmen beschreibt eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit: a) Offenheit gegenber Neuem und b) einer direkten Kommunikation zwischen allen Mitarbeitern Die flachen Hierarchien in Startups und die mitunter geringe Mitarbeiteranzahl bilden positive Rahmenbedingungen zur Frderung einer solchen Kultur Ein breites Aufgabenspektrum und der geringe Grad an strikter Aufgabenteilung bedingt zustzlich den direkten Austausch in Start-ups
Die Unternehmenskultur ist fr die Befragten mit weitem Abstand der Hauptfaktor fr eine erfolgreiche Integration
Eine sprachliche Verstndigungsbasis wird als ebenso wichtig gesehen wie das Anbieten unterschiedlicher Integrationsmanahmen 12,5% der befragten Start-ups nennen die Untersttzung der Mitarbeiter mit Migrationshintergrund auerhalb des Arbeitsplatzes als einen wichtigen Faktor fr deren Integration
1 Basis: Alle Befragten. Qualitative Clusterung der offenen Antworten. Mehrfachnennungen mglich, die Addition der Prozentwerte kann daher > 100% ergeben. 2 Hier wurden u.a. Teamevents, Sprachkurse und interkulturelle Trainings genannt.
20
Zur Integrationsfrderung setzen Start-ups vor allem Teamevents und Diskussionsrunden ein
Integrationsmanahmen als Erfolgsfaktor
Hufigkeit in % 100
1
Hufigkeit und Nutzen von Integrationsmanahmen
Hufigkeit von Akzeptanzproblemen
Nie
58,6%
80 60 40 20 0
1 Gar nicht hilfreich 2 3 4
Management Statement
Teamevents Diskussionsrunden Mentoring Interkulturelle Trainings
Selten
Sprachkurse
27,6%
13,8% 0,0%
86,2%
Gelegentlich Oft
Nutzen aus Sicht der Mitarbeiter
6 Sehr hilfreich
Stndig
0,0%
Teamevents werden als integrationsfrdernde Manahme von Start-ups am hufigsten eingesetzt

Sprachkurse sind aus Sicht der Befragten die hilfreichste Integrationsmanahme Integrationsmanahmen fhren bei ca. 86% der Studienteilnehmer dazu, dass diese nie oder selten Akzeptanzprobleme aufgrund des Migrationshintergrunds erleben
1 Prozentsatz der Unternehmen, die diese Manahme einsetzen. 2 Basis: Mitarbeiter ohne Fhrungsfunktion; Median aller Antworten auf einer Skala von (1) Gar nicht hilfreich (6) Sehr hilfreich.
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Agenda
Management Summary
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Fast 50% der Start-ups bercksichtigen bei der Aufgabenverteilung den Migrationshintergrund der Mitarbeiter
berblick Aufgabenverteilung in Start-ups unter Bercksichtigung des Migrationshintergrunds
Bercksichtigung des Migrationshintergrunds bei der Aufgabenverteilung 14,3% 52,3% Art der Bercksichtigung Bercksichtigung der Muttersprache 50,0%
47,7%
Ja
Nein
35,7%
Bercksichtung spezieller Markkenntnisse

Bercksichtigung sonstiger Dinge (bspw. Religion)
Circa 48% der befragten Start-ups bercksichtigen die speziellen Fhigkeiten oder Anforderungen der Mitarbeiter mit Migrationshintergrund bei der Aufgabenverteilung im Unternehmen
Mitarbeiter mit Migrationshintergrund werden beispielsweise aufgrund ihrer Kultur- und Sprachkompetenz hufig im Kontakt mit Kunden aus ihrem Herkunftsland eingesetzt Die Beachtung von religisen Aspekten aufgrund des Migrationshintergrunds spielt bei weniger als 14,3 Prozent eine Rolle Die Bercksichtigung der Muttersprache (50%) und spezieller Marktkenntnisse (35,7%) spiegelt die internationale Ausrichtung der befragten Start-ups wider
23
Mitarbeiter mit Migrationshintergrund frdern Kreativitt, Innovationsfhigkeit und erschlieen neue Kundengruppen
Bedeutung der Mitarbeiter mit Migrationshintergrund in Start-ups
Einfluss von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund1 1 2 3 4 5 Kreativitt gefrdert Innovationsfhigkeit gefrdert neue Kundengruppen erschlossen
2% 6% 9% 17% 22% 19% 20%
Bedeutung fr den Unternehmenserfolg2
6
Hoch
16% 12%
38%
1
36% 31%
Verbesserte Innovationsfhigkeit durch Mitarbeiter mit Migrationshintergrund

Erweiterte Sprachkenntnisse
2% 6%
19% 22%
5%
3
4
Gewinnung von Kundengruppen

Bessere Interaktion mit Kunden mit Migrationshintergrund/ auslndischen Kunden Glaubwrdiges Zeichen fr die Internationalitt des Unternehmens Besseres kulturelles Know-how
16%
Die Mehrheit der Befragten stimmt der innovations- und kreativittsfrdernden Wirkung von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund zu Der Migrationshintergrund wird als wichtig fr die Erschlieung neuer Kundengruppen erachtet Die Steigerung der Innovationsfhigkeit durch Mitarbeiter mit Migrationshintergrund hat den grten Einfluss auf den Unternehmenserfolg
5
6
7
8
Niedrig
Glaubwrdiges Zeichen fr Chancengleichheit im Unternehmen

Verbesserte Zusammenarbeit mit anderen Menschen mit Migrationshintergrund im Unternehmen
1 Prozentuale Verteilung der Antworten auf einer Skala von 1 bis 6 (1 = Stimme berhaupt nicht zu, 6 = Stimme voll und ganz zu). 2 Basis: Fhrungskrfte; Reihenfolge ermittelt anhand des Mittelwerts aller Nennungen zur angegebenen Rangfolge der Bedeutung f r den Unternehmenserfolg.
24
Agenda
Management Summary
25
Hindernisse bei der Einstellung beruhen u.a. auf dem brokratischen Aufwand und bestehenden Sprachbarrieren
berblick allgemeiner Hindernisse bei der Einstellung von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund
Top 5 Hindernisse fr Einstellungen von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund1 Administration/ Brokratie 31,8%
Sprachbarrieren Kulturelle Probleme

Keine geeigneten Kandidaten verfgbar
28,4% 11,4%
11,4%
Vorurteile
6,8%
Circa 32% der befragten Start-ups geben an, dass administrative Prozesse und Brokratie Umstnde sind, die sie an der Einstellung von Mitarbeitern mit Migrationshintergrund aus dem In- und Ausland hindern 28,4% sehen Sprachbarrieren sowohl im Unternehmen als auch im privaten Umfeld als generelles Hindernis Von den Befragten wird nicht nur ein Mangel an Deutschkenntnissen des potentiellen Mitarbeiters, sondern auch das Niveau der englischen Sprachkompetenz in der Gesellschaft angefhrt
Kulturelle Probleme werden nur von knapp jedem zehnten Start-up als Hindernis angefhrt, wobei hier sowohl die Unternehmenskultur als auch die Kultur des Mitarbeiters mit Migrationshintergrund genannt wird, die miteinander kollidieren knnen
1 Qualitative Clusterung der offenen Antworten. Mehrfachnennungen mglich, die Addition der Prozentwerte kann daher > 100% ergeben.
26
Start-ups wnschen sich u.a. Untersttzung im Bereich Antragsprozesse und fordern Mehrsprachigkeit in Behrden
Gewnschte Manahmen und Angebote von ffentlicher Seite, um die Integration zu erleichtern
Exemplarische Zitate der Befragungsteilnehmer Top 5 Antworten zum Untersttzungsbedarf1
Make the public offices experience easier - with translations and support.
Informationen ber staatlich gefrderte Sprachkurse sind mir nicht bekannt.
Schlanke und schnelle Antragsprozesse Fremdsprachenkompetenz in Behrden Finanzielle Frderung von Sprachkursen Weitere staatliche Integrationskurse2 Allgemeine finanzielle Anreize3
37,5%
22,7% 13,6%
10,2%
4,5%
Der hufigste Untersttzungswunsch der befragten Start-ups ist die Verbesserung der Antragsprozesse bei Behrden (z.B. die Beantragung des Arbeitsvisums) Die Forderung nach mehr Fremdsprachenkompetenz in den Behrden zeigt eine Diskrepanz zwischen der zunehmenden Sprachvielfalt am Markt und den vorhandenen Kenntnissen in den ffentlichen Einrichtungen Obwohl von ffentlicher Seite bereits der gefrderte Integrationskurs angeboten wird, wnschen sich die befragten Start-ups eine finanzielle Frderung von Sprachkursen (13,6%) und weitere staatliche Integrationskurse (10,2%), was auf ein Informationsdefizit in den Unternehmen schlieen lsst
1 Qualitative Clusterung der offenen Antworten, Mehrfachnennungen mglich, die Addition der Prozentwerte kann daher > 100% ergeben. 2 (Ohne Sprachkurse), Nennungen wie bspw. Kurse zu deutschen Gesetzen; 3 Nennungen wie bspw. Steuererleichterungen fr Unterne hmen mit Mitarbeitern mit Migrationshintergrund.
27
Kontaktinformationen
Stefan Huch
Managing Consultant Financial Services http://www.de.capgemini-consulting.com
Martin Berg
Consultant Strategy & Transformation http://www.de.capgemini-consulting.com
Capgemini Consulting | Berlin

Potsdamer Platz 5 10785 Berlin - Germany
Capgemini Consulting | Mnchen

Karlstrae 12 80333 Mnchen - Germany
Sabine Reuss
Director Marketing & Communications Germany, Switzerland, Austria http://www.de.capgemini.com
Ferry Pausch
Geschftsfhrer http://www.deutschlandstiftung.net
Prof. Dr. Anabel Terns

Programme Director http://www.srh-hochschule-berlin.de
Deutschlandstiftung Integration
Capgemini | Berlin
Potsdamer Platz 5 10785 Berlin - Germany Markgrafenstrae 11 10969 Berlin
SRH Hochschule Berlin International Management University

Department Communication Management Ernst-Reuter-Platz 10 10587 Berlin
28
ber Capgemini
Mit ber 120.000 Mitarbeitern in 40 Lndern ist Capgemini einer der weltweit fhrenden Anbieter von Management- und ITBeratung, Technologie-Services sowie Outsourcing-Dienstleistungen. Im Jahr 2011 betrug der Umsatz der CapgeminiGruppe 9,7 Milliarden Euro. Gemeinsam mit seinen Kunden erstellt Capgemini Geschfts- wie auch Technologielsungen, die passgenau auf die individuellen Anforderungen zugeschnitten sind. Auf der Grundlage seines weltweiten Liefermodells Rightshore zeichnet sich Capgemini als multinationale Organisation durch seine besondere Art der Zusammenarbeit aus die Collaborative Business ExperienceTM.
Rightshore ist eine eingetragene Marke von Capgemini
www.capgemini.com
Die in der Prsentation enthaltenen Informationen sind Eigentum. Copyright 2013 Capgemini. Alle Rechte vorbehalten.
Die Definition des Begriffs Migrationshintergrund orientiert sich an der Definition des Statistischen Bundesamts1
BACK-UP
Definition des Begriffs Migrationshintergrund Definition des Statistischen Bundesamtes1 Resultierende Kriterien
1 Zu den Menschen mit Migrationshintergrund zhlen alle nach 1949 auf das heutige Gebiet der Bundesrepublik Deutschland Zugewanderten sowie alle in Deutschland geborenen Auslnder und alle in Deutschland als Deutsche Geborenen mit zumindest einem zugewanderten oder als Auslnder in Deutschland geborenen Elternteil.
Nicht in Deutschland geboren und nach 1949 zugezogen
2 In Deutschland geboren, aber zum Zeitpunkt der Geburt keine deutsche Staatsbrgerschaft 3 In Deutschland mit deutscher Staatsbrgerschaft geboren und Mutter oder Vater nach 1949 nach Deutschland zugezogen
4 In Deutschland mit deutscher Staatsbrgerschaft geboren und Mutter oder Vater als Auslnder in Deutschland geboren
1 Laut Mikrozensus 2010.

30
Die Definition des Begriffs Start-up erfolgt anhand mehrerer Abgrenzungskriterien

BACK-UP
Abgrenzungskriterien der Zielgruppe Start-ups
Allgemeine Start-up Definition

Allgemein wird unter einem Start-up ein Unternehmen in einer frhen Phase des Unternehmenslebenszyklus verstanden1
PROFIT
Kriterien
Anzahl der Mitarbeiter Bestehen der Firma Geschftsfokus
Ideale Kriterienausprgung >5

Bis zu 5 Jahren Chancengrndung (Bereich der Digitalwirtschaft) Deutschlandweit International und national
Start-up Bis ca. 5 Jahre
Hauptsitz
ZEIT
Absatzmarkt
Die Ausprgung der einzelnen Kriterien stellt einen idealtypischen Vorschlag dar, der unter Umstnden von der Selbstwahrnehmung als Start-up bei den befragten Unternehmen abweichen kann.
1 U.a. Gabler Wirtschaftslexikon, Bundesverband Deutsche Startups e.V.
31
Der Begriff Digitalwirtschaft orientiert sich an der Definition des Bundesverbands Digitale Wirtschaft
BACK-UP
Definition des Begriffs Digitalwirtschaft
Allgemeiner Begriffsgebrauch
Definition des Bundesverbands Digitale Wirtschaft e.V.
Im allgemeinen Sprachgebrauch wird der Begriff Digitalwirtschaft hufig als Oberbegriff verwendet, um die Branchen IKT (Informations- und Kommunikationstechnologie) und Internetwirtschaft zusammenzufassen
Die digitale Wirtschaft ist eine Querschnittsbranche, die im Kern alle Wirtschaftszweige umfasst, in denen zur Umsetzung von Geschftsprozessen eine IP-Adresse genutzt wird. Das heit, zum einen zhlen Unternehmen hierzu, die mit reinen Internetdienstleistungen und virtuellen Gtern wirtschaften, zum anderen werden Anteile klassischer Branchen hinzugezhlt, bei denen Geschftsprozesse bzw. Transaktionen durch Internettechnologien untersttzt werden
Im Rahmen der Studie fokussiert sich die Begriffsverwendung Digitalwirtschaft auf den Bereich der Internetdienstleistungen.
32

Studie Integration Start-Ups

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Die Befragung wurde von der Zielgruppe gut angenommen

Mitarbeiter ohne Fhrungsfunktion

35,2% Kein Migrationshintergrund

Alter der Teilnehmer 8,0% 10,2%

40 Jahre und lter

4 Jahre 5 Jahre mehr als 5 Jahre

100 und mehr 21,0%

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Gar nicht Sehr geringer Umfang

10% < 20%

30% und mehr

1,2 Die Frage wurde nur von Fhrungskrften beantwortet.

Deutsch ist als Unternehmenssprache vorherrschend

19,2% Stimme weitgehend zu Stimme voll & ganz zu

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Frderung von Ideen/ Kreativitt

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Hufigkeit und Nutzen von Integrationsmanahmen

Hufigkeit von Akzeptanzproblemen

Teamevents Diskussionsrunden Mentoring Interkulturelle Trainings

Nutzen aus Sicht der Mitarbeiter

Teamevents werden als integrationsfrdernde Manahme von Start-ups am hufigsten eingesetzt

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Bercksichtung spezieller Markkenntnisse

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