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TERCEIRIZAÇÃO LOGÍSTICA

Conceito
deTerceirizar
“é a contratação de terceiros, por parte de uma empresa,
para a realização de atividades gerenciais não
essenciais, visando à racionalização de custos, à
economia de recursos e à desburocratização
administrativa” (Houaiss, 2004)

Prof. Mario Silvestri Filho


Atividades que podem ser
terceirizadas
 Tipo 1 - Processo ligado às atividades da empresa
- Ex: produção, distribuição, armazenagem;

 Tipo 2 -Processos não ligados a atividade-fim da empresa


- Ex.: publicidade e limpeza;

 Tipo 3 - Atividades de suporte à empresa


- Ex.: treinamento, seleção e pesquisa.

 Tipo 4 - Substituição de mão-de-obra direta, por mão-de-


obra indireta ou temporária.

Prof. Mario Silvestri Filho


Vantagens com a
Terceirização Logística
 Redução de Custos

 Menores investimentos em ativos fixos / menor imobilização de capital

 Melhoria no nível de serviço

 Acesso a tecnologia de ponta e garantia de atualização permanente

 Acesso às melhores práticas operacionais do mercado

 Aumento da flexibilidade operacional

 Transformação de custos fixos em custos variáveis

 Concentração em seu core business

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Serviços Oferecidos pelos
PSL
 Transporte e Distribuição, Carga Fechada ou Fracionada, Nacional e
Internacional
 Transporte Dedicado
 Logística Reversa
 Logística Global / Freight Forwarding
 Coleta Programada em Fornecedores / “MilkRun System”
 Gestão de Transporte
 Armazenagem Externa, Dedicada ou em Armazéns Multi-Clientes
 Operação de Armazéns “in-house”
 Serviços de Valor Agregado em Armazéns (paletização, re-paletização,
etiquetagem, reforço de embalagens, etc)
 Abastecimento de Linhas de Produção
 Gestão de Pedidos
 Gestão de Estoques
 Projetos Logísticos / Consultoria Técnica
 Integração de TI

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... etc
Escopo da Terceirização e o
Perfil dos PSL

Prof. Mario Silvestri Filho


Formas de
Remuneração

Prof. Mario Silvestri Filho


Critérios na Escolha do
Operador Logístico

Fonte: Pesquisa Coppead 2003


Prof. Mario Silvestri Filho
O Processo de Seleção do seu
Operador Logístico

RFI
Request for
Information

RFP
Request for
Proposal

Prof. Mario Silvestri Filho


Estratégia de
Terceirização
Por que Terceirizar? Quais os benefícios / resultados
esperados?

Que Serviços Terceirizar? Quais operações serão terceirizadas?

Investimentos em Quem fará os investimentos ? Qual a


Infra-Estrutura Infra-estrutura necessária?
Que sistemas a sua empresa necessita
Tecnologia da Informação e quais o seu parceiro logístico está
disposto a implementar ?
Prazo do Contrato Qual o prazo do contrato firmado com
seu novo parceiro logístico?
Perfil do Operador Qual o perfil ideal do meu futuro
Logístico parceiro logístico?
Prof. Mario Silvestri Filho

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