1.-En que se basa el modelo seis sigma?

Prevenir defectos, reducir la variacin, centrarse en el cliente, tomar decisiones basadas en hechos, alentar el trabajo en grupo. 2.-Cuales son las 5 fases que componen el proceso seis sigma? A) Definir, medir, analizar, controlar, mejorar B) Corregir, verificar, analizar, implementar, rendir C) Controlar, analizar, detectar, corregir, utilizar 3.-Menciona algunos premios de calidad? Premio deming, Premio Iberoamericano de la Calidad, premio prncipe Felipe. 4.-Que significa kaizen? a) Mejora continua
b)prevenir defectos c) trabajo en equipo

5.-que es un modelo de calidad? Un conjunto de prcticas vinculadas a los procesos de gestin y el desarrollo de proyectos.