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Control de daos accidentales a la propiedad

Ing. Edgar Briceo Consultor - Per. (Condensado del artculo publicado en la revista Seguridad & Gestin N 5)

Existe una larga lista de materias primas, equipos e instalaciones que da a da resultan daadas o destruidas por accidentes. Se puede identificar, evaluar y controlar esta importante fuente de prdidas en su organizacin. El beneficio en seguridad, calidad, productividad y utilidades es significativo.
Poca informacin se tiene acerca de todos los gastos que involucra el dao accidental a la propiedad. El nfasis ha sido puesto en los accidentes del tipo lesin, descuidando los del tipo dao, y con ello las estadsticas han sido orientadas a la frecuencia y costos asegurados de las lesiones accidentales. Sin embargo, se producen muchos ms accidentes con dao a la propiedad que accidentes con lesiones, y los costos tambin son mucho mayores. El registro de una compaa minera revela 892 accidentes con dao a la propiedad reportados en un ao, con un costo de US$ 615,750, en comparacin con 157 lesiones informadas que costaron US$ 37,562. En este caso la proporcin de costo dao a lesin es de 16 a 1. Los registros de una planta de acero sealan costos informados por daos a la propiedad del orden de US$ 928,544 en doce meses, mientras que sus costos por compensacin de los trabajadores fueron de US$ 100,000. Una proporcin aproximada de 9 a 1. Informacin de los EE.UU. respalda plenamente los clculos de que en la industria en general los costos contabilizados por dao a la propiedad fluctan, conservadoramente, entre 5 a 50 veces mayor a los costos asegurados por lesiones. A su vez, estudios de proporcin revelan claramente que los daos a la propiedad son el triple de los accidentes con lesiones. Se debe profundizar la investigacin de los accidentes por el aspecto econmico que involucran. Todava los programas de seguridad tpicos desatienden el elemento de dao a la propiedad por diversas razones: el movimiento de seguridad industrial fue fomentado originalmente -y an es guiado-, por los importantes aspectos humanos de los accidentes del tipo lesin; las leyes de compensacin del trabajador han centrado la atencin de la administracin en los costos relacionados con las lesiones con prdida de tiempo; la industria ha experimentado poca presin interna o externa para abordar los accidentes con dao a la propiedad; muchos de los costos por daos son frecuentemente sepultados entre los costos generales de mantenimiento y de adquisiciones, no siendo reconocidos como gastos por accidentes que se pueden prevenir. A pesar de ello, como regla general las organizaciones que no tienen control sobre el dao a la propiedad tampoco lo tienen sobre las lesiones y las enfermedades a la gente; la mayora de los accidentes con dao a la propiedad y aquellos con lesiones personales tienden a tener las mismas causas. El estudio de todos los accidentes (lesin/enfermedad/dao) entrega ms informacin acerca del proceso de causalidad de los accidentes que el estudio de un solo tipo. Por otro lado, una organizacin que ignora el dao a la propiedad le est dando a entender a su gente que la seguridad no est en una posicin muy importante como preocupacin. Con esto, no existen muchas posibilidades que los trabajadores tomen el dao a la propiedad en forma ms seria de lo que hace la organizacin. Sin embargo, cada vez ms empresas estn tomando atencin acerca de los costos por reparacin y reposicin de herramientas, mquinas, equipos, materiales e instalaciones deteriorados, que motivan un inters y compromiso an mayor en el control total de los accidentes, reconociendo el control de los daos como una parte vital de la seguridad/control de prdidas por parte de las organizaciones. El primer paso hacia el control del dao accidental a la propiedad es reconocer, identificar y hacer un inventario de los items especficos que han sido daados. Existen mtodos principales para identificar los elementos crticos daados: 1. Por medio de la observacin personal. Cualquier supervisor puede detectar el dao durante los contactos normales en el rea de trabajo, en el terreno, en el taller o donde quiera que ocurra la mayor parte de las actividades de operacin y mantenimiento. En algunos casos el dao derivado de un solo accidente ser obviamente lo suficientemente grande como para clasificarlo como un caso crtico, en otros casos puede ser necesario obtener respuesta a las preguntas: Con cunta frecuencia ocurre este tipo de dao? Cunta prdida causa generalmente este tipo de accidente? Cul es la prdida acumulativa durante un periodo de tiempo?

AUSPICIA: Auspicia:

Un mnimo importante de elementos crticos se puede identificar mediante una observacin personal y su seguimiento, sin embargo, puesto que este enfoque tiende a ser superficial, deber ser completado con mtodos ms detallados. 2. Por una directiva de administracin. El ejecutivo superior de operaciones emite una directiva disponiendo la obligacin de reportar todo suceso que como accidente ocasione algn dao a la propiedad, de tal manera de hacer la correspondiente investigacin evaluando el dao y tomando las medidas preventivas en relacin a las causas que lo provocaron. Con esto se obtiene el compromiso total de la administracin, porque enfatiza la necesidad de que todos se involucren percatndose del inters de la gerencia en el control de los accidentes. 3. Identificacin mediante un seguimiento sistemtico. Una accin esencial es que los supervisores a cargo de cualquier taller, rea o lugar donde llegue finalmente cualquier cosa deteriorada para su reparacin, reposicin, recuperacin o eliminacin, deben asegurarse de no omitir ningn rea o fuente de informacin de daos, recordando que muchas cosas se pueden reparar en el terreno, al igual que en el taller, y que algunos elementos daados son enviados fuera para su reparacin. Evaluacin de los problemas por dao a la propiedad De los items de daos crticos, son relativamente pocos los que producen la mayor parte de las prdidas en dlares. Estas prdidas incluyen no slo los costos de reparacin y reposicin, sino tambin los costos de detencin, involucrando los problemas de calidad, as como el desperdicio de materiales y productos. Es importante identificar tantos elementos de derroche y daos como sea posible. Sin embargo, no todos los items van a ser crticos, algunos sern de poca importancia en su costo u ocurrirn con tan poca frecuencia que no representan costos considerables; mientras que otros items con dao poseen una frecuencia repetitiva de reparacin o reposicin por lo que su costo final es considerable. Programa para un control de largo alcance Un control completo de largo alcance slo se puede mantener si se integra a cada aspecto del programa de Seguridad/Control de prdidas. Sugerencias para hacerlo: Liderazgo y Administracin. La declaracin de la poltica de Seguridad/Control de prdidas, debe revelar una preocupacin por el control del dao a la propiedad, as como por la seguridad y la salud de la gente. La responsabilidad de la administracin hacia el control de daos, deben estar definidas en cada uno de los cargos y en

sus respectivas reas de trabajo, establecindose procedimientos y objetivos preventivos. Entrenamiento de la Administracin. En los programas de entrenamiento, la integracin del control del dao a la propiedad debe hacerse estableciendo procedimientos preventivos, de tal manera que los administradores piensen que la prevencin de accidentes no slo permite evitar lesiones, sino tambin aquellos que resultan en dao a la propiedad o prdida en la produccin. Inspecciones planeadas. En estas inspecciones no slo se deben buscar las condiciones inseguras, sino tambin daos a la propiedad, que se hayan presentado en tiempo reciente y no reportadas. Anlisis y procedimientos de trabajo/tareas. Al analizar los problemas potenciales para cada etapa de la tarea, los supervisores debieran estar alerta ante las acciones que pudieran resultar en dao o derroche, lo mismo que en lesiones, retrasos en la produccin y problemas de calidad. Las medidas de control en los procedimientos de trabajo/tareas resultantes deben incluir medidas para el control de daos/derroche. Investigacin de accidentes/Incidentes. Esencialmente se debern investigar todos los accidentes e incidentes, para determinar su potencial de frecuencia y gravedad. Aquellos que posean un alto potencial debern ser investigados minuciosamente. Los supervisores juegan un papel clave en la investigacin sobre daos a la propiedad, al igual que en otras investigaciones. Un aspecto vital en este rol radica en hacer que se informen los accidentes con dao a la propiedad, de manera que se puedan investigar oportunamente. Los trabajadores estn para ganar beneficios significativos, tales como: 1. Evitar que vuelvan a ocurrir los accidentes con dao a la propiedad, que puedan daar a la gente si ocurriesen nuevamente. 2. Asegurar que los equipos e instalaciones se mantengan en buenas y seguras condiciones de trabajo. Observaciones planeadas de trabajo. Las dos reglas siguientes han sido aceptadas: 1. Informar inmediatamente al supervisor sobre cualquier condicin o prctica que pudiera causar una lesin a los trabajadores, dao a la propiedad o prdida de produccin. 2. Ocurrida una lesin personal o por dao a la propiedad, sin considerar lo poco importante que aparentemente pueda ser, deber informarse al supervisor. Una disciplina administrativa adecuada es parte esencial de cualquier buen programa de seguridad/control de prdidas. Se hace completamente evidente la utilidad que se puede derivar de un incremento, con estos informes, en la investigacin, en el anlisis causal y en la accin correctiva.

Registro, anlisis e informe de accidentes. Con una informacin peridica (mensual) se deben hacer circular los ndices de frecuencia y gravedad de los daos, para esto los costos de los daos se deben determinar en el taller de mantenimiento y comunicarlos a las respectivas dependencias para el costo-control de daos/derroche efectivos. Controles de adquisiciones. Una cantidad importante de dao a la propiedad se produce como resultado de adquisiciones inadecuadas. Los equipos fallan porque no cumplen con los requisitos de seguridad para los materiales y equipos adquiridos, y por no haber un control efectivo de las sustancias peligrosas. Comunicaciones personales y de grupo. Los supervisores deben incluir el tema, donde corresponde, cuando impartan instruccin para el trabajo. Las relaciones del control del dao a la propiedad y del derroche con la seguridad, la calidad y la productividad, deben ser integradas a las reuniones que se realizan regularmente en todos los niveles de la organizacin.

Uso de mediciones en dao a la propiedad. Puesto que el dao accidental a la propiedad se produce con ms frecuencia que las lesiones y da como resultado prdidas mucho mayores en costo, la lgica dice que para fines de control debemos prestar atencin a los ndices de daos, igual como lo hacemos con los ndices de lesiones. Indice de frecuencia del dao a la propiedad: IF = N acc. con dao X 1000,000 H.H.T. Indice de costos al dao: IC = Costos totales de acc. con dao X 1000,000 H.H.T. Estos ndices se basan en la constante 1000,000 horas de trabajo en un ao, pero tambin se podran basar en otros ndices significativos, tales como toneladas o unidades de produccin que pueden sustituir el factor 1000,000 por esas cifras.