ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

Transferencias: Una transferencia consiste en un movimiento lateral a un puesto con igual nivel de responsabilidad, pago y posibilidades de promocin. Hace muchos aos que no se practica abiertamente en Amrica Latina la modalidad del descenso de los empleados. Son muchas las medidas legales en contra de esta prctica y las razones administrativas que la desaconsejan. En general, cualquier empleado que sufriera una reduccin en su ingreso podra poner en dificultades legales a la organizacin. Una gran parte de las relaciones internas con los empleados tiene que ver con las transferencias, promociones, renuncias y retiros. Transferencias El movimiento lateral de un trabajador dentro de la organizacin se conoce como transferencia. sta puede ser iniciada tanto por el trabajador o por la empresa. El proceso no implica que una persona reciba una promocin o sufra una democin. Las transferencias tienen varios propsitos. En primer lugar las empresas las consideran necesarias para la reorganizacin. Se crean y se eliminan departamentos en respuesta a las necesidades de la organizacin. Para llenar los puestos que se crean debido a la reorganizacin, la empresa debe trasladar a los empleados sin promoverlos. Las

recolocaciones son ms comunes por transferencias que por promociones. Una situacin similar existe cuando se cierra una oficina o departamento. En vez de cesar a los empleados valiosos, la administracin los transfiere a otras reas dentro de la organizacin. Estas transferencias implican transferir a un empleado a otro escritorio en la misma oficina o a un lugar ubicado en cualquier parte del mundo. Una segunda razn para las transferencias es que haya puestos disponibles en los canales principales de promocin. Las empresas comnmente se organizan en una estructura jerrquica semejante a una pirmide. Cada promocin sucesiva es ms difcil de obtener por que existen menos puestos. En ocasiones, los trabajadores muy productivos, pero que no pueden ser promovidos, bloquean los canales de promocin y otros trabajadores calificados de la organizacin encuentran bloqueadas sus oportunidades de promocin. Cuando esto sucede, los gerentes ms capaces de una empresa pueden buscar empleos en otro lado. Para mantener abiertos

los canales de promocin, la empresa puede decidir transferir a los empleados que no puedan ser promovidos, pero que son productivos en su nivel organizacional. Otra razn de las transferencias es satisfacer los deseos personales de los empleados, las razones para desear una transferencia son numerosas. Un empleado puede necesitar acompaar a su cnyuge transferido a una nueva ubicacin, o trabajar cerca de su hogar para cuidar de su padres ancianos o bien le disgusta recorres largas distancias de ida y vuelta al trabajo. Factores como estos pueden ser tan importantes para que los empleados puedan renunciar si no se aprueba una transferencia solicitada. En vez de perder a un empleado valioso, la empresa acepta la transferencia. Las transferencias tambin son un medio eficaz para manejar choques de personalidad. Simplemente algunas personas no se llevan bien con otras. Como cada uno de estas personas puede ser un empleado valioso, la transferencia puede ser una solucin adecuada para el problema. Pero los gerentes deben ser cautelosos con el sndrome de el pasto siempre es ms verde del otro lado de la barda. Cuando algunos trabajadores encuentran un problema, solicitan inmediatamente una transferencia incluso antes de intentar resolverlo. Por ltimo, debido al limitado nmero de niveles gerenciales, es necesario que los gerentes adquieran una amplia gama de experiencia antes de lograr una promocin. Los empleados que desean ascender, con frecuencia exploran posibles cambios laterales para aprender nuevas habilidades. Si el trabajador inicia la solicitud de transferencia, esto se debe analizar en cuanto a lo que es ms conveniente tanto para la empresa como para el empleado, ya que es posible que haya rupturas cuando el empleado es transferido. Por ejemplo, quiz no haya un empleado calificado disponible para ocupar el puesto vacante. La administracin debe establecer polticas claras con relacin a las transferencias. Estas polticas permiten a los trabajadores conocer de antemano cuando es probable que se apruebe una solicitud de transferencia y cules sern sus repercusiones. Por ejemplo, si la transferencia es por motivos personales, algunas empresas no pagan costos de mudanzas. La organizacin debe definir con claridad si se pagar o no estos gastos.

Promociones: Una promocin se lleva a cabo cuando se cambia a un empleado a una posicin mejor pagada, con mayores responsabilidades y a un nivel ms alto. Constituye una de las circunstancias ms importantes en la historia laboral de un empleado. Por lo general se concede un reconocimiento del desempeo anterior y del potencial a futuro. Las promociones se basan en el mrito del empleado y/o en su antigedad. Promociones basadas en el mrito: Las promociones basadas en el mrito del empleado se fundamentan en el desempeo relevante que una persona consigue en su puesto. Un problema estriba en que quienes toman la decisin puedan distinguir en forma objetiva entre las personas con un desempeo sobresaliente y las que no lo han tenido. Un segundo problema relacionado con las promociones basadas en el mrito constituye el llamado Principio de Peter. Este principio afirma que las personas tienden a subir en la escala jerrquica hasta alcanzar su nivel de incompetencia. Aunque no es universalmente vlida, esta regla aporta un elemento importante: el buen desempeo en un nivel no es garanta de xito en un nivel superior. Nada garantiza, por ejemplo, que una secretaria diligente, puntual y ordenada posea las cualidades de mando necesarias para ascender al siguiente nivel. Una decisin automticamente en este caso podra privar a la organizacin de una excelente secretaria y dotarla en cambio de una supervisora mediocre. Promociones basadas en la antigedad: En algunas situaciones el empleado de mayor antigedad recibe la promocin. Por antigedad se entiende el tiempo que la persona ha estado al servicio de la compaa. Lo que se necesita para decidir es comparar las fechas de ingreso de los candidatos a ser promovidos, para determinar quin es el indicado.

CRITERIOS PARA PROMOVER Siendo la promocin un tipo de movimiento de personal que tiene como finalidad inmediata utilizar ms eficazmente el talento existente, debe entenderse como uno de los factores ms valiosos en el desarrollo de los recursos humano de la organizacin.

Es por ello que en la mayora de las organizaciones la promocin viene a servir como un incentivo y al mismo tiempo como un medio de recompensa del esfuerzo de superacin del individuo. Al establecer los lineamientos de una poltica promocional, la gerencia debe decidir primero la determinacin de llenar las vacantes por medios de movimientos internos del personal, y en segundo lugar, los criterios ms determinantes que han de considerarse en la implementacin de este tipo de polticas. La determinacin de llenar las vacantes mediante movimientos internos de personal, establece que cada cargo vacante de organizacin debe ser llenado con personas que ya estn dentro de ella, excepto aquellos cargos que se encuentran en los niveles ms bajos de la escala. Solo cuando no se encuentra una persona calificada para un trabajo en particular, o cuando no puede ser entrenada, debe la empresa tratar de conseguir trabajo afuera. Otro criterio que es importante de tomar en consideracin es el relacionado con el grado de eficiencia de la persona y con las exigencias establecidas por la empresa. En este caso la obtencin de la persona ms capacitada para el puesto, sin importar que se encuentre dentro o fuera de la empresa, es el aspecto importante que se toma en consideracin. La eficiencia, es el requisito indispensable que se establece como prioritarios veteranos como los nuevos son considerados por igual y en forma objetiva para llenar las ms altas posiciones cuando estas quedan vacantes. La persona seleccionada es aquella que en criterio de la organizacin, est en las mejores condiciones para desempear la posicin con el mximo de eficiencia. Otro criterio que tiene aceptacin y se ajusta a las necesidades actuales de la mayora de las organizaciones, es el de efectuar promociones internas como regla general siempre que sea posible y efectuar promociones internas como regla general siempre que sea posible y efectuar reclutamiento de nuevos trabajadores para puestos especiales con exigencias muy especificas. Esta poltica combina los aspectos favorables de la promocin interna con las ventajas indiscutibles de adquirir sangre nueva para aquellos sectores de la empresa que as lo ameriten. Algunas organizaciones han perfeccionado este procedimiento hasta el punto de establecer porcentajes en el nmero de posiciones que debern ser llenados con gente de afuera. Siempre sostenidos la idea de que donde hace falta aumentar la creatividad y establecer nuevos

mtodos de trabajo, la gente que proviene el exterior tiene mayores probabilidades de resultar exitosa.

PRINCIPALES TIPOS DE PROMOCIONES Se dice cualquier cambio o movimiento de un trabajador dentro de la misma compaa, siempre y cuando no se cambien sustancialmente las condiciones de trabajo, es una transferencia. Es importante conocer los diversos tipos de promociones con el fin de saber a que atenerse en el momento de su implementacin. Promocin Horizontal: es el tipo de promocin que no implica cambios en la clasificacin del trabajador en cuanto al tipo de puesto, pero que si significa un paso de progreso en su desarrollo en la empresa. El trabajador contina dentro del mismo tipo de clasificacin, pero en un nivel de responsabilidad ms alto. Este tipo de promocin por lo regular envuelve mayor remuneracin y aumento en el prestigio de la persona, adems de colocarla en un punto dentro del cuadro general en el que se le hacen ms fciles las promociones futuras. Promocin Vertical: este tipo de promocin ms deseable para la mayora de las personas, y el ms practicado en casi todas las organizaciones. Por lo regular conlleva un cambio a una clasificacin superior. Promocin de Prestigio: menor comunes que los otros tipos y sujetas a un mayor anlisis, son las promociones que se basan en el prestigio de la persona. Estas, por lo regular conlleva poco o ningn aumento en la responsabilidad, poca oportunidad de progreso y casi nunca conlleva aumento en la remuneracin. Promocin sistemtica: este tipo de promocin ha ganado mucha popularidad ltimamente, y se adapta a todo tipo de organizacin. Un requisito bsico para que pueda funcionar es que se elaboren descripciones de trabajos bien analticas y que se correlacionen entre si, con el fin de establecer los puntos comunes y los canales naturales de progreso de trabajo a otro.

EL PROGRAMA DE TRASNFERENCIAS Y PROMOCIONES Las transferencias y promociones exigen una programacin sistemtica si se desea obtener los beneficios que producen el personal y en la organizacin en general. La nica forma de que los movimientos se constituyan en factor positivo para la administracin del personal, es sometindolos a una programacin fundamentada en polticas y procedimientos definidos. El tratamiento sistemtico de los movimientos, a travs de un programa de transferencias y promociones, ofrece ventajas indiscutibles y exige adems la consideracin de algunos factores especiales que se consideran de gran importancia. En la programacin de las transferencias y programaciones se deben considerar, tambin, los requisitos de un buen programa. Algunas otras limitaciones pueden provenir del sindicato, ya que muchas organizaciones sindicales le atribuyen especial importancia a la antigedad y un plan de este tipo se fundamenta bsicamente en el mrito. La antigedad como factor determinante en el programa de

transferencias y promociones, adquiere relevancia especial en aquellos pases en los que exige una gran estabilidad y avanzada legislacin social. Del mismo modo, al concebir un programa de transferencia y promociones se debe tener cuidado de reconocer que su implementacin tiene implicacin importante en la labor gerencial.