Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Nomes
Daniel
Silvia
Rosa
Sandro
Juan
Lua
Liliana
Magaly
Laura
Victor
Mario
Norma
Mario
Jorge
Enrique
Frida
Leonardo
Rene
Rodrigo
Juana
Alejandra
Jazmn
Cargo
mdico
motorista
recepcionista
agente
assessor
assessor
vendas
agente
gerente
motorista
mensageiro
vendas
vendas
diretor
suporte
assessor
gerente
recursos humanos
programador
suporte
programador
assessor
Saldo
R$
6,000.00
R$
6,700.00
R$
4,500.00
R$ 14,000.00
R$
8,000.00
R$
8,000.00
R$
6,500.00
R$ 12,000.00
R$
7,890.00
R$
9,008.00
R$
4,500.00
R$
7,890.00
R$
4,500.00
R$ 17,000.00
R$
8,000.00
R$ 14,000.00
R$
4,500.00
R$ 12,000.00
R$
4,500.00
R$ 14,000.00
R$
6,700.00
R$
8,900.00
Estado
Modelo
Preo de lista
G414
Mur
Tsire
K911
Simple
Shift
Sedn
Horses
Muscle44
SSG
MMS80
Rain
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
90,000
120,000
70,000
110,000
115,000
95,000
100,000
220,000
115,000
200,000
350,000
80,000
Preo de Venda
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
95,000
125,000
80,000
116,000
145,700
98,000
115,000
224,000
125,000
210,000
360,000
92,000
R$
1,669,700.00
12
TOTAL
Quantidade
Diferena
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
5,000
5,000
10,000
6,000
30,700
3,000
15,000
4,000
10,000
10,000
10,000
12,000
Porcentagem
de diferena
6%
4%
14%
5%
27%
3%
15%
2%
9%
5%
3%
15%
Dias no
mercado
80
37
45
87
28
88
34
75
45
77
30
50
Expectativa
1.Converta o contedo delimitado por vrgulas do intervalo B8:B17, nota. Aceite as opes predeterminad
2.Aplique o estilo de tabela Claro 13 ao intervalo B8:F17, enfatize a primeira e ltima coluna e adicione tir
3.Caso tenha conseguido executar a tarefa 1, aplique centralizao e alinhar ao meio ao intevalo B8:B17
as opes predeterminados
ltima coluna e adicione tiras de coluna
meio ao intevalo B8:B17
Ano
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
Automveis
8,402,995
9,086,209
9,582,796
10,176,179
11,351,982
12,254,910
12,742,049
13,388,011
14,661,820
Total
12,585,187
13,562,820
14,385,864
15,611,916
17,300,530
18,784,594
19,806,960
20,878,438
22,651,487
Rtulos de Linha
APOIO
CADASTRO
PERFIL
TARIFAO
Total Geral
Total
TARIFAO
17%
PERFIL
17%
CADASTRO
16%
Total
APOIO
50%
Status
Em aberto
Finalizado
Finalizado
Finalizado
Finalizado
Finalizado
Grupo Designado
APOIO
CADASTRO
PERFIL
TARIFAO
APOIO
APOIO
Designado
JOO
JOO
REBECA
FERNANDA
PEDRO
JOS
Tempo de Soluo( h)
5:26:49
562:43:07
110:37:55
114:19:48
103:09:39
177:00:04
Tipo do Movimento
Intermedirio
Intermedirio
Intermedirio
Intermedirio
Intermedirio
Intermedirio
562:43:07
1:26:49
Rtulos de Linha
Claudia Leite
Fernanda Montenegro
Hebe Camargo
Roberto Carlos
Silvio Santos
Total Geral
Contagem de Solicitante
1
1
3
1
5
11
1.-Encontre o quantitativo de chamados que chegaram por e-mail, atravs de planilha dinmica.
2.-Crie uma planilha dinmica com base no campo solicitante``.
3.-Crie um grfico pizza destacada 3D utilizando Layout 1 com base nas informaes contagem do so
ID
2047801
2047809
2048144
2048144
2048682
2048778
2048803
2048832
2048927
2048930
2049001
Estado
Fechado
Fechado
Fechado
Fechado
Fechado
Fechado
Fechado
Fechado
Fechado
Fechado
aberto
Solicitante
Silvio Santos
Roberto Carlos
Hebe Camargo
Hebe Camargo
Claudia Leite
Silvio Santos
Silvio Santos
Silvio Santos
Fernanda Montenegro
Silvio Santos
Hebe Camargo
E-Mail
producao@suporte.com
comercial@suporte.com
vendas@suporte.com
vendas@suporte.com
direcao@suporte.com
producao@suporte.com
producao@suporte.com
producao@suporte.com
sac@suporte.com
producao@suporte.com
montagem@suporte.com
Origen
E-Mail
E-Mail
fax
E-Mail
Telfono
E-Mail
Telfono
Telfono
E-Mail
Telfono
E-Mail
Descrio
Erro FATP006M/04469
NO ACESSA REDE
Alerta NAGIOS
Alerta NAGIOS
TELEFONIA
PROBLEMAS NA IMPRESSORA BPR70
NENHUM ACESSO AO DW
PROBLEMA NA MAQUINA
BACKUP LOTUS NOTES
LENTIDO NAS MAQUINAS
INSERIR NO DOMNIO
Abertura solicitao
12/2/2012 5:53
12/2/2012 6:27
12/3/2012 6:03
12/3/2012 6:03
12/3/2012 8:32
12/3/2012 8:58
12/3/2012 9:03
12/3/2012 9:11
12/3/2012 9:37
12/3/2012 9:37
12/3/2012 9:55
Grupo solucionador
BR - SERVICIOS A CLIENTES N2
BR - CORPORATIVOS Y TCNICOS N2
BR - TECNICA DE SISTEMAS N2
BR - TECNICA DE SISTEMAS N2
BR - COMUNICACIONES N2
BR - TEC. OFIM. ON-SITE RIO
BR - TEC. OFIM. ON-SITE RIO
BR - TEC. OFIM. ON-SITE RIO
BR - TECNICA DE SISTEMAS N2
BR - OPERADORES
Tipo
Incidencia
Incidencia
Incidencia
Incidencia
Incidencia
Incidencia
Incidencia
Incidencia
Incidencia
Incidencia
Incidencia
Fechamento soluo
12/4/2012 9:57
12/4/2012 10:48
12/3/2012 9:55
12/3/2012 9:55
12/3/2012 10:28
12/5/2012 11:24
12/5/2012 11:34
12/13/2012 11:05
12/10/2012 9:37
12/10/2012 17:39
Soluo
Processo corrigido. Execuo retomada e finalizada com sucesso.
Foram gerados os arquivos para o SGC.
processo normalizado.
processo normalizado.
Foi executado o reset e os ramais ficaram normalizados .
ANALISTA ESTEVE NO LOCAL, POREM FOI INFORMADO QUE IMPRESSORA VOLTOU A FUNCIONAR.
FOI FEITO CONTATO COM USUARIO E FOI LE INFORMADO O CAMINHO DA PAGINA CORRETAMENTE.
MAQUINA DO USUARIO FOI DANIFICADO E FOI TROCADA POR UMA MAQUINA DELL.
Problema verificado. falhas se referem a arquivos temporrios dispensveis ao backup. Foi solicitado o force ok.
Usuario informa que o problema ja foi solicionado.
AGUARDANDO POSICIONAMENTO DA EQUIPE N3
Nome
Silvia
Juan
Laura
Mario
Norma
Fabio
Rodrigo
Sobrenome
Santos
Souza
Ferreira
Pereira
Nobrega
Oliveira
Olgun
Cidade
So Paulo
Rio de Janeiro
Porto Alegre
DF
Fortaleza
So Paulo
Salvador
Meta
R$ 40,000
R$ 35,000
R$ 50,000
R$ 20,000
R$ 22,000
R$ 15,000
R$ 32,000
Alcanado
R$ 39,000
R$ 40,000
R$ 51,000
R$ 20,000
R$ 20,000
R$ 17,000
R$ 31,000
Axis Title
Agentes de Vendas
R$ 60,000
Axis Title
R$ 50,000
R$ 40,000
R$ 30,000
R$ 20,000
R$ 10,000
R$ -
Silvia
R$ 40,0
Juan
R$ 35,0
Laura
R$ 50,0
Mario
R$ 20,0
Norma
R$ 22,0
Fabio
R$ 15,0
Rodrigo
R$ 32,0
Alcanado R$ 39,0
R$ 40,0
R$ 51,0
R$ 20,0
R$ 20,0
R$ 17,0
R$ 31,0
Meta
clula A25
itantes Nacionais
1.Insira uma funo na clula C39 para obter a mdia dos valores da coluna H (No
de totais)
2.Encontre o total anual das vendas
3.Encontre o nmero de categorias de automveis no segundo semestre
NISSAN
Automoveis
Primeiro Semestre
Sentral
Platina
Maxima
Tsuru
Frontier
Xtrail
Aprio
Murano
Urvan
Total Primeiro Semestre
Segundo Semestre
Sentral
Platina
Maxima
Tsuru
Frontier
Xtrail
Aprio
Murano
Urvan
Total Segundo Semestre
Total Geral
Atizapan
36
34
57
53
24
44
23
12
11
294
Atizapan
53
25
35
46
24
43
26
14
13
279
3195
Zinacantepec
34
42
32
32
5
23
32
19
27
246
Zinacantepec
53
25
25
23
46
63
53
25
24
337
Ramo
Ecatepec
33
26
32
46
38
46
46
24
12
303
Ecatepec
52
53
34
25
52
35
42
42
24
359
Satlite
64
24
35
45
31
25
41
31
23
319
Satlite
42
53
36
35
64
46
32
52
21
381
N
Tollocan
53
22
54
36
64
45
35
24
13
346
Tollocan
25
35
42
35
63
34
32
52
13
331
Total
220
148
210
212
162
183
177
110
86
1508
Total
225
191
172
164
249
221
185
185
95
1687
Agentes de Vendas
Nome
Silvia
Juan
Laura
Mario
Norma
Fabio
Rodrigo
Sobrenome
Silva
Souza
Rodrigues
Rodrguez
Blanco
Oliveira
Ferreira
Cidade
So Paulo
Rio de Janeiro
DF
Campinas
Fortaleza
Piaui
Belo Horizonte
Meta
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
40,000
35,000
50,000
20,000
22,000
15,000
32,000
Alcanado
R$ 39,000
R$ 40,000
R$ 51,000
R$ 20,000
R$ 20,000
R$ 17,000
R$ 31,000
Inventario de Peas
ID
DRT
GVB
HUY
JSW
KMJ
KUF
OLP
UDJ
YYT
Descrio
Caixa
Etiquetas
Tapete
Botes
Pasta
Grampo
Clipes
Folha
Bolsas
Total
Inventario
26
95
77
67
47
48
57
26
94
47
26
36
25
95
36
20
57
57
FOLHA DE PONTO
Empresa:
Colaborador:
DATA
5/1/2013
5/2/2013
5/3/2013
5/4/2013
5/5/2013
5/6/2013
5/7/2013
5/8/2013
5/9/2013
5/10/2013
5/11/2013
5/12/2013
5/13/2013
5/14/2013
5/15/2013
5/16/2013
5/17/2013
5/18/2013
5/19/2013
5/20/2013
5/21/2013
5/22/2013
5/23/2013
5/24/2013
5/25/2013
5/26/2013
5/27/2013
5/28/2013
5/29/2013
5/30/2013
5/31/2013
DIA DA SEMANA
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sbado
domingo
segunda-feira
tera-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sbado
domingo
segunda-feira
tera-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sbado
domingo
segunda-feira
tera-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sbado
domingo
segunda-feira
tera-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
ENTRADA
7:30
ALMOO
INTERVALO SADA
ENTRADA SADA
12:00 13:00
1:00 16:30
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
HORA EXTRA
ENTRADA
FERIADO
9:00
16:31
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
HT
HORA EXTRA
SADA
FERIADO
21:00
8:00:00
HE
CARGA HORRIA
4:29
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
13:29
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
0:00
FOLHA DE PONTO
OBS