Desarrollo caso Abrams:

Nombre: Luis Andrs Recabarren lvarez. 1.- Analice cada una de las preocupaciones expresadas por la alta direccin y si es necesario, aporte las recomendaciones apropiadas a las circunstancias descritas en el caso. 2.- Cul es su evaluacin general del sistema de control de gestin de Abrams? Describa los puntos fuertes y dbiles, pero no incluya los mencionados en la pregunta anterior. Qu cambios, si es alguno, recomendara a la alta direccin? Solucin: 1.-Se puede observar que el organigrama utilizado por la empresa busca un mximo desempeo en cada etapa, mediante la delegacin de cargos y especializacin dentro de esto. De esta manera se trabaja de manera independiente dentro de las diferentes divisiones de productos (mediante fabricas independientes) , controlando eficazmente cada una de estas ramas, con un supervisor especializado segn tema especifico. Y finalmente, utilizar un solo canal de salida, comn para todos (divisin de sucesos) quien es el expuesto al mercado ya que es el encargado de vender la lnea de componentes de la empresa. Otra precaucin a destacar de la empresa es la urgencia de fabricar nuevos componentes y a bajos costos mediante ingenieros de apoyo (logrando diseos, bajo peso, buen despeo y disponibilidad). Sin embargo creo que las actividades de marketing de la empresa deberan unificarlas, considerando que los mercados que abarcan estn muy ligados unos de otros, por lo que se podra potenciar cualquier accin de marketing que usen (por ejemplo publicidad que muestre de manera simultnea repuestos de camiones y autos, etc). La fijacin de metas tambin fue importante, la cual era propulsada de manera activa mediante el sistema de bonos segn los resultados obtenidos. Sin embargo en este punto creo que sera ms motivante tener un porcentaje parejo de compensacin, y no puntos segn cargos. Esto debido a que los trabajadores de abajo son los que ms necesitan motivacin al ser los menos asalariados. Por lo tanto, saber que sobre esto existen bonos mayores para sus jefes, sin duda los desmotivara provocando rivalidad hacia mandos superiores. 2.- Como primer punto importante a destacar es el organigrama que posee la empresa, el cual es ideal para delegar funciones segn especialidades y as obtener mximos rendimientos.Se puede apreciar un centro de responsabilidades muy bien definido. Dentro de los puntos fuerte que podemos ver en la empresa est la amplia variedad de componentes que se dedicaban a vender, todos ligados entre s , lo cual es ideal potenciando la empresa( adems de partes especificas diferentes ,tambin para diferentes tipos de vehculos ,pero siempre dentro del mismo rubro). Sera interesante evaluar la posibilidad de diversificar ms aun el mercado en el cual se desempean ,agregando a lo mejor un servicio mecnico donde ellos mismos puedan hacer cambio de las piezas que ellos venden, por dar un ejemplo( tal vez darle este trabajo a un contratista, para que ellos sigan enfocados 100% en ventas ,para as brindar un servicio integral sin estar preocupados de manera directa). Un punto importante a controlar es la cantidad de inventario. Para no tener que esperar necesariamente final de ao para que bajen los precios y se produzca la venta. Podra tal vez ser mejor vender a un menor precio esos productos desde antes, as se ahorra tambin por concepto de bodegas, y no se tiene el dinero detenido tampoco.O sino,tener que hacer un estudio adecuado para anticipar mas exacto la cantidad que se venderan y no quedar con tanto sobre stock.finalmente ,como el texto dice,poseen dificultades para establecer precio de transferencia en productos que no existen en el mercado y que tampoco posee un historial previo de ventas. Como solucion podrian buscar un producto equivalente en el mercado o sino, buscar uno que este por sobre la calidad de este y otro por debajo de este.A partir de esas dos cotas poder establecer un precio intermedio o aproximado a lo que representa a nivel de mercado.