Les 10 bourdes qui flinguent un entretien d'embauche Parmi les nombreuses attitudes qui irritent les recruteurs, voici

les plus frquen tes et les plus rdhibitoires. En vitant de vous griller demble, vous aurez fait la m oiti du chemin.

Jai toujours rv de travailler chez Virgin. Cette phrase, Benot M., alors tudiant en c de commerce, aurait aim pouvoir la rattraper au vol. Lche au beau milieu dun entret ien pour un stage estival chez Sony, ctait la gaffe fatale. La spontanit a son charme ? Oui, mais elle peut aussi coter cher lors dun face--face avec un recruteur. Pour n e pas ruiner btement vos chances, voici un tour dhorizon de ce quil ne faut surtout pas dire ou faire. 1. Se montrer arrogant

La publicit est un exercice difficile, surtout lorsquil sagit de se promouvoir soimme. Comment, en effet, vanter ses propres mrites sans passer pour un prsomptueux, un mythomane ou un dominateur incapable de travailler en quipe et daccepter la cri tique ? Tout est une question de dosage et de vocabulaire. Ainsi, pour vous mettre en avant sans donner limpression de faire du rentre-dedans, vitez dabuser du je ou du moi je. Gardez-vous notamment dannoncer : Jai augment le chiffre daffaires de 10% ux ans, prvient Henry de Montebello, chasseur de ttes pour Russel Reynolds. Un recr uteur sait bien quon ne russit jamais seul ce genre dexploit. Je recommande plutt de dire nous ou mon quipe. Adaptez-vous aussi la culture de lentreprise. Dans certai ME et PMI familiales, lhumilit est une qualit particulirement apprcie, rappelle Hugues de La Roulire, chasseur de ttes associ du cabinet nantais ABC for Value. 2. Paratre dsespr

Vous dtestez quun vendeur vous harponne lentre dun magasin ? Dites-vous que pour votre recruteur, cest pareil. Votre capital sduction augmentera ses yeux si vous savez d istiller habilement limpression que vous ntes pas aux abois. Evitez les phrases du type : Je suis prt tout pour travailler chez vous ou Quelle que soit votre propositi on, je laccepte. Et prenez le temps de poser les bon nes questions avant de donner un accord de principe : votre interlocuteur y verra une preuve de votre maturit. Vo tre objectif est de nouer une relation avec lui, indique Thierry Chavel, coach c hez Alter & Coach. Il faut avant tout quil passe un bon moment avec vous. 3. Se plaindre dune surcharge de travail dans son ancien job

A la question Pourquoi avez-vous quitt votre prcdent poste?, ne rpondez surtout pas Je travaillais trop. Cest le plus sr moyen dveiller la mfiance du recruteur : il vous susp ctera dtre un paresseux qui compte ses heures et trouve toujours une excuse pour l aisser un dossier en plan. Si vous avez rellement souffert dune surcharge de trava il, nen parlez pas ce stade. Vous aurez tout le loisir, une fois embauch, de racon ter votre vie votre nouveau boss. Et si vous devez absolument voquer cet aspect d e votre pass professionnel, rattrapez aussitt le coup en ajoutant que vous avez ga gn en productivit, en rapidit et en organisation. 4. Critiquer ses ex-employeurs

Mme si vous tes parti en mauvais termes avec votre ancien employeur, abstenez-vous de mdire de lui. Vous passeriez pour un rleur, un contestataire ou un faiseur dhis toires. En rgle gnrale, il vaut toujours mieux taire un ventuel diffrend, conseille He ry de Montebello. Imaginez que, pour sassurer de la vracit de vos propos, le recrut eur contacte votre ex-patron : sa version des faits risquerait de ne pas tre votre avantage. Il est possible, cependant, que votre interlocuteur, inform par dautres canaux, vous contraigne voquer le sujet. Dans ce cas, restez factuel. Parlez dun dsaccord sur la stratgie (une formule classique qui a le mrite de naccuser personne) et vitez tout dnigrement personnel ou jugement de valeur.

5. Mconnatre lentreprise

pour laquelle on postule

Avant lentretien, renseignez-vous sur le portefeuille de produits, lvolution du chi ffre daffaires, lhistorique, les effectifs, lactualit rcente ou encore la stratgie de lentreprise vise. En ignorant, par exemple, quelle a rcemment ouvert une filiale au Brsil, vous trahiriez un manque dintrt pour le poste. Explorez le site Web de la socit oglisez le nom de votre recruteur, consultez sa fiche LinkedIn ou Viadeo, prconis e Alexis Amblard-Ladurantie, DRH la banque BPE. Vous trouverez ainsi matire alime nter la conversation. Scannez aussi la presse spcialise, les tudes de march, la concu rrence et des sites comme Infogreffe.fr. Le jour J, arrivez avec trois questions p rcises sur lentreprise dans votre besace. Les candidats prparent tellement leurs rpon ses quils en oublient souvent de travailler leurs questions, pointe Thierry Chavel . 6. Monopoliser la conversation

Certes, le temps est compt. Mais ne vous transformez pas en moulin paroles : votre interlocuteur doit rester matre du tempo pour pouvoir aborder les points qui lintress ent en priorit. Mieux vaut lcouter avec attention et rpondre ses questions de manire prcise et concise. Jattends des rponses courtes, d peu prs une minute, indique Henry Montebello. Une fois lanc sur un sujet, observez ses attitudes corporelles afin d e dterminer si vous devez poursuivre ou vous interrompre. Il se penche vers vous, les yeux grands ouverts ? Cest bon signe. Il sagite, regarde ailleurs ? Ninsistez pas. E t sil garde le silence aprs votre rponse, ne vous dmontez pas. Attendez quelques sec ondes puis demandez par exemple : Ai-je rpondu votre question ? ou Voudriez-vous plus d dtails ? Noubliez pas non plus de le faire parler de lui. Posez-lui des questions, r amenez la conversation son propre parcours. Cest la meilleure faon de le sduire. 7. Rater loccasion de sexprimer

Noubliez pas, cependant, la raison pour laquelle vous tes venu. Car si un recruteu r naime pas avoir interrompre sans cesse les bavards, il dteste encore plus devoir arracher des infos un candidat. Vous avez donc intrt prparer une liste des cinq ou six points-cls que vous aimeriez quil retienne votre sujet. Par exemple, que vous avez vcu cinq ans en Egypte, que vous parlez arabe, que vous matrisez le langage Java et que vous tes prt dmnager, mme ltranger. Au besoin, notez ces points dans u net qui vous servira aussi prendre des notes pendant lentretien. 8. Parler dargent trop vite

A priori, un premier rendez-vous nest pas le moment adquat pour ngocier votre salai re ni pour parler de mutuelle et de RTT. Lancer ces sujets prmaturment pourrait amen er votre futur employeur sinterroger sur vos vritables aspirations. De plus, si vou s rclamez un montant suprieur au budget allou, vous risquez dtre limin doffice, prv gues de la Roulire. Le mieux est donc de centrer vos questions sur le poste et de parler argent le plus tard possible, quand vous vous serez rendu incontournable . Mais il arrive quun recruteur senquire de votre niveau de rmunration actuel. Vous d evez donc tre prt rpondre cette question. Pour cela, calculez un montant moyen intgra t les bonus et les autres avantages dont vous avez bnfici. 9. Balayer les objections dun revers de la main

Si vous sentez une proccupation poindre chez votre interlocuteur, pas question de lignorer. Ne faites pas comme cet narque candidat un poste en relation directe av ec le sige dun groupe amricain. Pour balayer les inquitudes du DRH concernant sa mco nnaissance des Etats-Unis, il avait os rpondre : Mais je connais le pays, jy ai pass de ux semaines de vacances. Si vous voulez convaincre votre interlocuteur, vous deve z lencourager exprimer ses doutes et le rassurer. Sans pour autant abonder dans son sens, montrez que vous tes conscient de vos possibles lacunes. Sil le faut, admet

tez que vous aurez besoin dun temps dadaptation, mais insistez sur votre capacit et votre dtermination relever le dfi. 10. Harceler votre interlocuteur dappels ou de-mails de relance

Quelle que soit votre impression lissue de lentretien, vous devez envoyer un court message par e-mail ou courrier votre interlocuteur afin de le remercier pour sa d isponibilit. Le cas chant, confirmez votre intrt pour le poste, apportez une rfrence o proposez dclaircir un point. Et nhsitez pas rsumer en une ou deux phrases votre comp rhension des enjeux pour montrer clairement votre implication et votre engagement : Jai bien compris que la mission comportait deux volets : trouver de nouveaux dbouc hs et repenser compltement lorganisation du service. Et je suis dcid y consacrer tout e mon nergie. En revanche, il est inutile et contreproductif de multiplier les relances. Pour avoir une ide du calendrier, noubliez pas de demander la fin de votre entretien dans quel dlai vous pouvez esprer tre contact. Sil est assailli de candidatures, votre re cruteur pourrait attendre plusieurs semaines avant de vous contacter pour un deu xime entretien. Pour patienter, raccrochez-vous la devise : Pas de nouvelles, bonnes nouvelles. Mieux vaut un oui qui prend son temps quun non immdiat. Mona Fauchier-Delavigne