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PRONSTICOS

Administracin de Operaciones
2013
1. Introduccin:

Un pronstico es la estimacin anticipada del valor de una variable,
convirtindose en una herramienta fundamental para la toma de decisiones.

Algunas situaciones son relativamente fciles de predecir, pues su
comportamiento es fruto de unas pocas variables y la ley sobre la que se rige
ha sido muy estudiada, como lo son los fenmenos fsicos: el movimiento de
los planetas, la cinemtica, la dinmica y la termodinmica.

Sin embargo hay otro tipo de situaciones que no son fciles de predecir, por
que el nmero de variables que participan son muchas, las leyes que las rigen
son inciertas y su comportamiento es catico, es decir, un pequeo cambio en
las condiciones iniciales, cambia completamente las predicciones: la
metereologa, la economa y en s casi todas las reas dnde participen las
decisiones del hombre; por ejemplo las ventas.

En el mundo de los negocios hay que tomar decisiones bajo riesgo. Cada
decisin de inversin tiene asociada una previsin sobre cmo se comportarn
las ventas, el flujo de caja, etc, y si las cosas no se dan como se pronostic ...
bueno ya saben. En resumen, en el mundo de los negocios hay que trabajar
bajo pronsticos; la forma o el mtodo que escoja el ejecutivo es otra cosa.

Un pronstico no es la verdad absoluta, slo es una aproximacin. Su
objetivo es reducir a incertidumbre acerca de lo que puede acontecer en el
futuro proporcionando informacin cercana a la realidad que permita tomar
decisiones.
Principios generales para un sistema de pronsticos:

1.Consistencia.

2. La agregacin disminuye el grado de error.

3. El aumento del tamao de los perodos tiende a incrementar el grado de error
global.

Hay que constatar que el pronstico sea consistente, esto es de acuerdo al plazo
(corto, mediano o largo plazo), haciendo que los datos obtenidos de los
pronsticos, se igualen a la demanda, esto es hacer planes de arriba (alta
gerencia, largo plazo) hacia abajo (operativo, corto plazo) con los respectivos
ajustes.
HORIZONTE DE TIEMPO DEL PRONSTICO

Pronstico a corto plazo: hasta 1 ao, pero casi siempre es menor que tres
meses. Ej. Planear compras, programar el trabajo, determinar niveles de
mano de obra, asignar el trabajo y decidir los niveles de Produccin.

Pronstico a mediano plazo: de tres mese a 3 aos. Ej. Planear las ventas,
la produccin, el presupuesto.

Pronstico a largo plazo: 3 aos o ms. Ej. Planear nuevos productos,
gastos de capital, ubicacin o ampliacin de las instalaciones.

La seleccin de un mtodo depende de varios factores:

El contexto de la proyeccin

La relevancia y disponibilidad de los datos histricos

El grado de exactitud deseado

El perodo de tiempo de proyeccin

El costo / beneficio (o valor) del proyecto para la compaa

El tiempo disponible para realizar los anlisis

Pronsticos para Proyeccin de la demanda

A partir de la proyeccin de la demanda diferentes funciones se desprenden






























Planeacin del
sistema

- Diseo del
producto

- Diseo del
proceso

- Inversin y
reemplazo de
equipos
Informacin ms reciente
sobre la demanda y la oferta
Pronostico de la
demanda de produccin
Programacin del
sistema

- Planeacin
agregada de la
produccin

- Programacin de
operaciones
Control del
sistema

- Control de
produccin

- Control de
inventarios

- Control de mano
de obra

- Control de
costos
Produccin de
bienes y servicio
2. Componentes de la demanda a partir de datos histricos.

Las componentes son patrones de comportamiento identificables en la demanda,
a travs de los cuales pueden ser hechos los pronsticos. Se establecen 5
patrones:

2.1. Componente del medio:

Existe cuando no hay tendencia de ninguna clase, luego la serie de datos se dice
estacionaria.
Tiempo

Demanda
2.2.- Componente de tendencia:
Existe cuando hay un aumento o disminucin de la demanda en el tiempo.
2.3.- Componente estacional:
Existe cuando la demanda flucta de acuerdo a un factor estacional.
Tiempo

Demanda
Tiempo

Demanda
2.4.- Componente cclica:
Similar a la componente estacional, pero con una longitud de ciclo mayor a un
ao (largo plazo), se caracteriza ya que la longitud de los ciclos es variable lo
que hace difcil su pronstico.
2.5.-Componente aleatoria:
Produce variaciones errticas en torno a las componentes puros ya descritos.
Este error es imposible de eliminar.
Tiempo

Demanda
Tiempo

Demanda
La componente de tendencia refleja un movimiento general a largo plazo, ya
sea hacia arriba o hacia abajo a travs del tiempo como por ejemplo se tiene
que el sector servicio de la economa americana ha ido creciendo a travs del
tiempo, un anlisis de su contribucin en el PIB mostrara una tendencia hacia
arriba.

La componente estacional refleja cambios hacia arriba o hacia abajo en puntos
fijos en el tiempo, en general se considera que esta componente ocurre con un
perodo de un ao o menos, como ejemplo se observa en la mayora de las
reas de recreo tienen una estacin alta de turismo.

Cuando existe un patrn de cambio en puntos fijos en el tiempo con duracin
de ms de un ao, el patrn refleja una componente cclica, por ejemplo la
intensidad de las manchas solares vara a travs de un ciclo de 11 aos e influye
en la produccin agrcola, en general son muy difciles de identificar.

La ltima componente es la variacin aleatoria, es lo que queda despus que se
han separado las dems componentes y es el ruido inexplicable que queda.
3. Evaluacin de los pronsticos.

La calidad final de cualquier pronstico se refleja en la calidad de las decisiones
basadas en dicho pronstico.

3.1. Sesgo. Los pronsticos no deben ser sumamente optimistas ni pesimistas,
sino ms bien deben decir las cosas como son, al trabajar con datos del pasado,
la ausencia de inclinacin (sesgo), significa alisar la aleatoriedad de los datos
pasados para que el sobre pronstico se compense con el sub pronstico. Para
medir la inclinacin utilizaremos el sesgo el cual indica la tendencia direccional
de los errores de prediccin.
evaluados deperodos total Nmero
perodos los todos de s algebraico errores los de Suma
Sesgo=

=

=
|
.
|

\
|
n
i
N
i
X
i
F
Sesgo
1
Si el procedimiento de prediccin sobrestima la demanda actual el sesgo
tendr un valor positivo y en una subestimacin constante, el sesgo ser
negativo.
Fi = Demanda pronosticada
Xi = Demanda real
N = Nmero total de perodos
Ejemplo:
Perodo i
1 2 3 4
Demanda real 1500 1400 1700 1200
Demanda pronosticada 1600 1600 1400 1300

25
4
1200 1300 1700 1400 1400 1600 1500 1600
=
+ + +
=
(

|
.
|

\
|
|
.
|

\
|
|
.
|

\
|
|
.
|

\
|
Sesgo
Sesgo
Como muestra el clculo los errores negativos de algunos perodos se compensan con
los errores positivos de otros perodos, lo cual gener que la demanda se sobre-
pronosticara en un promedio de 25 unidades por perodo para los cuatro perodos.

Es importante tener un pronstico sin inclinacin para la planificacin y control de la
fabricacin, puesto que las estimaciones, en promedio, son casi correctas.
1000
1300
1600
1900
1 2 3 4
Perodos
D
e
m
a
n
d
a
s
Demanda real
Demanda
pronosticada
3.2. MAD. Una medida ampliamente usada de la magnitud del error de pronstico
es la desviacin media absoluta MAD, esta expresa el tamao del error promedio
sin considerar si es positivo o negativo (valor absoluto).
evaluados perodos de total Nmero
perodos los todos de absolutas es desviacion las de Suma
MAD=

=

=
n
i
N
i
X
i
F
MAD
1
El MAD expresa la dimensin no la direccin

175
4
1200 1300 1700 1400 1400 1600 1500 1600
=
+ + +
=
(

MAD
MAD
Fi = Demanda pronosticada
Xi = Demanda real
N = Nmero total de perodos
3.3. Seal de rastreo. La combinacin del sesgo y el MAD nos permite
evaluar los resultados del pronstico mediante la Seal de Rastreo, sta es
una medida que indica si el promedio de prediccin est manteniendo el ritmo
de los cambios reales en la demanda, ya sea hacia arriba o hacia abajo. La
seal de rastreo es el nmero de desviaciones medias absolutas en que el
valor de la proyeccin se encuentra por encima o por debajo de las
ocurrencias reales. La Seal de Rastreo vara entre -1 y 1, en la medida que
esta se acerca a cero indica que mejor es el pronstico.
14 . 0
175
25

= =
=
Rastreo de Seal
MAD
Sesgo
Rastreo de Seal
Ejercicio:

1.-Los resultados de utilizar tres mtodos de pronsticos son los siguientes:



Perodo
de venta
Mtodo
A
Mtodo
B
Mtodo
C
Real
1 22 23 18 25
2 26 28 29 32
3 30 33 29 29
4 31 33 37 38
5 33 34 32 40
Qu mtodo es aconsejable?, Porqu?
Pronstico de ventas
0
10
20
30
40
50
1 2 3 4 5
Perodo
N


A
r
t

c
u
l
o
s
A
B
C
REAL
PERIODO DE
VENTA A B C REAL
MAD
A
SESGO
A
SEAL DE
RASTREO
A MAD B
SESG
O
B
SEAL DE
RASTREO
B
MAD
C
SESGO
C
SEAL DE
RASTREO
C
1 22 23 18 25 3 -3 -0,92 2 -2 -0,62 7 -7 -1
2 26 28 29 32 6 -6 4 -4 3 -3
3 30 33 29 29 1 1 4 4 0 0
4 31 33 37 38 7 -7 5 -5 1 -1
5 33 34 32 40 7 -7 6 -6 8 -8
4,8 -4,4 4,2 -2,6 3,8 -3,8
Conviene el
pronstico B

Sesgo: el ms
cerca del cero
MAD: Tamao del
error promedio
Seal d rastreo:
ms cercana acero

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