Planejamento Estratgico do SGI - Indicadores

Cdigo: Reviso : Data: Pgina:

PDQ 01 7 1/20/2007 1

Objetivo SGI Indicador

Comparativo de frete aereo 1. Reduo de Comparativo de frete areo/rodovirio frete rodovirio 2. Reduo de tempo de Setup

Unidade de Medida

Quem (responsvel pela coleta de dados)

Albertina Batalha Albertina Batalha Tatiana ngelo / Anderson Cauper

Como (Frmula)
Comparativo Mensal Comparativo Mensal Total horas de prepao / Total horas de produo Comparativo Mensal por setor Total de absentesmo / Total de horas contratadas (Consumo X Valor do combustvel) por veculo Qtd de pedidos entregues atrasados / Qtd de pedidos no ms Qtd pedidos produzidos no prazo (Mquina, Reviso / Inspeo) / Qtd de pedidos do ms.

Forma de medio (Onde os dados so obtidos)

Relatrio no sistema Metrics. Relatrio no sistema Metrics.

Quando (Freqncia)
Mensal Mensal R$ R$

Meta
5,300.00 27,300.00

R$ R$

ndice de Setup

Relatrio de sistema

Mensal

5%

Relatrio de horas extras por 3. Reduo de setores custo com hora extra ndice de absentesmo Acompanhament o de custo com combustvel ndice de eficincia na entrega ndice de eficincia no cumprimento da programao ndice de consumo mensal de energia eltrica

R$

Itelvina

Solicitaes de extras Acompanhamento de freqncia Requisies de combustvel e planilha de controle Relatrio no sistema Metrics (Programao X Faturamento) Relatrio no sistema Metrics X (Produo Programao)

Mensal

R$

7,000.00

4. Reduo de absentesmo 5. Otimizar a utilizao com combustvel

Itelvina

Mensal

1%

litros

Antnio

Mensal

950

6. Cumprimento do prazo de entrega do produto

Tatiana ngelo / Anderson Cauper

Mensal

95%

Tatiana ngelo / Anderson Cauper

Mensal

30%

7. Reduo do consumo de energia eltrica

R$

Eliana Corra

Comparativo mensal

Fatura Mensal

Mensal

R$

35,000.00

ndice de consumo mensal 8. Reduo do de telefone consumo de telefone Acompanhament o horas 9. Reduo de improdutivas na horas improdutivas produo de produo

R$

Eliana Corra

Comparativo mensal

Fatura Mensal

Mensal

R$

3,400.00

Tatiana ngelo / Anderson Cauper

Horas Improdutivas / Total de Horas

Relatrio no sistema Metrics BNC (Boletim de noconformidade) e Relatrio no sistema Metrics BNC (Boletim de noconformidade) e Relatrio no sistema Metrics

Mensal

10%

10. Reduo de retrabalho no processo produtivo

ndice de retrabalho por setor

Rafael Palheta / Anderson Cauper

Total de itens retrabalhados / Total de itens produzidos

Mensal

1%

11. Diminuir ndice de devolues de devolues de produtos pelo cliente cliente ndice de 12. Manter a confiabilidade do acuracidade do estoque estoque ndice de reclamao de 13. Melhoria do clientes processo produtivo 14. Reduo de perdas
de chapas

Rafael Palheta / Anderson Cauper

Albertina /Napoleo

Total de itens devolvidos / Total de itens produzidos Total de itens com a quantidade incorreta / Qtd de itens contados Relatrio de inventrio RNC (relatrio de noconformidade) Qtde de Chapas perdidas / Qtde de Chapas utilizadas Qte de Centimetros Usados/Centimetros perdidos Qtde de Acidentes no ms Qtde de pesquisas enviadas

Mensal

1%

Mensal

10%

Qtd

Rafael Palheta

Comparativo mensal

Mensal

ndice de perdas

Marcelo Bezerra

Comparativo Mensal

Mensal

20%

15. Reduo de Perdas de Cyrel 16. Reduo de Acidentes de Trabalho 17. ndice de Satisfao de Clientes

ndice de perdas ndice de Acidentes ndice de satisfao

Saint Clair

Comparativo mensal

Mensal

20%

Qtd

Itelvina

Comparativo Mensal

Mensal

Caroline Holanda

Comparativo bimestral

Bimestral

90%

18. Reduo de Tempo

de entrega de Mdias/Ferramental

Tempo

Dias

Andr Fontenele

Comparativo mensal

Dia Entregue-Dia Solicitado

Mensal

Reduo
~30% ~25%