Nomor

Judul Case
Nanda Home: Preparing for Life after Clocky 1. 2. 3. 4. 5.

Lesson Learn
Konsep produk dapat ditemukan pada aktivitas sehari-hari Product Life Cycle pada niche product dapat diperbarui secara periodik Inovasi dan product development dibutuhkan dalam menjaga posisi produk dalam pasar Diferensiasi yang unik dapat menjadi keunggulan bagi sebuah produk Faktor-faktor eksternal harus dipertimbangkan untuk menjaga keberlanjutan produk

XL: Price War or Innovation War

1. Dalam menentukan strategi bersaing dapat ditentukan apakah menggunakan cost leadership atau diferensiasi 2. Harga menjadi salah satu pertimbangan customer dalam menentukan pemilihan produk 3. Dalam membangun strategi diperlukan pendekatan market oriented 1. 2. 3. 4. Pemilihan media iklan dapat memberikan dampak terhadap brand Konsumen tidak hanya dapat bergantung terhadap satu media iklan Integrated Marketing Communication dibutuhkan untuk menjaga sustainability dari perusahaan MarComm yang dilakukan harus berupa 2 arah tidak hanya bersifat 1 arah

Indofood

Bluebird

1. Diperlukan strategi eksternal dan internal marketing untuk pemasaran dalam industri jasa 2. 1. Sebagai follower diperlukan diferensiasi dalam bentuk benefit produk, jasa yang lebih baik, dan harga yang lebih murah untuk menyaingi pioneer 2. Diperlukan program untuk menjaga loyalitas customer untuk menjaga market share 1. CRM merupakan bentuk komitmen perusahaan terhadap pemenuhan kebutuhan customer 2. CRM berfungsi untuk menjaga kedekatan antara perusahaan dan customer 3. CRM dapat menjaga lifetime customer value

HyundaiCards Marketing Strategy

Towngas: Achieving Competitive Advantage Through Customer Relationship Management