Proyecto de Inversin: Taxi Peru

PROYECTO DE INVERSION: EMPRESA TAXI

MDULO I: EL RESUMEN EJECUTIVO MDULO II: LA INFORMACIN GENERAL DEL PROYECTO MODULO III: ESTUDIO DE MERCADO MDULO IV: EL ESTUDIO TCNICO MDULO V: PROYECCIN DE COSTOS Y GASTOS MDULO VI: PROYECCIN DE LA INVERSIN Y SU FINANCIAMIENTO MDULO VII: PROYECCIN DE LOS INGRESOS MDULO VIII: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

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PLAN

DE

NEGOCIO

El plan de negocios de nuestro proyecto nos ayudara para planificar nuestro mercado y analizar y as poder lograr una buena estrategia de negocio. Este plan se utilizara para emprender en el negocio de taxis donde ser correctamente administrado por un representante de los cuatro socios.

Se analizo distintas etapas de financiamiento, por ende era necesario establecer a travs de un documento los aspectos esenciales del proyecto El plan de negocios posibilita a travs de un documento reunir toda la infor macin necesaria para valorar un negocio y establecer los parmetros generales para ponerlo en marcha".

En este documento se establece la naturaleza del negocio, los objetivos de los asociados y la accin que se requiere para alcanzar dicho objetivos.

La implementacin de un proyecto no depende slo de una "buena idea", tambin es necesario demostrar que es viable desde el punto de vista econmico y financiero es decir mediante la viabilidad y factibilidad.

En el plan de negocios predominan los aspectos econmicos y financieros, pero tambin es fundamental la informacin que est relacionada con los recursos humanos, las propuestas estratgicas, comerciales y operativas.

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MDULO I: EL RESUMEN EJECUTIVO RESEA HISTORICA
TAXI S.A.C. inicia sus operaciones a partir del ao 2010 con autos de la marca Hyundai Accent. En la actualidad taxi S.A.C cuenta con diversos clientes y suficientes unidades para satisfacer la demanda de los usuarios y est previsto la renovacin paulatina y el incremento del nmero de unidades. Transcurrido los aos se ha logrado un local de Base para el lavado, para el mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades. En donde, tambin se ubica el personal administrativo, operadores de radio y recepcionistas para una mejor atencin. Nuestra Empresa: taxi, Somos una empresa lder en la atencin del turismo receptivo y el rea empresarial. Nuestra visin empresarial es afianzar el liderazgo en el mercado y apuntar a ser la empresa ms importante de TAXIS en el pas que colabore con el objetivo del pas y de incrementar el turismo en el Per y a la vez comprometindose a travs de nuestros experimentados conductores, a brindar el mejor servicio de atencin al cliente proporcionando seguridad, puntualidad, comodidad resaltando la excelencia del servicio Nuestro objetivo es distinguirnos con su preferencia ofrecindole un servicio rpido, eficaz y confiable los 365 das del ao, las 24 horas del da. Nuestros conductores son profesionales con amplia experiencia, los mismos que se encuentran debidamente uniformados y portan un fotocheck de identificacin. Ofrecemos servicio privado, en unidades no rotuladas, ni identificadas para su total privacidad.

Descripcin del Servicio:

El servicio consiste en desplazar a personas que pueden ser empleados de empresas o clientes particulares a los lugares que indiquen en su solicitud de reservas de movilidad, a cada reserva se le asigna un cdigo de servicio para seguridad del usuario. De acuerdo al orden cronolgico, el operador asigna el servicio a un conductor en funcin al lugar donde se encuentra y la hora solicitada,
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de esta forma se cumple con el traslado de la persona en forma ordenada puntual y segura. Como es: Al finalizar el desplazamiento, el usuario corporativo firmar el vale de servicio en conformidad del mismo y el conductor lo entregar a la persona encargada de facturacin de Taxi Flash. El usuario particular cancelara en efectivo al conducto. Para qu sirve: Usos y Aplicaciones: . Traslados urbanos e interurbanos . Traslado y recojo del aeropuerto . Servicio por hora. Caractersticas *Tipo de servicios Los servicios que ofrece TAXI son: . Traslado de personal de empresas . Traslado de persona en forma particular

* Modalidad: . De punto a punto: Es el desplazamiento de un usuario que se inicia ya sea de la empresa contratante u otro origen a un destino final indicado en la reserva del servicio. Si en este servicio hubiera otros puntos de parada sern consideradas en la tarifa final.

. Servicio de Aeropuerto: Consiste en llevar o recoger del aeropuerto al usuario que la empresa indique, para lo cual el usuario solicitar su reserva con los detalles del vuelo. En la Base se monitorea la confirmacin de vuelo para coordinar con el conductor, quien estar pendiente en la recepcin del aeropuerto con su letrero con el nombre del usuario hasta ubicarlo y luego abordaran la unidad de PERU TAXI.

. Servicio por Hora: A solicitud del interesado y cuando necesita trasladarse a varios puntos, con retorno al punto de origen o a un punto cercano a este, dentro del rea
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urbana.

*Duracin del Servicio: El proceso del servicio se inicia desde que el cliente llama para solicitar una unidad para un desplazamiento. La unidad se ubica, espera por el usuario, el usuario aborda la unidad y luego el usuario llega a su destino que puede ser su casa, centro de trabajo o al lugar donde tenga que cumplir una actividad.

La duracin es variable y est en funcin de la distancia, de donde se encuentre la unidad, las horas punta de trfico, la facilidad para contactarse con el usuario. Para efectos de tarifas, existe una espera de 15 minutos de cortesa al inicio del servicio, luego se aplica un cargo adicional por cada 15 minutos. El inicio del servicio es desde que el usuario aborda la unidad hasta su destino. Para los casos de servicios por hora la duracin de servicio es desde la hora pactada del servicio.

* Seguridad para nuestros pasajeros

. Nuestros conductores se encuentran debidamente instruidos y capacitados para operar sus unidades bajos criterios de Manejo a la Defensiva. . Todos nuestros vehculos estn debidamente equipados para casos de emergencia con botiqun de primeros auxilios, extintor y herramientas de reglamento. . Las lunas de ventana de pasajeros de nuestros vehculos estn protegidos con sistema de seguridad de laminas anti-impacto. . Contamos con unidades con sistemas de aire acondicionado para cuando se requiera. . TAXI ha previsto en su Manual de Conductor, normas estrictas de seguridad en el traslado de los pasajeros, recibiendo charlas para dar cumplimiento a las normas. . Constituye una norma principal de seguridad que los conductores deben guiar sus unidades por calles principales y bien iluminadas, evitando reas de presencia de elementos de mal vivir o pandillas, as como atajos, calles solitarias u oscuras. . Es obligatorio que nuestros conductores usen el cinturn de seguridad y exijan cortsmente al pasajero que tambin lo use. . Es obligatorio conducir los vehculos con los vidrios de las ventanas levantadas y las puertas con seguro; estando prohibido que el conductor entable conversacin
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con extraos, excepto con las autoridades policiales, cuando sea requerido.

. El sistema de comunicacin con que contamos, nos permite cubrir cualquier eventualidad y con los vehculos que tenemos nos da la opcin de contar con el apoyo que fuera necesario en el ms breve plazo.

. Todas las unidades estn debidamente aseguradas de acuerdo a las normas vigentes.

*Poltica de mantenimiento:

TAXI tiene como poltica tratar de mantener el 100% de sus unidades operativas, para ello cuenta con servicio de terceros debidamente equipado, para servicios mecnicos, elctricos, planchado y lavado.

TAXI realiza mantenimiento preventivo de sus unidades cada 5,000 Km. de recorrido y mantenimiento correctivo segn los requerimientos de cada unidad. Las unidades salen solo cuando han pasado el proceso de limpieza.

*Tarifas: Servicio por Tiempo (Km /Hora) S/. 24.00 Servicio de Aeropuerto Ida S/. 30.00 Recojo S/. 55.00 Servicio interno S/. 8.00 No incluye parqueos, peajes, igv.

MDULO II: LA INFORMACIN GENERAL DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO EMPRESA: TAXI S.A.C VISION DEL NEGOCIO
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Ser una empresa reconocida a nivel nacional por el servicio de movilidad en la modalidad de taxi, cuyo sinnimo sea de eficiencia y continuo mejoramiento en la calidad de servicio que brinda, considerando que las mejoras a nuestras unidades contribuirn al medio ambiente.

MISION DEL NEGOCIO Nuestra misin es prestar un excelente servicio de movilidad tipo taxi, teniendo como principio la mejor atencin al cliente, el uso de tecnologa y la motivacin de nuestros colaboradores, dando a nuestros clientes un servicio eficiente, honorable, tico y responsable.

OBJETIVOS Y METAS DEL PROYECTO Objetivos: - . Posicionar a TAXIPERU en el sector empresarial al que vamos dirigidos - Contar con los mejores conductores y operadores que mostraran la imagen de eficiencia de TAXI. - Propiciar eficiencia para ahorrar en el costo de los servicios a los clientes

ASPECTOS LEGALES REGISTRO DE PERSONAS NATURALES:

Para efectos de autorrealizacin del libro de planillas, as como el empleador presentara una solicitud y una copia del comprobante de la informacin registrada conteniendo el registro nico del contribuyente (ruc). La solicitud debe consignar lo siguiente: -Nombre de la razn social del empleador. -Nombre del representante legal del empleador y nmero de DNI. -Numero de RUC del empleador. -Direccin del centro de trabajo. -Numero de folio del libro de las hojas sueltas a ser autorizada.
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MODULO III: ESTUDIO DE MERCADO

AREA DEL ENTORNO EMPRESARIAL Sector al cual va dirigido el proyecto: El ambiente geogrfico que va abarcar el proyecto se basa en los siguientes aspectos: Estar orientado en primer lugar a abarcar todo el distrito de Jess Mara, posiblemente a distritos cercanos como: Lima, Lince y otros. Se buscara una zona en donde transiten mucho pblico, es decir estaremos ubicados en toda una avenida. Se realizara publicidad para atraer pblico en general. El precio de compra del local fue de 500.000 dlares, en Jess mara con un rea de terreno 523 m2Area construida 420 m2donde Se puede construir hasta 6 Pisos, incluido bao.

ANALISIS DEL MERCADO POTENCIAL Dnde estamos ubicados? Para esto nos basamos en la ubicacin de nuestra empresa que estar ubicada en una ZONA COMERCIAL en el distrito de Jess mara, a la altura de la la cdra. 15 de la av.Brazil; esquina con Garzn cerca a plaza vea de 352 m2. Cuntos son nuestros respectivos clientes? Nuestros clientes son empresas privadas que en su total son 50 empresas a quienes brindamos servicio constante y 200 personas naturales que brindamos la seguridad y confianza que nuestra empresa ofrece. Pero la poblacin del pblico en empresas y pblico en general son aproximadamente 10000 personas, existe una cantidad representada mayor en hombres.

SEGMENTACION DEL MERCADO; PBLICO OBJETIVO

Nuestro mercado tiene una segmentacin de:

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DEMOGRFICOS DATOS Ingreso 500- a mas Edad 18-50 aos, Gnero Masculino - Femenino Ciclo de vida familiar Joven, soltero, casado, con hijos , divorciado, viudo Clase social Media y Baja. (B- C)

VENTAJAS COMPETITIVAS DEL NEGOCIO Nuestra ventaja competitiva principalmente no solo radica en ser la primera empresa de taxis en Jess Mara; sino que adems implementamos la poltica de tarifa ms accesible al pblico en general. Otra de nuestras ventajas es tener un convenio de asociacin con empresas privadas brindando un servicio confiable, seguro y puntual a todo nuestro cliente, a precios flexibles y justos del mercado. Distinguindonos de las dems empresas de taxi por ofrecer un servicio innovador e interactivo con el cliente, dndole la importancia que este tiene para la empresa.

COMPETENCIA No hay competencia cercana en cuanto a empresas de taxis pero si existe competencia de taxis particulares.

ENCUESTA: "taxi: Sexo: ________ Edad: __________ distrito:__________________ Te transportas en taxi?: a) si b) no Ocupacin: a) Trabajas b) estudias c) ambos Ingresos Econmicos: a) 0-500 soles b) 500-1000 soles c) 1000- a mas
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Con que frecuencia utilizas un taxi: a) Frecuentemente b) usualmente c) de vez en cuando El taxi que tomas es: a) De un empresa de taxis b) en taxi particular Si tu respuesta es A: Qu empres de taxi contratas?_______________________________________ Porque? ________________________ Si tu respuesta es B: Al momento de tomar el taxi, que es lo primero que te fijas para tomarlo a) Seguridad b) tamao c) presentacin del carro d) imagen del chofer Verificas si tiene Soat: a) SI b) NO Qu prefieres de un taxi: a) Seguridad, precios relativos b) Inseguridad, precios cmodos ANALISIS DEL CONSUMIDOR: SEXO FEMENINO 44 MASCULINO 36

EDAD 18 A 24 aos 36 25 A 31 aos 24 32 A 38 aos 12 38 A mas 8

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DISTRITO CERCADO DE LIMA 16 JESUS MARIA 10 ANCON 4 LOS OLIVOS 10 RIMAC 8 SJM 8 COMAS 8 VENTANILLA 12 LA PERLA 4

TE TRANSPORTAS EN TAXI SI 38 NO 42

OCUPACION TRABAJAS 36 ESTUDIAS 24 AMBOS 20

INGRESOS ECONOMICOS 0-500 SOLES 15

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500- 1000 SOLES 40 1000- A MAS 25

CON QUE FRECUENCIA UTILLIZAS UN TAXI FRECUENTEMENTE 10 USUAMENTE 24 DE VEZ ENN CUANDO 46

EL TAXI QUE TOMAS ES: A. DE UNA EMPRESA DE TAXIS 30 B. EN UN TAXI PARTICULAR 50

SITU REPUESTA ES A: QUE EMPRESA DE TAXI CCONTRATAS LIMA REMISSE - TAXI CONTROL Y OTROS
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PORQUE DIFERENTES RESPUESTAS:( VIAJE, SEGURIDAD, LEALTAD)

SI TU RESPUESTA ES B:

AL MOMENTO DE TOMAR EL TAXI, QUE ES LO PRIMERO QUE MIRAS PARA TOMARLOS SEGURIDAD 38 TAMAO 20 PRESENTACION DEL CARRO 14 IMAGEN DEL CHOFER 8

VERIFICAS SI TIENE SOAT SI 38 NO 42

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QUE PREFIERES DE UN TAXI PRECIOS RELATIVOS Y SERVICIO DE CALIDAD 45 PRECIOS COMODOS 35

ESTRATEGIAS DE MERCADO

TAXIPERU utilizar la estrategia de diferenciacin basada en ofrecer a nuestros clientes un servicio eficiente. La calidad del servicio ofrecido estar acorde con los precios competitivos de acuerdo al mercado. FODA DEL PROYECTO FORTALEZAS: Ubicacin estratgica. Sistema de informacin adecuada. Marco legal requerido. Capacidad de endeudamiento. Unidades de transporte propio. Personal calificado DEBILIDADES: -Alto ndice de cambios del personal obrero. -Falta de esmero en la atencin al cliente. OPORTUNIDADES: -Aprovechar la flota para crecer en nuevos mercados.
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-Utilizar sistemas de informacin, programacin y logsticas de actividades AMENAZAS: -Recesin de la economa por la mala implementacin de polticas macroeconmicas en el sector. -Aumento de los precios en los insumos

MDULO IV: EL ESTUDIO TCNICO DISEO DEL servicio Localizacin del Proyecto Para la localizacin de la agencia se ha optado por los siguientes distritos: Jess Mara Considerando los siguientes factores: Facilidad de acceso Cercana al pblico en general Mayor consistencia social Niveles de Localizacin Macro localizacin: Es la comparacin de alternativas a nivel distritos. Micro localizacin: Consiste en comparar alternativas a nivel predios o inmuebles. Factores que condicionan la localizacin Hay todo un conjunto de aspectos que deben tomarse en cuenta: - Las fuentes de materiales. - La localizacin del mercado - Dnde estn los clientes? - dnde est la competencia? - Los medios de transporte - La mano de obra - Los insumos - El nivel de vida - El clima - La legislacin vigente - Los impuestos - Los terrenos y la construccin

Se ha determinado el anlisis ms profundo de las ventajas y posibilidades que sta nos otorga, nos lleve a descubrir la posibilidad de desarrollar otros negocios. Adicionalmente a la importancia que ha tenido este hecho en la evaluacin de los

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factores locacionales, un anlisis ms profundo podra determinar que este hecho podra abrir nuevas posibilidades de negocio.

DETERMINACION DE LA LOCALIZACION

TAMAO DE LA FLOTA: 15 Autos TAXI KIA

CAPACIDAD DE PASAJEROS: 4 Personas

PERIODO DE OPERACIN: 29 Dias

INDICE DE OPERATIVIDAD: 1

DIAS UTILES OPERATIVOS: 435 DIAS- MAQUINA . CODUCTORES 10 CARGA SOCIAL 0,45

MDULO V: PROYECCIN DE COSTOS Y GASTOS

ESQUEMA DE COMERCIALIZACION: Precios y costos

Marca: KIA Modelo: RIO Ano: 2010 Accesorios: Aire Acondicionado, Direccin Asistida

El KIA - Rio GNV es un auto 0kms. ao 2010, modelo 2011, ahora motor 1.4 cc. vienen con aire acondicionado original su precio al contado es de $14,990 dlares americanos solo tenemos cuota inicial de u$ 1,000.00 dlares, nuestro coche tiene
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un equipo de GNV de 5 generacin ya que nuestro motor es secuencial y tiene lo ultimo en tecnologa de KIA. el taxista puede obtener su vehculo y pagarlo diariamente mediante el consumo del combustible es un promedio de 46 soles diarios mas el uso del GNV que es de 22 soles para que el taxista pueda recorrer un promedio de 230 Km. Dentro del pago diario que es de 46 soles el taxista esta pagando la cuota del carro, del GPS (rastreo satelital), el seguro vehicular contra todo riesgo, el seguro de desgravamen por todo lo que dure el crdito, SOAT (1 ao ),un seguro de renta hospitalaria, un seguro medico familiar, el tiempo mximo de pago sern 5 aos solo si el coche recorre un turno de taxi diario pero si el vehculo continua trabajando su tiempo de cancelacin ser en menos de 5 aos. y el uso del GNV de 22 soles que significa el uso de 1 tanque y 1/2 de gas natural para que pueda trabajar su turno de 10 a 12 horas.

MDULO VI: PROYECCIN DE LA INVERSIN Y SU FINANCIAMIENTO

Inversin Total

Esta etapa tiene el propsito de determinar cual ser la inversin total que se necesita en el proyecto, es decir, el monto requerido para adquirir el activo fijo, pagar los egresos originados por los rubros componentes del activo intangible y para cubrir los requerimientos de capital de trabajo para el inicio de operaciones. Activo Fijo

El Activo Fijo est constituido por todos los bienes de capital que son indispensables para el funcionamiento del proyecto, entre estos activos se pueden mencionar los siguientes: - Terreno - Vehculos - Equipos de planta - Muebles y enseres - Equipos de oficina - Recursos naturales

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Activo Intangible

La inversin en activo intangible es la que se realiza sobre un activo constituido por servicios o derechos adquiridos que son indispensables para ejecutar el proyecto, entre los que debemos citar los siguientes: Capital de Trabajo

Cuando una empresa est iniciando actividades hay diversos egresos que afrontar durante un lapso de tiempo determinado hasta que la empresa empiece a generar ingresos suficientes para cubrir los costos proyectados. El capital necesario para cubrir los egresos de la empresa durante ese tiempo se denomina Capital de Trabajo.Para valorizar el capital de trabajo requerido, es necesario tener en cuenta que al inicio de las actividades de la empresa, hay tres actividades que generan egresos: la produccin, la administracin y las ventas.

Programa de Inversin. Una vez que se han definido los diversos componentes de la inversin, es necesario elaborar un programa de inversin, en el cual se refleje la distribucin de la misma en el tiempo, es decir cuando se prevee que se ejecutarn los desembolsos para atender cada uno de los rubros que la componen. Una programacin precisa conllevar a una mejor planeacin financiera en lo referente al requerimientos del capital necesario y la oportunidad en que se requiere. Financiamiento Si la inversin necesaria para implementar el proyecto requiere ser financiada, es necesario conseguir el dinero requerido para su implementacin y puesta en marcha. El financiamiento puede provenir de varias fuentes, entre las que se puede mencionar: el capital que disponen los inversionistas para tal fin, recursos obtenidos de terceros generalmente entidades financieras y, ms usualmente, una combinacin de ambas alternativas.

El Programa de Financiamiento

En funcin del Programa de Inversin que se ha definido en el acpite precedente y

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conociendo los inversionistas la cuanta de los recursos propios que disponen para invertir en el proyecto, se puede determinar cunto y para cundo se debe solicitar a terceros los montos resultantes, a fin de completar el monto de la inversin. Es conveniente elaborar un cuadro del programa de inversin y financiamiento, pues permitir determinar aspectos tales como cunto solicitar de prstamo y cmo debe ser desembolsado para generar menores gastos en intereses. manejo de los recursos monetarios es parte fundamental de la estrategia financiera de una microempresa, donde el capital es un recurso escaso y por consiguiente debe ser bien administrado.

Calculando el Pago de un Prstamo. En el caso que se va a desarrollar, se asume en primer lugar que el proyecto requiere que el prstamo sea desembolsado totalmente desde el inicio y que el tiempo que necesita para llegar a estar en una posicin financiera tal que pueda comenzar a afrontar el pago del prstamo es de un ao, por lo que se ha definido un periodo de gracia de dicha duracin.

MDULO VII: PROYECCIN DE LOS INGRESOS

Evaluando Un Proyecto De Inversin

En los mdulos precedentes se ha analizado la viabilidad comercial, tcnica y legal del proyecto, as mismo se ha planteado el diseo de la organizacin que lo administrar. Ha llegado el momento de usar la informacin obtenida para determinar si el proyecto es viable financieramente, es decir; la evaluacin financiera determinar si los beneficios esperados por el inversionista justifican la ejecucin del proyecto. Para tal efecto, el proyectista debe estar seguro que la informacin que ha obtenido anteriormente es confiable y objetiva, a fin de garantizar que la evaluacin se realizar sobre la base de data cierta.

Presentamos:

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flujo de caja. Estado de Prdidas y Ganancias. Valor Actual Neto (VAN) Tasa Interna de Retorno (TIR)

MDULOVIII: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES

La evaluacin economica de proyectos a pesar de requerir de una extensa recopilacin de informacin, manejo y analisis de la misma, ofrece resultado simples y de facil interpretacin, tales como, valor presente neto (VPN), la tasa interna de retorno (TIR) los cuales fueron empleados en el presente trabajo, estos indicadores facilitan en una gran medida la toma de decisiones, que para nuestro caso se enfocan en la factibilidad financiera de un proyecto de inversin. Cmo nuevo calculo del Valor Presente Neto (VPN) y de la Tasa Interna de Retorno (TIR) obtenemos una tasa de 25% Anual, lo que indica que aun cuando se incremente el periodo de tiempo del proyecto y los servicios de taxi se encuentren en un escenario pesimista, la posiblidad de inversion continua siendo rentable y atractiva. Como resultados del estudio de mercado, podemos concluir que existe un buen margen de demanda de taxi y por lo tanto LA EMPRESA PERUTAXI pretender abarcar los distritos donde generen ms demanda ofreciendo un buen servicio y seguro. Se encontr en la base tcnica de recuperacin descontando la inversin inicial de S/. 1 972 780 se recuperara de 2 a 3 aos, obteniendo as un valor presente neto (VPN) de S/. 5 252 096.23 es decir la rentabilidad es soles que deja el proyecto de inversin.

Tambin se realizo un punto de equilibrio el cual es S/. 908625. En donde este

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volumen de servicios brindados corresponde al punto donde no existen ni utilidades ni perdidas para el negocio.

RECOMENDACIONES

Con respecto a este ltimo se le recomienda a la empresa Perutaxi no deje de ofrecer una buena atencin y servicio de calidad a sus clientes, ya que esto le va a permitir obtener un buen prestigio en el mercado.

Permanecer con el sistema que se brinda a los clientes, estar al tanto de los nuevos competidores y los distritos donde generen ms demanda y no olvidar que por un buen servicio y atencin se va a obtener prestigio en el mercado.

Por otro lado tambin es importante que el proyecto es viable siempre y cuando las premisas y supuestos que se realizaron para el proyecto se cumplan satisfactoriamente.

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