Pentagono del Liderazgo

LA PRACTICA DEL LIDERAZGO

Motivacin Coaching LIDERAZGO Comunicacin

Negociacin

Delegacin

Claudio Alonzo - Desarrollo Laboral

LIDERAZGO

Es una relacin reciproca entre aquellos que deciden conducir y aquellos que deciden seguir. El Liderazgo es un dialogo, no un monologo. Requiere habilidades en la construccin de vinculos con la gente.
Claudio Alonzo - Desarrollo Laboral

LIDERAZGO

ES EL ARTE DE MOVILIZAR A OTROS PARA QUE DESEEN LUCHAR POR ASPIRACIONES COMUNES. LOS RECURSOS DE UN LIDER SON LA INFLUENCIA, LA PERSUACIN Y LA CONSTRUCCIN DE RELACIONES EFICACES CON COLABORADORES, PARES, SUPERIORES Y USUARIOS.
Claudio Alonzo - Desarrollo Laboral

INFLUENCIA,CONFIANZA Y CREDIBILIDAD.

Influencia es conseguir el apoyo de los demas sin usar el respaldo del poder jeraraquico. La influencia tiene un impacto directo sobre la direccin, el comportamiento y el desempeo de personas y grupos. Requiere: manejar las emociones, empata, ser creible, ser sincero, expresarse con claridad y escuvhar de manera activa.
Claudio Alonzo - Desarrollo Laboral

TRES MODOS DE LIDERAR

MODELO PATERNALISTA: Cuida, protege, concentra el poder, centraliza las decisiones, procura colaboradores dociles sin capacidad de iniciativa, sugiere objetivos. MODELO AUTORITARIO: manda, ejerce el poder jerarquico, persigue obediencia irrestricta, conduce desde el miedo y la amenaza constante, impone objetivos. MODELO COACH: Inluye, conduce creando relaciones de credibilidad y confianza, construye acuerdos de aprendizaje y desempeo, desarrolla potenciales, orienta a las personas hacia resultados y objetivos compartidos

Claudio Alonzo - Desarrollo Laboral

JEFES CON LIDERAZGO

PRACTICA
Desafiar los procesos Crear e inspirar una visin compartida Habilitar a otros a que actuen Dar el ejemplo Motivar

JEFE CLASICO
Planificar y presupuestar Organizar

LIDER
Interpretar y escuchar para producir cambios Definir una direccin.

Seleccionar a la gente Corregir - ajustar Controlar

Convocar, involucrar, consensuar Integridad, credibilidad Reconocer, recompensar.Celebrar Logors.

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LAS BASES DEL LIDERAZGO

PODER

AUTORIDAD

LEGITIMIDAD
Claudio Alonzo - Desarrollo Laboral

ALTA CREDIBILIDAD

La gente siente orgullo de decir que forma parte de la organizacin. Muestran un fuerte espiritu de equipo. Consideran que sus valores personales se corresponden con los de la organizacin. Se sienten ligados y comprometidos con la organizacin. Consideran a la organizacin como algo propio.
Claudio Alonzo - Desarrollo Laboral

BAJA CREDIBILIDAD

Solo producen si son vigilados de cerca. Su motivacin principal es el dinero. No ahorran criticas a la Organizacin. Consideran irse de la Organizacin o usufructuar lo maximo de ella. Sienten que no son apoyados ni apreciados.

Claudio Alonzo - Desarrollo Laboral

MOTIVACION
ES UNA FUERZA IMPULSORA QUE DIRIGE Y ORIENTA SELECTIVAMENTE A LA CONDUCTA. SE TRADUCE EN UN INTERS CONSTANTE POR AQUELLAS ACTIVIDADES QUE PRODUCEN UNA SATISFACCIN INTRINSECA. PERTENECE A UNA DIMENSIN SUBJETIVA Y SINGULAR DE LAS PERSONAS.
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MOTIVACION POR LOGRO

ORIENTACIN BASICA Hacer la tarea mejor. Lograr un estandar de excelencia y/o mejorar el desempeo propio. PENSAMIENTOS Superar a otros, cuando otros representan un estandar externo de excelencia. Superar estandares propios de excelencia. Lograr realizaciones unicas e innovadoras. Planificar a mediano y a largo plazo su carrera profesional.
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MOTIVACION POR AFILIACION

ORIENTACIN BASICA: Procurar relaciones amistosas. Mantener o evitar la interrupcin de relaciones cercanas y significativas con otras personas. PENSAMIENTOS: Establecer y mantener relaciones cercanas, calidas. Ser aceptados. Preocupacin por la separacin, ruptura de relaciones y conflictos. Ve las actividades del grupo, como una oportunidad para socializar.
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MOTIVACIN POR PODER

-

ORIENTACION BASICA: Producir impacto o influir sobre otros. PENSAMIENTOS: Acciones que reflejan control. Conductas agresivas de predominio. Ofrecen ayuda no solicitada. Tratan de influir, persuadir o convencer a otros a conformarse en vez de comprometerse o entender. Trata de impresionar a otros. Provoca emociones fuertes, positivas o negativas. Claudio Alonzo - Desarrollo Laboral Se preocupa por su reputacin o status.

DESEMPEO

Es la capacidad que una persona logra aplicar en su rol. Es una funcin de la capacidad potencial que posee actualmente, los conocimientos y habilidades adquiridos, la valoracin de la tarea a realizar y la ausencia de factores temperamentales negativos.
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MOTIVAR EN CONTEXTOS DE CRISIS

Clarificar la situacin, revelar las caracteristicas del contexto. Hacer un diagnostico con la gente sobre las dificultades en el proceso de trabajo. Identificar los eslabones criticos del proceso. Construir soluciones conjuntas. Esclarecer capacidades, definir roles y tareas. Sealar el aporte de la gente al desarrollo de procesos de trabajo. Utilizar los errores como fuentes de aprendizaje. Establecer estrategias de desarrollo laboral, personal y colectivo.
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MOTIVACION COMO CONDUCTA

La conducta humana es el resultado complejo de nuestras intenciones, de la forma como percibimos una situacin inmediata y de los supuestos o creencias que tenemos sobre una situacin y sobre la gente que est en ella. Estos supuestos estn basados a su vez, en nuestra experiencia pasada, en normas culturales,y en lo que otros nos han enseado a esperar.
Claudio Alonzo - Desarrollo Laboral

Modelos gerenciales

Todo jefe tiene una concepcin del mundo, y parte de esa concepcin es la respuesta a por que la gente trabaja y porque debe uno motivarla y dirigirla. A su vez esta concepcin del mundo refleja las teorias culturales sobre la naturaleza humana que predominan en la sociedad a la que pertenecen.
Claudio Alonzo - Desarrollo Laboral

SUPUESTOS RACIONALES ECONOMICOS

A los empleados los motiva esencialmente el incentivo economico, y por lo general hacen cualquier cosa que les asegure mayores ganacias. La gente es perezosa por naturaleza, y por tanto, se le tiene que motivar con incentivos externos. Para realizar las tareas y lograr resultados a la gente hay que controlarla, ya que por si sola es incapaz de generar autodisciplina y comportamientos eficaces.

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SUPUESTOS SOCIALES

Las necesidades sociales son el principal motivador de la conducta humana y las relaciones interpersonales son las que dan origen al sentido de identidad. Los empleados responden a los estimulos laborales orientados a la satisfaccin de necesidades de pertenencia, aceptacin y sentido de identidad. Las personas responden mas a las fuerzas sociales de los grupos que se conforman, que a los incentivos y controles de la organizacin.

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SUPUESTOS DE AUTOREALIZACIN

Las personas tratan de madurar en el trabajo, y son capaces de hacerlo en el sentido de tener cierta autonoma e independencia, de adoptar una perspectiva a largo plazo, desarrollar capacidades y habilidades especiales y de tener mas flexibilidad para adpatarse a determinadas circunstancias. No existe un conflicto inherente entre la autorealizacin y una efectiva actuacin organizacional. Si al empleado se le da una oportunidad, puede integrar sus objetivos con los objetivos de la organizacin.
Claudio Alonzo - Desarrollo Laboral

Jerarquia de necesidades
AUTO REALIZACIN PRESTIGIO PERTENENCIA SEGURIDAD SUPERVIVENCIA
Claudio Alonzo - Desarrollo Laboral