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Fuí invitado como Presidente de ADM a la XIV Reunión

Ordinaria del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico en


Nuevo Vallarta , Nayarit. 28-29 mayo 2009.
Esto debido a que es exponencial el índice de demandas hacia los
odontólogos en todos los estados de la república.

Participé con una ponencia donde dejé constancia de mi interés por


extender un puente de colaboración y comunicación entre las partes para
tratar de ayudar a dar a conocer a nuestros socios todas las disposiciones,
marco legal y conocimiento de como se lleva a cabo el arbitraje médico.

Con la presencia de 26 Comisiones de Arbitraje Médico de los diferentes


estados de la república y del Dr. Germán E. Fajardo, Comisionado
Nacional de Arbitraje Médico.
Propuse una serie de medidas para que trabajáramos juntos y mejorar ésta
situación.

Diferentes comisionados de diferentes estados expusieron su punto de vista a


la problemática.

El Dr. Alfredo Ramos Ramos, comisionado estatal de jalisco agradeció


públicamente a ADM su participación en la coautoría del libro que
publicamos conjuntamente el año pasado y la buena disposición de ADM a
colaborar.
Se mencionó que algunos comisionados han trabajado en conjunto con
algunos presidentes de nuestras filiales, como el caso de Yucatán,
Morelos, Colima, Campeche, entre otros.

Hay que entender que la CONAMED no es un tribunal, sino una instancia


conciliadora.
La CONAMED es una Institución especializada, donde gratuitamente
a través de la orientación, la conciliación y el arbitraje les ayudamos a
encontrar la solución justa.

Les pasé el directorio de filiales de presidentes, por si se ponen en


contacto con ustedes , es para tener un acercamiento y poder coordinar
acciones de informacióna nuestros socios .

Así mismo en la siguiente diapositiva esncontrarán un mapa donde


hay Comisones Estatales y una liga para encontrar el directorio de
Comisionados, para que ustedes les puedan llamar y hacer el contacto.
Comisiones estatales:

Directorio de Comisionados encontrarlos en :


http://www.conamed.gob.mx/printestatales.htm
Me comentaron que el 90 % de las quejas son de
odontólogos de práctica privada , el otro 10 % es
de servicios universitarios e instituciones de salud
( IMMS, ISSSTE.etc.).

En cada estado varía por ejemplo en Aguascalientes


las quejas de odontología son las número uno.
Que en Colima el año pasado fueron el primer lugar.

Que en Oaxaca el 100% de las quejas fueron conciliadas


y que en todos los casos en cuestión el odontólogo no
tenía una historia clínica o el que tenía no estaba acorde
al marco legal.

Etc.
Información CONAMED 2008
CONAMED, 1996 – 2008

Asuntos Recibidos

Concepto 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 TOTAL

Orientaciones 0 0 13665 11695 10342 7537 9071 17864 14696 11141 12260 10664 7390 126325
Asesorias especializadas 1597 1935 2017 1850 1672 2464 2849 3145 3060 4126 4179 4187 4596 37677
Gestiones inmediatas 72 352 468 579 692 738 862 941 698 594 591 494 553 7634
Quejas 1158 1347 1494 1749 1915 1478 1172 1514 1545 1661 1657 1753 1794 20237
Dictámenes 80 146 414 585 644 720 455 383 434 386 349 271 341 5208
TOTAL 2907 3780 18058 16458 15265 12937 14409 23847 20433 17908 19036 17369 14674 197081

Asuntos Atendidos

Concepto 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 TOTAL

Orientaciones 0 0 13665 11695 10342 7537 9071 17864 14696 11141 12260 10664 7390 126325
Asesorias especializadas 1597 1935 2017 1850 1672 2464 2849 3145 3060 4126 4179 4187 4596 37677
Gestiones inmediatas 72 352 468 579 692 738 862 941 698 594 591 494 553 7634
Quejas 593 1546 1439 1643 1997 1546 1114 1309 1508 1608 1544 1667 1735 19249
Dictámenes 44 138 275 554 742 473 664 443 431 425 323 286 305 5103

TOTAL 2306 3971 17864 16321 15445 12758 14560 23702 20393 17894 18897 17298 14579 195988
CONAMED, 2008
Asuntos recibidos 14,674 Asuntos concluidos 14,579 Asuntos en proceso 1,093

QUEJAS POR PRINCIPALES


ESPECIALIDADES DEL CASO
TIPO DE ASUNTO
Ginecología y obstetricia 237 13.6%
Orientaciones 7,390 50.7%
Traumatología y ortopedia 235 13.5%
Asesorías especializadas 4,596 31.5%
Urgencias 219 12.6%
Gestiones inmediatas 553 3.8%
Cirugía general 178 10.3%
Quejas 1,735 11.9%
Odontología 115 6.6%
Dictámenes 305 2.1%
Oftalmología 115 6.6%

Medicina familiar 99 5.7%

Urología 64 3.7%

Oncología 41 2.4%

Cirugía plástica y estética 36 2.1%

Medicina interna 33 1.9%

Pediatría 31 1.8%

Neurología 26 1.5%

Otorrinolaringología 26 1.5%

Cirugía neurológica 23 1.3%

Gastroenterología 17 1.0%

El resto 240 13.9%


CONAMED, 2008

Quejas atendidas de odontología 115

QUEJAS POR PRINCIPALES ENTIDADES


QUEJAS POR INSTITUCIÓN MÉDICA QUEJAS POR PRINCIPALES MOTIVOS

D. F. 110 95.6% Servicios médicos privados 104 90.4%


Tratamiento médico 92 80.0%
Chiapas 2 1.7% Servicios médicos de
instituciones universitarias 4 3.4% Tratamiento quirúrgico 18 15.7%
Guanajuato 2 1.7%
Diagnóstico 2 1.7%
Morelos 1 1.0% IMSS 3 2.6%
Otros motivos 3 2.6%
ISSSTE 3 2.6%
FORMA DE CONCLUSIÓN DE LAS QUEJAS
Hospitales Federales de la
Convenio de conciliación 77 67.0% Secretaría de Salud 1 1.0%

No conciliación 9 7.8%

Laudos 5 4.3%

Otras modalidades 24 20.9%


POR GRAVEDAD DEL DAÑO

Sin daño físico 47 87.0 %


Daño temporal 5 9.3 %
QUEJAS POR RESULTADO DEL ANÁLISIS DOCUMENTAL Daño permanente 2 3.7 %
Sin evidencia de mala práctica 29 35.0% Daño de Muerte 0 ------

Mala práctica 54 65.0%


NEGLIGENCIA 7 13.0%
Sin elementos para definir 32

IMPERICIA 42 77.8%
Información CONAMED demandas
Instituciones de Salud 2008
CONAMED, 2008
Asuntos recibidos 14,674 Asuntos concluidos 14,579 Asuntos en proceso 1,093

TIPO DE ASUNTO QUEJAS POR INSTITUCIÓN MÉDICA

Orientaciones 7,390 50.7% IMSS 880 50.7%


Asesorías especializadas 4,596 31.5%
Servicios privados 453 26.1%
Gestiones inmediatas 553 3.8% ISSSTE 249 14.3%
Quejas 1,735 11.9%
Secretaría de Salud 100 5.8%
Dictámenes 305 2.1%
PEMEX 25 1.4%

Asistencia privada 8 0.5%

SEDENA 8 0.5%

Asistencia social 5 0.3%

El resto de las 7 0.4%


instituciones
CONAMED, 2008
Quejas atendidas del IMSS 880

PRINCIPALES ENTIDADES PRINCIPALES SPECIALIDADES DEL CASO PRINCIPALES MOTIVOS

D. F. 335 38.1% Urgencias 153 17.4% Tratamiento quirúrgico 384 43.7%

Edo. de México 179 20.3% Ginecología y obstetricia 144 16.3%


Diagnóstico 235 26.7%
San Luís Potosí 32 3.6% Traumatología y ortopedia 125 14.2% Tratamiento médico 183 20.8%
Chiapas 31 3.5% Medicina familiar 93 10.6% At’n de parto y puerperio 34 3.9%
Nuevo León 23 2.6% Cirugía general 86 9.8%
Auxiliares de diagnóstico 4 0.4%
Querétaro 22 2.5% Oftalmología 56 6.4% y tratamiento
Yucatán 21 2.4% Urología 35 4.0% Atención inicial 4 0.4%

Aguas Calientes 18 2.0% Medicina interna 21 2.4%


Relación médico 2 0.2%
Coahuila 17 1.9% Oncología 18 2.0% paciente
Otros motivos 34 3.9%
El resto de entidades 202 23.1% Otorrinolaringología 16 1.8%

Cirugía neurológica 14 1.6%

Pediatría 13 1.5%

Gastroenterología 12 1.4%

Nefrología 9 1.0%

Neurología 8 0.9%

Anestesiología 7 0.8%

El resto 70 7.9%
CONAMED, 2008
FORMA DE CONCLUSIÓN DE LAS QUEJAS

Convenio de conciliación 529 60.1%

No conciliados 298 33.9%

Otras modalidades 53 6.0%

Quejas
atendidas del 880
IMSS
POR GRAVEDAD DEL DAÑO

Sin daño físico 59 35.1 %


Daño temporal 37 22.0 %
QUEJAS POR RESULTADO DEL ANÁLISIS DOCUMENTAL Daño permanente 29 17.3 %

Sin evidencia de mala práctica 659 79.7% Daño de Muerte 43 25.6%

Mala práctica 168 20.3%


NEGLIGENCIA 97 57.7%
Sin elementos para definir 53

IMPERICIA 45 26.8%
Queden es espera de información específica
de sus estados y de las acciones conjuntas
que realizaremos con CONAMED.

Comparte con tus socios toda la información


Que te llega, mucho lo agradeceríamos.
¡ ADM trabaja para sus socios ¡

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