ANLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIN

FASE IDENTIFICACIN

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QU SON LAS NORMAS ISO - NORMAS

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ACTIVIDAD DE PROYECTO 1. Determinar las especificaciones funcionales del Sistema de Informacin. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2. Disear los mapas de procesos de las reas involucradas en el sistema de informacin a desarrollar.

De clase mundial

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QU SON LAS NORMAS ISO?

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NORMAS
ISO 9000 ISO 14000 ISO 18000 ISO 50000

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QU SON LAS NORMAS ISO

Las normas ISO 9000 son normas de calidad establecidas por la Organizacin Internacional para la Estandarizacin (ISO) que se componen de estndares y guas relacionados con sistemas de gestin, aplicables en cualquier tipo de organizacin y de herramientas especficas como los mtodos de auditora (el proceso de verificar que los sistemas de gestin cumplen con el estndar). Su implantacin en las empresas, aunque supone una cierta dedicacin, ofrece una gran cantidad de ventajas. Los principales beneficios son: Aumento de la productividad.

qu son las
ISO
Reduccin de rechazos e incidencias en la produccin o prestacin del servicio. La familia de normas apareci por primera vez en 1987 teniendo como base una norma estndar britnica (BS), y se extendi principalmente a partir de su versin de 1994, estando actualmente en su versin 2000. La principal norma de la familia es: ISO 9001-2000 - Sistemas de Gestin de la Calidad que se obtuvo a partir de la revisin a que fue sometida en el ao 2000, la norma ISO 9000 de 1994, obtenindose una norma bastante ms gil, adecuada para organizaciones de todo tipo para verificar que se cumple con los requisitos de la norma, existen unas entidades de certificacin, que estn debidamente acreditadas y controladas por los organismos internacionales correspondientes, que emiten sus propios certificados y permiten el sello. La implantacin de dichas normas en cualquier organizacin, si bien no es complicada, requiere un cierto tiempo, experiencia y dedicacin; por eso es muy conveniente que apoye a la organizacin una empresa de consultora, que tenga buenas referencias, y contar con firme compromiso de la Direccin con la implantacin del Sistema. La finalidad principal de las normas ISO es orientar, coordinar, simplificar y unificar los usos para conseguir menores costos y mayor efectividad Mayor compromiso con los requisitos del cliente. Mejora continua. Ms fcil acceso a grandes clientes y administraciones pblicas. Mayor y mejor acceso a los mercados internacionales.

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norNORMAS iso 9000

El conjunto de normas sobre calidad y gestin continua de calidad, establecidas por la Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organizacin o actividad orientada a la produccin de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mnimo como las guas y herramientas especficas de implantacin, como los mtodos de auditora.

iso 18000

La serie de normas OHSAS 18.000 dicta una serie de requisitos para implementar un sistema de gestin de salud y seguridad ocupacional, habilitando a una empresa para formular una poltica y objetivos especficos asociados al tema, considerando requisitos legales e informacin sobre los riesgos inherentes a su actividad.

iso 14000

Es una norma internacionalmente aceptada que indica como establecer un Sistema de Gestin Ambiental (SGA) efectivo. La norma est diseada para conseguir un equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la reduccin de los impactos en el ambiente.

mas

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Sistema de Gestin Eficiente de Energa

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GLOSARIO
ISO: (International Organization for Standardization - Organizacin Internacional para la Estandarizacin). Su nombre ISO significa igual en griego. Fue fundada en el ao 1946 y unifica a ms de cien pases. Se encarga de crear estndares o normas internacionales. NORMA: Regla que determina las condiciones de ejecucin de una operacin o las dimensiones y caractersticas de un objeto, producto o servicio. NORMA ISO: Las normas ISO son posiblemente los sistemas de gestin de la calidad ms desarrollados en el mundo. En trminos formales, estas normas son un conjunto de reglas establecidas por la Organizacin Internacional para la Estandarizacin (ISO) de aplicacin en cualquier tipo de organizacin (empresas, industrias, instituciones, etctera).

Biblio 3W. Revista Bibliogrfica de Geografa y Ciencias Sociales Universidad de Barcelona [ISSN 1138-9796 begin_of_the_skype_highlighting GRATIS 1138-9796 end_of_ the_skype_highlighting] N 129, 14 de diciembre de 1998

REFERENCIAS
Normas ISO http://www.unlu.edu.ar/~ope20156/normasiso.htm

Conceptos y Definiciones http://www.alegsa.com.ar www.entolux.com.ar/page.php?id=62 www.cupsweb.com/articulos/20-catblog/68-normasiso.html

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LDER DEL PROGRAMA ADSI Vanessa Cristina Miranda Cano

vanessa24@misena.edu.co

ASESORA PEDAGGICA Claudia Herrera Cifuentes

pipelore@yahoo.com

ILUSTRACIN PORTADA Sal Suaza

ssuaza@gmail.com

COMPILACIN Y PREPARACIN Mara Damaris Botero Ocampo

LDER LNEA DE PRODUCCIN Iliana Eneth Molina Cuarta

ilmocu@sena.edu.co

DIAGRAMACIN Coproduccin

Lnea de Produccin - Regional Santander

DISEO EDITORIAL Y PORTADA Ricardo Burbano Martnez

ribuma@gmail.com

Ricardo Burbano Martnez

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