Sie sind auf Seite 1von 27

Contenido. Unidad 1 Introduccin a la dinmica de grupo. 1.1 Concepto de grupo. 1.1.1 1.1.2 1.1.3 Enfoque psicolgico. Enfoque sociolgico.

Enfoque psicoanaltico.

1.2 Tipos de grupos. 1.2.1 1.2.2 Segn el grado de implicacin personal. Segn el grado de inclusin en el grupo.

1.3 Caractersticas de los grupos. 1.3.1 1.3.2 1.3.3 diferencia entre masa y grupo. Los objetivos del grupo. Liderazgo.

1.3.3.1 Caractersticas del lder. 1.3.3.2 Funciones del lder. 1.3.4 1.3.5 1.3.6 Roles. Normas grupales. Dinmica grupal.

Unidad 1 Introduccin a la dinmica de grupo. Concepto de grupo. Un grupo es un conjunto de dos o ms personas que se renen con cierta frecuencia, con un fin determinado. El cumplimiento de este fin los lleva a pautar el comportamiento de los miembros y a establecer un sistema de funcionamiento. El conjunto de personas que se encuentran en un cine o en una cola de banco, no constituyen un grupo aunque tengan el mismo objetivo. Para que ste se forme, deben darse varios factores: Interaccin: cada miembro del grupo ejerce acciones sobre los otros a travs de diferentes fo rmas de comunicacin (palabras, gestos) que dan por resultado cambios de comportamiento entre los que componen el grupo, y afectan tambin la produccin del mismo Estructura: es el resultado de la interaccin. De ella surgen posiciones de cada miembro en el grupo que tienen que ver con un sistema de jerarquas en la cual cada uno cumple un rol. Cohesin: es el sentimiento de pertenencia que surge como resultado de la accin entre si durante un tiempo, de los miembros del grupo. Objetivos o metas: es la razn que da origen y sentido al grupo. Sera un sin sentido agruparse sin finalidad alguna. Estas finalidades pueden abarcar toda la amplia gama de actividades que el hombre realiza en la vida. Normas: son todos aquellos acuerdos que se producen en el seno del grupo que rigen el funcionamiento del mismo. El cumplimiento de las mismas conduce al logro de los objetivos del grupo Los grupos tienen una mayor o menor duracin segn la metas que se proponen. Una asociacin vecinal que se forma para colocar el asfalto en el barrio, puede dejar de existir cuando se cumpla esta meta. O puede proponerse otras como colocar el telfono, crear un centro cultural, etc. y seguir teniendo motivos para reunirse. Y tienen mayor o menor duracin, segn los resultados en el cumplimiento de sus metas. Esto es, la productividad. Esta depende de varios factores: de la manera como se forma e l grupo y como se integran las personas entre s y de la conduccin.

En el grupo, como en todo hecho humano, aunque ms complejo que el individual, hay un proceso de formacin y de crecimiento. Y este proceso puede realizarse de manera natural y espontnea o puede intervenirse en el mismo a los efectos de que el grupo logre mayor productividad.

Enfoque psicolgico. Enfoque sociolgico. Enfoque psicoanaltico.

Tipos de grupos. Grupos formales e informales: Los grupos formales son aquellos que estan definidos por una serie de reglas, normas y funciones preestablecidas anteriormente al ingreso del individuo en ellos y que persiguen unos objetivos o fines determinados, una caracterstica de estos grupos es la tendencia a la burocratizacin. En tanto que los grupos informales surgen a menudo de forma espontnea dentro de la organizacin formal a partir de afectos, puntos de vista en comn, sentimientos compartidos o experiencias vividas. Grupo de pertenencia y grupo de referencia: El grupo de pertenencia es aquel en el que el individuo est incluido de forma objetiva, mientras que el grupo de referencia es aquel del que obtiene las ideas y criterios fundamentales que determinan su accin. El grupo de referencia puede ser anterior o futuro al de pertenencia y es el que va a orientar la accin del sujeto.

Caracterstica de los grupos. Los grupos a medida que evolucionan empiezan a mostrar ciertas caractersticas: estructura, jerarquas, papeles, normas, liderazgo, cohesin y conflicto. Los grupos estn integrados por miembros y enfrentan desde una etapa de iniciacin (cuando se integran) hasta de duelo (cuando el grupo termina), pero tambin atraviesan una etapa de tormenta, cuando el grupo est en etapa

de definicin de reglas y polticas, as como normas y sanciones. Luego viene la integracin, la cual es la etapa en la que el grupo alcanza mayor cohesin. A continuacin revisaremos a detalle las caractersticas del grupo:

1. La Estructura: A medida que pasa el tiempo en el grupo se desarrolla algn tipo de estructura; se distinguen en base a factores como la experiencia, agresividad, el poder y el status. Cada miembro del grupo ocupa una posicin dentro de l y el patrn de las relaciones entre las posiciones constituye la estructura del grupo.

2. La Jerarqua de Status: Es status que se asigna a una posicin particular, es consecuencia de ciertas caractersticas que distinguen una posicin de otra. Factores como la antigedad en el puesto, la edad o la labor encomendada en algunos casos determina el status de la persona.

3. Los roles: Cada una de las personas del grupo tienen un papel que desempean, lo que constituye los comportamientos esperados del ocupante de esa posicin. Pero adems existe el papel percibido y el desempeado.

El papel percibido es el conjunto de comportamientos que la persona que ocupa un puesto piensa que debe desempear, en ciertos casos el papel percibido puede corresponder con el esperado. El papel desempeado es el comportamiento que de hecho tiene la persona en grupos relativamente estables suelen fomentar un buen acuerdo entre los papeles esperados y los percibidos, pero pueden originar conflictos y frustraciones por las diferencias entre los tres papeles.

4. Las Normas: Son estndares generalmente aceptados del comportamiento del grupo y del individuo que se desarrollan a raz de la interaccin de los integrantes con el paso del tiempo. Las normas se forman solamente en relacin con las cosas que tengan significado para el grupo. Pueden estar escritas o comunicarse verbalmente. Los integrantes del grupo aceptan las normas en diversos grados, algunos de aceptan totalmente, otros slo parcialmente. Se pueden aplicar a todos y cada uno de los integrantes del grupo. Los grupos establecen normas sobre asignacin de recursos y normas de desempeo.

5. El Liderazgo: El lder ejerce cierta influencia sobre sus integrantes y en el grupo formal el lder ejerce poder legtimamente sancionado. El lder en el grupo es respetado reconocido que: Contribuye que el grupo logre sus metas, que satisfagan sus necesidades, el lder es la personificacin de los valores, los motivos, las aspiraciones de sus integrantes, adems representa los de vista de su grupo cuando interacta con lderes de otros grupos; es mediador en los conflictos del grupo.

6. La Cohesin: Es una fuerza que mantiene unidos a los miembros del grupo, la cual es mayor que las fuerzas que tratare de alejarlos. Conforme aumenta la cohesin en el grupo tambin se incrementa el nivel de acatamiento de las normas del grupo. El grado de cohesin del grupo puede arrojar efectos positivos o negativos segn el grado de coincidencia ente las metas del grupo y la de la organizacin formal. Los gerentes pueden fomentar o desalentarla cohesin del grupo, empleando las siguientes estrategias. Para fomentar la cohesin del grupo se recomienda lo siguiente:

Reducir el tamao del grupo.

Fomentar el acuerdo con las metas del grupo.

Estimular la competencia con otros grupos.

Otorgar recompensas al grupo en lugar de a los integrantes.

Si fuera posible asle fsicamente al grupo.

Para desalentar la cohesin del grupo:

Aumente el tamao del grupo.

Desintegre al grupo.

Otorgue recompensas a los miembros por separado y no al grupo.

Fomentar el desacuerdo con las metas del grupo.

No asle fsicamente al grupo.

7. El Conflicto Intergrupal: Los grupos pueden tener conflictos con otros grupos de la organizacin por diversas razones y las consecuencias pueden ser buenas o negativas. Se considera que ese conflicto es positivo, cuando induce a la productividad, resultado de la competencia, as como al cambio organizacional. Se considera negativo el conflicto intergrupal, cuando ste se apodera del grupo y paraliza cualquier otra actividad.

Diferencia entre masa y grupo. GRUPO.

Reunin de personas que interactan recprocamente durante un cierto tiempo, tratando de lograr un objetivo comn. Conjunto de individuos cuya conducta externa es vivida por otros como accin nica, en virtud de las valoraciones de stas ltimas. En los grupos:

cada persona tiene su posicin (debido a que posee una estructura social).

las personas cumplen sus roles sociales, tienen normas de comportamiento.

poseen ciertos intereses y valores comunes.

Su actividad y su existencia radica en conseguir uno o varios fines sociales.

Los grupos pueden ser:

Primarios:

Son pequeos y las relaciones se establecen cara a cara (personales).

Priman las relaciones afectivas vividas como compensaciones gratificantes.

Los miembros estn unidos por vnculos afectivos.

Secundarios

Son grupos mayores (formales).

La unin se establece mediante relaciones formales).

La interaccin se considera como sinnimo de comunicacin intermental e interpersonal entre componentes, colaboracin.

Masa: Masa fue definida por el socilogo francs Gustave Le Bon como "Una agrupacin humana con los rasgos de prdida de control racional, mayor sugestionabilidad, contagio emocional, imitacin, sentimiento de omnipotencia y anonimato para el individuo". Asimismo, entiende el concepto de "Alma de masa" como un espritu colectivo, distinto al de cada uno de los individuos componentes de este fenmeno. Gustave Le Bon (1841-1931), perteneciente a la escuela positivista fue quien public en 1901 el libro Psicologa de las multitudes reavivando el inters por el estudio de la psicologa colectiva. Le Bon trata la cuestin desde el punto de vista psico-sociolgico, centrndose en el comportamiento de las personas cuando forman parte de un colectivo (masa, muchedumbre o multitud). Caractersticas de la masa: Cuenta con un lder que es seguido por toda la masa Reunidos por un fin comn aceptado por todos Sentido de pertenencia y obediencia Unidad Identidad Cohesin Totalidad Homogeneidad Heteronoma (en oposicin a autonoma) Moldeabilidad y maleabilidad No hay debate

Diferencias grupo / masa:

- La masa no tiene relaciones duraderas (accidental).

- El individuo acta sin conciencia de relacin con los dems.

- Es nica y uniforme, en los grupos pueden existir subgrupos antagnicos.

- La masa no tiene unos usos y costumbres propios.

- Es anrquica, desorganizada y estn distribuidas las funciones y el trabajo.

- Los lderes surgen espontneamente en la masa. En los grupos se definen evolutivamente.

Los objetivos del grupo. Es fundamental que el GRUPO tenga una serie de objetivos concretos, algo as del porqu se ha constituido el mismo. Los miembros deben ser solidarios con el objetivo, anteponiendo el grupo a los intereses personales, aspecto primordial para el buen funcionamiento del el GRUPO, ya que restar tensiones y conflictos, conduciendo a la cohesin de cada una de las personas que lo componen.

La constitucin de objetivos grupales implica la motivacin del GRUPO para el logro de los mismos. Aun ms podrn implicarse los miembros en la consecucin de objetivos grupales si cuentan con sus propios objetivos individuales dentro del GRUPO, si bien estos objetivos individuales tendrn que estar en consonancia con los del GRUPO.

Tanto desde el punto de vista grupal como individual, la persecucin de objetivos generales aporta al GRUPO, como ya hemos comentado antes, motivacin, as como otras caractersticas que les aportan cohesin, solidaridad entre los miembros, mayor productividad y satisfaccin para todos los compaeros.

Los objetivos deben ser claros, pero tambin realistas. Asimismo, su consecucin ha de implicar a todos y cada uno de los miembros del grupo adems de aportar valor para el GRUPO. Y, para finalizar, los objetivos han de ser consecuentes con el entorno en el que se integra el GRUPO, de forma que no podemos pedir a un GRUPO que se forma en una asociacin juvenil que tenga los mismos objetivos que el GRUPO que se forma en la escuela Liderazgo. El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos. Tambin se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En la administracin de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea ste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organizacin). El liderazgo entraa una distribucin desigual del poder. Los miembros del grupo no carecen de poder; dan forma a las actividades del grupo de distintas maneras. Aunque, por regla general, el lder tendr la ltima palabra. El filsofo Hugo Landolfi define al liderazgo como: El liderazgo es el ejercicio manifestativo de las actualizaciones y perfeccionamientos de un ser humano, denominado lder, quien por su accin se coloca al servicio del logro, a travs de una misin, de uno o varios objetivos propuestos por una visin. Dicha visin debe alinearse y subordinarse necesariamente al Bien ltimo del hombre. Los objetivos propuestos por la visin deben incluir y considerar a aquellos objetivos que son individuales de cada una de las personas que conforman el equipo de liderazgo , conjuntamente con aquellos que son organizacionales". Caractersticas del lder. La propia definicin de liderazgo enumera ya varias caractersticas:

Capacidad de comunicarse. La comunicacon es en dos sentidos. Debe expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las entienda. Tambin debe saber "escuchar" y considerar lo que el grupo al que dirije le expresa.

Inteligencia emocional. Salovey y Mayer (1990) definieron inicialmente la Inteligencia Emocional como -la habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los dems, de discriminar entre ellos y utilizar esta informacin para guiar el pensamiento y la accin.- Los sentimientos mueven a la gente, sin inteligencia emocional no se puede ser lider. Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que saber a donde llevarlo. Sin una meta clara, ningn esfuerzo ser suficiente. Las metas deben ser congruentes con las capacidades del grupo. De nada sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir. Capacidad de planeacin. Una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben cumplir, el momento en que se deben realizar, las personas encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc. Un lider conoce sus fortalezas y las aprovecha al mximo. Por supuesto tambien sabe cuales son sus debilidades y busca subsanarlas. Un lider crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, ensea a su gente, delega funciones y crea oportunidades para todos. Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atencin y ser agradable a los ojos de las personas. Para adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y demostrar verdadero inters en ella; en realidad, en el carisma est la excelencia. Se alimenta con excelencia, porque es lo ms alejado que hay del egosmo. Cuando un lder pone toda su atencin en practicar los hbitos de la excelencia, el carisma llega y como una avalancha cae un torrente sobre el lder. Es Innovador. Siempre buscar nuevas y mejores maneras de hacer las cosas. Esta caracterstica es importante ante un mundo que avanza rpidamente, con tecnologa cambiante, y ampliamente competido. Un lider es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese poder en beneficio de todos. Un lider esta informado. Se ha hecho evidente que en ninguna compaa puede sobrevivir sin lderes que entiendan o sepan como se maneja la informacin. Un lider debe saber como se procesa la informacin, interpretarla inteligentemente y utilizarla en la forma ms moderna y creativa. Funciones del lder. Da nuevas ideas, nuevos enfoques e interpretaciones.

Comunica la realidad trascendental a sus congneres. Dar soluciones fundamentales a su realidad conflictiva. No busca ni espera retribucin alguna de ninguna forma. Promueve el crecimiento emocional y afectivo del grupo. No es el ms el inteligente del grupo. Si, el ms "sabio" para la materia que defiende o propugna. Tiene fe en s mismo y en la gente. Tiene voluntad de arriesgarse. Tiene visin a largo plazo. Roles. Hace referencia a la conducta esperada de la persona que ocupa una posicin dentro del grupo, por lo tanto el estatus y el rol son como las dos caras de una misma moneda. A modo de referencia, pasamos a continuacin a enumerar algunos roles grupales clasificados en tres criterios o dimensiones: A) Roles relacionados con la tarea grupal: Son aquellos que se relacionan directamente con la solucin de problemas que surgen en el grupo y/o con la consecucin de los objetivos grupales. Iniciador: Sugiere o propone al grupo una manera muy concreta de enfrentarse con la meta del grupo. Solicitante de informacin: Aquel que busca informacin autorizada y hechos pertinentes para el problema. Informador: Aquel que da informacin ms o menos autorizada sobre los temas que ocupan y preocupan al grupo. Elaborador: Elabora sugerencias y les concede un fundamento. Coordinador:

Clasifica las relaciones entre varias ideas y sugerencias e intenta coordinar las actividades del grupo. Crtico-Evaluador: Somete las realizaciones del grupo a estudio y evala la eficacia de los procedimientos. Energetizador: Induce al grupo a la accin y la toma de decisiones y procura aumentar la cantidad y calidad de la actividad. Tcnico de procedimiento: Encargado de tareas rutinarias, en la distribucin de material, etc... B) Roles relacionados con la formacin y el mantenimiento del grupo. Animador/iniciador: Encargado del mantenimiento de la solidaridad del grupo. Armonizador: Media en las diferencias entre los miembros del grupo, intenta la reconciliacin, rebajar la tensin en situaciones de conflicto. El Ego-ideal: Intenta salvaguardar las normas grupales. Observador/Comentarista: Es el encargado de registrar los diversos fenmenos del proceso grupal. Seguidor: Va a remolque del grupo aceptando ms o menos pasivamente las ideas de los otros. C) Roles individuales: Son aquellos que pretenden la satisfaccin de necesidades individuales prcticamente irrelevantes para la tarea grupal o incluso negativas para el mantenimiento de la cohesin del grupo. Agresor:

Minimiza el estatus de los otros, desaprueba sus valores y acciones, etc. Bloqueador/Obstructor: Negativista, resistente, frecuentemente en desacuerdo sin razones objetivas. El que busca reconocimiento: LLama la atencin sobre si mismo, comportndose de manera poco usual. El autoconfesor: Aprovecha la audiencia grupal para la expresin de sentimientos e ideologas personales. "Play-Boy": Exhibe con frecuencia falta de implicacin en el proceso grupal y hace ostentacin de conductas poco adecuadas con el contexto o situacin. Dominador: Intenta imponer su autoridad manipulando al grupo. El que busca ayuda: Resultado de su propia inseguridad, de su confusin personal o desprecio de sus propias habilidades. Defensor de sus intereses: Aunque intenta encubrirlos y envolverlos en supuestas necesidades grupales. Normas grupales. Quiz la caracterstica ms importante de los grupos es el establecimiento de normas sociales, es decir, lneas de conducta que regulen el comportamiento de los miembros de un grupo, tal vez no todos los aspectos pero si en cuestiones de importancia para el grupo.

Las normas no solo son importantes para comprender las actitudes y el cambio de actividad, sino tambin para comprender la motivacin, el funcionamiento cognoscitivo, la socializacin y muchos otros temas de importancia para la psicologa social, as pues, varios autores se han dedicado a definir el concepto de normas, entre los que se encuentran:

SHAW. Personas que interactan mutuamente. Cada una influye en todas las dems y es influida por ellas. JHONSON Y JHONSON. Individuos que interactan mutuamente, son interdependiente, se definen y son definidos como miembros del grupo, construyen normas de inters comn, se influyen mutuamente y persiguen metas comunes. SCHFERS. Consta de un determinado nmero de miembros, quienes para alcanzar un fin comn, establecen un proceso de interaccin. Es necesario un sistema de normas comunes y una distribucin de tareas. MUNN. Agrupamiento dotado de una organizacin interna. La conducta de los miembros forma un sistema de roles y status; existen normas que controlan, objetivos que la dirigen y una conciencia de pertenencia al grupo. Al igual que otras caractersticas de los grupos, las normas pueden ser formales y explcitas (escritas en normas, reglamentos o leyes) o informales e implcitas (no escritas, pero s acatadas por los miembros del grupo). De acuerdo con McDavid y Harari, las normas suelen ser mecanismos conservadores, que tienden como regla a mantener el status quo dentro del grupo. Su funcin es un tanto anloga a la del giroscopio, pues proporcionan el impulso que sirve para mantener al grupo en el curso que inicialmente haya adoptado. Por ello resultan de un valor funcional considerable en mantener la organizacin de un grupo, en preservar la estabilidad de su estructura y guiarlo por la ruta que lo lleve a sus objetivos.

Otro punto de importancia aqu en relacin con las normas sociales es que no suelen prescribir una conducta especfica, sino que expresan los lmites permitidos a la variabilidad de la conducta. Adems, tales lmites o latitud puestos a la conducta aceptable varan para los diferentes individuos de un grupo y, de hecho, para todos, los miembros del grupo en un periodo.

Como lo ha expresado Sherif y Sherif , las normas sociales se refieren a todos los productos de la interaccin social compartidos por los participantes y que reglamentan sus conductas como individuos. A decir verdad, muchas normas representan un ideal.

Finalmente, toda norma social conlleva algn tipo de sancin o forma de retribucin utilizada por el grupo cuando hay violaciones o desviaciones. Las sanciones pueden ser moderadas o duras, al depender esto de la importancia que la norma tenga para el grupo. Por lo mismo, los lmites de

conducta permisible relacionados con cierta norma pueden estar sumamente restringidos o ser muy amplios, dependiendo esto de la importancia de la norma para el grupo.

Las sanciones pueden ser concretas y explcitas, como en las sentencias ya codificadas para crmenes como el asesinato o la violacin. Tambin pueden ser generales o implcitas. De este modo, el ridculo, la burla pblica y la amenaza de contar a la gente algo son sanciones en un sentido tan estricto como las leyes, la poltica y los juzgados (Nisbert,).

En cuanto al tipo de normas estas se pueden caracterizar por marcar la conducta que debe realizarse, prescriptivas o la conducta que no debe realizarse, proscriptivas. Ser claramente expresas, explcitas o implcitas si no son claramente expresadas al interior del grupo. Formales si son expresadas conscientemente o informales si son expresadas de forma inconsciente. Institucionales si son establecidas por un lder o un agente externo mientras que si surgen de un proceso gradual son evolutivas o voluntarias si nacen de un proceso de negociacin entre los miembros del grupo.

Dentro de la normas grupales intervienen dos factores en estn determinados y condicionados por las normas grupales y su correcto funcionamiento. Estos son la cohesin, el liderazgo y el aprendizaje.

Un grupo cohesionado es una coleccin de individuos que actan coordinadamente, logran buenos resultados y mantienen relaciones mutuamente satisfactorias. Se destacan varios factores de la cohesin:

Contacto: Conjunto de variables relacionadas con la intensidad o duracin de la interaccin.

Interdependencia: Grupos cuyas actividades requieren trabajar juntos.

Homogeneidad: La similitud aumentar el atractivo de las realidades compartidas.

Parentesco: Asegura el compromiso y la lealtad.

Por otro lado, el liderazgo implica un proceso de influencia entre un lder y sus seguidores. Los lderes son agentes de cambio (personas cuyos actos afectan a otras personas ms, que los actos de stas les afectan a ellos). El liderazgo se da cuando un miembro del grupo modifica la motivacin de los dems miembros, por tanto los lderes sern los ms influyentes en cuanto al logro de los objetivos del grupo. Finalmente, el aprendizaje cooperativo, abarca un enfoque de organizacin, segn el cual, los individuos aprenden unos de otros. Este tipo de trabajo se puede ver claramente en los salones de clase, ya que las normas que establece la sociedad, marcan que debe existir un profesor, y ese profesor debe transmitir los conocimientos y experiencias a sus alumnos, que a su vez aplicarn los mismos en la vida cotidiana para el mejor funcionamiento de su sociedad.

Dos factores afectan la formacin de las normas, una tiene que ver con la naturaleza del material que estimula a los participantes en una situacin de grupo y la otra, con los antecedentes la experiencia previa de los participantes. Para entender mejor el proceso de formacin de una norma podemos remitirnos a Sherif quien obtuvo 3 conclusiones respecto a la formacin de normas: 1. Cuando una persona se enfrenta repetidamente a un estmulo ambiguo, crea un patrn en los juicios que hace sobre l. Adems, la norma as desarrollada va ganando estabilidad. 2. Cuando una persona que ha desarrollado una norma estable vuelve a la situacin con otros individuos cuyas normas difieren de la de l, con el tiempo los juicios de los grupos convergen hacia lmites y modos comunes. He aqu una norma social creada mediante las interacciones individuales mientras se estn emitiendo juicios en voz alta. No es obligatorio que la norma social constituya un nivelador de los juicios individuales y busque el feliz medio. En algunos casos la norma social es mayor que las normas individuales anteriores y, en otros, menor. 3. Despus de que el individuo ha participado con otros en la formacin de una norma, se le pide que emita juicios por s mismo; sin embargo, incluso estando solo, contina acatando la norma establecida en la situacin de grupo. Se demuestra as que un producto social de la interaccin humana (la norma) suele convertirse en la norma personal mediante la cual el individuo emite sus juicios.

Los antecedentes del individuo y sus experiencias previas son parte en la formacin de las normas. Los individuos que se han enfrentado a una clase o tipo similar de estmulos tienden a crear normas que reflejen dicha experiencia; por ejemplo, que se considere deseable o indeseable, bueno y malo, en cierta medida se encuentra determinado por los estmulos a los que hayan estado expuestos. Como Sherif lo indica, en un pas donde gran parte de las mujeres mida menos de 1.60 metros, una muchacha vigorosa de 1.75 ser considerada demasiado alta; es decir, las normas sociales suelen reflejar la experiencia comn de los individuos que las crean.

Algunas normas son ms importantes que otras. En consecuencia, la flexibilidad para aceptar conductas vara, al igual que la severidad de los castigos aplicados a las desviaciones. En todos los grupos sociales existen normas sociales y, para volverse un miembro aceptado, el individuo ha de conformarse a ellas en mayor o menor medida.

El conocer las normas sociales de otra cultura provoca a veces tantos problemas como el no conocerlas. Por ejemplo en Amrica Latina, las normas sociales respecto a la puntualidad son distintas a las presentes en Estados Unidos. En Amrica Latina una invitacin hecha para las ocho significa entre nueve y nueve y media. Ahora bien, cuando u estadunidense invita a sus amigos latinoamericanos, algunos aparecen a las ocho y otros a las nueve y media. Los primeros conocen las normas sociales estadunidenses respecto a la puntualidad, mientras que los segundos, quienes se atienen a la hora aceptada por las normas latinoamericanas, con frecuencia las desconocen.

Teniendo en cuenta lo anterior podemos definir las normas grupales de la siguiente manera:

Leyes o pautas que son comprendidas por los miembros de un grupo y los guan, pero sin el matriz represivo de una ley. Se componen como expectativas compartidas acerca del comportamiento apropiado de los miembros. A veces la situacin conlleva normas ms o menos rgidas respecto al desempeo de roles, que chocan con las creencias particulares de los actores de esos roles. Las expectativas ligadas a los roles y la conducta de interaccin, crean una compleja red de normas que rige toda conducta social de los individuos. Las normas sociales fijan modelos de accin que permiten el surgimiento de esas expectativas compartidas y en ese sentido son evaluativas.

Como en cualquier situacin, la comunicacin es un factor imprescindible en las normas sociales y grupales, ya que es importante manejar el mismo idioma para que haya un entendimiento y en consecuencia, una interaccin.

Las normas grupales surgieron de la necesidad de los individuos de vivir en armona con sus semejantes; por tanto fue necesaria una comunicacin para que la interaccin los llevara a formular normas no castigadas por la ley, pero si por ellos mismos. Tales consecuencias pueden ser: exclusin del grupo, romper comunicacin con esa persona, repulsin, entre otras. Es por ello que debe existir una buena comunicacin.

Dinmica grupal. La Dinmica de grupo como disciplina, estudia las fuerzas que afectan la conducta de los grupos, comenzando por analizar la situacin grupal como un todo con forma propia. Del conocimiento y comprensin de ese todo y de su estructura, surge el conocimiento y la comprensin de cada uno de los aspectos particulares de la vida de un grupo y de sus componentes.

Caractersticas del grupo:

Las caractersticas del grupo, tal como la concibe la Dinmica de Grupo, son las siguientes:

Una asociacin de dos o ms personas identificables por nombre o tipo

Los miembros se consideran como grupo, tienen una "percepcin colectiva de unidad", una identificacin consciente de unos con otros.

Existe un sentido de propsitos compartidos. Los miembros tienen el mismo objetivo, inters o ideal.

Existe un sentido de dependencia recproca en la satisfaccin de necesidades. Los miembros necesitan ayudarse mutuamente para lograr los propsitos para cuyo cumplimiento se reunieron en grupo.

Los miembros se pueden comunican unos con otros.

Las investigaciones realizadas en el campo de la Dinmica de grupo han permitido establecer un cuerpo normal de practicas o "conocimientos aplicados", tiles para facilitar y perfeccionar la accin de los grupos. Algunos llaman a esta tecnologa "Dinmica de grupo aplicada".

Dinmica de grupo aplicada

Las tcnicas de la Dinmica de grupo aplicada son procedimientos o medios sistematizados de organizar y desarrollar la actividad de grupo, fundamentados en la teora de la Dinmica de grupo.

Son medios, mtodos o herramientas, empleados al trabajar con grupos para lograr la accin del grupo. Tienen el poder de activar los impulsos y las motivaciones individuales y de estimular tanto la dinmica interna como la externa, de manera que las fuerzas puedan estar mejor integradas y dirigidas hacia las metas del grupo.

Como se le concibe de manera corriente, son tcnicas que pretenden lograr que los integrantes de un grupo adquieran (gracias a los procesos observados y experimentados en l) conceptos, conocimientos y en particular, nuevos comportamientos.

Las experiencias grupales son consideradas como un modelo reducido de la sociedad y un laboratorio donde los individuos realizan una investigacin sobre ellos mismos, pero al mismo

tiempo sobre los grupos sociales en general. Las tcnicas grupales no deben ser consideradas como fines en s mismas, sino como instrumentos o medios para el logro de la verdadera finalidad grupal.

Las diversas Dinmicas para grupos, como tcnicas grupales, poseen caractersticas variables que las hacen aptas para determinados grupos en distintas circunstancias, entre las reas ms importantes de aplicacin destacan:

1. Formativa: Todo grupo tiende a mejorar a sus integrantes, es decir, a brindarles la posibilidad de desarrollar capacidades o potencialidades diferentes al simple conocimiento, y de superar problemas personales, por el mero hecho de compartir una situacin con otros, cuando las condiciones del grupo se presentan positivas.

2. Psicoteraputica: Los grupos pueden curar. En esto trabajan los psicoanalistas de grupo.

3. Educativa: Los grupos pueden ser empleados con el fin expreso de aprender.

4. Sociabilizacin: Los grupos provocan que sus integrantes aprendan a comunicarse y aprendan a convivir.

5. Trabajo en equipo: Los grupos generan formas de trabajo en conjunto. La aplicacin concreta de estas tcnicas grupales en el mundo real se realiza principalmente en: Organizaciones laborales. Educacin Psicoterapia de Grupo Integracin familiar Organizaciones religiosas Trabajo en Comunidades Grupos Scouts Grupos Multinivel, etc.

Las tcnicas Dinmicas tienen la gran ventaja, a diferencia de otras tcnicas, que proporcionan un contexto para que al mismo tiempo se facilite el aprendizaje en tres terrenos especficos:

Conocimientos y cmo aplicarlos

Habilidades

Valores y actitudes.

La tcnica de: Dinmica para grupos

Una de las tcnicas ms conocidas de la Dinmica de grupo aplicada son los ejercicios y casos problema, los cuales han recibido diversos nombres como: Juegos experienciales, Ejercicios vivenciales, Experiencias estructuradas o el ms comn: Dinmicas para grupos.

A las Dinmicas para grupos se les ha denominado como "juegos", porque son divertidos y atractivos para las personas y porque son ficticios.

Las Dinmicas para grupos adquieren un valor especifico de diversin que no slo estimula emotividad y la creatividad, sino que tambin introduce dinamismo y tensin positiva en los grupos. El carcter de juego encierra, adems, un doble aspecto: Por una parte, implica el hecho de desligarse de la seria situacin del momento y, por otra, logra una identificacin profunda con los problemas con los cuales se trabaja. Identificacin imposible de obtener de otro modo. Por otro lado, la proposicin de un juego suele ir unida a un cambio en el medio de interaccin. Lo ms importante es que el carcter de juego integra los seis componentes esenciales del ser humano: Corporal, afectivo, cognitivo, social, esttico y espiritual.

A las Dinmicas para grupos tambin se les ha llamado "vivenciales", porque hacen vivir o sentir una situacin real. Lo cual es muy importante porque hoy ms que nunca la educacin se vuelve

formativa y deja de ser informativa para convertirse en conocimiento vivencial. Las Dinmicas para grupos proporcionan vivencias bajo la forma de juegos o ejercicios con una estructura mnima para que las personas puedan sacar el mayor partido de la experiencia.

A las Dinmicas para grupos se les denominan tambin "experiencias estructuradas", porque son diseadas con base a experiencias del mundo real que se estructuran para fines de aprendizaje. Lo que se busca es que las personas experimenten el hecho como si ste en realidad estuviera sucediendo.

A las Dinmicas para grupos se les llama comnmente Dinmicas para grupos, por costumbre y tradicin. Las Dinmicas para grupos como tcnica son el planteamiento de situaciones colectivas estructuradas que pueden ser desde un problema, un modelo de conducta o conflictos simulados que el facilitador utiliza para provocar que los integrantes de un grupo puedan observarse a s mismos y puedan identificar las conductas de los dems con fines de aprendizaje no tanto como asimilacin de conocimientos, sino como un cambio de comportamiento y en ocasiones de actitud. Es una tcnica en el cual existe una participacin activa del grupo y del facilitador. Guiado por el segundo, el grupo basa su aprendizaje en experiencias propias dentro de una sesin. Dichas experiencias son comunes a todos los integrantes del grupo, mediante vivencias prcticas provocadas por juegos o casos. La tarea central de la Dinmica para grupos es llevar a la superficie los modelos mentales (imgenes, supuestos e historias que llevan en la mente acerca de s mismos, los dems, las instituciones y todos los aspectos del mundo) de las personas para explorarlos y hablar de ellos sin defensas, para que sean conscientes de cmo influyen en su vida y encuentren maneras de modificarlos mediante la creacin de nuevos modelos mentales que les sirvan mejor en su mundo real.

En la Dinmica para Grupos los puntos especficos que trabaja el facilitador con el grupo, son los siguientes:

Percibir el propio comportamiento y el de los dems

Indagar el pensamiento y razonamiento de los dems

Hacer los pensamientos y razonamientos propios ms visibles para los dems

Adquirir mayor conciencia de los propios pensamientos y razonamientos.

El proceso general que se sigue en esta tcnica, es facilitar que el Grupo:

1. Genere datos y experiencias observables por medio la realizacin de diversas actividades fijadas en un Dinmica para grupos.

2. Seleccione y analice los datos de lo que se observo

3. Identifiquen los supuestos, creencias, emociones y sentidos personales que provocan las conductas observadas.

4. Obtengan conclusiones y desarrollen nuevas creencias y modelos mentales

5. Generalicen el aprendizaje a su vida real.

En general, las Dinmicas para grupos pueden ser utilizadas en distintos sentidos:

1. Estimular y/o reforzar la temtica perseguida en un proceso de aprendizaje.

2. Hacer transferibles o traducibles a situaciones reales, los conceptos tericos.

3. Diagnosticar y desarrollar habilidades y actitudes especificas.

4. Evaluar el conocimiento

5. Identificar las expectativas del grupo

6. Fijar reglas en un grupo

7. Superar el estancamiento de la dinmica de un grupo.

8. Energetizar o preparar a un grupo para el aprendizaje

9. Diagnosticar y analizar procesos de dinmica de grupos

10. Integrar a grupos de trabajo, etc.

Criticas a la Dinmica para Grupos

Las ms fuertes criticas que se hacen a las Dinmicas para grupos son las siguientes:

Requieren de mucho tiempo. Lo cual es cierto si s compara con los mtodos tradicionales en los cuales en cinco minutos se puede presentar la teora de la comunicacin.

No puede medirse. Muchos instructores y maestros tradicionales quisieran que las Dinmicas para grupos existieran pruebas estandarizadas que midan cuanto conocimiento han memorizado las

personas, aunque esto no signifique nada en realidad, ya que los hechos que se memorizan son hechos que se olvidan fcilmente. La nica forma de medir el resultado en las Dinmicas para grupos es el seguimiento de conductas observables.