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La alta direccin integrada por el presidente y otros directivos clave se ocupan de desarrollar los planes a largo plazo de la empresa. Toman decisiones a nivel tan elevado como las relativas a la elaboracin de nuevos productos, la compra de otras empresas. Adems, supervisan el funcionamiento general de la empresa. La direccin intermedia est compuesta por ejecutivos como los directores de fbricas o jefes de divisiones y se ocupan de cuestiones especficas. Elaboran planes y procedimientos detallados para llevar a la prctica los planes generales de la alta direccin. Se ocupa, por ejemplo, de determinar el nmero de vendedores que ha de trabajar en cierto territorio, seleccionar una plantilla de produccin. Adems supervisa la direccin operativa. La direccin operativa, incluye a todos aquellos que son responsables directamente de asignar trabajadores a trabajos especficos y evaluar sus resultados diariamente, e incluso hora a hora. Se encarga de poner en accin los planes desarrollados por los mandos intermedios y se encuentra en contacto directo con los trabajadores. La funcin directiva, como todos los aspectos de la administracin van cambiando a lo largo del tiempo. Todas y cada una de las acciones encaminadas a conseguir que se alcancen los objetivos, metas y la utilidad de la empresa, a travs de los esfuerzos de todas las personas, se le denomina direccin de la empresa. Hoy en da, la funcin directiva se distingue por tener muy marcadas las siguientes caractersticas: Innovacin, Liderazgo Actitud estratgica
PERFIL DEL ADMINISTRADOR: Existen por lo menos tres tipos de habilidades necesarias para que el administrador pueda ejecutar eficazmente el proceso administrativo: la habilidad tcnica, la huna y la conceptual: Habilidad tcnica: Consiste en utilizar conocimientos, mtodos, tcnicas y equipos necesarios para la realizacin de sus tareas especificas a travs de sus instruccin, experiencia y educacin. Habilidad Humana: Consiste en la capacidad y en el discernimiento para trabajar con personas, comprender sus
actitudes y motivaciones y aplicar un liderazgo eficaz. Habilidad conceptual: consiste en la habilidad para comprender las complejidades de la organizacin global y en el ajuste del comportamiento de la persona dentro de la organizacin. Esta habilidad permite que la persona se comporte de acuerdo con los objetivos de la organizacin total y no apenas de acuerdo con los objetivos y las necesidades de su grupo inmediato.