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P R E S S E I N F O R M A T I O N

Fast so schön wie zuhause – Umfrage-Aktion im Grindelviertel

Umbauarbeiten nach Kundenideen sollen Restaurant-Besuchern das Essen versüßen

Hamburg, 02. Juli 2009 – Der Kunde ist König! Das merken jetzt auch Studenten,

Anwohner und Geschäftsleute im Hamburger Grindelviertel. Sie können Kundenwünsche zur

geplanten Neugestaltung des Subway-Restaurants am Campus äußern. Die große

Umfrageaktion startet am 7. Juli. Danach erfolgt der Komplett-Umbau. Als Belohnung für die

Teilnahme winkt eine Woche lang täglich ein Subway-Menü gratis als erster Preis. Jeder

ausgefüllte Fragebogen nimmt bei Abgabe im Subway am Campus automatisch an der

Verlosung teil. Die Teilnahme ist auch online möglich unter www.subway-am-campus.de.

Die Rückmeldung der Kunden ist nicht nur in Sachen räumlicher Gestaltung des Restaurants

wichtig. So spielt auch ein Feedback zur Produktqualität eine essentielle Rolle.

„Kundenzufriedenheit ist Basis eines jeden erfolgreichen Unternehmens“, weiß Inhaber

Dominik Seyler. „In der Gastronomie spielt sie eine ganz besonders entscheidende Rolle.“

Der Eigentümer des Subway-Restaurants in der Grindelallee sowie drei weiterer Hamburger

Filialen der gesunden Fast-Food-Kette weiß, wovon er spricht: „Wer sich als Gastronom

nicht für die Wünsche seiner Gäste interessiert, dem entgehen wertvolle Inhalte“. Daher ist

Kundenbetreuung und -pflege seit Anbeginn Chefsache und ein Grund, warum er sich selbst

täglich mehrere Stunden in den Restaurants aufhält.

Die Umfrageaktion zur Verschönerung des Restaurants und Optimierung der angebotenen

Leistungen läuft bis September im Subway-Restaurant am Campus, Grindelallee 35. Nach

einwöchiger Umbauzeit erfolgt die Wiedereröffnung des Restaurants Anfang des

Wintersemesters 2009 / 2010.

Umfragelink:

www.subway-am-campus.de

Weitere Linktipps:

www.subway-in-hamburg.de

www.subway-sandwiches.de

Über die Seyler Restaurants: Die Seyler-Restaurants Ellerau, am Campus, Poppenbüttel und Schenefeld sind Franchiseunternehmen des weltweit zweitgrößten Fastfood-Konzerns SUBWAY® Sandwiches. Die Restaurants stehen für frische und individuell vor den Augen der Kunden zubereitete Sandwiches. Inhaber Domink Seyler, Jahrgang 1978, ist bereits seit 2001 selbständiger Unternehmer. Sein erstes Subway-Restaurant in Hamburg eröffnete er im Jahr 2006.

Für Rückfragen und Bildmaterial:

EYECANSEE

Die Full-Service Agentur für Werbung, PR, Event Lena Prinz, Steenwisch 21a, 22527 Hamburg Tel: 040 703837-14, Mobil: 0177 55 84 257, Fax: 040 703837-29 lprinz@eyecansee.de, www.eyecansee.de

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