FORMATO DE EVALUACIN PERSONAL

NOMBRE: CARGO: REA:

Emisanti Quintana Tineo Analista Principal TI Tecnologia de Informacin

Fecha de Ingreso:

01/05/2008

Fecha de Evaluacin:

21/01/2013

1. Mis funciones y responsabilidades principales son:

Supervisar, Operar y Mantener el servicio del Service Bureau, as como corresponsable en el ingreso de nuevos Clientes / Responsable de la red PISB, asi como tambien de la puesta en marcha de nuevas soluciones de Interconexion con el PROGRAMA / Anlisis de nuevas soluciones tecnolgicas inherentes a requerimientos de la asociacin (DMA, DIM, Concentrador)

2. Qu aspectos positivos puedo destacar sobre mi desempeo:

La perseverancia, rapidez e ingenio son mis principales fortalezas para poder afrontar problemas que se presenten en el da a da.

3. En qu aspectos puedo mejorar:

Aspectos relacionados a manejo de situaciones de stress.

4. Evaluacin Integral: Cmo calificara mi desempeo. Sobresaliente Superior Estandar Necesito Mejorar Insatisfactorio X

5. Que elementos puede proporcionarme ASBANC para mejorar mi desempeo.

Capacitacin continua, asistencia a eventos tecnolgicos, suscripcin a revistas especializadas relacionadas al campo de accin.

6. Qu metas tengo para el siguiente ao.

Evaluar y/o recomendar tecnologas que permitan dar soluciones a los diferentes proyectos que venimos trabajando sobre todo lo concerniente al Middleware de Bancared que permitir en el corto plazo cumplir con la meta de la Gerencia General.

7. Cmo califico mi desempeo en los siguientes aspectos: COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES Servicio al Cliente - Calidad 1. 2. 3. 4. 5. Escucha atentamente y responde a las consultas y problemas del cliente. Ofrece un servicio amable y corts a cada cliente. Compromiso en incrementar el nivel de satisfaccin del cliente. Busca oportunidades y formas para mejorar continuamente. Se desempea con efectividad, precisin y cuidado. X X X X X PUNTUACION 4 3 2

Trabajo en Equipo Establece y mantiene relaciones de trabajo respetuosas y cooperativas con los dems 6. miembros del equipo. 7. 8. Apoya el trabajo, las prioridades y los objetivos del rea X

Manejo de las diferencias y/o conflictos que puedan presentarse con otros miembros del equipo. Aprendizaje y Desarrollo 9. Se retroalimenta constructivamente de mltiples fuentes. X X X

10. Busca nuevos retos y mayores responsabilidades. 11. Demuestra voluntad para intentar nuevas formas e ideas de trabajo. Resultados 12. Establece objetivos alineados con las prioridades y objetivos de su rea de trabajo. 13. Organiza su trabajo para cumplir los objetivos. 14. Identifica y resuelve los problemas que puedan presentarse. 15. Logra los objetivos trazados. 16. Mantiene una carga de trabajo justa y razonable. 17. Acepta la responsabilidad por sus acciones. 18. Cumple el trabajo segn lo programado. Sub total: (sumatoria de puntajes) / 18 = 4.88 5. 4. 3. 2. 1. Sobresaliente Superior Estandar Necesito Mejorar Insatisfactorio Firma:

X X X X X X X