CUESTIONARIO 2

Tcnicas para la Solucin de Problemas 1. Qu muestra el diagrama de proceso de la operacin? El diagrama de proceso de la operacin muestra la secuencia cronolgica de todas las operaciones, inspecciones, holguras y materiales que se usan en un proceso de manufactura o de negocios, desde la llegada de la materia prima hasta el empaque del producto terminado. 2. Qu smbolos se usan para construir el diagrama de proceso de la operacin? Se usan 2 smbolos: un crculo pequeo con dimetro de 3/8 pulg. que denota una operacin y un cuadrado pequeo de 3/8 pulg. por lado que denota inspeccin. 3. Cmo muestra el diagrama de proceso de la operacin los materiales que se introducen en el flujo general? Con lneas horizontales que llegan a las lneas de flujo verticales indican los materiales ya sea comprados o trabajados que se usan en el proceso. 4. En qu difieren el diagrama de flujo del proceso y el diagrama de proceso de la operacin? Que el diagrama de flujo del proceso contiene mucho ms detalle que el diagrama de proceso de la operacin. 5. Cul es el propsito principal del diagrama de flujo del proceso? En principio para cada componente de un ensamble o de un sistema para obtener el mximo ahorro en la manufactura o en procesos aplicables a una componente o secuencia de trabajo especficos. 6. En la construccin de diagramas de proceso, qu mtodo se puede usar para estimar las distancias recorridas? Un crculo grande indica una operacin. Una flecha indica un transporte. Un tringulo indica un almacenamiento. Una letra D mayscula indica una demora. Un cuadrado indica una inspeccin. 7. Por qu es necesario construir diagramas de proceso a partir de la observacin directa, y no de la informacin obtenida del supervisor? Para tener una visin amplia acerca de cada una de las partes de la empresa, de una manera planeada y con cifras bastante exactas. 8. En la construccin de diagramas de proceso, qu mtodo se puede usar para estimar las distancias recorridas? El analista debe medir con exactitud cada movimiento con un flexmetro. Se puede llegar a cifras bastante exactas si se cuenta el nmero de columnas que pasa el material al moverse y luego se multiplica por el espacio entre las columnas menos una. 9. Cmo se pueden determinar los tiempos de demora en la construccin de diagramas de proceso de flujo? Cuanto ms tiempo pase una parte en almacn o se demore, ms grande ser la espera del cliente para su entrega. Su mtodo es marcar varias partes con gris indicando la hora exacta en que se almacenaron o detuvieron. 10. Cundo recomendara el uso de un diagrama de flujo? Cada vez que se quiera desarrollar un nuevo mtodo. 11. Cmo puede mostrarse el flujo de varios productos en el diagrama de flujo? De manera pictrica de la distribucin de planta, tomando un plano existente de las reas de la planta que se estudian y trazar sus lneas de flujo que indican el movimiento del material. 12. Qu smbolos se usan exclusivamente en el estudio de documentacin? El de almacenamiento, por ejemplo el archivo de documentos. El de demora, por ejemplo documentos en espera para ser archivados. 13. Cules son las limitaciones de los diagramas de proceso de la operacin, de flujo del proceso y del de flujo? El de flujo del proceso, no se aplica al ensamble completo. En el diagrama de flujo no muestra un plano de flujo del trabajo. En el diagrama de proceso no muestra un anlisis acerca del material y piezas fabricadas. 14. Explique cmo puede ahorrar dinero a la compaa el diagrama de PERT. Proporciona una visin de trabajos normales con un determinado tiempo en realizar y un costo, se puede saber de un trabajo urgente en menos tiempo para hacerlo pero ms valores de costo. 15. Explique como obtendra los tiempos optimista y pesimista para el diagrama de PERT? Optimista: en saber cuanto tiempo se necesita para terminar las actividades especficas funcionan de manera ideal. Pesimista: en saber cuanto tiempo se necesita para terminar las actividades especficas si todo sale mal. 16. Cundo es aconsejable construir un diagrama de proceso hombre mquina?

Cuando se quiere mostrar la relacin de tiempo exacta entre el ciclo de trabajo de una persona y el de la mquina. Sirve para mejorar este ciclo de trabajo. 17. Qu es acoplamiento de mquinas? Es la costumbre de que un empleado opere ms de un mquina. 18. De qu manera se beneficia el operario con el acoplamiento de mquinas? Con el tiempo de mquinas automticas o semiautomticas a menudo el operador est ocioso una parte del ciclo del trabajo. La utilizacin de este tiempo ocioso puede incrementar el salario del trabajador y mejorar la eficiencia de la produccin. 19. Explique como convencera a los lderes sindicales que se oponen fuertemente a la tcnica de acoplamiento de mquinas. 20. En qu difieren los diagramas de proceso de grupo y de hombre-mquina? El de proceso hombre-mquina se usa para saber cuantas mquinas puede operar un trabajador y el proceso de grupo, se usa para saber la mejor coordinacin de trabajadores para operar una misma mquina. 21. En una planta de procesamiento cul de los siguientes diagramas tiene una mayor aplicacin: hombre-mquina, grupo, operacin o flujo?, por qu? El diagrama de flujo o lay out ya que es el que representa de la manera ms eficaz las operaciones y se representa a su vez el entorno en el que se llevan a cabo dichos procesos.