QUE ES ERGONOMA?

Ergonoma es la ciencia que estudia el comportamiento y las relaciones del ser humano en el puesto de trabajo y el objetivo prctico que persigue es la adaptacin de las condiciones de trabajo a las caractersticas fisiolgicas y psicolgicas del ser humano. La aplicacin de principios ergonmicos permite favorecer el bienestar, proteger la salud y mejorar las condiciones laborales. La ergonoma es la adaptacin del puesto de trabajo al hombre. Es la ciencia que busca optimizar la interaccin entre el trabajador, mquina y ambiente de trabajo con el fin de adecuar los puestos de trabajo, ambientes y la organizacin del trabajo a las capacidades y limitaciones de los trabajadores para minimizar el estrs y la fatiga y con ello incrementar el rendimiento y la seguridad del trabajador. Llamada tambin ingeniera humana. TIPOS DE ERGONOMIA ERGONOMIA COGNITIVA La ergonoma cognitiva se interesa en los procesos mentales, tales como percepcin, memoria, razonamiento, y respuesta motora, en la medida que estas afectan las interacciones entre los seres humanos y los otros elementos componentes de un sistema. Involucra aspectos como: carga de trabajo mental, funcionamiento experto, stress laboral, la toma de decisiones, confiabilidad humana, capacitacin, etc. ERGONOMIA FISICA La ergonoma fsica se preocupa de las caractersticas anatmicas, antropomtricas, fisiolgicas y biomecnicas humanas en tanto que se relacionan con la actividad fsica. Se compone de conceptos como sobreesfuerzo y seguridad y salud ocupacional. ERGONOMIA ORGANIZACIONAL La Ergonoma Organizacional se preocupa por la optimizacin de sistemas socio-tcnicos incluyendo sus estructuras organizacionales, las polticas y los procesos. Tiene como asuntos relevantes el trabajo en equipo, organizaciones virtuales y el aseguramiento de la calidad. FACTORES DE RIESGO DISERGONOMICOS Son aquellos factores inadecuados del sistema hombre mquina desde el punto de vista de diseo, construccin, operacin, ubicacin de maquinarias, los conocimientos, la habilidad, las condiciones y las caractersticas de los operarios y de las interrelaciones con el entorno y el medio ambiente de trabajo.

Se define como el conjunto de atributos de la tarea o del puesto, ms o menos claramente definidos, que inciden en aumentar la probabilidad de que un sujeto, expuesto a ellos, desarrolle una lesin en su trabajo. Incluyen aspectos relacionados con la manipulacin manual de cargas, sobreesfuerzos, posturas de trabajo y movimientos repetitivos. EFECTOS DE LOS RIESGOS DISERGONOMICOS Irritabilidad. Intolerancia y comportamiento antisocial Tendencia a la depresin y preocupacin sin motivo Debilidad general y disgusto por el trabajo

Los riesgos disergonmicos se presentan en cualquier ambiente laboral, como en el trabajo de oficina y el trabajo de campo, entre otros. En la oficina En General, en el trabajo de oficina se presentan riesgos disergonmicos, tales como problemas en la espalda, columna, cuello y articulaciones debido a las malas posiciones que adoptamos. Tambin estn otros tipos de riesgos fsicos que pueden ocurrir mediante cadas, tropezones y probabilidades de accidentes, estos ocurren mayormente por la poca armona que pueda existir entre los humanos y el lugar donde laboran diariamente, tales como objetos fuera de lugar, mal uso de ellos, u oficina sumamente desordenada. El trabajo en la oficina engloba muchos factores tanto de diseo de mobiliario (mesa, silla, pantallas de visualizacin de datos) como de factores ambientales (iluminacin, ruido, etc.). Por lo tanto, desde el punto de vista de la gestin de riesgos laborales en el supuesto de los trabajos en oficinas pasa por abordar cuatro tipos de cuestiones: a) Un adecuado diseo de las instalaciones (locales, emergencias, climatizacin, iluminacin y acondicionamiento acstico). Este aspecto asegura disponer de condiciones ambientales correctas, cumpliendo con los requisitos mnimos en materia de Higiene y Seguridad. b) Una correcta seleccin del equipamiento que se compra (sillas y mesas de trabajo, equipos informticos, programas, etc.). En el caso del mobiliario, el cumplimiento de unos requisitos mnimos de calidad ergonmica permitir prevenir una buena parte de las molestias de tipo postural tan frecuentes en las oficinas. La seleccin de equipos informticos adecuados, as como de los complementos necesarios es tambin un factor a tener en cuenta para prevenir alteraciones visuales o molestias. c) Una correcta organizacin de las tareas, evitando sistemas de trabajo que conducen a situaciones de estrs, desmotivacin en el trabajo y otros problemas de naturaleza psicosocial.

d) Finalmente, todas las acciones anteriores pueden resultar ineficaces si se deja de lado la necesaria labor de formacin e informacin de los trabajadores. Este aspecto es especialmente importante en tareas que presentan un alto grado de autonoma en la organizacin del propio puesto de trabajo, como es el caso de las tareas de oficina. De poco sirve disponer de buenos equipos si el usuario no conoce la forma de distribuir los elementos de trabajo, no ha recibido informacin sobre cmo debe ajustar el mobiliario que utiliza o carece de informacin acerca de la importancia de determinados hbitos de trabajo.

FACTORES DE RIESGOS ERGONMICOS EN LA OFICINA En lo que se refiere a los principales riesgos ergonmicos asociados al trabajo de oficina se pueden agrupar en las siguientes categoras: 1. Riesgos relacionados con la Carga Postural. 2. Riesgos relacionados con las Condiciones Ambientales. 3. Riesgos relacionados con Aspectos Psicosociales.

Recomendaciones para evitar riesgos relacionados con la carga postural

Si queremos evitar la aparicin de problemas musculoesquelticos por el mal uso de los elementos que componen nuestro trabajo en una oficina, debemos saber algunos detalles de: Entorno de trabajo La silla de trabajo La mesa de trabajo La situacin del equipo informtico

Entorno de trabajo Debe ser lo suficientemente espacioso como para que no tengamos que adoptar posturas forzadas o estticas. Si el trabajo nos obliga a estar sentados, el entorno debe facilitar los movimientos y cambios de postura. Es conveniente dejar el permetro de la mesa para aprovechar la superficie de trabajo y permitir la movilidad del trabajador. Detrs de la mesa debe quedar un espacio de 115 cm. como mnimo y la superficie libre tiene que ser de al menos 2 m2 para poder moverse con la silla. Adems tendremos en cuenta los criterios siguientes: Altura del plano de trabajo Espacio reservado para las piernas Zonas de alcance ptimas del rea de trabajo

En general se considera una altura satisfactoria aquella que permite mantener el brazo en posicin horizontal o ligeramente hacia abajo.

El espacio reservado para las piernas tendr un espacio libre de al menos 70 cm. de ancho por 65 cm. de alto.

El tema del alcance ptimo del rea de trabajo debemos decir que en el caso de los trabajos en plano horizontal las medidas ms idneas son:

La silla de trabajo El cualquier trabajo de oficina tener una silla adecuada es fundamental. La forma de la silla afecta a la postura del tronco, a la movilidad de la espalda y a la movilidad de las piernas. La forma, el tamao, las dimensiones y los ajustes adecuados son decisivos para determinar la postura de la espalda. La silla debe permitir la movilidad de la espalda y de las piernas y adaptarse a los movimientos del trabajador. Los reposabrazos tambin son elementos importantes, pues nos alivian la tensin muscular en los hombros al permitirnos apoyar los brazos. Los elementos que componen la silla como el asiento, el respaldo, los elementos de regulacin, complementos y ruedas tienen que estar diseados de forma ergonmica para garantizar el confort de los trabajadores y evitar malas posturas.

La mesa de trabajo Una mesa adecuada impedir molestias en el cuello y hombros. El tablero debe tener las dimensiones para poder distribuir correctamente los elementos de trabajo, especialmente el ordenador, evitando las posturas con torsin del tronco o giros de la cabeza. Sus acabados tienen que cumplir las medidas de seguridad; bordes y esquinas tienen que ser redondeadas y los cables de los ordenadores e impresoras han de estar correctamente electrificados, para evitar que estn sueltos y puedan dar lugar a accidentes. El uso de complementos como el reposapis, soportes del monitor, superficies auxiliares, bandejas, etc., pueden mejorar la funcionalidad y ergonoma de la mesa. Dimensiones de la mesa

Las medidas del tablero sern mnimo 160 cm. de ancho por 90 cm. de profundidad, siendo recomendables los de 180 x 180 cm. La altura es de 72 cm. hasta 75 cm. para usuarios muy altos. Debajo de la mesa tiene que quedar un espacio libre de al menos 70 cm. de ancho por 65 cm. de alto para permitir los movimientos de las piernas holgadamente. Es aconsejable evitar los cajones y otros obstculos que puedan provocar golpes. La situacin del equipo informtico Si el ordenador est situado a un lado de la mesa obligndonos a trabajar con torsin del tronco y giro de la cabeza, provocndonos esfuerzos estticos en la espalda y en la zona del cuello y hombros. La pantalla demasiado cerca de los ojos y/o demasiado alta puede suponer problemas de salud. La falta de sitio para apoyar las muecas y los antebrazos mientras se teclea o se maneja el ratn. Los elementos del equipo informtico son la pantalla del ordenador, el teclado y el ratn. Pantalla Debe tener las siguientes caractersticas: Los caracteres deben estar bien definidos y con dimensin suficiente para ser ledos. La imagen debe ser estable y sin destellos. Se debe poder ajustar la luminosidad y el contraste para adaptarlos a las condiciones del entorno. La altura correcta del monitor ser aquella en que su borde superior est a la altura de los ojos o algo por debajo (aproximadamente 43 a 47 cm. por encima del plano de la mesa).

La distancia aconsejable de la pantalla a los ojos no ser menos de 55 cm y se site de manera que pueda ser contemplada dentro del espacio comprendido entre la lnea de visin horizontal y la trazada a unos 60 bajo la horizontal. Se trabajar con la cabeza frente al ordenador evitando giros. El ngulo mximo de la cabeza ser inferior a 35 grados. Emisiones: toda radiacin deber reducirse al mnimo. Las emisiones electromagnticas se producen por el uso de pantallas de visualizacin que emiten una radiacin ionizante de baja energa, la cual es absorbida casi por completo, por la pared de vidrio de la pantalla. Las radiaciones pticas se producen en el fsforo de la pantalla, pero sus intensidades son mucho ms pequeas que los lmites mximos considerados seguros por la comunidad cientfica.

Teclado El teclado debe ser mvil, con teclas mates, fciles de limpiar y ligeramente curvadas (cncavas). Debe ser inclinable e independiente de la pantalla. El cuerpo del teclado debe ser suficientemente plano; se recomienda que la altura de la 3 fila de teclas (fila central) no exceda de 30 mm. respecto a la base de apoyo del teclado y la inclinacin de ste debera estar comprendida entre 0 y 25 respecto a la horizontal, lo que aliviar el cansancio y las molestias en los brazos.

Deber de disponerse de un espacio mnimo de 10 cm entre el teclado y el borde de la mesa para poder apoyar las muecas y los antebrazos sobre la misma. Si el diseo incluye reposamanos su profundidad debe ser al menos de 10 cm. desde el borde hasta la primera fila de teclas. Si no existe dicho soporte, se debe habilitar un espacio similar en la mesa delante del teclado. Este reposamanos es muy importante para reducir la tensin esttica en los brazos y la espalda del usuario. Ratn La configuracin del ratn debe adaptarse a la curva de la mano. La situacin de la bola en el cuerpo del ratn debe quedar bajo los dedos, ms que bajo la palma. El ratn debe tener una forma que permita su uso de forma cmoda tanto para diestros como para zurdos. El movimiento del ratn debe resultar fcil y la superficie sobre la que descanse debe permitir su libre movimiento durante el trabajo. Los pulsadores de activacin deben moverse en sentido perpendicular a la base del ratn y su accionamiento no debe afectar a la posicin del ratn en el plano de trabajo. Recomendaciones especficas sobre el trabajo en oficina 1. Arregle su superficie de trabajo de modo de optimizar el uso del espacio disponible. El manejo de sus documentos es sumamente importante. Si usted necesita mirar su teclado mientras escribe, lo mejor es ubicar el documento que copia entre el monitor y el teclado. Recuerde que su computador no es la nica herramienta que est en constante uso, y que otros elementos - como el telfono - deben estar accesibles con facilidad, sin necesidad de torcerse o estirarse. Use el mouse tan cerca del teclado como le sea posible.

2. Asegrese de contar con una distancia confortable entre sus ojos y la pantalla (en general, alrededor de 50 cm) y de contar con algo de espacio entre el borde del teclado y el borde de su superficie de trabajo (habitualmente de unos 20 cm) donde apoyar sus muecas.

Quizs sea necesario separar su escritorio de la pared (o del escritorio del frente) para tener espacio suficiente para retirar su pantalla ms lejos de usted. Ubique su pantalla en frente suyo, de modo que no necesite torcer hacia ningn lado su cuello o tronco para trabajar con ella. Si su computador ocupa mucho espacio sobre su escritorio, squelo de l, disponiendo de otra mesa accesoria. Si usted debe atender pblico en su escritorio y simultneamente debe usar un computador, entonces usted necesita tener dos puestos de trabajo. Una forma habitual de satisfacer ambas necesidades es disponer las dos superficies de trabajo en 'L', formando un ngulo recto (90) entre ambas.

3. Evite instalar objetos bajo su escritorio que dificulten u obstaculicen los movimientos de sus piernas.

Recomendaciones para evitar riesgos relacionados con las condiciones ambientales Temperatura del aire

Las condiciones climticas de los lugares de trabajo constituyen un factor que influye directamente en el bienestar y en la ejecucin de las tareas. El Real Decreto 486/1997 (BOE 23-4-97) establece las disposiciones mnimas de seguridad y salud que deben cumplir los lugares de trabajo, entre ellas la temperatura. Este establece que la temperatura de los locales donde se realicen trabajos sedentarios propios de oficinas o similares estar comprendida entre 17 y 27 C.

Humedad del aire

La humedad relativa estar comprendida entre el 30 y el 70%, excepto en los locales donde existan riesgos por electricidad esttica en los que el lmite inferior ser el 50%. Un aumento de la humedad relativa del aire conduce a una temperatura operativa ms alta. No obstante, para el trabajo sedentario con temperaturas en rango moderado (de 20 C a 26 C) la influencia de la humedad relativa es pequea.

Si la humedad es demasiado baja, existe riesgo de sequedad en las membranas mucosas y disconfort en los ojos de las personas que usan lentes de contacto. Por otro lado, si la humedad es demasiado alta, hay riesgo de condensacin en las superficies fras y de crecimiento de moho. Ruido

El nivel sonoro en los puestos de trabajo con equipos de computacin debe ser tan bajo como sea posible, con el fin de no perturbar en la tarea ni interferir en la comunicacin. Para conseguir esto deben utilizarse equipos con una mnima emisin sonora y optimizar la acstica de la sala de trabajo. Para atenuar el ruido que pueda penetrar desde el exterior en las salas de trabajo, los componentes estructurales (paredes, techos y ventanas) deben proporcionar un aislamiento acstico adecuado. Los requisitos de aislamiento vienen determinados por el lmite mximo de ruido de fondo admisible en funcin de la actividad.

Para reducir el ruido transmitido desde las fuentes sonoras situadas en el interior de las salas de trabajo (debido a los equipos, conversacin, etc.) se pueden adoptar medidas tales como: el recubrir techos, paredes y suelos con absorbente de ruido, la utilizacin de mamparas, la compartimentacin entre puestos de trabajo, etc. Aparte de los requerimientos anteriormente expuestos para el ruido de fondo en las salas de trabajo, se recomienda que para tareas difciles y complejas, el nivel acstico nominal se site por debajo del intervalo comprendido entre 35 dB(A) y 55 dB(A).

Vibraciones

Como ya sabemos las vibraciones son un movimiento oscilatorio que dentro de la prevencin son consideradas un contaminante fsico. Este factor de riesgo ligado al medioambiente laboral tiene su origen en energas de tipo mecnico las cuales pueden producir incomodidad y alteraciones en la salud. Entre los posibles efectos adversos que pueden provocar en el cuerpo humano podemos destacar algunos: trastornos en el sistema nervioso central, lesiones fsicas, alteraciones de tipo vascular, etc. Respecto a trabajos con elementos computacionales debemos decir que las vibraciones pueden afectar a la seguridad y bienestar del usuario y, en ciertos casos, deteriorar la percepcin de la informacin visual o el empleo de los dispositivos de entrada de datos tales como el teclado.

Algunos ejemplos de posibles fuentes de vibracin en oficinas lo constituyen el sistema de aire acondicionado, las impresoras de impacto, la proximidad de talleres industriales y el trfico rodado. La generacin y propagacin de las vibraciones debe ser controlado actuando sobre la propia fuente vibratoria siempre que sea posible. El mejor medio de conseguir esto es eligiendo equipos y mquinas de bajo nivel de vibracin o, en su defecto, instalarlos sobre soportes antivibratorios. Si la vibracin no puede reducirse de manera satisfactoria en el lugar de origen se puede actuar sobre las vas de transmisin usando sistemas de aislamiento contra las vibraciones (instalacin de los puestos sobre pisos o plataformas antivibratorias, etc.). Iluminacin

La iluminacin de los puestos de trabajo en definitiva debe conseguir un cierto confort visual, y una buena percepcin visual precisa del estudio de los siguientes puntos: Nivel de iluminacin del punto de trabajo Tipo de tarea a realizar (objetos a manipular) El contraste entre los objetos a manipular y el entorno La edad del trabajador Disposicin de las luminarias

La no consideracin de estos factores puede provocar fatiga visual, ya sea por una solicitacin excesiva de los msculos ciliares, o bien por efecto de contrastes demasiado fuertes sobre la retina. Como indicaciones de carcter general a tener en cuenta para una correcta iluminacin del rea de trabajo sern: Las luminarias debern equiparse con difusores para impedir la visin directa de la lmpara. Las luminarias se colocarn de forma que el ngulo de visin sea superior a 30 respecto a la visin horizontal. La situacin de las luminarias debe realizarse de forma que la reflexin sobre la superficie de trabajo no coincida con el ngulo de visin del operario. Se evitarn las superficies de trabajo con materiales brillantes y colores oscuros. Si se dispone de luz natural, se procurar que las ventanas dispongan de elementos de proteccin regulables que impidan tanto el deslumbramiento como el calor provocado por los rayos del sol. La situacin de las ventanas permitir la visin al exterior. El nivel mnimo de iluminacin (lux) en el caso de los equipos computacionales como las exigencias visuales pueden ser altas y muy altas irn de 500 a 1.000 luxes.

Otro punto a tener en cuenta en este apartado es la eleccin del color de los elementos que componen el puesto de trabajo y del entorno. Los colores poseen unos coeficientes de reflexin determinados y provocan unos efectos psicolgicos sobre el trabajador, por lo tanto es importante, antes de decidir el color de una sala, tener en cuenta el tipo de trabajo que se va a realizar. Si se trata de un trabajo montono, es aconsejable la utilizacin de colores estimulantes, no en toda la superficie del local pero s en superficies pequeas como mamparas, puertas etc.

Si la tarea a realizar requiere una gran concentracin elegiremos colores claros y neutros. Por regla general los colores intensos los reservaremos para zonas en que la estancia de los trabajadores sea corta, ya que a largo plazo pueden provocar fatiga visual, reservando para paredes y techos de salas de trabajo, colores claros y neutros. El trabajo con pantallas de visualizacin (PVD) requiere una iluminacin no demasiado brillante para evitar deslumbramientos. Del mismo modo, con niveles muy superiores se acrecienta la fatiga visual. El operador de pantallas de visualizacin debe adaptar su visin a tres contrastes de iluminacin diferentes: el de la pantalla, el de los textos y el del teclado. Una errnea reparticin de luminancias en el campo visual, puede provocar fenmenos de deslumbramiento, los cules, a su vez, son origen de fatiga visual. Para evitar los deslumbramientos, las pantallas deben ser mates, con viseras laterales y superiores o filtros reticulados amovibles. Las teclas tambin deben ser mates, de color claro con los signos oscuros, de tono distinto para cada tipo de funcin. El operador debe poder regular la luminosidad y el contraste. Otras medidas a tener en cuenta para evitar reflexiones son: Las paredes y superficies deben estar pintadas en colores no brillantes. El campo situado detrs del operador debe ser de luminancia lo ms dbil posible. La pantalla debe colocarse de forma perpendicular a las ventanas y es preferible que stas queden a la izquierda del operador. La pantalla debe quedar alejada de las ventanas para que la sobre iluminacin diurna no dificulte la adaptacin de los ojos del operador a la relativa oscuridad de la pantalla. La lnea de visin del operador a la pantalla debera ser paralela a las lmparas del techo.

Las lmparas del techo no deben estar colocadas encima del operador y deben estar provistas de difusores para conseguir una ms uniforme distribucin de la luz.

Recomendaciones para evitar riesgos relacionados con los aspectos psicosociales Para evitar riesgos de carcter psicosocial en puestos de trabajo en oficinas podemos realizar las siguientes recomendaciones: a) Evitar: situaciones de sobrecarga o subcarga mental del trabajador. la repetitividad de tareas o funciones que pueda provocar monotona e insatisfaccin. Repetitividad / monotona = insatisfaccin. la presin inadecuada de tiempos de entrega. las situaciones de aislamiento que impidan el contacto social en el lugar de trabajo. Falta de pausas. jornadas excesivamente largas. trabajos a turnos. b) c) d) e) f) Mejorar la comunicacin y el manejo de conflictos. Distribuir mejor del tiempo y la prioridad de actividades. Hacer uso adecuado del tiempo libre. Practicar tcnicas de relajacin. Fomentar el autocuidado.

Lo que se recomienda a fin de cuentas es que el trabajador marque su propio ritmo de trabajo, de manera que realice pequeas pausas para evitar la fatiga mental y fsica. Si esto no es posible, debern establecerse pausas peridicas reglamentadas o cambios de actividad que reduzcan la carga de trabajo, especialmente en relacin al tiempo requerido de trabajo frente a la pantalla del ordenador.

En el campo En el trabajo de campo los riesgos disergonmicos son mucho mayores que en la oficina, ya que se trabaja con maquinarias y elementos que si no los usamos con precaucin podemos sufrir accidentes leves, graves o incluso perder la vida. Debemos tomar en cuenta que al momento de realizar los trabajos de campo tenemos que seguir un conjunto de reglas y adaptarnos a ellas para minimizar estos riesgos. Los riesgos suelen presentarse por: 1. Falta de mantenimiento a las plataformas, tanques o taladros

2. Mal uso de las herramientas

3. No usar los equipos de proteccin adecuados para la labor asignada

Sealizacin mundial de los riesgos disergonmicos

Ayuda a adaptar puestos de trabajo a las personas que los realizan