Universidad Mayor de San Andrs

Investigacin Operativa I
- IND 551-

GUA N 13 SIMULACIN DE COLAS

EJERCICIOS

1. Considere una boletera con una sola ventana abierta. Los clientes llegan con una tasa
exponencial de 1 por cada 5 minutos. El tiempo de servicio tiene una distribucin uniforme con un intervalo de 2 a 6 minutos. La boletera atiende sin descanso desde las 8:00 a.m. hasta las 16:00 p.m. Elabore un modelo de simulacin a fin de hallar las siguientes medidas de desempeo para el sistema: El tiempo esperado que un cliente espera y la cantidad esperada de clientes que esperan.

PRCTICA N 13 2. Considere una ventanilla de servicio pblico. Los clientes llegan con una tasa exponencial
de 1 por cada 5 minutos. Existen dos tipos de trmites A y B. El tiempo de servicio tiene una distribucin uniforme con un intervalo de 2 a 6 minutos para el trmite A y de 5 a 8 minutos para el tramite B. Se sabe que existe una probabilidad de 60% de que una persona necesite realizar un trmite del tipo A. La boletera atiende sin descanso desde las 8:00 a.m. hasta las 16:00 p.m. Elabore un modelo de simulacin a fin de hallar las siguientes medidas de desempeo para el sistema: El tiempo esperado que un cliente espera y la cantidad esperada de clientes que esperan.

Aux. Doc. Ayar Yuman Paco Sanizo

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