Atuuri i limite ale utilizrii OSINT n activitatea de intelligence

Abstract
On the bottom of intelligence hierarchy for a long time, open source information has become an esential component in fundamenting national security decisions, along with the changes triggered by information revolution, being more and more often associated to WEB 2.0 era, collaborative and socializing networks. OSINT represents a vital concept in NATOs intelligence strategy and not only, most of intelligence services establishing departments specially designed for open sources exploitation. OSINT growing importance is strictly related to intelligence community analysts becoming more open to experience and knowledge sharing with experts from the academic, business and research environment. Although it cant replace sattelites, spies or technology, OSINT by monitoring and analysis helps to clarify the understanding of social, cultural and national policy dynamics, offering an original insight on world wide events. Using and managing intelligence open sources implies certain challenges derived from the accuracy, relevance or judgement errors and disinformation that can be containted in the collected data. Knowledge is power 1 but only if it's shared.

I. OSINT i activitatea de intelligence

Concepia potrivit creia informaia este putere rmne la fel de actual, ns importana acordat acestei puteri s-a amplificat, graie evoluiei tehnologice i instrumentelor ce pot fi utilizate pentru a gestiona mijloacele de cunoatere 2 .

Informaia obinut din surse deschise - element esenial pentru fundamentarea deciziilor de siguran naional
Similar celorlalte componente ale arhitecturii procesului de intelligence, OSINT reprezint, n esen, mai mult informaie filtrat cu atenie, selectat, analizat i prezentat beneficiarilor la momentul oportun. Rolul i potenialul su n cadrul intelligence a trecut de etapa de dezbatere, cel puin la nivel teoretic statundu-se c acest domeniu reprezint rspunsul la multe din provocrile actuale crora trebuie s le fac fa serviciile de informaii i, mai departe, factorii de decizie naionali crora li se adreseaz produsele informaionale. Cel mai des, valoarea OSINT se evideniaz n cadrul fundamentului cooperrii ntre mediile civile i militare, dar i al celui de mprtire a informaiilor clasificate, chiar dac aa-numita cultur a secretului nc mai guverneaz activitatea majoritii serviciilor de informaii. OSINT ofer factorilor de decizie acces la informaii care nu necesit aplicarea unor msuri de securitate att de stricte precum n cazul surselor umane, fiind extrem de utile atunci cnd trebuie s fie realizate documente menite a fi diseminate n medii din afara cadrului securizat (parteneri, conferine, ntlniri internaionale, organizaii globale sau mass media). Internetul, mass media clasice, instituiile publice, bibliotecile, centrele de cercetare, think-tank-urile, universitile, ONG-urile sau sateliii comerciali - toate constituie surse deschise care ofer informaii n

1 2

Francis Bacon Reuser, Arno, Sharing Information From a Dutch Perspective

1/7

domenii nu foarte bine acoperite de mijloacele de culegere i analiz tradiionale (cultural, demografic, infrastructur, condiiile economice curente).

OSINT - produs final sau element al analizei multisurse?

Controversele s-au mutat ns n interiorul comunitilor de informaii, sub forma unei confruntri creative ntre adepii ideii c OSINT este un produs complet, capabil a oferi o imagine ct mai larg i fidel a realitii (concepia modernist), i cei care o privesc ca pe un simplu instrument de verificare i coroborare a informaiilor obinute din surse secrete i tehnice ori, n cazul cel mai fericit, o component a analizei multisurs (viziunea tradiionalist). Obiectiv privind lucrurile, trebuie s admitem c ambele tabere ofer argumente solide pentru a-i susine punctul de vedere. Pe de o parte, analiza de tip OSINT constituie o important capabilitate strategic pentru factorii de decizie, prin furnizarea unei imagini de ansamblu asupra contextului i avertizrile cu privire la aspectele critice ale agendei de securitate, astfel nct acetia s poat stabili i, mai ales, aplica politici pe termen lung destinate asigurrii unui avantaj asupra competitorilor. La fel de important, analiza din surse deschise are avantajul de a prezenta, alturi de posibile efecte imediate, i o viziune de perspectiv asupra fenomenelor care fac obiectul activitii decidenilor, care le permite acestora s-i amplifice capacitatea de prevenire i rspuns la eventuale crize. Pe de alt parte, produsele de tip OSINT contribuie la realizarea analizei de intelligence multisurs, prin identificarea unor elemente necesare nelegerii contextului general, furnizarea de informaii care nu ntotdeauna pot fi obinute din surse clasificate i facilitarea accesului la anumite tipuri de expertiz din mediile de cercetare. n final ns decizia privind modul de valorificare i promovare a OSINT rmne la latitudinea comunitii informative naionale, importana acordat acestui produs fiind relevat de procentul aportului su la informaia de securitate naional, modul de organizare a activitii specifice i amploarea pregtirii n domeniul OSINT. Faptul c interesul fa de OSINT n cadrul structurilor abilitate din domeniul aprrii, ordinii publice i securitii statului a crescut n ultimii 15 ani, proporional cu explozia informaional, este susinut de numrul tot mai mare de structuri speciale care se ocup exclusiv cu exploatarea surselor deschise de informare n scopul extragerii informaiilor cu relevan. Merit menionate aici proiectele iniiate de SUA (Open Source Center, creat n anul 2005), Canada (lider n utilizarea i realizarea de produse neclasificate de intelligence), Olanda (Open Source Intelligence Branch/ Serviciul General de Informaii i Securitate) sau msurile similare luate la nivelul NATO i al Uniunii Europene (EU SitCen).

II. Dificulti n colectare

Utilizarea analizei din surse deschise n fundamentarea deciziilor nu este ferit de provocrile create de abundena de date aflate n spaiul public. Pentru ca scopul final de obinere de produse de intelligence din surse deschise s fie atins, se desfoar un proces extrem de laborios i nu foarte ieftin, care implic descoperirea, diferenierea, filtrarea i selectarea acelor fragmente de date care, integrate i interpretate, s conduc la obinerea unor informaii utile.

Cantitate versus calitate

n primul rnd, mirajul identificrii attor date i detalii poate duce la o suprancrcare i, implicit, la acoperirea esenei cu balast sau zgomote. Apoi, barierele lingvistice i culturale, credibilitatea sursei i, nu n ultimul rnd, aspectele legale i cele referitoare la copyright constituie alte obstacole n procesul de realizare a analizelor OSINT, care i-au fcut pe unii analiti s aprecieze c 90% dintre resurse sunt catalogate, ns doar 10% dintre acestea sunt utilizate n analize 3 . Din pcate, nu numai c multe informaii nu sunt colectate la nivelul structurilor informative, dar, de multe ori, analitilor le lipsesc instrumentele necesare exploatrii eficiente a unei cantiti att de impresionante de date. Este nerealist s sperm c un serviciu de informaii va fi capabil s colecteze i s analizeze toate
3

Friedman, George, Americas Secret War. Inside the Hidden Worldwide Struggle Between America and Its Enemies, 2004, p. 71

2/6

datele aflate la dispoziie n spaiul public, ns, prin promovarea unor politici i resurse oportune, comunitatea de informaii are posibilitatea s mreasc gradul de exploatare a surselor deschise de informare. La aceste obstacole se adaug propriile prejudeci ale analitilor, care pot determina crearea percepiei c astfel de date sunt mai puin verificate/ veridice ca cele provenind din surse secrete i, n consecin, mai puin credibile, oferind o plus-valoare sczut factorilor de decizie.

Obstacole n validarea surselor

Unul dintre impedimente majore const n verificarea gradului de certitudine pe care l ofer informaia. Cel mai vulnerabil rmne Internetul, percepia asupra acestuia modificndu-se pe msur ce accesul la acest instrument a devenit mai facil. Astfel, opinia c pe Internet poi gsi orice a fost, treptat, corectat, ajungndu-se la concluzia c mediul virtual nu este nici internaional, nici cu o capacitate gigantic, este dificil de utilizat i nu se rezum doar la Google. Dar, cel mai important, Internetul este un instrument facil de manipulare, iar exemplul cel mai elocvent l constituie blogurile, unde anonimitatea sau capacitatea de disimulare a autorului sunt extrem de ridicate. Cu toate acestea, excluderea fluxului de date vehiculat de mediul virtual ar nsemna scoaterea din calcul a celei mai mari surse de date curente aflat la dispoziie, chiar dac acestea trebuie evaluate i analizate pentru a fi eliminate erorile de judecat i dezinformrile.

III. Gndirea critic - gndirea analitic

Analiza de intelligence are, prin excelen, o tripl valoare: retrospectiv, introspectiv i prospectiv. Analiza informaiilor din surse deschise nu face excepie. Din acest motiv, majoritatea manualelor de specialitate trateaz analiza informaiilor provenind din surse deschise n cadrul procesului analitic n ansamblu.

De ce i cum s gndim critic

Dei conceptul nu este de dat recent, teoriile privind informaiile pun un accent tot mai mare pe gndirea critic, ce ofer aparatul intelectual i metodologic necesar refleciei. Cauza o constituie, probabil, eecurile nregistrate de-a lungul timpului n activitatea de informaii. Volumul mare de date la liber i riscul ridicat de manipulare prin intermediul surselor deschise impun un calcul introspectiv privind modul de tratare a informaiei i de judecare a felului n care este gndit analiza. Aplicarea gndirii critice asupra obiectului analizei are dou beneficii: ajungerea la un rezultat i mbuntirea modului n care analistul raioneaz, respectiv depirea i corectarea aa-numitelor erori cognitive. i n ceea ce privete OSINT, analistul trebuie s depeasc acele capcane mentale ce mpiedic analiza informaiilor, de genul clieelor, ideilor preconcepute sau al imaginii n oglind, mai ales c procesul cognitiv trebuie s fie unul dinamic, mereu deschis evoluiilor i schimbrilor mediului de securitate, capabil s fac fa provocrilor determinate de excesul de informaie i probabilitatea ridicat de alterare, deformare a mesajului iniial. Parafrazndu-l pe Greg Treverton, gndirea critic ajut nc din faza incipient a analizei, avnd n vedere c, de cele mai multe ori, n intelligence, sunt foarte rar puse ntrebrile potrivite. Rolul gndirii critice este acela de a umple spaiile goale n identificarea nevoilor beneficiarilor, dar i, sau mai ales, de a organiza cutarea, exploatarea i, n ultim instan, procesarea datelor. Gndirea critic trebuie s conduc la punerea acelor ntrebri care sunt potrivite i, am aduga noi, la gsirea rspunsurilor pe msur, prin dezvoltarea unei scheme logice bazate pe evidene i inferene, inducie i deducie, recunoaterea pattern-urilor i identificarea posibilelor tendine. Spre exemplu, urmrind modelul analitic propus de Richard Paul i Linda Elder 4 , acoperirea unei solicitri de informaii referitoare la evoluiile n dosarul nuclear iranian presupune, printre altele, cunoaterea susinerii de care beneficiaz programul de mbogire a uraniului pe plan intern, potenialul de dezvoltare a acestuia, poziia statelor din regiune i a celor implicate n procesul de negociere.
4

Paul, Richard, Elder, Linda, The Miniature Guide to Critical Thinking Concepts and Tools, Ediia a patra, Dillon Beach, CA - The Foundation for Critical Thinking, 2004

3/6

Punerea n discurs - diagnoz i avertizare timpurie

A gndi despre ameninrile existente, a decela cauzele i posibilele implicaii n cazul exploatrii informaiilor din surse deschise este un proces dificil. De cele mai multe ori, acest demers este asemnat cu jocul de puzzle. ns analiza intelligence presupune mult mai mult dect att. Implic determinarea conexiunilor ntre evenimente, descoperirea naturii i semnificaiei lucrurilor care par secrete sau nu sunt nc cunoscute. O prim etap a analizei o reprezint diagnoza - prezentarea faptelor, explicarea relaiilor cauzale dintre acestea i evidenierea semnificaiei lor pentru securitatea naional, pentru ca, pe aceast baz, s se realizeze avertizarea timpurie. Dac diagnoza este preponderent descriptiv i explicativ (s-au ntmplat X i Y din cauza Z), avertizarea timpurie ofer recomandri explicite factorilor de decizie care se confrunt cu anumite probleme. Aceasta se concentreaz pe cutarea rspunsului la situaii ipotetice, de genul dac gruparea terorist X plnuiete un atac asupra obiectivului Y, la ce comportamente i aciuni subsecvente ar trebui s ne ateptm? Avertizarea timpurie reprezint un proces complex, ce presupune identificarea, analizarea i evaluarea situaiilor a cror evoluie ar putea avea impact asupra intereselor i obiectivelor prestabilite, precum i alertarea factorilor de decizie cu privire la probabilitatea, amploarea, natura i consecinele estimate ale acestora.

Tehnici analitice pentru a gndi prezentul de mine

n OSINT, la provocrile clasice pe care le presupun complexitatea mediului de securitate i limitele inerente ale minii umane, se adaug cele induse de informarea ambigu, contradictorie sau incomplet din sursele deschise. Cel puin din aceste motive este nevoie de o abordare sistematic i riguroas care s ia n calcul explicaii alternative, posibile evoluii viitoare i scenarii de aciune, astfel nct s existe garania c analistul nu a ignorat ipoteze relevante. Unele dintre tehnici sunt mai simplu de pus n practic, precum brainstorming-ul sau avocatul diavolului, altele necesit un grad mai mare de finee n prelucrare, dar i de mai mult timp. n rndul acestora din urm s-ar putea ncadra analiza ipotezelor concurente, analiza impactului maxim i a probabilitii sczute, analiza viitorului alternativ etc.. Avantajul acestor tehnici este c pot fi aplicate att individual, ct i n echip. Analiza ipotezelor concurente, spre exemplu, s-a dovedit a fi foarte eficient n condiiile n care exist un volum mare de date ce trebuie evaluate. De asemenea, ajut i structureaz gndirea analitilor cu privire la probleme complexe de securitate 5 , precum i la cntrirea argumentelor i prejudecilor. Utilizarea acestui tip de analiz n echip poate fi constructiv, fiecare membru confruntndu-i rezultatele demersului su analitic cu cele ale celorlali participani. Cu ct ipotezele enunate sunt susinute de mai puine evidene sau pot fi uor combtute, cu att validitatea lor scade. Chiar dac aplicarea acestor tehnici nu este obligatoriu s garanteze precizia analitic sau acurateea judecilor de valoare, ele mbuntesc calitatea informaiilor i cresc gradul de validitate a presupoziiilor, prin aceasta sporind utilitatea produsului final pentru beneficiari.

IV. Proiecii pentru viitor

Avansul tehnologic, dezvoltarea fulminant a OSINT i emergena, n ultimii ani, a versiunii deschise a modului pn nu demult exclusiv acoperit de obinere a informaiilor, prin HUMINT, SIGINT i IMINT, au transformat lumea intelligence-ului. Idei de neacceptat pn acum civa ani, precum accesul la baze de date secrete pe Internet, cu parol, sau realizarea de analize comune care s exploateze informaiile oferite de imaginile obinute din satelit cu cele provenind din surse deschise sunt puse n practic astzi datorit nelegerii nevoii de coroborare, nc din faz incipient, a datelor relevante pentru securitatea naional.

Memoria instituional
Creterea capacitii de reacie i a calitii produselor informaionale fac parte din obiectivele pe care se construiete managementul OSINT. Acesta se nscrie n cadrul mai larg al dezvoltrii managementului
Heuer, Richards J. Jr., Computer-Aided Analysis of Competing Hypotheses in Analyzing Intelligence. Origins, Obstacles, and Innovations, George, Roger Z., Bruce, James B. (Editors), 2008
5

4/6

cunoaterii, ce presupune dobndirea, fixarea, rspndirea i folosirea cunoaterii printr-o fromul agreat tot mai mult de mediile de securitate - cea a memoriei instituionale. Cu o larg aplicabilitate n domeniul afacerilor, memoria instituional se refer n cazul acestora la organizarea i arhivarea informaiilor privind clienii pentru realizarea unui profil al acestora i cunoaterea nevoilor lor. Practic, compania urmrete vnzarea produselor sale pe pia, prin asigurarea plajei clientelare. Chiar dac ar putea prea exagerat asocierea cu activitatea de intelligence, ntr-o economie de pia a surselor deschise, n care, n faa beneficiarilor consumatori de reele 6 , buletinele i rapoartele serviciilor de informaii concureaz cu cele ale centrelor i institutelor de analiz din cadrul universitilor sau al organizaiilor non-guvernamentale, apelul la memoria instituional se poate dovedi eficient. n cazul informaiilor de securitate naional, accentul este pus nu numai pe beneficiari, dar i pe problematica avut n atenie. Analiza secolului 21 se deosebete de vechea analiz prin latura colaborativ - opus ierarhizrii, secretizrii i compartimentrii excesive -, necesar transformrii produsului analitic ntr-unul mult mai bine adaptat cerinelor beneficiarului 7 .

Posibiliti de materializare
Unul dintre cele mai complete modele de proiect de realizare a memoriei instituionale n cadrul activitii de intelligence a fost dezvoltat de echipa The Future of Intelligence Analysis din cadrul Centrului pentru Studii Internaionale i de Securitate de la Universitatea Maryland, Statele Unite 8 . Aplicnd propunerile respective, reiese faptul c memoria instituional este un mecanism complex de producere, stocare i exploatare a informaiilor i cunotinelor, la nivel de serviciu/ agenie i comunitate de informaii, care prevede: - constituirea unui mediu de activitate colaborativ, care s dezvolte legturi ntre analiz, culegere, beneficiari, parteneri i experi din afar; - stabilirea unui program de training pentru recapitalizarea expertizei analitice; - asigurarea i alimentarea unor baze de date accesibile i interoperabile, pentru consolidarea cooperrii ntre servicii; - implementarea unor platforme informatice care s permit identificarea cerinelor prioritare pentru realizarea colectrii i analizei, alerta/ semnalarea datelor de interes pe domenii de competen; - construirea unui mecansim de colaborare pentru atragerea expertizei mediului academic i a altor structuri de analiz specializate.

Viitorul analitic - echipe interdisciplinare

Era Web 2.0 impune schimbri la nivelul practicilor analitice, modelul expertului singuratic nemaifiind valabil dect n foarte puine situaii. Analistul OSINT trebuie s fie pregtit s fie angrenat n sistemul avansat de interconectare a unor laboratoare de lucru, care vor opera i coopera dup o metodologie documentat tiinific 9 . Transformarea i modernizarea intelligence-ului prevede ca, n cadrul acestor laboratoare, s funcioneze echipe de lucru n proiecte interdisciplinare, care s exploateze date din toate sursele, prin aceasta, sursele deschise urmnd a-i ntri poziia n ansamblul activitii de intelligence.

V. Concluzii
Viitorul va fi mai complex dect prezentul, iar schimbrile mediului de securitate se vor produce cu o i mai mare rapiditate. De aici, nevoia de a anticipa posibile evoluii i apariia unor noi ameninri la adresa securitii.

Gannon, John C., Managing Analysis in the Information Age in Analyzing Intelligence. Origins, Obstacles, and Innovations, George, Roger Z., Bruce, James B. (Editors), 2008 7 Medina, Carmen A., The Coming Revolution in Intelligence Analysis. What To Do When Traditional Models Fail, 2007 8 Lahneman, William J., The Future of Intelligence Analysis, Volume I, Final Report, Center for International and Security Studies - University of Maryland, 2006 9 Smith, Timothy J., Predictive Warning: Teams, Networks, and Science Method in Analyzing Intelligence. Origins, Obstacles, and Innovations, George, Roger Z., Bruce, James B. (Editors), 2008

5/6

Pe de alt parte, volumul datelor vehiculate prin intermediul surselor deschise, ndeosebi al mass media digitale i al reelelor de socializare, se afl pe un trend ascendent, crescnd, astfel, riscul dezinformrii i fcnd tot mai dificil validarea surselor. Pe lng provocrile determinate de mecanismele psihologice de percepie i procesare a informaiei, analistul OSINT trebuie s fac fa aplicrii unui instrumentar ct mai variat, care s ia n considerare ct mai multe alternative - ca msur de protecie mpotriva surprizelor/ ocurilor strategice i a incertitudinii, n general. Exploatarea memoriei instituionale n sensul aprofundrii, cu ajutorul sistemelor informatice, a legturii cu experiena organizaiei i expertiza celorlali este soluia pe care o propun cercettorii n domeniul intelligence.

6/6

Bibliografie
1. Bencsik, A., Lore, V., Marosi, I., From Individual Memory to Organizational Memory (Intelligence of Organizations), World Academy of Science, Engineering and Technology, 2009, http://www.waset.org 2. Bjore, Mats, Six Years of Open Source Information (OSI). Lessons Learned, http://www.oss.net 3. Friedman, George, Americas Secret War. Inside the Hidden Worldwide Struggle Between America and Its Enemies, Doubleday, 2004 4. George, Roger Z., Bruce, James B. (Editors), Analyzing Intelligence. Origins, Obstacles, and Innovations, Georgetown Univerity Press, Washington D.C., 2008 5. Gill, Peter, Marrin, Stephen, Phythian, Mark, Intelligence Therory. Key Questions and Debates, Routledge, Taylor & Francis Group, 2009 6. Grabo, Cynthia M., Anticipating Surprise. Analysis for Strategic Warning, Center for Strategic Intelligence Research, Joint Military Intelligence College, 2002 7. Krizan, Lisa, Intelligence Essentials for Everyone, Joint Military Intelligence College, Washington D.C., 1999 8. Lahneman, William J., The Future of Intelligence Analysis, Volume I, Final Report, Center for International and Security Studies - University of Maryland, 2006, www.cissm.umd.edu 9. Lempert, Robert J., Popper, Steven W., Min, Endy Y., Dewar, James A., Shaping Tomorrow Today. Near-Term Steps Towards Long-Term Goals, The RAND Frederick S. Pardee Center, 2009, www.rand.org 10. Medina, Carmen A., The Coming Revolution in Intelligence Analysis. What To Do When Traditional Models Fail, 2007, https://www.cia.gov/library 11. Mercado, Stephen C., Sailing the Sea of OSINT in the Information Age. A Venerable Source in a New Era, https://www.cia.gov/library 12. Moore, David T., Critical Thinking and Analysis Intelligence, Center for Strategic Intelligence Research, National Defence Intelligence College, Washington D.C., 2007 13. Plviu, Dan, Surse i medii de culegere a informaiilor in Gndirea militar romneasc, nr. 6/ 2006, Bucureti, Editura Statului Major General al Armatei 14. Reuser, Arno, Sharing Information From a Dutch Perspective, www.oss.net 15. Ricci, Andrea, Kytmaa, Eero, Enhancing the Civilian Crisis Response Capacity of the European Union in volumul Faster and More United, http://ec.europa.eu

7/6