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Introduction

La motivation nest ni un trait de personnalit indpendant du contexte, ni une consquence quasi-automatique dun bon management ou dune organisation adquate. Il sagit de la rsultante de contraintes conomiques, organisationnelles, technologiques et culturelles, et de leurs interactions avec les besoins, les valeurs et les aspirations des individus. La motivation nest pas un processus stable, elle est sans cesse remise en question. Pour comprendre les processus que reprsente la motivation, il est ncessaire den donner une description prcise et concrte, pour supporter les stratgies permettant de la dvelopper. Il est donc primordial dassocier les approches thoriques et pratiques. Taylor pensait que la motivation natrait de lintressement inancier et du ait de bien aire son travail. Lhistoire a prouv la d aillance de ce raisonnement. !epuis, la comprhension des mcanismes a beaucoup volu, essentiellement sur trois axes" 1. Les modles de Maslow, Herzberg, McGregor ou Likert sont beaucoup trop sommaires et partiels pour rendre compte dune ralit complexe. 2. Il est impossible de trouver une mthode de motivation qui sapplique # toutes les personnes, situations entreprises et cultures. Le risque dchec est grand si l$on applique une mthode sans r lexion, simplement parce qu$elle a onctionn ailleurs. 3. Les modles calqus sur le comportement animal, selon lesquels des besoins prcis nous poussent # agir de telle ou telle a%on plut&t que de rester inacti , sont bien pauvres quand il sagit de comprendre les comportements de lhomme au travail. L$auteur 'usti ie la structure du livre par les lments prsents ici et dcrit la dmarche des parties thoriques et pratiques.