AO DE LA INVERSIN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA

UNIVERSIDAD CATLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO ESCUELA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

Docente: ARBULU BALLESTEROS, Marco. Ciclo: X Curso: Alta Direccin Integrantes: AGUIRRE TOGAS, Csar Wagner. BARCA DAVILA, Luis. MEGO TORRES, Jos Alex. SALAZAR MONTENEGRO, Jairo Daniel.

CHICLAYO - PER 2013

PEOPLEWARE
DEFINICIN. Peopleware (persona utilitaria), es un trmino utilizado para designar uno de los tres aspectos centrales de la tecnologa de computadores, siendo los otros dos: hardware, software. Puede referirse a cualquier cosa que tenga que ver con el papel de las personas en el desarrollo o uso de software y sistemas hardware, incluyendo cuestiones como productividad de los desarrolladores, trabajo en equipo, dinmicas de grupo, la psicologa de la programacin, gestin de proyectos, factores de organizacin, diseos de interfaces de usuario e interaccin hombre-mquina. Es una disciplina que estudia el ambiente laboral de los desarrolladores de software. Se la utiliza cada vez ms en las empresas estadounidenses. Intenta que gerentes de sistemas y programadores funcionen como un equipo eficiente. En el mundo de la informtica no todo pasa por el hardware y el software. Si bien los fierros y los programas son una parte importante del mundo de la computacin, generalmente no se le otorga la misma importancia a quien los maneja: el hombre. El peopleware es la parte de la informtica que se ocupa de la relacin entre los trabajadores y su ambiente de trabajo. No es un concepto nuevo, pero pocas veces se lo estudi y aplic de manera eficiente. Actualmente se utiliza mucho en el rea de las empresas. Y especficamente se ocupa de los programadores, esas personas que se pasan la mayor parte del da frente a la pantalla de una computadora. El concepto de peopleware en la comunidad software cubre una variedad de aspectos: Desarrollo de personas productivas. Gestin de personal. Cultura de la organizacin. Aprendizaje organizado. Desarrollo de equipos productivos. Modelado de las competencias humanas.

EQUIPO EFICIENTE. Segn Wilkinson (s.f.), A travs del peopleware se intenta que tanto los gerentes de sistemas como los programadores puedan interactuar y funcionar como un equipo eficiente, y que adems se reconozca que el desarrollo del software es una actividad mental realizada por personas, no por simples recursos. Para lograr eso, el peopleware analiza una serie de factores que influyen en el rendimiento de los trabajadores, aunque ni los mismos protagonistas lo noten a simple vista. Uno de esos factores fundamentales abarca al lugar en donde se trabaja. As como el color de la pintura de un ambiente influye en el nimo de las personas, otros aspectos de las oficinas tambin son importantes en otros aspectos, como el de la concentracin. No siempre se puede lograr la concentracin necesaria para poder hacer un trabajo de la mejor manera posible. Y eso no se debe slo a falta de atencin o de voluntad por parte de las personas, sino al lugar en donde tienen que producir ese trabajo. Y aqu entra en juego la arquitectura y el diseo de interiores, entre otras cosas. Para tener una idea, un estudio realizado por la empresa IBM en Santa Teresa, California, concluy que para lograr un buen lugar de trabajo y productividad es necesario alrededor de 10 metros cuadrados de espacio asignado para el trabajador, de los cuales tres deberan estar ocupados

por un escritorio, y que el lugar debe estar protegido contra el ruido para que el programador no sea molestado. Un buen diseo de las oficinas, la adecuada distribucin de los escritorios, armarios y computadoras influyen en forma positiva en la produccin que puede lograr cada persona (ver Silicon Valley es la meca de la informtica, en Clarn Informtica del 18 de febrero de 1998). La motivacin y la incentivacin son otros aspectos fundamentales dentro del peopleware. El reconocimiento por un trabajo bien hecho repercute positivamente en el rendimiento de los trabajadores. Pero hay temas, como horas extra no reconocidas o presiones sobre los plazos de entrega, que ejercen un efecto contrario. Para las empresas es tambin un punto fundamental contratar a la gente adecuada. Pero no slo por la capacidad que esa persona pueda llegar a tener, sino por la calidad humana y la integracin al grupo que demuestre. Tambin se recomienda, por ejemplo, que los grupos de trabajo se formen solos, por afinidad entre los integrantes. "PEOPLEWARE, LA VISIN DE UN INGENIERO" El desarrollo de sistemas informticos es complejo por sus aspectos tecnolgicos (hardware, software, firmware, netware, etc.), pero es an ms por sus aspectos humanos. En proyectos no triviales, la diferencia entre grupos y equipos es primordial para el xito. Pero la literatura y enseanza para informticos dedica poco espacio y tiempo a lo que es el mayor problema del desarrollo de sistemas, el interfaz humano. La creacin de equipos, su mantenimiento y evolucin son importantes aspectos de cualquier proyecto informtico. Como no podemos modificar la naturaleza humana, los miedos, las confusiones y los traumas de las situaciones de cambio resultantes de nuevos procesos, nuevos sistemas, nuevas polticas, etc.; necesitamos gerenciar las modificaciones. Tambin en el Gerenciamiento de Cambios, buscamos trabajar de forma simple y respetando la cultura y la realidad de cada cliente. Aqu, el Factor Humano, o "PeopleWare" es lo esencial. Cuando reducimos los miedos, las agendas ocultas, las ansiedades de las situaciones de cambio y aumentamos la integracin y la receptividad de las personas involucradas, reducimos muchsimo la "prdida de carga", la prdida de tiempo y energa y mejoramos nuestra propia calidad de soluciones, con costos menores y menor riesgo. La mayor parte de los problemas en nuevos procesos, nuevos sistemas y nuevas polticas son causados por Factores Humanos. MIPS es innovadora en buscar y utilizar mtodos y tcnicas, que siempre sern maduras y testeadas, pero que muchas veces irn representar nuevos paradigmas y caminos en el amplio y desconocido espectro de interacciones humanas y del comportamiento humano con relacin a cambios. LINKOGRAFA http://es.wikipedia.org/wiki/Peopleware http://magicworld.galeon.com/a7.htm http://edant.clarin.com/suplementos/informatica/1998/04/15/nota3.htm